品質工作報告和總結多篇

品質工作報告和總結篇1

一年來，在公司的正確領導下，在中化分管領導的悉心指導下，在各部門的大力支持、主動配合下，品質管理部以公司制定的質量方針和發展目標爲指導，堅持物業管理服務的理念，組織帶領部門全體員工緊緊圍繞"質量第一"的宗旨開展工作，全面履行職責，突出工作重點，狠抓部門內部管理建設，較好地按計劃完成了全年的目標任務，爲公司的發展和內部建設做出了應有的貢獻，現將一年來的工作回顧如下。

一、加強員工思想教育，調動工作積極性，確保工作的有效開展：

品質管理部作爲公司業務開展的指導部門，肩負着——規範公司的內部建設和業務開展，監督落實各項工作有效完成的重任，一年來，我們將這幾大職能作成品質管理部的系統性工作不斷深化，深入開展員工的思想教育，不斷增強全體員工憂患意識、質量優先意識。

一年來，我們始終"把公司利益繫心間，把優質服務放首位，把精細管理落實處;用團隊精神凝人心，用規範制度約束人，用先進事蹟激勵人"，引領我們的員工用實際行動不斷提升公司品牌形象。我們定期召開管理員工作會議，總結分析每一個階段的工作的情況，貴在抓落實、重在提質量;我們堅持科學管理，周密部署每一個階段工作，同時深化員工的業務培訓，提高思想、業務水平，既調動了員工的工作積極性，又提高了服務質量，深受公司領導和各部門的好評。

二、全面導入iso管理體系，推動公司發展步入規範化管理軌道：

自20--年開始，少林物業就承擔了中化泉州石化公司的物業管理工作，當時的工作條件很困難，工作強度很大，但是，我們始終以"客戶滿意，業主至上"爲工作中心，用最貼心的服務質量，贏得了中化公司的認可。

時間匆匆，彈指間，三年過去了，但我們以"優質服務爲宗旨，以業主滿意爲目標"的品質經營理念從沒改變。我們深感中化泉州石化是大型的國有企業，紮根泉州，一定能推動泉州的經濟發展，依託中化這個平臺，必將成爲我少林公司不斷成長的舞臺。於是，我們不斷完善自己，強化管理水平，強化服務品質，爲了保證各項工作按照一定的標準和流程開展，在公司領導和萬科顧問的大力支持下，品質管理部根據公司發展的需求，先後完成了a/0、a/1和a/2版體系文件的建立和改版工作。進一步完善了《員工獎懲管理辦法》、《會務工作指導書》、《綠化養護作業指導書》、《衛生保潔作業指導書》、《危險作業管理辦法》、《加工維修設備(工具)操作作業指導書》、《餐飲服務作業指導書》等十幾項作業指導書，從而保證了體系文件的有效運行，推動着公司業務流程、品質管理走向規範化管理。

三、更新理念，建章立制、加強監督，穩步開展品質提升工作：

1、加強監督，固守質量：爲了進一步提高服務質量，我們加大檢查、跟蹤、落實的力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開;檢查方法力求客觀、量化和具體，保證檢查的公正性和客觀性，重點突出品質分析和改進。我們深知，質量是企業的生命線，物業公司只有不斷提高服務質量，才能最大限度的滿足業主的需求，才能穩步提升自己的服務水平和競爭能力。

2、請進走出，更新理念：爲了建立完善的內部管理機制，我們還採用"走出去、引進來"的方式，到省外優秀的物業公司學習參觀，在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況，對管理層及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作範圍作了明確的劃分，從而將各項工作細化到每個人，促進了各崗位的積極性、主動性和創造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛鍊，業務、管理水平不斷得到提高，樹立良好的企業形象。

3、內強素質，外塑形象：一年來，我們繼續深入開展形式多樣的培訓活動，將員工的繼續教育與公司的持續發展放在同等重要位置，針對公司內部的工作特點和性質，定期不定期的開展安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規範等業務培訓，使全體員工的服務意識、業務素質進一步增強;執行力和創新力普遍得到提高。

4、獎優罰懶，團隊協作：爲了促進工作迅速有效的開展，我們狠抓各項規章制度的落實，爲了全面實施《效績考覈》，我們堅持"制度面前人人平等"的原則;各部門管理人員、公司領導都要更加嚴格的接受《效績考覈檢查落實制度》考覈，考覈結果定期進行公佈，從而發揮公平公開、相互監督的作用。實施以來，員工的工作作風、主動服務的意識、優質服務的水平、有效投訴處理率顯著提高;也使各部門的工作效率明顯加快，爭先創優、團隊協作的少林企業精神得到了提升。

