志願者服務活動方案【精品多篇】

志願服務活動實施方案 篇一

爲紮實推進一村一法律顧問制度的落實，從根本上解決基層法律服務人員不足問題，把法律服務送到農村，以實際行動踐行下基層、接地氣、惠民生黨的羣衆路線教育實踐活動，經縣司法局黨組研究決定：在全縣組建法律服務志願者隊伍，深入開展志願法律服務活動。志願者由各鄉鎮組織推薦，縣司法局審覈頒證。具體實施意見如下：

一、指導思想

堅持以黨的十八大、十八屆三中全會精神爲指導，緊緊圍繞全縣調結構、轉方式、治污染這一主線，貼近實際、貼近基層、貼近羣衆，以服務法治隆堯、平安隆堯建設爲主題，弘揚志願法律服務精神，以社會化、事業化、公益化、規範化運作爲導向，加強法律服務隊伍建設，創新法律服務體制機制，充分發揮法律服務志願者的主體作用，宣傳法律知識，排查化解糾紛，服務羣衆需求，維護基層和諧穩定。

二、基本原則

以服務廣大農村爲主題，堅持量力而行、務求實效的原則，有針對性地開展公益法律服務活動；堅持自願參與和單位推薦相結合的原則，鼓勵自主參與，不斷擴大法律服務志願活動的覆蓋面和影響力。

三、基本條件

（一）政治過硬，熱心公益事業，具有奉獻精神，志願參與法律服務工作；

（二）具備一定的法律知識，熱心於法律服務事業；

（三）有志於法律服務工作，願爲維護羣衆的合法權益、實現公平正義和社會和諧穩定貢獻力量；

（四）身體健康，能夠正常開展工作；

（五）無不良記錄。

四、推薦對象

（一）律師、公證員、基層法律服務工作者和法律援助工作者等；

（二）各鄉鎮司法所幹部；

（三）農村人民調解員、大學生村官等具有一定法律知識的人員；

（四）取得司法資格的各行各業和社會各界人員；

（五）院校從事法學教學的教師和在校法學專業大學生；

（六）離崗退休的司法行政幹警、法官、檢察官、警官、教師等公務人員。

五、工作職責

法律服務志願者的主要任務是在法制宣傳教育領導小組辦公室的指導下，擔任農村法律顧問，服務對象是村民委員會、村集體經濟組織和村民。主要職責是：

（一）開展法制宣傳。根據上級安排部署，進村入戶開展法制宣傳教育活動。

（二）開展法律諮詢。幫助修訂和完善自制章程、村規民約；開展村務法律體檢， 依法搞好村務公開；應邀列席或參與村民代表大會和村重大決策、重要管理活動，村民委員會、村集體經濟組織重要的合同、協議的起草，提出相關的法律意見和建議。

（三）化解矛盾糾紛。協助調解重大矛盾糾紛，引導羣衆遇事講法、依法維權，維護和諧穩定。

（四）協助法律援助。幫助和指導權益受到侵害的困難羣衆依法獲得法律援助。

（五）指導依法辦事。指導、協助村民委員會、村集體經濟組織辦理其他法律事務。

六、工作內容

（一）積極倡導法律服務志願者，在羣衆日常生活場所，通過設立法制宣傳諮詢點、免費贈送法律資料等方式，廣泛開展法制宣傳，普及法律常識，圍繞解決羣衆最關心、最直接、最現實的利益問題，釋法解惑，減少和化解矛盾糾紛，真正讓羣衆在家門口享受到便捷的法律服務。

（二）大力推動農村法律志願服務，圍繞發展農村經濟、推進農村改革、加強和改善農村社會管理，促進農民增收、農業發展、農村進步，全方位、多層次、多類型地提供法律志願服務，維護農村和諧穩定。

（三）積極倡導律師、公證員、法律援助等法律服務工作者，在特定的時段、針對特定的對象開展減、免辦案費法律服務活動，充分依託自身法律方面專業技能，幫助弱勢羣體和困難羣衆解決法律方面的實際困難和問題，提供無償的法律幫助，真正滿足羣衆的法律服務需求。

七、工作要求

（一）加強組織領導。要充分認識徵聘法律服務志願者工作的重要性和必要性，高度重視，認真組織選拔，依託村委會等基層組織加強法律服務志願者隊伍建設，統籌、規範和管理法律服務志願者隊伍，組織、指導開展好志願法律服務活動，形成一級抓一級、一級帶一級、層層抓落實的工作格局。

（二）健全體制機制。司法局建立法律服務志願者的徵聘、培訓、管理、激勵等機制。規範徵聘選拔標準，拓展徵聘信息發佈渠道。完善法律服務志願者信息管理系統，建立法律服務志願者的個人服務檔案，開展定期培訓，實行全過程管理，加快志願者服務信息化發展。建立對法律服務志願者的社會激勵機制，加強對志願服務的正面引導，充分發揮司法行政機關參與和支持志願服務的`重要作用。

