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酒店安保部周工作計劃多篇

酒店安保部周工作計劃多篇

酒店安保部周工作計劃篇1

安全保衛工作是爲加強安全管理,完成安全管理目標,強化安全意識,有效控制各類傷亡和其它安全事故,預防或減少一般安全事故,服從上級部門有關安全生產規定,強化監管,深化整治,夯實基礎,細化責任,嚴格執行。以法制化、標準化、規範化、系統化的方式推進安全生產,進一步完善安全管理體系,不斷提高酒店本質安全水平,建立安全生產長效機制,確保酒店長週期安全運行。

對消防組織建設的落實

跨入20xx年一季度開始,我們就着重於“消防組織機構”建設落實到實處。對各有關消防工作上按規定必須具備的各種“日查、周查、月報、季檢等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查,並履行實施。進一步明確了消防工作的責任分工,切實做到“誰主管,誰負責”,“誰負責,誰簽字”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人,檢查到位,責任求實,末端有果。

1、消防常規項目檢查

(1)保安人員負責每週的消防設施檢查並記錄;

(2)每月發電機及消防水系統檢測並記錄;

(3)每季度進行噴淋雨淋系統檢查並記錄;

(4)每天對酒店內的消防設施設備進行檢查並記錄。

2、對酒店內消防設施設備、監控設備定期進行安全檢驗,並做資料保存和做好臺帳,對檢驗時有問題的設施設備要及時停用或檢修,並有計劃地更換相應的設備。

3、配合酒店對新員工的培訓,進行消防專題培訓,正確使用滅火器及逃生的方法,報警的基本方法。從而提高了員工們消防意識,懂得了消防安全工作的重要性。使本酒店員工對消防和治安工作的普法學習提高到一個新的水平。

酒店安保部周工作計劃篇2

緊緊圍繞酒店的中心工作,全面落實酒店的計劃方案和各項安全防範措施,加強軍事和業務培訓,加強自身學習,加強和酒店各部的協調,推行人性化和制度化管理,確保所轄區域不發生重大安全事故,努力爲保安隊員創造良好的發展平臺,打造一支規範化、專業化、有凝聚力、有戰鬥力、形象好的保安隊伍,爲酒店的持續健康發展,提供強有力的安全保障。

1、全面提高保安員綜合服務素質,以體現我酒店服務宗旨,塑造良好的企業形象。

2、提高全體保安人員工作效率,服務質量,使酒店能爲賓客提供高效、周到的服務。

3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,識現企業願景。

4、實現管轄區內無重大安全責任事故,無火災、被盜、打架鬥毆事件。

5、賓客、員工對保安服務滿意率達98%以上,有效投訴處理率100%。

6、房屋及公共設施完好率達99%。

保安部主要任務是落實各項治安、消防制度,維護酒店秩序,及時發現和打擊違法犯罪分子的活動,保護酒店設施及轄區內賓客的財產安全。保安部必須堅決執行“誰主管,誰負責”和“羣防羣制”的原則,應履行以下職責

1、負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護酒店範圍內治安秩序。

2、嚴格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防範工作。

3、嚴格消防管理,落實消防責任制,及時消除火險隱患。

4、積極配合公安機關打擊酒店內及周圍發生的違法犯罪活動。

5、負責對酒店各用戶治安、消防工作的宣傳、指導和監督。

6、抓好保安隊伍的業務培訓。

(一)應具備基本條件

1、忠於職守、勇於奉獻

保安服務職業的特殊性要求保安人員在任何時候、任何情況下都必須忠於職守,嚴守工作紀律,對工作極端負責,認真履行保安人員的義務,在工作中要以國家利益、人民利益、服務單位的利益爲重,關鍵時刻能夠挺身而出,同擾亂社會秩序,侵害國家和人民利益的行爲進行鬥爭。

2、熱愛本職工作,精益求精

高尚的職業道德和良好的職業修養既來自保安人員對自身職業的深刻理解和執着熱愛,也來自於對專業知識的認真鑽研和刻苦學習,它要求保安人員在工作發揚敬業精神,認真學習和鑽研業務,對工作精益求精。

3、熱心服務,禮貌待人

全心全意爲人民服務,爲用戶服務,是保安服務業的宗旨,也是保安服務業在市場經濟條件下能夠贏得信譽,佔領市場的主要保證。

4、清政廉潔,奉公守法

保安人員作爲協助公安機關維護社會治安的一支輔助力量,應具有較強的遵紀守法意識和清政廉潔的高尚品質,要求別人遵守的規章制度首先自身要嚴格遵守,不屬於自己職權範圍內的事情,絕不越權去做,監守自盜,以權謀x、徇私舞x、貪x受x等行爲是國家法律所不允許的。