一年來，我們心往一處想，勁往一處使。通過以上工作的紮實開展，使我公司更好的實現品質服務承諾：

一是樹立"優質服務、住戶至上"的服務意識，微笑服務禮貌待人，熱情耐心解答業主的詢問;使用服務文明規範用語。

二是遵守職業道德，愛崗敬業;統一着裝、掛牌上崗。

三是對待投訴，首先從自身的不足方面找問題，虛心接受，有求必應，努力整改。

回顧過去，在狠抓品質提升方面，我們做了大量紮實有效的工作，也取得了令人可喜的成績。

展望未來，在新的一年裏，在公司的正確領導下，我們將加強學習、加強溝通和交流、汲取先進經驗，高標準、高要求、高質量的做好品質管理工作，品質管理部全體人員將羣策羣力，爲業主創造更好的舒適環境，爲中化公司提供更優質貼心的服務，爲公司的發展創佳績，爲中化公司的發展做出更大的貢獻。

品質工作報告和總結篇2

一、管理體系發佈實施並順利通過認證

1、年初品質部編寫完成三標一體管理文件文件，並由總經理召開了質量管理體系發佈會，它標誌着公司服務質量提升的開始，開啓了公司規範化、標準化發展的新階段，使其在以後的工作中按照三標一體管理文件進行標準化、規範化服務管理，同時三標一體管理文件的實施受到總經理的高度關注，隨着公司公司的不斷髮展，項目類型日趨多樣，接管面積也在不斷增加，在公司高速發展的同時，規範服務標準和強化制度建設，保障基礎業務的穩定並有效控制風險尤爲重要，通過這次管理體系文件發佈與實施，標誌着公司的管理體系進入更加標準化、規範化的階段，並要求各部門一定要重視學習與應用體系文件。

2、品質部組織了由認證中心老師的指導下進行了公司在認證工作前的首次內審工作，首次會議並對公司總經辦、秩序維護部、品質部、財務部、領導層及服務中心等職能部門進行了審覈，審覈過程中共發現9個問題，並對出現的問題均提出了改善方法。本次內審工作是自公司建立三體系以來，第一次進行內部審覈，審覈過程中各部門都積極的配合並給予了大力支持，但在審覈過程中也發現了一些不足之處。各部門還需要加大對文件內容的學習及執行力度，達到所有人員都能夠滲透到體系內，體現體系運行中發揮的效用。

3、公司順利取得由標誌認證集團有限公司頒發的質量、環境、職業健康安全管理體系認證證書。公司“三標”貫標認證工作從正式發佈實施以來，經過嚴格的內審和管理評審，接受了方圓標誌認證公司審覈組對我公司“三標”管理體系爲期二天的現場認證審覈。審覈組老師通過抽樣和現場審覈方式進行審覈，最終確定公司的三標一體，符合國家的質量、安全和環境政策，符合國家和行業適用的質量、安全和環境法律法規的要求，具有可操作性，現場認證管理績效明顯。“三標”管理體系認證證書的取得，凝聚了公司領導、公司職能部門、各服務中心的辛勤努力，是公司團結協作、共同努力的結果。同時，證書的取得標誌着我公司在標準化、制度化、規範化方面得到認可。對公司在今後工作中強化標準化管理工作，提升精細化服務水平，提升服務品質起到了作用。

二、做好品質管理、提升服務質量

7月20日，品質部組織召開了二季度管理評審工作會議，會議就各服務中心工作整體完成情況、項目滿意度調查情況、客戶投訴情況、分包管理情況、體系文件適宜性、公司整體質量目標完成情況等多方面進行了評定。通過此次評審會議報告，各項目針對目標達成狀況進行了總結並提出在日常工作中有關管理體系疑難問題的討論及提出了處理的解決方法。

三、圍繞管理體系，開展績效考覈工作

爲鞏固績效考覈工作成果，按照管理體系要求，並結合各部門星級服務標準，全面提升公司整體服務質量，提高公司整體服務水平，年初品質部修訂了績效考覈評分標準，並組織公司人員及抽調各服務中心相關人員進行績效考覈11次。發現存在問題561餘件，已解決問題553件，未解決問題8件，整改處理率98.5%。經過全年績效考覈考評成績來看，各部門成績均在95分以上，達到績效考覈標準要求，績效考覈具體體現於工作質量記錄、環境管理、秩序管理、設施管理、空置房屋、供暖運行情況等方面，績效考覈檢查不僅使各項目確保了現場管理井然有序，設備設施良好運行，並有效的避免安全事故的發生，而且保障了各項目質量記錄的準確性和有效性。此工作在20__年還會繼續進行，從而完善工作細節，使工作項目達到規範化、標準化、程序化。

