護理人文修養心得體會新版多篇

護理人文修養心得體會 篇一

時光飛逝，三年彈指一揮間，回望來時路，心中有很多感慨；現將20xx年以來各項工作總結如下：

一、嚴格管理，有效協調

三年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通；及時發現並解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成爲一個溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也爲病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

作爲一箇中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜症多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其餘（包括我作爲護士長本人）都是西醫護理專業畢業，在學校僅瞭解到簡單的中醫基礎知識；在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個羣體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考覈結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後，我又採取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終於打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對於一個團隊而言，規範其行爲固然重要，但更重要的是要改變其思想，昇華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。爲此，我採取了一系列措施：在護士排班表上，每週送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我終於打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規範著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。09年的行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和讚揚。

四、注重服務細節，提高病人滿意度

比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因爲時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。爲此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作爲護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教後，把詳細的資料發於病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助於病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

五、不斷學習總結，提高自身素質

俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨牀護理經驗，提高自身綜合素質。我於2008--2009年參加了荷蘭西客國際的心理諮詢師培訓，並於2010年5月參加了心理諮詢師考試，有望在8月份獲得三級心理諮詢師證書。2008--2009年積極參與科室科研項目，2010年參加了河南省PICC資質培訓班；三年來，先後在國家級、省級雜誌上發表學術論文3篇，綜合類文章4篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

儘管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰；面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，爲了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過於嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

因此，展望未來，我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破；

2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。

護理人文修養心得體會 篇二

通過在網絡上學習《人文課程》，對人文理念及實踐過程中的詮釋與應用有了簡單的瞭解，其對人文關懷與護理服務兩章節有着較爲深刻的'觸動和感想，現將兩重點結合實際工作闡述以下觀點：

人文關懷的核心是以人爲本，護理實踐的核心是人，現代醫療服務強調以人和健康爲中心，關注人的價值和需求。建立以體現人文關懷爲核心的、滿足病人身心需要、以恢復健康爲目標的整體護理工作方式，是社會進步引發護理模式改革的必然結果。在現代護理事業中的探索和實踐，有助於優質護理服務質量的全面提高和持續改進，使人的健康知識不斷豐富，健康意識不斷增強，促進人與社會的和諧發展。

一、護理服務的人文關懷理念

護理工作中的人文關懷是把對人的關懷作爲一切護理工作的出發點和歸宿， 即以人爲本，重視人的因素， 承認人的價值和主體地位。護理服務的載體是患者， 即“以病人爲中心”。因此， 滿足患者的需要， 縮短就診時間， 及時、有效地治療， 儘量祛除患者身體的疾病是提升服務質量的出發點。衛生部副部長馬曉偉在2010 年全國護理工作會議上指出： 護理工作者必須以愛心、耐心、細心、責任心滿足患者的護理需求， 真正做到貼近患者、貼近臨牀、貼近社會。這些充分表明， 在開展以人爲本的優質護理服務實踐中， 要儘可能多地給予患者精神上的呵護、心理上的寬慰、行爲方式上的指導； 尊重和同情患者， 尋求與患者情感上的共鳴； 滿足患者的現實需求和潛在需求。在每一個護理環節中， 對患者始終融入關愛、尊重的服務理念， 通過訪視和以家人般的周到關愛， 與患者建立親情關係。

二、人文關懷的重要性和必要性

人文關懷護理就是人文精神在護理工作中的體現， 尊重每一位服務對象， 善待每一個生命，是人文關懷的首要因素 。在現實社會生活中，人與人之間的疏遠，人與自然的隔閡都一步步加深了人的孤獨感和壓抑感，人的健康就需要有情感的疏導和宣泄。眼睛是心靈的窗， 對於病人，，不僅僅是給病人治好疾病，使病人重獲健康， 更重要的是要從思想和情感上體現出護理工作的核心，即人文關懷，使病人不但“ 活得好” 而且“ 活得更豐富“，使他們在健康、疾病及臨終的人類情境中，保持生存的高品質。而且人文關懷注入護患關係中，不僅是醫院發展的需求，更是社會發展的必然趨勢。人文關懷護理， 作爲時代發展和社會進步的必然產物，是實施優質服務的重要體現。