5、遵守社會公德

保安人員作爲社會的一個羣體,無論在工作崗位上,還是在日常社會活動中,都應該模範地遵守社會公德,原因爲社會公德以職業道德爲基礎,職業道德是社會公德在各個職業領域的`延伸。

(二)、保安人員應具備的素質

1、高度的警惕性

警惕性主要要求保安具備高度的責任感,隨時警惕不法分子犯罪陰謀,及時揭露和打擊他們的種種違法行爲。

2、高超的策略性

策略性指保安在對敵鬥爭中能揚長避短,避實就虛特別是防身時要充分發揮自己一方的長處和優勢,隱蔽自己一方的短處和劣勢,從而用較弱的力量戰勝犯罪分子。

3、防衛的靈活性

靈活性指在實際的格鬥中,要求根據具體情況來決定使用哪種技術方法,或者交替使用一種或多種方法在一二招之內將對方制伏。

酒店安保部周工作計劃篇3

一、指導思想

認真貫徹全國及盛市國內安保工作會議和國內安保基層基礎工作會議精神,大力加強派出所國內安保工作,使維護社會穩定的工作真正落到基層派出所,切實提高防範、發現控制能力,真正實現“發案少、秩序好、羣衆滿意”的工作目標。

二、組織領導

爲切實加強對國內安保工作的組織領導,全所成立由所長xxx負全責,分管副所長具體抓,支部成員協助抓的國內安保工作領導小組,負責工作的開展、指導和督查。

三、工作目標

1、“三圖十表”齊全,按規定上牆,臺帳有專人負責,管理科學、規範,內容充實。

2、每名責任區民-警必須有xx名以上信息員、聯絡員,並經常進行接待,有詳細的接待工作記錄檔案。

3、建立完善派出所對責任區民-警的崗位目標責任考覈機制,建立健全情報信息獎懲制度。

四、具體措施和辦法

1、統一思想,提高認識。全所召開全體民-警動員會,讓大家認識開展xxx調查等有關工作的深遠意義。認真學習有關文件,領會精神實質,使每位幹警統一思想,明確意義,以高度的政治責任感和工作使命感,大膽務實地投入到國內安保工作中去。

2、認真調查摸底,集中登記造冊。以每個責任區爲單位,全面開展摸底調查,澄清責任區內xxxx人口、重點單位、不安定因素;印刷、打字、複印行業;宗教、邪教非法活動場所;將物建的國內安保工作的聯絡員、信息員及特情真正利用起來,按要求做好各類相應的工作臺帳,與有關行業負責人簽訂責任狀。

3、落實獎懲制度,任務責任到人。爲使每位民-警能認真、紮實的開展工作,我所將進一步落實獎懲制度,與每月的目標考覈和年底的評先評優掛鉤,真正做到底子清,情況明,這樣職責任務落實到具體個人,極大促進了幹警工作熱情,提高了工作效率,爲進一步開展各項國安工作打下堅實的基矗。

客房服務水平是酒店的服務水平和管理水平的反映,客房部經營的好壞直接關係着酒店的整個聲譽及經營效果,是酒店經營過程中的重中之中,客房部的主要功能是爲客人提供舒適的客房及安全保障。客房部的工作,直接影響到酒店的整體聲譽及服務形象。

1、前廳部(frontoffice)前廳部是酒店以房務運做爲中心的營業部門,具有負責實施酒店的運營計劃並直接提供多種對客服務的功能。前臺是酒店的神經中樞,是酒店與客人之間的橋樑。前廳部下設總服務檯(問詢、接待、預定)、行李處、商務(票務)中心、總機等四個分部門,通過前臺一系列的業務程序和服務環節,使客人能順利的抵店,並在住店過程中,享受酒店提供的高效優質的服務。

2、餐飲部(foodandbeveragedepartment)酒店餐飲主要的功能是爲客人提供各種菜品和舒適的就餐環境及服務,是酒店重要的營業部門,是酒店經營的重點。

3、康樂部(recreationdepartment)康樂部是滿足客人娛樂、康體、健身需要的綜合性營業部門,康樂部下轄泳池、夜總會、遊戲廳、桑拿、美容美髮和健身房等娛樂、健身項目。

