618促銷心得體會精品多篇

618促銷心得體會篇1

唯物主義講實踐是檢驗真理的唯一標準。在課堂上，我們學習了很多的理論知識，但是如果我們在實際當中不能靈活運用，那就等於沒有學習一樣。實習就是將我們在課堂上學習的理論知識應用到實戰當中。

我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去，成爲對別人對社會有用的人才。怎樣才能適應當今社會飛速發展的社會，怎樣才能確定自己記得人生座標，實現自己的人生價值呢?抱着這種想法我在4月18日走進了大商電器。在大商電器，我接受跟爲有用的銷售知識，而每天的實踐操作，又增加了我的實戰能力。使我邁出了成功的第一步。

我覺得在大商電器裏我學會了很多的知識，更是深切的體會到了大商電器全體員工這種：我是大商電器忠實的一員，我有信心做到：讓顧客因我而來，因我而買，因我而依賴和信任大商的精神。

實習總結

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以我們在掌握產品知識的以後，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實習中我總結出如下幾條：

1精神狀態的準備。在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那麼這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那麼才能顧客在我們的門店裏多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因爲在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷售人員素質的提升，也是品牌提升的一個重要的標誌。精神狀態好的好的銷售人員，成交的機率大很多。

2身體的準備，如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場裏的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3、專業知識的準備醫療器械銷售工作總結在接待顧客的時候，由於我對產品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因爲我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結束後，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這麼一點小小的產品知識，體現的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因爲你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

618促銷心得體會篇2

隨着公司結束雙十二工作模式、進入正常化運營，集散支援工作也隨之結束了。雖然在集散支援的那幾天每天天沒亮就得起牀，天黑了才能回到宿舍休息，但是在那幾天的工作中也讓我們這些從未在一線操作過的員工好好體驗了一把。

在集散這幾天我們的工作都是定崗定責的，我被分配到了航空場地上的14號線。只需要把面單或者包牌上寫着14的快件拉下來就好了，但是看上去簡單的工作做起來卻不容易。貨量很多，同一時間有時會有幾個快件一起經過，有的貨還很重，剛開始因爲找不到面單、包牌，有很多快件漏掉了。在線上組長的提醒和幫助下才慢慢掌握操作技巧，線上的14號口子的貨物也基本能夠拉下來。一線員工的經驗和智慧是我們平時坐辦公室沒辦法學到的，只有在一線操作過的才能體會。

看着天天快遞在雙十二期間優異表現，我爲自己身爲天天人而感到自豪，我也爲自己感到驕傲，因爲我爲天天貢獻了自己的一份力量。

618促銷心得體會篇3

昨天我在_市的超市當了一天的促銷人員，銷售hello-c的新口味“鳳梨椰香”。星期六超市人流量是很大的，所以我還是蠻滿意自己的銷售業績的。

具體說說我兼職的感受吧，

第一，白吃的人實在是太多了，但是他們總是在爲自己的不要臉找藉口。當時我們有免費品嚐的試品，很多小孩直奔贈飲品來的，大多數小孩都是很靦腆的，接過杯子乖乖的喝着，喝完就告訴家長喜歡，並要求買。但是有那麼一些小孩一個人端走了桌上所有的杯子，一邊喝還一邊嘴裏叨唸着“好難喝”，我當時就想，難喝的話爲什麼你還欲罷不能啊?

第二，小孩姑且不論，他們還小，能夠理解他們本能的貪慾。但是某些大人的行爲就讓人很無語。這些大人也以女人居多，並且總是一大羣女人，因爲她們纔好爲自己“開脫”。印象最深的是進來5個女人，我看他們穿着時髦，就把她們定位潛在的消費羣體，向她們介紹我們的產品，但是她們似乎是直奔贈飲來的，很傲慢的叫我給她們倒上，並且還一喝就是幾大杯，一瓶贈品就被她們喝完了，她們中有些人先是不好意思要來品嚐，因爲她們明確自己不會買，但是其中的兩個女人就慫恿她們“不要錢的爲什麼不喝啊?她們就是要讓我們喝的，有啥不好意思的嘛。”然後又轉向我“倒滿，倒滿，別人喊我喝我還不喝勒，我今天是給你面子你都不給我倒滿點”當時已經是第三杯了。喝完後，她們扔下杯子，轉身就走，還一邊說“不好喝”。她們總是一邊喝一邊爲自己的不道德行爲找藉口，不停的叨唸，把不好意思通過一嘴的“想捱打的話”到處放肆!

