藥店實習小結 優選15篇

【導語】

藥店實習小結 優選15篇 由本站會員“vivichun”整理投稿精心推薦，小編希望對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。

【目錄】

篇1：藥店實習小結篇2：藥店實習小結篇3：藥店實習小結篇4：藥店實習小結篇5：藥店實習小結篇6：藥店實習小結篇7：藥店實習小結篇8：藥店實習小結篇9：藥店實習小結篇10：藥店實習小結篇11：藥店實習小結篇12：藥店實習小結篇13：藥店實習小結篇14：藥店實習小結篇15：藥店實習小結

【正文】

篇1：藥店實習小結

本人自20xx年8月1日-20xx年9月30日在中心醫院西藥房實習。經過兩個月的學習受益匪淺，以下是我對本次實習的自我小結。

在西藥房期間遵守藥房的規章制度。上班不遲到，不早退，工作認真，和睦與教師、同學相處。現將整個實習情景作如下總結：

一、掌握了藥品的分類與陳列

1、藥品的分類

首先是藥品與非藥品分開，處方藥與非處方分開，內服藥品與外用藥品分開，然後按劑型或用途進行分類，按劑型可分爲：片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分爲：抗生素類、呼吸系統類、心腦血管類、消化系統類、易竄味的藥品等。

2、藥品的陳列

應有藥品櫃及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序並有拆零藥品專櫃和拆零的基本工具，拆零藥品的要求是能保留原包裝的儘量保留，不能保留的要在標籤上寫明其品名、規格、生產批號、有效期限，並有藥品效期一覽表。

對於毒性藥品應設專櫃、雙人、雙鎖管理。

二、熟悉了處方的調配原則

進行處方調配要掌握常用藥品的名稱(化學名、別名、商品名)、藥理作用、用途、劑型、規格、劑量、用法，藥物不良反應及配伍禁忌等，例如：雙黃連注射液與病毒唑注射液、清開靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用。處方按照審方、劃價、配方的程序進行處方調配。對於審覈不合格的處方藥劑人員有權拒絕調配。

三、期間重點掌握如下：

1、藥物的擺放：同類藥物放在一齊，做到先進先出。

2、看處方：首先看病號，再看年齡，最終看用法用量。

3、拾處方，拾處方要認真、細心，要檢查有無藥物配伍禁忌。

4、處方的計價收費。

篇2：藥店實習小結

自踏入醫學殿堂的那一刻起，我便深刻的認識到，“精醫術，懂人文，有夢想，能創新”是新時期下的醫生所應具備的素質。校訓“健康所繫，性命相托”時刻提醒我刻苦學習奮發向上。理論學習中，我克己求嚴，勤奮認真，順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫忙下，系統掌握了醫學知識，爲日後進入臨牀打下了紮實基礎。

作爲一名藥學專業的學員，只學習書本知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，我深入到基層在藥品銷售崗位理解鍛鍊。初到藥店工作，老同事向我說明了零售藥店與醫院藥房的不一樣，醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要儘可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負責，我所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械，現將實習學習情景作一個總結報告。

一、嚴守勞動紀律，以員工的標準要求自我

在實習期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以醫學生規範嚴格要求約束自我，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，並在上下班之餘主動爲到醫院就診的患者義務解答關於科室位置就診步驟等方面的問答，進取維護了藥學院的良好形象;並且理論聯繫實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教教師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自我的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義;不僅僅如此，我們更是認真規範操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程，進取同帶教教師相配合，儘量完善日常實習工作，給各帶教教師留下了深刻的印象，並經過實習筆記的方式記錄自我在工作中的點點心得，由於我的主動進取，勤快認真以及良好的醫患溝通本事，各科室給予的好評。

二、如何做好藥品知識及醫學知識的學習

藥用植物學在中藥材鑑定中的應用意義重要。大部分情景我們根本不用理化鑑別的方法，只用植物形態學的鑑別方法就能夠鑑定。因爲大多植物有其特有的遺傳基因，於是能表現出基本穩定的形態特徵，這樣們我們在中藥材鑑定中“努力尋找不一樣因子”就能夠鑑定植物類中藥材的真僞。例如：小品種中的石楠藤是薔薇科的植物，而有時採購來的藥材表現出：節膨大、有扁節，這是胡椒科的石南藤的特徵，這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特徵就能夠斷定藥材摻僞。

顧客在藥店購藥時，因爲感冒會買幾種感冒藥同時服用;因爲胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因爲稍有炎症就會同時服用幾種消炎藥，這時，我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多包含相同的解熱鎮痛藥成分，多藥聯用有可能會造成重複用藥產生藥物不良反應，多種抗生素合用有時不但不產生協同作用，並且還會產生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應當對症下藥，不能用這種“大撒網”的方式治療。這時顧客會十分滿意的購買任意一種針對性的藥品，並且還會認同這種爲顧客着想的做法。

“師傅領進門，修行在個人”，雖然無緣與於教師繼續學習下去因爲實習即將結束，可是於教師已經將學習方法和工作技巧教於我，今後我必須能在實踐中成長爲一名中藥材鑑定能手。

在藥店工作還能學習一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因爲黃連根莖的中段細瘦，狀如莖杆，形如小橋，所以稱爲過橋。當然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在藥店購藥的中藥處方上學到的知識。

三、如何做好銷售服務工作

在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄醫院及藥店採購單，接收傳真。

在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由於同種藥品產地多，所以，向顧客推薦藥品時，我首先要了解藥品本身的情景，然後做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。[由本站網友投稿]

接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問，不能夠馬虎大意，有時候醫院的採購說話並非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時必須要注意力集中，防止聽錯或漏聽。