4、財務部(accountingdepartment)財務部是執行酒店的成本覈算、物資管理、費用控制、財務管理及會計覈算的部門,下轄收銀班組,負責對客人在酒店的各項消費進行結算收費。計算機管理系統是酒店現代化管理的一個重要的標誌,計算機系統擔負着酒店各種財務數據和信息的處理和分析任務。酒店的計算機系統在財務會計、物資管理、經營統計、分析、自動結算費用等方面得到大量的應用。財務部下設電腦部、收銀組、倉庫組、成本控制組、應收組。

1、治安方面

(1)酒店儘量做好入住登記工作,避免行政處罰的出現

嚴格按照市治安總隊要求:一人一證登記入住;訪客必須填寫訪客登記單並23:00離開。此要求對酒店的部分客源肯定造成較大的影響,酒店勢必損失部分客人,對20xx年的營收目標的實現造成影響;

(2)安保一小時巡邏一次,加強酒店安全防範工作;

(3)加強與當地派出所的聯繫,防範治安事件的發生。

2、消防方面

(1)配合消防局做好消防標準化管理工作,一切結合酒店實際,完成標準化管理。

(2)酒店消防控制櫃在物業監控室,所以需要加強與物業公司的協作,做好酒店的消控設備的運行管理工作。

(3)加強員工的消防知識和實踐操作能力培訓,結合酒店實際,進行兩次消防應急預案演習。

酒店安保部周工作計劃篇4

20xx年,根據工作計劃,爲了維護酒店內部的治安秩序,保護酒店財產,住宿客人和員工的人身安全,確保酒店生產、管理等工作的順利進行,特制定如下安全保衛工作方案和應急處置工作預案。

安全保衛工作是爲加強安全管理,完成安全管理目

標,強化安全意識,有效控制各類傷亡和其它安全事故,預防或減少一般安全事故,服從上級部門有關安全生產規定,強化監管,深化整治,夯實基礎,細化責任,嚴格執行。以法制化、標準化、規範化、系統化的方式推進安全生產,進一步完善安全管理體系,不斷提高酒店本質安全水平,建立安全生產長效機制,確保酒店長週期安全運行。

一、對消防組織建設的落實

跨入20xx年一季度開始,我們就着重於“消防組織機構”建設落實到實處。對各有關消防工作上按規定必須具備的各種“日查、周查、月報、季檢等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查,並履行實施。進一步明確了消防工作的責任分工,切實做到“誰主管,誰負責”,“誰負責,誰簽字”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人,檢查到位,責任求實,末端有果。

1、消防常規項目檢查

(1)保安人員負責每週一次的消防設施檢查並記錄;

(2)每月一次發電機及消防水系統檢測並記錄;

(3)每季度進行一次噴淋雨淋系統檢查並記錄;

(4)每天對酒店內的消防設施設備進行檢查並記錄。

2、對酒店內消防設施設備、監控設備定期進行安全檢驗,並做資料保存和做好臺帳,對檢驗時有問題的設施設備要及時停用或檢修,並有計劃地更換相應的設備。

3、配合酒店對新員工的培訓,進行消防專題培訓,正確使用滅火器及逃生的方法,報警的基本方法。從而提高了員工們消防意識,懂得了消防安全工作的重要性。使本酒店員工對消防和治安工作的普法學習提高到一個新的水平。

4、應急預案及消防演習

定於20xx年上半年進行一次應急疏散演習和消防演習。下半年進行一次消防演習。並記錄做好備案。

二、對酒店治安工作的落實

1、推進安全標準化工作,完善安全組織和管理體系,落實安全責任,強化安全管理,並保障有效實施。

2、以防盜爲中心,以防火爲重點。做好“四防”工作,要將防盜、防火、防破壞、防治安災害事故工作納入日常工作的議事日程,要把責任落到具體崗位人員,要在重點部位安裝必要的技防器材。如防暴叉、電棍、橡膠棍。

