公司年度工作計劃精闢

公司年度工作計劃由本站的會員投稿精心推薦，小編希望以下8篇範文對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。

第1篇：公司年度工作計劃

猜你正在找公司年度工作計劃的怎麼寫？那麼就給你這篇範文參考。

總結上年的服務工作，爲了更好的開展好下年的客服工作，根據《客服工作手則》及公司相關規定，制定下年計劃如下：

一、指導思想

以公司下發的《****文件》爲指導，以“提高服務質量”爲宗旨，以“客戶滿意度爲標準”。

二、工作目標

1、搞好員工崗前培訓，端正服務態度，提高員工業務水平。主要開展普通話培訓，微笑服務培訓，文明用語培訓。

2、深入開展客戶滿意度調查，通過信訪、回訪等方式展開調查，對發現的問題作出相應整改，努力提高服務質量。

3、開設“黨員先鋒模範崗”，發揮黨員先鋒模範作用，以此牽引提高服務質量。

三、要求

1、全體員工必須嚴格按工司要求，努力學習，提高工作標準，增進業務水平，切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。

2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計劃，工作計劃標準要高，要切實可行，並認真落實。

3、其它事宜由公司另行通知。

第2篇：公司年度工作計劃

這篇公司年度工作計劃範文是我們精心挑選的，但願對你有參考作用。

第一章 營銷團隊的工作計劃和目標

第二條 各營銷團隊均應制訂本團隊的管理及薪酬標準實施細則報渠道管理部，經批准後執行。

第三條 營銷團隊應在每年初制訂出年度工作計劃，根據當地市場情況制訂營銷方案，並與相關合作銀行簽訂當年的營銷合作方案。新成立的團隊，必須在籌辦時列明一年內的工作計劃與目標開戶數。

第四條 渠道管理部負責對各營銷團隊營銷方案等文件進行指導和審覈。營銷團隊的年度營銷方案、人員招聘、考覈辦法等必須上報，經過總部相關部門會籤審覈後方可執行。報批流程：營業部將請示傳真→經紀業務綜合室→渠道管理部（註明必須會籤的部門）→經紀業務綜合室協助走完報備流程→主管副總裁等公司領導批示完畢→經紀業務綜合室傳真會籤意見，流程結束。

第五條 營銷團隊在制定明確的工作目標與計劃後，應把工作分解給區域經理或客戶經理。定期檢查工作進度，根據業務進展情況對計劃進行回顧，及時改正工作中的不足。

（一）客戶經理在開展工作時，必須記錄工作日誌，團隊負責人不定期對工作日誌進行抽查，及時瞭解人員工作動態。 （二） 營銷團隊內部成員之間應有明確的分工，在開展業務時要密切配合，開發客戶和服務客戶要緊密結合。

（三） 根據工作進度與時間安排，有步驟地實施計劃，逐一落實工作目標。

（四）客戶經理在各網點的調整、調動應服從營銷團隊的統一安排。第六條 營銷團隊要定期撰寫月度、半年、年度業務分析報告，分析業務進展情況，及時調整工作思路，以便順利完成工作計劃。

第二章 營銷團隊的考勤制度

第七條 營銷團隊負責人負責本團隊營銷人員的日常管理，並協調好組員之間的合作關係。客戶經理必須服從本團隊負責人的統一領導和管理。第八條 營銷團隊必須執行嚴格的考勤制度，專人記錄每日的考勤情況，當月考勤按公司的相關規定比照執行。具體內容如下：

（一）客戶經理必須準時上下班，不遲到、早退；不得無故曠工；不得無故擅自離崗，其上班時間與其所在網點的上下班時間一致。

（二）客戶經理實行每天8小時工作制度，其他時間按自願加班原則處理。

（三）客戶經理必須參加本團隊組織的培訓、營銷等活動。外出展業、訪問客戶原則上應該向團隊負責人員說明，並填寫《營銷人員出訪單》（見附件），詳細列明目的地、被訪人及聯繫方法，交負責人員，負責人員應在事後進行抽查或全查。

（四）團隊負責人應對轄區內的人員出勤情況進行巡查，向客戶經理所在網點的相關負責人瞭解人員動態。

（五）客戶經理請事假、病假等必須提前向團隊負責人請假，同意後方可休假。

第三章 營銷團隊的會議制度

第九條 營銷團隊必須制定嚴格的例會制度，團隊負責人必須每週召集一次工作例會，每月一次月度總結例會。例會主要對工作進度進行回顧，解決工作中出現的問題，交流競爭對手的情況，及時對工作方法進行調整。