（三）加強輿論宣傳。要充分發揮廣播電視、報刊雜誌、互聯網絡等各類媒體的作用，加大對法律志願服務宣傳力度，提高法律志願活動的影響力。對法律服務志願者開展活動的情況進行廣泛深入的宣傳報道，營造良好氛圍。

志願服務活動實施方案 篇二

一、目的意義

通過在政務服務中心開展“學雷鋒、見行動”活動，培養政務服務中心工作人員心繫羣衆、服務羣衆、立足崗位、無私奉獻的精神，增強全心全意爲人民服務的意識，推動政務服務工作上新的臺階。

二、活動主題

以“學雷鋒、見行動”爲主題，紮實開展志願服務活動

三、加強領導，建立機構

（一）成立“學雷鋒、見行動”領導小組

成立以政務服務中心主任爲組長，分管領導爲副組長，科室及窗口負責人爲成員的“學雷鋒、見行動”活動領導小組。領導小組辦公室設在並聯審批科，兼任辦公室主任，負責活動日常工作。

（二）組建“政務服務中心青年志願者服務隊”

組建政務中心青年志願者服務隊，號召政務中心機關及窗口40歲以下年輕同志加入，通過志願者簽名、宣誓，圍繞政務服務中心工作開展志願者服務活動，並形成長效機制。

（三）加強“學雷鋒、見行動”活動宣傳

1、充分利用“中心”網站、LED顯示屏宣傳平臺，展示“三月春光處處美雷鋒精神心中留政務戰線一條心轉變作風齊爭優”的宣傳標語。

2、召集政務服務中心機關及窗口開展“學雷鋒、見行動”宣傳動員大會，統一思想，提高認識。

四、活動安排

1、開展義務植樹活動。以植樹節爲契機，組織中心機關全體工作人員到連山鎮開展義務植物活動，攜手共建青年林。

2、開展政務服務諮詢活動。在市區開展便民宣傳服務活動，向廣大市民宣傳政務中心便民服務事項，提供便民服務諮詢，讓廣大市民更好的瞭解政務中心“便民、高效、廉潔、規範”的服務宗旨，同時廣泛徵求意見建議，促進政務中心各項工作提速升級。

3、開展特色服務。開展好“延時服務”、“預約服務”、送服務到社區（村）、送服務到鄉鎮和“送證上門”等特色服務活動，培養年輕工作人員心繫羣衆、服務羣衆意識，樹立政務人良好的形象。

4、開展敬老、愛老活動。組織青年志願者服務隊深入鄉鎮敬老院、市福利院，爲老人清掃衛生、做飯洗衣等，給老人們送去陽光和溫暖，培養年輕工作人員敬老、愛老的優良品質。

5、開展政務服務禮儀培訓。請專業老師爲“中心”窗口工作人員開展政務服務禮儀培訓，進一步提升政務服務規範化水平。

五、活動要求

1、各科室及窗口要高度重視，“學雷鋒、見行動”活動，要組織本科室、本窗口工作人員積極參加政務服務中心青年志願者服務隊。

2、各科室、各窗口參加政務服務中心青年志願者服務隊人員要按照中心統一安排，積極參加相關志願者活動，突出政務服務中心特點，樹立良好的窗口形象。

3、除中心統一組織的志願者服務活動以外，各窗口還要結合工作實際，結合“四個年”活動的開展，立足本職崗位，以窗口爲單位，開展形式多樣的優質服務、文明服務。

4、政務服務中心青年志願者服務隊名單于年4月6日前向政務服務中心“學雷鋒、見行動”活動領導小組辦公室報送。

六、活動開展情況運用。

各窗口、各科室開展活動及參加活動情況將納入對窗口部門、科室的年度目標考覈。凡未按要求參加活動的窗口科室，年度考覈取消評優資格，並在考覈分中扣分。

志願服務活動實施方案 篇三

爲切實加強基層服務型黨組織建設，進一步密切黨和人民羣衆的血肉聯繫，探索建立黨員經常受教育、羣衆長期得實惠的長效機制，爲黨的羣衆路線教育實踐活動奠定堅實基礎，結合本校實際，我校黨支部決定建立黨員志願者服務隊，開展黨員志願服務活動，特制訂本實施方案。

一、指導思想

以黨的十八大精神爲指導，認真落實加強基層服務型黨組織建設的任務要求，緊緊圍繞“服務羣衆、奉獻社會、推動發展、促進和諧”主題，着力培養和打造一支黨性觀念強、作用發揮好的黨員志願者隊伍，引導和動員廣大黨員踐行黨的宗旨，帶頭弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，廣泛開展面向基層、面向羣衆的志願服務，充分展示共產黨員的先進性，爲我市加快建設全面小康社會作出積極貢獻。