四、強化員工服務意識，提供內部交流平臺

今年品質部進一步加強對《品質簡報》的發行，今年共發佈簡報11期(

7、8月份爲合訂版)，供各項目人員參考學習主要爲公司內部創建交流平臺，加強公司與部門、部門與部門之間的溝通，加強員工對物業管理知識的學習與運用，提高工作效率及服務意識，活躍員工思想，陶冶員工情操。同時爲各服務中心能夠及時瞭解公司動態，不斷提高各級人員的法律意識和服務水平，品質部收集行業新發布法律法規及各類案例，使各服務中心員工整體熟悉法律法規文件，並逐步掌握政府相關物業管理文件。從而有效的結合實際工作提高業務水平和服務質量，保障公司的合法權利。

五、開展基層物業知識問答工作，有效提高綜合服務水平

9月19日至20日，公司組織開展安全生產知識問答活動。此次活動採用書面筆答試卷形式進行，圍繞管理體系、服務標準、消防安全等重點考察員工對相關知識點的瞭解及掌握情況。此次知識問答公司共有66名基層管理人員參與了此次活動，通過此次答題，發現員工對管理體系、服務標準、消防安全情況等還需進一步提高，各服務中心應針對自身情況進行相關知識的系統培訓，以提高項目整體工作處理能力，同時品質部下一步也會就管理體系、行業標準等重點進行培訓。

七、新接管項目順利辦理入住

新一批業主的入住，是對我們員工隊伍服務水平的考驗，更是一個我們樹立物業形象的良好時機，品質部今年就項目的自身特點，配合服務中心提前做好入住前的充分準備工作，從資料準備、員工培訓，模擬現場等入手，保證了入住工作的順利進行。在辦理入住期間公司各部室及兄弟部門也予以大力的協助，積極配新接管項目入住的辦理，後續各服務中心在確保新接管項目爲已入住業主正常服務的同時，保證了新業主井然有序的辦理入住，在業主中樹立了良好的服務形象。品質部在小區驗收工作中，按照公司接管驗收程序標準全程參與了各項驗收程序，並從物業管理服務的角度對項目提出建議，同時品質部按公司要求加強對新接管項目日常物業管理的監督力度，協助服務中心進行內業的完善，並將新接管項目納入到績效考覈範圍之內。

八、市場拓展，擴大公司發展經營

業務拓展工作是公司今年對外發展的開局之年，品質部在做好日常工作的同時，按照公司要求，就豐富公司的物業管理類型，延伸產品線，自去年實現項目的物業管理後，今年參與的投標工作，截止目前已取得了項目的物業管理中標，標誌着公司產品結構開始進入真正意義上的調整。

第二部分20__年工作計劃

一、組織公司管理評審，接受外部審覈

20__年，由品質部組織公司各部門、服務中心及內部審覈員，對公司管理體系進行外審前的內審級管理評審工作，評價公司質量管理體系是否需要改進，改進的機遇是否已出現;評價質量方針和質量目標有無更改的需要，如有需要，公司應適當的調整質量方針和質量目標，以達到市場競爭的需要和滿足業主的要求，通過評審過程確保管理體系持續的適宜性、充分性、有效性。

二、組織管理人員外出的培訓，提高綜合管理水平

20__年公司的培訓工作，將參加對公司發展需求的專業的系統培訓，更好地加深對知識的瞭解與掌握，拓寬思路，提高工作能力。同時，品質部在內部培訓方面進一步加強，結合公司與項目實際情況組織各類專業對口培訓，並對新的物業管理法規等文件要經常性的組織學習，以此來提高整體的專業服務水平，提升服務品質，實現管理效益。

三、推進績效考覈，加強服務質量監控

20__年各服務中心進行績效考覈後，項目整體工作有了逐步提高，不僅促進了項目管理的規範化、標準化，而且使項目間能夠相互的學習、逐步的完善各項工作。既指出並糾正了項目運行中存在的問題，又能使之學習和發現到自身管理部門急需完善的工作內容。20__年績效考覈仍會繼續進行，品質部將會結合新標準進行修訂績效考覈辦法及績效考覈標準落實實施此項工作，及時的將考覈情況向公司進行彙報，並幫助項目向公司領導彙報工作中的困難，協助解決相關問題。

