服務業演講講話簡短

餐飲服務業要想常勝不衰，就需要有精湛的技術作支撐、優質的服務作保證。隨着新技術、新科技的不斷升級和創新，力量不僅僅是力氣的代名詞，它已成爲知識、技術、力量的複名詞。工人只有力氣不行，要想在競爭中體現自己的人生價值，必須善於學習、善於鑽研、善於創新，用知識和技術來武裝自己。才能達到理想的彼岸。接下來是小編爲大家整理的關於服務業演講講話，方便大家閱讀與鑑賞!

服務業演講講話1

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

我，_,名字與_僅一字之差。我在礦區總站___分站工作。今天我演講的題目是：放飛夢想---我爲有線電視事業添光彩。

我爲自己是龍視網絡公司雙鴨山分公司的一名成員而驕傲。我與我的同齡人一樣，有着色彩斑斕的青春夢想。我熱愛自己的工作崗位，因爲我工作，我快樂。我的青春夢想在這裏放飛，我的人生座標在這裏標註，我的自我價值在這裏實現。我的人生理想就是爲有線電視事業貢獻力量，爲萬戶千家送去歡笑，爲七彩熒屏增添光彩!

雷鋒曾經說過：“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光，你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你的崗位”。杭州最美司機吳斌更是用他最後的生命76秒完美詮釋了愛崗敬業、無私奉獻的真正內涵。我要說：愛崗敬業，無私奉獻，仍然是我們這一代青年應當弘揚和傳承的美德。企業靠我發展，我靠企業生存。企業不但爲我們每一名員工提供了生存的需要，更爲我們提供了發展的機會和展示的舞臺。我們不能攀比別人向企業索取了多少，我們要比爲企業貢獻的大小;要捫心自問我爲企業的發展貢獻了什麼，是否盡到了自己作爲企業員工的那一份職責。

“夢想是現實的先導”。美好而遠大的人生理想只有根植於現實生活的肥沃土壤才能培育出絢麗的花朵，才能收穫豐收的果實。我深知自己是有線電視隊伍中的一名新兵。我熱愛自己的職業，看重自己的工作崗位。我嚴格要求自己，從一點一滴做起，鑽研業務，不怕吃苦不怕挨累。服務行業愛崗敬業演講稿精選3篇服務行業愛崗敬業演講稿精選3篇。爲了鍛鍊培養自己的吃苦耐勞精神，我主動要求到礦區基層分站工作，堅持每天早出晚歸，不辭辛勞;向師傅請教，向實踐學習。只要是工作需要，我就不分份內份外;我一職多能，把辛苦留給自己，將微笑送給用戶。通過自己的不懈努力和辛勤付出，看到用戶滿意而歸，我自己再苦再累也倍感欣慰。

夢想與現實之間需要的是行動!企業是我家，發展靠大家。愛崗敬業，無私奉獻，既是社會進步和企業發展的需要，更是我們全體企業員工恪守職業道德、追求自我完善的要求。廣播電視事業大發展、快發展，既是社會主義精神文明建設的要求，同時也是豐富人民羣衆物質文化生活的需要。有線電視事業是充滿希望的朝陽產業，我們的事業大有作爲。

尊敬的各位領導、各位同事：一分耕耘，一分收穫。讓多彩的世界更絢麗，讓幸福的生活更美好!做爲有線電視隊伍中光榮的一員，我充滿驕傲與自豪，讓我們攜起手來，肩並肩，心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，緊密團結在公司董事會周圍，創一流業績，建一流企業，續寫龍江網絡雙鴨山分公司新的輝煌。

放飛夢想，憧憬未來。我決心用自己的美好青春和辛勤汗水爲有線電視事業增輝添彩，譜寫新的篇章!

謝謝大家!

服務業演講講話2

作爲酒店的員工應該項怎樣去面對現在的工作，在平凡的崗位上作出不平凡的成績呢?我覺得首先是誠實可信，自古以來，誠實守信就是衡量一個人的行爲，品質和人格的示準，古人云:經營之道在於誠，贏利之道在於信，誠實守信是做人的基本準確準則也是企業搏擊市場賴以生存的前提，因此在工作中，我用真誠的心對待每一位客人，用良好的信譽對待每一件事，人們往往把服務簡單的理解爲態度，以爲態度好就是服務好，其實不然，服務有其更深刻的內涵，並且與執行規章制度之間有着密不可分的聯繫。誰都知道，與客戶打交道即累又繁瑣，可我喜歡這個工作，喜歡看到客戶在我人這裏疲憊而來，面帶滿意的笑容離去。

