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保安部月工作計劃多篇

保安部月工作計劃多篇

保安部月工作計劃篇1

一、目的:

1、爲了保證入夥接管工作和收樓工作的順利進行,方便業主能夠更好地爲業主提供服務,確保安全。

二、標準:

1、依“行爲服務,開口服務,微笑服務”爲服務基礎,把服務的四個特點:“預見性,主動性,熱情性,周到性”全面貫徹落實到每個隊員身上,能夠讓業主深刻體會到感覺到優質的服務態度。

2、不出現因服務不周或工作失誤造成業主拆訴及給業主帶來不便。

3、不出現任何不安全隱患,有險情能夠及時控制。

三、執勤崗位工作服務禮儀操作流程:

四、具體採取措施:

1、根據接管區域地形和收樓通道設立保安員執勤點,確保24小時有人值班,做好服務接待、諮詢、指引工作,給業主留下深刻的第一印象。

1)收樓部門前崗位作好指引、諮詢服務工作的同時,作好收樓業主車倆指揮停放與監管工作。

2)c棟外圍執勤服務點主要負責過往行人的指引和過往車輛的疏通,及注意異常情況,確保正常的工作秩序和收樓通道的暢通。

3)車庫出口當值主要控制人員的進出,加強管理防範安全。

4)四樓會所值勤服務點向參觀會所的業主能夠及時提供指引,諮詢服務工作,注意異常情況,確保會所公共物品安全。

5)其它執勤崗位不變,主要負責控制進出人員的登記放行與物品覈實放行工作,加強安全警戒,確保安全。

2、規範隊員的.儀容儀表及加強儀容衛生的要求,力求達到規範標準化,樹立良好的外在形象。

3、加強規範崗位值勤文明用語,保證崗位值勤禮儀程序的正常執行。體現整體業務素質。

4、控制好各個出入口,嚴格執行認證不認人,憑證進入的工作原則,做到不明身份的人員絕對不允許進入大廈。

5、做好安全防範工作的檢查和部署,防止有特大事故發生和人員傷亡及有人爲破壞,確保接管收樓工作的正常進行。

6、根據來收樓的業主和陪同人數的增加,大堂各出入口人員複雜,若由大堂當值人員以登記的方式來控制,工作量較大,業主也不方便。建議給業主發放管理處統一辦理的業主臨時接待出入卡,由大堂當值做好髮卡、收卡、驗證登記工作。

7、做好收樓通道沿線和大廈區域的指引牌、標識牌、提醒牌等相關工 作來方便業主行走。

8、做好處理突發事件的備勤工作和救護病員的應急工作。

9、做好收樓業主的車輛指引停放監管工作。

10、加強樓層巡查力度,確保樓層設施設備完整無缺,及時糾正違規行爲和發現不安全隱患。

11、加強收樓通道清潔衛生的檢查與維護,及時與清潔公司溝通協商,確保收樓通道的整潔,創造良好的收樓環境。

12、做好應急停電的處置工作與應急照明工作。

13、加強巡邏隊員的管理,發揮其機動性能,確保能夠及時給業主提供服務,積極主動協助收樓工作人員做好其它工作。

14、加強各當值崗位隊員的培訓力度,及時提高隊員的服務意識與安全 意識,時刻都能夠提醒業主在施工現場注意安全和看管好自己小孩。

15、加強廣場道路、消防通道與樓層走道的檢查工作,確保行走方便暢通。

16、協助其他工作人員做好其它事情。

以上是保安部關於接管驗收和收樓工作的準備與部署,請各級領導指導!

保安部月工作計劃篇2

爲了進一步提高保安部全體的工作效率、服務意識以及應對處理各類突發事件的能力,堅持20xx年全年無責任事故發生,在公司領導的指引下,圍繞安全第一、防治結合的工作思路,特制定工作計劃具體如下:

一、消防安全

1、做好日常消防工作,有計劃的對區域進行消防安全檢查並建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發現問題及時排除

2、保安部所有員工均爲義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報火警110,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散

3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全意識,每年進行不少於兩次的消防應急演練,提高全體員工的應急處置能力

4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識

二、治安管理

1、貫徹和落實關於公司治安管理的規定,實行羣防羣治,組織員工學習治安管理制度及相關規定,從自身落實做起2、加強對區域各處的巡查力度,防止可疑人員進行偷竊及破壞活動,發現問題及時處理並上報

3、做好區域的治安保衛任務,做到預防爲主,防止突發事件的發生

4、加強內部管理力度,並對外來人、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閒雜無關人員進入區域,影響正常工作秩序

6、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發事件,達到辦事高效的工作方針

三、隊伍建設及培訓

1、與政府相關部門銜接,接受部隊退伍軍人,並在網上發佈招聘信息,面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員,接受相關專業培訓,使之能達到公司要求

2、加強和完善保安部的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優勢和不足進行全方面的技能培訓,來增強員工全面素質

3、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務、禮節禮貌方面要做到主動,儀容儀表乾淨整潔、言語文明,維護企業形象,但對違法犯罪分子絕不手軟!