四、開展設備普查工作，確保項目安全生產

20__年公司整體在安全生產上，未發生重大責任事故，各項目均按照公司要求提高了員工安全防範意識。20__年，品質部將按照管理體系要求和各項管理制度，開展設備普查工作，督促安全生產文件有效運行，全面推行安全生產監管力度。

五、結合實際工作情況，做好質量體系文件換版及運行監督工作。根據審覈公司相關通知及公司工作精神，質量體系換版再認證工作將於20__年後進行。品質管理部根據文件控制程序將會逐步開展換版文件的傳閱、修訂、審批、發佈、培訓工作，監督各部門文件換版落實實施情況，以保證體系正常運行。

20__年，品質管理部按照計劃和要求，順利完成了各項工作。20__年，將在繼續做好各項日常工作的基礎上，迎接新任務的挑戰。我們相信，只要大家繼續共同努力、加強溝通、通力合作，我們定會取得新的成績，爲公司發展做出新的貢獻!

品質工作報告和總結篇3

本週，我結束了在生產部的實習，進入了品質部的實習。具體的實習時間如下：我繼續在備料組實習了半天，在iqc實習了兩天，在插件組的qc實習了兩天，在包裝組的qc實習了一天。首先，我總結一下本週的實習內容，然後，談談我本週的實習心態;最後，對下週的實習進行計劃。

在備料組的半天實習，我主要做了兩件事。第一，我帶着肖經理上週六開實習報告會時給我提的兩個問題去實習並得到了答案。問題一：有的燈罩上需要加硅橡膠套，硅橡膠套得作用是什麼?我的答案是硅橡膠套具有耐高溫和絕緣的作用，這樣不緊可以防止觸電，也可以防止燈罩破裂後劃破手，起到安全保護的作用，同時，它不僅美觀可以用於裝飾，而且可以使燈光更加柔和，不刺眼，對眼睛起到一定的保護作用。問題二：不同材質的燈罩對燈有何不同的作用?我的答案是，燈罩共同的作用有：可以使光聚集在一起，可以防止觸電，可以用於裝飾，對眼睛也有一定的保護作用。而燈罩的材質主要有，玻璃、pc。玻璃燈罩可以分爲：塗粉乳白燈罩，磨砂燈罩，蒸鍍燈罩。塗粉乳白燈罩可以使燈光更加柔和;磨砂燈罩的外形朦朧，同時也可以使燈光變得朦朧，常用於裝飾。蒸鍍燈罩常用於做反射燈。pc材質的燈罩透光率高達90%，具有高光潔度，防火等級高，抗紫外線，耐熱性強，環保。第二，我根據上週自己在備料組的總結，重點記憶了常見燈管的管徑和外徑，我將u型燈管和螺旋形燈管分開來記憶的。例如，u形型管：大4u、大5u、大8u的管徑都是17。中4u的管徑是14。單u、2u、3u、4u、5u、8u的管徑是12。小3u、迷你4u、迷你5u、迷你佛手、迷你瓜型是9。迷你6u是7，微型4u是7。螺旋型燈管：半螺的管徑和外徑分別是12、58。全螺是12、54。細管徑半螺是9、44，細管徑全螺是9、42。微型半螺是7、33，微型全螺是7、31，新細管全螺是8、46。新小半螺是7、46，新小全螺是7、38。通過自己的歸納總結和記憶之後，我看到這些熟悉的燈管就能說出它是做哪款燈的.。在備料組這周雖然只有半天的實習時間了，但是這半天裏我的收穫不少，對前幾天所學內容進行了總結和鞏固

接下來是我在品質部得實習。iqc的兩天實習裏，主要明白了ioc的職責和工作內容以及工作流程。iqc的主要工作流程是：原材料入庫—貨倉人員驗收，填好材料(輔料)驗收入庫單—通知iqc—iqc檢驗—iqc組長或品質主管審覈—入庫。iqc是來料檢驗組，主要是對電子料和包裝材料，燈管，燈罩，塑件，燈頭進行檢驗。第一，iqc對電子料的檢驗的儀器主要有晶體管圖示儀、lcr數字電橋、漏電流測試儀、晶體管多功能篩選儀。晶體管圖示儀主要用於測試二極管的反向耐壓;lcr數字電橋主要用於測試電阻的阻值，電感的電感量，電容的容量，電容的損耗正切值，磁環的電感量。此外，磁環還要進行居里溫度的測試。磁環有5k和pc40兩種材質的，要分辨出磁環的材質，就得看它的居里溫度值，一般，5k材質的可以通過150度，而pc40的可以通過180度甚至200度。從它可以通過的居里溫度值，可以判斷出它的材質。漏電流測試儀主要測試電解電容漏電流的儀器。晶體管多功能篩選儀主要用於測試三極管的各種參數。第二，iqc對包裝材料，燈管，燈罩，塑件，燈頭進行檢驗。iqc對燈管進行全檢，其他的進行抽檢。一般都是根據《出料清單》《包裝明細》按照以下幾個步驟進行檢驗：檢查外觀—測量尺寸—試裝檢測—進行標識。在檢驗彩盒時，iqc檢查無誤後，檢查人員需每款拿出兩個彩盒來，讓跟單員檢查，簽字確認。iqc主要負責產前的來料進行檢驗，主要的職責是：檢驗、標識、隔離、記錄，嚴格把好來料的質量關。

