社區養老活動方案精品多篇
社區養老活動方案 篇一
一、活動主題
重陽敬老月,情滿養老院。
二、活動目的
通過活動,爲園區老人共度佳節,給老人們帶來心靈上的慰藉,感受溫暖,分享快樂。
三、活動時間
20__年_月_日上午_點
四、活動地點
養老院二樓餐廳
五、用餐地點
養老院二樓
六、參加人員
1、園區入住老人:__人。
2、演出隊:_人,其他家屬按_元/人收費。
七、活動流程
(一)前期準備
1、聯繫義演人員,確定演出節目內容、確定活動主持人。
2、確定用餐標準爲三葷兩素(比平時多加一葷一素)
3、養老院每位老人發放:桔子1個、蘋果1個。
4、音箱設備、話筒。
(二)活動過程
1._月_日上午_點組織社區員工準備會場;
2._點分護理人員組織老人到二樓餐廳,安頓好,維護好現場秩序;
3._點分,主持人宣佈活動開始;
4、活動結束後中午_點用午飯,護理人員組織老人組成一桌用餐,用餐完後組織老人上樓休息;
5、其它工作人員幫忙收拾碗筷,等老人離開後再用餐。
八、活動保障
1、食堂——保障用餐質量及用餐時間;
2、行政人員——統籌活動時間安排及後勤服務保障,人員分工護理人員、護士、護理主任——保障老人安全、協助老人上下樓、依據老人情況採取相應措施;
3、服務保障——_月_日早上全員待崗,不做其它安排,食堂幫廚每一桌人落實到具體服務的人員,負責上菜和收碗筷。
九、其它注意事項
1.__月__日按正常時間上班,早上_點所有人員正常出勤。各部門人員上班時間準時到達園區,由行政部組織到二樓餐廳將餐廳飯桌收起來,佈置好會場。活動結束後將飯桌搬回餐廳並擺好桌椅,準備老人用餐場地;
2、各部門人員必須準時到場按以上表格內容開展工作,若未按時到場或未按要求執行的人員將給予__元樂捐;
3、會場座次安排。
社區養老活動方案 篇二
爲全面落實市第__屆人民代表大會第五次會議確定的“將全市75—79週歲農村老人納入居家養老服務體系,推進居家養老城鄉一體化建設”惠民實事,根據市人民政府辦公室《關於印發市城市居家養老服務實施方案的通知》(政辦發〔20___〕220號)和市人民政府辦公室《關於印發市關於爲農村80週歲以上老年人提供居家養老服務實施方案的通知》(政辦發〔20___〕128號)文件精神,特制定本實施方案。
一、服務對象
具有市農村戶籍的75—79週歲老年人。
二、服務標準
農村75—79歲老人每戶每月居家養老服務費標準爲100元,按季度結算,每季度末清零,不累計、不結轉。
按戶執行以上服務標準時,如果家庭中有2位老年人同時符合服務條件的,按同一戶家庭執行。每戶服務的地址在城市和農村之間的最多可變更2處,且每年變更次數不得超過2次。各類服務項目按照市物價局《關於覈准市居家養老服務中心服務價格的函》(價函字〔20___〕28號)明確的具體服務項目和價格,爲服務對象提供服務。
三、服務對象確定
農村75—79歲老年人居家養老服務項目無需申請,凡農村戶籍75—79週歲老年人,由所在鎮及村委會工作人員通過智慧養老信息平臺採集老年人個人信息和家屬信息、健康狀況、住址等基本信息,建立電子檔案,平臺自動根據年齡確定服務對象類別和服務標準,真正實現“讓數據多跑路、老年人不跑腿”的便民利民目標。
四、服務內容
主要服務內容包括:
1、家政便民服務:爲老年人提供家庭保潔清洗、家電維修、保養等服務。
2、生活照料服務:爲老年人提供定時探望、洗護、理髮等日常生活照料服務。
