年中工作總結及下半年工作計劃（通用多篇）

年中工作總結 篇一

20xx年上半年，辦公室在集團政策的指導下，在公司領導的指揮下，在各部門的幫助和支持下，較好地完成了行政管理、人力資源、對外聯繫、內部協調等多方面工作。辦公室日常工作緊緊圍繞公司的經營方針、目標展開工作，緊跟公司各項工作部署。現將辦公室上半年主要工作彙報如下：

一、行政管理方面

（一）制度建設與完善

根據國家相關政策及市場發展情況，並結合集團相關要求，制定相應的管理制度 ，使各項工作有章可尋，爲強化內部管理提供了制度>保證。

20xx年上半年辦公室出臺了《關於私車公用補貼日常管理的說明》、《關於試行固定資產管理辦法的通知》、《商品房銷售流程操作辦法》、《關於銷售績效佣金提取的補充通知》、《關於實行崗位績效考覈的通知》、《關於調整職工社會保險繳費辦法的通知》、《工程變更與簽證管理辦法》等多項規章制度，通過落實各項規章制度，規範了工作程序，使各項工作的開展有據可循。

各項制度的建立逐步完善了公司的監督機制，加強了對員工的監督管理力度，又充分引導員工勇於承擔責任，逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。同時使員工享受的各項福利待遇日趨合理性、公平性、競爭性。

（二）固定資產的統計

爲維護公司固定資產的安全與完整，使其充分發揮使用價值，提高固定資產使用的經濟效益，完善管理制度，辦公室制定了《杭州蕭宏房地產開發有限公司固定資產管理辦法》。

根據辦法的實施對20xx上半年公司所有固定資產進行統計（詳見附表一）。通過對公司物資的登記，使各項物資數量明細化、使用責任化，確保公司財產的規範、安全、透明、清晰。

（三）後勤保障工作

辦公室積極努力地做好公司各部門後勤管理保障工作，合理地採購辦公用品。對員工在用餐、住宿方面也加強督促，提高節約意識，倡導良好的生活工作習慣，提倡節約用水用電。

（四）檔案管理

爲加強公司各類檔案管理的規範性，利於工作過程的查詢、使用與管理，特制定《杭州蕭宏房地產開發有限公司檔案管理辦法》。

辦公室整理完成20xx年至今公司合同協議的整理歸檔，建立電子版文件存檔目錄。加強公司合同協議檔案的管理，確保各項文件的安全性，作爲今後工作開展的重要憑證。辦公室將繼續做好整體性檔案管理工作，合同協議及時錄入電子版，各部門借閱文件登記借閱信息，定期覈對借閱登記表，對每份文件做好管理工作。

爲強化和規範公司印章的管理，辦公室制定《公司印章管理辦法》，該辦法明確印章使用條例，確保公司印章使用責任化、明確化。

辦公室也加強對公司證件的管理，對外業務往來需使用證件的，必須做好登記手續，掌握證件使用範圍及用途。

（五）OA系統的使用

2月份OA系統已上線正式使用，OA辦公系統的使用有效的提高了員工的辦事效率，保證了員工的職責明確性，提升了辦公的時效性。同時連接銷售外網售樓大師，使房產銷售信息能及時反饋。

（六）費用控制

辦公室以節約降低成本爲原則，做好對車輛使用及辦公用品的採購工作。嚴格審查各部門的辦公用品的使用情況，並做好物品領用登記，合理地採購辦公用品。車輛使用做好年檢工作及日常保養工作，延長並保證公司用車安全。

二、人力資源

（一）招聘管理

半年新進人員名單如下：

入職人員：雷鳴、鄭波、姚智萍、唐曉菲、陸雲燕、朱夢潔、邵浙紅、陳偉青、趙煒、王淑冉

離職人員：俞健、葛美紅、方海、雷鳴、鄭波、李國敏、邵浙紅、陸雲燕

針對上半年公司離職率偏高的現狀，分析原因主要有以下幾點：

1)公司在招聘環節上對應聘者個人能力信息掌握不全，致使入職後員工對本職工作不夠熟練，無法完全勝任自身崗位；

年中工作總結 篇二

尊敬的公司領導、同事們：

你們好！

6月已經近半，上半年這段拼搏的日子即將劃上一個句號，這一路走來，有被拒絕的痛苦和無可奈何，也有成交後的幸喜若狂和由心的感動，在這摸着石頭過河的時段裏，我們三個人，擰成一股繩，在公司領導和同事的培養和幫助下，我們從零做起，邊做邊學，慢慢的建立自己的顧客羣，慢慢的形成自己的銷售思維，慢慢的掌握了一些知識技巧，慢慢的開始提升自己的綜合能力，我們在慢慢的完善自我的過程中蛻變着。從去年12月23日至今，我們銷售共計近28噸，累計鋪貨商家27家，保持長期供貨的單位有3家。現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：