這就是我昨天的感受，雖然都是不好的一面，這僅僅只是我的個人感受，也行作爲消費者的我說不定也不會購買，因爲太貴了，但是我會當一個文明的消費者，不會做的像她們一樣的過!

618促銷心得體會篇4

(1)掙錢不易

不經社會實踐，怎知掙錢的辛苦呢?早上8點工作，下午6點下班，中午半小時休息時間，勞作時間之長，其中辛苦自不待言，而爲之換取地卻是少的可憐的薪水。一分一錢都來自不易，需要你付出努力，時間，心血，汗水。心酸中，悲涼中，恍惚中，聽見了，那來自多少父母內心的吶喊：誰知掙錢難?滴滴血汗錢

(2)自力更生

當我們離開那個叫家的避風港，踏向一個叫社會的江湖，自力更生顯得十分重要。出門在外，遠離家鄉，酸甜苦辣，人情冷暖，自己自知。在實踐期間，漸漸的明白了：在家千日好，出門半招難。身在社會，你不能什麼都依靠他人，你必須學會:自力更生，自立自強。

(3)口才重要

二戰以前，人們公認爲：當今社會，生存與競爭的三大法寶：口才，金錢，;二戰以後，當今社會，生存與競爭的三大法寶：口才，金錢，電腦。由此可見，電腦取代了，而口才始終放在第一位，足見口才的重要性。說話要將就技巧，不能什麼話都說，畢竟：言者無心，聽者有意。不錯的.口才，可以爲你帶來良好的人際關係，受到他人歡迎，迅速走向成功。發生在成功人生上的奇蹟，至少一半是由口才創造的美國某行爲科學家曾經這樣說過。

(4)人際關係

社會人際關係複雜，不想你想象的那麼簡單。然而，你身在社會，又不能脫離社會，獨立存在，故你必須學會：爲人處世的技巧，待人接物的策略。唯有如此，才能左右逢源;否則，處處碰壁。曾經，有過這樣一句話，流傳美國大街小巷：一個人的成功，15%來自專業知識，85%來自人際關係。

(5)專業至上

智慧之書的第一章，也是最後一章，天下沒有免費的午餐。而專業乃安身立命之本，唯有精通專業，方能爲自己贏取更多的午餐。在李開復《致中國大學生的一封信中》曾經提到，有關學習的四個層次：熟記硬背，舉一反三，無師自通，融會貫通。專業至上，你必須學會自主探究學習的能力，提高自我：提出問題、分析問題、解決問題的能力。據世界留有組織有關報道：21世界，中國將成爲世界旅遊的中心;另外，中國旅遊發展日新月異，而旅遊專業猶如朝陽，欣欣向榮。

人生只有經歷纔會懂得，只有懂得纔會感悟。通過此次大學生社會實踐，讓我瞭解到：掙錢的辛苦，自力更生的必要性，口才、專業的重要性，人際關係的複雜，爲我走向社會搭起一座橋樑，使我對自身乃至社會有更深的瞭解。在競爭趨於白熱化的今天，你必有居安思危，有危機意識，提高自我競爭力，才能處於不敗之地。

618促銷心得體會篇5

作爲一名即將畢業的大學生，參加實習是很有必要的。在學校的組織安排下，我來到了一家手機城實習，實習崗位是手機促銷員，這對我來說是有一定挑戰的工作，但是我並不會退縮，這對我來說是一次寶貴的機會，我要在實習中證明自己的能力，在實習中積累社會經驗，爲將來正式走向工作崗位奠定堅實的基礎。

實習剛開始的時候，指導老師只是要我看着他是如何開始促銷的，從中吸取經驗，差不多九點的時候，來了一個客人，我見指導老師馬上就喜迎上去，熱情主動的詢問客人需要什麼類型的手，要什麼品牌，什麼價位，什麼功能等等。客人簡單的回答了後，指導老師就從他提供的消息中開始篩選，推薦出了幾款適合客人的手機，然後幫客人分析哪個更好，最後客人很滿意的買好手機走了，我看到整個促銷過程都很流程，對指導老師的應對措施也感到欽佩，可見指導老師對每個手機都很瞭解，不然他不可能這麼快的篩選出適合客人的手機。指導老師告訴我，在面對客人的時候要自信，更要有禮貌，要給客人做出最適合的推薦，而不是爲了自己能獲得更高的利潤而推薦高價的不適合客人的手機，我聽取了指導老師的意見，耐心信心的觀察指導老師是如何促銷的，從中吸取了很多的經驗。在熟悉了整個促銷過程後，指導老師終於讓我上手工作了，這讓我有點興奮的同時又帶着些緊張。

