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促銷的實踐報告多篇

促銷的實踐報告多篇

促銷的實踐報告篇1

一實踐目的

自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今 社會,招聘會上都總寫着“有經驗者優先”,可一直處在象牙塔的我們社會經驗又會擁有多少呢?爲了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,我決定在假期內開展我的社會實踐。

作爲一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味着大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,畢業之後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,爲社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。以後的人生旅途是漫長的,因此我們必須鍛鍊自己成爲一名合格的、對社會有用的人才。

而且,我深感到,我進入大學並不是人生的終點,只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易。雖然只是短短的時間,我卻覺得像經歷數年。增長了許多課本上沒有的知識。記得曾看到過這樣的話:知識猶如人體的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱;人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

今年暑假沒有提前去找工作,但我也積極的在找暑期工,暑期工多是辛苦而且少工資的, 所以最後我還是經過同學的介紹在xxx公園做一名銷售員,銷售員的工作相對來說比較輕鬆,而且又能夠鍛鍊自己的口才。

二實踐內容

我的工作是推銷廠裏各色漂亮的毛巾產品,推銷工作也不像我想象的那麼簡單,先是培訓教導你怎麼推銷,接着是到現場進行一系列的準備工作,然後纔是正式到店面裏上班。在學校裏,所有的事情老師幾乎都已經爲我們安排好了,每天有固定作息時間表約束和課程的安排,根本就不需要我們自己操心。而在這裏就不一樣了,凡是你都要自己安排,但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動的接近顧客,拉近與顧客的距離,然後耐心的推銷產品。這也是在鍛鍊了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。因爲購買產品主要人羣是小朋友。所以你要大膽的向這些小朋友介紹你所推銷產品的優點,功效與其他產品的不同之處,能調動他們的興趣。但在此前提之下,你要先做好準備,要對你所推銷的產品非常的瞭解,怎樣說能讓這些小朋友及家長擁有購買慾望。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,才能在介紹時吐字清晰、口齒伶俐,才能讓客人明白你在說什麼,才能在客人提問時作出適當的迴應,不至於慌張得不知所措。在這裏,不僅要受到公司的監督,而且裏也要聽從現場人員的調配。

三實踐結果

雖然一開始我們還是比肩木訥的,不過俗話說熟能生巧,經過一天的鍛鍊我們慢慢適應了,往後就比較順利了,我推銷出去的產品雖不是最多的,但還說的過去!

四實踐心得

經過一個星期的培訓,我們開始上崗了。一開始我們都是比較木訥的,有客人來了都是師傅提醒我們有客人來了,叫我們去介紹產品。

在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關係複雜,這一切都需要我們有經驗去處理。儘管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們去調整自己的心態,在一個最佳的狀態下,才能很好的工作,吸取經驗。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業後讀本速成書便可成的。

1、在這次實踐中,我的口才得到了提高。

在與顧客交談的過程中我十分注意語境及說話的口氣,並且及時改正一些不得體的地方,使我說話比以前更大方得體了。我覺得對於口才的提高,多說很重要,要儘量動腦筋說,大膽地說,不能像我第一天上班那樣,不知說什麼好。我相信說的多了,能力在不知不覺中就提高了。

2.在社會上待人要真誠,剛踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。

我微笑着和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也願意在工作上幫助我。

3。在社會上要善於與別人溝通,語言是溝通的橋樑。

如何與別人進行友好的溝通,這是需要長期的練習。在學校是接觸的人不是很多,而且大多是與自己一樣的學生,說話也是沒有多大的顧忌,開開玩笑也無傷大雅,話題也是自己所感興趣的。工作之後接觸的人多了,適應自己在學校裏的溝通方式卻不能適應與社會上各個階層的交流方式,使我與別人對話時應變不及,使談話時出現冷場,這是很尷尬的。所以出了學校就要有本質上的改變,才能在社會上立足。不需要使自己的語言風趣幽默,但最基本的要說話得體,不能在話語中冷嘲熱諷,要謹記“禍從口出”這個道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

4、在社會中要有自信,自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。

當你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現,當你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,所以沒有必要感到自卑。你的自信有時能夠感染其他的工作夥伴 。