4、每週召開一次部門會議,傳達公司相關信息,及時瞭解員工思想動態,做好統一思想工作

5、對法律法規、服務禮節、溝通技巧、消防器械操作,擒拿格鬥等進行計劃培訓,達到公司要求,成爲公司一隻召之即來、戰之及勝的主力軍

四、日常工作

1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進行抽查,並對文明用語及業務知識進行培訓指導,崗位上不定時對業務技能的掌握抽查,及時糾正不足之處,防止安全隱患和責任事故發生

2、每月進行消防安全檢查,並做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反消防安全規定的一切行爲

3、增強保安部員工與各部門之間的協調能力,發揚傳、幫、帶作用,做到取長補短

4、培養每位員工有良好的上進心及主動性,服從領導安排,提高辦事效率,以積極的心態完成上級交代的各項任務,以企業爲家的主人公精神

5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所瞭解,對事件作好記錄,有證可查,保安部經理對每天值班狀況進行監督

五、內務衛生

1、個人衛生必須保持乾淨整潔,有良好的個人形象

2、杜絕三長出現(頭髮、鬍鬚、指甲過長)

4、上崗前不吃帶異味的東西

新的一年,保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化,服務要有新變化,禮節禮貌要有新變化,安保要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。

保安部月工作計劃篇3

爲了給業主創造一個安全舒適的生活環境,能夠更好地服務於業主/住戶,確保各項工作能夠及時安全有序的進行,特制定以下年度工作計劃:

1、每班上、下班由領班或隊長主持進行工作講評,發揚優良作風,改進不足;

2、每週星期日由領班主持開班務會,討論工作、安排下一週工作計劃;

3、每月的10、11、30日由隊長主持召開領班會議,傳達新的工作指令,糾正不足,總結工作;

4、每月月底由隊長主持召開保安部全集會議,講評本月實際工作情況,表揚先進,提出不足,及時糾正工作偏差和處理所存在的問題;

5、按週期培訓計劃,每月進行一次,培訓質量檢驗、談討學習工作;

6、每一季度進行一次保安員業務知識,軍事素質的考覈考評工作,以書面形式和實際操作同時進行;

7、每一季度根據隊員平時表現和考覈成績進行一次評優獎勵活動,同時對錶現較差的隊員進行批評教育,經培訓後仍未能勝任本職工作勸其離職處理;

8、每一季度進行一次全方位安全檢查工作,主要檢查杜絕不安全隱患和消防設施設備是否正常運轉,同時討論總結備案;

9、每一季度進行一次保安部工作總結大會,討論工作開展效率和開展方向;

10、每半年進行一次消防演習工作,並根據學習效果總結經驗,及時彌補不足,不斷提高安全防火的警惕性和處置火災的應急能力,同時存檔備案;

11、年終進行一次保安部工作表彰總結大會和安排下一年度工作計劃並詳細記錄備案。

保安部月工作計劃篇4

一、管理工作:

保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區內的所有管理工作,各分隊長必須認真貫徹執行駐勤點物業與公司交付的各項工作任務,依照公司的各項規章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發的《保安服務標準工作手冊》爲工作標準,盡全力的服務駐勤點物業和業主。

二、形象工作:

公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須着裝統一,衣帽乾淨整潔,除請假外出外,嚴禁着便裝,隊員不準留長髮,染髮,佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態度,以的形象去服務於物業和業主。

三、衛生管理工作:

各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環境、崗亭內外衛生工作,要求隊員講衛生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內衛生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛生,以免因生活環境髒、差而引發傳染病的發生。

四、安全、突發時間處理工作:

各駐勤班、隊長對隊員安全負責任,嚴格依照外出請假,批假制度執行,嚴禁隊員私自外出,以免出現不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發事件,應及時上報物業與公司,班、隊長應在第一時間趕赴事發現場,及時控制事態發展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、鬥毆,並積極協助物業和公司處理事件。

五、公共物品的管理工作:

各駐勤點班、隊長本着對物業和公司負責的態度,要求隊員愛護、保護公司和物業的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現人爲故意破壞公共物品,當事人應照價賠償。

六、提高服務標準,做好日常培訓工作:

各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務標準,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務,力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。

保安部月工作計劃篇5

人要學會常常總結自己,人生就是一個不斷反省不斷進步的過程,計劃和總結也一樣,有利於及時找到自己的不足並改正,有利於對自己的計劃進行規劃,給了人努力工作的動力,以下是保安年度工作計劃。

針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況,爲了更好加強隊伍建設,提高服務質量,增強爲業主服務的意識,本年度工作主要開展如下:

1.按保安部工作整頓計劃要求,不斷加強隊員的自律性,樹立隊員的紀律觀念和時間觀念,讓隊員不斷提高自我約束,自我管理的能力,爲穩定工作秩序大好基礎;

2.加強崗位檢查督導力度,實行互相監督、互相學習,共同進步的工作氣氛,能夠及時糾正隊員的違規行爲;

3.加強領班的督導與培訓工作,讓領班真正起到現場指揮、協調、督導的作用,及時把各項工作全面能夠貫徹落實,做到責任分明,責任到人;