在那裏我不知不覺地容入了整個團隊。當自我的工作幹完時主動幫忙他人，同時我也得到了別人的好評和關心。

在銷售部實習期間我學會了用辦公自動化設備，如傳真機、複印機等。學校裏學習的office軟件在那裏也得到使用並有所提高，一個人的工作本事是各方面綜合知識表現，當今社會競爭越來越激烈，一個人的知識要全面廣泛，但在本專業要精益求精，這樣才能適應職場的激烈競爭。

經過實習，我對中西藥房的工作有了進一步的認識，進一步瞭解了藥庫和製劑室的工作任務，在實習過程中我們以踏實的工作作風，勤奮好學的工作態度，虛心向上的學習精神得到了帶教教師的一致好評。

實習是步入社會前的預演，實習中的苦與樂都嚐盡後發現自我長大了。今後將步入社會參加工作，從北京中醫藥大學走出的我將牢記“勤求博採，厚德濟生”的校訓，肩負起中藥學工作者的使命和職責。工作對得起職業，做事對得起國家。

篇3：藥店實習小結

後面還有多篇藥店實習小結！

自踏入醫學殿堂的那一刻起，我便深刻的認識到，精醫術，懂人文，有夢想，能創新是新時期下的醫生所應具備的素質。校訓健康所繫，性命相托時刻提醒我刻苦學習奮發向上。理論學習中，我克己求嚴，勤奮認真，順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫忙下，系統掌握了醫學知識，爲日後進入臨牀打下了紮實基矗

作爲一名藥學專業的學員，只學習書本知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，我深入基層在醫院藥房理解鍛鍊。初到藥房工作，老同事向我說明了零售藥店與醫院藥房的不一樣，醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要儘可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負責，我所在的藥房經營的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫療器械，現將實習學習情景作一個總結報告。

嚴守勞動紀律，以員工的標準要求自我

在實習期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以學生規範嚴格要求約束自我，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，並在上下班之餘主動爲到醫院就診的患者義務解答關於科室位置就診步驟等方面的問答，進取維護了醫院的良好形象;並且理論聯繫實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教教師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自我的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義;不僅僅如此，我們更是認真規範操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程，進取同帶教教師相配合，儘量完善日常實習工作，給各帶教教師留下了深刻的印象，並經過實習筆記的方式記錄自我在工作中的點點心得，由於我的主動進取，勤快認真以及良好的醫患溝通本事，各科室給予的好評。

《此處能夠加上藥事管理與法規部分資料和綜合知識與技能部分資料》

師傅領進門，修行在個人，雖然無緣與於教師繼續學習轉自：下去因爲實習即將結束，可是於教師已經將學習方法和工作技巧教於我，今後我必須能在實踐中成長爲一名優秀的藥學工作者。

在醫院藥房工作還能學習一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因爲黃連根莖的中段細瘦，狀如莖杆，形如小橋，所以稱爲過橋。當然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在醫生開具的中藥處方上學到的知識。

如何做好藥品銷售服務工作

在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領藥單併發藥，然後由帶教教師覈對後再發給住院部護士。在藥房接待患者時，由於很多患者購買所需藥品時候不認識想諮詢，所以，向患者介紹藥品時，我首先要了解藥品本身的基本情景，然後做簡單的介紹，以提高顧客對醫院藥房的信任度。

接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問，不能夠馬虎大意，有時候醫院的採購說話並非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時必須要注意力集中，防止聽錯或漏聽。

在那裏我不知不覺地容入了整個團隊。當自我的工作幹完時主動幫忙他人，同時我也得到了別人的好評和關心。

在藥劑科實習期間我學會了用辦公自動化設備，如傳真機、複印機等。學校裏學習的office軟件在那裏也得到使用並有所提高，一個人的工作本事是各方面綜合知識表現，當今社會競爭越來越激烈，一個人的知識要全面廣泛，但在本專業要精益求精，這樣才能適應職場的激烈競爭。

經過實習，我對中西藥房及藥劑科的工作有了進一步的認識，進一步瞭解了藥庫和製劑室的工作任務，在實習過程中我們以踏實的工作作風，勤奮好學的工作態度，虛心向上的學習精神得到了帶教教師的一致好評。

實習是步入社會前的預演，實習中的苦與樂都嚐盡後發現自我長大了。今後將步入社會參加工作，從北京中醫藥大學走出的我將牢記勤求博採，厚德濟生的校訓，肩負起藥學工作者的使命和職責。工作對得起職業，做事對得起國家。

篇4：藥店實習小結

對於新開的藥店來說，辦理各種證照是首要的事情。連鎖藥店屬於分支機構，在辦-理-證-件時都會讓你出示上級機構的證照副本，甚至有的還要看原件。公司辦公室應配合門店完成各種證件的準備與整理，尤其是在開立對公銀行時更應當由辦公室出面陪同門店出納開立銀行帳戶。但公司辦公室做得比較欠缺，既不一樣意給原件，又沒有人員出面，給各門店造成了極大的障礙，使得各種執照的辦理並不是很順利，耽誤了時間，永遠處於被動局面。所以，我期望在今後開立新門店時，辦公室人員能夠爲底下門店所着想，錢大家一塊掙，爲什麼不去相互扶持呢？

針對這些不足，我會及時去糾正，並且在適當的情景下向領導反映，以便使工作正常進行，方便於大家。

在工作的這幾個月中，我確實挺懷念上學的時候，覺得那時真的很無憂無慮，每一天什麼都不用想，除了上課，寫作業就是和同學在一齊玩。而此刻卻不一樣了，是爲了生活而工作，有的東西想逃避也逃避不了，因爲這就是社會。此刻想想，覺得上課所學的東西很有用，沒白學。我以往上過會計基礎課，做過記賬憑證，寫過賬簿，也做過會計分錄，此刻也考了會計從業資格證書。這些對於此刻的工作真的很有用處。在實踐中學習真東西，既能使工作順利進行，又在工作中發現自我的不足，從而提高自我的專業技能。我期望學校應當多增加一些實操課程，加強學生們的動手本事，加大技能培訓，以使得學生們在踏上工作崗位時不那麼費勁，積累更多的經驗，爲走向社會打下堅實地基矗還應當加強學生們溝通本事，在工作時，與陌生人打交道的次數會很多，說話的方式，言談舉止的注意都會給人留下深刻的印象，我認爲學校應開設語言交流課程，增加學生們的溝通本事。

