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公司實習報告新版多篇

公司實習報告新版多篇

公司實習報告 篇一

一、實習目的

通過實習給自己一個明確的定位。實習中接觸了與本專業相關的實際工作,獲得與專業相關的知識,擴寬自己的知識面,也瞭解自身存在的不足,通過實習鍛鍊自己,培養自身綜合運用所學知識進行分析問題和解決問題的實際動手能力,強化實際工作的知識技能訓練;培養自身的敬業、創業和合作精神,增強勞動觀念,成爲一個會調和理論和實際的關係的綜合性人才,爲畢業後順利投身工作崗位並融入社會作好準備。

二、實習時間

20xx年xx月x日至20xx年x月xx日。

三、實習公司簡介

xx市xx有限公司集銷售、服務於一體,產品覆蓋內外牆塗料(質感、仿石漆)、油漆、防水塗料、防開裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及牆紙膠等七大系列產品。公司還具有獨立承包大中型工業、民用、市政工程、裝飾裝修建設項目的施工、供料於一體的大型建材貿易企業。

公司自成立以來,始終堅持“與時俱進,誠信經營”的方針,牢固樹立“質量第一,安全第一”的思想。以誠信爲根本,以質量求生存,以安全求效益,以開拓求發展。嚴格制定了一系列管理制度和規章制度,以確保企業的經營能夠健康發展。憑藉強大的營銷模式和完善的售後服務等優勢,逐步成爲行業中綜合實力強大的現代化企業,贏得了廣大客戶的信賴和讚譽。並以嚴謹的態度和對產品的精益求精,構建起一個以xx市地區爲主的市場銷售網絡。

本公司全體員工精誠團結、勇於開拓創新,堅持發展纔是硬道理,不斷提高技術和管理水平,不斷完善企業經營管理體制,努力開拓市場,拓展業務,始終堅持以信譽第一、質量第一、安全第一爲準則,以客戶滿意爲宗旨,以提高產品質量、不斷開發新產品、安全生產爲重點,使企業在激烈的市場競爭中快速發展壯大。

四、實習內容和收穫

剛進入公司的時候,公司裏的一切對我來說都是陌生的,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較陌生的環境中工作。不過,在之後的漸漸瞭解和熟悉業務中我逐漸掌握了這個方面的知識,慢慢的對工作開始上路,在日復一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環境首先,先了解了公司裏的各項規章制度,服務章程及工作中的相關注意事項等,閱讀實習單位下發給我們的員工手冊,向部門裏的同事請教了解工作的相關事項、相關技巧。再次,瞭解了一些公司的背景、產品以及發展方向等情況,這樣可以爲以後和客戶交流打好基礎。對公司裏的環境和企業文化有所瞭解熟悉後,工作雖然沒能夠上手,但學到了不少東西。

在公司要進行新的市場開發的時候,在市場部人手不夠的`時候,也爲了培養新員工的銷售能力,往往是服從調動,積極的參與市場調查當中,進行市場調研工作,同時給我們分配工作任務,下達爲期一個月的目標任務,所以被調入到門店進行爲期一個月的實習。其中最主要原因的是要爲了配合門店的練兵活動,推動門店銷售人員的銷售能力的提高,使大家掌握基本的銷售原理,並運用到日常的銷售工作中去,有意識地提高銷售技巧,在這個過程中也是有很多的學習,不管怎麼樣,在哪個部門都有很多的新知識學習,不斷的豐富自己,這樣能夠更多更好的瞭解公司的情況和工作上的一些業務,以便於日後對自己的工作開展做經驗積累。

從到門店實習時,我們穿上導購員的制服,個個都精神抖擻,信心百倍,笑臉迎人。

但不管到什麼行業的賣場活門店,除了能看到琳琅滿目的各色商品外,導購員也是你不能不看的“陳列”。經理耐心教導我們,作爲一名稱職的導購員,首先就得拋掉“沒有人”這個想法,而且要改掉各種不好的行爲動作,因爲導購員就是活生生的“陳列品”,也是公司的門面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的體現,所以要時刻提醒自己,做到,這樣才能贏在起點,提升公司的形象。經過經理的教導,大家改掉了那些小毛病,以端正、嫺熟、幹練的姿態迎接每一位顧客。

通過與不同的顧客接觸和交流,不僅對整個的銷售過程也有一定的瞭解,也讓我學到一些銷售技巧。

1、學會進行封閉性問題的提問。在銷售過程中,針對我們每個產品的賣點設計並提問一些封閉性的問題,假如顧客回答的是“是”,那就離我們的銷售就基本能成功了,也離最終的銷售目標更近一步了。

2、區分誰是購買者、誰是決策者。在銷售過程當中,不僅要盡力吸引決策者的關注,同時,也要善於對待影響者,因爲其可能會影響到我們整個銷售過程。

3、以編故事或潛意識的暗示手段把消費者引導到情節當中。要知道,我們面對的是各樣的顧客,要使各類顧客能過很好的理解我們建材產品的功能,加強對我們產品的印象,利用編故事能很好的把消費者引入我們的話題,從而引起顧客的興趣,促成交易。

4、量讓顧客參與到我們的銷售互動當中。建材銷售是一個互動的過程,並不是一個人的表演舞臺,做好互動能夠增加我們產品的信服力,是顧客關注我們講解內容的途徑,也會促進銷售。

5、學會如何應付討價還價的顧客,而答案就是學會訴求與讚美。使用讚美可以使客人的虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發熱,獲得某種程度上的滿足感,最後用執着觸動顧客的可憐心,有利於顧客產生衝動購買行爲,更有機會銷售成功。

在實習中我的只是得到了提升,工作的很愉快,同時也感受到了一個公司,一個家庭的溫暖。不斷地遇到問題不斷地解決,使得自己的能力不斷地提升,感覺自己學習到了很多的東西,成長了很多。

五、實習心得與感想

通過這次實習,即收穫了知識,也讓我想成爲一名優秀的銷售員,必須要學會銷售技巧,銷售技巧是銷售能力的體現,也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客戶心理,產品專業知識,社會常識,表達能力,溝通能力的掌控及運用。總之,做銷售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。還有要具有很好的溝通能力,溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進而接受產品,這是一項很專業的技巧。我發現了自己成熟了許多,連看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,讓我再一次感受充實,感受成長。