滿足於堅持原則而使賓館和客戶的昨益得到保障後獲得的成就感。但也常因爲酒店的因素或客人的苛求，其他極個別無理取鬧而發生讓人遺憾的事，但我總是用我的誠心去彌補不足，用行爲感動客人，各種各樣的人們來往交替，使我與許多客戶結下了不解之緣，以真誠服務換客戶真情，我的工作也因此生動多彩!餐飲服務行業演講稿

服務工作就窗口工作，個人形象是工作一個重要環節，我認爲我們每個員工就是我們酒店的招牌和門面，是能展示酒店精神面貌的窗口，是顧客第一印象形成的地方。因此服務質量將在很大程度上決定着顧客在這裏的全部心情和離去以後的心理感受，所以我把我的工作看得莊嚴和神聖，同時也感覺到自己責任和壓力。

在每次上班之前，我不僅僅要注重自己的儀表，注重自己的語言，更重要的是還要注重自己感情和心態，把自己的家庭，自己的生活，自己的不愉快和煩惱，自己身體上的疲憊都忘記，也就是要對自己的心靈進行一次洗禮，讓自己全心全意地投入到工作中去。

只有這樣你纔會全心全意爲顧客服務，纔會全心全意爲企業着想。記昨去年十月，我母親被診斷爲子宮癌住院手術，老公在外工作，既要照顧幼小的兒子生活起居學校接送，又要陪護醫防院的母親，內心又爲重病的母親擔憂，而且還要到酒店上班，那時我心力交瘁，幾乎要垮掉了，但只要換上工作服，我馬上擦乾眼淚，畫上淡妝，笑容滿面的面對我的客人，我的工作中心是:一切爲了顧客，爲了一切顧客，爲了顧客的一切。

要把自己的工作做好並不是一件容易事，我們每天接觸的一張張陌生的面孔，接觸着各種身份的顧客，接觸着不同性格的人，他們中間，有理解你的，有不理解你的，有素質好的，有素質差一點的，他們的要求，有我們能辦到的，有我們不能辦到的，而這些，都需要我們用自己的熱情和優質的服務去完成。

我們也是人，也有自己的個性和情緒變化，而無論怎樣，我們都具有調節自己心態的強大能力，顧客高興我高興，顧客滿意我滿意，顧客的煩惱我解決，我認爲顧客的事情無小事，自己的事情無大事，所以這些年來，沒有因爲我的工作不到位而讓顧客不滿意，作爲酒店的一員，我心裏踏實，從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。

我認爲一個酒店的經營的好壞，就好象一臺電腦的運行，它不僅僅需要優質的硬件保障，同時也需要好的軟件以配套，我們的設備就是硬件，我們的服務就軟件，我們的酒店雖具有一定的規模，環境也得天獨厚，但仍不一定能隨時滿足顧客的要求，但是我們的軟件會在不損壞行業利益和我們人格的前提下儘量滿足客人。

進酒店以來，我用真誠換真情，我用誠信換誠意，給顧客留下了很深刻的印象，同時也引來了不少的回頭客，這給酒店的留下的是無形的財富。但作爲一個酒店中員工而且是酒店管理者，要想完善自己的本質工作，必須不斷的學習和充電，豐富自己的知識，提高自己的整體素質，每次我會利用學習機會，認真的學習別人的先進經驗，不斷提高自己完善自己，提高自己對市場變化的應變能力。

我沒有豪言壯語，只有樸實無華的言行;沒有光輝的事蹟，只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這樸實，平凡和忙碌中，充分說明了我對事業的熱愛和忠誠。我希望用我的努力，用我優質的服務，用我的誠信，把這裏打造成顧客的家園，顧客避風的港灣，顧客生命的加油站，把我們酒店經營的紅紅火火，讓我因酒店而自豪，酒店因我而燦爛。

謝謝大家

服務業演講講話3

1992年，我來到百貨大樓參加工作。看着百貨大樓當時的繁榮景象：門前車水馬龍，商場人來人往，商品琳琅滿目，人們笑逐顏開。我深深地愛上了這片繁榮的土地。

記得我還是一名小學生的時候，陽泉百貨大樓已作爲溝通城鄉交流、豐富人民物質生活的橋樑，爲保障城鄉人民物質生活做出了巨大的貢獻。

然而，這種繁榮有些短暫，隨着傳統商業向市場經濟的快速轉變，市場發生了翻天覆地的鉅變。我們看到新的商場不斷開業，承載着巨大社會責任的傳統商場企業，由於歷史包袱沉重，紛紛陷入虧損境地，無不面臨着前所未有的挑戰。