“炮製雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢省物力”這句話永遠牢記在我心中，我深深地體會到了從這兩句話中迸發出來的博大精深！它不僅僅體現是一種精神，更體現的是一種頑強的永不磨滅的生命力！

我的人生道路纔剛剛開始，路還很長，需要自我去踏實地走好每一步，我會牢記同仁堂的精神，並時刻提醒自我要好好學習，好好工作，做一個有爲青年，做一個對社會、對國家有用的人！

篇5：藥店實習小結

開店初期，真是很累，除了驗貨外，我自我還要去辦理各種證照。有稅務登記證、組織機構代碼、統計證、醫療器械、保健食品、食品流通等等。每一天都在外面跑，自我辦公室裏的工作卻完不成，那時真是很急，但沒有辦法，着急是沒有用的，只能慢慢來。又是應對一個新的環境，新的同事和新的經理，但這次有所不一樣，因爲這次是我正式獨立上崗。對於這些新的同事，我有所不適應，尤其是和經理，有時意見會不一樣一，這是需要相互磨合的。經過一個多月後，我的工作基本上走上了正軌，但仍然會出現不會的問題，我會請教別人，並加以銘記。我對於備用金的管理和自我庫存現金的管理很上心，對每筆金額都會記錄，並讓在場人簽字確認。同時在去銀行存款時，記好日期和金額，並隨時登記銀行日記賬，使得賬目清晰明瞭。並受到了經理的認可與好評。

在同仁堂工作已經4個多月了，我認識了不少的新鮮事物，認識了很多好朋友，雖然仍處於實習中，但我已經把自我融入在了這個大團體中，我爲自我是同仁堂的一員而感到驕傲與自豪。我也在這四個月中懂得了不少道理：

要認真踏實地做好自我應做的事情。自我所做的工作是財會工作，這就更要求具備工作的嚴謹態度。也要具備作爲財會人員的基本道德規範和高尚的節操。單位的錢要保管好，並且要有規律的進行清點，對每一筆發生的業務要記賬，並且每月月底按時結賬。點錢的時候要踏實認真，不能一心二用，更不能有什麼僥倖心理。

做事要有始有終。每一天工作很忙，但心不能浮躁，辦完一件事後才能去辦另一件事，不能手忙腳亂。做完一件事後要有收尾，並及時作好記錄。

尊敬師長，團結同事。同事們的普遍年齡都比自我大，他們經驗比我多，見識也比我多，自我更應當去尊重他們，並且有問題及時請教，從中自我也能夠獲得很多經驗。

篇6：藥店實習小結

一、嚴守公司的規章制度，以員工的標準要求自我。

實習期間，我嚴格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工規範嚴格要求約束自我，虛心求教，利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌症還有其陳列的位置，在工作中進取主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自我一個能夠鍛鍊的機會，讓自我能夠獨立的去分析確定解決事情，不僅僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變本事。

二、如何提高自我的專業知識。

專業知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你能夠很自信的去銷售無論對什麼樣的顧客，因爲你明白你明白的東西他們不明白，僅有你才能夠給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領進門，修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓，在培訓中認真的聽講記筆記回去進取的複習，還有就是多看多聽，孔子說的好三人行必有我師焉，所以當其它門店需要人幫忙時我都會進取主動的去幫忙，爲的就是從不一樣的人那裏學到更多自我不懂的不明白的知識，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自我，讓自我的專業知識更上一層樓。

三、對銷售技巧的認識。

我們每一天都期望本店的營業額有個更高更好的飛躍，怎樣樣才能到達目的地呢，我個人認爲專業知識+語言技巧+真誠微笑這些都決定着營業額。銷售人員有了很強的專業知識，再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然後面帶着微笑真誠的關心你的病情，我想任何人都不會拒絕真心關心自我的人，將心比心，人生病的時候是其最軟弱的時候，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依靠，這時你就能夠用你所學到的知識去幫忙他人爲他人服務，解決了顧客的問題同時也到達了自我的需求，豈不快哉!

四、對人際關係的理解。

都說大學是進入社會的一個過度期，然而我卻認爲實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學裏的感情其實還是很單純的，沒有那些明爭暗鬥沒有利益上的衝突，而社會就截然不一樣了，爲了一點點的利益原本關係很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向，剛剛從學校出來的自我很是困惑，想不明白爲什麼會變成這樣呢值得嗎此刻的我似乎理解了一些，這就是社會，這就是現實。

以前的我們一向沉迷在自我夢幻般的國度裏，沒有真正的去了解自我生活的這個社會，此刻的我從自我的天地裏慢慢地走出來了不會再天真的只活在自我的世界裏無視其他的存在。對一些自我理解不了改變不了的事情自我僅有理解不再抱怨，對那些自我不欣賞不認同的人，在工作上合作生活上疏遠，對那些和自我思想相左的人就是任何話語都是無用的。

凡事做到自我心中有數就好了，也許是因爲自我還很年輕還很幼稚還很天真有時在衝動的情景下還是會做錯事情，也許正是這樣自我得到了豐富的經驗，才懂得如何完美的處理事情，隨着時間的流逝自我在慢慢地成長着，也成熟了許多，人生就是這樣，僅有經歷的多懂得的纔會更多，人際關係的處理是一門很難學的課程，也許我學一輩子也不會學明白，要活到老學到老的。