第十條 營業部的營銷團隊必須每日召開晨會，晨會內容包括：

（一）通報當日市場信息，研判市場走勢；

（二）由團隊負責人對公司的最新精神進行傳達，對新產品、新業務作簡明介紹，佈置新的工作任務；

（三）團隊工作進度彙報；

（四）學習營銷案例，交流營銷體會；

（五）激勵團隊士氣等。

第四章 營銷團隊的實物管理

第十一條 營銷團隊負責人負責本團隊電腦設備、辦公設備、宣傳用具等實物的全面管理。

第十二條 客戶經理具體負責所服務網點實物的保管。

第十三條 營銷團隊應設專人負責實物管理的具體工作，制訂《實物管理明細表》，逐筆登記物品出入庫情況，辦理人員變動的實物交接手續。

第十四條 實物的損毀、丟失或被盜等形成的損失由相關責任人承擔。

第五章 營銷團隊的業務統計與考覈

第十五條客戶經理的業務統計：

（一）營業部每月根據crm系統中的數據及客戶經理薪酬標準計算出每位客戶經理本月度業務明細數據，彙總表格由營業部財務部複覈。

（二）營業部財務部在收到相關數據後，應覈算出每位客戶經理本月度的薪酬，並編制《營業部客戶經理薪酬月報表》，由主辦會計、副經理（經理助理）和經理逐級審覈簽字後，作爲爲營業部財務部發放薪酬的依據，同時報經紀業務綜合室備案。第十六條 營業部負責對營業部營銷團隊的考覈工作。考覈分工作職責考覈和業績考覈兩部分。工作職責考覈主要對客戶經理日常工作的執行情況和客戶服務工作標準的執行情況進行考覈。業績考覈主要對其所開發的客戶數量、所轄客戶創造的淨收入和客戶資產總量進行考覈。

第十七條考覈按月、季、年爲週期來進行。業績考覈每月進行一次，決定當月客戶經理的業務提成數額；每三個月綜合考覈一次，決定客戶經理級別的升降；年終對客戶經理進行一次綜合考評，調整客戶經理的級別。

第六章 營銷團隊的檔案管理與使用

第十八條

營業部交易管理崗應對團隊的人員檔案、客戶經理營銷客戶確認單據、各類統計報表等資料進行整理，分別以電子文檔彙總管理，原始資料進行存檔形式保存。以下各類資料的存檔形式相同。

第十九條

營業部應與聘用後的人員簽訂勞動合同（期限一年），與兼職人員簽訂營銷合作協議（期限一年）。勞動合同和營銷合作協議簽訂完畢，合同原件留檔備查。

第二十條

對於客戶經理的招聘工作，營業部應指定專人負責檢查各種證件的真實性，建立客戶經理的管理檔案（包括應聘及聘用後所需的個人一寸免冠照片、個人簡歷、身份證複印件、學歷證書複印件、擔保書、擔保人身份證複印件、勞動合同或營銷合作協議、合同期內的各期考覈情況和獎懲文件等），所有檔案應妥善保管。

第二十一條

營業部交易管理崗要對客戶經理每月的營銷客戶明細、營銷業績建立電子檔案進行管理分析，對《xxx客戶經理營銷客戶確認單》等單據進行妥善保管，編制流水號，每月整理歸檔。

第二十二條

營銷團隊每月的業務月報，包括業務開展數據及分析說明、人員變動、人員工資薪酬報表等資料要存檔保管。

第二十三條

對擬聘客戶經理的崗前培訓、考查結束後，由營業部根據擬聘客戶經理的表現和考覈情況，對其進行綜合考評，對考評合格者予以試用，並辦理相關試用手續。對擬聘客戶經理的資料要留檔保存，以做人才儲備參考使用。

第二十四條 爲了便於管理，營業部應建立《員工培訓檔案》，並採用電子化管理。《員工培訓檔案》由培訓組織部門指定專人在培訓項目完成後填寫，記錄員工參加培訓的時間、內容、考覈結果等有關信息，以作爲公司培訓管理、員工績效考覈和幹部任免的依據。

第二十五條 對於報批、報備到公司或者渠道管理部的各類資料，營業部必須妥善保管，重要資料放入文件櫃，做好表頭，編制流水號，以便能快速查找。檔案的查閱原則是團隊負責人以上人員、公司相關部門人員、客戶經理可以要求查閱與本人相關的資料。