接着我在插件組的qc實習了兩天，包裝組的qc實習了一天。插件組qc主要負責首件樣板確認和插件、測板的巡檢。首板確認的過程如下：由插件組的兩位員工根據《生產指令單》《出料清單》將pcb板插好，然後按照插件組的流程把首板準備好交給iqc。iqc拿到首板後首先檢查各元器件是否和《出料清單一致》，是否有錯插、漏插現象，檢查機板的浸錫和切腳，不能有虛焊、假焊、連錫、銅皮起泡等不良現象。然後進行組裝檢查，將機板與塑件進行組裝，檢查pcb板和電子原器件的大小，高度是否合適，有無難組裝的現象。接下來，qc對pcb板進行測試，看燈是否亮。最後，qc將首板送開發部進行性能測試，跟蹤確認的過程和結果，填好收件確認記錄，把確認結果及時的告訴插件組長。巡檢要按照規定每小時至少對各組所插機板和品檢工位所檢測的機板，進行一次檢查，以抽檢的方式，每款每次至少抽查五塊大板，與首件樣板進行覈對，檢查是否一致，如果發現異常要立即通知插件組組長，迅速查明原因，糾正解決。同時，巡檢要填好《巡檢記錄表》。包裝組的qc對產品的外觀和性能進行全檢，外觀檢查時常見的問題有：整燈沒有清潔乾淨，移印不良(擦花，露白，，變形，內容不全);合蓋不良，響動，蓋鬆;燈頭不良，衝壓不良，焊點不良。底面蓋不配套，殼壞，殼黑;管鬆，管斜，管花，脫粉，條紋，管黃，冷爆，起泡;混裝(燈管常長度、色溫與移印)。對整燈的性能檢測，首先要注意測試電壓，包裝組是用低壓測試，然後觀察是否有熄後閃，短路，不亮，頻閃，漏氣，啓動不良等現象。尤其要注意的是，燈管長度和移印瓦數是否相符，燈管色溫和移印色溫是否相符。

本週之內，我不僅學到了以上產品知識，在心態方面也越來越趨向於平穩，找到了自己的方向，知道了自己要堅持什麼。這周親眼看到了幾個實習生的離開，有公司辭退的，也有自己辭職的。當他們離開的那一刻，才發現原來我們一起相處的時間也不短了，時間過得好快，到公司已經有二十幾天了。看到他們的離開，我知道人各有志，我一邊在心裏默默的祝福他們，希望他們能儘快找到適合自己的工作。同時，我也在心裏告訴自己，以後自己只有更加的努力，做得更好，才能夠留下來。我不但要在實習期間把產品知識掌握好，而且要在待人接物方面更加註意，在公司和學校是有區別的，自己再也不是學生了，既然選擇來到了這裏，就要適應在這裏的生活，融入公司的文化生活中。這些日子，我也在學習自我抗壓，自我調節。

下週，我在品質部和開發部實習，之後，實習也將接近尾聲。下週，我計劃將之前的實習內容進行復習和總結，把生產部和品質部與公司的其他部門聯繫起來思考，儘快熟悉好從銷售部接到訂單之後，產品在我們公司的生產過程，讓自己有一個系統的概念和框架，儘快讓自己所學知識全面並且系統化。

品質工作報告和總結篇4

百忙的我來到____公司，到崗20____年__月__日，走進頂固品質部，對於質量管理與櫃體的知識基本不瞭解，對於新的環境、新的事物以及較陌生。在公司領導支持下與同事的幫助下，我很快了的解公司的櫃體知識與傢俱____系列的技術知識以及操作方法，我收穫很大。此外，我叢中學到了，做人做事的方法，還要廣泛瞭解傢俱行業的中的標準，走進傢俱行業的領域。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作爲一個質檢員工作取得了一點成績，基本上完成了公司的質量目標與個人的工作職責，但也存在不少的問題，從中我學到了比較深刻的知識與技術技能，爲了更好的完成實木項目、與質量控制，特對階段性的品質問題與建議進行總結。針對今年質量問題改善，從四個方面進行總結：

