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年度培訓工作計劃精彩多篇

年度培訓工作計劃精彩多篇

年度培訓計劃 篇一

培訓目的

爲認真貫徹落實“安全第一,預防爲主,綜合治理”黨的基本方針、真正落實好安全生產專項整治工作 ,提高職工與施工人員的責任感和自覺性,增強安全意識,掌握安全生產的科學知識,不斷提高安全管理水平和安全操作技術水平,增強自我防護的能力,減少傷亡事故的發生,必須加強職工和施工工人的安全培訓教育工作。根據建設部《建築業、企業職工安全培訓教育暫行規定》的要求,結合本項目工地的具體情況,制定本安全培訓計劃並落實執行。

培訓時間

安全培訓工作,由工人進場開始至完工中進行,主要的“三級教育、安全法貫徹、安全技術和技能教育、特種作業教育”等以工人進場前後分次進行教育。其他培訓教育抽雨天和其他的空餘時間來進行。

經常性安全教育內容

年度安全培訓計劃

項目部人員培訓,由分公司集中組織辦理在每年年初進行。 關於9大員的培訓學習,由分公司、集團公司安全組織進行。

安全生產教育學習內容

崗位教育時間控制

培訓制度

1、無論施工現場和分公司,凡參加培訓學習人員必須認真聽課,做好記錄,學習

完畢進行考覈,考覈不合格者進行補考。

2、凡參加培訓學習必須按上班時間準時參加,無特殊情況不得請假。

3、凡參加培訓授課人員必須進行認真備課,對學員要求講得明,使學員聽得懂,得好。

4、凡參加培訓學習的學員,在學習期間聽課中,不明白不懂不會的內容及時向講課老師提出請教。

總之,通過不斷組織職工和施工人員學習安全教育和自身安全教育的學習,都是一個很好的提高,只有人的素質提高,明白了安全的重要性,認真抓好安全生產專項整治工作的貫徹、落實、整改,減少事故的發生,創建一個安全文明施工工地。

公司年度培訓計劃 篇二

辭舊歲,迎新春,過去的一年在酒店總經理室的領導下和大力支持下,人事培訓部基本完成酒店佈置的各項任務。

回顧20xx年的主要工作

20xx年,人事培訓部工作在副總經理黃奕強的領導下,在人事工作日益繁重,酒店管理標準提高的形式下,通過部門全體員工的共同努力,取得了一定的成效。人事培訓部工作主要從以下幾個方面開展:

一、員工招聘、入職、離職

20xx年度汕頭市區及廣東省各地普遍存在“招工難”現象,特別是服務性行業及酒店業尤其突出。爲滿足酒店的經營需要,保證各部門的用工人數及運作,人事培訓部加強招聘力度,通過以現場招聘會爲主,兼顧網絡、報刊、職介推薦及學校學院招聘等,甄選酒店需求的人才,全年度共辦理入職員工598人次,辦理離職員工609人數。各月份明細詳見附表(20xx年度每月入/離職明細彙總表)。

二、員工變動、違例情況、好人好事

一年來,人事部爲員工辦理的變動,包括職位晉升、薪金變動、崗位調整共416人次,20xx年員工違例人員共173人次(其中甲類過失88人次、乙類過失63人次、丙類過失22人次)。在好人好事方面,人事部共爲178名員工頒發“好人好事獎章”,並且爲得獎人員給予50元至200元的獎勵。每月明細詳見每月人事部呈送總經理室“變動/晉升、違例、獎勵人員情況表”。

三、員工培訓

20xx年開展的培訓內容包括:新員工入職培訓、員工在崗技能培訓、消防培訓、初級衛生救護培訓、服務意識培訓、中西餐服務程序培訓、宴會服務程序培訓等。採用培訓的形式:人事部培訓部安排的內部培訓,包括各部門管理層對員工進行內部管理和工作技能培訓、輪崗培訓及以老帶新培訓,以及員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。

四、人事培訓部各分部工作總結

1、人事部辦公室

人事部辦公室現在人員(包括培訓部)7名,爲更好完善辦公室人員各司其職,提高工作效率,我部對各個人員進行工作重新分配,並用書面形式確認工作負責內容。人事部還積極配合酒店實施的“新人員編制及新工資方案”。

人事部在20xx年度辦理員工雜費繳款費用合計爲¥4865元。每月詳見附件“20xx年度員工雜費收益表”。

2、員工食堂

員工食堂是酒店員工每天用膳就餐的場所,員工食堂在職人員20名(編制23名),每天提供一日四餐確保完成約1400人次的用餐任務。員工食堂除酒店員工就餐外,還有酒店編外人員、天馳旅行社人員及臨時人員就餐。

20xx年度員工食堂費用支出總計爲¥1107934元,20xx年度收費合計爲¥173108元,20xx年食堂實際總費用爲¥897806元,每月平均爲¥71817元。餐次平均每月爲37494次(含高級餐廳及普通餐廳)。明細詳見附表“20xx年員工餐廳實際物料採購、用餐餐次彙總表“及“20xx年度員工食堂現金收入報表”。

