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家校合育工作計劃通用多篇

家校合育工作計劃通用多篇

家校合育工作計劃篇1

兩年多的教學工作,使我成長了很多,收穫了教學經驗、摸清了學生脾氣性格、參加了外出聽課,本人學習態度端正,遵守學校規章制度。作爲一名青年教師,在本學期裏,我將在思想上繼續嚴格要求自己,熱愛教育事業,積極主動地學習科學文化知識和教育理念,把自己的學識與教學有機的結合起來,嚴於律己、廉潔從教。

一、個人情況分析

我是一名青年教師,參加工作兩年多時間,已經逐步適應了國小低段的教學任務,能夠用紮實系統的專業理論知識指導自己更好的工作。但是缺乏社會實踐與教學經驗、技巧,做事激進,不能持之以恆。

二、計劃目標及措施

(一)教學方面

作爲青年教師,本學期我要認真貫徹學校新學期工作計劃與教學計劃,以科研爲導向,注重課堂常規教學,在學習中成長,在反思中進步。以培養學生“自主學習”、“探究學習”、“合作學習”爲核心,創造適合學生髮展的空間,張揚學生個性,全面提升學生的數學素養。積極認真地投入教學工作。

1.上好每一節課,認真備課、上課、反思、聽課,做到每課必備、每課必寫課後反思,在教學中,做到“三反思”:即實踐前的反思,實踐中的反思,實踐後的反思。。有校、區公開課積極參與聽課,學習長輩們的教學經驗和教學技巧。

2.對學生有愛心、耐心,能細心地觀察學生,努力做到對每個學生因材施教,跟學生建立一種平等、尊重、信任的關係。

3.應用信息技術輔助課堂教學。要靈活、合理使用網上下載課件,吸引學生的注意力,激發學生的學習興趣,使學生樂學。恰如其分的使用這種圖文並茂的形式,有效地激發學生的學習興趣,使學生產生強烈的學習慾望,樂學、愛學。

4.在教學中遇到問題時,虛心向有經驗的老師學習,認真參加教研活動、校本培訓,樹立“終身學習”的目標。多進行外出聽課活動,寫好聽課體會。業務上精益求精,敢於改革創新,緊跟形勢,適應時代的要求。

5.積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作爲指導,更好地進行教育教學,給自己充電,積極進行學歷進修學習。積極閱讀教育教學書籍,每月1本,並寫好讀後感。

6.做好培優補差工作,提高班級整體成績。在教學中,時刻抓好班級的優等生,經常採用抓兩頭,帶中間的方法,一位優等生幫帶一位學困生,也就是一幫一、兵教兵的方法

7.建立學習沙龍。認真讀好“新基礎教育”的三本書,定期舉行讀書沙龍活動,交流讀書心得,初步瞭解相關理論的基本概念和原理,引導教師逐步用“新基礎教育”理論來指導實踐;提供對話交流的平臺,針對“新基礎教育”的學習進行各種形式的專題研討,充分利用華師大專家組理論引領和共同體的信息交流,及時瞭解新基礎教育的研究動態,確定數學專題研究的方向。積極組織教師參加基地學校的系列活動和各級各類的培訓活動,提高教師的理論素養。

8.教學有特色,有自己的教學風格。

(二)德育方面

嚴格要求自己,要遵守學校裏的規章制度,積極認真地投入工作。加強學習,提升自身素質。認真學師德規範,學師德先進個人事蹟,提升自身的理論素養,徹底轉變師德觀念。注重個人素質的培養,不貪名利,切實提高自身理論水平和業務水平,力求爲學生創造最好的教育。自覺遵守《公民道德規範》,做一名好公民。自覺遵守《中國小教師職業道德規範》,做一名師德高尚、行爲規範的好教師。在言行舉止方面處處作學生的表率。努力敬業愛崗,豐富內涵,提高修養。以誠相待,面向全體學生。樹立現代學生觀,學會以發展的眼光看待每一個學生。堅持正確教育觀,以正面教育爲主,講明道理。要平等對待每位學生。爲人師表,熱愛本職工作。不斷更新思想,以飽滿的熱情參加新的工作,時刻以一個優秀教師的標準來要求自己。

(三)科研工作方面

我將積極響應學校的號召,參與數學教研活動,積極參與教育中心組織的課例教研,做好一些數學問題課題研究。積極參加外出聽課活動,積累經驗,積極參加各類優質課的評比,認真學習數學理論知識和數學教學方法,注意工作經驗的積累和總結,撰寫教學論文,促進數學教學水平和專業素養的提高。

