操作二部質量月活動總結
爲了提高公司產品質量,提高員工的工作質量和積極性,提高員工的責任心,增強企業凝聚力,2015年9月我部門開展了以“邁向質量時代,建設質量強國”爲主題的“質量月”活動,在公司的領導下,我部門高度重視、精心組織、嚴格要求,使部門全體員工質量水平取得了顯著的成效,較去年有了大幅度的提升。現將活動有關情況總結如下:
一、領導重視,精心組織
爲了更好開展質量月活動,我部門於2015年8月31日下午召開了班長以上管理人員會議進行活動動員,部門經理對開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,並宣佈質量月活動開始。部門副經理對質量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述,對各庫區的改善情況做了具體的要求,質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動爲契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
二、開展各種宣傳,提高質量意識
在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄、黑板報、拉橫幅等形式進行宣傳質量月活動的主題及活動內容,普及質量知識,加大宣傳力度,以提高員工的質量意識,宣傳標語的形式開展質量宣傳活動,營造人人關心質量,人人重視質量的良好氛圍。
三、質量安全隱患排查
1.天氣轉涼,加大設備檢查和隱患排除力度,對存在隱患的零部件進行更換。
2.維修、保養班對全部門設備進行保養維修,確保設備運行穩定。
3.開展人人查一起違反質量工作的行爲活動,每班交接班前進行例行檢查、自糾自查、隱患排查,隱患檢查及排除結果並通報全部門。
四、加強設備管理,促進節能降耗
加強對設備維護保養的管理力度,嚴格落實各項規章制度,根據設備設施近幾年來的使用情況和完好狀況,制定設備的年度維修保養計劃,由專人負責和檢查,按時按級做好設備設施的維護保養工作,定期進行維護保養情況檢測,並認真做好維護保養記錄。
以細緻的設備管理爲契機,開展部門節能降耗工作。實行庫房月度盤點,嚴格部門物資材料管理,同時由專人對設備設施維護保養及維修等工作進行監管,並建立獎罰機制,定期進行檢查和考覈,使節能降耗工作真正落到實處。
五、提升服務質量
爲提高服務質量,在地付裝車作業過程中,部門安排員工進行了客戶滿意度調查,開展“用戶零抱怨”評比活動,並組織進行質量管理知識學習,提高員工關注質量,提高服務質量的積極性和主動性。
六、加強培訓力度
在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質量觀念。部門通過各種形式,全面開展對員工的質量管理培訓教育。學習了質量月相關知識,全員參於了公司業務部組織的2015年“質量月”知識競賽的答題考試,並上交業務部進行評分。通過培訓考試,不僅使員工提高了自身質量意識,練就了紮實的基本功,而且更使全體員工積極參與部門質量管理活動,號召員工對部門質量管理方面多提寶貴意見。
爲期一個月的質量月活動經過全體員工共同努力圓滿結束,通過本次質量月活動大大提高了全體員工的質量意識、技能水平和管理水平,達到了預期的目標,並取得了良好的企業效益。質量月活動使我部門的質量管理水平有了很大的提高,希望各班組保持目前的良好形勢,對質量常抓不懈,形成月月是質量月,日日抓質量的良好氛圍。使我公司的質量不斷的上新臺階,樹立我公司的質量信譽,創立品牌,在當今競爭激烈的市場中立於不敗之地。
操作二部
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