總之，在恆泰我經歷了許多也學到了許多，絕不止以上幾點，在那裏我就不一一詳訴了，有些東西只可意會不可言傳的，在有些感情面前這些語言就微乎其微了，我真的很幸運遇到了很多好的人，真的很感激他們，此時的感激是如此的渺小，最真誠的祝福給他們，是他們教會了我很多的東西，教我怎樣看待問題分析問題解決問題，這些都會成爲我實習期最值得回憶的，我想有些事情會一向的影響着我，更會激勵我更好的走下去，同時也會讓我更堅強的應對人生道路上更多的荊棘的。

篇7：藥店實習小結

xx藥店位於劉家窯橋西北角，在南三環邊上，緊鄰地鐵劉家窯站，地理位置很好。藥店周邊挨着蘇寧電器和很多餐館，處於人流較多的位置。尤其是上下班高峯，來藥店買藥的人很多，是個提高收入的好時機。來藥店的第一天，我還不太熟悉出納所應做的工作，但經理和出納都對我很好，很照顧我，教我怎樣幹。出納更是手把手地教我，使我對工作有了信心。剛來劉家窯藥店的前幾天，真是不喜歡工作，甚至有了打退堂鼓的心思，因爲是自我不願意做的事情，並且又應對那麼多新人新事，應對着那麼多陌生的眼睛，看着外面賣藥師傅們的議論紛紛，我真的不知如何是好，很尷尬。但又想想，工作就是這樣，不要因爲自我不喜歡這份工作或是用自我的情緒來應對工作，這樣永遠都做不好，我下定決心必須要好好珍惜這份工作，好好學習各種出納知識，爲自我以後的人生鋪好道路。

工作的前幾天，我慢慢學會了怎樣用系統軟件，因爲所有連鎖藥店都使同一種系統軟件，以便於辦理各種業務，如請貨、收貨、退貨、查看調價，查看商品價格和結算，最重要的就是和總部通訊，因爲每一天總部都會有新消息告訴各門店，僅有和總部通訊，才能及時瞭解最新消息，從而做出相應的對策。然後，我又開始學習收銀，拿到顧客給的銷售小票後要入機，認真核對藥品的編號、價格和批號是否正確，這樣才能和電腦上相吻合，從而電腦纔會認可。同仁堂的藥品有字頭區分，比如說“1”字頭的爲成藥，“2”字頭爲飲片，“3”字頭和“6”字頭爲西藥，“4”字頭爲保健食品等一共九個字頭，每次自我留存的小票應按字頭放好，以便每一天晚上的結賬。還有就是刷卡，必須要打好要刷的金額，以免發生金額錯誤，刷完後要把銀行存根和商戶存根保留好，每禮拜要上交給公司。學習了這些後，我就開始正式步入出納的學習了。跟着師傅學後才發現，有時書本上的東西很死，實際上工作的時候並不是這樣，而是比較靈活。我也覺得平常在學校的時候學習很好，但等實際工作了，卻得不到很好的實踐，甚至不知如何下手，多數的知識自我還是不會，甚至還處於初級狀態。有時腦子總是處在半知半解的狀態，師傅說幾遍我也聽不懂，得等實際操作

幾天後纔算明白。有時總是看着師傅做，但等自我真正開始做的時候，就又不明白了。從中我真的體會到了光看是沒有用的，僅有自我親自動手做起來，纔算是領會，纔算是徹底明白。

實習兩個月後，我基本上掌握了出納的工作，同時對工作的流程和步驟有了進一步的體會和理解，並且工作不是那麼費勁了，我配合着師傅每一天做好出納的日常工作，對出納的認識也有了進一步的提高。它的步驟基本上是這樣的：（1）每一天早晨打盤點表，交給各櫃組進行實貨的盤點整理銷售小票，做日報表查看軟件是否有調價、清貨通知從收銀員那裏取得貨款後送存銀行，登記銀行日記賬和現金日記賬。每一天基本上的工作就是這些，同時出納還要每星期三去總公司交貨款，以轉賬支票的形式上交。並且報銷各種費用，如果自我門店還有什麼別的交代事項，出納還要去公司各部室完成相應的工作。每月的25號爲每月大盤，出納要做盤點表和能源臺帳，月初要上報經營數據，10號左右發獎金，由經理開完經理例會後帶回給出納。主要的工作流程就是這些，雖然看上去並不是很累，但每項工作都要認真，一個數字的錯誤，就會使全盤發生錯誤，這也體現了作爲財會工作者的嚴謹性。

在工作之餘，我有時會去櫃組和各位銷售藥品的師傅去學習藥品知識，認認藥，瞭解各種藥品的藥性。尤其是飲片臺，學習怎樣去用戥子，學習各種草藥的名稱和用途，我真覺得藥品的知識很深奧，是一門很深的學問。同仁堂的藥是很有名的，其中以大蜜丸最爲普遍，最有名的當然是安宮牛黃丸，用於清熱開竅，豁痰解毒，治療溫熱病熱陷心包，中風昏迷，小兒驚厥，是同仁堂出品的一種名貴的中成藥，很有療效，甚至在全世界都很有名。要想賣藥賣出名堂也是很不容易的，除了具備藥師資格外，還要有必須的經驗。在飲片方面，要取得中藥調劑員資格證後才能上崗，我想有興趣的話，也能考取調劑員證，多學一些知識。有時藥店來貨了，我也會幫忙理貨，覈對藥品數量、批號和零售價，這樣更進一步加強了我對藥品的認識。

在三個月的實習中，我學到了很多東西，同時也學到了很多做人的道理，變得成熟了很多，對於爲人處事，怎樣去搞好同事之間的關係，我也有了很深刻的感悟。經理和同事們都很喜歡我，我也很喜歡她們，在休息之餘和她們聊天，在過年的時候和她們同臺演出，我們一塊吃飯、唱歌、跳舞，真是高興極了，我越來越喜歡自我的工作了，我也越來越樂意幹，每一天心境都很好，爲我加大了不少工作的動力。