二、目標要求

通過開展黨員志願服務活動，引導廣大黨員增強黨員意識、責任意識、大局意識，努力成爲良好社會風尚的倡導者、社會主義精神文明的傳播者、社會和諧穩定和科學發展的促進者，推進黨員志願服務工作規範化、常態化，培養造就一支服務類型多樣、發揮作用明顯的黨員志願服務隊伍，構建起服務爲先、特色鮮明、社會認可的黨員志願服務活動體系。

三、基本原則

1．志願參與，積極引導。堅持組織引導和黨員志願參與相結合，充分激發黨員服務羣衆、奉獻社會的自覺性和主動性，引導其積極參加各類志願服務活動。注重發揮黨員幹部的示範帶頭作用，努力形成良好氛圍。

2．黨員所能，羣衆所需。既要根據黨員專業特長和職業優勢，引導其參加適合自身的服務團隊或項目，堅持量力而行、積極有爲；又要根據羣衆的不同需求，有針對性地開展個性化、菜單式服務，做到傾力而爲、優質高效。

3．統籌協調，整合資源。樹立統籌理念，全面整合工作力量、專業人才、服務團隊、設施設備等各類黨員志願服務資源，最大限度地做到資源共用、成果共享，構建開放式、立體型的黨員志願服務工作格局。

4．健全機制，注重長效。堅持在實踐中探索、在實踐中完善，立足長效實效，將行之有效的做法、經驗轉化爲制度機制，使志願服務成爲黨員聯繫服務羣衆的經常性、常態化工作。

四、活動內容

1．“關注成長”志願服務活動

以我校的學生爲主要服務對象，通過經濟資助、心理諮詢、安全教育，開展“幫扶困難學生”和“關愛落後學生”等多種形式的志願服務活動，努力創建人文校園、溫馨校園、平安校園。

2．“攜手共進”送教下鄉服務

志願者服務隊每位成員聯繫一所農村學校，與農村志願者服務隊結對幫扶，定期開展送教下鄉服務，與農村學校教師進行教育教學、班級管理、學生德育教育等方面的交流與研討，加強校際聯繫，擴大我校的影響。

3．“守護家園”志願服務活動

着眼學校環境建設和內涵建設。積極開展：

（1）衛生死角的清理；

（2）教學空間的裝點；

（3）校園綠化美化中花草樹木的栽種和草坪的養護。

（4）在學生中組織專業興趣小組和業餘愛好興趣小組。不斷提升學校文明形象。

4．“感恩的心”愛心教育服務

黨員志願服務隊利用板報、手抄報、櫥窗、主題班會等宣傳途徑，對學生進行愛心教育服務，組織愛心活動。引導和教育學生要尊敬父母和老師，關愛同學和朋友，保護動物和環境，珍惜身邊一切美好的事物。

5．文體娛樂服務

黨員志願者服務隊在青年節、建黨節、教師節、國慶節、元旦、春節等節日期間，協同學校德育處、體育組、團支部等組織文體娛樂活動，如教工趣味運動會、教工球類賽、教工卡拉OK大賽、教工歲末迎新聯歡會等，豐富廣大師生的文化和精神生活。

五、組織機構

1．成立黨員志願者服務隊。

隊長：賈全勝

副隊長：王洪立 尹家志

馬驥

根據各主題服務活動黨員志願者報名情況，人數在5人以上的設立黨員志願者服務小分隊，小分隊負責人由隊長指定。

2．實行項目化運作。每學年伊始，由黨員志願者服務隊結合實際，在六項主題服務活動內容中自選服務項目，明確服務對象、服務內容、服務效果和服務時限，形成黨員志願服務項目策劃書。並以圖文形式向黨員志願者服務總隊報送信息。

3．營造濃厚活動氛圍。深入做好宣傳報道和輿論引導工作，吸引更多的黨員、黨員發展對象、入黨積極分子和羣衆志願者參與到志願服務活動中來場。

志願服務的活動方案 篇四

爲貫徹落實區委區政府關於《佛山市創建全國文明城市南海區實施方案》及《南海區“創文”志願者交通勸導工作意見》精神，讓學生積極參與“創文”活動，以體驗教育和志願服務爲途徑，通過志願監督等文明交通志願活動，提高個人文明交通素質，營造志願服務、文明禮讓、關愛互助的良好氛圍，爲“創文”迎檢營造良好的交通環境，決定在3月-7月協助交警開展交通勸導活動，具體內容如下：

一、工作任務

（一）勸導時間：3月至7月，每週一至週四下午16：30分17：30

（二）勸導地點：獅山鎮大型超市、廠企、學校等人車密集路口。

（三）勸導內容：

負責協助執勤交警和協管員對非機動車、行人進行管理；協助維護路口及人行橫道交通秩序，勸阻交通違法行爲；協助進行交通文明、交通安全、交通法規知識等內容的宣傳；熱情答覆問事問路，提供能力範圍內的便民服務。