我在手機促銷員實習期間，有些客人一眼就看出了我是個實習生，這讓我有點尷尬，我問他們怎麼看出來的，他們說這是眼光問題，經歷多了看什麼都準了，後來我才知道，他們是看我沒有什麼經驗，就猜到我是個實習生了，這讓我有點難過，在以後的實習生活中更加努力的學習了，瞭解了所有手機的情況，在面對客人的諮詢時能做出最好的推薦了。通過我的不斷努力，我的促銷成績是最好的，在手機促銷實習中我也以我的優秀表現征服了各位領導和同事，他們對我實習期間的表現給予了肯定，對我的實習成績感到很滿意，我這才覺得自己的付出得到了回報，

手機促銷員實習讓我這個大學生成長了很多，學會了很多爲人處事的道理，是一次受益匪淺的實習經歷。

618促銷心得體會篇6

寒假期間，本人在勝大超市仙河店開始爲期十四天的白金酒促銷工作。現將工作報告展示如下。

一、見習所得

白金酒屬於貴州茅臺集團旗下的產品，產品種類繁多，而在勝大超市仙河店銷售的白金酒種類和價格如下表：

在他人介紹和自己熟悉的過程中，本人瞭解到白金酒屬於白酒，兼有保健功能。所以小到五糧液集團的黃金酒、中國勁酒（保健酒），大到整個白酒銷售中同價位的酒，都是競爭對手。白酒的牌子如此之多，各種促銷手段繁多（如降價，買一贈一贈同品，送贈品，送超市購物卡等），讓人眼花繚亂。總之每逢過節都是酒水促銷的絕好時機，各個廠家都抓住時機，迎接銷售高峯。

從一月二十五日到二月七日，臘月二十六是酒銷售量的高峯。本人認爲，出現這種平時銷售量平平，唯獨臘月二十五、臘月二十六攀升達到高峯的情況，與消費者的購買心理和天氣狀況等有關。白金酒這種價位，消費者購買主要是送給老人（經本人調研，但凡是送長輩的，以女方長輩偏多）、領導、好朋友等，而用於自己品嚐的很少。有這種消費心理的人羣，他們在購買之前會進行各種比較，並在送禮的前兩天才選擇購買，所以會出現年前的銷售高峯。

其次是天氣原因。今年天氣狀況有些惡劣，霧霾和大雪交替出現，顧客數量減少。所以有的同行說，這種天氣把買酒的人都關在家裏了。而本人卻不這麼認爲。有需要纔有購買，那些所謂的“被關在家裏”的消費者，換句話就是購買慾望不強烈，可有可無的購買心理，屬於易衝動消費型。而白金酒這種價位不適合普通顧客易衝動購買的價格範圍內，所以這種不好的天氣對白金酒的銷售影響不大。反而是這種天氣阻擋了那些只會看而不會購買的顧客，省去了促銷員不必要的盲目介紹，進而集中精力對在這種天氣下依然選擇出門看酒水的消費者進行重點介紹。事實證明，只要對白金酒有購買意向的，最後都直接或間接的購買了。

二、所代售產品的優勢：

第一，是保健型白酒，市面上這種酒的種類不多，競爭相對少，有自己廣泛的市場。 第二，禮盒的品種多，價位多，可以滿足各種購買需求的消費者。

第三，包裝簡約不浮華，使消費者更注重產品本身的價值，符合時代潮流。

三、見習心得和建議

第一，禮盒的銷售情況好於單支，而在禮盒銷售中，白金一品酒禮盒（278元）銷售的最好，其次是茅臺不老酒牌禮盒（328元）和珍品酒禮盒（418元）。這說明，大衆消費多數以價格實惠而且品質高的產品爲首選。

