企業工會年度總結多篇

企業工會年度總結篇1

20xx年，蕪湖公司工會在上級工會正確領導和大力支持下，切實履行工會職能，以“服務企業，服務職工，服務客戶”爲己任，紮實開展勞動競賽，充分發揮職工主力軍作用；不斷深化“名師帶高徒”活動，提升職工素質水平；積極開展“優質服務月”活動，助力服務品牌提檔升級；持之以恆送溫暖，促進企業和諧穩定發展。具體總結如下：

一、強化職代會制度建設，建設“民主之家”

職代會是實現民主管理的基本形式，也是職工行使民主管理權力的機構。我們堅持職工代表大會制度，每年定期召開職代會，暢通民主管理渠道。凡涉及職工切身利益的重大事項必須由職代會討論決定，充分尊重職工代表的權利和意願。對於代表提案和建議，工會及時會同行政領導共同研究，做到件件有答覆，事事有迴音。不斷完善企務、站務、船務公開，維護員工民主權益。職代會的知情權、建議權、決定權、監督權、選舉權等五大職權得到充分體現和貫徹。

二、開展各類勞動競賽，建設“貢獻之家”

工會始終以“爲黨政分憂”爲己任，以服務企業生產經營爲工作核心，以提高企業經濟效益爲一切工作的出發點和落腳點，充分發揮聯繫羣衆的紐帶和橋樑作用，將職工的思想和行動凝聚到企業發展上來。20xx年，我們積極配合黨政開展工作，一方面通過抓好“五比一創”勞動競賽的開展，不斷健全激勵考覈機制，運用激勵機制在加油站工班之間開展競技活動，將銷量考覈到工班，考覈到人頭，有效促進加油站班組建設及各項基礎管理工作的穩健發展。另一方面我們通過召開客戶座談會、專題經營會、連環促銷、“油非互動”以及發揮“小浪花青年志願者”作用等，不斷提高經營質量和銷量。

不僅如此，工會還着眼於企業安全保障，通過抓好“安康杯”競賽、開展“職工安全大家談”、通過充實船舶靠把、補充氣囊式救生衣、配置新鋁合金弦梯等措施，爲企業生產經營提供了安全保障。在6月份的“安全生產月”期間，我們結合加油站季度綜合大檢查，積極邀請職工代表參加安全大檢查。通過全員爭創，分公司順利獲得“交通運輸企業安全生產標準化達標等級證書”。此外，工會還注重發揮女職工在生產經營中的半邊天作用，通過評先表彰，極大地激勵了全體女工立足崗位、無私奉獻的信心和決心。

三、開展“優質服務月”活動，建設“滿意之家”

5月份我們廣泛開展了以“優質服務我爭先擴銷增量創佳績”爲活動主題的羣衆性“優質服務月”活動，不斷創新服務理念，兌現服務承諾。在厲行勤儉節約、反對鋪張浪費的前提下，我們從實際出發，利用加油站現有的led顯示屏、廠務公開欄、學習園地、展板、黑板報等宣傳陣地加強對開展“優質服務月”活動主題、口號、指導思想以及內容和要求進行宣傳，營造了濃郁氛圍。

在活動現場，我們通過落實以“抓好現場規範服務；抓好油品數質量管理；抓好客戶訪談及意見徵集；抓好宣傳工作營造氛圍；抓好服務方式創新”爲活動主要內容的“五個抓好”，不斷提升服務技能。今年的5月16日是公司首個“經理接待日”，也是我們更好和客戶零距離交流接觸的第一平臺。活動當天，分公司黨政工負責人親自帶領職能科室深入加油站一線，來到大白茆沙加油站與船民客戶進行了零距離接觸，主動與客戶拉家常、談心聊天，用心傾聽客戶聲音。現場受訪的56位客戶都非常滿意我們這種“接地氣”方式，真正達到了用服務促經營，促效益、促發展的良好效果。

四、抓好職工素質工程，建設“學習之家”

企業的可持續性發展離不開一支強有力的員工隊伍，工會積極推進職工素質工程建設，努力爲職工搭建技能平臺。20xx年我們抓住“名師帶高徒”活動這個主線，通過開展技術業務知識培訓，不斷提高員工的業務素質，讓全體員工熱愛企業，熱愛崗位，勤勉務實地工作。通過開展讀書、專題培訓、觀摩示範活動，激勵員工努力學習新理論、新知識。密切配合分公司黨政工作，努力爲職工不斷提高業務素質創造優良的條件。