5、在社會中要克服自己膽怯的心態。

自己心生膽怯,做事就會畏畏縮縮,無法展示你的最佳狀態,辦事效率就降低了,同時也讓上司、同事厭惡。

6、工作中不斷地豐富知識。

知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

7、微笑是在這社會中最強而有力的武器。

有人說,面對失敗和挫折,一笑而過是一種樂觀自信,然後重整旗鼓,這是一種勇氣;面對誤解和仇恨,一笑而過是一種坦蕩寬容,然後保持本色,這是一種達觀;面對讚揚和激勵,一笑而過是一種謙虛和清醒,然後不斷進取,這是一種力量;面對煩惱和憂愁,一笑而過是一種平和釋然,然後努力化解,這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學會一笑而過。學會忘記是生活的技術,學會微笑是生活的藝術。而且,真誠的微笑也會贏得他人對你的好感,化解人與人之間的.不愉快;親切的微笑客人感覺到你的重視。微笑也是社會實踐中必須要鍛鍊的能力。

暑期工雖然只有30天的時間,在這段時間裏,有時過的真的很難受、很憋屈,可生活還得繼續,還得面對學習,面對走出校門,面對找工作。不過,讓我們體會一下工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,爲以後走向社會,起到一個橋樑的作用吧。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作爲掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。

在經過一段爲期不短的工作生活後,我深深的體會到了工作的艱辛,以及我在學校裏微不足道的經驗根本就不能夠良好的適應社會的複雜。在工作的過程中,我學到了很多,不僅僅是工作上的經驗,還有和上司、同事相處的技巧。

暑假的社會實踐,對我來說,是一個開始,也是一個起點,也希望這個起點能讓自己更好的融入社會,不斷的學習、不斷地成長。

促銷的實踐報告篇2

大二下學期考完試那天導員給我們開會,講到我們四年的大學生活至此已經過去一半,而且是最最輕鬆愉快的那兩年過去了。忽覺光陰之快,令人不及細思。兩年時光瞬息而過,只怕又是這樣一瞬息,我們就將在六月的天光裏唱響畢業的驪歌,被迫獨自面對比校園生活複雜百倍的社會了。

細細想來,過去的大學兩年我彷彿還是生活在不知憂愁的象牙塔裏,對生活的不易,社會的紛亂,職場的深淺知之甚少。馬上大三了,是時候擺脫狹隘的自我,出去歷練一番了。社會實踐,不僅僅是一項任務,更是我們接觸社會的一個機會。

暑假先是留在學校做了一個月的創新實驗,九月初纔回家。那天深夜,父母在車站接我回家的車上我就告訴他們,今年暑假這一個月裏,我要去找一個崗位實習體驗一下,他們都很贊同,答應幫我聯繫聯繫。幾天後老爸告訴我一個老鄉的長安汽車4s店裏答應讓我過去實習體驗。

面試那天,其實也算不上面試,一個人去見了老闆,他問了一下我的基本情況,問我準備做個什麼職位。他說他們這邊有銷售部,主管接待客戶,市場部,主管網絡工作,售後服務部,主管汽車售後,還有財務部。我掂量了一下,覺得還是市場部網絡上的工作上手應該會快一點,比較容易適應。就這樣,我成爲了長安汽車安慶爵聖4s店市場部的一名網絡銷售。

作爲一名銷售顧問,我的主要職責是配合市場經理(後稱老大)以及市場專員(後稱珍珍姐)發佈網絡信息、打回訪電話、處理網絡諮詢和400電話,作爲一名新人,我的次要職責就多了,整理簡單的文檔表格照片、打掃展廳衛生、驗收車輛、清洗車輛等,後期時感覺一天到晚待在公司裏不能完成我的初衷——深入社會,自我鍛鍊。因此主動跟經理提出要和銷售部的幾個銷售顧問們一起出去發產品單頁、做夜間車展。這樣一來,實習的這一個月時間裏,我既有機會體驗上班族的生活,感受辦公的氛圍,又能走出與各種各樣的人打交道,鍛鍊自己與陌生人溝通交流的能力。

在4s店上班期間,我一天的工作日程基本是這樣安排的,早上8:10:打卡簽到,開晨會,彙報一天的工作計劃,禮儀演練;8:30——xx:30:網絡上日常信息資訊的發佈與維護,驗車洗車;xx:30——13:30:午飯、午休;13:30——17:00:打回訪電話,發產品單頁,處理400電話等;17:10:開夕會,總結一天工作成果,打卡簽退;每週一有總經理主持的全體員工的例行會議(每日的晨會夕會只有銷售部和市場部參加),所有員工總結上一週的工作成果,一般會從五點半開到七點左右,並且每週不定期會有一到兩次的夜間車展,會做到晚上八點半左右。這樣下來,每天的工作安排還是非常充實的。

4s實習期間裏,通過接觸衆多不同類型的工作我學到了很多,相信這些親身體驗得來的經驗會是一筆不可多得的財富。並且在我實習的一個月裏,公司還舉辦了兩次比較大型的活動,這些活動加深了我對公司文化的理解並且培養了與同事們之間的感情。下面就從不同類型的工作的角度分別介紹一下自己的心得體會