第二，在做促銷員期間，本人發現了一個有趣的現象，就是剛開始看到白金酒的價格，感覺有些貴。可是過幾天，當熟悉了這份工作後，

自己驚奇的發現這個價格在自己腦海裏就

是一組數字，沒有剛開始價格的觀念了。價格這種東西，在銷售者的嘴裏，很輕飄的就能說出來，可是在購買者的心裏，卻是一再斟酌。所以銷售者在推銷該產品時，一定要站在購買者的角度，換位思考，儘管銷售者已經對自己所銷售的產品價格麻木，但還是要儘量克服。 建議：

在產品方面：

第一，加大宣傳力度，提高品牌形象。很多人說黃金酒的知名度高，原因之一就是廣告做的多，不能不說廣告的巨大影響力。像當年的腦白金廣告，儘管消費者不認同，可是該產品卻深入人心，當人們有此類產品的購買慾望時，最先想到的就是它。還有現在的加多寶廣告，又多又密集，試圖洗去人們長時間對王老吉的印象，的確起到了一定效果。由此可見媒體的影響力。通過藉助普通消費者接觸最多的平臺，使消費者對該產品產生興趣，有興趣纔有購買願望，這樣纔會有更大的市場潛力和銷售潛力。

第二，推出一款新的禮盒。這款禮盒要比黃金酒最便宜禮盒的價位（據我所知是238元）低一點，因爲當顧客有此類產品的購買願望時，價格對比肯定是少不了的。這款產品的出現就是爲了佔領那些“猶豫不決，想買又嫌貴”的顧客的市場份額。

第三，加強該產品的密封。如部分顧客在購買酒水時，會有意無意的拿出禮盒裏的酒水觀賞，而該產品密封簡易，易漏，影響銷售。

在管理方面：

第一，人員的管理。對長期促銷員要有培訓，要讓促銷員在掌握促銷手段的同時產生自豪感，並將這種自豪感傳遞給消費者，只有高品質的產品才能傳遞這種情感。對於短期促銷員也要做簡單培訓，比如告知該酒的特點以及與競爭對手的不同之處，使之在最短的時間內掌握促銷詞。

第二，贈品的管理。在銷售終端的我發現，贈品的發放混亂。而部分顧客在選擇商品時，很重視贈品的質量，因爲絕大數消費者想將贈品留給自己使用。建議該廠在生產產品的同時，將贈品一起附贈。或者讓消費者在購買的同時填寫促銷員手中的贈品發放表，方便管理。

618促銷心得體會篇7

銷售人員需要清晰的知道，無論你怎樣降低價格，顧客也永遠認爲你在賺錢，而不會賠本。無論你怎樣強調打折、特價、沒有利潤，顧客永遠不會相信這是事實。當顧客把最後的決定建立在價格上時，沒有門市能夠通過價格把握住所有顧客。

常見顧客提出的異議是太貴了，用不起，比預算高，針對這些價格異議，門市人員要真正瞭解顧客的原因。對於顧客提出太貴了通常一般賣場會有一種錯誤的方式：這樣子還嫌貴呀、我們是最低的價格、多少錢你才肯買，這一類的話好像暗示顧客嫌貴，就不要買了，如果想討價還價就請走開，不要浪費時間，或者沒有商談餘地，這些都是錯誤的說法。這樣的方式很容易讓顧客產生質量沒有保證的想法。正確的回答方式應該是：是的，只要我跟您說明我們貴的原因，其實我們貴得很值得，再就是對這個價格看您跟哪個檔次的賣場比了。通過這樣的回答，門市人員可以再次包裝營業廳的產品、服務，提升自己賣場的價值，刺激顧客的決定。

此外，銷售人員也可以藉機講一些顧客選擇我們的故事，以此來引導顧客，達到成功的目的。可以講述別人盲目選擇價格低的手機以後帶來的煩惱，可以再次提醒顧客購買一部手機，質量和服務的重要性，讓顧客啓發自己。加上沉默的壓力，這個時候就要再講話了，任何話都是多餘的，微笑看着顧客，讓顧客做出回答，這樣可以有效解決太貴了的問題。

綜合以上問題，門市人員可以通過觀察顧客的談吐、穿衣打扮、職業類型來判斷顧客的收入水平，判斷他所說的是藉口還是事實，然後靈活地進行處理。

說得太多了，反而不容易抓住重點， 總的來說平時多學習，將理論和實踐結合起來就行了。加油吧!