20xx年11月29日員工食堂發生火情小事故,但在黃副總的領導下,在餐飲部大力支持下,員工食堂保持正常運作,確保員工的膳食安排。於20xx年1月xx日員工食堂經維修已經正常使用。

3、員工醫務室

醫務室是酒店配套服務場所,24小時營運,現在醫務人員5名(編制6名),除對酒店客人服務外,醫務室還服務於酒店員工。

20xx年度醫務室醫療費用:藥品自購數額爲¥32924元;客人醫療收入數爲¥15804元(其中藥品成本數額爲¥3210元);員工醫療自用數額爲¥31193元(其中員工超額醫療費收入爲¥3364元);xx月底醫務室藥品期未盤存數爲¥14xx6元。每月明細詳見“醫務室醫療費用20xx年底報表”。

4、員工附屬樓/更衣室

員工附屬樓是員工住宿場所,位於酒店對面附屬樓;員工更衣室是員工存放制服及更衣場所,位於酒店B2樓層,附屬樓和更衣室現共有員工15名。員工三班輪值工作。員工附屬樓共9層,共有宿舍房150間,其中經理套房24間、倉庫房14間。現開放作爲員工宿舍的樓層有6層,其它樓層主要是原酒店籌備辦公室、保安機動房、樓下作爲倉庫使用。

宿舍居住人員包括:酒店編內員工、編外人員(桑拿技師、公主DJ)、天馳旅行社人員、實習生、臨時幫工人員及其它外來臨時住宿人員,員工附屬樓常住人員約390人,其中經理級以上人員18人,實習生110人,編外人員78人,如遇宴會幫工或雙休日幫工,在住人員約480人。

20xx年度宿舍房租收益合計爲¥367878元;電費爲¥92893元;柴油爲¥xx9440元;水費爲¥51607元;每月明細詳見附件“20xx年度宿舍收益情況表”。

五、實習生

截止20xx年xx月31日止,我店現有在店實習生105名,他們來自安徽、四川、鄭州、遼寧、汕頭等地。20xx年度共有實習生147店參與實習工作。實習到期結業的實習生有91名。違例或因病退回學校的實習生20名。學校駐店指導老師2名。20xx年實習生在店期間無發生重大事故。

經過實習鍛鍊,各位實習生已經較好地適應了所在崗位的工作,狀態相對穩定,自身優勢和具有的潛能越來越多地顯現出來,在思想作風、業務技能、文化知識和自立能力等方面都取得了不同程度的進步,發揮着越來越重要的作用,他們分佈在酒店各個崗位,爲酒店添磚加瓦。

六、企業文化

1、生日會、迎春聯歡會、店慶七週年聯歡會

爲了塑造酒店的企業文化,增強酒店員工的內聚力,酒店每月爲員工舉行當月生日員工的集體生日會,人事部除此還爲每位生日員工隨之送上一張賀卡,代表酒店的一份祝福,感謝生日的員工一直以來的辛勤工作和對酒店的貢獻。

爲讓員工過一個祥和、愉快的20xx年春節佳節,於20xx年1月17日在酒店樂奇吧舉辦20xx年迎春聯歡會,在大年七年級至初七,酒店“樂奇吧”免費爲酒店所有員工開放,讓員工可以自娛自樂,並且同時開放員工附屬樓(宿舍區)的員工活動室,供員工可以下棋、打球、看書、看電視。

20xx年7月24日下午,在酒店四樓帝景、帝麗廳與員工歡聚一堂大聯歡,喜慶酒店開業七週年,成功舉辦了“汕頭帝豪酒店七週年店慶聯歡會”。會上各校實習生的精彩歌舞小品表演贏得了全酒店的歡迎與激情,同時聯歡會的整個節目也錄製爲碟片,送給相關的學校及部門留念。

2、員工宣傳欄

員工宣傳欄是酒店宣傳企業文化的窗口,20xx年人事部定期刊登了多個專題宣傳欄,包括:消防安全、衛生保健知識、酒店動態、好人好事等。

3、酒店“十佳員工”

爲鼓勵酒店員工對客服務的積極性,激勵員工的'工作熱情,酒店每年都會評選出“年度十佳員工”並頒發證書。今年,酒店很多員工都被提名爲“年度十佳員工”,本着優中擇優的原則,通過客人投票及各部門的評估,最後經酒店領導審覈,我們評出了10名“20xx年度十佳員工”,併發文通告全酒店。

