公司年度工作計劃例子
公司年度工作計劃由本站的會員投稿精心推薦,小編希望以下6篇範文對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。
第1篇:公司年度工作計劃
公司年度工作計劃的寫法與格式是什麼?請參考以下這篇範文。
在公司工作了已經有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這裏工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。
(1)發揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇於實踐,博覽羣書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
(2)發揚吃苦耐勞精神。
面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。
(3)當好助手。
對主管交待的工作努力完成並做好, 增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環境。
(4)熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作爲公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力配合。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望 20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。憑藉我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
第2篇:公司年度工作計劃
給你一篇公司年度工作計劃的寫作範例,你可以參考它的格式與寫法,進行適當修改。
根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1、 銷售業績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、 K/A、代理商管理及關係維護
針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關係維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,瞭解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。瞭解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、 品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,並策劃一些投入成本,較低的公共關係宣傳活動,提升品牌形象。如“**空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、 終端佈置(配合業務條線的渠道拓展)
根據公司的06年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設,(根據公司的展臺佈置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。佈置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)
5、 促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在06年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
6、 團隊建設、團隊管理、團隊培訓
第3篇:公司年度工作計劃
希望本站()能夠成爲你學習與工作的好幫手!
xx年公司正式推行集團化運作模式,在新的發展形勢下,根據公司及部門實際,督察辦工作如何適應集團公司發展的需要,強化督察職能工作,突出督察成效。督察辦在董事會直接領導下和總裁辦指導下開展工作。現就督察辦工作計劃
一、督察辦的定位
在企業中以“和諧、奮進、拼搏、進取”爲原則,在督察過程中以“擺事實、拿依據、講道理”爲基本準則,協助並協調集團公司各職能部門,充分發揮“三個作用”(‘眼睛’的作用、‘內參’的作用、執行的作用),確保公司長遠發展爲前提以及董事會下達的各項戰略目標順利實現的執行機構。
二、xx年工作目標
重大及專項事項督察完成率100%、一般事項督察處理完成率100%、違紀違規處理率100%、董事會其他交辦事項完成率100%、督察人員違規、違紀率爲0。
三、運作思路
督察辦xx年整體思路是:“小機構、大服務、大督察”。即少而精的督察隊伍,以服務與督察並重,通過服務和督察來實現對相關職能部門的大服務和大監督。
四、xx年度組織架構及薪酬體系
督察辦主任由董事郭志輝兼任、副主任一人(同時兼任總裁辦主任助理或副主任)、設督察主管一人、督察專員一人;薪酬體系參照營銷體系的薪酬體系執行。副主任適用副部長層級,督察主管適用區域經理層級,督察專員適用銷售代表層級。具體績效考覈由董事會按照督察辦年度目標、月度目標進行嚴格考覈。
五、具體工作細化
1、日常工作項
(1)董事會督察辦日常工作項(見附表1)
(2)總裁辦督察辦日常工作項(見附表2)
2、xx年度每月重點工作(見附表3)
擬製:xxx
第4篇:公司年度工作計劃
以下是本站小編精心蒐集的公司年度工作計劃,希望對你有幫助!