1、要有較強崗位意識

作爲一名畢業生,畢業後走向社會,大多是從事一線工作,有勞動性的,有營銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,幹一行,愛一行,專一行,是一種崗位責任,是一種職業品質,用人單位很注重這種品質。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經之路。要增強崗位責任,就必須頂崗深入到生產一線進行腳踏實地的工作,兢兢業業的去做,只有這樣,才能磨練和增強他們的崗位責任感,這是現代社會對高職生的基本要求。

2、在工作中要有良好的學習能力,遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力

因爲在工作中遇到問題各種各樣,並不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應技術,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自嚮導師們的學習,向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關途徑來解決問題。

3、要明白良好的人際關係是我們順利工作的保障

在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益於在學校學生會的長期的鍛鍊,使我有一個比較和諧的人際關係,爲順利工作創造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經驗,缺乏對相關行業的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握紮實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯繫實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術更好的爲人民服務。

4、要不斷積累社會經驗

增強社會經驗,也是增加工作經驗。一名畢業的大學生在面對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經驗,這道門檻攔住了不少大學生。因此,頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛鍊,更重要的是通過實踐增強工作能力,增加工作中的溝通和適應能力,增強做人的才幹;實踐出真知,實踐長才幹。有了適當的頂崗實習並能順利拿到一份頂崗實習合格證,這對今後走向社會,應聘崗位時,無疑是非常有益的。

5、要認真學習營銷技能

營銷是一門科學,更是一門學問和藝術。科學的營銷手段,能給企業插上騰飛的翅膀。我們選擇學生頂崗實習的平臺時,選擇一個好的企業,特別是市場營銷做的好的企業,對實習學生來講,無形中就會增長他們的科學而嚴謹的營銷意識。在這種環境下,企業員工綜合素養有較大提升。企業一席話,證明營銷出效益,營銷出人才,營銷促發展的硬道理。因此,我們的實習生,就是要在這樣的企業去磨練,去鍛鍊,在實踐中增長營銷才幹,增長做人的才幹。

六、實習總結

時間總是在我們不經意間已流過指尖,似乎每個人都會在時間流逝之後再來一句“時間過得真快”的感慨!我屬於芸芸衆生中的一員,我也難逃這世俗的侵染,混入這流俗之間。

在不經意之間我們已經走過了六個月,六個月的實習生活馬上就要結束了。回首這段時間的歷程,腦海裏留下了深深的印跡,在這裏我學會了很多,也認識了很多真誠的朋友和善待我的導師。

實習就這樣結束了,幾個月的實習生活也劃上了圓滿的句號,我們也將正式走出學校,走進社會,這段實習生活是一個很好的鍛鍊機會,他讓我真正的懂得了學校和社會的不同,也真正的讓我從一個學生轉變爲一個上班族。這段時間我成熟了,想問題不在那麼簡單,我會在深思後再做決定。工作中不僅僅是學習專業知識,更讓我學會爲人處事,我想在未來我會走的更好更遠。

這是一段充滿艱辛和收穫的經歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將是我生命中無與倫比的財富,我會繼續努力爲自己的將來打好基礎,去創造我自己的傳奇!

公司實習報告 篇二

通過公司各處的實習,我對各處的物業管理情況有了初步的瞭解。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識。爲以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間,我深深體會到了海納物業的優勢,以及在日照的影響地位。雖然海納物業僅經過了短短几年的發展,卻取得了如此大的成績,這與海納人辛勤工作勇於創新,敢於挑戰的精神是分不開的。但在看到成績 的同時,我也發現了這其中存在的一些影響海納物業發展的問題,現總結整理如下。

第一,內部管理不規範。首先,海納物業受日照整個物業管理髮展的影響,幾處的物業管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規範化的工作流程,大部分進行着簡單粗放的的管理。其次,由於物業管理牽扯到的問題衆多,各處體制不健全,各種關係錯綜複雜,需要協調、處理的關係衆多,使得各物業處把大量的精力放在處理各種關係上,包括處理物業處與集團公司之間的關係,物業與行政部門的關係,與有關業主之間的關係。處理好這些關係當然有利與物業管理的發展,但 當因此而忽視了內部管理與對外服務時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業管理的健康發展。

第二,責權利不明。責權利不明,是影響企業發展的主要障礙。這包括兩個方面,一方面是各物業處與總公司之間。由於我公司物業管理的特殊性,各處的物業管理,均是由作爲開發商的總公司籌備建立的,物業管理人員,大部分是由集團公司從各崗位調配的人員,這就導致了建設與管理不分的局面,無形之中增加了物業管理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物業管理帶來過一定的好處,例如,一些房屋維修問題、設備設施配備問題,都可以較好的協商解決。但更多的卻是使物業管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業管理的服務質量的提高和物業管理企業的健康發展。另一方面,是各物業管理處內部、各崗位之間權責不明,崗位職責分工不合理,人員配備不科學,造成了工作效率低下,人員富餘,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務水平的提高。

第三,基礎薄弱,正常運行困難。首先由於部分物業開發較早,設備、設施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來了很大壓力。其次,前期遺留問題較多,物業管理僅憑自己的力量難以解決。物業管理與開發商之間,與建設單位之間,與業主之間矛盾重重, 物業管理收入微薄,使物業管理收入不抵支出難以正常運行,企業舉步維艱。這就使得物業管理難以改進設備,改善服務,導致了服務水平低,業主投訴率居高不下,對服務不滿意,進而導致部分業主拒交物業管理費。這樣就使得物業管理陷入了惡性循環之中。

第四,缺乏專業的管理人員。由於企業從業人員,相對缺少專業知識,大部分是中途搞物業管理,儘管經驗相對豐富,但缺乏系統的理論知識。並且由於觀念、資金等問題,企業很少引進專業的管理人員,這就導致了,服務意識較差,觀念創新匱乏,使得物業管理難以進入良性發展的軌道。