二、志願者安排及選拔

（一）、志願者安排

從3月21日（第六週）開始，各專業部輪流選拔志願者參與交通勸導活動，每週安排8人。輪值安排表：經濟商貿部信息技術部機械製造部服務管理部機電汽修部

（二）、志願者選拔辦法

1、各專業部團總支要採取自願報名與組織選拔相結合的方式，選拔有積極性、責任心強的學生擔任交通勸導志願者。

2、選拔標準：

（1）、文明懂禮，道德觀意識強。

（2）、有責任心，能主動勸導。

（3）、以身作則，起帶頭作用。

（4）、有熱心，愛崗敬業精神。

3、自願擔任自願者的學生要徵得家長同意，並要求家長在意見書上簽名。（家長意見書附後）

三、工作用語

語言規範：使用統一宣傳用語，使用普通話，禮貌用語，文明宣傳，講究方法。

（一）勸導、糾正非機動車的交通違法行爲。

1、當非機動車遇紅燈超越停車線時，請講：

（1）先生/女士，爲了不影響行人的正常通行，請您退到停車線後。謝謝！

第六週、第十一週、第十六週第七週、第十二週、第十七週第八週、第十三週、第十八週第九周、第十四周、第十九周第十週、第十五週、第二十週

（2）先生/女士，請您支持、配合我們的工作，退回停車線。謝謝！

2、當非機動車在人行道上騎行時，請講：

（1）先生/女士，爲了行人的安全，請您下車推行。謝謝！

（2）先生/女士，人行道上是不能騎車的，請您下車推行。謝謝！

3、當非機動車在人行橫道上（斑馬線）上騎行時，請講：

（1）先生/女士，爲了他人的安全，請您下車推行。謝謝！

（2）先生/女士，人行橫道上是不能騎車的，請您下車推行。謝謝！

（二）勸導、糾正行人的交通違法行爲。

1、當行人遇紅燈，站在路邊或橫道線上等候時，請講：同志，爲了您的安全，請您退到路邊。謝謝！

2、當行人遇紅燈，橫過馬路時，請講：同志，現在是紅燈，請不要橫穿馬路。

3、當行人過馬路未走人行橫道線時，請講:同志，請走橫道線。

4、綠燈亮時，請講：同志，現在是綠燈，請您儘快通行。

四、注意事項：

（一）志願者應當樹立城市文明交通大局觀念，從自身做起，以自身文明的交通行爲在市民中倡導文明交通、共建交通文明。

（二）在協助開展交通管理和安全宣傳的過程中，應當注意自身安全，遵循交通志願勸導的操作程序和服從交警的統一指揮，遇有工作疑問時，向交警請求幫助。

（三）志願者上崗期間請勿擅自離開崗位和做與執勤無關的事，不遲到、不早退、不脫崗、不誤崗，執勤時不聚崗、溜崗、閒談等。

（四）遇有交通和治安案件及時報告執勤交警；如路口沒有執勤交警，一旦有緊急情況，請速撥打“110”報警電話。

志願服務活動實施方案 篇五

爲進一步做好創建全國文明城市工作，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願服務精神，根據《市衛生系統志願者服務活動實施方案》和文件精神，爲切實加強領導、組織實施好我院志願者服務隊行動。特制定活動實施方案如下：

一、服務宗旨

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，認真貫徹落實科學發展觀，在市、局創先爭優辦的正確領導下，以“大醫精誠”爲服務宗旨，盡己所能、不計報酬、樂於助人、甘於奉獻；進一步弘揚“醫者仁心、救死扶傷”的志願精神，做到奉獻、友愛、互助、進步。時刻以共產黨員的標準嚴格要求自己，以病人爲中心，真心實意爲患者服務，結合我院二甲醫院複審和創建三級甲等中醫醫院的契機、“三好一滿意”活動的開展，推進市衛生事業的發展，提高人民羣衆的健康做水平，實現“和諧醫院、平安醫院”。

二、志願者服務隊伍的組建

我院志願者服務隊伍的組建以共產黨員爲主體，要求全體黨員參加服務行動並鼓勵、入黨積極分子、共青團員參加。設立志願者服務隊類別爲醫療衛生類，採取自願報名辦法，填寫《市中醫醫院志願者服務登記表》後，由院辦進行統一審覈、登記入冊。

志願者條件:

1、擁護中國共產黨，遵紀守法，品行端正，遵守職業道德規範，熱愛公益事業，具進行志願服務的身體條件、能力及奉獻精神，服從志願組織領導；

2、高中以上文化，年齡在20—45歲；特殊情況下高級人才年齡至60歲。

目前，我院在市衛生局組織領導下，設立市中醫醫院志願者服務隊，按臨牀、門診、行管三個黨支部，設立三個服務分隊。

三、組織領導

（一）健全領導體系

根據學雷鋒文明志願服務活動需要，我院成立了志願者服務指導小組，如下：

指導員：任少傑（黨總支書記、院長）；隊

長：徐明鬆（黨總支副書記）；副隊長：張惠平。

第一分隊隊長：唐世球（臨牀黨支部書記、大內科主任兼腦病科主任）；

隊員：臨牀黨支部所屬科室志願服務者。

第二分隊隊長：許成羣（門診黨支部書記、糖尿病科主任）；隊員：門診黨支部所屬科室志願服務者。

第三分隊隊長：周毅（行政黨支部書記、副院長）；隊員：行政黨支部所屬科室志願服務者。

服務指導小組負責全院志願者服務行動的總體規劃和協調指導，副院長、辦公室主任王玉凱擔任聯絡員。

（二）協調配合

加強各黨支部、科室之間的協作，互通信息，共享資源，增強抓好志願服務工作的整體合力，提高志願服務工作水平。

（三）完善機制

建立健全志願者登記制度、培訓制度、工作交流制度、評價激勵制度等，不斷加強志願者的教育管理，促進黨員志願者服務向制度化、規範化、科學化方向發展。

四、服務內容

結合我院職業性質，志願者崗位特點，專業特長以及羣衆的需求，確定以下服務內容：

（一）醫院內醫療志願服務

1、在門診設立志願服務站，並有明顯的標識，組織志願者開展公共秩序維護志願服務行動，對院內抽菸、亂扔雜物、隨地吐痰等不文明現象進行勸導和制止，形成文明禮讓、井然有序的醫療新風貌。

2、組織志願者或醫助人員爲門急診、住院患者開展“出入院直通車；溫馨服務在門診；貼心服務在病房”的志願醫療服務。爲門急診和住院患者提供包括導醫、排隊、諮詢、解釋、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴受理、出院後回訪等服務；及時收集信息，以利改正。

（二）主題性活動志願服務

1、開展“道德模範”、“身邊好人”志願服務行動。以在社會樹立“好人有好報”爲價值導向，大力推廣“道德模範”和“身邊好人”，發揮榜樣示範作用，引導職工積極投身道德建設，不斷增強道德意識。

2、組織參加“三下鄉”、世界衛生日、高血壓病日、愛眼日、愛耳日等一系列主題性活動，在醫院內外爲廣大城鄉居民提供健康教育、諮詢、宣傳、診療等志願服務。

（三）大型活動保障醫療志願服務

組織醫療服務志願者到重大活動、重要會議和大型活動的現場，提供健康保健諮詢、現場醫療救援等志願服務。

（四）突發事件醫療救治志願醫療服務

參與重大自然災害和突發事件的醫療救治、疾病預防控制等工作。

（五）特殊對象醫療志願服務

1、組織開展送溫暖、獻愛心志願服務活動，深入社區、農村、工地或居民家庭，採取結對方式，爲空巢老人、留守兒童、農民工和殘疾人等困難羣體提供必要的幫助和服務。

2、組織志願者到街頭、廣場等公共場所開展宣傳文明禮儀知識，維護公共秩序，提供公共服務，勸導不文明行爲。關愛自然，組織志願者開展環保知識宣傳、植樹造林、愛綠護綠、保護山川河流等志願服務活動。

五、服務方式

（一）集中行動

組建的我院志願者服務分隊，重點深入“結對共建”、“結對幫扶”等掛鉤聯繫點開展服務活動。

（二）分散行動

我院志願者個人除參加所在服務隊行動外，可根據自身的專業特長、興趣愛好，自行確定聯繫服務對象，自行確定服務項目，利用業餘時間，按照規定自主開展服務活動。志願者自主開展服務活動，要及時向組織請示彙報。