我作爲一名財會人員，陷入了深深的思考。市場競爭是無情的，雖然我們國有企業遇到了暫時的困難，但有困難也有希望，有挑戰就會有機遇，只要我們百大人上下同心、奮力拼搏，我堅信，百大一定會有美好的明天。

於是在後來的財務實踐中，我始終做到誠信第一、操守爲重、敬業愛崗，認真的擔負起自己的責任，維護財經紀律，保護財產安全和保證帳目和會計報表的可靠性。明確審計的責任和權利，並對企業的會計記錄、會計報表和會計制度的執行情況進行內部檢查和監督。

隨着市場經濟的發展，會計覈算及管理手段也在迅速更新，我們公司也必然很快用會計電算化技術替代會計手工記帳。計算機技術是一項高新技術，它的發展對於提高企業會計工作效率起着巨大作用。會計電算化在會計數據處理分析和管理方面顯示強大的功能。如果企業會計覈算採用微電算化，大量減輕了會計工作者的重複腦力勞動，財務人員就能抽出更多時間更新知識，參與企業經營管理，參與長短期決策，參與企業全面預、決算，參與企業的方針政策的制定，更能體現會計職能反映和監督在企業中的作用。並可在實行會計電算化的基礎上進一步健全計算機的維修保養制度，並培養專職人員不斷提高計算機技術，努力實行系統化和網絡化。

今年，我光榮地加入了中國共產黨員。作爲一名共產黨員，我要在公司黨總支的正確領導下，努力提升政治素養，增強憂患意識和責任意識，時刻牢記全心全意爲人民服務的宗旨，服從服務於企業改革發展、和諧穩定的大局;

我要立足本職，把小事做到做好，大事做精做細，發揚一個黨員一面旗幟，一個黨員一盞明燈的精神，時時處處模範地帶頭執行落實公司的決定，爭做公司員工的貼心人、廉潔奉公的清白人、勇於奉獻的帶頭人，以實際行動踐行一個共產黨員的承諾;

我要發揮黨員模範帶頭作用，紮實做好本職工作，帶頭迎難而上、真抓實幹，帶頭艱苦奮鬥、勤奮工作，帶頭勇挑重擔、開拓創新。在本職崗位和

急難任務中勇挑重擔，以黨員的實際行動帶動和影響周圍的職工，自覺維護企業穩定，爲企業發展創造和諧穩定的環境

服務業演講講話4

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

我，__，今年歲，在礦區總站_分站做收費員工作。我是一位外表特別文靜，但內心充滿了無限激情的女孩。我對本職工作傾注了自己的心血和熱誠，我熱愛收費員這個工作崗位。今天我給大家演講的題目是：讓青春在崗位上閃光。

青春韶華，美好時光。青春，是人生的花季，是生命的春天，她美麗，但卻很短暫。青春是屬於我們每一個人最可寶貴的人生財富，在她屬於我們的時候我們要倍加珍惜和呵護

我們青年一代是祖國的未來，是民族的希望。我們要努力學習，奮發向上，找到屬於自己的人生座標，屬於自己的靚麗舞臺，展示才華，大有作爲，要做自己人生的主宰者。

廣播電視事業是充滿希望的朝陽產業，每每想到我的名字能與廣播電視事業緊密相連，在工作崗位上通過個人的積極努力和辛勤付出，能夠爲廣播電視事業的繁榮發展添磚加瓦、貢獻力量，我的內心就感到無尚的光榮和無比的自豪;我感到自己的工作和生活非常充實而有意義。

讓青春在崗位上閃光。收費員這項工作平凡而普通，但我認爲它卻不是無足輕重、可有可無的

。熱愛是最好的老師，我刻苦鑽研收費員業務，參加公司組織的業務學習，我每次都認真聽講，做好筆記;在實際工作當中，我精心操作，減少、甚至杜絕失誤;每當公司新的營銷政策出臺，我都在第一時間找來閱讀、學習，直至熟練掌握。

讓青春在崗位上閃光。營業廳是服務用戶的窗口，收費員的言行舉止體現着公司的文明形象。我堅持在工作中着裝整潔得體，使用“十字”文明禮貌用語，做到用戶來有迎聲，走有送聲，熱情周到地對待每一位用戶。我在思想上真正樹立起用戶就是上帝的服務理念，得到了用戶的認可和稱讚，爲公司贏得了良好聲譽。

