樓盤銷售工作總結工作計劃多篇

【第1篇】2022年樓盤銷售人員個人總結範文與計劃

樓盤銷售人員個人總結與計劃

在繁忙的工作中不知不覺又迎來新的一年，回顧這一年的工作歷程，作爲簽約組的一員，我深深地感受到我們組蓬勃發展的熱氣，拼搏的精神。

在今年的工作中，本人主要負責以下三個項目的工作

1、簽約。作爲一名簽約人員，鑑於網籤與手籤的區別，網籤對於簽約人員來說更爲嚴格，這不僅要耐心，更要的是細心與謹慎，還有就是跟銀行和律師行之間的溝通與協調。在本年8月份水立坊二街開售，工作量多得嚇人，本以爲在短時間內完成不了的簽約量在領導的安排與幫助下，在同事們的共同努力下，又一次突破了記錄，這傲人的成績固然讓人興奮，但箇中還是做得不夠完善，例如還是存在籤錯合同的情況，當然我們不能以簽約量多爲藉口，錯了就應該吸取教訓，絕不能重蹈覆轍。另簽約時不能及時備齊特申單等資料，很多都是在審覈合同時才後補。如何讓業主在下籌交優惠憑證金時保存好poss機刷卡單這個問題上，我們也做了相關的討論，如在poss機旁貼“溫馨提示”，讓銷售跟業主強調，但效果還是不明顯，根據與業主簽約時的閒談中，發現很多業主都不知道這刷卡單的重要性，都是隨手處理掉。在未來新的一年裏，我們要改進與完善的是加強與銷售部的溝通，由銷售引領業主來簽約的同時必須準備好相關的資料，如特審單，刷卡單等資料，現在的流程都是由我們簽約組在簽約的那刻找特審單的，本人認爲這個程節上弊大於利，耗費時間不說，重要的是臨急臨忙給客戶留的印象也十分的不專業與不到位，希望領導能重新審覈這一環節。

2、一二手聯動。這個聯動確實能加大推廣我們的樓盤，但根據銷售現場的實際監控情況可以看出這個活動存在的弊端可以讓二手銷售有空子可鑽，在如何把控二手銷售在現場拉客的現象上，領導也對於一二手聯動執行細則上作了補充說明，效果也明顯。但二手銷售的慣例做法卻層出不窮讓人防不勝防，在活動後的電話調查中可以發現有個別客戶是由舊業主介紹來的，但由於被二手銷售接待並忽悠沒有做舊業主推薦，事後業主對一二手聯動的做法也十分不滿意，由於現場也是比較混亂，二手銷售也以有折扣等優惠爲由對客戶做過思想工作，這大大增加我們辯別客戶是否二手推薦的難度，但在領導的幫助與建議下用電話調查的方式排查取得了不錯的效果，在這個活動中本人做得不足的地方有很多，如沒有把控好對二手銷售電話預約時間的記錄，特別是早期的時候什麼都不懂，作爲現場客服代表，自己都弄不清是怎麼一回事這對配合自己工作的同事來說更只是一個程序化、表面化的工作，經過這個事情更讓我清晰地意識到與領導溝通的重要性，領導給你安排的工作絕對不能光知道怎麼去操作，還要了解工作的目的性，細心認真權衡各方面的利害關係。

3、報銷工作。報銷工作的操作不難，只要能做到認真細緻基本都可以做好，但由於數量與數目都不少，這很容易出現錯誤，如何既有效率又準確地完成一批報銷單這少不了同事們的協助，但作爲報銷操作人必須要認真核對是否出現錯誤，對於這一點本人卻做得不到位，工作固然繁忙，但準確性卻必須要保證的，在今後的工作中一定要做到謹慎認真，一絲不苟，精益求精。

xx年這一年是有意義的，有價值的，有收穫的。公司爲我們提供了展示能力的平臺，我更應以積極的態度去面對工作，從嚴要求自己，把本職工作做好，不僅如此我還要加強學習，掌握的業務知識，爲公司做出更大的貢獻。