多年來，在抓班組建設的實踐中，我們逐步認識到班組長的個人素質、管理能力對班組工作水平起到至關重要的作用。在今年的加油站工班長公開競聘選拔中，我們將3名年輕有爲、有幹勁、敢創新的青年員工充實到加油站工班長崗位，他們中有的是“名師帶高徒”活動中的徒弟，有的是曾在總部技能大賽上拿過獎的青年員工，“技能大賽”、“名師帶高徒”等活動平臺爲企業造就了一批人才。

積極引導職工讀書自學，樹立終身學習觀念，充分利用“職工書屋”這一學習陣地，引導員工學理論、學文化、學科學、學技術、學法律、學管理，爲職工書屋添置了《玩轉微信營銷實戰手冊》、《優秀班組安全生產標準化建設》、《提升客戶服務金牌手冊》、《責任勝於能力》等書籍，幫助員工加快知識的更新與儲備，鼓勵員工自學成才。

五、開展文體活動，建設“文化之家”

企業文化是企業之靈魂，我們發揮文化在企業生產經營中推波助瀾作用，用文化凝聚人心，用歌聲振奮精神、鼓舞士氣。圍繞企業中心工作，通過組織和舉辦形式多樣的各類活動，鼓舞和激發廣大員工的工作鬥志，倡導愛崗敬業工作熱情。

年初圓滿舉辦了“迎新春”文體活動，在歡樂祥和的氛圍中，讓職工們體會到了“家”的愉悅。今年3月，中長燃企業歌《共築一個家》正式發佈，我們利用多種形式廣泛傳唱，歌曲旋律優美，催人奮進，較好地提振了廣大幹部職工精氣神。“三八”節之際，通過組織女工出外郊遊，活躍了女工生活，增進了友誼和團結。“五四”青年節，通過組織贈書活動、開展以“安全發展、科學發展與青年成長”、“奮鬥的青春最美麗”、“我爲加油站管理獻一計”爲主題的徵文活動，凝聚青春正能量，激發青年員工的生力軍作用。

在日常工作中，我們注重將企業文化與廉政文化融入一體，開展教育活動，爲提高全體員工的文化素質和職業道德水平，充分發揮文化教育、引領、鼓舞作用。

六、關心員工生活，建設“溫暖之家”

本着“以人爲本”理念，我們一貫十分注重員工的身心健康，努力爲員工做好事、解難事。每年春節前夕，工會堅持組織困難職工送溫暖活動，班子成員親自走訪、慰問困難職工家庭。夏季高溫來襲，廣大一線員工堅守崗位，工作十分辛苦，我們在轉贈上級工會的防暑降溫物資外，還自行採購了一批降溫物品進行了發放和慰問，員工們深感“雙重溫暖”。今年4月，加油站一名員工家中不幸被盜，損失較重，我們親自到他家中進行慰問。

一年來，分公司工會在上級工會的領導下，凝聚企業各方合力，切實履行職能，充分發揮橋樑紐帶作用，爲分公司營造出了和諧向上的文化氛圍，推動了企業各項經營生產工作的有序進行。今後分公司工會將繼續總結經驗，改進不足，探索創新，使工會工作邁上一個更新的臺階。

企業工會年度總結篇2

20xx年暑假以來，我鎮中心國中、教育工會根據皋教工(20xx)16號文件精神，以慶祝第32個教師節爲契機，開展了系列慶祝活動和“教育工會幹部大走訪”活動，現將活動情況總結如下：

一、領導重視、制定方案、精心組織。

爲做好第32個教師節慶祝工作，8月底，中心國中徐校長主持召開了中心國中辦公會議，研究制定了活動方案。9月初，召開了全鎮校長會，將方案精神傳達至各校。各校明確一名副校長具體負責，根據中心國中的要求，精心策劃、周密安排。爲活動開展做好前期基礎準備工作。