展望20xx年的工作計劃

(一)要做好員工招聘、錄用和穩定工作

20xx年人事培訓部工作目標是,在進一步做好內部各分部管理的基礎上,配合好總經理室新年總體方針做好各項工作。新一年面臨最嚴峻的問題應是招工難和如何穩定現有員工、減少員工流動的問題。因此在招聘工作難度大的嚴峻形勢下,應結合市場實際情況,在取得總經理室的大力支持下進一步改善酒店內部用工軟環境,切實提高員工福利、利益;同時在爭取各部門管理層的支持及共同努力下,增加員工的歸屬感;從而達到提高酒店對外招聘競爭力的目的。爲了完成這一目標,人事部在新的一年裏,將通過招聘、錄用、培訓、選拔、調配、調整、流動、考覈、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議等各項管理活動來完成20xx年度目標,並不斷提高員工的整體素質,有效地組織員工、充分調動員工的工作積極性、創造性,最終實現酒店的新年度裏的總體目標。

(二)制定培訓計劃,做好全員的培訓工作

培訓工作由人事部進行策劃、實施、督導的一項重要工作,各部門必須重視培訓工作,從經理到領班即是接受培訓者,又是培訓的策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。

1、建立基層培訓計劃,即確定以提高基層管理的領導能力及綜合素質爲基層培訓目標,以政治思想、職業道德、專業知識、實際技能爲培訓內容,以崗位培訓、自學等爲培訓形式,分季度進行培訓。

2、完善員工的在崗培訓,以個別培訓或一對一地進行培訓,以班組爲單位培訓或部門集中培訓上理論課、案例解答、動作示範等方法實施培訓內容以服務、技巧、語言技巧、操作規範、崗位職責、儀容儀表、職業道德、素質訓練、禮節禮貌、酒店服務的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識爲主。

(三)作好員工考覈工作

1、新入職員工進行考覈後方安排上崗。

2、對優秀員工做好評審考評工作。

3、每季度對部門進行理論、業務實操考評,並拿出罰獎辦法。

4、配合總經理室對中層管理人員進行考評,對管理人員拿出調整意見。考評目的:瞭解員工的工作情況,發現酒店管理上存在的優、劣,掌握管理者的工作能力、管理能力,並通過激勵措施充分調動員工的工作積極性,並以堅持公平、公正、公開的考評原則。

(四)做好員工事務的管理工作

1、制定詳細的事務管理制度及工作程序:①飯卡發放辦法;②每日菜譜標準;③原材料驗收制度及成本預算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛生標準;⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣櫃管理辦法;⑨勞保用品發放辦法。

2、組織召開衛生宣傳日活動,提高員工衛生防疫意識。

3、協調管理層與酒店員工關係,多與員工溝通,聽取員工意見。

(五)有效開展對外溝通工作

在維持現有關係單位基礎上,爭取與勞動局、人事局、電信局、衛生局、公安局、派出所、個人菜市場、以及各學校等建立良好關係。

(六)弘揚優秀的企業文化,用優秀的文化感染人

(七)做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護酒店的形象和根本利益。

(八)進一步完善酒店的編制及薪酬架構,確保與同行或區域的薪酬相近,保證酒店的運營在有效的組織架構中運行。

公司年度培訓計劃 篇三

爲了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展;根據總公司20xx年發展目標,提高整體人員素質,培養一批具有專業技能和管理知識的人才爲目標,特制定本培訓計劃方案。

一、培訓類別

1、一級培訓:公司大政方針、發展戰略、員工心態、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象爲公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門爲人力資源部。

2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要資料是企業內部管理、企業文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規章制度及安全生產和消防知識的操作規程;負責人爲部門主管、車間主任。

3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要資料是崗位職責、操作規程、安全操作規程、消防知識和操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每一天的班前會班後會,反覆學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規程。

4、各部門專業業務技能知識的培訓,主要資料是四個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。

5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要資料是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全生產、消防知識的操作規程,新員工到車間後(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少於6小時,使每個員工到崗後明確本崗位的工作職責範圍,本崗應知、應會,應做什麼,不能做什麼;本崗位工作做到什麼標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月後要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考覈評定中。對於平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

6、各部門(如銷售、財務、採購、人力資源、國際貿易等)專業知識的培訓由部門負責人組織統計,根據實際資料要求結合工作實際運行中出現的專業問題,與公司綜合部聯繫作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業的知識進行系統培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

二、培訓的考覈和評估

培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,並要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等狀況納入檔案管理和全年的考覈之中。考覈是兩個方面,一是對培訓組織者的考覈,二是對員工參訓後的評價和考覈;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成爲公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,並使之能科學、紮實而又有效地開展起來,變員工要我培訓爲我要培訓,塑造學習型企業,以適應公司的高速發展,同時體現公司和個人的各階層價值。

三、培訓要求

公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓年度於一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、職責人,培訓時間,培訓主題及資料,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

四、培訓形式

培訓將採用內部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業技術人員爲授課人。外聘講師則根據培訓資料要求由公司綜合部與外部培訓機構協商確定,如市職培中心、xx教育集團等。

五、公司年度培訓計劃初步方案

(略)