(四)出勤

在工作中我一定要做到不遲到、不早退,聽從領導分配,不挑肥揀瘦講價錢,平時團結同志,尊老愛幼,做到互相關心,互相愛護。作爲一名教師,我一定自覺遵守學校的各項規章制度,以教師八條師德標準嚴格要求自己,工作嚴肅認真,一絲不苟,決不應付了事,得過且過,以工作事業爲重,把個人私心雜念置之度外,按時完成領導交給的各項任務。

新的學期即將來臨,我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成爲一個經受得起任何考驗的學習型教師。

家校合育工作計劃篇2

20xx年,我們酒店在公司領導的科學帶領下,突破性的完成了年初制定的營業目標,酒店各項工作也在朝着良好健康的方向發展。但是各部門也還是存在不少問題的,不少員工缺乏整體凝聚力、思想上也存在散漫陳舊的觀念、業務操作水平相對薄弱、缺乏個性化服務意識,存在的問題我們就要集中力量去解決,相信只要我們酒店全體工作人員齊心協力就沒有完成不了的任務。現將下半年工作計劃整理如下:

一、加強員工的業務培訓,提高員工的綜合素質前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈,因此,本職計劃每月根據員工接受業務的進度和運用的情況進行必要的每週一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監督。

二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率

酒店經過了十九年的風風雨雨,隨着時間的逝去酒店的硬件設施也跟着陳舊、老化,面對江門的酒店行業市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時常出現工程問題影響對客的正常服務,對於高檔次的客人會隨着裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,作爲酒店的成員,深知客房是酒店經濟創收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作爲酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想爲了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調員工在接待過程中“只要是到總檯的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,儘可能的爲酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。

三、加強各類報表及報關數據的管理

作爲酒店行業的接待部門,爲了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關,前臺按照公安局的規定對每位入住的客人進行入住登記,並將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統及時的向當地安全局進行報告,認真執行公安局下發的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數據報表。

四、響應酒店領導提倡“節能降耗”的口號

節能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規劃。

五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的瞭解便於工作的開展與實施計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞着工作與生活爲重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據員工提出合理性的要求,本職將員工心裏存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。

六、做好部門內部的質檢工作

計劃每個月對部門員工進行一次質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規定的時間若沒有整改完成將進行個人的經濟罰款處理。

其中:

六月份的工作計劃:

1、完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓,主要是針對在實際工作中出現較弱的方面進行必要的培訓,方式偏向模擬操作培訓.

2、協助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作.

3、培訓前廳部員工對客服務技巧,提高員工的對客服務意識.

4、協助營銷部做好6.1兒童節套票會餐與父親節相關活動的接待工作.

5、月中旬將全面貫徹部門的規章制度,計劃給員工半個月的時間進行磨合,希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌.

6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經,提高員工對工作的積極性.

七月份的工作計劃:

1、準備部門內部舉辦一次崗位技能操作培訓,主要對象是前廳部各崗位員工,內容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現較好的員工作爲部門重點的培訓對象,同時將成績上報總辦.

2、協助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作.

3、月中旬根據六月份的筆試,結合日常工作表現及平時對客服務意識,蹤合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理.

4、根據工作需要,擬定好本月的培訓計劃,根據培訓的內容主抓業務、精神狀態、工作積極性有所放鬆的員工.

5、月下旬將根據工作的進度,計劃安排一次英語培訓,主要的內容偏向酒店崗位專用英語。這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班後可以學習英語,爭長自己的知識面,留住員工的心,減低員工的流失率.

1、八月份是步入秋涼季節的初期,也是旅遊季節的啓動期,因此,爲了更好的接待好每個團隊,讓每一位在銀晶國際酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務,本職計劃在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓,主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店員工的努力,真正讓賓客體驗“家外之家”的溫暖.

2、計劃出臺一個“最佳員工”的評比活動,內容由部門管理層商定,根據商定的內容呈分管部門的領導審閱,審閱通過後再呈總辦審批。關於這一項活動是希望在旅遊季節繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力,同時激發員工對工作保持積極的心態.

3、計劃給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解,爲了防止接待過於繁忙員工的責任心有所下降,主要的目的是提高員工的責任心與責任感.

九月份的工作計劃:

1、協助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作,完善中間的溝通、協調工作.

2、根據員工的興趣愛好,本職計劃在月中旬舉行一個“粵語隨便說”的活動(以茶花會的形式),主要是爲了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力.