一、____公司工程項目的問題總結：

爲了能讓產品流暢與達到品質的質量要求，根據今年工程單出的問題，對於提出建議，對於材料的使用控制，以及對於製成的責任要求，嚴格按照標準執行，

1.推動每工序的組長來負責員工的操作技術以及方法。

2.工程單，以及樣品櫃，沒有經過批准與審覈不允許生產。

3.銷售拆單的料單，必須經過1-3人的審覈與確認。

4.對工程單的負責人，必須在現場查看，溝通，瞭解現場的，是否符合圖紙以及客戶的要求質量以及工藝要求。

5.本批工程單超過20套以上的櫃體必須組裝一套後，在下單進行批量性生產。

二、品質部的工作協調和責權明確

1.內部的質量問題，在可用的同時下，必須與判定人協調與解決，最終的結果由判定人來協調責任問題。

2.針對於，來料的批量問題，品質部門負責人必須通知供應商現出現的問題，對於改善和預防。

3.對於問題不大，或可協調的原理上，我公司的來料質檢員填寫品質異常，對於問題進行處理與改善。

4.內部關於更改通知與工藝問題，品質部負責人必須在當天的下午開會時講解，並對於問題的預防。

三、品質部關於會議的問題總結

會議是一種消息，溝通與分析，在這一項很重要的工作環節和內容中，我們可以對於問題分析與解決，但是我們內部的會議還是與技研的會議結合一起比較好，這樣利於技研部和我品質部在過程中的問題與提議，有針對性的解決問題，另外可以在會上提一些關於技術問題，這樣的會議纔對個人和大家都可以提升。

四、品質部的個人提升

作爲品檢員中的一員，該品質部一員深深覺到自己身肩重任，自己的一言一行，也同時代表了品質部的形象。所以要提高自身的素質，提高標準的要求自己。在素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能，這樣大大提高個人技術能力與質量解決，此外，還要交際一些傢俱行業的專業技術人員，有利於傢俱的更深一步瞭解。希望在今後的行業裏，品質部能取得更好的成績。如我個人總結的問題與建議給大家帶來不便，請領導給與指正或改善。

品質工作報告和總結篇5

一、組織機構建設狀況：

爲切實做好20__年度的安全生產工作，明確了工作重點，強化了工作措施。公司根據實際狀況，根據公司2500t/d生產線的投入生產，機構部門、人員的變動，對以前的安全生產組織機構進行了調整，下發文件《關於調整安全生產管理網絡的通知》，明確了安全委員會成員及生產領導小組成員，完善了公司、車間、班組三級安全管理網絡。生產規模的擴大，公司按照《安全生產法》要求成立了安全科辦公室，配備專職安全檢查人員。

二、安全生產職責制落實狀況：

爲抓好安全生產職責目標落實，建立健全安全生產職責制，我公司主要從以下方面入手：一是健全了全公司的安全生產管理組織網絡。公司成立了安全科辦公室，負責全公司安全生產監管工作。12個部門（車間）負責人，任組長的安全生產領導小組，配備了兼職安全管理人員；二是層層落實了20__年安全生產消防安全目標職責，逐級明確職責分工。公司與所管轄12個部門（車間）簽訂了《20__年安全生產消防安全職責狀》，車間與班組逐級簽訂了《安全生產職責狀》，實現了安全生產職責壯的簽訂，並在公司安全科的監管下各項職責與考覈得到了有效的實施。

三、安全生產宣傳培訓及活動狀況：

__月份，由公司安全委員會組織，開展以“安全發展、預防爲主”爲主題的“安全生產宣傳月”活動。這次活動透過多種多樣的形式來進行，召開安全生產月活動動員大會，佈置安全生產月活動方案。掛安全宣傳月巨型橫幅4幅，廠區內粘貼安全生產宣傳標語20幅。設立安全生產知識展區一個，粘貼安全知識宣傳掛圖18幅。開展了安全生產知識教育培訓，利用三天時間在食堂大餐廳播放教育影片“新工人入廠安全教育影片”、“習慣性違章行爲篇”、“機械事故案例影片”音像教材，參加學習人數達100%。