第七章 附則

第二十六條 本指引適用於營業部。

第二十七條 本指引由公司渠道管理部負責解釋、修訂。

第二十八條 本指引自公佈之日起施行。

第3篇：公司年度工作計劃

公司年度工作計劃的寫法與格式是什麼？請參考以下這篇範文。

新的一年到了，意味着新的挑戰即將到來，爲了更好的迎接挑戰，現對20xx年行政文員的工作做出工作計劃。在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細緻工作，幹標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

一、在行政工作中，我將做到以下幾點

（1）做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

（2）做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋樑。

（3）協助公司上級領導完善公司各項規章制度。

（4）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

（5）做好辦公室設備的維護和保養工作。

（6）協助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。

（7）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

二、提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點

（1）積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。

（2）向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

（3）通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那麼我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認爲公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養同步提高，實現自我的最高價值。

三、其他工作

（1）協助人力資源部做好各項工作。

（2）及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

公司行政這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序。還要創造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗。同時增強工作創造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成爲領導的參謀助手，成爲上、下溝通的橋樑。

第4篇：公司年度工作計劃

本文是本站的網友推薦，並由本站編輯整理的公司年度工作計劃範文精選，僅供寫作參考。

xx年,公司財務科在**供電公司財務部、**公司黨政班子的正確領導和全體財務人員的共同努力下，認真貫徹執行公司財務預算，緊緊圍繞公司“四型一流”發展規劃，以加強財務覈算、提高會計素質爲主要工作內容，以精細化覈算、數量化考覈爲工作方法，以利潤最大化爲目標，以資產經營責任爲主線，全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式，加強成本覈算，實行全員、全過程的財務管理策略，爲完成xx年各項經營工作目標作出了應有的貢獻。在新的一年裏,財務科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經營思路,從嚴管理,積極爲公司領導經營決策當好參謀,具體有以下工作安排和計劃。

一、顧全大局，服從領導，堅定目標不動搖。

年初財務預算，是通過公司職代會集體意見表決制訂的，它反映了公司新的一年總體經營目標和任務。財務科全體人員要端正態度，積極發揮主觀能動性，時刻堅持以公司大局爲重，不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。

1、按財務預算科學合理安排調度資金，充分發揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準確的經濟分析和建議，爲公司領導決策當好參謀，

2、積極爭取政策。積極利用行業政策，動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關部門優惠政策，爲公司謀取最大經濟利益。

3、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年裏，全體財務人員應加強稅收政策法規的研究和學習，加強與稅務部門各項工作的聯繫和協調，通過合理避稅爲公司增加效益。

4、搞好電費清收覈算，合理調度資金完成年度預算。近年來電費回收程序逐步規範，高耗能企業市場回暖，電費回收成績顯著，給企業現金流量帶來積極有利影響，同時也給財務流動資金管理提出了更高要求。09年，我們應適應新形勢，進一步加強流動資金分析和管理，爲公司謀求最大利益。

5、搞好固定資產管理。凡是資產都應該爲企業帶來效益。09年，我們應加強閒置資產、報廢資產處置工作，努力提高資產利潤率。

二、加強管理，挖潛增效，爲生產經營目標的實現和效益的增長服務。

管理是生產力，是企業正常運行的保證，管理是提高企業核心競爭力的關鍵環節，建立創新的機制，必須靠管理來保證，管理對企業來說是永恆的。爲此，財務科將加強內部管理列入工作重點，即進一步加強財務管理，降低財務費用，控制生產成本，實行全面預算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年生產、開支有預算，有計劃，使企業資金得到有效合理的發揮效益。同時對於機關科室和各站所的費用，實行科學預算，包乾使用，並納入年底對各單位的考覈，有效控制各項費用的不合理開支。

1、業務招待費管理。20xx年我們對業務招待費的管理辦法依然採取行政負責、工會參與、紀委監督、包乾使用、超支不補、節約歸公的原則管好用好業務招待費。嚴格執行“就餐代金券制”。

2、差旅費管理。嚴格規範差旅費報銷程序和職工借款的還款時限，堅持按照公司《關於加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執行。做到堅持原則，一事同人，杜絕虛報冒領，借款長期不還，佔有公司資金挪作它用的現象發生。