3、健康保健服務:爲老年人建立健康檔案,開展健康諮詢、定期體檢、心理諮詢、陪診就醫等服務。
4、法律政策諮詢:爲老年人提供法律諮詢、法律援助,各類政策的諮詢、建議,切實維護老年人財產、贍養、婚姻等合法權益。
5、精神慰藉服務:爲老年人提供心理疏導、親情慰藉、聊天談心,開展節假日或紀念日關懷、關愛等服務。
6、代購代辦服務:拓展延伸飲食配餐、代購食材、代做飯菜、代購藥品、代購日常用品等服務。
7、日常陪護:重點爲孤寡、失能老年人提供親情陪護、關懷、護理等服務。
市民政局要根據老年人居家生活需求,不斷拓展增加服務內容,形成菜單式服務項目,便於老年人選擇。
五、實施步驟
1、制定實施方案(4月20日至4月25日)。制定市爲農村75—79週歲老年人提供居家養老服務實施方案。
2、確定服務機構(5月6日至5月26日)。市民政局按照政府採購政策規定程序確定承接服務機構,由中標服務機構完成服務人員培訓。
3、開展信息採集(4月10日—5月20日)。市民政局會同農村各鎮開展農村老年人信息採集,對60歲以上老年人進行基礎信息採集,建立老年人數據庫。
4、對象審批及系統調試(5月10日至5月25日)。市民政局完成對75—79歲老年人信息的審覈和智慧養老信息化平臺服務流程的調試。
5、正式啓動服務。於20__年6月1日起正式開始服務,由市民政局做好日常服務的監督、質量監管、服務覈查、滿意度測評、服務回訪、服務費支付等工作。對出現的不足和問題及時處理,確保服務高質、高效。同時,由市財政局做好服務資金的撥付和監管工作。
六、工作要求
1、明確職責、協調配合。市民政局要充分發揮職能作用,對全市居家養老服務工作統籌管理、服務監督和評價工作建立服務滿意度評價和服務黑、紅名單制度,對服務質量好、羣衆滿意的加以表彰獎勵,對服務質量差、羣衆不滿意的要制定懲處和服務提升整改措施,要採取多種途徑,不斷提升服務質量、優化服務內容;加大對鎮、村工作人員的培訓,加強對服務人員的監管和素質提升。市財政局要將居家養老服務費納入財政預算,並監管資金使用情況。農村各鎮要把居家養老服務工作作爲重要內容,按時高質量完成信息採集工作,並監督服務質量,提高服務效果。
2、完善制度,規範管理。市民政局要牽頭建立健全各項管理制度、監管制度和評估制度,認真落實居家養老服務實施方案,對服務企業的服務質量進行適時評估,受理老年人投訴,開展入戶調查,覈實服務項目、質量和補助費使用情況,徵詢老年人的意見,做好滿意度測評,督促服務企業提高服務質量,確保老年人的綜合滿意率達到95%以上。服務企業要建立健全各項服務制度,制定服務標準,落實服務考評制度;要加強居家養老服務工作人員的業務培訓,不斷提升服務質量和服務態度,廣泛推行微笑服務、貼心服務,有效避免服務態度生冷、簡單、粗暴等行爲;要做好服務人員安全保障,應當爲服務人員購買意外傷害保險、工傷保險,落實服務保障制度,建立服務人員體檢制度,確保服務人員安全服務。
3、加強宣傳,總結經驗。市民政局和農村各鎮、村委會要加強對農村居家養老服務政策的宣傳力度,營造社會敬老、社區助老、家庭養老的良好風氣。市民政局要及時總結經驗,不斷健全居家養老服務體系、服務質量評估體系、服務管理運行機制,認真研究工作中出現的新情況和新問題,並提出有效對策和措施,推進全市居家養老服務工作健康發展。
社區養老活動方案 篇三
一、概況