__月25日由公司安全委員會組織開展了一次“安全知識競賽”活動，此次知識競賽充分圍繞公司生產安全特點，和安全生產常識爲基礎，在全公司開展，共發出競賽試卷337份，收回337份，透過評比產生了一等獎二名，二等獎三名、三等獎六名。

透過以上安全生產宣傳、培訓、安全知識競賽等，使我公司全體幹部、職工的安全知識與安全技能得到了進一步的提高，加強了在生產過程中安全防範意識。

四、安全生產工作開展狀況：

狂年上半年，公司根據《安全生產法》、《特種設備安全監察條例》等各項法律法規要求。結合公司實際狀況，以新生產線的各項安全爲工作重點。對新招員工、老線轉崗員工做了三級安全教育培訓。特種設備操作工都已全部經過培訓，並起得了特種作業證。對公司內新投入使用的特種設備（剷車、行車、壓力容器、壓力錶、安全閥等安全附件）按要求進行了質量檢測全部合格，複合使用要求。建立了各項安全管理臺賬。對各種機械設備、危險作業點、操作平臺，設立了安全警示牌，安裝了安全防護罩及安全防護欄。

完善了新投入使用的新辦公樓、食堂、宿舍樓及廠區內消防設施，合理、正確地配置了消防器材（室外消火栓、室內消火栓、滅火器）等。

爲防廠內交通安全，在廠一號門、二號門各設置了車輛限速牌2塊，限速5公里，對廠內道路上離路面小於5米的空架輸送皮帶橋、電線橋架全部設置了限高牌，組織全廠職工參加交通安全學習一次。

五、安全生產檢查制度與隱患整改狀況：

公司以“安全第一、預防爲主、綜合治理”的管理方針爲指導，制定了完善的安全生產檢查制度，安全生產檢查制度分爲日常檢查、每月檢查、季節性檢查、不定時檢查等，重點對作業場所現場盔行檢查，對違章操作、違章指揮、違反勞動紀律及一切違反安全操作規程行爲爲重點檢查資料。

__年，以____安全生產監督管理局《關於開展安全生產大檢查行動》的通知要求爲指導，結合我公司“安全生產月活動”的安全大檢查，組織開展了安全大檢查一次，共查處安全生產隱患32處，由公司安全科下達了整改通知書，已經全部按要求進行了隱患整改。

每月4次安全生產現場管理檢查，由公司安委會組織，共計開展安全檢查20次，所檢查出的隱患由現場管理檢查組織小組當場對所屬部門（車間）下發整改指令，並在第二天的安全生產現場眷查狀況通報上通報公司領導和部門（車間）。__年共計檢查出的隱患70項，由安全科根據所找出隱患進行復查。已全部整改完成。

消防安全專項檢查，由委員會、安全科組織開展2次，對全廠的消防設施、器材進行了全面檢查，確保了消防設施的有效性，並對查找出來的包裝工宿舍、車庫、倉庫的滅火器配置不夠，部份消防安全通道堵塞等問題，全面進行了整改現已全部整改完成。

品質工作報告和總結篇6

隨着20xx年新年鐘聲的敲響和到來，我們又該對20xx年的工作總結了，20xx年是我到第一年，其實也就半年時間，在公司這半年裏我接手了品質部的所有質量工作，有改進也的遺憾，工作並未能如期盼的那樣做好做全面，但也在這半年時間裏在公司上級的領導下配合着開展了品質部的質量工作，以下幾點是我在公司經歷過的歷程和總結。

1、由於公司客戶下的訂單品種繁雜、訂單量小、所有產品的共用

材料多給予我質量部門的的來料檢驗工作量非常大，由於人員配套不齊，責任重大，一不小心就有可能收到供應商送來的不良物料，極有可能造成訂單交期的廷誤，在工程部與本部門的人員積極配合下，20xx年雖然未達到進料檢驗目標管理效果的達成，但亦做到不從質量部門放過一種不合格物料。

2、製程質量控制，由於產品種類多單量小跟蹤工作量也非常在，

在監督生產對產品作業的同時，本部人員也在大量的收集各種在製程中出現的質量問題數據並出《糾正預防措施單》進行改善，也積極地配合着生產與工程開展各種產品的生產與改進工作，並將各過程記錄跟蹤。

3、本部的流程與iso體系標準化作業，由於上任品管並未對本部

門的一些程序文件、作業文件、不良程序記錄表、作業指導書、物料承認書資料歸類整理，給我接手後的工作中帶來了極大不便，雖然20xx年的時間已經成爲過去，但我們已對此類隱患問題着手