這些問題,影響着海納物業的發展,爲改善我公司的物業管理狀況,樹立公司物業管理品牌,不妨採取以下措施,以促進企業快速、健康發展。

1、明晰權力和責任。海納物業欲走品牌之路,就必須走獨立發展之路,明確與總公司之間的關係,分清責任界限,享受獨立開展各項工作的權利,承擔其作爲物業管理企業應負的責任。另外,各物業處也應加強自身的管理,合理劃分部門,科學安排崗位,規範各部門的職責,做到“人人有事關,事事有人關”理順物業管理流程,明確各部門員工的職責與權利。

2、建立、健全規章、制度。一個成功的企業一定要有一套科學、合理、適合本企業特點的規章、制度,來規範員工的行爲。要樹立海納物業品牌,必須要健全規章、制度作爲保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考覈制度等一整套必備的制度,還包括物業管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規範。只有健全這些規章、制度,並積極落實,才能打造一個成功 的企業,才能樹立海納物業品牌。

3、改善物業管理環境。改善管理環境,就要理順各方面的關係,使得各部門可以協調配合。減少在不必要的環節上的開支,用於改善設備、設施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優質服務,盡最大努力滿足業主的合理要求,以提高收費率,增加企業收入,使企業走上良性循環的道路,能夠獨立正常運作。

4、提高員工素質。只有提高員工整體素質,才能形成優秀的團隊,才能打造成功的企業,纔可以樹立海納物業品牌。提高員工素質可以從以下幾個方面入手,一方面,內部培訓。經常開展業務知識、專業知識、服務意識學習活動,整體提高員工的業務水平和服務意識;另一方面,就是從優秀的物業公司,請專業知識淵博,實踐經驗豐富的專家,進行培訓,學習優秀物業管理企業的 成功經驗;最後,引進人才。企業應引進部分專業知識豐富的優秀人才,以補充新鮮血液,提高企業的活力和創新力,促進企業的發展和品牌的樹立。

5、建立企業文化。物業管理企業的服務特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質,只有建立起適合本企業特點的企業文化,從文化的高度和層面來突出企業價值觀,以此規範員工的服務水平、服務態度和服務意識。這樣才能促進企業的正常運行、高速發展。

總之,海納物業走品牌之路,就應全面改善管理,明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責與權利,建立健全各種規章制度,理順、協調各方面關係,形成高素質的優秀管理隊伍,建立起適合海納物業特點的企業文化,樹立全新的海納物業形象。另外,由於海納物業所轄小區較多,各處的物業、業主各具特色,建築物業差異較大。所以,還應根據各處的特點採取不同的改善措施。 下面僅就對各處的初步瞭解,淺談以下各處的發展思路。

一。林海物業 規範管理,精益求精

林海小區,屬我公司開發較早的物業小區,管理面積較大,居住人羣複雜,管理難度較大。但相對其他幾處小區,林海的物業管理起步較早,相對成熟,並且已經取得了相當的成績。林海的物業管理比較成型,各部門的設置、崗位的配置相對合理。在日照也稱的上物業管理的典範。但與其他的優秀的物業管理相比不足也是非常明顯的。仍有許多不足之處需要改進。針對林海小區物業管理的實際可以採取進一步規範管理,精益求精的策略。具體的說就是,一方面企業內部進一步完善各項規章制度,並加強落實,理順工作流程,使其管理流程更加順暢;向更優秀的同行企業學習,規範服務行爲,向更高水平的物業管理企業看齊,爭取在當前能獨立正常運行的情況下,進一步提高贏利水平。另一方面,在細節上下功夫,提高服務質量,例如,員工服務意識、服務態度等方面。只有這樣,服務質量才能提高,企業才能進步。

公司實習報告 篇三

一、崗位實習的意義

作爲一名大三的學生,我們已經有了兩年多的理論知識的積累,但到目前爲止,什麼是實際運作中的物流;對於物流專業的我們,畢業之後又將從事怎樣的行業,我想我們並不是都很瞭解。因此此次的頂崗實習,時間雖短,但對我來說卻有着深刻的意義:

首先,增強崗位意識:對於一個應屆畢業生,既沒有社會經驗,也沒有管理層的能力,因此我們大多數的人都要從基層做起,但顯然基層的工作是辛苦的,所以我們要充分認識到每個崗位都有他不容忽視的作用,培養一種崗位責任。但這也是一種職業品質,更是一名底層工作人員走向成功的必經之路。腳踏實地,認認真真做好分內之事,即使是在簡單再基層的工作,我們也可以從中學到很多,學到這個社會的點點滴滴。要有強烈的崗位責任感,是我們對自己的要求,更是這個社會的對當代大學生的要求。

其次,增強社會經驗:雖然實習時間短暫,但我們都有了自己的一個崗位—理貨員,拿到了各自的崗位實習證書。當我們走向社會,面對用人單位的提問時,我們可以很自信的答道,我有專業的物流公司的實習經驗。有實習經驗或許並不代表我們可以成功得到認可,但這也是我們走向職場的一道最低的門檻,如果我們連這條及格線都達不到的話,又有什麼資本去競爭呢?因爲定崗實習並不僅僅是一種勞動鍛鍊,它更是一種工作能力的體現,溝通能力及適應能力的展現。所謂實踐出真知,實踐長才幹,有了適當的崗位實習經驗,對於今後的我們,將會是有利而百無一害。