三、人文關懷在護理服務中的應用

（1）拓展護理內涵，轉變服務理念

開展人性化優質護理服務的關鍵在於更新護理服務理念，變被動服務爲主動服務。人性化優質護理服務的本質是“ 以患者爲中心”，其思想內涵是“我能爲患者做什麼“，在患者的身心及社會需求方面提供力所能及的優質護理服務，從而使患者得到最佳的護理。因此，要求臨牀護士深入地學習和認識人性化優質護理服務的實質和內涵，改變施護觀念及行爲， 走出那種被動等待和執行醫囑，充分尊重患者的尊嚴和治療、護理操作的自主選擇權，做到知情同意，學會換位思考，適時表達出對患者的理解與同情和必要的告知。

（2）不斷提高護理人員的自身素質

護理人員素質和能力的高低是開展和深化人性化護理工作的基礎。臨牀上每位護理人員要想真正做好人性化護理工作，單憑事業心是不夠的，還必須較全面地掌握醫學、護理學、人文學和社會學知識，才能更快更好地爲患者健康服務。當爲病人進行治療時護士只有具備了豐厚的護理知識及紮實的專科護理技能，方能爲病人提供準確精湛的治療護理，因此，臨牀護士要積極提高自身素質， 培養良好的興趣和愛好，應多閱讀一些護理雜誌，瞭解護理領域新動態、新信息，掌握護理新知識、新技術，培養和提高護理研究能力， 加強繼續教育，提高綜合素質。

（3） 樹立“人文關懷”的健康教育觀念

健康教育工作是以健康爲主導，依靠多學科及護患雙方共同參與的一種教育，是一項集思維、判斷、決策於一體的護理。目前應當建立符合我國護理現狀的健康教育系統，開設獨立的健康教育課程及健康促進方面的學習班，使護士真正成爲健康的維護者和教育者。同時應注重人文關懷的護理教育理念，充分激發護士的主觀能動性，用通俗的語言主動講解疾病知識，清楚交代注意事項，有問必答，細心解答，根據病人的不同需求採用個性化教育，使每位護理人員認識到健康教育的內涵，通過護患雙方共同努力，使病人得到合理的健康服務，形成穩定、持久的健康行爲。

人文關懷是一種主動關懷的意願或責任，融入在優質護理工作中就體現在人性化服務上，如要更多地給予患者精神上的支持和鼓勵；心靈上的關愛；情感上的呵護；用愛心、貼心、耐心、責任心與患者建立親情關係。在親情的護理行爲中，給患者一種依賴感和安全感。在與患者深厚愛心的溝通中，喚起患者嚮往健康，善待生命的願望，達到保護生命，減輕痛苦，促進早日康復的護理目標。人文關懷在優質護理服務中的應用，最大限度的發揮每個護理人員的工作潛能，提高患者的滿意度，促進優質護理服務更深更細的發展。

護理人文修養心得體會 篇三

在院領導、護理部及科室領導的大力支持下，我榮幸地參加了四川省衛生廳舉辦的重症監護第八屆專科護士培訓班。在這短短的三個月培訓中，我付出了很多，但收穫了更多。這是一次珍貴的人生經歷，它必將影響我今後的職業生涯。

培訓包括兩個階段：第一個月脫產理論學習；接下來兩個月是臨牀實踐學習。

一個月的理論學習，是我繼學校畢業後第一次脫產學習，機會難能可貴，所以我特別珍惜。在經歷了7年的臨牀護理後，現在的我對知識的渴求是發自內心的，不再是像學校學習時是爲了考試而學習，而是爲了真正提高自己的業務水平，更好地爲患者服務。基地也不負衆望，請來上課的老師都是各個領域的領軍人物，他們爲我們講述並展現了許多新技術、新進展，大大拓寬了我們的知識面。通過一個月的靜心學習，對重症監護有了一個系統的認識，對以前一知半解的知識點也有了很好的彌補。同時許多在實際工作中碰到的問題也通過這個平臺與各家醫院的專科護士進行了探討，收穫很大。