六、活動相關要求

（一）營造活動氛圍

認真做好宣傳發動工作，動員廣大黨員、幹部和職工積極參加志願者隊伍，大力宣傳弘揚志願精神，切實增強我院志願者服務活動的影響力、吸引力，努力營造良好的活動氛圍。

（二）樹立良好形象

我院志願者要嚴格遵守國家法律法規，社會公德和志願者服務的各項規定，履行志願服務承諾，完成服務任務，自覺維護志願者服務隊的良好形象是。

（三）注重總結提升

不斷總結經驗，鞏固傳統服務項目，拓展創新服務領域，促進我院志願者服務個性化、專業化、科學化，大力提升服務質量和服務專業化水平，形成志願服務活動的長效機制。

志願者服務制度 篇六

一、及時認真做好志願者活動信息的收集整理髮布工作。掌握志願者活動發展動態。

二、科學總結志願者工作經驗，探索志願者工作規律，加強志願者工作機制建設，努力做好志願者工作。

三、積極協調社會力量，支持志願者工作，妥善處理志願者工作中出現的相關問題，努力營造志願者工作的良好社會氛圍。

四、認真做好志願者工作，大力建設，及時更新，不斷完善充實志願找工作檔案。

五、深入調查，真正掌握生活需求，社會弱勢羣體爲工作重點對象，制定符合實際切實可行的工作方案。

六、精心設計活動主題，抓住志願者服務日等有利時機，精心設計垃圾分類活動主題，科學開展一系列志願服務活動，掀起志願服務的高潮。提高羣衆對垃圾分類的認識。

七、認真做好垃圾分類活動的宣傳總結工作，並對活動中開展的具體情況進行督查，保證活動有效。

八、積極鼓勵，指導團隊組織建立不同形式的志願者組織。深入基層，加強調研，定期督導志願者組織管理活動開展情況。

九、按期對志願者組織進行評選表彰，促進志願服務水平的整體提高。

十、充分發揮志願者數據庫功能，日益規範志願者隊伍的日常管理。

十一、以推行註冊志願者制度爲阻礙宣傳，挖掘志願者典型，發動更多的社會羣衆加入到志願者隊伍中來。

志願者服務制度 篇七

一、指導思想

堅持“奉獻、友愛、互助、進步”的宗旨，強化服務意識，不斷健全運行機制，拓展服務領域。在社區黨總支的指導下，做一些積極有意義的事情，積極塑造培育社會責任感和社區和諧文化。

二、志願者行爲規範

1、遵守國家法律、法令、法規，做文明志願者；

2、以自身的行動實踐志願者精神，把愛心獻給困難戶、優撫對象、殘疾人等需要的幫助人。

3、積極參加志願服務，不斷提高服務技能。

4、廉潔自律，不以任何理由收取服務報酬。

5、文明服務，維護志願者的社會形象。

6、服從安排，遵守志願者服務組織的有關規章制度。

三、活動內容及方式

（一）服務內容

1、服務社區工作。圍繞社區各項工作開展服務活動，主要開展志願者文明督導、衛生督查、政策宣傳、科學普及等活動。

2、服務百姓生活。圍繞困難羣衆家庭生活、困難家庭子女上學開展幫困、助學活動，主要以“一助一”的方式，定期上門服務。對周邊有困難的離退休老人、軍烈屬、殘疾人家庭提供買米買面、打掃衛生、家庭生活設施維修等服務；對有困難的職工子女提供學習輔導、捐贈學習用品等服務。

3、服務社區及周邊環境治理。圍繞綠化美化、環境衛生等開展植綠護綠、環境治理等活動。

（二）活動方式

社區成立各類志願者服務隊，根據各自服務內容開展下列服務：

1、爲社區空巢老人送溫暖：採取“定時間、定內容、定人員、定對象”的“四定”方式進行服務。

2、爲困難家庭及殘疾人家庭子女助學：通過定期上門進行功課輔導、檢查作業、捐贈學習用品等服務。

3、打掃衛生死角、揀拾垃圾、清理野廣告等，從而美化社區環境。

4、進行信訪工作的排查，化解矛盾糾紛。

四、活動要求

1、熱情接待羣衆，提供優質服務，做到有接等，有記錄、有反饋。

2、堅持無償服務，積極爲居民排憂解難。

3、加強廉政建設，遵紀守法，嚴以律已，公道正派，勤政爲民，提高辦事效率。

4、鞏固壯大集體經濟，支持和組織發展各種形式社區服務，做好協調等工作，管好用好集體經濟。

五、社區志願者服務形式

1、分散活動。主要以家庭爲單位。主要任務是爲羣衆排憂解難；設點爲羣衆提供專業性服務；維護治安，值班巡邏；綠化養護和環境衛生整治等。

2、集中活動。圍繞搞好社區服務、社區衛生、社區教育、社區科普、社區文化、社區體育等社區工作，每月組織1—2次志願者集體爲民服務活動。

六、社區志願者要發揚奉獻精神，滿腔熱情地爲社區鰥寡孤獨、體弱多病及有困難的人提供幫助，真心實意地爲羣衆辦好事、辦實事。

七、社區志願者要主動接受社區委員會的指導和羣衆的監督。

八、社區委員會要對志願者進行經常性的教育和定期培訓，不斷提高他們的服務質量，鼓勵、增強他們的責任感和榮譽感。

志願服務的活動方案 篇八

爲大力培育和踐行社會主義核心價值觀，貫徹落實全國學雷鋒志願服務大會精神，推動我市志願服務制度化、常態化、規範化發展，現就做好20xx年全年志願服務活動做出如下安排：

一、指導思想

認真學習貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，以培育和踐行社會主義核心價值觀爲根本，大力開展學雷鋒志願服務活動，以知促行、以行促知，讓奉獻、友愛、互助、進步的志願精神深入人心，推動學雷鋒志願服務活動制度化、規範化、常態化，爲加快文明河南、德潤新鄉建設提供有力的道德支撐和良好的社會氛圍。

二、活動安排

20xx年全市志願服務工作以“文明河南德潤新鄉志願同行”爲主題，以建立新鄉志願服務學院爲總抓手，大力提升志願服務專業化，全面推進志願服務制度化。

（一）開展重要時間節點主題志願服務。“3.5”學雷鋒紀念日開展有儀式感的活動；“5.1”國際勞動節，組織開展便民利民、關愛農民工志願服務行動；“6.1”國際兒童節，組織開展關愛留守兒童志願服務；中秋節、重陽節，組織開展敬老愛老志願服務活動；“12.3”國際殘疾人日，組織開展關愛殘疾人志願服務；“12.4”全國法制宣傳日開展普法宣傳教育志願服務；“12.5”國際志願者日，組織開展主題突出的志願服務，以重要時間節點爲契機，大力營造全社會積極參與志願服務的濃厚氛圍。