3、電話費管理。嚴格預算控制，電話費預算按科室爲單位包乾到位，努力降低話費開支。

4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃，經領導審批後，公司統一採購、保管，各單位按計劃領用的原則執行。

5、車輛費用管理。嚴格執行公司制訂的相關車輛費用管理辦法，從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃，經分管領導審覈批准後進行維修;車輛用油由財務科負責採購、結算，車輛服務中心負責保管、登記、領用，杜絕亂購、無計劃領用。

三、明確責任，從嚴要求，積極抓好會計從業人員職業道德素質培訓，提高服務水平。

財務科作爲公司的一個對外窗口科室，我們將認真落實國網公司供電服務“十項承諾”，提高服務水平，讓“優質、方便、規範、真誠”的服務方針在財務科得到充分體現，做到內讓公司全體幹羣稱心，外讓社會各相關人員及部門滿意。財務科倡導“會計爲生產經營一線服務、上一流程爲下一流程服務、全員爲客戶服務，每個崗位相互服務”的意識，切實抓好財務行風建設。

四、穩定財務隊伍，繼續加強會計從業人員業務培訓，規範供電所財務管理，使全公司財務會計工作再上新臺階。

09年度我們財務工作將繼續以穩定增強財務隊伍爲主，通過集中培訓與崗位培訓相結合的會計業務培訓和規範供電所財務管理爲主要內容，紮紮實實的把全公司的財務工作推上一個新臺階。我們具體從以下幾方面入手：

1、穩定增強財務隊伍。對現有財務從業人員進行業務考覈，同時選拔引納相對優秀、有會計基礎的人員加入財務隊伍，實行優勝劣汰，增強公司財務隊伍的實力，爲全公司的經營穩定打牢基礎。

2、加強理論培訓，增強財務的宏觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變，充分認識財務工作的連續性、複雜性，培養超前意識。

3、加強企業經營財務分析培訓。以推行全面預算管理爲目標，培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。

4、加強會計實務培訓。注重工作效率，以推行財務會計電算化覈算爲目標，全面提高財務人員素質。

總之，在今後的財務工作中，我們財務科的奮鬥目標是：在省市公司財務部門和公司領導的大力關心領導下，在各相關部門和科室的積極配合支持下，逐漸培養出一支以規範化流程、精細化覈算、數據化考覈爲基礎的科學管理型財務隊伍;在今後的經營管理中，緊緊圍繞公司“四型一流”發展規劃，時刻堅持科學性預測、過程化控制、準確性覈算的工作方法和態度，爲全面完成新一年度的財務預算目標任務而努力奮鬥。

第5篇：公司年度工作計劃

給大家帶來公司年度工作計劃範文，供大家參考!

20xx，廣告公司業務取得了一些成績，但距離公司發展規劃還存在一些差距。龍騰盛世，做好20xx年廣告創收工作，對開創市場、運營管理有着至關重要的意義，做好20xx年廣告創收工作，對於我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調整好工作思路、增強責任意識，充分認識並做好今年廣告創收工作。通過20xx年各項工作開展情況的總結，我充分認識到了自身存在的不足，總結當前及今後廣告創收工作存在的實際問題，我計劃20xx年做到如下幾點：

一、制定每日、每月、每季度的工作計劃。充分利用現有資源，盡努力、限度的開拓廣告市場。鑑於目前我們的終端客戶數量有限的情況在爭取的同時，也會爲未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端客戶數量的增長情況，有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來說至關重要，因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆。

三、衝刺目標。切實可行的原則，要從實際情況出發定目標、定任務、定標準，既不要因循守舊，也不要盲目冒進。即使是做規劃和設想，也應當保證可行，能基本做到，其目標要明確，其措施要可行，其要求也是可以達到的。集思廣益的原則。要深入調查研究，廣泛聽取客戶意見、博採衆長，反對主觀主義。突出重點的原則。要分清輕重緩急，突出重點，以點帶面，不能眉毛鬍子一把抓。防患未然的原則。要預先想到實行中可能發行的偏差，可能出現的故障，有必要的防範措施或補充辦法。

四、建立狼性團隊。團隊的精髓是溝通、分工、合作、共同進步，以形成一個目標明確，有戰鬥力的團隊。廣告公司20xx團隊創建目標是：樹立核心形象與威信、創造良好的溝通環境、合理分工各盡其才。考勤制度、會議制度、臺賬制度、激勵制度實施執行。

廣告公司20xx懷着“把每件事做的好些、更好些”的熱忱，永不滿足現狀，以前瞻創新的思維創立廣告公司廣告業新標準!