二、開展“系列活動”慶祝第32個教師節。

20xx年秋季開學以來，我們根據活動方案，開展了以下活動：

1、召開教師座談會，聽取全鎮廣大教師對我鎮教育發展的意見和建議。

2、評選了一批“師德標兵”、“優秀教師”、“先進教育工作者”，發揮先進的模範帶頭作用，推進全鎮教育教學深入發展。

3、組織了一次論文評選，全鎮評出優秀論文58篇，促進了教師專業成長。

4、層層簽訂責任書，個個明確奮鬥目標。中心國中分別與全鎮各校校長、各校中層幹部、教研組長、教科室主任等簽訂了目標責任書。

5、召開全鎮黨員會議。全體黨員教師向黨組織遞交了公開承諾書。

6、組織資金慰問全鎮教師。我鎮共籌集資金10多萬元作爲節日慰問費(在職教師人均300元，退離休教師人均200元)。

7、召開了離退休教師茶話會。傾聽他們教書育人的體會，和對教育工作和教育工會工作的意見和建議。

8、組織了離退休教師釣魚比賽。

三、開展“走訪”活動，構建和諧東陳教育。

1、排查摸底，明確對象。

爲了確保走訪工作落到實處，我們對全鎮教師進行了排查摸底，將關注焦點投入以下幾類：

一是德高望重的老領導;二是優秀教育工作者;三是教師世家;四是離休教師;五是困難教職工;六是支教教師;七是老黨員。

2、籌集資金，及時走訪。

我鎮教育的主管領導高度重視、積極支持“走訪”活動，劃撥專項活動資金。中心國中領導廣泛參與，各校長積極配合，社會影響較好。活動中，我們先後走訪了徐佰林等6位老領導，和何季良等8位優秀教育工作者，向他們送去節日的問候。訪問了史家高、朱招寅、薛其達、劉正元、張迂迴等9個教師世家。慰問了離休教師夏鬆年等6人;困難教職工聖如龍等12人;支教教師汪樹林;老黨員朱惠民等。各學校也相繼開展了一些小型活動，把陽光和溫暖及時送至全體教師的心坎上，促進了我鎮教育的和諧建設。

四、活動體會

開展第32個教師節系列慶祝活動，營造了一種尊重知識、尊重人才的社會氛圍，弘揚“尊師重教”的社會風尚，有效激發了廣大教育工作者愛崗敬業、教書育人、獻身教育事業的熱情。激發廣大教師回報社會，社會各界和廣大羣衆、家長對教育事業社會倍加關心和積極支持，形成良性互動。

走訪困難教職工，帶給他們的不僅是經濟的資助，更是心理上的安撫，是一種家的溫馨;走訪教師世家，不僅在於傾聽他們的故事，更是頌揚他們的精神;走訪優秀教育工作者，悉心聽取他們對學校工作的意見和建議、有效促進我鎮教育事業再上新臺階。

開展教師節系列慶祝活動和工會幹部走訪活動，中心校領導和工會幹部不僅可以面對面，心貼心，實打實的爲教職工服務，而且會聽到教職工對組織心聲，瞭解到他們爲教育發展獻出的良策，不僅樹立了領導幹部的良好形象，而且密切了黨羣、幹羣關係，讓廣大教職工感受到組織的關心，感受到黨和政府的溫暖。

企業工會年度總結篇3

今年在公司領導和上級工會的正確領導下，在各基層分會的大力支持與配合下，文化公司工會緊緊圍繞企業發展目標，強化自身建設，按照年初的工作計劃，結合自身特點，充分調動職工的聰明才智，開拓進取、與時俱進全面落實依靠方針，組織引導職工積極開展“建功在企業、和諧促發展”主題活動，推進企業民主管理、推進職工素質工程、推進企業文化建設、推進公司經濟發展，增強企業凝聚力和戰鬥力，較好地完成了上半年的各項工作任務，取得了一定的成績，以下是本年度企業工會工作總結：

一、加強政治理論學習提高工會幹部素質

文化公司工會以《監督之窗》爲載體，深入學習企業管理息息相關的各種知識，進一步強化工會幹部政治意識、創新意識、羣衆意識、責任意識、服務意識，加快工會幹部理論化、知識化、專業化進程，提高工會幹部綜合素質。