二、崗位實習的內容

倉庫進貨速度快,總之,整個公司都呈現出一種生機盎然的景象,讓我們看到了物流行業的發展前景。緊接着,我們又看了安全防護的視頻,主要是爲之後的頂崗實習做安全培訓,因爲倉庫是一個非常危險的地方,看着視頻中一幕幕觸目驚心的事故場面,讓我們爲自己的安全有了更深的保護意識。第二天,全體參加了團隊合作的遊戲,讓我們感受了團體合作的力量,以及工作中團隊合作的需要,這種精神是時刻被需要的,因此對於我們來說,培養團體精神是非常重要的。下午,我們的主要任務終於來臨,分組的我們,都被分配到各自的崗位,跟着我們的老理貨員一起接收貨物,第一次主要以見習爲主,雖然理貨員是基層員工,但理貨的工作卻不容有任何出錯,因此對於剛來的我們必須要先了解這個流程才能夠走上這個崗位。第三天的我們,在王總的一番幽默風趣的演講及鼓勵之後,又有了前一天的見習基礎,我們終於以小組的力量完成了這個工作,從接入庫通知單開始,我們需要覈對庫號,送貨車號,進倉編號,嘜頭,然後再找合適的倉位,接着有人量貨物的尺寸,有人填小票,有人填各種入庫憑證,在一片混亂之中,我們終於完成,雖然全程手忙腳亂,但最後還是得到了老師的認可,我們的成果很成功。第四天當然是我們的知識鞏固,最後一天,大家都非常認真,各自都做了一票貨物,真正的體會了其中的不容易,讓我們明白並不是每個看似簡單的工作背後都有着簡單的操作流程,而且我相信每個崗位都有它存在的意義。

三、總結

本次實習讓我受益匪淺,我相信團隊的力量是無限的,當我們面對困難,一起承擔,一起解決的時候,大家是如此得團結一致,沒有私心,沒有競爭,只爲了同一個目標,讓我們的團隊變得更好。同時,龍星給我們提供的這樣的一個寶貴的實習機會,我覺得自己學到了很多,漸漸的對物流這個行業有了更深的理解,而不再僅僅停留在書本上。物流是一個非常廣泛的感念,它在於我們如何去選擇;物流也是一個非常有發展前景的行業,相信只要我們努力,我們的職場也是光明的。而在如此深刻的頂崗實習之後,我深刻的體會到,我們應該認真學習企業員工的愛崗敬業精神,螺帽雖小,其作用卻不可忽視,任何一個崗位對企業的穩定發展都有着重要的作用,做好本分,是每一個員工該有的責任;而對於我們這樣的大學

生來說,吃苦耐勞的精神更是必不可少的,俗話說的好:吃的苦中苦,方爲人上人。吃苦耐勞,辛勤工作,能夠迎難而上,纔有可能獲得上級的認可,得到發展的機會;最後就是,我們應該要有嚴肅認真的工作態度,每項工作的運作都要仔細,不能敷衍了事,小小的紕漏或許就會釀成不可彌補的巨大損失,即使做小事也要認真對待,我相信小事也會有他與衆不同的真理,只要我們用心去做,相信一定可以獲得很多!

公司實習報告 篇四

大學的最後一個暑假,我去了一家廣告公司實習。爲了使自己的基礎更牢固,技術更全面,實習的資料是學習專業課程平面設計(Photoshop和coreldraw的使用)。

因爲思考到以後畢業有可能從事這個行業的工作,因此我十分珍惜這次實習的機會,在有限的時間裏加深對各種平面設計的瞭解,找出自身的不足。這次實習的收穫對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收穫。總體來說這次是對我的綜合素質的培養,鍛鍊和提高。

第一天來到公司,不明白該做些什麼,什麼也插不上手,只是那裏看看,那裏逛逛,最終還是公司裏的老師給我指了條路,讓我用photoshop和coreldraw軟件模仿教程做一些簡單的圖片,最後找到事情做了,於是我就乖乖的做起了圖片。說實話我以前在學校的時候也這樣做過,但是效果沒有這麼好,因爲以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了,而此刻有老師在旁邊,有不懂的就問,這使我受益非淺。

假如在作圖的過程中如果使用幾個小技巧,確實能夠到達事半功倍的效果。

一、photoshop小技巧製作圓角矩形方塊

首先在photoshop中建立一個新文件,在文件上用矩形選取工具畫一個矩形框,之後選取選單select→feather,輸入半徑值,數值越大則圓角矩形的半徑越大。在選取區中填入顏色後,取消選取範圍。選取選單image→adjust→threshold,由調整thresholdlevel來改變大小,如此就會產生您想要的圓角矩形大小。若要產生圓角矩形的選取區,能夠在選取區作用的環境下,切換到快速遮罩模式,同樣執行threshold以獲得您想要的遮罩。

2、高解析製作

在用photoshop製作網頁圖形的時候,許多朋友爲了快速的操作,都會把圖選取低解析度進行製作,但是有些濾鏡會因爲圖形解析度的不足,而無法處理,最後出來的效果也很差。所以推薦大家在處理類似情形時,能夠先在高解析度下完成繪製、影像等工作,然後再向下取樣,將影像縮成最後的大小。

3、保留選取範圍大小

當您在photoshop中使用imagesize或cancassize改變影像大小時,原本在影像中選取的範圍也會跟着改變,如果想要保留原本的選取範圍,能夠先切換到快速遮罩模式下(按下鍵盤上的q鍵),然後再選取“imagesize”或“canvassize”。使用imagesize指令會將影像與選取範圍一同縮小;若使用canvassize指令則只會將影像縮小,而選取範圍仍持續原有的大小。記着再將快速遮罩模式切換成標準模式。

4、快速隱藏圖層

如果您在photoshop中只想要顯示某一層圖層的影像,是不是得一一將其他圖層隱藏起來呢那裏有一個既快速又方便的作法:只要在圖層面版上同時按住ctrl+alt以鼠標點選欲顯示的圖層的眼球圖示,就能夠將其他圖層通通藏起來。另外也能夠用ctrl+alt+快速鍵調整圖層的前後次序。

二、coreldraw小技巧

1、擦去錯誤線條

如果您使用coreldraw中的手繪鉛筆工具,不留意把線條畫歪了或畫錯了,您不必急着將線條刪除,只要立刻按下shift鍵,然後反向擦去即可。

2、動尺規

在coreldraw中事實上是能夠讓您自由移動尺規的位置,只要在尺規上按住shift鍵以鼠標拖移,就能夠將尺規移動。如果您想將尺規放回原位,則只要在尺規上按住shift鍵迅速按鼠標鍵兩下,就會立即歸位。

3、利用coreldraw製作動畫gif文件

事實上利用coreldraw也能夠用來製作動畫gif文件,您能夠將coreldraw中的圖層當成動畫中一個個的影格,然後逐一輸出成gif文件(其他圖層上的影像務必先關掉)。再利用photo-paint的movie功能,先選取creat`fromdocument將第一張gif文件製成movie,再陸續將轉好的gif文件以“fromfile”插進來,選取“儲存成…”動畫gif的格式,於對話框中設定延遲的時間和位置,如此就算大功告