20××年漸漸地臨近尾聲了,新一年的腳步離我們越來越近了。回顧營業中心一年來的工作,有辛苦有付出,有成績有不足,當然更多的是工作經驗的積累和對明年工作的展望。現對營業中心20××年的工作做如下總結:
一、主營業廳管理方面:
(一)業務方面:
1、在年初制定了《20××年營業中心管理辦法》、《營業員考覈細則》、《業務稽覈管理流程和考覈辦法》,從制度上加強業務管理,理順作業流程。同時嚴明管理制度,綜合考覈,論績取酬。
2、加強業務培訓,在營業中心開展每日一題、每週一試,提高營業員的業務水平。
3、每日一會,利用早會的時間對營業員進行業務培訓,及時快捷地傳達市公司的各種相關業務通知,隨時調整營業廳的業務操作處理措施。
4、20××年7月21日起在營業前臺實現了電子免填單服務,即實現了營業工單業務的變革。
5、完成了市場經營部交辦的各項生產任務,同時對今年的客戶資料的核實及帳單郵寄等大型修改工作都保質保量完成,
(二)服務方面:
1、於20××年1月24日,郵電大廈主營業廳裝修完成,在新廳內增設了VIP客戶接待室、飲水機、休閒座椅及其他的自助設施,從服務環境上儘量滿足**用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投本着首問負責制的原則,在第一時間內得到回饋和解決。
3、每週召開一次服務質量分析會,定期對服務工作進行總結,集體分析前臺一週來的投訴或業務處理案例,發現不足及時整改,好的做法給與激勵。
4、改變早會的方式,由傳統的開會方式改爲列隊擊掌喊口號,鼓勵營業員的鬥志,爲天的開始創造良好的情緒。
5、加強服務禮儀培訓,每月定期學習《河南禮儀服務講座》和《歐顧得禮儀服務講座》,並對營業員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業服務禮儀進行實踐操作。
6、從今年年初開始,營業廳實現了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業員的星級評比活動,這些提升服務的舉措,用戶及營業員的收效都很好。
7、營業中心從年初開展爭創“青年文明號”的活動,並於20××年1月被評爲**市“市級青年文明號”、20××年11月被評爲黑龍江省“省級青年文明號”的光榮稱號;同時20××年年底,向省公司申報“星級營業廳”,並有六名營業員即營業廳內50%的營業人員分別被省公司評爲二星級和一星級營業員。
二、渠道管理方面:
(一) 合作營業廳管理:
1、在年初建立了《中心區合作營業廳管理辦法》及相應的《考評辦法》,對中心區五個合作營業廳進行綜合考覈,並每月進行排名,針對排名情況發放流動紅旗。
2、加強合作營業廳人員的業務培訓和服務禮儀培訓,與主營業廳一起進行參加例會並每週一試及禮儀形態實踐操作。
3、由主營業廳的營業員分組定期到合作營業廳做業務交流,極大地解決了合作營業廳業務不熟練、前臺經驗缺少等不足,提高了合作營業廳的業務處理水平。
4、以上措施極大地調動了合作營業廳的積極性,對客戶的服務有明顯的提升,業務上也有了一定程度的進步,在省公司的例行檢查中,成績一直名列前茅,在七月份的省公司聯檢中,中心區合作營業廳名列全省第一名。
(二) 代辦點管理:
1、20××年11月,營業中心與中心區七家手機經銷商建立合作關係,爲我公司代辦**業務,採取即買即通的方式。
2、營業中心由專人負責上門服務,每天定期送卡、收繳話費及相關證件,同時因公司代辦政策靈活,經銷商積極性很高。
三、清欠管理:
1、20××年7月份,中心區成立清欠隊伍,聘用了6名清欠員,專門負責中心區網外欠費的清繳。並制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。
2、清欠班採取法院協助、走訪學校和街道辦事處、派發欠費催繳函等方式進行積極催繳,截止11月底累計清回拆機欠費54702.15元。
3、中心區網上欠費採取1258外呼清繳方式,四個月累計清回欠費189643.86。
4、中心區自加強清欠管理後,清回金額有明顯上升趨勢,截至11月底中心區的欠費率由年初的8.42%降低爲3.7%。
四、工作不足:
總結20××年全年的工作,仍然有很多不足之處:
1、營業員的綜合素質有待提高,營業中心本年度人員更換較頻繁,新營業員佔中心營業人員總數的1/3,一些營業員前臺經驗不豐富,導致個別案例處理不當導致投訴,仍須繼續加強培訓工作,提高營業中心整體綜合素質。
2、對於營銷渠道尤其是代辦點、代辦員的業務管理仍處於初步摸索階段,在管理工作中仍有許多問題須在以後的工作中逐步積累經驗,改善不足。
五、工作思路:
1、繼續加強業務培訓和考覈,結合實際技能操作,對公司一些新業務及時上傳下達,隨時學習並掌握,要求營業員個個業務過關。
2、同時加強服務考覈力度,定期進行服務培訓和總結,使中心區的營業窗口服務規範化、體系化、流程化,達到令更多的用戶滿意。
3、繼續開展營業廳內營銷工作,啓動“金嘴巴工程”,增加營業員的營銷意識,使公司一有新業務推出,每位營業員都能成爲第一個營銷員和第一位業務受理員,達到企業增收的目的。
4、提高營業廳整體的應變能力,豐富實戰經驗,採取定期分析案例、總結案例的方式,加強營業人員的學習,對於廳內或系統突發事件能夠及時應變、快速處理和反饋,以達到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時刻,營業中心全體營業人員有充分的信心迎接20××年新一年度的到來,我們會加倍努力將營業中心的工作更上一個新的臺階。
第5篇:公司年度工作計劃
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20xx年,爲了繼續推進依法治企進程,我們將按照市國資委要求,緊緊圍繞xx公司發展目標,以法制建設和普法工作爲基礎,不斷提高公司依法經營、依法管理的能力和水平及公司員工法律素質,深入推進法治文化建設,結合公司實際,現制定xx公司20xx年普法工作計劃,如下:
一、 提升認識,明確普法工作目標
通過深入紮實的法制宣傳教育和實踐,增強xx公司全體員工尤其是領導班子成員以及經營管理人員的法律意識和法律素質,增強企業的誠信意識和法治觀念,進一步提高公司依法決策、依法經營管理的能力;建立健全法律風險防範體系,不斷完善和規範公司內部經營管理機制;提高公司法律事務管理人員及其他管理人員的理論水平和解決實際問題的能力;推動形成公司內自覺學法、知法、守法、用法的濃厚氛圍,實現公司法制建設再上新臺階。
二、強化措施,推進法治宣傳教育
1、建立和完善普法學習制度,積極創新普法方式,通過靈活多樣的形式,形成系統的法律教育培訓和考覈機制,切實提高員工參與普法的積極性和遵紀守法的自覺性,提高依法決策、依法治企的綜合法律意識和法律素養。
2、建立普法工作督促檢查與激勵制度。
領導小組對各單位普法工作進行年度考覈、階段性檢查和專項督查,建立建全激勵機制,表揚先進,督促落後。公司普法工作領導小組將採取多種方式及時瞭解各單位普法情況,針對發現的問題,制定工作措施,着力促進公司普法工作的全面提高。
3.經費保障制度。爲保障普法工作順利開展,辦公室將按各單位、部門普法工作計劃編制普法經費預算,列入公司每年的財務預算中,保證普法工作的有效運轉。經費申請與支付由領導小組辦公室統一負責。各單位、部門根據各自制定的學習計劃,提出普法資料需求計劃,公司普法領導小組辦公室統一採購、發放。
三、注重實踐,推動依法治企進程
促進普法工作常態化,確保有活動、有部署、有安排、有專人負責,條件允許的情況下,有計劃的組織到公交公司、水務集團等普法工作成績突出的單位去參觀學習,多種形式相結合,全面推進xx公司“六五”普法進程,創建“誠信守法”企業。
在此基礎上,總結全年普法工作取得的成績,對錶現突出的個人或部門進行內部表彰,爲下一年普法工作奠定基礎。
第6篇:公司年度工作計劃
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一、總體目標
根據員工滿意度調查及績效考覈總結岀來的本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展20xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,完成公司各部門各職位的工作分析,爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供真實依據。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業規劃培訓,培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力和協調力。
6、在現有績效考覈制度基礎上,參考其他先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鉤,從而提高績效考覈的權威性、有效性。
7、大力加強員工廠紀廠規、日常行爲規範的培訓,協助各部門員工技能、安全生產知識培訓,加大公司內部人才挖掘與開發。
8、培育和傳播企業文化。
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業內部關係,集思廣益,爲企業發展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾分的預見與處理。既保障員工合法權益,也要維護公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計劃實施。
12、員工旅遊計劃和軍訓計劃策劃、中秋節晚會、年終總結大會的策劃與實施。
二、實施細則
(一)做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎的行政人事工作,所有行政部門員工將協同各部門做好基本服務,而涉及對公司的考勤、公司的規章制度的違反、公司獎懲制度的執行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關規章制度嚴格執行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫療、勞動糾紛、車輛管理、對外發文發涵聯絡等等一切事務。同時涉及員工日常辦公用品岀現問題時聯繫廠家維修,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。
(二)進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,完成公司各職位的工作分析,爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供事實依據。
也正因爲在行政人事部門的工作,使得其更能夠認識到,其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規範的制定岀一個公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的適用,當明確了具體的工作內容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。
公司的組織結構既不能夠過於簡單,避免因爲人員緊張造成工作權責不清,也不應過於繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
(三)完成日常行政招聘與配置
行政部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉。
招聘工作基本方案:
以《xx都市報》刋登爲主,以網絡招聘、各種招聘會設攤爲輔,具體情況要視公司發展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。