一、塌實做事，認真履行本職工作。

首先從產品知識入手，在瞭解產品知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案，及時的跟進顧客並對顧客資料進行分析，其次自己與其他同事勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

在開發新顧客的同時不斷的對手中的顧客進行歸類，針對顧客的業績，篩選出重點顧客，並做好後期的培養和跟進工作，同時穩定好已經發展的顧客，維護好顧客的利益。針對一些單位，根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求促成合作，從而達到銷售的目的。 分析顧客的同時，必須建立自己的顧客羣。根據我們產品的特點來找對顧客羣體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的顧客裏面，

有好幾個都是對我們的產品不是很瞭解，也就是我們的產品剛剛起步，雖然以前有過作爲福利來對員工進行發放的歷史，但在市場上銷售還只是開端，針對這樣的顧客，我們都是採用試一試的說法，通過免費鋪貨的形式進行合作，力求把他們的擔憂排解調，這樣一來，一是能建立他們對我們的信任和好感；二是可以讓我們的產品在商鋪的櫃檯上有棲身之地，從而達到宣傳的效果。

二、主動積極，力求按時按量完成任務。

每天主動積極的拜訪顧客，並確保拜訪質量，回來後認真分析信息和總結工作情況，並做好第二天的工作計劃。拜訪顧客是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因爲人與人都是有感情的，只有跟顧客之間建立了感情基礎，提高顧客對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。

主動協助顧客做工作，比如拜訪的時候遇到有人前來購物就幫忙推銷，幫忙做方案，做預算，這都是讓顧客對我們增加信任度的方式之一，我相信做事就要先做人，只要我們把人做好了，建立了關係，以後顧客也會主動推我們的產品的。

三、做好售後服務

不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售後就顯得尤其重要，做好售後是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當顧客反應一個問題到我們這裏來的時候，我們要第一時間向顧客詳細瞭解情況，並儘量找出問題的所在，做我們的大米，經常會有包裝破損的情況出現，只要不損害公司的利用，漏米比例不大的，我們都會第一時間做好補換工作。

同時，我們也會不定期的開展一些促銷活動，爭取把顧客的合作積極性調動起來，把更多的實惠讓給顧客和消費者，在消費者的心目中漸漸的形成一種好的映像，從而提高我們產品的市場佔有率。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的產品知識，把我們的產品的優點吃透，因爲這是我們的賣點，我們的產品知識要過關；其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力；再次學習一些同行的產品特點，並跟我們的作個比較，從而能瞭解到我們產品的優勢，從而做到在顧客面前揚長避短，所謂知己知彼，百戰不殆。

五、解更多行業信息

瞭解我們的競爭對手，瞭解現在市場上做得比較好的產品，瞭解行業裏的相關政策，只有摸清行業內在信息，我們才能站穩走好，才能棲身於行業之列，才能成就自己的品牌，在銷售上才能成功。

20xx年6月12日

彙報人：

公司年中工作總結及下半年工作計劃 篇三

今年上半年以來，綜合辦公室全體員工緊緊圍繞公司全年工作計劃和目標，齊心協力、各負其責、努力工作，較好地完成了上半年的各項工作任務，取得了一些成績，但也存在一些不足之處，有待於進一步改進和提高。

現將綜合辦公室上半年工作情況從以下幾方面進行分析和總結，以便我們總結經驗、取長補短、改進不足，提高今後的工作成效。

一、上半年主要完成的工作有以下十個方面：

1、做好文件收發、傳遞、保管以及會議安排工作。

辦公室作爲公司的職能管理部門，文件的收發、傳遞和保管是其重要職責。

在過去的半年中，辦公室始終如一日地按時做好每一次文件的收發、傳遞和保管工作，及時、準確地傳遞各類信息，爲公司領導管理和決策提供依據。

並做好每月各類工作總結、彙報材料的上報工作和各種會議的組織工作。

2月8日，成功組織召開了新能源公司20xx年度工作會議，統一了思想，鼓舞了幹勁，落實了各項任務。

2、積極爲長安引鎮項目辦理各項審批手續。

今年2月27日、6月12日，銷售公司趙總、喬總、甄總以及楊總一行先後到我公司長安引鎮工地調研視察，體現了銷售公司領導對我公司項目建設的重視，綜合辦公室及時爲領導的調研視察積極做好彙報材料、後勤服務等方面的工作。