篇8：藥店實習小結

7月1日－31日，我在西門藥店中醫館進行了爲期一個月的實踐鍛鍊。雖然僅有短短一個月，可是對藥理知識、爲人處事和經營管理等方面的認識都有了必須的提高。

藥理知識有所豐富。中藥是我們國家特有且博大精深的一門學問。對我們這一代來說，接觸中藥的機會是比較少的，即使在自我生病的時候也是西藥主治，所以，對中藥進行基本的藥理知識學習和藥物實體認識是十分必要的。從生活上而言，平常的小痛小病能夠自行處理，並且中藥的藥性比較溫和，沒有西藥那麼大的副作用；從思想上而言，有助於中藥這項國粹的繼承和發揚。經過一個月的實習，我已經能分辨一些常用的藥物，如黨蔘、生曬參（西洋參）麥冬、蒼朮等，並對其藥性和作用有必須的認識；能看懂一部分藥方，對一些需要先煎、後下、灌紗布袋的藥物都能確定；對於藥物的包裹也有必須的技術熟練度。

爲人處事有所成熟。中醫館是一個向外開放的窗口，所以在做好撮藥這項工作的同時還要和顧客、坐堂專家和同事進行必須的交流。對中醫館而言，顧客羣比較大，可是年齡特徵比較明顯，大部分是老年人。老年人由於生理上處於衰退期，所以必須對他們多一份耐心、多一點關心、多一些愛心。另外，也要區別對待患有某些異常病症的病人，如精神上的疾病，這並不是說對他們抱有歧視的心理，但由於其所患病症的特殊性，往往伴隨出現一些突發性事件，我們需要對其多加關注。突發事件其實十分能鍛鍊一個人的隨機應變本事，可是必須把握原則。拿藥店來說，就必須堅持顧客第一的原則。比如由於工作人員的估計錯誤，一位患者拿不到代煎的中藥，並且此時正好碰到藥店停水，這位患者十分憤怒，一向指責藥店不信守諾言，那麼此時，我們能夠斷定職責方是我們，需要彌補顧客的時間和精力，所以我們提出了藥煎好後送貨上門的對策，並且得到了患者的認同。

管理經驗有所積累。在經營管理方面，西門藥店給我的感覺是嚴格要求、顧客第一。作爲一家藥店，嚴格的要求是必須的，因爲經營的是藥材，關係病人的健康，甚至生命，所以不能有絲毫差錯。進貨，有專門的正規渠道（蕭山醫藥公司）；驗貨，由資深的老藥師帶領倉庫部門人員對每一袋進店的藥品進行形、味、色的嚴格審覈；出貨，由一套電腦系統控制，每次出貨都需要登記，並在每個星期一進行盤倉。在撮藥時，經理嚴格要求營業員間不得相互嬉笑，以免因分心而造成藥物種類或劑量的差錯。作爲一家店，顧客的要求和利益應是第一位的，在工作和解決問題上都必須牢記這一點。比如，一次幾位黃岩來的患者到藥店抓藥，撮完藥，一位患者發現自我的藥撮多了十付，於是，硬要退，一向堅持自我只要抓十付。但當時，店裏刷醫保和收銀臺的工作人員發現該患者藥量比較多、數額比較大，都異常跟她確認過。顧客一向堅持是店員的失誤，堅持要退，最終經過調解，還是給她們退了，讓她們滿意的回去。由此，我得到啓示：有時候，一點小利是不足掛齒的，像西門藥店這樣名聲響亮的百年老店，信譽和形象纔是最重要的。

可是，在實習期間，我覺得藥店人員分工不是很明確。刷醫保和收銀的人員是不固定的，撮藥的工作人員會被輪流安排操作，異常是刷醫保的人員，很多時候是誰有空就去。所以，我提議各班次應當明確人員分工，落實職責，將刷醫保和收銀的人員固定下來。這樣能夠避免因人員流動頻繁，交接班時交代不清楚而發生錯誤；避免代刷醫保而產生的職責不清現象；減少員工經常需要幫忙加班刷醫保的現象。可是中藥師的專業認證還是要同步進行，因爲即使是刷醫保和收銀工作也需要必須的藥理知識。

在西門藥店實習的一個月，讓我看到了萬豐“大氣經營，精細管理，開放合作，誠信發展”的現代化科學管理理念，讓我相信，萬豐是我們社會新人鍛鍊本事的良好途徑、踏入社會的堅實橋樑、自我發展的最佳平臺。

篇9：藥店實習小結

實習只是一個過程，而我們在實習中會學到多少，明白多少，對我們的幫忙有多大，這僅有自我明白。在學校的安排下。我到****藥店進行工作實習，藥店對於我們平民來說一點都不會陌生，因爲我們要是有着小病小痛都會去買點要吃吃，實在不行纔會上醫院，而我在實習的這段時間裏，對藥品更加的瞭解，對藥師的工作流程也更加的瞭解，也讓自我對以後的工作充滿了信心。

剛來到藥店實習，前輩沒有交給我困難的工作，只是讓我在旁邊幫忙，打打下手之類的。而我在旁邊認真的學習前輩是如何工作的，要是遇到不懂的就虛心的向前輩們請教，然後認真的思考，從中吸取經驗。

藥師的工作就是依據病人的情景，選擇一款最適合、最有幫忙的藥，讓他們早日健康。在前輩的指導下，我開始了正式的工作，開始的時候，我只會對傷風感冒的小病症開藥拿藥，雖然這些工作都很簡單，可是我做起來還是相當的仔細，應爲萬千世界無奇不有，如果隨便給病人拿藥，要是病人吃了過敏，那就得不嘗試了。所以在工作中，我都是認認真真，沒有打一絲馬虎。經過長期的工作實習，我積累了必須的工作經驗，並且養成了良好的工作素質，此刻我也和其她前輩一樣開始了正式的工作。

經過這次的實習我學到了很多，明白了很多，在實習工作中，我將課堂上學到的理論知識與工作相結合，讓我更加的瞭解工作，對自我的專業也更加的瞭解，在實習工作中也培養了我的動手本事，社會交際本事，增加積累了我的工作經驗。這些都是課堂上學不到的，在工作中我也很開心，因爲我能夠用自我的雙手來幫忙這些人，這應當就是助人爲樂吧!