(四)推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學化,對於中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會計法》的行爲,根據目前民營企業的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資,績效獎金,滿勤獎,職務津貼=月工資。(現在xx有的民營企業還增加學歷獎金,因爲這樣,可從更大程度上激發員工的自我學習的動力,同時也激發員工的工作熱情,而不是不管我怎麼工作,都拿同樣工資的這種心態)。
(五)充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,增強企業凝聚力,做好員工激勵工作,有助於從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計劃設立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節日費。
2、計劃制訂激勵政策:年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設立年度團隊精神獎,建立內部競爭機制。
(六)在現有績效考覈制度基礎上,參與先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考覈的嚴肅性和有效性。績效考覈工作的根本目的不是爲了罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。
績效考覈要注意的問題:
1、績效考覈工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考覈與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考覈根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態去對待績效考覈,以期達到通過績效考覈改善工作,校正目標的目的。
2、績效評價體系作爲行政開發的新生事物,在操作過程中難免岀現一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調和改進工作方法。
3、績效考覈工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考覈工作的順利進行。
(七)大力加員工廠紀廠規、日常行爲規範的.培訓,協助各部門技能、安全生產知識培訓,加大內部人才開發與挖掘。
1、計劃每月5日由行政部主講,內容爲《員工手冊》、《安全生產責任制》、《日常行爲規範》、《宿舍管理》、《勞動法》。
2、協助生產部培訓,培訓時間看情況另行通知。
3、協助工程部培訓,培訓時間看情況另行通知。
4、協助物流部培訓,培訓時間看情況另行通知。
(八)培育和建設企業文化
企業文化是一個企業精神,是她的內在力量,公司的企業文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學習、互助”,沒有多餘的詞彙、沒有誇張的語言,卻直接體現了公司的工作理念與管理模式,在企業中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業文化去吸引人、去感化人。
企業文化的建設主要包括以下兩個方面
1、組織結構清晰,戰略導向明確,行政管理人員應該協助企業管理者制定一個好的組織結構,並制定戰略目標,從而形成一個完善的團結的團隊。
2、注重企業形象建設,包括物質形象和精神形象,物質形象包括司容、司貌、產品、公司設施等,精神形象包括員工精神面貌、企業風格、人文環境等。企業文化的建設需要全體員工的參與,隨着我們公司各項工作穩步開展,會逐步建立起來,當然一定要本着實事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點,發展方向、管理模式,真正的使企業文化滲透到每個角落、深入到人心。
(九)建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,爲企業發服加強企業內部溝通,行政部門應當多組織大家活動,與此同時,各部門員工如果有什麼新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬鬆的條件下,能夠爲公司的發展獻言獻策,推動公司向更好的方向發展。
(十)做好人員流
動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理,既保障員工合法權益,又要維護公司的形象和根本利益,現工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預見員工的流動信息,做好員工的離職手續辦理,既不因爲員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權益。
(十一)員工體檢計劃實施
公司爲了瞭解員工身體健康狀況,預防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
(十二)員工旅遊、軍訓、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業文化一部分,通過以上這活動,來增強員工的集體榮譽感,調動員工的團隊向心力,體現公司的人性化管理,勞逸結合,既緊張又活潑!
新的一年意味着新的機遇新的挑戰,我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。
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