4、同時旋轉與縮放

如果您在coreldraw中,拖拉物件的旋轉把手時,同時也按住shift鍵,那麼將能夠同時旋轉與縮放物件;若是按住alt鍵,將能夠同時旋轉與變形傾斜物件。

經過幾天的基礎訓練,老師最後讓我參與他們的策劃,剛開始有點緊張,之後就慢慢熟悉了策劃和後期製作的整個過程。慢慢地老師也把一些比較重要的交給我處理。這使我對這個行業認識就更加深了一步。

實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向老師和前輩求教,認真學習技術,利用空餘時間認真學習一些課本資料以外的相關知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,爲以後真正走上工作崗位打下基礎。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,在學校總以爲自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己明白的是多麼少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。要處理好“三個關係”:即課堂教育與社會實踐的關係,以課堂爲主題,透過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關係,以暑期實踐爲主要時間段;社會實踐廣度與深度的關係,力求實踐資料與實踐規模同步調進展。

透過這次實習,在設計方面我感覺自己有了必須的收穫。這次實習主要是爲了我們今後在工作及業務上潛力的提高起到了促進的作用,增強了我們今後的競爭力,爲我們能在以後立足增添了一塊基石。實習單位的老師也給了我很多機會參與他們的設計是我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設計工作所要應對的問題,如:前期的策劃和後期的製作等等。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今後的社會當中立足有必須的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。“千里之行,始於足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認爲對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有着很大幫忙。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人禮貌交往等一些做人處世的'基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和幹警們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。

這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事持續良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們能夠向他們學習很多知識、道理。

公司實習報告 篇五

大學的最後一個暑假,我去了一家廣告公司實習。爲了使自己的基礎更牢固,技術更全面,實習的資料是學平面設計(Photoshop和coreldraw的使用)。

因爲思考到以後畢業有可能從事這個行業的工作,因此我十分珍惜這次實習的機會,在有限的時間裏加深對各種平面設計的瞭解,找出自身的不足。這次實習的收穫對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收穫。總體來說這次是對我的綜合素質的培養,鍛鍊和提高。

第一天來到公司,不明白該做些什麼,什麼也插不上手,只是那裏看看,那裏逛逛,最終還是公司裏的老師給我指了條路,讓我用photoshop和coreldraw軟件模仿教程做一些簡單的圖片,最後找到事情做了,於是我就乖乖的做起了圖片。說實話我以前在學校的時候也這樣做過,但是效果沒有這麼好,因爲以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了,而此刻有老師在旁邊,有不懂的就問,這使我受益非淺。

假如在作圖的過程中如果使用幾個小技巧,確實能夠到達事半功倍的效果。

一、photoshop小技巧製作圓角矩形方塊

首先在photoshop中建立一個新文件,在文件上用矩形選取工具畫一個矩形框,之後選取選單select→feather,輸入半徑值,數值越大則圓角矩形的半徑越大。在選取區中填入顏色後,取消選取範圍。選取選單image→adjust→threshold,由調整thresholdlevel來改變大小,如此就會產生您想要的圓角矩形大小。若要產生圓角矩形的選取區,能夠在選取區作用的環境下,切換到快速遮罩模式,同樣執行threshold以獲得您想要的遮罩。

2、高解析製作

在用photoshop製作網頁圖形的時候,許多朋友爲了快速的操作,都會把圖選取低解析度進行製作,但是有些濾鏡會因爲圖形解析度的不足,而無法處理,最後出來的效果也很差。所以推薦大家在處理類似情形時,能夠先在高解析度下完成繪製、影像等工作,然後再向下取樣,將影像縮成最後的大小。

3、保留選取範圍大小

當您在photoshop中使用imagesize或cancassize改變影像大小時,原本在影像中選取的範圍也會跟着改變,如果想要保留原本的選取範圍,能夠先切換到快速遮罩模式下(按下鍵盤上的q鍵),然後再選取“imagesize”或“canvassize”。使用imagesize指令會將影像與選取範圍一同縮小;若使用canvassize指令則只會將影像縮小,而選取範圍仍持續原有的大小。記着再將快速遮罩模式切換成標準模式。

4、快速隱藏圖層

如果您在photoshop中只想要顯示某一層圖層的影像,是不是得一一將其他圖層隱藏起來呢那裏有一個既快速又方便的作法:只要在圖層面版上同時按住ctrl+alt以鼠標點選欲顯示的圖層的眼球圖示,就能夠將其他圖層通通藏起來。另外也能夠用ctrl+alt+快速鍵調整圖層的前後次序。

二、coreldraw小技巧

1、擦去錯誤線條

如果您使用coreldraw中的手繪鉛筆工具,不留意把線條畫歪了或畫錯了,您不必急着將線條刪除,只要立刻按下shift鍵,然後反向擦去即可。

2、動尺規

在coreldraw中事實上是能夠讓您自由移動尺規的位置,只要在尺規上按住shift鍵以鼠標拖移,就能夠將尺規移動。如果您想將尺規放回原位,則只要在尺規上按住shift鍵迅速按鼠標鍵兩下,就會立即歸位。

3、利用coreldraw製作動畫gif文件

事實上利用coreldraw也能夠用來製作動畫gif文件,您能夠將coreldraw中的圖層當成動畫中一個個的影格,然後逐一輸出成gif文件(其他圖層上的影像務必先關掉)。再利用photo-paint的movie功能,先選取creat`fromdocument將第一張gif文件製成movie,再陸續將轉好的gif文件以“insertfromfile”插進來,選取“儲存成…”動畫gif的格式,於對話框中設定延遲的時間和位置,如此就算大功告4.同時旋轉與縮放

如果您在coreldraw中,拖拉物件的旋轉把手時,同時也按住shift鍵,那麼將能夠同時旋轉與縮放物件;若是按住alt鍵,將能夠同時旋轉與變形傾斜物件。

經過幾天的基礎訓練,老師最後讓我參與他們的策劃,剛開始有點緊張,之後就慢慢熟悉了策劃和後期製作的整個過程。慢慢地老師也把一些比較重要的交給我處理。這使我對這個行業認識就更加深了一步。