【第2篇】樓盤銷售人員個人總結與計劃

在繁忙的工作中不知不覺又迎來新的一年，回顧這一年的工作歷程，作爲簽約組的一員，我深深地感受到我們組蓬勃發展的熱氣，拼搏的精神。

在今年的工作中，本人主要負責以下三個項目的工作：

1、簽約。作爲一名簽約人員，鑑於網籤與手籤的區別，網籤對於簽約人員來說更爲嚴格，這不僅要耐心，更要的是細心與謹慎，還有就是跟銀行和律師行之間的溝通與協調。在本年8月份水立坊二街開售，工作量多得嚇人，本以爲在短時間內完成不了的簽約量在領導的安排與幫助下，在同事們的共同努力下，又一次突破了記錄，這傲人的成績固然讓人興奮，但箇中還是做得不夠完善，例如還是存在籤錯合同的情況，當然我們不能以簽約量多爲藉口，錯了就應該吸取教訓，絕不能重蹈覆轍。另簽約時不能及時備齊特申單等資料，很多都是在審覈合同時才後補。如何讓業主在下籌交優惠憑證金時保存好poss機刷卡單這個問題上，我們也做了相關的討論，如在poss機旁貼“溫馨提示”，讓銷售跟業主強調，但效果還是不明顯，根據與業主簽約時的閒談中，發現很多業主都不知道這刷卡單的重要性，都是隨手處理掉。在未來新的一年裏，我們要改進與完善的是加強與銷售部的溝通，由銷售引領業主來簽約的同時必須準備好相關的資料，如特審單，刷卡單等資料，現在的流程都是由我們簽約組在簽約的那刻找特審單的，本人認爲這個程節上弊大於利，耗費時間不說，重要的是臨急臨忙給客戶留的印象也十分的不專業與不到位，希望領導能重新審覈這一環節。

2、一二手聯動。這個聯動確實能加大推廣我們的樓盤，但根據銷售現場的實際監控情況可以看出這個活動存在的弊端可以讓二手銷售有空子可鑽，在如何把控二手銷售在現場拉客的現象上，領導也對於一二手聯動執行細則上作了補充說明，效果也明顯。但二手銷售的慣例做法卻層出不窮讓人防不勝防，在活動後的電話調查中可以發現有個別客戶是由舊業主介紹來的，但由於被二手銷售接待並忽悠沒有做舊業主推薦，事後業主對一二手聯動的做法也十分不滿意，由於現場也是比較混亂，二手銷售也以有折扣等優惠爲由對客戶做過思想工作，這大大增加我們辯別客戶是否二手推薦的難度，但在領導的幫助與建議下用電話調查的方式排查取得了不錯的效果，在這個活動中本人做得不足的地方有很多，如沒有把控好對二手銷售電話預約時間的記錄，特別是早期的時候什麼都不懂，作爲現場客服代表，自己都弄不清是怎麼一回事這對配合自己工作的同事來說更只是一個程序化、表面化的工作，經過這個事情更讓我清晰地意識到與領導溝通的重要性，領導給你安排的工作絕對不能光知道怎麼去操作，還要了解工作的目的性，細心認真權衡各方面的利害關係。

3、報銷工作。報銷工作的操作不難，只要能做到認真細緻基本都可以做好，但由於數量與數目都不少，這很容易出現錯誤，如何既有效率又準確地完成一批報銷單這少不了同事們的協助，但作爲報銷操作人必須要認真核對是否出現錯誤，對於這一點本人卻做得不到位，工作固然繁忙，但準確性卻必須要保證的，在今後的工作中一定要做到謹慎認真，一絲不苟，精益求精。

2022年這一年是有意義的，有價值的，有收穫的。公司爲我們提供了展示能力的平臺，我更應以積極的態度去面對工作，從嚴要求自己，把本職工作做好，不僅如此我還要加強學習，掌握更多的業務知識，爲公司做出更大的貢獻。

【第3篇】樓盤銷售人員的個人總結與計劃

樓盤銷售人員的個人總結與計劃範文

在繁忙的工作中不知不覺又迎來新的一年，回顧這一年的工作歷程，作爲簽約組的一員，我深深地感受到我們組蓬勃發展的熱氣，拼搏的精神。

在今年的工作中，本人主要負責以下三個項目的工作：

1、簽約。作爲一名簽約人員，鑑於網籤與手籤的區別，網籤對於簽約人員來說更爲嚴格，這不僅要耐心，更要的是細心與謹慎，還有就是跟銀行和律師行之間的溝通與協調。在本年8月份水立坊二街開售，工作量多得嚇人，本以爲在短時間內完成不了的簽約量在領導的安排與幫助下，在同事們的共同努力下，又一次突破了記錄，這傲人的成績固然讓人興奮，但箇中還是做得不夠完善，例如還是存在籤錯合同的情況，當然我們不能以簽約量多爲藉口，錯了就應該吸取教訓，絕不能重蹈覆轍。另簽約時不能及時備齊特申單等資料，很多都是在審覈合同時才後補。如何讓業主在下籌交優惠憑證金時保存好poss機刷卡單這個問題上，我們也做了相關的討論，如在poss機旁貼“溫馨提示”，讓銷售跟業主強調，但效果還是不明顯，根據與業主簽約時的閒談中，發現很多業主都不知道這刷卡單的重要性，都是隨手處理掉。在未來新的一年裏，我們要改進與完善的是加強與銷售部的溝通，由銷售引領業主來簽約的同時必須準備好相關的資料，如特審單，刷卡單等資料，現在的流程都是由我們簽約組在簽約的那刻找特審單的，本人認爲這個程節上弊大於利，耗費時間不說，重要的是臨急臨忙給客戶留的印象也十分的不專業與不到位，希望領導能重新審覈這一環節。