1、晨會、夕會: 首先學會的是,不管做什麼,要學會計劃和總結,每天工作的第一件事,就是安排好自己一天的工作,這樣纔不會無所事事,虛度光陰,這樣才能在一天的時間裏努力去完成自己計劃完成的工作。

同時在一天工作結束後,要總結一天的得與失,有沒有計劃好卻沒有如期完成的工作,分析沒有完成的原因,第二天就要改進。晨夕會裏還有一項內容是所有的銷售們把自己前一天成交的經驗或者戰敗的原因拿出來與大家分享。無論如何,要永遠把公司的利益置於個人利益之上,成功的經驗拿出來分享,纔有可能促成更多的成交;戰敗的案例拿出來分析,並且和大家一起討論戰敗的原因,以及下次如何應對的策略,才能避免下一次更多客戶的流失。因此,分享精神是促進集體進步的重要保障。在大家的分享中,一次姍姍姐給我講了她是如何從二月份開始一直跟蹤一個客戶,不定期回訪,公司有活動及時告知,根據用戶需求推薦更合適的車型,與客戶之間建立了良好的信任友好的關係,最後促成了這筆訂單在八月份的成交。半年的時間,一個客戶,這樣的耐心與執着。

2、回訪客戶:打回訪電話是培養一個人的耐心與行爲禮節的絕佳機會。

保持微笑,即使別人看不到。客戶就是上帝,不管是什麼客戶,在工作期間,我回訪過一些只是在網站上詢問過車子價格的潛在客戶,也回訪過一批已經在我們店裏交好訂金訂了車子的客戶。但在與這些客戶交流過程中我都保持着微笑的表情,雖然對方看不到你的表情,但你真心微笑的表情是會影響你的心態的,而心態會作用於你的聲音和語氣,在微笑的表情下,我很容易就能使自己保持一種彬彬有禮的語氣和比較婉轉的聲音,這樣就能給對方留下良好的印象,回訪也就能順利進行下去,並且得到比較好的成效。要儘量使客戶覺得你是站在他的角度考慮問題的,多使用一些,類似於“在這方面有什麼可以幫到您的嗎?”“是的,先生,我理解您的意思,我們這邊會盡快給你安排的。”這樣的措辭。會比較容易拉近與客戶之間的距離,建立良好的信任關係。

3、發產品單頁做推廣:厚得起臉皮,才拉得來客戶。

當時跟經理提出要出去發單頁時,就是抱着多接觸一些不同的人,鍛鍊與不同人交流的初衷去的。走之前經理跟我說,發單頁是很考驗臉皮的一件事,既然要做這件事,就不要顧慮自己的臉皮了,被拒了也是很正常的事。相比於其他同事,我發單頁的速度幾乎比他們要低一半,開始不太能理解,後來發現是我在發單頁過程中還是保持着回訪時的一些習慣。其他同事直接把單頁往別人那一遞,扭頭就走,但我覺得這樣比較粗魯,所以我會先迎上去跟人打個招呼,介紹一下自己是長安汽車的,如果您自己或者家人朋友有考慮買車的話,可以看一下我們家的幾款車,然後再遞上單頁。當然說這些的時候要看對方的態度,如果比較不耐煩的話就少說幾句,如果對方表現的有一點興趣的話,翻閱了一下單頁的話(我們出去發的單頁都是四款車單頁加名片訂一起的),就會簡單介紹一下車子,回答一下對方的詢價,同時告訴他我們最近的優惠促銷政策。最後離開時還會提醒他單頁上有我們的名片,電話和地址都在上面,歡迎來我們店裏看車試乘試駕。出去發單頁最好是能要到有意向客戶的電話,出去發了五次單頁,我要到了4個號碼,經理說很不錯。得體的舉止,微笑的表情,親和的語氣,是給人留下良好第一印象的保證。出去發單頁主要就是起一個推廣的作用,很多人以前從沒有聽說過你家的車子,這對他完全是一個陌生的品牌,那麼他對這一商品會抱有不信任的態度,不會輕易購買。但是如果他在之前有了解到這一款車,哪怕只是記得有聽到過這個品牌,在單頁上看到過這款車,他以後再考慮這款車時,會有一種潛在的熟悉感與多一點的信任感。以上這段話是我們經理開晨夕會時給我們講的,覺得非常有道理。