社會不斷的發展，人們的素質不斷的降低，每個人都是那麼的自私自利，所有的年輕人都只會想着自我，沒有想過自我的長輩，他們有病痛，都是去診所或者醫館，不敢亂花一分錢，最終是魏了誰，可是有着多少年輕人是爲自我的長輩着想的，我想真的很少，經過這次的實習，我深深的體會到親情的可貴，有的時候就只是一瞬間的事情，就會陰陽兩隔，到時候就算是後悔，也只是徒增傷感，畢竟這個世界可沒有後悔要賣。

篇10：藥店實習小結

經過這段時間的實習，我對各個藥房的工作有了進一步的認識，進一步瞭解了藥庫和製劑室的工作任務，在實習過程中我以踏實的工作作風，勤奮好學的工作態度，虛心向上的學習...

個月實習的時間轉眼過去了，記得一開始我按照實習輪轉的安排各就各位，是以進取的心態準備迎接每一輪的工作。在剛剛結束的實習期裏，我們嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，嚴格要求約束自我，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，進取維護了醫院的良好形象;並且理論聯繫實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教教師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自我的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義;不僅僅如此，我更是認真規範操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程，進取同帶教教師相配合，儘量完善日常實習工作。

經過這段時間的實習，我對各個藥房的工作有了進一步的認識，進一步瞭解了藥庫和藥房的工作任務，

我堅信在以後學習的日子裏我會再接再厲，以更加飽滿的熱情和更加踏實的態度對待每次工作，決不辜負醫院各領導教師對我的教導和期望。

實習收穫藥房個人實習總結。主要有四個方面。一是經過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，

圓滿地完成了學校的實習任務。二是提高了實際工作本事，爲就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是我們在實習單位受到認可並促成就業。四是爲畢業論文積累了素材和資料。實習期間，讓我學到了很多東西，不僅僅使我在理論上對機械有了全新的認識，在實踐本事上也得到了提高，真正地做到了學以致用，更學到了很多做人的道理，對我來說受益非淺。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自我的觀點，如何說服別人認同自我的觀點。第一次親身感受到理論與實際的相結合，讓我大開眼界。也是對以前所學知識的一個初審吧!這次實訓對於我以後學習、找工作也真是受益菲淺。

篇11：藥店實習小結

榮幸我們醫藥連鎖經營管理的全體學生來到xxx市xxx醫藥連鎖經營有限公司來實習，有幸的成爲了該公司的實習生，回顧這二個星期的實習，我們在店長和中藥的教師傅支持和幫忙下，嚴格要求自我，按照店長的要求，較好的完成了，自我的本職工作，在此對店長和各位中藥教師傅們表示衷心的感激，感激xxx醫藥連鎖經營有限公司給了我們一個展示的機會。經過這段時間的工作和學習，明白了理論和實踐相結合的重要性。同時瞭解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防損部，營運部，行政部，財務部，信息服務部，人事部。而營運部其下又分爲各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業員和收銀員，理貨員組成。現將二個星期的實習報告總結如下：

一、實習的時間和人數的安排

首先在不打亂正常的營運工作的情景下，總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店裏學習和工作。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既堅持了時間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應工作的環境，同時也讓我們更好的有時間和精力去學習，去討論。

二、實習階段的認識和學習

在剛剛開始工作的幾天裏。儘快的適應了那裏的工作環境，慢慢的融入了這個團體裏，在店長的關懷下，真的學習了店裏的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和職責以及他們的工作流程，不斷提高了自我的專業知識和水平，以豐富了自我的經驗。

在此期間主要學習了首先是認識藥，瞭解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，可是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統，消化系統，外用，非處方藥，計生，醫藥器材，其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候，對不一樣的年齡，性別和不一樣程度的人，藥的拿取是不一樣的，異常是小孩和孕婦的用藥要異常細心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態度去理解患者的諮詢，瞭解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不一樣得藥陳列的位置，環境不一樣。可是有些藥品是不一樣的。比如有些藥品適合在必須的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和溼度調好的冰箱裏。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一齊。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最終還必須每一天給藥品堅持清潔。使我們鍛鍊了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營業，瞭解在藥店中每一個職業與藥店之間聯繫的重要性。

三、存在的問題

由於我們每個人的崗位和工作職責不一樣，所以在實習期間會存在一些問題。首先營業員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音，必須要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不一樣藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統一記下，上報有關負責人。並且注意通道的衛生，髒的話要及時打掃，堅持藥店清潔的環境。同時每個人都必須集中注意力，細心偷盜，注意刻意的人。

四、加強自身學習，提高專業知識水平和認識

經過這二個星期的學習，不僅僅學到了很多書本上沒有的知識，並且還豐富我們的閱歷和積累經驗。可是還是使我們認識到自我的學識，本事和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，並且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們瞭解知識，更好的把知識帶到現實中，服務大衆。並且我們在實習過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規章，不能向在學校裏一樣。在店裏做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學習，認真的態度。同時工作不僅僅需要熟練的專業知識和技巧，還要高尚的職業素質和道德。最終明白了連鎖藥房和醫院的藥房不一樣，醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士，所以在拿藥和取藥的時候，要細心，慎重，對每一位顧客負責。

五、提議

經過這二個星期的實習和工作，使我們大致的瞭解了xxx醫藥連鎖經營有限公司的一些規章制度和體制。並且在實踐中掌握了一些相關知識，是我們更好的記住和運用理論知識。可是我們需要提出幾點提議：