我國人口老齡化具有發展迅速、規模巨大、持續時間長的特點。到__年底我國老年人口已達到__億。許多年老體弱、患有慢性病或殘疾的老年人,由於白天家中無人照顧,不僅生活質量低下,而且面臨諸多不安全的風險因素。目前,我國生活自理能力部分受損,日常生活需他人照料的半失能老年人的數量接近__萬。在家庭規模和家庭照料資源日益縮小的背景下,如何依託社區滿足這些老年人的照料需求,使他們能繼續生活在自己熟悉的家庭和社區中,已經引起了政府和社會的廣泛關注。黨和政府高度重視發展社區養老服務,《__》中明確指出“建立以家庭養老爲基礎、社區服務爲依託、社會養老爲補充的養老機制”。全國老齡委辦公室、發展改革委、民政部等十部委聯合發佈的《__》和《__》分別指出“要逐步建立和完善以居家養老爲基礎、社區服務爲依託、機構養老爲補充的服務體系”“要在城市社區基本建立起多種形式、廣泛覆蓋的居家養老服務網絡”。加強社區老年人日間照料設施的建設是貫徹落實養老服務“以社區服務爲依託”這一政策精神的集中體現,是構建養老服務體系不可或缺的一個重要環節。社區老年人日間照料中心近年來得到了迅速發展,在滿足社區老年人的日間照料服務方面發揮了重要作用。然而,目前我國老年人日間照料基礎設施的建設整體上較爲薄弱,設施缺乏,已有設施則存在面積小、功能單一、服務水平低等突出問題。爲了合理確定新建和改擴建社區老年人日間照料中心的建設規模和水平,完善配套設施,規範建築佈局和設計,制定相關建設標準尤爲必要。進一步加強和規範社區老年人日間照料中心的建設,提高投資效益和社會效益,更好地爲老年人服務。運營方式按照:公建公營、公建民營、民建公助的方式,根據各地條件可選擇性自行事實。
建立居家社區養老服務中心,採用“互聯網+養老”的運營模式,爲老年人提供以居家爲基礎的:生活幫助、健康管理、緊急援助三大體系服務。
二、社區日照
充分利用現有的社會資源,進行結構和功能調整,建立居家養老服務站,增加緊急救助、產品代購、康復理療、健康指導、家政服務、文娛活動、主動關懷等一系列服務體系,促進醫療服務向健康管理服務邁進,同時增加生活服務,全面滿足老人多元化的需求。
三、運營模式
建設一套__智慧養老服務平臺,實現__線上線下相結合的智能運營模式。
一箇中心、多個站點的一站式服務。
服務體系:
(一)健康服務:
在服務中心增加健康管理服務,服務內容包括:
1、動態電子健康檔案:
爲每位老人建立動態電子健康檔案,記錄老人的基本信息,家庭信息、健康狀況、既往病史等,當老人發出緊急求助時可根據檔案及時作出應急措施。
2、健康篩查:
中心配備專業健康管理師,通過定期的健康體檢,爲慢性病患者提供專業的、長期的、有效的慢性病干預方案,從早期篩查,危險因素控制,高值管理及早期治療,飲食、運動、生活方式的干預,疾病管理及醫院轉診,術後的康復理療等多方面進行干預,減少慢性病造成的危害。合理分流患者。
3、飲食搭配、運動指導、保健指導:
在養老服務站配備專業的健康管理師、公共營養師,對老年人提供健康諮詢、就醫指導、身體狀況評估、健康養生等服務,定期舉行健康營養講堂,提高老百姓的。健康營養知識,使老百姓有一個健康、長壽、高質量的生活。
4、康復理療
爲社區日照配備專業康復理療儀器,對於一些慢性病患者、術後患者進行康復理療,減緩老人的衰老速度,提升各器官的機能。
1)軟組織治療儀:
適用於慢性軟組織損傷、風溼性關節炎引起疼痛症、頸椎病、肩關節炎、坐骨神經痛、肌肉拉傷等。
2)腸胃治療儀:
適用急慢性胃腸炎、胃潰瘍、十二指腸潰瘍、胃腸功能紊亂、胃腸消化不良。
3)腦血管治療儀:
A.神經內、外科、腦血管病、偏癱肢體功能等康復治療。
B.康復理療科:腦梗塞、腦出血等康復治療。
C.老年病科:腦萎縮、老年性癡呆、高血脂等康復治療。
D.兒科:腦癱、大腦發育不良
(二)生活服務:
1、產品代購:
爲老人提供上藥上門,[]米麪油等生活用品送貨上門,網上代購,讓老人少花錢,買到優質的產品。
2、家政護理:
通過與中心取得聯繫,在中心進行登記,用戶可以要求各種家庭服務,包括:家庭病牀、家庭用餐、家庭計時、優惠消費配送、家庭代理、家庭設施維修、家庭出行、家庭購物、專家服務。
3、主動關懷:
4、興趣愛好:
定期組織象棋大賽、太極拳教學、健康操、書法匯等活動,滿足老人的精神文化需求。
(三)緊急援助:
1、一鍵呼叫:中心設立專業坐席調度人員,每天24小時值守接聽老人電話。當老人需要幫助時,不用記號碼,只需輕輕一按,呼叫中心電腦上就會立即彈出用戶的信息,調度人員會及時回撥電話尋問需求,並及時調動相關服務力量提供服務,同時根據需要可聯繫120,110,119或者親屬子女等。
2、監控定位:給老人配備電子保姆、老年手機,但老人外出時可實施定位查詢,避免一些突發情況。
服務規範:
1、場地規範
日間照料服務中心應包括日間休息室、休閒娛樂室、圖書閱覽室、健身康復室、餐廳等“四室一廳”。
2、人員要求至少配備_名工作人員,站長_名、護理員_名、業務員_名。
護理員需經過專業培訓持證上崗。
服務規範
①日間休息室
A、向日託老人及家屬講解服務內容及雙方的權利、義務,簽訂服務合同,爲老人建立服務檔案。每天下午_點老人離開後將房間地面、桌椅擦洗一遍,整理牀鋪,保持牀鋪整潔。
B、每週四清洗更換一次牀單位,如牀單位被污染,當天更換。
C、屋內產生垃圾及時清掃,保持屋內無異味、無雜物。
D、遇到老人回家晚延誤下班時間,不得催促老人,不能對老人冷言冷語。
②圖書閱覽室
A、每天下午_點擦洗地面、桌椅,整理屋內物品。
B、隨時查看清掃室內垃圾,保持室內清潔。
C、隨時整理圖書,保持書架整齊。
D、每週_下午_點整體打掃一次,歸類整理一次圖書,標識清楚準確。
E、平時注意標識的準確擺放,避免圖書雜亂無序。
③休閒娛樂室
A、每天下午_點擦洗地面、桌椅,整理屋內物品。
B、地面雜物及時清理,保持地面無雜物。
C、每天注意開窗通風,保持室內無異味。
D、每天檢查娛樂器具的完好程度,及時處理。
E、每星期_整體清掃一次。
④健身康復室
A、每天下午_點擦洗地面、桌椅,整理屋內物品。
B、地面雜物及時清理,保持地面無雜物。
C、注意每天開窗通風。
D、注意日常健身器械的維護檢查,及時處理問題,避免因設備問題造成老人身體損傷。
E、每週一全面檢查健身器械一次。
F、康復儀器使用
Ⅰ每人只能每臺儀器每天做理療一次,一次時常約20分鐘。
Ⅱ理療溫度:夏季爲25-26°,冬季爲28°以內。
Ⅲ糖尿病患者在做理療時,調試檔位不可過高。
Ⅳ站長根據老人實際情況選擇處方檔位(1檔或者2檔)。
G、儀器使用禁忌
Ⅰ患有心臟方面疾病或者做過心臟搭橋、支架手術者禁止使用儀器。
Ⅱ患有皮膚病者禁止使用儀器。
⑤餐廳
A、每天下午_點擦洗地面、操作檯,整理屋內物品。
B、垃圾及時處理,不堆積。
C、保持環境乾淨整潔,無異味。
D、餐具及時清洗消毒,保證清潔無污漬。
E、破損餐具及時更換,避免意外傷害。
F、每週三整體清潔一次。
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