在日常的工作中，爲了加快引鎮項目建設進度，辦公室與項目技術科緊密配合，積極辦理了項目建設的土地置換、項目立項、項目備案等各項前期審批手續。

另外，又積極起草了與xx民生燃氣公司、xx鐵路石油物資公司等單位的各種合作協議與材料，爲公司的業務工作和項目建設提供了周到的服務。

3、組織開展了學雷鋒活動。

三月份，綜合辦公室認真落實銷售公司《關於深入開展學雷鋒志願服務月活動的通知》精神，成立了學雷鋒行動小組，號召員工從我做起，從身邊小事做起，組織小組成員利用中午休息時間清理馬路上的野廣告、擦洗廣告牌、護欄等，將學雷鋒活動同培養團隊合作精神有機結合起來，不斷提高員工的道德和素養。

雖然活動過程簡單，但意義重大，大家收穫不小。

4、組織開展了深入學習實踐科學發展觀活動。

爲認真貫徹落實銷售公司深入學習實踐科學發展觀活動精神，切實推進新能源公司學習實踐活動，從4月3日開始，我們多次組織了深入學習實踐科學發展觀活動，在最近的三個月中，綜合辦公室嚴格按照銷售公司學習實踐科學發展觀活動實施方案的要求，精心組織開展學習實踐活動，按時上報各種總結、彙報材料。

到目前，共上報周工作總結十四篇，階段總結兩篇，調研報告三篇，分析檢查報告一篇。

在前兩個階段的學習活動中，從動員學習、提高認識、解放思想大討論，到調研學習、分析檢查，通過認真組織，保證了學習實踐活動的順利進行。

5、修改完善了公司各項規章制度。

俗話說沒有規矩不成方圓，嚴格的規章制度是各項工作有序進行的保障。

上半年，辦公室不斷建立和完善了公司的部分規章制度。

特別是，4月份以後，抽調專人對公司的各項規章制度進行了梳理，修訂和完善了公司各部門管理制度及崗位職責，使公司各項工作逐步走向制度化、正規化。

6、順利完成了職工信息採集工作。

根據集團公司《關於加快集團公司人力資源信息化的通知》精神，辦公室按照集團公司的整體部署和實施進度，認真落實，派出相關人員專門參加數據採集和操作的業務培訓，積極配合此次採集工作，並於六月底順利完成。

這次信息採集，利用了集團公司專門的數據採集工具和軟件，通過進入延長石油職工信息採集數據庫，可快速查詢集團每位職工的基本信息，使公司人力資源管理更爲科學、有效。

7、組織開展了兩期拓展訓練，增強了員工的凝聚力，提高了員工的士氣。

爲了增強公司團隊整體協作能力和競爭力，更好地適應多變的市場環境，根據公司領導的安排，綜合辦公室於3月、4月分別利用節假日組織了兩期野外拓展訓練。

通過拓展訓練，既使大家得到了鍛鍊，又加深了所有員工間彼此的信任度，增強了公司的凝聚力和團隊合作精神，對圓滿完成公司的銷售任務打好了基礎。

8、舉辦首屆新能源業餘書法比賽。

在深入學習實踐科學發展觀活動之際，綜合辦公室於6月11日舉辦了首屆業餘書法比賽。

公司員工積極響應，本次活動共收到了作品20餘幅，不僅爲書法愛好者提供了展示的舞臺，爲公司發現了書法方面的人才，同時也帶動了公司的學習氣氛，提升了公司的文化氛圍，豐富了員工的文化生活。

9、建立了公司網頁，爲職工提供了一個信息交流平臺。

6月份，在公司領導的精心指導下，經過有關人員的辛勤努力（特別是徐華同志），新能源公司的網頁建成並開始運行，爲公司全體員工提供了又一個信息交流平臺，也爲公司對外合作、開拓市場、擴大業務提供了展示形象的窗口。

10、積極宣傳報道了公司各項工作成就。

上半年，辦公室安排專人負責，及時書寫通訊報道稿件，在《銷售簡訊》等刊物上共發表了稿件10餘篇，及時對公司的各項工作進行宣傳報道，展示了公司的實力，提升了公司的企業形象。

二、工作中存在的問題和不足：

通過上半年的努力，綜合辦公室的各項工作取得了一些成績，但我們在看到成績的同時，也發現了工作中還存在許多不足之處，還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進。