4、夜間車展:做夜間車展也是非常鍛鍊人的一個契機,公司會開幾輛商品車去人流比較集中的地方,向過往的行人介紹我們的車子。

也是一種推廣,但比單純的發產品單頁要更直接,因爲客戶可以直接看到車子,接近來店看車的體驗。我一共參加了兩次車展,所獲頗多。作爲一個銷售,在面對客戶時的基本態度都是類似的:熱情、耐心、親和、爲客戶服務,從客戶的需求出發。車展時,由於燈光不是很好,路過的人看我們車頂的價格牌不是很方便,特別是年紀稍微大一點的,我看見時就會走過去給他們介紹一下,有的人對我們的品牌不是很瞭解,或者根本沒有聽說過,我也會過去給他們講解一下。因爲我畢竟不是正式的銷售,那些帶領有意向的客戶看車的工作我都轉交給專業的銷售顧問們了。但有時候人多一點,他們忙不過來,我也會邊學習邊帶人看車,介紹排量,配置等詳細一些的信息,同時會問一下車子的用途,是需要家用的小一點的車還是稍微大一點的。這樣會是別人覺得你是在爲他着想,出客戶的實際需求出發,介紹爲什麼這款車適合他的需要,這樣就會比較容易的減輕客戶的戒備心理,增加信任。

5、參與公司活動:

8月10號時公司舉辦了一次自助餐團購會的活動,準備過程中,售前售後二十多名同事齊心協力,打掃公司內外的衛生,佈置活動場地,安排活動的各個環節,各司其職又通力合作,雖然最後的銷售成果不盡如人意,但在那次活動中,感受到了一種集體的凝聚力,認識了很多以前交集不多的其他同事。後來在一週以後,8月17號時,公司又舉辦了一次大型的自駕遊活動,目的地是天柱山。這次自駕遊的籌備也是售前售後的員工們提前聯繫了邀請了客戶參加,最後去的有近30輛車,每輛車都貼好了統一的車標和編號,一路過去,我們的自駕遊隊伍還是非常氣派搶眼的。前去時我和珍姐坐的是領頭的那輛車,一路負責拍照,拍照要選擇拐彎或者上下坡時拍,這樣才能多拍到一些車隊。上山時坐的纜車,但離登頂還是有挺長一段山路要爬,好在風景絕佳,大飽眼福。下山是走下來的,很累,因爲路程很長,也很歡樂,因爲是跟同事們一起下來的。最後終於走下來時大家都快散架了,但我覺得很值,因爲山上的風光我的拙筆難以形容其十之一二。不由想起王安石所寫:“世之奇偉、瑰怪、非常直觀,常在於險遠,而人之所罕至焉。”

在4s店實習的一個月裏能說的還有很多,但暫且擱筆,提一點我在暑假的最後幾天幫助表哥籌備西點店開業的經歷。這段經歷雖然很短,但也體驗到了很多,生活之艱辛,創業之不易。

三天的時間裏,從準備開業到開業,出去發傳單宣傳,裝飾店面,洗洗刷刷,

準備製作材料,開業收銀等等,每一項看似簡單的.工作,做起來都不是那麼簡單。就拿打雞蛋來說吧,看起來簡單吧,自己在家做菜時也經常打,但是製作糕點時蛋清和蛋黃經常是要分開的,所以打雞蛋時蛋黃是不能弄散的,這就要求你磕得精準,打開時謹慎,低空倒出蛋液,打完之後再把蛋黃分出來,套上手套把蛋黃表面的蛋清儘量扯乾淨,這也是一項技術活。所謂“世事洞明皆學問,人情練達即文章”,大抵如此。看着他們製作糕點,越看越覺得跟我們做化學實驗非常相似,每一種糕點,各種原料都要按照精確的配比來配製,添加順序,操作步驟,攪拌多久,攪拌到什麼樣,都有嚴格的控制。在糕點師的巧手下,精美的糕點就成型了,再經過冷凍或冷藏,最後經過烤箱裏熱力與溫度的作用,香氣撲鼻的糕點就出爐了。這是一個神奇的過程。

開業那天場面弄得很大,表哥搬來移動音響和話筒,要我們喊話筒宣傳,當時大家都覺得比較有挑戰性,不敢開口,我也是猶豫了一番,又醞釀了好久纔敢喊出去,不過當你敢開口之後,後面就容易多了,喊話筒的效果還是很明顯的,顧客增加不少,雖然擔心會有點擾民。爲了吸引眼球,我們還在店前擺了兩隻大黃鴨的玩偶公仔,當然裏面需要有人裝。那天天晴,溫度不低,在公仔套久了會很熱很熱,我們都是輪換着來的。我也體驗了一兩個小時,雖然熱,但感覺自己萌萌噠~會有很多小盆友大盆友跑過來合影,很好玩的經歷。