二、參與企業經濟建設，發揮橋樑紐帶作用

文化公司工會積極參與各項經濟工作，圍繞穩定與發展，發揮工會橋樑紐帶作用，使廣大職工明白集團公司的發展方向，樹立危機意識、競爭意識，轉變工作態度，激發職工的聰明才智，爲集團公司持續、穩定發展尋找對策，爲企業領導決策提供依據，使集團更好地抓住機遇，迎接挑戰；開展獻計獻策活動，廣納良言，爲企業發展徵集好建議、好點子，推動集團公司持續健康發展。

三、做好工會工作計劃，發展新會員，加強工會自身建設

我們在工作中深深地體會到，要把企業做大做強，必須培育一支政治素質高、業務技術精的員工隊伍，實現這一目標，最有效的途徑就是組織企業工會，上半年，文化分會共吸納新入會會員22人，爲集團工會輸送了一批新鮮血液，依靠工會組織的特殊作用，爲企業的穩步、健康、快速發展，起到了保駕護航的作用。

四、積極開展勞動競賽，爲完成企業任務建功立業

文化公司工會圍繞着“安康杯”知識競賽活動，教導員工樹立緊迫感、危機感、責任感，充分調動員工的工作積極性和創造性。圍繞着“內強素質、外樹形象”的中心思想，積極做好宣傳發動工作，通過黑板報、通信報道等形式及時表揚競賽中的好人好事，在公司上下掀起學有榜樣、趕有目標的勞動競賽熱潮。部分同志利用年休假時間學習，苦練基本功。通過一系列的競賽活動，員工的業務知識熟悉程度和業務操作能力大大增強，窗口服務水平得到進一步提高，業務處理能力得到明顯改善，業務發展日新月異。

五、落實“關心”二字，維護員工切身利益，增強企業凝聚力

公司工會幹部以關心員工生活，爲羣衆辦好事實事爲已任，工會委員把關心做到“家”，利用節假日及晚上的時間，和公司幹部、員工進行談心，認真瞭解員工家庭的生活、工作狀況，努力爲員工排憂解難。“六一”兒童節、“三八”婦女節的節日慰問工作，降溫費的及時發放，將組織的溫暖送到職工心坎。這些工作既維護企業的整體利益，又維護了員工的具體利益。

六、響應集團號召，積極參與慈善事業

我們集團歷來是社會慈善事業的倡導者，支持者，文化分會自然不甘落後。我們分會員工知道礦業農莊要建職工書屋的消息，爲書屋捐獻一批圖書，爲急需知識的人羣送去了甘泉。我們工會還參加了“愛心一日捐”活動，共募集資金2400餘元，對社會慈善事業作出了自己的貢獻。

在今年上半年工作的基礎上，我們對搞好工會工作充滿信心，在今後的工作中，我們一定積極配合上級工會組織，做好工會工作總結報告，配合企業黨組織，結合企業實際，抓緊抓實職工的現代化管理，開展理論、技術及相關業務知識的培訓，努力提高職工隊伍的整體素質，組織職工學習《工會法》、《勞動法》等法律知識，加大企業安全生產、勞動保護等知識的培訓，進一步保障職工的合法權益，增強企業的凝聚力。

企業工會年度總結篇4

公司工會在縣總工會的正確領導和大力支持下，以經濟建設爲中心，以努力完成公司生產經營任務爲目標，充分發揮橋樑紐帶、參謀助手作用，組織和引導職工支持公司的改革、發展、穩定，深入貫徹落實二屆三次、四次職代會精神，履行維護、建設、參與、教育職能，動員和組織廣大員工解放思想，頑強拼搏，紮實工作，銳意創新，爲公司全面完成上半年生產經營任務做出了應有的貢獻。

一、指導思想：

不折不扣貫徹執行國家法律及公司經營方針，立足實際，以抓指標進步，破發展難題爲中心，圍繞企業生產抓活動，推進企業民主管理，突出維護員工權益，深化職工之家建設，不斷加強自身建設，增強活動動力，團結凝聚員工，努力促進企業全面完成生產任務。

二、主要工作：

（一）工會組織工作方面

公司現有職工2666人，建立基層工會16個，工會小組166個，設立工會小組長166人，工會勞動保護監督員26人，工會小組勞動保護監督員126人。建立健全了工會工作制度及工會崗位職責，完善了民主管理網絡圖及民主管理制度和工會勞動保護監督檢查工作制度、學習制度。制定了《該公司xx年工會工作計劃》，夯實基礎工作，規範了二級工會工作臺帳及工會小組工作臺帳，爲工會各項工作的順利開展奠定了基礎。

