質量保證承諾書【新版多篇】

質量保證書 篇一

一、根據國家《建築工程質量驗收規範》，該工程經建設單位組織竣工驗收合格。根據竣工驗收結果，本公司對我們施工的工程在房屋的結構質量按設計使用年限保證使用。

二、根據國家、省、市有關法律、法規的政策規定，在規定的期限內及在用戶正常使用的情況下，在《建築工程使用說明書》的要求下，本公司免費承擔保修內的維修責任，並在承諾一般質量事故7天內、重大事故24小時內趕到現場處理。

三、保修期自竣工驗收之日起計算，本項目由本公司原項目負責人以及客戶服務機構，負責安排進行保修期內維修服務，對於超出保修範圍或保修期限的維修，可以由業主自行選擇維修單位。

四、在保修期內，下列情況不屬保修範圍；

1、因業主裝修時拆除、剔鑿牆體及柱、樑、樓板等上面挖洞、開門、開窗、超設計荷載使用，造成主體結構損壞的；窗框周邊遭到損壞而出現質量事故的；

2、因使用不當或自行裝修造成防水層破壞而引起的滲漏；

3、因使用不當或自行裝修鑿洞，造成牆體破壞而引起的建築物體損壞：

4、因擅自改動管道及散熱器等採暖設施；對供熱管路範圍內進行地、牆面材料鑲鋪，而導致滲漏損壞的地、牆面材料；

5、未按《說明書》標明的強、弱電額定負荷使用，擅自改動電器線路致使線路損環或超負荷運行而發生的短路、斷路及由此造成的電器設施損害；

6、擅自改動或不合理使用給、排水管道及設施，導致滲漏堵塞等情況；

五、爲做好工程質量保修，我公司專門設立了客戶服務機構，以便監督實施客戶在使用過程中出現的質量缺陷進行維修。

質量保證書 篇二

1、定義：住宅質量保證書，是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。

2、意義：鑑於房屋的特殊屬性，爲了維護購房者的合法權益，國家對住宅質量進行了專項規定，要求開發商建造的房屋必須達到一定的標準，並要求開發商承擔一定期限的保修責任。

通常房屋保修的事項應該由開發商企業親自負責維修和處理，如果，開發商委託物業管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質量保證書》中對所委託的單位予以明示，保證購房者權益獲得實際保護。

3、主要內容：

（1）房屋經工程質量監督部門驗收後確定的質量等級；

（2）註明房屋基礎構造的使用期限和保修責任；房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。

（3）各部位、部件的保修內容和保修時間；國家對部分內容規定了最低保修內容和期限，具體有：屋面防水3年；牆面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年；牆面、頂棚抹灰層脫落1年；門窗翹裂、五金部件損壞1年；地面空鼓開裂、大面積起砂1年；管道堵塞2個月；供熱、供冷系統和設備1個採暖期或供冷期；衛生潔具1年；燈具、電器開關6個月。

（4）房屋發生上述情況時，負責處理購房者報修、答覆和處理等事項的具體單位。

4、保修期規定：開發商在質量保證書上註明的保修內容和保修期限不得低於國家規定。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。

5、給付時間：開發商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一併交付給購房者；同時，開發商應該將《住宅使用說明書》一併交付給購房者。

質量保證書 篇三

有限責任公司

1、本投標人（是否保證） 提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物，附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單，並向用戶交付相關資料和工具。

2、（是否免費） 送貨、現場安裝調試，（是否免費） 提供貨物的使用、操作培訓。

3、自驗收合格之日起 （時間）內出現非用戶人爲原因的故障（是否同意）無條件（退貨/調換）。

4、本項目的質保期限爲： 。（是否同意） 本質保要求：質保期內出現非用戶人爲原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。

5、（是否同意） 免費上門服務。免費上門服務的具體期限爲 （時間）；到達服務現場時限爲 （小時）內。

6、執行“三包”的產品名稱、範圍及“三包”具體承諾：

7、貨物（是否保證） 是原包裝且包裝完好，（是否同意） 經用戶單位現場監督，當場拆封、安裝。

8、其他優惠條件、售後服務措施或需要說明的事項：。

質量安全承諾書 篇四

爲確保食品相關產品質量安全，保障人民羣衆人身健康和安全，本企業向社會鄭重承諾：

一、本企業是食品相關產品質量安全的責任主體，企業法定代表人是產品質量安全的第一責任人。

二、本企業確保食品相關產品生產的管理制度、環境條件、衛生要求、廠房場所、設備設施、檢驗條件等持續保持食品相關產品市場準入的條件，如發生重大變化，15天內向質監灃東新城分局申報。