一、要時時刻刻堅持藥品的清潔和衛生。

二、在發現藥品損壞時，要及時換掉及補充。

三、領導要與店員之間常溝通，瞭解店員的想法。

四、在一些較大的醫藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現象。

篇12：藥店實習小結

201X年X月X日，我很榮幸加入XX藥業有限公司，有幸成爲該公司的一名實習生。回顧這半年來的實習生活，收穫頗多。在此衷心感激店裏店長羅姐和各位前輩，正是因爲有你們的支持，關心和幫忙，才使我較好的完成了自我的本職工作。同時感激魯南藥業有限公司給了我一個展示和提升自我的機會。經過這段時間的工作和學習，在思想上，專業技能上都有了較大的提高，現總結如下：

一、收穫與認識

對於即將畢業的我來說，從事藥房營業員工作是機遇也是挑戰。有幸成爲公司的一員，在總店實習了一個月。最初的半個月，感覺自我很不適應。多虧了店裏店長與師傅的關懷與鼓勵，我才能認真學習了公司制度，並且在時間中不斷的提高自身專業水平及服務理念，期間主要學習藥品的分類，用途及用量等等。作爲一名剛剛從事藥品行業的實習生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識的同時，更是鍛鍊了工作的耐性，認識到做工作要認真，細心負責，做好每一次營業工作，服務好每一位顧客是極其重要的。

在實習過程中，我認識到自我的學識、本事與經驗都十分欠缺，所以在工作中從不敢掉以輕心，一向是堅持不懂就問。藥房營業員是個綜合性很強的職業，十分鍛鍊人每一天做清潔，寫計劃，與顧客交流，對賬。雖然繁瑣，可是我樂在其中。感覺自我真正成爲了一名醫藥工作者，爲廣大患者供給優質服務，我十分自豪。

二、存在的不足與努力方向

近半年的實習，雖然收穫不少。可是由於剛進入社會，存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法，用量弄錯，再加上剛從學校出來，在應對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以後的工作中不斷改善的。當然，我不會讓自我有所鬆懈的，前面的路還長，我會更加努力的工作和學習，不斷提高，儘快考取執業藥師資格證書，做一名優秀的藥房營業人員。爲每一位顧客供給更優質的服務。

篇13：藥店實習小結

狂熱啊!都三十好幾度呢!幸好藥店裏有空調，南方的夏天真是異常的熱。可天天頂着火辣的太陽，騎着腳踏車去藥店也是一件很痛苦的事。可是惡劣的環境正激起了鬥志，要克服環境的不足，雖然很熱，容易變困，但我仍要打起精神來，好好幹，不能有半點馬虎和偷懶。

不能給隨便賣藥，由於我非售藥人員。藥店就是幫忙打掃，做一些清潔之類的活兒，還有就是收盈等等。活並不是很重。一開始，還真有點不想幹了覺的學不到什麼，還不如在家看看電視呢，可姐姐對我很熱情，想那就過幾天再說了社會要適應自我自下而上的環境，不想一開始就幹不下去了必須要堅持下去。要在自我的工作的環境中讓自我的工作做得很簡便，首先得儘快地熟悉自我所在工作環境。

面積也不是很大。早上去，藥店僅有一層。先要掃地，得每個角落都掃乾淨了有顧客來的時候我要上前很禮貌的說“請您坐下稍等一會兒，姐姐很快就來了然後我就去喊我姐姐過來(姐姐挺忙的常常不在等我姐姐來的這段時間，會隨意的和顧客聊幾句，使他不會感覺等太久了沒人來的時候，就擦櫃檯玻璃，別小看這活，還真是挺累人的擦完櫃檯，閒着沒事的時候，就會看看藥品的說明，解並且記着每種藥的功用和禁忌，增長知識嘛。有時候也會和姐姐聊聊天，問她一些疾病的原因和治療方法。姐姐有時也和我說說我工作中的錯誤和缺點，也很虛心地聽她說，說看一個人怎樣樣並不僅僅是看他學歷、文憑怎樣樣，關鍵是看此人做事是否勤快踏實。承認我懶了點有點。姐姐還對我說：跟我不一樣，受過高等教育的應當多利用時間不斷地學習，不斷地充實，不斷地提升自我，年輕人不要怕吃苦，年輕的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎確實，聽了姐姐對我所說的金玉良言，確讓思想認識有了更深一層的提高，某種程度上，姐姐給我指明瞭很好的一個努力方向。

和姐姐聊天，還有一次。姐姐語重心長的說：一個人在學生時代最重要的學習東西，增長見識，鍛鍊本事，尤其在大學學習時候，選用寒暑期時間參於社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會，賺錢不是主要的作爲學生，能賺多少錢，等你畢業了有的賺錢的機會，然後姐姐給我說了讀書時的事，說他讀書的時候，也是求知慾十分強烈，想方設法地想多學點東西，放假的時候，經常往全國各地跑，不爲別的就爲了增長見識”姐姐的話讓我很受感觸。

至少能應對經常發生的感冒，藥店真是學了許多東西。明白什麼樣的症狀吃什麼藥比較好，而不是不管三七二十一，一旦感冒了拿到一個感冒藥就吃，常常不能對症下藥，浪費錢。還明白了拉肚子的輕重程度，該吃什麼藥;跌打碰傷該怎樣辦…都是與日常生活相關的重要知識。

鍛鍊並提高了自我的交流本事，這次的社會實踐工作讓我感觸良多並學到許多書本以外的知識。不僅僅使我認識到與人溝通的重要性。同時還對醫學知識有了一個感性的認識，體會到醫生的價值，還真有點後悔當初沒選醫科呢!說着玩的明白，學的專業計算機在社會中也有着很重要的作用。由衷的爲自我的收穫感到高興，也清楚地意識到身上所肩負的重任。

能免則免之。所以藥店特殊的定義給予顧客的特殊的表情。大多面帶焦慮，藥房裏讓我感觸最深的要數每一天匆匆的過客們藥店在眼中就是僅有病人才光顧的地方。或面帶病容。總之，形形色色的面孔每一天不斷地變換着，藥店彷彿是人生的大看臺，上演着各種喜怒哀樂的劇情!雖然每一天早九到晚五的工作時間很漫長，甚至有時站到腿一陣一陣的痠痛可是聽到有的顧客不經意間對我態度的讚揚，一切的不忍都煙消雲散，這讓我感到很欣慰並且我懂得將工作中出現避免不了困難努力去克服。同時讓我更加有信心做好實踐工作，更好的服務於大衆更好的服務於社會!