（二）工會民主管理工作方面

20xx年是集團改革發展的關鍵一年，是xx發展收關之年。多年以來該公司工會緊緊圍繞公司生產經營目標，注重發揮職工羣衆的主力軍作用，從政治上保證職工的主人翁地位，增強了企業的向心力和凝聚力；從制度上加強企業民主管理，堅持凡是涉及企業改革發展的重大事項，關係職工切身利益的重大問題，都提交職代會進行審議決定，暢通了職工參與企業經營管理的渠道；從職能上維護職工的合法權益，極大地調動了廣大職工投身生產經營建設的積極性和創造性。在公司上下形成了黨委領導重視職工當家作主、行政領導支持職工當家作主、工會引導和組織職工當家作主的良好格局。

年初，公司工會組織召開二屆三次職工代表大會，對xx年度涌現出的先進集體和個人進行表彰獎勵；並向職工進行公司生產經營形勢宣傳和教育，樹立職工的責任意識和發展意識；審議通過了《該公司職工宿舍收費管理辦法》等重大決策決定；配合組織人事部門對xx年在職幹部履職進行民主評議，改善了幹羣關係。

堅持廠務公開，不斷完善民主監督制度的落實，公司對廠務公開的廣度、深度、內容和形式做了進一步的擴展，凡是職工羣衆關心的事情，從形式、程序等方面進行了規範，促進各分廠、班組的廠務、班務公開工作不斷向縱深發展。

堅持職工代表巡視制度。公司工會針對生產上的薄弱環節、安全上的突出問題、職工關注的熱點、焦點問題，不定期地組織職工代表深入生產一線、職工食堂、職工浴池等進行巡視檢查，對職工提出的崗位職工勞動保護用品質量問題、職工食堂飯菜問題等加以解決，維護了職工的切身利益。

（三）工會宣傳教育工作方面

多年來公司工會始終以黨委主題教育和企業文化建設緊密結合起來，充分利用《該簡報》、酒鋼電視臺、宣傳櫥窗等宣傳教育陣地開展國情、廠情教育，結合企業生產經營和職工思想實際，組織兩級工會幹部和廣大職工，舉辦聯歡會、座談會、報告會等方式進行企業形勢教育。通過這些形式多樣內容豐富的宣傳教育活動，引導廣大職工解放思想，轉變觀念，爲企業發展獻計獻策。此外，公司結合單身職工多的狀況，利用工作之餘舉辦大型體育比賽，於4月召開了該公司第二屆職工運動會，運動會的內容包括趣味運動項目和籃球、排球、足球、田徑等傳統項目。不僅豐富了職工的業餘文化生活，強健了職工體魄，而且陶冶了職工情操，增強職工凝聚力。

（四）工會女職工工作方面

加強工會女職工組織建設，切實做好維護女職工特殊利益的工作。通過組織專題學習，知識講座、演講比賽、三八100週年紀念表彰大會及寓教於樂之中的女職工模特大賽等活動，努力提高女職工素質，增強女職工自我維護意識，同時展現了該女工昂揚進取的精神風貌和爲生產經營目標再立功的決心。

（五）工會經濟工作方面

兩級工會認真貫徹執行工會勞動保護《三個條例》和《安全生產法》，參與公司安全管理制度、危險源辨識等制度的修改和完善工作；定期或不定期組織職工代表巡視檢查安全規章制度的執行和各級管理人員安全職責的落實情況，積極組織職工開展查隱患、反違章活動，今年上半年組織1977人蔘加了職工職業健康體檢；兩級勞動保護監督檢查共查出各類隱患134項，整改128項，整改率95%以上。

工會緊密圍繞公司黨委主題教育和企業生產經營大局，重點開展了勞動競賽、技能大賽、合理化建議徵集和先進操作法總結等羣衆性經濟技術創新競賽活動，成立競賽領導機構，確定競賽原則，完善競賽考覈細則，在鍊鐵、鍊鋼、軋鋼等單位開展以促進產量提高，改善經濟技術指標進步爲內容的勞動競賽。6月份在全公司範圍內開展職工職業技能大賽，重點以軋鋼工、燒結工、轉爐鍊鋼工等各17個工種979人蔘加各工種技能大賽活動，目前此項活動正在理論培訓中。