主要有：

1、工作任務較多，人員比較年輕，工作經驗不足，工作不夠深入，有待於進一步提高；

2、機構不健全，工作職責不夠明確，分工不夠仔細；

3、服務意識不強，工作不夠主動，缺乏科學、合理的計劃和安排；

4、對考勤、紀律工作抓得不夠嚴格，人員培訓工作有待於加強；

5、對公司的日常事務和領導交辦任務雖然能按時完成，但管理上創新不足，效率不高；

6、宣傳報道力度不夠，形式單一，還有待於改進。

三、下半年工作重點和計劃：

根據公司全年的目標和任務，綜合辦公室在下半年裏計劃抓好以下幾方面的工作：

1、日常管理工作方面：繼續完善公司各項管理制度，規範各項管理工作，形成完整的制度體系。

具體來說，就是制定和完善各項工作流程，如：公文處理程序、辦公用品購買、領用流程、公章、信函管理程序、合同管理程序等。

完善各項管理制度，如會議制度、業務經營管理制度、財務制度、人力資源管理制度、行政管理制度、車輛管理制度等。

同時，對辦公室內部人員進行詳細的分工，做到人人有事幹、事事有人管。

2、信息管理方面：做到信息傳遞及時、準確、無誤；上傳下達積極主動、富有成效。

3、人員管理方面：加強團結，加強業務學習和知識更新。

只有堅持學習新知識、鑽研新業務，全面瞭解公司的業務進展和行業動態，才能真正勝任各項工作，完成公司的各項任務。

建立健全員工培訓體系，制定員工培訓制度，培訓流程，並按照制度進行定期培訓。

4、項目建設方面：積極努力，與項目技術科緊密配合，盡最大努力爲項目建設辦理各項開工手續，加快項目建設進程。

5、宣傳報道方面：加強宣傳報道工作，加強公司文化建設工作，加強公司網頁的維護和管理工作，使其成爲公司對外交流的窗口。

6、文化娛樂方面：舉辦各種文化、業務、體育等競賽活動，提升全體員工的綜合素質。

7、證照辦理方面：及時進行辦理證照的變更和年檢手續。

8、其他方面：完成好公司領導安排的其他工作。

此外，還要做好檔案管理、車輛管理、後勤保障等工作，嚴格遵守各項管理制度，保守公司商業機密，維護公司全部利益。

以上是綜合辦公室上半年工作總結和下半年工作計劃，難免有不全面、不妥之處，不對之處，請大家批評指正。

謝謝！

年中工作總結 篇四

在工廠當車間組長已經不短的時間了，在這段時間了，我學到了很多。有如何管理車間員工，處理好與員工的關係以及和上級的關係，如何激勵員工加大生產，提高他們的積極性，這是我學到最大的感受了。

一年也要過去了，在年終的時候寫出自己的心理感受和總結，用來給明年我以激勵和鼓舞，我相信我能夠做到最好。

一、對設備進行技術改造

1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據實際情況進行了改造，降低了工人勞動強度，提高了產品質量，節約了生產成本。

2、通過公司組織處出學習，對生產工藝進行改進，將新的生產工藝配方成功應用於生產，降低了生產成本。

二、班組的建設與管理得到加強

1、充分利用例會和車間班前班後會，將公司第二次創業的精神認真傳達，使車間員工真正領會到公司的發展要求、前景和目標，築建員工以廠爲家的思想。

2、加強了班組培訓學習。車間班組長的責任直接影響車間的工作質量，因此，在20xx年的班組建設中重點加強了班組長的培訓與學習，使他們真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用。

三、現場管理得到改善

1、制定了現場管理制度，並在生產過程中認真執行，宣傳貫徹“5s”活動，並認真組織實施，使現場管理得到大的改善。

2、將東廠所有積壓餘料進行消化，避免了原材物料的浪費，節約了生產成本，改善了現場。

四、生產、技術管理得到加強

積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度，並強化生產技術的管理力度，使產品質量一次抽檢合格率大大提高，水分超標現象減少，產品板結現象得到較好控制。

五、狠抓安全管理不放鬆

1、加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位責任制，發現問題及時通報並限期整改，使安全隱患大大降低，確保了20xx年的安全生產。

2、充分利用週二安全例會時間，認真分析一週來的安全生產情況，將車間發生的安全事故認真分析總結，吸取經驗，杜絕類似事故的再次發生。

20xx年雖然取得了一定的成績，但仍存在着很多問題和不足，主要表現如下方面：

1、安全管理力度不夠。安全作制度不健全，安全培訓不到位，檢查不到位，有好多時候，由於我們的工作當中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大，爲此在生產安全檢查過程中，發現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰，現在想來是完全不對的，在安全事故沒有發生以前，就應該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。爲此，我想在今後的工作中，對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的，我們將嚴肅處罰當班安全責任人。

2、安全標誌仍不夠健全。到目前爲止，東西兩個廠子，我自己簡單的找了找，發現像高空作業、高溫作業、高壓作業安全標誌沒有設立，準備限期解決。