解決，雖然進度和收效不是很大，但給予了我們接下來的工作很大的幫助，給品質部留下了可追蹤可查閱的不可缺少的豐富資源。已往也就成了過去，20xx已經成爲過去，我們總結了以往經驗，並在20xx年訂下了以下目標，在20xx年品質部圍繞着以下幾點開展新曆程：

1、來料檢驗加嚴把關，將以前未達到我司收貨標準的供應商和來料三批不良或未達到驗收標準的供應商重新評審，並對供應商發出《品質異常聯絡單》要求改進，並對其所供料重新打樣確認承認，我品質部門做好相關質量記錄與監督控制工作，保證每種材料質量在我司的可控範圍內，並能隨時由品質部對供應商來料加強管控。

2、加強對生產的製造製程監督，實施對每個客戶的每種產品從材料的發放到生產到出貨的全程跟蹤監控與把關，保證好每種產品的不良率不超標、製程不出錯，以做到沒不良沒客訴爲目標。並將每種產品製造的質量過程全程記錄，對發生不良品超標或質量異常及時對相關部門發出《糾正預防措施單》進行跟蹤改良，狠抓生產現場標準化作業，以保生產順暢產品保質。

3、逐一落實各項體系文件的執行，針對主要客戶對其產品的生產，要求標準化作業及過程監督以及質量記錄完善必須說到做到，這樣才能給予我們的客戶對我們有更大的信心才能放心將他們的產品交由我們生產，所以我們必須做到說、寫、做一致。

4、堅持iso體系的本質精神和基礎，建立更加全面的品檢流程和

制度，品質人員的標準化作業指導，保證所有產品的質量，以做到產品質量〈三不：不接受不良、不製造不良、不流出不良〉的效果爲目標，這樣才能讓我們led照明產品在此照明界立足和開拓。

20xx年我們的希望是公司能真正實施起所有成功公司之路的目標，即目標化管理、工廠化管理、標準化管理、流程式實施，將公司推向輝煌的顛峯。在我們互相祝賀新年的同時我也祝我們的公司在新的一年裏雄鷹展翅，鵬程萬里。

品質工作報告和總結篇7

今年以來，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫忙下，品管部較好地完成了20__年的各項工作任務，現將20__年的各項工作總結如下，敬請各位領導提出寶貴的意見。

一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面

一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的職責感和事業心。用心主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。

二、工作潛力和具體業務方面

我本着“把工作做的更好”的目標，工作上發揚開拓創新精神，紮紮實實幹好本職工作，圓滿地完成了一年的各項任務：

1、採用日誌，對當天的工作進行記錄;採用週報和月報對當周或當月工作進行總結並制定下週的工作計劃。

2、我主要做跟綜工應商質量，保證總體任務的完成。

3、就能做到週報表和月報表的不良數量基本準確。

三、存在的不足

總結一年的來的工作，雖然取得了必須的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在着以下不足。

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有必須差距。一方面，由於個人潛力素質不夠高，有時統計存在必須的差錯;另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報狀況不夠及時。

四、20__年工作計劃

20__年我將進一步發揚優點，改善不足，拓展思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作統籌，根據公司領導的年度工作要求，對20__年工作進行具體謀劃，明確資料、時限和需要到達的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

二、完善公司質量目標，並制定了完整的統計和糾正預防措施作業辦法

三是加強工作培養。始終持續良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、用心進取的工作作風。

品質工作報告和總結篇8

企業的品質主管，其主要工作是將呂管部的工作管理好，做好，保證企業的產品質量，保證公司總體任何的完成。以下是一位深圳地區的品質主管年終總結，請參考。

一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面

一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。

二、工作能力和具體業務方面

我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨

我本着“把工作做的更好”的目標，工作上發揚開拓創新精神，紮紮實實幹好本職工作，圓滿地完成了一年的各項任務：

1、採用日誌，對當天的工作進行記錄;採用週報和月報對當周或當月工作進行總結並制定下週的工作計劃。

2、我主要做跟綜工應商質量，保證總體任務的完成。

3、就能做到週報表和月報表的不良數量基本準確。

三、存在的不足

總結—年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在着以下不足。

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由於個人能力素質不夠高，有時統計存在一定的差錯;另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報情況不夠及時。

四、20__年—年工作計劃

—年我將進一步發揚優點，改進不足，拓展思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作統籌，根據公司領導的年度工作要求，對2014年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

二、完善公司質量目標，並制定了完整的統計和糾正預防措施作業辦法

三是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。