4.調動隊員的工作熱情,發揚爭優、拼優、搶優的工作作風,不斷樹立標兵形象,提高工作質量;

5.嚴格要求隊員按服務指導理念執行,如:行爲服務,開口服務,微笑服務,把這三個服務方式全面落實到每一個工作崗位上,不斷提高隊員的服務意識,提高服務質量,增強業主的認同認可感;

6.根據現在工作特點,加強出入人員的控制,杜絕無關人員進入大廈或在園區周圍逗留;

7.加強裝修房間的監管巡查,及時發現糾正違規操作施工的現象;

8.加強車庫巡查監管,確保車輛進出有序和擺放整齊,跟車主加強溝通,共同做好車輛安全保障工作。

9.針對外圍廣場治安的複雜性和機動車輛亂停亂放的現象,根據管理處整體規劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執行工作。

10.每週開一次班組會議,每半月進行一次領班會議,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討學習總結工作經驗,及時傳達工作指示。

11.每月進行一次消防設備,消防器材公共物品的檢查、清點與保養工作,確保各項設備能夠正常投入使用。

12.每季度進行一次業務技能、軍事素質考覈,實行優勝劣汰工作機制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。

13.每季度進行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發現問題和解決處理問題。

保安部月工作計劃篇6

回顧前段時間的工作,本班工作在安全部領導的指導下,同事們的'共同努力下,圓滿完成了各項監查,保障及服務工作,並用心主動完成領導交給的各項臨時工作任務,及時協助領導做好安全部全面工作,發揮骨幹的帶頭作用,我對在xx年所做的工作作簡要的工作計劃:

一、加強日常性工作管理

當班保安對小區施工紀律檢查工作,發現違規違紀現像及時指正,並做好違規紀錄,收集,整理好當班各類質量記錄,嚴格控制人員,車輛,物品進出小區。人員進入小區務必出示有效證件和說明來訪目的,車輛攜帶物品離開服務區務必出示有效證件和服務中心簽發的物資放行條,纔給予放行。當班期間從未發生,人、車及物品失控現象從而有效保障公司財產安全,同時公司各類《規章制度》行到有效實施。

二、對當班工作,分工明確

讓當班保安各行其職,開展當班工作,首先以“防火,防盜”爲重點,要求當班保安對小區重點防火區域進行嚴格檢查,發現安全隱患的立即整改,對消防整改有損壞的及時補充,並做好消防清單。同時加大小區巡查力度,及重點區域進行監控管理。認真檢查資料室,倉庫、設備房、電機房的門、窗、水、電、設備是否按要求關好,發現問題及時關好,讓不法份子無機可乘。

三、用心參加安全部各項活動

作爲班長,任何時候,都要起到帶頭作用,用心參加各項活動,培訓,例會,訓練,並做好領導參謀,來提高保安良好形像。

四、做好“傳、幫、帶”工作

新隊員剛來,工作環境陌生,經驗不足,我及時向新隊員講解公司環境及安全員所做工作事項,儘快讓新隊員提高業務技能,從而開展安全的各項工作。

當然,工作中還存在許多不足之處,例如,值班紀錄不夠完整等,在以後的工作中吸取經驗,改善工作思路,多與同事溝通,加強學習,提高管理水平和業務技能。

爲xx年下半年工作更好有序開展,特制訂工作計劃。

(1)以“兩防”工作爲重點,切實做好安全工作和預防工作,確保公司人員和財產的安全。

(2)改善工作作風,做好禮貌執勤工作,加大管理國度,讓公司的各項制度得到有效實施。

(3)用心參加保安部各項活動,做好“傳、幫、帶”工作,來提高保安員業務技能,增強保安隊伍整體管理水平。

(4)及時、主動向領導提出好的推薦和好的工作思路,從而提高工作效率。

以上是我xx年工作計劃,最後祝願我們安全部在xx年中各項工作都取得更好的成績,願各位同事齊心協力,和諧相處,構成深馨、和諧、團結的羣衆。謝謝大家!

保安部月工作計劃篇7

爲了加強治理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防範能力和服務水平,要酒店在總經理的領導下,圍繞酒店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防爲主”和“內緊外鬆”的工作方針,始終堅持“羣防羣治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好酒店的安全防範工作,維護酒店的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿足”的服務目標,爲酒店創造良好的經營治理環境。具體工作計劃如下:

1、從內部治理入手,提高保安綜合素質。建立目標治理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不幹、幹好與幹壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。

2、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級治理人員要融入隊員中,和隊員一起練習,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高爲客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務,注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責,要採取引導和感化的方法,不能和客人發生正面衝突。教育員工從心裏明白我們所做的一切,都是爲了客人的滿足。

3、利用行業優勢,加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保安部的職能作用,嚴格治理,嚴格要求,切實落實好各項安全防範措施,保證酒店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助酒店把好用人關,進一步淨化酒店的治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保酒店各項消防工作安全順利。

4、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數爲核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑藉過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。

5、做好協調工作,加強酒店員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,並組織酒店員工分時分批進行滅火疏散演練,即增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰能力。

總之,我們要通過不斷深化治理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有爲的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的酒店保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,爲酒店的發展做好保駕護航的工作.