（六）工會職工生活工作方面

該公司工會始終把爲職工辦實事、辦好事作爲強化職工思想政治教育工作常抓不懈，xx年公司兩級工會建立健全困難職工檔案，及時掌握困難職工家庭困難狀況，並對其實行動態管理，春節前公司領導和基層工會走訪先進個人、困難職工29人次，發放慰問金、慰問品4萬多元。爲玉樹災區捐款7.8萬元，同時完善了職工活動室和閱覽室，豐富職工的.業餘文化生活。

我們的工作雖取得了一些成績，也存在着差距和不足。主要是對新形勢下工會工作面臨的新情況、新問題研究探索的不夠；維護職工合法權益的廣度還需進一步增強；兩級工會幹部思想觀念、素質能力、榜樣發揮不夠到位；在提高整體素質，開展羣衆性經濟技術創新方面的措施不夠得力；以上問題與不足還需在今後工作中認真加以改進和解決。

企業工會年度總結篇5

按照中心工會“建家工作品牌”建設要求，繼續開展好工會建設特色小家活動。公司繼續做好小家建設工作，在抓落實、抓監督、抓質量、抓效果上下功夫，努力建成受員工歡迎和信賴的職工小家。

建設“小家”是工會組織密切聯繫職工羣衆的前沿陣地，是“大家”建設的基礎，也是新時期工會工作的出發點和落腳點。開展“小家”建設事關職工隊伍穩定，事關和諧企業目標的實現。只有圍繞調動職工積極性、主動性和創造性開展“小家”建設，在建設過程中提高職工素質和企業形象，爲企業又快又好發展提供堅強保證。

一、樹立創新觀念，深化建“家”認識

工會以小家建設作爲爲員工辦實事項目的切入點，努力爲員工創造溫馨、和諧、進取的環境，營造了凝聚人心，穩定隊伍，規範管理，增強實力的.良好氛圍。以關心員工爲熱點，在更多的細節上爲員工提供服務，增強親和力，讓廣大員工感受到“家”的溫暖。

管理處在創建“環境優美型小家”和“優質服務型小家”工作中，力求突出特色，爲創建工作做出了努力。兩個工會小組根據實施方案的綜合部署，廣泛動員，充分調動了員工的積極性、創造性，發揮了其工作優勢，增強員工的凝聚力，向心力和戰鬥力。工會定期召開工會委員和工會小組長會，聽取兩個管理處工作彙報，也在日常工作中給予一定的指導、培訓和幫助，協助兩個管理處着力建設小區外部環境和內部小家建設，既給業主提供了溫馨、舒適的生活環境，又使員工安心、舒心的工作，能夠以飽滿的精神狀態投入到工作中。

兩個管理處都是在地下室辦公，而人防要求地下室不能使用明火，員工吃飯成爲難題。爲方便大家就餐，工會爲員工們了購置冰箱、微波爐，解決了員工中午就餐。爲讓外埠人員感受到家的溫暖，工會建議公司對員工宿舍進行改造，針對資金不足的實際情況，工會工作取得了行政支持，在水房統一貼瓷磚，爲公用廚房安裝櫥櫃，購買洗衣機，焊接晾衣杆；改善洗浴環境，安裝電熱水器，更換花灑及開關，配備洗浴用品。還爲值班室人員購買牀上用品，改善值班休息環境。

今年夏季天氣炎熱，氣溫持續居高不下，那些工作在室外的一線員工們，卻都堅守崗位爲業主們服務着。公司領導及工會關心一線員工的工作安全和身體健康，緊急採購了防暑降溫所需藥品,發放給員工，給室外操作人員送去有效消暑的食品，保證了高溫狀態下員工的正常工作。工會還開展送清涼活動，購買了大量綠豆和白糖，在食堂爲員工們熬製綠豆湯，公司領導把綠豆湯送到管理處一線員工手裏，員工們感受到一縷涼爽的清風。

爲增強企業凝聚力，增進員工間友誼，豐富員工的業餘生活，工會在昌平對會員進行慰問。雖然只有短暫的一天休假，但管理處員工珍惜這次機會，踊躍報名參加各類活動，借這次休假的機會展示出自己的風采。第二天又繼續投入到緊張、忙碌的工作中，用自己的愛心和誠心爲業主提供滿意的服務。