實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向老師和前輩求教,認真學習技術,利用空餘時間認真學習一些課本資料以外的相關知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,爲以後真正走上工作崗位打下基礎。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,在學校總以爲自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己明白的是多麼少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。要處理好“三個關係”:即課堂教育與社會實踐的關係,以課堂爲主題,透過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關係,以暑期實踐爲主要時間段;社會實踐廣度與深度的關係,力求實踐資料與實踐規模同步調進展。

透過這次實習,在設計方面我感覺自己有了必須的收穫。這次實習主要是爲了我們今後在工作及業務上潛力的提高起到了促進的作用,增強了我們今後的競爭力,爲我們能在以後立足增添了一塊基石。實習單位的老師也給了我很多機會參與他們的設計是我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設計工作所要應對的問題,如:前期的策劃和後期的製作等等。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今後的社會當中立足有必須的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。“千里之行,始於足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認爲對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有着很大幫忙。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和幹警們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓

我深刻了解到,在工作中和同事持續良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們能夠向他們學習很多知識、道理。

公司實習報告 篇六

實習目的:

1、獲得與專業有關知識技能,接受實習單位文化薰陶,瞭解公司管理模式,讓自己理論知識更加紮實,專業技能 更加過硬,更加善於理論聯繫實際。並通過撰寫實習報告,學會綜合應用所學知識,提高分析和解決專業問題的能力。

2、培養良好的職業道德和正確的就業觀,強化勞動觀念和紀律觀念。鍛鍊艱苦奮鬥的精神,踏踏實實的工作 態度和團結協作的能力,培養勞動意識和職業素質。學習如何處理人際關係,如何待人接物,開闊視野,增長見識,在實踐中瞭解社會,爲走向社會打下堅實的基矗

公司簡介 鄭州宇通集團有限公司(以下簡稱集團或宇通)是以資產爲紐帶組建的涵蓋客車、工程機械、零部件、房地產等行業的大型綜合企業集團。其成員企業有鄭州宇通(上市公司)、蘭州宇通、猛獅客車、宇通重工、科林空調、集團零部件廠以及綠都置業等企業。宇通集團現有總資產76.45億元。

主要生產工藝:

1、緊固件裝配工藝 率先在業界使用法蘭面帶齒螺栓和法蘭面帶齒螺母,選擇國際上先進的樂泰永久鎖固膠和樂泰可拆卸鎖固膠。

對關鍵標準件採取德國扭力扳手檢測工藝。

車輪電動擰緊機,極大地提高車輪裝配的效率和質量。

2、車架製作工藝 車架組焊胎具,率先採用板簧銷支架定位工藝來保證車架的焊接質量及尺寸精度。

3、管路裝配工藝 先進的鋼管切割設備及電控去毛刺吹氣設備。

先進的膠管鉚接技術,竹節式管接頭鉚接工裝及拉脫力試驗設備。

底盤管路密封。

4、底盤檢測工藝 引進國際先進的美國比線檢測設備。(激光式車輪定位儀)用來檢測底盤推進線及四輪定位,進一步保證底盤行駛的可靠性。採用進口輪胎動平衡機來檢測和保證後輪的動平衡 連接扳 連接板組主要從事車架的檢查、安裝。是底盤車間的第一道工序,直接影響後序工作的進行,如出差錯,將對生產造成損失和延誤。對一些關鍵尺寸要細心檢查,如車架平行度,傾斜度,長寬,同軸度,中心線和基準線等。主要安裝連接板,牛腿,氣囊支架,板簧支架以及螺栓的緊固。(其中絕大部分螺栓是東風精密鑄造有限責任公司生產,質量一般。)具體流程是: 安裝前檢查-備料-安裝-檢查-緊固-複檢(如無誤簽字)

一。 安裝前檢查。

車架由行車吊到支撐凳上,開始檢查工序。檢查的內容:車架左、右縱梁上、下翼面應在同一平面內,目測無翹曲、彎扭現象,翼面縱向直線度公差爲3mm;檢查車架腹面目測不歪斜,縱向直線度公差爲3mm;檢查車架斷面尺寸偏差,符合設計要求;車架端面不得出現平行四邊形現象;檢查發動機懸置孔尺寸,發動機前懸置支架孔與後懸固定孔之間對角線不大於3mm,直線距離不大於2mm。

二。 備料。

前段車架:拖車購,減震器銷支架,連接板等。

後段車架:連接板,減震器銷支架墊板等。

三。 安裝。

在螺栓和螺母結合處均勻塗覆樂泰271鎖固膠(2-4滴)。按圖紙進行裝配。

四。緊固。

螺栓螺母先用風扳預緊,然後用定扭矩扳手緊固到規定力矩。m12螺栓預緊力矩120n.m,m14的螺栓預緊力矩爲180n.m,m16的螺栓預緊力矩爲270n.m,所用彈墊開口不得大於2mm. 五。複檢,並簽字確認。

附件組 附件組主要生產上中段桁架,貨倉底架,邊橫樑 工作過程如下:

1、將型材放進主樑胎具,各型材緊靠定位塊,不得有間隙。

2、將橫樑型材放進胎具,注意型材上焊縫朝向側面,將管路支架放進胎具進行定位。

3、點焊定位各型材和管路支架,焊所有立焊焊縫,再焊上平面橫焊縫,打磨焊縫,無焊渣。

4、焊管路支架和水暖鋼筋。

5、將上桁架總成從胎具吊出,並用龍門吊車吊出翻轉,放平。

公司實習報告 篇七

實習課程:

市場營銷策劃

實習地點:

平安壽險雲南分公司

實習任務:

通過在保險公司兩個星期的業務實習,學習到一定的保險營銷技巧,並根據所得知識撰寫一篇關於保險營銷的策劃方案。

實習目標:

通過本次營銷策劃的實習,將獲得一定的關於保險的市場知識,並掌握一定的保險營銷技巧。

實習報告

時間過得真快,我們暑假的第一輪營銷策劃實訓就快過去了。在這期間,我們應學院安排,到平安壽險昆明分公司進行了業務實習,並根據所收穫的東西得出了一份針對平安壽險營銷的策劃方案,在這期間,我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對本次實習做一個小結。

我知道,對於現代社會來說,保險制度是一項不可或缺的社會制度,在保險的運作過程中,社會完善了福利制度,人民找到了轉移風險的保障,保險企業實現了利潤收入,實在是一項多贏的產業。

但是,具體到保險行業是如何運作,特別是它據說極其困難的營銷,我就實在是一無所知了。帶着這樣的問題,我開始了在保險公司的實習。在此之前,我聽了一個兩天的營銷峯會,那些職業經理人的經驗和理論令我掌握了一些營銷人的思考方式,這對我在實習當中會有很大的幫助。

此次在保險公司的業務實習,主要崗位是做一些保險營銷基層的工作,比如市場調查和陌生客戶拜訪。在市場調查的過程中,由於以前也做過這樣的工作,所以還覺得不是太難,主要應注意的是禮貌和儀表,而且作爲學生去做市場調查是比較容易的,學生嘛,大家都很配合,但偶爾也會遭遇冷遇,那時候真的是感覺非常的無助,但總體來說,還比較適應。

相比較而言,比較難的應該是陌生客戶拜訪,這就比市場調查要難得多,因爲他所需要的溝通能力更加突出。陌生拜訪的第一步,是客戶的選擇,陌生拜訪並不是隨便拉一個人就可以,而是要根據自己所要營銷的產品選擇有需求並有購買能力的客戶,這一條就需要經驗的累積,一開始,我根本不能辨別哪些客戶是有需求的,哪些客戶擁有購買能力,但在業務員的幫助下,我開始有感覺了,我們選擇的客戶對象是年收入在3到5萬的人,而這樣的客戶,那些小業主中是最多的,他們生活富裕但卻很忙碌,相應所要承擔的風險也較大,所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客戶。在選擇了客戶之後,我們確定了陌生拜訪的第二步,稱其爲“掃街”,就是找一條比較繁華,小商鋪比較多的街道,順着街道一家一家的去進行拜訪。這時最重要的是搭訕,打開話題,可不能一開始就說明你的來意,首先要裝作是逛街的

人,然後伺機與客戶搭話,進一步確定他的需求,然後才技巧性的表明自己的身份和來意,最終完成拜訪,在這一過程中,比較難完成的是索要客戶信息,畢竟你是一個陌生人,很多客戶並不是很信任你,要他留電話留地址會有些唐突,但這正是挑戰所在,但有些小技巧可以使用,比如,我可以直接說“你的電話是…”很多客戶就會不自主的接下去,呵呵,這就是我這次業務實習掌握的一些溝通技巧之一。

在業務實習期間,除了做一些業務實習,給我們帶來收穫的還有平安公司的日常早會,以及業務員帶我們參加的一場平安公司的創業說明會,這些都讓我們感受到了平安企業獨特的組織文化,讓我們提前感受未來的工作,在這其中,我也有很大的收穫。每天早上的唱“平安頌”,朗讀經營理念,都讓我感受到前所未有的震撼,那樣的影響力感染着每一個在公司裏工作的員工,這樣的企業文化真的讓我明白了書本上寫的企業文化重要性。在創業說明會上,平安優秀的講師動情的演繹了他自己曲折的成功之路,這也許就是我們以後要走了路,對於我們來說,這是最實在的課程。

通過這次的業務實習,我對保險營銷工作有了很多思考和新的認識。爲我完成這次實習的主題任務打下了堅實的基礎,我們這次的主題任務是完成一個營銷策劃方案,有了前幾天的業務實習作爲基礎,又有專業保險營銷講師的指導,我們小組成立了3H策劃組針對平安壽險的業務營銷做了一次系統的分析和策劃。

我們這次的營銷策劃大體上分爲三部分。

第一部分,資料的蒐集。這本來是一個龐大的過分,其中要包括市場調研的部分,但由於時間的緊迫和條件的限制,我們只是進行了簡單的蒐集,包括網絡、文案資料蒐集,業務員訪談和客戶訪談。在這個階段裏,我們的組員都作了大量的工作,上網,跑圖書館,訪談,每一件都不輕鬆,加之時間的緊迫,我們不肯能花太多的時間,而找到資料以後,我們還要對資料進行甄別和篩選,找出我們有用的資料,但這還不是最困難的環節。

第二部分,資料的分析。討論得出策劃的主題和主要內容。在我們找到的資料的分析當中,我們發現了平安壽險的一個巨大的機會,雖然是老生常,但我們有了自己獨特的見解,於是我們決定以此爲策劃主題,那就是平安壽險一直比較薄弱的縣域農村業務滲透。我們經分析得出的結論是主要有以下幾點:

1縣域農村壽險市場潛力巨大,是企業今後發展不可或缺的戰略要地。

2縣域農村壽險市場目前停滯不前,但巨大的需求缺口和外部宏觀條件帶來了發展的機會。

3平安壽險在城市壽險市場處於領先地位,但要保持可持續發展必須在開拓自己的市場空間。

4針對現今的各方面狀況作出及時的市場攻堅策略是急需的。

在得出以上的結論以後,接下來我們要思考的問題就相當明顯了,就是針對平安壽險如何進軍縣域農村壽險市場做出相應的營銷策劃方案。

報告總結

這其中重要的幾部分是目前營銷狀況分析,SWOT分析,營銷戰略以及行動方案,我們分別針對企業的現狀,優劣勢,以及不同的市場情況做出了各種各樣的分析和建議,這是我們作爲市場營銷專業所作出的第一個營銷策劃方案,我們大家都很努力,終於將它完成,都感覺很欣慰。