第6篇：公司年度工作計劃

本文是本站網友推薦，並由本站編輯整理的公司年度工作計劃範文精選，僅供參考。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作爲公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度，以訴訟業務開拓爲主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標、專利業務爲主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶羣體。以至於達到4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來的無限商機，給後半年帶來一個良好的並且，隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《xx省商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《xx省商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭爲客戶公司的知識產權保護做到面，代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。

學習，對於業務人員來說至關重要，因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的'學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

第7篇：公司年度工作計劃

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一是發展要上新臺階。重點在拓展國外市場，發展新客戶、新市場、新產品上求突破，在積極拓展國內市場、推進進出口結合上求突破，在整合物流資源，實行貿易與物流聯動上求突破。

二是創新要有新進展。加大產品創新力度，提高產品的市場佔有能力和產品的盈利能力；創新貿易方式，探索業務流程再造，提升價值鏈、構建供應鏈，實現企業化、集約化運作；拓展新的經營領域，積極推廣服務外包，探索爲大企業貼身服務，有條件的企業嘗試在國外出口地辦產品裝配工廠。

三是管理要有新舉措。加強財務管理，加強對經濟運行情況的分析，從增收節支、提高產品和服務的附加值、控制成本入手，提高企業的經濟效益，實現效益與規模的同步增長；加強基礎管理，健全和完善各項制度，充分體現內部管理中制度先行、內控優先的原則，確保各項業務操作、各級機構和人員在制度框架內有序運行；加強風險管理，通過ERP平臺提升信息化管理水平，同時通過建立資金結算平臺，在提高效益，降低融資成本，防範風險上發揮積極作用。

四是效益要上新水平。進一步研究改進考覈獎勵辦法，提高其科學性。在考覈和激勵上要處理好三個關係，一是大頭和小頭的關係，二是效益增長和獎勵報酬增長的關係，三是即期激勵與遠期激勵的關係。

第8篇：公司年度工作計劃

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20xx年，××公司將按照市國資委的統一部署，嚴格落實省、市各級安全生產會議精神，一手抓安全生產基礎管理，一手抓安全生產宣傳教育，堅決防範各類安全生產事故的發生。現將20xx年安全生產工作計劃彙報如下：

一、高度重視安全生產工作，進一步強化安全生產責任制，做到安全生產責任到人

爲切實做好安全生產工作，20xx年，××公司將進一步強化安全生產責任制，並研究創建安全生產一把手負責制，在總公司成立以班子成員爲核心的安全生產領導小組。同時，爲徹底排查安全生產中的隱患，公司還將進一步擴大由電氣、暖通、土建等方面工程師組成的安全隱患巡檢小組的職能，對各部門、各單位潛在的安全隱患進行認真排查，加強對恆信大廈、機械大廈和證券登記公司門市的巡檢。對於各種可能導致火災的電器隱患，公司將責成有關單位儘快籌措資金，由巡檢小組給予人員和技術支持，限期整改。

此外，爲了明確責任，避免真空，公司還將繼續強化落實 “總經理—子公司經理（駐廈單位經理）—各部門負責人”的三位一體安全生產責任制，將安全責任層層分解，落實到具體責任人，確保安全生產無缺項，安全責任不漏人。

二、建立完善安全生產的各項制度，真正做到制度到位、責任到位、監管到位

完善的制度是做好各項工作的有力保障。按照加強安全生產的要求，爲重點做好恆信大廈的安全消防工作，公司將進一步制定和完善《恆信大廈消防安全制度》、《恆信大廈消防監控室管理制度》、《恆信大廈巡邏檢查制度》，對重點位置實行了“制度上牆”，確保安全生產製度到位。

同時，爲了進一步明晰權責，公司還將加大《恆信公司安全生產責任制》、《恆信大廈保衛和消防主管工作責任制》、《恆信大廈消防監控員工作職責》、《恆信大廈保安員防火職責》的執行力度，確保安全生產責任到位。