並服務於社會，這次的實踐工作讓我有機會接觸到社會。不僅僅鍛鍊了意志和克服困難的本事，同時也讓我實踐中積累了一些經驗，這是學校以及在書本上是學不到!然而現今普通高校的大學生，這種步入社會進行社會實踐的機會少之甚少。認爲，當今社會的大學生應多參加社會實踐工作，更好的鍛鍊自我並充實自我，經過自我在實踐工作中的努力來實現自我的人生價值!其實，社會實踐活動是順應時代發展需要，貼合青年學生成長的活動，意義重大且影響深刻。現今社會需要的集知識、專業技能和工作實踐經驗於一身的高素質人才，作爲高校大學生的更要勇於參加社會實踐更好的鍛鍊自我!

藥店實踐的經驗讓我懂得了殘酷的現實競爭中，所以。堅持一種平和的心態是如此難能可貴。而這些將是踏入社會後需永遠銘記的耐心，寬容，關心，職責，友善。想，這應當是今年的假期收穫最豐碩的!同時更讓我懂得什麼是尊重勞動!雖然是不要任何報酬的實踐但我從心裏明白錢的來之不易和珍貴。所以經歷打工和想象打工是不一樣的也最終明白，這世界上有很多金玉良言的道理我都看似明白、理解，其實還差得遠，僅有真正經歷過了這心坎上纔有一道印記。回顧在藥店實踐的這十幾天雖然沒有驚心動魄的情景，卻也是曲折迂迴，給了人生不少的啓發和動力，深刻的體會到一個很簡單的道理，那就是梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出!同時我也最終領悟到要在就業形勢如此嚴峻的大城市裏取得一席之地，談何容易

可是這十幾天的經歷將陪伴我大學生活，此時的雖然已經離開了藥店。受用一生，想，這對我以後的工作生活都會有很大的幫忙!

篇14：藥店實習小結

轉眼間四個月的實習已經結束。起初剛開始工作的時候，常常抱着一顆忐忑不安的心，生怕自我會做錯事給店裏給顧客帶來麻煩。每一天到店裏，第一件事就是打開電腦收銀、醫保系統和清點商品。

之後再把店裏的陳列和標價籤整理好，把調價的和沒有標價籤的商品進行打印更換標價籤，讓顧客看起來舒服。沒有顧客的時候，我就會把藥品說明書裏寫的性質，功能，用途和用法用量及注意事項認真地看一遍並且把它抄在筆記本里。不懂的就請教店裏的阿姨們。

除了掌握用藥的技巧，還要學會店裏的各項工作。比如說點貨、電腦收銀、入單、新品建檔、機打發票、盤點、近效期等等。可是這些學起來比較容易，難的就在於和顧客之間的溝通，應對各種各樣的顧客，必須要用各種各樣的語言去靈活變通。

可是也有一些無理取鬧的顧客上門，可是任憑顧客怎樣刁難，爲了堅持店的形象，我們必須得微笑應對每一位顧客，不能任性，不能衝撞顧客。除了在實習中學到以上的經驗以外，以後我們更要注重自我的綜合素質，不要把自我的知識僅限於在實習中學到的東西。專業穩紮，才能在工作時體現出自我的理論優勢。

僅有做到對自身負責，纔會對每一位客人負責。我會盡我所能去學習更多的專業知識去報答和回饋這個社會，這纔是學藥學的根本，讓我們爲學藥救世濟人而驕傲自豪。

篇15：藥店實習小結

時間過的真快，又一階段的實習工作即將結束，翻開工作日誌，回憶這段逝去的時光，是忙碌充實、緊張而又愉快的。這段期間，在領導、同事和朋友的細心關懷和指導下，經過自我的不懈努力，我的工作技能有了明顯的提高與發揮。現就這段時期的工作情景總結如下：

經過前一階段的學習，一些基本的醫藥知識都已熟悉，明晰了售藥的技巧和注意事項，對於顧客的提問基本能夠給予合理的解答，因而這一階段的工作相對來說簡單了很多。目前已不再需要花很多的時間去學習醫藥知識，而更加註重於藥店的經營，思考如何能夠更好的實行管理，如何去提高營業額等等。在基層的鍛鍊中，我也看到了很多營業員的優秀品質，他們的吃苦耐勞、不畏嚴寒、熱情禮貌深深的感染了我，他們是華聯的支柱，他們的一言一行都代表着華聯，沒有他們就沒有今日的華聯。從他們那我學到了很多，懂得了很多。因爲他們，我愛上了這份工作，有了工作的熱情。每一天我都本着愛崗敬業的精神，踏踏實實、認認真真的做好自我的本職工作，按時完成領導交代的工作任務。

在工作中，我發現“問病薦藥”的做法很容易得到顧客的認可，這讓我聯想到了在營銷中也一樣，我們不管銷售什麼產品，首先都要想辦法明白顧客的真實需求。要了解顧客的需求，就能夠採用問答方式，當然，前提是要問的誠懇，這樣纔會得到想要的答案。瞭解了顧客的需求，才能夠從顧客的角度出發，讓顧客感受。

【小編簡評】

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【網友評價】

脈絡分明，有條不紊。