（二）持續開展社區“鄰里守望”志願服務。企業、機關、學校、醫院和公益慈善類、城鄉社區服務類社會組織和志願者要以社區爲重點，深入基層、收集需求，以空巢老人、進城務工人員、殘疾人、困難羣衆爲重點，開展法律、文體、科技、醫療衛生、消防等專業志願服務。社區要積極發揮老黨員、老幹部志願者模範帶頭作用和社區居民主體作用，盡己所能，相互搭把手，圍繞鄰里互助主題，共同參與社區管理，倡樹“我爲人人人人爲我”。

（三）大力推進關愛自然志願服務。大力普及生態文明理念，廣泛開展保護環境志願服

“3.9”全國保護母親河日、“3.12”植樹節、“3.22”世界水日、“4.22”世界地球日、“6.5”世界環境日等時間節點和南水北調等重大工程，開展關愛自然志願服務活動，推動人與自然和諧相處，共同建設美麗新鄉。

（四)加強窗口行業志願服務站點建設管理。各級各類窗口行業、雷鋒示範點要設置學雷鋒志願服務站(點），配備必要的便民服務設備，要向社會公開承諾，以實際行動踐行承諾，做到效率零延誤、辦事零差錯、服務零投訴。各級各單位要加強對“文明使者”志願服務站的規範管理，貫徹落實《河南省“文明使者”志願服務站管理辦法》（詳見新鄉志願服務網），確保建一個成一個，建一個就能充分發揮作用，不建形式站、無用站。省、市文明辦將定期組織有關人員進行考察和抽查。

（五）認真開展志願者培訓工作。各級各部門要按照統籌規劃、按需培訓、注重實效的原則，不斷加強志願者培訓，提升志願服務專業水平。市委組織部要組織各機關企事業單位在職黨員志願者參加本單位、社區或各類社會服務組織主辦的培訓。市教育局要組織中國小校通過主題班會、手抄報、興趣小組等形式加強中國小生志願服務理念的培育。民政、醫療衛生、文化、旅遊、司法、工會、共青團、婦聯、殘聯、紅十字等部門要根據各自行業特點，制定行業志願服務培訓計劃，發展壯大志願服務隊伍，提升行業志願者能力素質。

（六）廣泛傳播志願服務精神。新聞媒體要大力宣傳道德模範和先進典型的感人事蹟和崇高品格，總結推廣各地、各類志願服務活動成功案例和志願服務品牌。要立足單位、社區和農村，持續宣傳報道羣衆身邊看得見、摸得着、學得到的優秀志願者、公益人士、愛心企業家。各級各單位要動員幹部職工利用微博、微信互動轉發的形式對志願服務進行宣傳，引導廣大市民積極參與到全市志願服務隊伍中來，並結合地域特點和行業特徵，設計開展志願者集體宣誓、重點活動啓動儀式、發倡議書等有儀式感的活動，不斷提升志願服務的社會影響力和志願者的榮譽感、歸屬感。

三、有關要求

1、高度重視，精心組織。各級各單位要高度重視學雷鋒志願服務活動，精心組織、科學策劃，將其作爲加強志願者隊伍建設、發展志願服務事業的重要舉措抓緊抓好，推動全市志願服務事業規範化、常態化。

2、切合實際，務求成效。開展學雷鋒志願服務活動要緊跟形勢、結合實際，面向基層、務求實效。要充分發揮各類宣傳媒介的作用，創新宣傳方式，豐富宣傳內容，擴大宣傳範圍，進一步提高志願服務的社會認知度，推動形成人人關心、支持、參與志願服務的社會氛圍。

3、宣傳典型，搞好總結。要以學雷鋒紀念日爲契機，展示志願服務成果，展現志願者風采。各單位要結合工作實際，制定全年實施方案，紮實開展活動，相關活動信息上傳至《新鄉志願服務網》本單位學雷鋒志願服務隊主頁（諮詢電話：xxxxxx），同時，活動圖片文字信息報市文明辦志願服務科。重要時間節點的志願服務活動將納入文明單位年度考覈。

志願者服務活動方案 篇九

爲了深入貫徹落實黨的十七大關於完善社會志願服務體系的決策部署，充分發揮婦聯組織在參與社會管理和公共服務的職能作用，壯大和規範巾幗志願者隊伍，鼓勵廣大婦女弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，根據縣婦聯安排，決定在全鄉範圍內開展以“倡導巾幗志願服務，創造幸福美滿生活”爲主題的農牧村巾幗志願服務活動。現制定本實施方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，全面貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞推動科學發展，促進社會和諧的目標，堅持“立足基層、面向家庭、見諸日常、細緻入微、持續發展”的巾幗志願服務工作思路，以“倡導巾幗志願服務，創造幸福美滿生活”爲主題，以服務婦女兒童、服務家庭、服務社會，促進婦女素質和城鄉文明程度提升爲重點，在廣大婦女和家庭成員中廣泛普及志願服務理念，大力弘揚志願服務精神，精心培育志願服務文化，組織開展巾幗志願服務活動，推動巾幗志願服務工作深入發展。