3、爲了衝刺黃金週10月1日的旺季接待,本職計劃在這個月對員工進行全面性的培訓,內容有:禮節禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討(主要是互動式),主要偏向現場模擬演練培訓.

4、如果工作檔期允許,將與保安部經理協調組織一次消防知識培訓,主要的目的是加強員工防火意識,並對“預防爲主,防消結合”的思想能真正貫徹到底.

十月份的工作計劃:

1、十月份是黃金週的旅遊期,在月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新和高峯.

2、做好十月份黃金週的銷售工作,根據十月份的預訂與當日的售房預測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調價政策.

3、做好客房的預訂工作,屆時將合理安排專人跟進預訂工作,預防出現超額預訂、重複預訂或漏訂等問題.

4、月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息,黃金週大型接待過後,員工的心相對較疲憊,對部份業務骨幹要適當調整工作的檔期進行合理化休假.

十一月份的工作計劃:

1、根據十月份接待的工作進行總結,根據總結出的優點與缺點在會議上與部門的員工分享,表楊表現優秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時擬定本月的培訓計劃,對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。培訓方式發現場模擬爲主。目的是爲了提高員工對客服務的熟練度.

2、協助營銷部門做好會議與團隊的接待.

3、計劃在本月下旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務與責任”的相關內容培訓,由於前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務。因爲人都是情感動物,有時很容易因爲語言的理解會讓人產生誤會的想法,如果在接待過程中讓客人產生誤會的想法,素質稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質較低的客人可能會出現動手打人的現象,面對這一現象,很多的員工都是很難把握,根據這一個工作需要,所以將會對前廳部全體非當班的員工進行“飯店對客人的服務與責任”的培訓,主要的目的是讓員工能更明確自己的責任.

十二月份的工作計劃:

1、協助營銷部做好十二月份聖誕節的佈置及推出相關活動的各項工作.

2、十二月份是臨近春節的月份,酒店各部門都處於忙碌中,本職計劃在本月主要的工作是穩定固定客源的同時應注意散客的接待,因此,本職計劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協助處理部份突發事件。儘量減客人與酒店的誤會.

3、根據天氣情況,合理的控制空調、燈光的開關時間,將酒店領導響應的號召灌輸到每一位員工,讓員工從內心深處有節能降耗意識.

4、總結20xx年的工作,並在部門會議上與員工分享,對部門所做的工作、營業額、經營的情況進行通報,對錶現突出的建議進行表彰,對錶現較平庸的進行鼓勵或處罰.

5、根據20xx年的工作,擬定好明年的工作計劃呈總辦.

我們酒店以後的工作還任重而道遠,雖然存在各方面的問題,但是我相信在上級領導的正確指導下,在全體酒店員工的共同努力下,我們一定可以視酒店的發展爲已任、視部門的發展爲已任、視員工的發展爲已任、視自己的發展爲已任,把下半年和以後的工作幹好!

家校合育工作計劃篇3

一、準確定位先出招,引資引智壯產業

(一)大學生創業園。根據“一園多區”構想,區委、區政府提出了籌辦“大學生創業園”的思路。按照統籌城鄉發展要求,我鎮爲了探究大學生創業的現狀和特點,幫助大學生提高創業素質併成功地走上創業道路,落實創業園區建立計劃,我們特委託四川農大校團委和創業就業促進會在四川農業大學開展了專項調查。我們的調查範圍覆蓋大一、大二、大三、大四、研究生,並重點對大二、大三、大四、研究生髮放20xx份抽樣調查問卷,回收有效問卷1766份,回收率爲88.30%,創業就業促進協會及其他個小班支部成員積極開展調研,確保了調查結果真實有效。總的來說,對於創業,調查結果顯示並不樂觀,主要原因在於學生對創業方面的盲點導致對自身的不自信,綜合性農業大學的優勢並沒有得到有效的利用,而雅安地區市場環境的不清晰以及農業園區所能提供的硬件條件也給學生創業計劃造成障礙。要結合雅安地區的實際開展創業計劃,政府、學校、學生之間還要進一步的交流、研討,總結出適合雅安的創業模式和項目,才能使創業園區的建立工作更加明瞭。

(二)回鄉農民創業園。受大學生創業園思路的啓發,我鎮擬利用農村非公益性土地流轉,興辦大興農民回鄉創業園(主要是羽絨產業一體化)。目前,大興羽絨業已經造就了一項以現場充絨業帶動鵝鴨養殖、服裝加工、絨毛加工、布料輔料經營、車輛運輸、郵政託運、技術培訓、燈箱廣告等相關產業蓬勃發展的“羽絨鏈條產業”,被譽爲雅安羽絨“開山祖師”。主要體現在:

一是產業鏈條長,規模大。據不完全統計,目前,全區現場充絨戶、訂做羽絨服的個體工商戶達6000多家,其中90%是農民,10%是下崗職工、年加工服裝600萬件,創營業收入6億元以上;絨毛加工廠4家(草壩3家,大興1家),年加工鵝鴨絨毛5000噸(其中出口高檔絨毛500噸),創產值1億元;僅大興鎮,羽絨服裝加工廠(包括作坊)50餘家,其中30臺以上機子6家,年加工羽絨製品300萬件,創產值3億元;布料經營戶65家(另有近30家地下經銷戶),年銷布料5000萬米,創營銷額3億元;輔料經營戶31家,年營銷額1億元;毛條經營戶50家,年銷毛條500萬條,營銷額5000萬元;衣襯、活面經營戶30餘家,營銷額5000萬元。此外,羽絨產業還催生廣告燈箱(宣傳畫冊)製作10多家,大型箱式貨車200餘輛,羽絨服裝裁剪培訓學校2家(草壩、大興各一)、培訓站(點)8多家。

二是從業人員多,效益好。全區整個羽絨產業從業人員達5萬之多,經濟總量達12億之巨,創純利達4億元以上。據統計,去年現場充絨裁剪訂做羽絨服的技工工資在1.5~2萬元,一般縫紉工的工資在8000~12000元。僅此一項,全區每年新增10萬元收入的家庭100戶以上,3萬元收入家庭1000戶以上,1萬元收入家庭1萬戶以上。可以說,羽絨產業是雨城區獨有的一項特色產業,在大興鎮興辦近郊型農民回鄉創業園,不僅有利於本鎮解決返鄉農民就業困難,可能也有利於區委、政府統籌兼顧其他鄉鎮的農民工就近轉移,最有利於終結農業園區 “不紅不腫不專業”的尷尬困境。

二、狠抓工業促就業,有形流轉促統籌。力促雅翔皮革、華康茶業、吉祥茶葉和國家茶檢中心建成投產。強烈關注並積極引進標準化廠房投資商,動員順路、穆家兩村利用集體非公益性土地和流轉土地引資建設大興無公害菜果茶肉蛋奶交易市場。要設立電子公告牌,把本鎮土地流轉信息向大衆發佈,並形成政府策劃、村組連動、農戶自願、業主競價、平抑黑市的土地流轉格局。這種格局將與銀行信用機構、公證機關資產評估抵押掛鉤、與上級政府支農惠農扶持資金掛鉤。

三、招商引資強力度,軟件硬件促發展。利用政府博客網站等有效載體,加大對和龍工業區、農業園區的宣傳力度,積極與上級政府及相關部門協調,完善和龍工業區的規劃和區域環評,解決電力困擾問題,提速政府服務,優化投資環境,吸引更多企業到大興入駐發展。

家校合育工作計劃篇4

20xx年是求真務實、開拓創新年。作爲一名櫥櫃導購員,在新的一年中,進一步貫徹、依照下面幾點開展20xx的工作。

一、售前準備

營業前的準備是銷售工作的第一步, 必須在顧客未上門前, 做好準備工作。

確保店鋪內有足夠的光線、開啓電腦電源。

1、進店

導購員應於營業時間前30分鐘進店,不得遲到。

2、換裝

導購員簽到後,應在及時換好制服,並做好個人儀表檢查工作。

3、清潔

導購員必須將各自負責區域清掃乾淨,注意保持產品展示區域四周的乾淨整潔。

(1)清潔對象:牆面、地板、樣品櫃、配件、裝飾物、促銷品;

(2)清潔整理要求:

所有展櫃上無落塵、乾淨明亮;

所有設施、用具擺放有序、整齊;

產品陳列整齊有序、無灰塵;

牆面整潔,如有宣傳單頁、pop等要張貼整齊、擺放有序並保持乾淨;

地板乾淨明亮無異物;

清潔完成後,清潔工具放到雜物間;

4、檢查

檢查樣品櫃的完好情況:檯面——平整、劃橫、坑洞、變色、污染、碰角。

櫃身——平直、變形、受潮、開邊。

門板——變色、變形、對縫平直。

門絞——開關是否靈活、鬆動。

導軌——開啓是否靈活、沉重、鬆動。

拉手——鬆動、變色、生鏽、損壞。

五金配件——是否完整、有無生鏽、損壞、鬆動。

對於損壞的部件一定要及時更換。

注 意:不要在樣品櫃及工作桌上擺放食品 / 飲料及任何私人用品.