讓青春在崗位上閃光。只要是工作需要，我勇挑重擔，不分份內份外。礦區收費員每天收費，辦理業務(新裝、移機、報停等)，受理用戶諮詢、投訴，存款，機頂盒調試等，工作緊張而繁瑣。但是，爲理順礦區各站的營業廳業務，規範管理，礦區總站領導安排我擔任兼職覈算員，我沒有推辭，並盡心盡力幹好這項工作。能爲公司經營管理多出一把力，多盡一份責任，我感到雖苦猶榮，心裏非常滿足和甜蜜。

尊敬的各位領導、各位同事，只有我們的青春與人生和社會的進步、祖國的強盛、民族的復興大業和諧共振時，才能夠彈奏出生命和時代的最強音。

讓我們的美好青春在崗位上閃光，在奉獻中綻放異彩吧!

服務業演講講話5

尊敬的某某會長、尊敬的各位副會長各位嘉賓、會員代表們、女士們、先生們、大家好!

首先，對各位領導、嘉賓能在百忙之中拔冗參加我們協會的理事單位擴大會議表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!在春天即將來臨之際，你們的到來使我們提前感受到了春天的溫暖，感受到了濃濃的關愛!其次，請允許我代表自己感謝我們協會全體同仁對我的信任，推選、支持我擔任協會副會長一職。擔任今天這樣的職務對我來說很光榮、很具挑戰性!做總經理，領導的只是一個企業：而做副會長，是協助會長引領一個行業、一個領域。深感肩上的擔子沉甸甸的!

令人欣慰的是，某某市餐飲服務協會自成立以來的近l0年間，有效地爲企業搭建了與政府、社會和企業間的溝通平臺，爲某某市餐飲服務行業的發展，很好地起到了踏跳板作用。某某的餐飲服務行業隨着改革開放的進一步發展，日趨成熟。以我們公司爲例，我們公司成立於l9 99年。經過8年發展，目前發展到擁有員工1000多人，總資產一億多元，擁有標準化生產廠房二萬多平方米連鎖經營網點500多個。成爲國內規模最大學生營養配餐及營養早餐食品生產基地。公司目前正向集團化發展，旗下金穗早餐、麥工坊連鎖麪包房、金貝子連鎖快餐團膳各產業以不同經營模式向規模化、系統化、標準化方向快速發展，各品牌資源共享，形成了獨特的優勢發展態勢。

我們都理解，未來某某市餐飲行業會朝以下方向發展：

①特色餐飲規模化：特色餐飲規模化是傳統餐飲向現代餐飲邁進的基礎，是增強企業競爭力，實業專業化，提高生產率，繁榮企業經濟的有效途徑。

②特色餐飲企業化：特色餐飲企業化發展是通過專業化生產，企業化經營管理，形成貿工一體化，生產和銷售一條龍的發展方式。

③特色餐飲品牌化：特色餐飲品牌化是用持久的品牌戰略去增強產品的知名度和競爭力，佔據市場，以實現企業最大化整體效益。

④特色餐飲產品標準化：建立、健全企業和產品的標準是對抗 “價劣質產品的有效方法。

⑤特色餐飲科技化：以科技提高產品的附加值，可以使產品滿足更多的人羣需求。

⑥特色餐飲發展信息化：在未來的生產，營銷管理上都需要信息化，如質量檢測，食品安全危害預防，市場信息的收集與分析方面。

這六個發展方向，是我在我們公司今年的戰略發展研討會提出的，也將作爲我擔任協會副會長，帶動協會發展的方向。

我知道，如果說協會今天的成就來自領導的關心、社會的關愛和會員的關照，那麼協會明天的輝煌就只有靠我們自己努力去創造了。在這裏，我自己鄭重承諾：決不辜負領導、會員和社會各界對協會和我本人的期待，在協會今後的工作中，協助會長，充分發揮協會利益的代表性、服務的專業性、協調的權威性作用，搭建各企業之間交流服務的平臺、企業與政府、社會對話的溝通平臺，使協會成爲企業利益的代言人、政府發展經濟的合作人和促進產業發展的帶頭人，做好爲企業服務、爲政府服務和爲社會服務工作。爲此，我本人亦將爲此努力工作，衣帶漸寬終不悔，不辱使命，竭盡全力，努力做一名稱職的副會長。

最後，我對在協會發展過程中，自始至終給予我們指導、關心和幫助的某某市行業管理署等政府職能部門和社會團體的領導和同志們表示衷心的感謝!

謝謝大家，祝大家身體健康，闔家歡樂，事業有成，萬事如意!