郵政三八婦女節鮮花配送營銷總結

喜迎繽紛女神節 禮儀服務展風采

陽春三月，是萬物復甦的季節。爲打好三八婦女節營銷戰役，烏蘇市分公司迎着三月的春風，積極推進塔城地區分公司下達的節慶營銷同城配送項目。

一是精心做好準備工作。通過總結禮儀服務同城配送經驗、認真分析烏蘇節慶市場現狀，制訂了切實可行的營銷方案。節日前期開展了鮮花銷售商戶市場的走訪工作，爲郵政客戶進行同款花材比質量、同樣質量比價格的嚴格把關服務，經過精細的篩選，在數十家商鋪中擇優選擇了位於烏蘇北園春農貿市場內“一間花草”鮮花批發店，並簽訂合作協議。

二是宣傳營造節日氛圍。通過組織全體員工在朋友圈、客戶微信羣發佈鮮花配送服務信息，突出郵政禮儀服務“免費寄遞”的亮點，以“有計劃、深走訪、抓宣傳、再培訓、提服務”工作五步法爲根基，以傳遞客戶親情、友情、愛情、溫馨服務爲宗旨，進一步提升了烏蘇市分公司郵政速遞禮儀服務的社會影響力。

三是營銷活動效果顯著。本次鮮花配送服務不僅僅侷限於烏蘇市區，還延伸至高泉、紅星等農村支局，爲農村寄遞市場注入了新活力。三八婦女節當日實現同城配送禮儀服務62筆，實現同城郵政速遞業務收入1500元。