所有的飾品擺放一定要按照《飾品擺放手冊》執行。

二、售中服務

1、服務流程

顧 客:進入商場——觀看——觸摸——諮詢——講解──下定——交易——離?

導購員:迎接——適時介紹——講解產品——免費設計中心——設計——簽訂合同——送別

2、迎接

對進入商店的每一位顧客都應主動點頭示意,主動打招呼“你好!歡迎光臨xxx整體廚房”。導購員應給予顧客自由挑選商品的空間,避免過於積極,以給顧客造成心理壓力,而減少購買機會。

服務標準

站立姿勢正確, 雙手自然擺放, 保持微笑, 正面面對客人.

站立在適當的位置上, 隨時注意顧客動向.

掌握適當時機, 主動與顧客接近.

與顧客保持一段距離, 留意顧客需要, 隨時協助.

與顧客談話時, 放下手頭工作, 保持目光接觸, 精神集中.

最接近時刻

當顧客觸摸產品時.

當顧客注視產品一段時間, 把頭擡起來時.

當顧客突然停下腳步時.

當顧客目光在搜尋時.

當顧客與朋友談論某一物品時.

當顧客尋求導購員幫助時.

接近顧客方法

打招呼 ---- 自然地與顧客寒暄,對顧客表示歡迎.

如:“你好! 有什麼可以幫忙嗎?”

3、介紹商品

當顧客注意到產品時, 通過對產品的介紹與顧客搭話, 簡單向顧客陳述產

品的特點, 引起顧客興趣.

如:“這是我們公司最新款色的廚櫃. 線條簡潔,開放式的設計,看起來現代感強、大氣,適合大一點的廚房”

“我們這裏可以爲您免費設計彩色效果圖”

4、引導到服務區進行講解

可以將客戶引導到服務區並給客戶送上茶水,對客戶進行企業文化、廚房文化的宣傳。瞭解客戶所在的小區,並引導客戶觀看小區實際用戶照片,解除其顧慮,促成成交。

三、售後服務

顧客諮詢有關售後服務的問題, 或有質量問題時, 促銷員應耐心聽取顧客意見, 幫助顧客解決問題. 如有需要,

應跟進問題的解決情況,給顧客留下認真細緻的服務印象。

服務標準

a、保持微笑, 態度認真.

b、身體稍稍前傾, 表示興趣和關注.

c、細心聆聽顧客的問題.

d、表示非常樂意提供幫助.

e、引導顧客提出問題, 全面瞭解顧客的需要.

f、重複顧客提出的問題所在.

g、給予顧客合理的解釋.

h、提供解決的方法.

語言技巧

a、我們將以最快的速度和優良的服務爲你完成安裝。

b、有什麼可以幫忙呢?

c、你買了多久?

d、使用的時候有什麼問題?

注 意

a、必須熟悉產品知識和維修知識.

b、切忌對顧客不理不睬.

c、不要逃避問題.

d、切忌表露漫不經心的態度.

四、異議處理

顧客在有一定購買意向時, 會提出一些疑問, 或對導購員的介紹持有異議. 在這一時刻, 導購員應耐心聽取顧客的問題, 解答顧客的疑問,

並瞭解清楚顧客提出異議的深層原因, 幫助顧客解決問題.

服務標準

a、對顧客的意見表示理解.

b、對顧客意見表示認同, 用 “是的....但是......”的說法向顧客解釋.

c、仔細傾聽顧客意見, 並迅速提供滿意的解釋.

d、認真觀察顧客, 分析顧客提出異議的原因.

e、站在顧客的角度, 幫助顧客解決疑慮.

f、耐心解釋, 不厭其煩.

語言技巧

價格問題

只有當顧客問到價格時,導購員才宜談產品價格。“先價值,後價格”是處理價格問題的最基本原則。如果顧客較早提出價格問題,導購員不要急於回答,等推銷要點闡述完後再來回答。但如果顧客堅持要求立即回答價格問題,導購員應該立即回答,切不可避而不談。

如果顧客對價格產生異議,導購員應通過對產品的詳細分析,使顧客認識到花的錢是值得的。另外可以通過強調產品帶給顧客的利益和實惠,來化解顧客就價格提出的不同意見。

要避免談論己方的競爭對手,如果不可避免的談及,應以公正客觀的態度來評價對方的產品,切忌貶低對方。

五、成交要點

已經清楚地向顧客介紹了產品,並解答了顧客疑問後,導購員必須加強進一步的說服工作,儘快促使顧客下決心購買產品(即下訂金).