兩個月的實踐，各基地爲我們提供了強大的硬件設施。我是在省醫院外科綜合ICU和CCU各學習一個月，省醫院具有一支強大的護理隊伍，護士專業基礎知識牢固，學習氣氛也很好，團結協作精神也很強，具有豐富的臨牀經驗和分析問題、解決問題的能力，注重病人的病情評估和病情觀察，並能運用有效的帶教技能言傳身教，這都是我在她們那裏看到的閃亮點也是我們所要學習的重點。基地主任還安排了相關的護理科研、護理查房、護理小講課等，讓我們在掌握基礎醫學理論知識的基礎下，學會論文的撰寫、科研的開展等，提高了我們自身的綜合素質，這對平時寫論文經驗很少的我來說是一種突破，我非常慶幸自己有一次實踐的機會，爲我以後的工作積累了寶貴的經驗。

在這三個月的學習中，我有以下體會：

原來我可以做得更好。在沒參加培訓的時候，我以自己在科室年長的經歷和較高的職稱享受着科內同事們對我“老師”的尊稱，我坦然的指導着同事，積極的帶教着學生，參加完專科護士培訓後，方知自己其實與專科老師的要求相差太遠，實是慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓過程中，我對省內高尖端的醫學領域有了近距離接觸和較多的瞭解，認識到護理事業職業內涵的深遂與廣闊，領略了省內護理界精英們爲重症監護護理事業所作出的努力與貢獻，同時也使自己對重症監護這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好！

理論學習與臨牀實踐相結合的方式是培訓最佳的方式。說實話，在參加專業培訓以前，受晉升與考試的需要，我們一直也在學習着，培訓中很多的理論知識我們在本科的書本上都學習過而且考試過，但由於只爲考試而學習和缺乏動手的物質環境，所以所學到的知識很快就成過眼煙雲，隨着考試的通過而丟棄。這次專科護士培訓的學習方式給了我們全新的感覺，兩方面讓我們學員特別滿意。一是課程內容安排合理，所學的即是我們工作中所需要的。二是充足的臨牀實踐讓我們有足夠的時間消化所學內容，讓我們更好的掌握了知識。

培訓改變了我的習慣性思維模式。專科護士培訓過程中，CPR的學習讓我改變了對我們醫院一慣傳統的心肺復甦技術的認識；人工氣道的建立和呼吸機的使用是icu急救病人的當家技術；心電圖監測方面一向是我們的薄弱環節，處於越是不懂越是不想學的狀態，這次林家弟老師對心電圖別樣的講解方式讓我對心電圖的識別產生了興趣，改變了我一貫的思維模式，非常受用。

培訓期間，好多事情感動着我，好多積極的人物帶動着我，幫助我進步。面對飛速發展的醫療事業對護士提出的業務要求，面對當今社會羣體不斷提高的服務需求，我曾經有過這樣感慨：當護士難，當好護士更難，當一個ICU好護士難上加難。學習期間老師們的敬業精神讓我深受教育，査蕾老師和馬興羣老師發自內心的對病人好，把“把病人當親人”那句話落到實處的精神，讓我改變了自己的想法，讓我深切體會到熱愛自己的工作，熱愛護理專業是多麼的重要，“愛病人勝過愛自己”是ICU護士必備的素質。

學習是一種形式，感受是一種心得和收穫，學以致用是我們的目的。三個月的培訓，我付出了該付出的時間、精力和財力，相比我所得到的知識、經驗與感悟，後者更值。在此，再次十分感謝醫院給我提供了這樣一次寶貴的學習機會，讓我接觸並學習了先進的醫療技術及護理理念，親身體驗和感受了一個具有先進的管理經驗和優良的服務體系的醫院運作模式。學習使我開拓了視野，增長了見識，也使我感觸頗深。在技術與創新方面，我院與省醫院仍存在一定的差距，故我們要取其精華，把適用的知識和理念更好地運用於臨牀，行之有效的提高工作效率。