三、本企業嚴格按照有效產品標準組織生產，並做好生產記錄，生產的產品質量符合產品執行標準的各項指標和相應規定的要求，保證不生產假冒僞劣產品。

四、本企業每一批次的產品都要進行出廠檢驗，不經檢驗或檢驗不合格的產品不得出廠；檢驗設備定期檢定；檢驗員定期培訓；做好並保管好檢驗記錄。

五、本企業周圍環境衛生清潔、無污染，生產加工場所、生產設備、庫房保持整潔乾淨；從業人員具有健康證明，上崗時做好個人衛生防護，並進行定期培訓。

六、本企業承諾建立衛生管理制度、人員管理制度、進貨查驗記錄制度、生產過程控制制度、添加劑使用制度、出廠檢驗記錄制度、不合格品管理制度、不安全產品召回制度、消費者投訴受理制度等項制度，並如實記錄制度的運行情況。

七、本企業生產加工中使用的原材料、輔助材料及添加劑應符合

國家標準規定；原輔材料進廠要實施進貨驗收制度並建立進貨臺帳，不符合質量安全要求的，不得用於生產加工；不違反國家標準規定使用或者濫用添加劑；不使用非食品級的原料生產加工。

八、本企業的產品標籤內容真實、清晰，並符合國家法律法規和相應產品標籤標準的要求，保證不僞造產品標識標註，不利用產品標籤欺詐、誤導消費者。

九、本承諾在企業顯著位置張貼，使廣大員工衆所周知。

承諾人：xxx

日期：XX年XX月XX日

質量保證書 篇五

根據國家和地方相關法律法規要求並結合本企業情況特制定質量保證書（以下簡稱質保書），本質保書內容包括保維修範圍、保維修時限、消費者注意事項、相關維修流程與維修電話等。

本項目的質保期限爲：XX。（是否同意）XX本質保要求：質保期內出現非用戶人爲原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。

一、保維修範圍

本企業簽訂裝飾合同內的一切內容。

1、水電隱蔽工程，保修十年。

2、有防水要求的廚、衛部位，對企業採用半成品在現場製作裝飾的部件，保修三年。

3 、按合同內容企業提供的小家電、衛浴設備等，按生產企業或行業規定實行保修。

4、在保修期內的報修，除人爲使用不當造成的將實行免費服務。

5、出保修日期或範圍的實行有償服務裝飾裝修質量保證書。

二、保、維修時限

1、水、電搶急修，按雙方約定到現場，進行勘察、搶修，遇緊急情況下，XX小時內（內環線內）到達現場。

2、其它裝飾部件的報修，按雙方約定進入維修階段。

3、保、維修前本企業人員將出示整修處理單，並將維修內容予以約定，終身有償服務本企業將收取人工費、材料費、列出材料、人工費清單，由消費者認可後即實施服務。

三、下列事項不屬於報修範圍

1、消費者自備材料所產生的材料質量問題。

2、消費者房屋的建築質量、配套設施所產生的問題。

3、消費者使用不當所產生的問題，如人爲損壞地板或人爲受潮。

4、不可抗拒外力所產生的問題。

5、消費者與施工隊自行交易起草非企業合同的項目。

6、施工完畢後，房宅3個月以上無人居住，造成室內過於乾燥或室內缺少通風換氣引起開裂等現象，或者是由於溫度過高，發生地板起拱等現象。

7、因空調、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板變行。

8、非正常手段清潔保養。

9、漆面因外力受損。

10、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任；造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。

11、由於材料自然屬性形成的變化。

12、對上述不屬於保養範圍的事項，本企業實行有償優質維修服務，以優惠價格提供優質服務，並出示維修收費標準。

四、消費者注意事項

1、消費者應向企業所提供的報修電話所在部門進行保維修。

2、請消費者妥善保管好本質保書。

3、本企業服務部人員上門爲您服務時，請出具本部質保書。

4、當本企業服務人員服務結束後，由服務人員在質保書上作保修記錄。

5、整修完畢且質量達到要求，得到您的認可後，請在整修單上簽字，以便本企業存檔。

客戶姓名：XXX

聯繫電話：XXXX

保修地址：XXX

施工單位（蓋章）：

聯繫電話：XXX