服務標準

a、觀察顧客對產品的關注情況, 確定顧客的購買目標.

b、進一步強調產品對顧客的適用性和給顧客帶來的好處.

c、幫助顧客做出明智的選擇.

d、讓顧客相信購買行動是非常正確的決定.

成交時機

a、顧客不再提問, 進行思考時.

b、話題集中在某個產品上時.

c、顧客不斷點頭對導購員的話表示同意時.

d、顧客開始注意價錢時.

e、顧客開始關心售後問題時.

f、顧客反覆詢問同一個問題時.

g、顧客與朋友商議時.

成交技巧

a、不要再給顧客介紹其它廚櫃了,讓其注意力集中在目標櫃上.

b、進一步強調產品所帶給顧客的好處.

c、直接要求顧客在現場看效果圖(駐店設計師出圖)

d、假定出效果圖後,顧客滿意或現場決定,可以要求顧客交上門量尺訂金。

e、強調購買後的優惠條件,如贈送、價格優惠等,促使顧客做決定.

f、強調機會不多,這幾天是優惠期,不買的話幾天後就漲價了.

注 意

a、切忌強迫顧客購買。

b、切忌表示不耐煩,您到底買不買?

c、必須大膽提出成交要求.

d、注意成交信號,切勿錯過.

e、進行交易,乾脆快捷,切勿拖延。

六、附加推銷

附加推銷有兩個含義:

1、當顧客不一定立即購買時,嘗試推薦其它產品,令顧客感興趣並留下良好的專業服務印象;

2、當顧客完成購物後,嘗試推薦相關的產品(如全套電器、五金配件),引導顧客消費。

服務標準

a、保持笑容,語氣溫和.

b、嘗試推薦示範其它產品.

c、如顧客不購買,也要多謝顧客、請顧客隨時再來選購.

語言技巧

a、沒關係,將來有需要再來選購,您也可以介紹其他朋友來看看.

b、沒問題, 以後有需要, 請再來參觀.

c、謝謝您,您可以再考慮一下,有需要隨時找我.

注 意

a、切忌強迫顧客購買.

b、站在顧客立場,爲顧客提出建議.

c、切忌過於熱情,讓顧客有硬性推銷之感.

d、如顧客不購買,不可有不悅的神情.

e、切忌對不購物的顧客冷言冷語。

20xx年我會不斷的學習,努力的工作。我要用全部激情和智慧創造效益,讓事業充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!

家校合育工作計劃篇5

新學期伊始,研究生會紀檢部又迎來了一個新的開始,在上一屆紀檢部在各位領導和老師的關心和廣大同學的合作支持下,順利地完成了本職工作,得到了廣大師生的一致贊同。

作爲新成立的第二屆研究生會中的重要部門,研究生會紀檢部全體成員將本着公平、公正、公開的原則,切實做好學生會的監察工作,做好各種檢查記錄,紀檢部的主要工作是對研究生會的幹部監督及對同學們的檢查,對出現的違紀現象和不良風氣予以記錄和處理並及時上報主席團,樹立勘技的良好形象,以便更好的服務於大家。

工作計劃如下

一、對校、院舉辦的各種活動、會議,本着實事求是的原則,積極配合學術科技部考勤,做好與會人員的記錄及違紀情況登記,會間注意整頓紀律,對擾亂秩序的給予警告,並登記上報。認真貫徹執行,我部將定期進行彙報,向大家公開,以便大家覈對,增加工作的透明度。

二、不定期瞭解上課曠課情況。做好課堂上的考勤工作,採用點名或簽到方式進行考察,從班委處瞭解,對虛報情況的班委查處並上報,對曠課人員依情節嚴重性處理。

三、不定期深入同學中間進行日常紀律及行爲的檢查,不定期檢查宿舍入住情況,管理好研究生宿舍鑰匙,對新入住人員做好人員登記及借用宿舍鑰匙人員登記。積極配合衛生生活部管理好宿舍衛生及安全工作。

四、不定期對研究生會各部門及其成員進行調查工作。參與各部例會並記錄有關情況,有違紀行爲的向主席團報告。每個學期結束前做一次對研究生會工作反饋調查。

五、及時瞭解和發現班幹部的情況,對脫離羣衆、工作消極的、不搞實際只搞形式主義,沒有做好本職工作的班委對其做思想工作,情節嚴重的交主席團處理。

六、及時瞭解同學們的`意見和建議,通過qq羣和飛信建立與同學溝通的橋樑,對合理的意見主動接納,對不良情況的反映要及時進行調查和處理。及時與領導及老師進行 ,以便更好地開展工作。