二、活動內容

一是舉行大河鄉巾幗志願者服務活動啓動儀式。以“倡導巾幗志願服務，創造幸福美滿生活”爲主題，以介紹巾幗志願者服務活動的宗旨、目標、要求爲主要內容，開展大河鄉巾幗志願者服務活動啓動儀式，並由相關領導向志願者隊伍授旗、發志願者標識，志願者代表宣讀倡議書。

二是發佈和宣傳推廣巾幗志願服務標識。要加大對巾幗志願服務標識的宣傳推廣力度，宣傳使用巾幗志願服務標識的重要性，推動巾幗志願服務標識在更廣範圍和更多場合的規範使用，使之成爲廣大巾幗志願者和社會公衆廣泛接受的形象標識，爲塑造婦聯組織和巾幗志願服務工作整體形象，打造巾幗志願服務品牌，推進志願服務文化建設作貢獻。

三是定期舉辦“大河鄉巾幗志願者服務日”活動。活動時間爲4月份至9月份期間，並定於每月12日爲巾幗志願者服務日。活動內容主要有：開展各具特色的關愛特困母親和兒童活動；環境美化、生態保護活動、文明禮儀和健康服務、普法宣傳與維權服務等巾幗志願活動，爲婦女兒童和廣大家庭送溫暖、獻愛心，並結合活動情況及時總結經驗，爲巾幗志願者奉獻社會營造良好的社會環境。

四是在大河鄉韭菜溝片舉辦巾幗志願服務行動計劃主題示範活動。大河鄉婦聯以慶祝建黨90週年、開展講文明樹新風、殯葬集中整治等契機，緊密結合農牧區羣衆和家庭的實際需求，以參與環境整治、推動殯葬改革、服務空巢老人、幫扶困難婦女和家庭、推進家庭環保實踐、促進兒童家庭教育、開展婚姻家庭關係調適、進行心理撫慰和情緒疏導、開展法律和健康諮詢服務等爲重點內容，確定在韭菜溝片舉辦形式多樣的巾幗志願服務行動計劃主題示範活動。

五是組織開展經常性服務活動。志願者要積極參與村屯環境美化、生態保護、普法宣傳、矛盾糾紛調解等經常性公益活動。組織志願者爲孤寡老人和孤殘兒童服務，與困難家庭或困難兒童結對子，採取“一助一”或“多助一”的方式，對困難家庭或貧困婦女兒童提供幫助，給羣衆送去方便和溫暖。

六是組織開展巾幗志願者聯誼活動。要加強志願者之間的聯誼和交流，通過舉辦各種培訓班、開展各種聯誼活動，提升志願者素質和服務能力，使志願者相互學習，互相激勵，攜手共進，不斷增強志願者隊伍的凝聚力，提高志願者隊伍整體服務水平。

三、工作要求

1、提高認識，加強領導。巾幗志願者隊伍是羣衆性精神文明創建活動的成功實踐，是新形勢下婦女組織的延伸。發展壯大巾幗志願者隊伍對於更好地服務大局、服務社會、服務婦女，提高社會的文明程度，弘揚無私奉獻、團結互助的。精神，加強基層婦女工作，壯大婦女工作隊伍，構築羣衆化、社會化、開放式婦女工作格局具有重要意義。爲此，我們要進一步提高認識，開拓創新，動員廣大婦女和家庭參與精神文明建設的重要工作，並採取有效措施，將這項工作落到實處。

2、因地制宜，開展服務。志願者在開展活動的過程中，要從我鄉經濟和社會發展的實際出發，根據我鄉婦女實際需求，本着“需求加可能”的原則，因地制宜地開展政策諮詢、就業指導、技能培訓、文化教育、科普宣傳、衛生保健、環保綠化、扶貧助困、便民服務、法律援助、治安防範等多項服務。在設計和開展志願活動項目時，要把社會需求與志願者的意願有機結合起來，更加有效地服務婦女兒童、服務家庭、服務社會。

3、面向社會，強化宣傳。要加強對巾幗家庭志願者活動的社會宣傳，通過聚焦宣傳和經常性宣傳，形成強有力的輿論聲勢，通過媒體和各種宣傳形式，大力宣傳志願者隊伍在服務大局、服務羣衆、弘揚社會新風、促進社會和諧方面的重要作用，宣傳活動中涌現出來的各類先進典型，通過宣傳擴大大河鄉巾幗志願者隊伍的社會影響，打造品牌，營造全社會共同關注、參與志願者活動的良好氛圍。