2、一二手聯動。這個聯動確實能加大推廣我們的樓盤，但根據銷售現場的實際監控情況可以看出這個活動存在的弊端可以讓二手銷售有空子可鑽，在如何把控二手銷售在現場拉客的現象上，領導也對於一二手聯動執行細則上作了補充說明，效果也明顯。但二手銷售的慣例做法卻層出不窮讓人防不勝防，在活動後的電話調查中可以發現有個別客戶是由舊業主介紹來的，但由於被二手銷售接待並忽悠沒有做舊業主推薦，事後業主對一二手聯動的做法也十分不滿意，由於現場也是比較混亂，二手銷售也以有折扣等優惠爲由對客戶做過思想工作，這大大增加我們辯別客戶是否二手推薦的難度，但在領導的幫助與建議下用電話調查的方式排查取得了不錯的效果，在這個活動中本人做得不足的地方有很多，如沒有把控好對二手銷售電話預約時間的記錄，特別是早期的'時候什麼都不懂，作爲現場客服代表，自己都弄不清是怎麼一回事這對配合自己工作的同事來說更只是一個程序化、表面化的工作，經過這個事情更讓我清晰地意識到與領導溝通的重要性，領導給你安排的工作絕對不能光知道怎麼去操作，還要了解工作的目的性，細心認真權衡各方面的利害關係。

3、報銷工作。報銷工作的操作不難，只要能做到認真細緻基本都可以做好，但由於數量與數目都不少，這很容易出現錯誤，如何既有效率又準確地完成一批報銷單這少不了同事們的協助，但作爲報銷操作人必須要認真核對是否出現錯誤，對於這一點本人卻做得不到位，工作固然繁忙，但準確性卻必須要保證的，在今後的工作中一定要做到謹慎認真，一絲不苟，精益求精。

20xx年這一年是有意義的，有價值的，有收穫的。公司爲我們提供了展示能力的平臺，我更應以積極的態度去面對工作，從嚴要求自己，把本職工作做好，不僅如此我還要加強學習，掌握更多的業務知識，爲公司做出更大的貢獻。

【第4篇】樓盤銷售工作總結與計劃

不經意間，200*年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執着令我依然堅守崗位。

200*年項目業績

從元月至12月末的十二個月裏，銷售業績並不理想，***共銷售住房80套，車庫及儲藏間57間，累計合同金額15637000元，已結代理費金額計僅218899元整。

200*年工作小結

元月份忙於年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃並準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作，並與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發商同意後，6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學生書畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”，在縣教育局的協助下，希望通過開展各項活動提高中磊房產的美譽度，充實錦繡江南的文化內涵，當然最終目的還是爲銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面並沒有實現預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。

8、9月份接到公司的調令，在整理錦繡江南收盤資料的同時，將接手碧水華庭的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進公司就是維多利亞華庭招聘銷售人員，第一個接觸的項目也是維多利亞華庭，而在公司的整體考慮後我卻被分配到錦繡江南。沒能留在維多利亞華庭做銷售一直是我心中的遺憾，現在我終於能在維多利亞華庭的續篇——碧水華庭項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機會，那段時間我是心是飛揚的，多麼令人不愉快的人，在我眼中都會變得親切起來;爲了能在規定時間內將錦繡江南的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計劃在開發商的堅持下還是無疾而終。10月份我遊走在碧水華庭和錦繡江南之間：維多利亞華庭的尾房銷售、碧水華庭的客戶積累、錦繡江南的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那麼令人愉快。我不知道該說意想不到，還是該說意料之中，碧水華庭項目另換他人的變化令我從峯頂跌到谷底，總之我花了許多時間來調整自己的狀態，來接受這個事實。11、12月份持續尾房銷售工作，培訓員工，與開發商協商收盤，解決客戶投訴。

xx年工作中存在的問題

1、錦繡江南一期產權證辦理時間過長，延遲發放，致使業主不滿;

2、二期雖已提前交付，但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今，與工程部的協調雖然很好，可就是接受反映不解決問題;

3、年底的代理費拖欠情況嚴重;

4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;

5、銷售人員調動、更換過於頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;

在與開發商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發商協商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關係緊張。

xx年工作計劃

新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的商業項目——星雲娛樂城，正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因爲前期一直是策劃先行，而開發商也在先入爲主的觀點下更爲信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

新年計劃：

1、希望錦繡江南能順利收盤並結清賬目。

2、收集星雲娛樂城的數據，爲星雲娛樂城培訓銷售人員，在新年期間做好星雲娛樂城的客戶積累、分析工作。

3、參與項目策劃，在星雲娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。

4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。

新的一年已來臨，我又投入新一輪的緊張工作，其中有與同行的競爭、與同事的競爭，更有與自己的競爭。希望猴年能夠圓滿結束錦繡江南銷售的工作，雞年成爲新項目的經理，爲公司創造更多的財富。