七、每週開一次紀檢部成員的部內例會,二班進入臨牀之後定爲電話會議,內部成員之間定時進行交流。發現問題及時解決問題。研究生會例會前做好工作總結

新的血液給研究生生會注入了新的活力,紀檢部將會努力做好各項工作。與各位領導,老師及研究生會其他成員攜手共創研究生會的卓越風采。

研究生會紀檢部

20xx年xx月xx日

家校合育工作計劃篇6

本工作小組在對上一學年的宣傳工作作總結、思考後,認爲在校園新聞採編上、網站文稿管理方面需進一步加強,在校刊製作等方面需加以創新。具體想法如下:

一、需要加強的工作環節

1、校園新聞的採編工作。

針對問題1:部分通訊員工作積極性不高,沒有發揮通訊員的作用。

上一學年我們指定的年級、處室的通訊員,發揮了較好的宣傳作用。本學期,如何進一步加強他們的宣傳工作意識,使所有的通訊員都能真正投入到此項工作中來。可否以再次強調工作流程、給予適當的工作獎勵、繼續請記者做講座等形式來調動積極性。本學年,高一、高二年級分成三個部,原來的一個年級一名通訊員將調整成每個部擬定一名通訊員。

針對問題2:個別年級的個別大型活動,沒有及時告知我們,造成工作慌亂的情況。

與新建立的年級各部的負責人加強溝通。

2、校園網站的文稿管理工作。

校園網站文稿審覈工作進一步流程化。

文稿審覈包括查看網站新發的文稿、通知,對年級、處室發佈的新聞、通知、文章進行檢查、修改,保證文稿的質量和導向。同時翻看市內六家報紙的電子稿,對與我校有關的宣傳報道、對重要的教育信息進行收集、轉載。

二、思考需創新的工作環節

1、新聞媒體的報道工作。

關注國內名校、省內兄弟學校的宣傳方式,揚長避短,有針對的加強導向作用。

尋找新的宣傳點,爭取在中央級別的報刊,報道學校辦學成績。

2、校刊編印工作。

校刊的內容需擴充和豐富,本學期校刊將增加課改前沿(暫定)等欄目,介紹的教育的新聞熱點信息、課改的前沿動態等訊息。同時,預期每期記者團能夠自己製作一個校園專題進行採寫,由曾豔老師進行輔導完成此項工作。

3、名師工作室。

若本學年,學校名師工作室掛牌,可做採訪、視頻加以宣傳,增強導向作用。

家校合育工作計劃篇7

一、外部部門的部門管理體系:

1、加強對內部成員的管理,完善部門會議,並落實請假制度,不能無故拒絕參加部門會議,不健全者,一經發現,重點觀察,嚴重者立即開除部門。

2、加強對各部門成員文明禮儀的培養。所有成員都必須把樹立良好的精神面貌和樹立良好的外部形象作爲自己的責任。做好工商管理系總支學生會的對外工作。

3、明確工作中心和部門的職責,不斷學會自我反省和自我批評,認真總結各種經驗,努力學習借鑑,學會多聽多看多做,彌補自己的不足和不足。

4、各部門成員要學會傳播思想,勇於創新,提出各種有創意、可實施的活動方案,積極貫徹“走出去、引進來”的指導方針,並付諸實踐,爲共青團總支部學生會的工作做出政策和貢獻。

5、完善禮儀團隊,不斷提升團隊素質和實力。所有禮儀會員都要不斷學習,認真出色地完成團總支學生會佈置的任務,注重細節,塑造優美的禮儀形象,努力成爲工商管理部門外聯的亮點。

二、工作方向:

1、打破對外交往發展中的有限外展形式,使之新穎活潑,工作效果明顯提高。比如交流會,文藝晚會等等,都缺乏新意和突破,對於通過外展達到互相學習的目的幫助不是很大,從而促進整個團支部學生會的發展進步。因此,有必要通過各種創新的、簡單易行的交流形式來完成團學的使命。

2、與其他兄弟院校的聯繫和溝通存在很大問題,通常只有在有重要活動時才聯繫,但缺乏合理的日常溝通,信息反饋及時,各種有利資源利用不足。這個問題將在下一步工作中解決,並在不同時期制定詳細的計劃來指導這項工作。

3、要注意外聯工作的不良結局。在共青團總支部學生會的工作中,會緊密加強部門工作的收尾部分,從頭到尾做。

三、具體工作和活動安排:

學院外院系與兄弟院校的聯繫工作;

1月、3月開學:學院將組織小型簡單的六系外聯部長交流會。主要交流新學期的工作計劃和部門發展方向,各團總支學生上學期的特色活動和日常管理方法,以及工作中遇到的問題和迫切經驗等。

2、3月底:擬定下沙高校(含所有本科院校)相關部門總支學生會聯繫名單。我們準備在與一些兄弟院校密切接觸的基礎上,加強與其他院校的交流與合作,拓寬交流範圍,努力學習更多更好的工作和活動經驗。

3、4月:聯繫一所學生工作突出的本科院校,組織本系共青團學生會各部門主要領導參觀學習。

4月和5月:在與兄弟高校有一定相互學習交流基礎的前提下,組織各高校外聯部長進行一次戶外交流活動,形成良好的網絡。

五月和六月:在和其他兄弟科勒有類似想法的前提下

部門每個成員一人,每人負責一個學校和部門,形成長期的聯繫,增加熟悉度,方便聯繫交流。

3、在每個人負責一個學院或部門的基礎上,安排部門成員在特定節假日代表本部門共青團學生會發送各種溫馨祝福短信,樹立本部門良好的外部形象,提升其對本部門的印象。

爲我們部門的其他部門做輔助工作;

做好我部各部門對外交流工作的助手,有序完成主席團佈置的各項任務和各項任務。

家校合育工作計劃篇8

爲貫徹新形勢下黨的羣衆路線,密切聯繫羣衆,實現固本強基,促進農村改革發展穩定,改進工作作風,提高農村工作水平。經鎮黨委研究,決定推行鎮幹部專職駐村制度,現提出如下意見:

一、範圍對象

根據行政村的規模、工作基礎,確定一定數量的鎮幹部專職從事駐村工作。 專職駐村幹部做到與線上工作全脫鉤,採取下派任職或駐村幫助工作的方式。對一些幹部素質較好、有培養潛力的中層骨幹選派到村任職;對一些農村工作經驗比較豐富、有一定實際工作能力的鎮幹部充實到村工作;對一些近年來,新分配到鎮工作的大中專畢業生選送到村鍛鍊。

二、工作職責

鎮幹部專職駐村要負起“富一方百姓、保一方平安、建一方文明”的包乾責任,必須根據自身的工作崗位,在村黨總支的領導下,履行工作職責。主要任務是聯絡感情,協調關係,指導幫助,培養幹部,檢查督促。聯絡感情就是要熟悉羣衆、瞭解羣衆、關心羣衆、貼近羣衆;協調關係就是要協調村內各方面的關係,及時化解和處理社會矛盾;指導幫助就是要幫助理清工作思路和發展規劃,協助抓好兩個文明建設和黨的建設;培養幹部就是要多渠道多形式地做好年輕後備幹部的推薦選拔和教育培養工作;檢查督促就是要抓好村內各項工作任務的落實,監督村幹部履行工作職責和廉潔自律。專職駐村幹部對村級班子人事安排有建議權、對村級重大事務決策有參與權、對村務財務和工作落實有監督權。

三、管理措施

對專職駐村幹部的管理,主要建立四項制度:

一是公開亮相制度。把專職駐村幹部工作職責、本人照片在所駐村政務公開欄中向村民公開,方便羣衆辦事,接受羣衆監督。

二是定期彙報制度。鎮黨委要定期聽取聯村幹部工作彙報

三是教育培訓制度,要經常對駐村幹部進行宗旨觀念、羣衆觀念和廉潔自律的教育,進行黨在農村的方針政策、法律法規、農村實用技術和農業農村現代化知識的培訓,努力提高*素質和工作水平。

四是目標考評制度。根據崗位目標考覈內容採取村幹部及村民代表評議、駐村幹部互評和鎮黨委集體聯評等方式進行考覈。

爲積極鼓勵鎮幹部專職駐村,在*上、工作上和生活上給予激勵。堅持做到人員性質保持不變、待遇從優。

四、組織領導

爲切實加強領導,鎮黨委成立了由黨委書記任組長,黨羣書記任副組長,組織紀檢委員、宣傳委員、人武部長、農業副鎮長爲成員的駐村幹部日常管理工作班子,下設辦公室,地點在組織辦。同時,加強對駐村辦公制度落實情況的督查和考覈,每年做到對這項工作有部署、有檢查、有總結。經常深入瞭解情況,總結經驗,及時發現存在問題,提出改進措施,逐步使之制度化、規範化。