小家建設讓幹部職工深深感受到了這項工作帶來的示範帶動的“品牌效應”、凝心聚力的“磁場效應”。

二、強化精心管理，拓寬建“家”形式

作爲管理和服務於小區的工作人員，他們是否具有較高的專業管理能力，是保障小區管理水平不斷提高的關鍵因素，也是保持職工小家穩定、健康的重要條件。兩個管理處根據新形勢、新要求，不斷完善符合企業特點的“小家”實施辦法，統籌安排各個時間段的中心工作，將“小家”的建設管理與規範化服務及qeo管理體系有機結合，把“建家”工作納入部門的日常管理工作。

管理處結合qeo管理體系對培訓的規範要求和流程，採用不同形式，進行了文明禮儀、專業管理、技術練兵等不同層面和人員的培訓，使體系內容深入人心，小家建設工作與公司管理體系運行相結合。經過不間斷的培訓，員工的專業技術水平和服務水平不斷提高，同時也培養出一批技術骨幹。

三、樹立企業品牌，豐富建“家”活動

兩個工會小組圍繞企業科學發展謀篇佈局，把“以人爲本”工作理念融入建家工作中。

爲給業主營造一個環境優美的小區，更換了大堂沙發。在樓前將擾民的健身器材改造成爲花壇，加裝木椅，變成業主休閒、放鬆心情的好去處，讓他們在優美的環境中享受生活的快樂。按照公司環境管理體系要求，加大了對綠化、養護過程中產生的噪聲、揚塵進行控制。爲了增強業主和員工的環保意識，我們還在小區內設立多個廢舊電池回收箱，減少電池對土地的污染。將所有的空調冷凝水收集起來並用來澆灌樹木，不但保證了小區美觀及業主安全，還節約了水資源。爲了給業主提供一個清新自然的環境，對後湖進行了循環水改造，安裝澆花供水泵、噴泉泵降低了污染度。這次改造以後，利用小區後湖水澆灌綠地，使得池中水成爲流動水，解決了湖水變濁問題，改善了水質。美麗的噴泉成爲後湖一道亮麗的風景，增添了小區的活力。

爲了改善辦公條件，按職業健康安全體系要求，管理處爲員工安裝了換氣設備，改善空氣質量。今年又進一步優化辦公環境，在辦公區域加裝了中央空調，既降低了能源的消耗，又改善了辦公環境，還在入口處擺放綠色植物淨化空氣。

管理處爲提高廣大居民的消防安全意識，努力營造和諧安定的社區環境，大力普及消防知識，起消防安全宣傳熱潮，並邀請了社區領導及部分業主參加。主管安全的領導一方面結合展板圖片生動地介紹了消防安全的嚴峻形勢和火災造成的悲慘的教訓，圖文並茂；另一方面講解樓道堆積物形成火災隱患，講解了一般火災發生過程及日常家庭防火和滅火的基本常識。真正把消防宣傳的觸角延伸到了小區的每個角落，達到了家喻戶曉、人人皆知，爲營造平安、和諧的社會環境奠定了堅實的消防安全基礎。通過小家建設，工會工作取得了如下效果：

一、規範建家活動，激發員工的工作熱情

通過創建工作，形成上下共同參與、相互配合、合力推進的良性局面，以促進各工會小組在開展工會工作中有特色、有亮點，激發員工的工作的熱情。

二、夯實建家基礎，增強工會組織的凝聚力

創建小家活動，有效敦促和引導工會小組認真落實工會組織的維權、建設、參與、教育職能，獨立自主地開展組織建設、民主管理等方面工作，着力增強工會小組活力。使建家工作不斷向制度化、規範化的方向發展，以提升工會組織的吸引力、凝聚力，促進企業科學發展。

兩個小家各有各的特色，但小家離標準還有些差距。20xx年，工會將繼續以探索求新的建家理念，和諧共贏的建家思路、多姿多彩的建家文化、溫暖人心的建家模式在中心工會的正確指引下，通過創造性地開展工作，努力把工會建設成爲構建勞資關係穩定，維護職工權益的“和諧之家”；提高服務職工的本領，