3、對法定節日放假期間的,必須加強值班看守力量,要認真落實不間斷看守,不間斷巡邏,確保整個酒店樓層的安全。

4、夜間執勤保安人員必須保持清醒負責,按時認真巡邏查樓。認真堅持消防、治安管理制度,使酒店及大廳夜間安全工作得到保障係數。

5、維護本酒店停車場交通秩序,加強機動車輛停放管理。前門停車場爲一切進入酒店消費客人提供車位。對非用餐或住房客人的車輛禁止停放在酒店停車場內。

三、火警事件應急處置工作預案

1、發生火警時現場消防安全及電力保障組工作人員立即撥打消防報警電話“119”,利用就近滅火器材展開撲救。任何人員都要爲火災報警提供便利,不得以任何藉口阻攔報警。

2、單位的員工如發現火災隱患,應立即及時報警,並就近攜帶滅火器材趕赴現場及時撲救,將火災消滅在萌芽狀態。

3、所有工作人員應維護火場秩序,保證消防通道的暢通,對搶救出來的貴重物品進行看護。

4、單位領導接到報警後,應及時、有效組織疏散工作,嚴格按照應急疏散的方法將人羣帶至安全區

5、火警災撲救後,對火場現場進行保護,接受消防主管部門的調查。

酒店安保部周工作計劃篇5

轉眼間一年的合同期一晃而過,來by酒店工作一年的時間裏,在酒店總經理的正確領導下,在酒店各位同事的支持幫助和密切配合下,使我們各部門協調得很好,使得酒店的籌備工作和試業階段也進展得井然有序,這樣使我較爲圓滿地完成了自己所負責的各項工作任務,個人的綜合素質和工作能力都取得了一定的進步,爲今後酒店的開業工作打下了良好的基礎。

工作方面本着對工作積極、認真、負責的態度,認真遵守酒店的各項規章制度,虛心向領導和同事請教、學習和本人長達八年之久的星級酒店保安部管理經驗,使工作效益和工作質量有了較大的提高,較好的完成本部門的各項工作。

一是重抓隊伍建設,一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,在籌備保安隊伍的同時,我就在隊伍組建上堅持“兩手抓”,一手抓人員的配備,一手抓隊伍素質的提高,在人員的配備上,在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員的綜合素質,凡是新入職的隊員均要經過嚴格的審覈後方可加入我們的行列,在籌備和試業期間,主要抓好隊員的綜合素質培訓,講授保安員必備的軍事動作要領、安全和消防基本技能知識,並由保安部組織了試業前的全酒店員工消防培訓和近期配合人事部重新進行了新員工入職培訓,另外還在籌備全酒店員工大型消防滅火與疏散演習,使所有隊員和酒店員工都能儘快掌握各項基本的消防安全知識本領,達到開業時一個星級員工上崗的要求。

二是抓隊伍的規範化管理,根據酒店保安工作籌備的實際情況,強化以人爲本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規章制度,在籌備期間本人有針對性的制定出部門培訓教材及培訓計劃,根據酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責、部門運作程序、部門規章制度和酒店突發事件應急預案,以制度來管理隊員,以章程來規範隊員,嚴格執行有功即獎,有懲必罰,獎罰分明的人性化管理模式,並待開業後對制定的各項規章制度進行跟蹤監督。

三是在籌備期間不怕勞累奔波,天天深入工地和主管、隊員一起跟進施工現場的安保、消防設備設施的安裝調試,找施工技術人員瞭解機械設備的操作規程,以及帶領隊員們樓上樓下熟悉酒店的每一層樓的佈局,每一個通道的位置走向,每一個設備的安裝位置及構造,發現有防礙酒店今後運作的地方,即刻與總經理商量,和集團項目部溝通解決方案,在酒店試業期間,因項目的交接引起保安人手不夠導致超時加班,到中途大部分部門員工因加班中各種原因而有情緒,本人馬上單獨找他們談心,鼓舞他們的士氣,保證部門員工的流動性儘量降到最低,爲酒店的開業保駕護航。

四是在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出時間學習外語,儘量把外語口語學好;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求學的態度,吸取他們的長處來彌補自己不足的地方;三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,在實踐工作中查找自己的不足,提高自己;但是我深知自己還存在一些缺點和不足,但我相信通過自己的努力,加上有酒店總經理的英明領導下和各位同事的協調下,我一定會馬上改善和提高自己。

通過這段時間的工作,我認爲自己能夠適應本職工作,我決心在今後的工作中,繼續堅持酒店總經理的正確指導方針,抓好消防、安全工作,完善本部門的各項規章制度及章程,繼續跟進消防設備、設施的安裝和調試,加強各項業務技能和綜合素質的培訓工作,積極與相關政府部門和酒店各部門配合好。請總經理放心,我會帶領保安部所有員工把酒店的消防安全做好,盡心盡責的完成各項工作任務,切實有效地使工作順利開展,爲酒店做出應有的貢獻。