另外，再好的制度如果執行不力，那也將是空中樓閣。爲此，公司一是要佈置巡檢小組定期到各單位進行巡檢，採取節假日前例行檢查與每月兩次抽查相結合的方式，嚴格檢查安全隱患整改情況；二是要定期召開由安全生產領導小組和各單位負責人蔘加的安全生產協調會，建立安全事故隱患彙報機制，確定凡發現事故隱患必須向上級部門彙報，否則將按照責任追究制度予以嚴肅處理；三是要進一步明確獎懲措施，對在安全生產工作中做出突出成績的給予獎勵，對違紀違規的給予嚴肅紀律處理，確保安全生產監管到位。

三、從“七位三區”徹底排查安全隱患，進一步制定具體細緻的防範措施

通過對恆信大廈進行徹底排查，20xx年，公司將 “七位三區”作爲大廈的安全生產工作重點，將採取系列措施。強化整改。“七位”，即涉及明火的敏感部位：

1、餐廳。爲徹底解決該火險隱患，我們已將液化氣遷至大廈院內，單獨設立了煤氣間，消除了操作間與煤氣間共處一室的隱患。下一步，公司將繼續強化對餐廳保溫、消毒等大功率電氣設備的管理，徹底消除餐廳火災隱患。

2、煤氣間。煤氣間是易燃易爆部位，我們將針對煤氣間特點制訂專門的消防管理制度，並設專人負責，明確責任。同時，我們還計劃繼續投入了資金，爲煤氣間更新防泄漏報警系統和自動排煙系統，以確保安全。

3、變電所。針對變電所的特點，我們計劃配備7名電工實行24小時輪流值班，每班配備2名電工隨時檢查設備的運行情況，並配置相應的滅火器材。

4、空調機組。針對空調機組的特點，我們計劃安排了專人24小時值班，隨時監控設備的運行情況，同時配置相應的滅火器材。另外，由於空調機組噪聲比較大，我們還將爲工人準備防護用具，保障工人的生產安全。

5、電梯。我們將安排專人24小時值班，隨時檢修電梯，防範可能發生的一切問題。

6、監控室。對監控室，我們將繼續完善監控管理制度，設專職消防監控人員24小時對大廈實施監控。一旦發生火災，將立即啓動失火系統滅火，並在報警的同時，利用消防廣播指揮人員疏散。

7、地下停車場。我們將安排保安人員對停車場內車輛隨時進行檢查巡視，糾正各種違章現象，如違章吸菸、動用明火和用易燃液體擦拭車輛等。

“三區”即辦公區、證券經營區和商住區。

一是合理配置消防設施，包括消防自動報警、自動滅火設施、消防廣播、疏散指示、應急照明、消防栓、滅火器等。

二是制訂詳盡完善的消防安全管理制度，並重點抓好監督檢查。

三是加強消防安全檢查巡視，及時發現問題，解決問題，做到不漏部位，不留死角。

四是24小時全天候監視大廈的消防安全，一旦發現火情能夠在第一時間採取有效撲救，將火災撲滅在初起階段。

五是與駐廈客戶簽訂消防安全管理協定，明確責任，按照“誰主管，誰負責”的原則，一旦出現問題，將由各級責任人承擔相應責任。

六是大力宣傳消防安全知識，提高全員的消防安全意識和自防自救的能力。

另外，公司還將加大資金投入，對摺舊的防火設備進行維護保養，超過規定期限的，一律及時更換。

四、抓緊制定《消防應急預案》，建立“應急、搶險、救助”機制

在制定嚴密的防範措施之後，針對大廈內的消防重點部位，人員相對集中的場所，特別是五樓餐廳和七樓會議室，公司計劃着手製定和實施消防應急預案。重點抓好以下工作：

1、做好宣傳工作。我們將繼續向駐廈單位印發內容爲“高層商廈的火災特點和預防措施，滅火器的使用方法，高層商廈火災逃生方法”等的宣傳手冊和宣傳單，供駐廈單位學習參考；並聘請專業消防專家組織安全生產和電氣防火知識講座，組織防火逃生演習，爲所有駐廈單位和人員講授防火、滅火知識和火場逃生方法，利用多種形式加大消防宣傳力度，提高全員消防意識和自防自救能力，避免人身傷亡。

2、一旦發生火災，做好指揮工作。監控人員將立即啓動自動滅火聯動系統實施滅火，同時利用消防廣播和委派專人指揮引導人員疏散，並在第一時間向消防部門報警。

3、一旦發生火災，做好自救工作。保安人員將立即趕赴失火現場，利用現場牆壁上的消防栓和乾粉滅火器等滅火設施撲滅火災，如遇人員被困要竭力進行營救，並將其護送至安全地帶。

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