到了現在,這次營銷實訓終於接近尾聲了,我對這次實訓的收穫感到很滿意,這是在以往的書本學習中得不到的東西,通過這樣的實踐,我們一方面可以直接接觸企業,進一步瞭解企業實際,全面深刻地認識企業的實際運營過程,熟悉和掌握市場經濟條件下企業運營規律,特別是企業市場營銷工作的基本規律;瞭解企業運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題;另一方面並通過撰寫營銷策劃方案,使我們學會綜合應用所學知識,提高分析和解決企業市場營銷問題的能力,並在思考的過程中完善了自己的理論知識和社會知識,爲撰寫畢業論文做好準備。在四個星期的時間裏,我在實習單位平安壽險公司,瞭解和研究了企業的一些基本情況和問題,並對其分析和思考,現作出以上報告。

本次實習是我大學生活重要的一站,其收穫和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的知識應用於實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,實作能力也得到了鍛鍊;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對現在的企業營銷,工作生活有所瞭解,我在營銷策劃中所應用的思考和分析能力也有了加強;此外,我還結交了許多朋友、師長,我們在一起相互交流,相互促進。因爲我知道只有和他們深入接觸纔會更加了解企業營銷工作的實質、經驗、方法。爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

在這次的社會實踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢很不容易,工作的辛苦,與社會的複雜多變,畢竟在學校這樣的認識太少了,太單純了。爲了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛鍊自己,使自己在激烈的競爭中立於不敗之地,這是我們當代大學生所必須面對的。

公司實習的實習報告 篇八

一、工作站的日常維護工作

剛來公司實習,雖然一開始接手工作的時候,發現公司絕大部分工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統補丁,雖然我是個新人,但是這些我基本都會;而且員工隨意安裝系統及應用軟件,致使公司局域網內病毒氾濫、工作站工作不穩定和崩潰,工作秩序被打亂,爲此公司和個人工作經常受到影響。於是針對這種情況,我採取了以下措施:

1、先恢復良好的秩序。各工作站使用時如發現故障和需更改設置,必須先報告公司IT人員,由IT人員來進行專業及針對化的操作,個人不能私自進行改動,進行這樣做的目的避免由於人爲的盲目操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網內的其它工作站,使故障擴大化,並延長了解決問題的週期。

2、使員工使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟件,安裝、設置統一的殺毒軟件、防火牆等安全防護軟件,且經過努力實踐,克服了單機版不能在局域網內升級的弊端。並在每臺機器上設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。

3、對於個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份,使這些數據遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重後果。操作系統進行常規定期備份,便於事後的還原。

經過一段時間的貫徹和辛苦工作,先前的混亂現象得到有效控制,現公司的四十多臺工作站,工作狀態穩定,沒有出現大面積的系統崩潰和故障。

二、網絡的日常維護

路由器及交換機的維護管理,確保公司網絡運行正常,員工正常利用網絡資源。幾個月裏克服現存數據資料的不足,艱苦的畫出了公司各網絡端口的對應圖,並且把網絡交換機的對應接口進行標識。加強路由器的規則設置,優化外網接口,使公司內外網穩定有效地工作。

8月底的時候,集團的有關領導非常重視IT的建設,爲了規範員工的上網行爲和管理控制,特意購置了網絡監控設備,上海××也被惠及,在設備剛啓用的使用,很多員工都有些不太適應,畢竟要改變多年的上網習慣,自由度降低。但是經過公司領導的開導和自己的耐心工作,員工漸漸接受了這個新事務,這同時也給自己帶來新的挑戰,怎麼把這個設備充分發揮作用,帶來成效呢?於是我積極鑽研設備的原理結構和技術參數,每當技術上遇到困難的時候,不厭其煩的保持與廠商的溝通和交流,對產品的特性、設置漸漸精通起來。現在根據公司實際的上網情況和網絡運行狀態,在設備制定了幾十條規則及策略,真正的發揮了設備的作用,網絡資源被濫用情況明顯得到改善。

三、服務器的日常維護

在剛開始工作的頭一個多月裏,服務器經常不穩定,主要是機器內病毒和木馬肆虐,幾個月都沒升級的老版本殺毒軟件形同虛設,在得知癥結後,果斷換上了新版本的mcafee殺毒軟件和防火牆,並且在此期間及時解決了寧波同事經常反映登陸不了上海的文件服務器的故障,恢復了FTP服務器的設置。前一陣子還配合了市場部測試、發佈了公司的新網站。

四、電話系統的調試與維護

主要工作爲日常電話系統故障的排除,新員工電話分機的安裝開通。原先公司機房內電話交換機線路亂拉亂接,猶如蜘蛛網,線路的具體標識登記也沒有,我隨即制定了改造計劃,爲了不影響公司日常的辦公,放棄雙休日的時間加班改造,按照電信局專業標準制作了電話配線架,使所有的電話線走向整齊劃一,製作了所有分機號的對應表,現在公司所有電話號碼使用、閒置情況一覽無遺。並且利用技術手段把公司研發部們的電話座機禁止播打外線。從而杜絕了由於私用所帶來的鉅額長途話費。

五、公司敏感數據的防護

在公司××經理和××經理的倡導和大力支持下,根據公司自身性質的特點,在IT使用範圍內製定了一些規章制度,對於研發部還制定了專門針對性的措施:

1、根據工作性質不同,使不需外網的員工禁止使用外網。

2、把研發部的所有電腦的USB口禁用,防止公司核心技術外泄。

3、爲研發部部門制定了服務器電腦文檔管理方案,使各開發小組的文檔存檔規範有序,同時杜絕了一部分文檔缺失造成整個開發的進度。

4、對於公司的聊天記錄和郵件收發進行定期存檔,設置敏感字段進行過濾審查。

六、公司IT制度的完善

這又得從剛來公司的時候說起了,那時公司以前雖然有一份所謂的網絡規章制度,但是隨着公司的發展和變化,已經顯得不是非常合適、完善,員工的執行情況也不盡人意。爲了加強規章制度的執行力度和補充。我和孫經理修改了一些不適合、疏漏的制度,以通告和郵件的形式,重申了制度的必要性和內容。現在執行力度顯著提高,員工們基本都能遵公司的IT制定,使之成爲一種工作習慣。同時我發現公司的IT資產管理及日常的文書表格非常混亂和環節上的缺失。爲此特地製作了一批表格、登記申請單及統計表。使得IT資產和資源得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產流失。如今使用秩序、申請手續井然有效,數據明晰。