有時候想想,所謂成長,不過是不停的遠行與體驗。離開故土來到大學讀書,是一場遠行,也是一場成長的跨越;這一個暑假的實習生活,一場場不同的體驗,一次次自我的跨越,使我在成長的路上又邁出了一步。

促銷的實踐報告篇3

實踐單位:

金太陽家電商場

實踐職位:

家電商場促銷員

實踐時間:

20xx年7月31日—20xx年8月20日 共 20天

一、實踐目的:

之所以選擇該商場作爲實踐單位一是想了解家電商場運行情況,以及家電下鄉政策的推廣情況,二者是想挑戰一下自己,試試自己的銷售能力如何。第三在不斷的學習與實踐中提高自己,融入社會,體驗就業,爲將來的走出社會打下良好的基礎。

二、實踐概述:

本次暑期實踐分爲兩個階段,試工階段和正式上班階段。

(一) 試工階段:

試工階段是三天,地點在金太陽家電商場,試工階段主要是學習有關產品知識、家電下鄉具體政策以及產品的相關銷售技巧,同時也是公司的一個考覈期,看我能否勝任此份工作。由於賣場比較大,各個產品都有相關的負責人,因爲之前都沒有經過任何的培訓,直接到賣場實訓,所以試工第一天有點不知所措,主要是熟悉賣場結構格局,聽、看主管怎麼跟顧客介紹產品,達到一個熟悉環境的目的。第二天,有人爲我們培訓告訴我們具體的工作流程等。其實,一開始我們的工作並不是當售貨員,這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動,也是順應國家號召家電下鄉的舉措,而我的工作就是負責向市民宣傳這一活動兼諮詢員的身份。下午開始直接開始介紹產品,在學習中實踐,實踐中學習。第三天,產品知識基本掌握,試工階段也結束了!

(二)正式上班階段:

其實,在以前我曾見過這種活動,所以這次培訓效果還是比較顯著的,沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。半個小時後,我已坐在商場裏當起了“諮詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎着一個牌子,上寫着“諮詢處”,也掛有橫幅“家電下鄉 以舊換新”。看着感覺着這些,心裏莫名的感到一種自豪。在我耐心給詢問的顧客解釋的時候,身後旁邊漸漸聚集了好些人,他們都在全神貫注的聽我講解,忽然感到一陣緊張。後來慢慢的緊張漸漸變淡。我儘自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統統告訴人們,看見他們帶着一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!

“以舊換新”的活動只持續了四五天,之後是商場各式各樣的促銷活動,工作方法大同小異,這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長,但是在此期間我還是學到了許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領悟。

三、實踐總結:

在實踐的過程中,我發現不管是自身、公司還是超市本身都存在着一些需要解決的問題,總結有以下幾點:

(一)自身:前期學習不夠,銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎還是夠紮實,相關的銷售心理學還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高。

(二)商場的員工辦事效率有待提高,員工分工不大合理,沒有把任務分配清楚,各個區的責任沒有落實好,導致出現了問題找不到負責人。

實踐的過程中我瞭解到,“家電下鄉”政策得到了衆口一詞的好評,自“家電下鄉”的政策實施以來,家電商場的營業額得到了提升,“薄利多銷”也成爲了家電買賣的主流。購買“家電下鄉”產品的農民佔購買家電農民總數的百分之九十五以上,在下鄉產品中,海爾的冰箱、洗衣機等都是較受廣大農民青睞的產品。“家電下鄉”政策在一定程度上可謂是深入人心。

本次暑期社會實踐感慨良多總結有一下幾點

(一)要想做好工作,良好的溝通是關鍵。

無論是與同事還是顧客,溝通都是很關鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心情,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學問的藝術,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關係,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。如此,不僅利於自己的工作利於他人的工作,更重要的是也有利於店主和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿着競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者並不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的面對當今的就業、從業形勢。

(二)顧客是上帝,領導也是上帝。

相對於服務行業來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鑽的顧客,但是隻要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的,再者,領導也是上帝,領導是就是領導,作爲領導工作上就要尊重他,服從管理,與領導絕對不能有正面的衝突。

(三)努力、努力、再努力!

雖然是短期的實踐,但是暴露出了我學習很多不足之處,比如銷售心理學,懂得這門學問的話我相信我會做得比現在更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索,不斷的總結經驗,學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。希望下一個暑假實踐會有所提高。

以上是我自己覺得在這次暑假社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。 總而言之,作爲大學生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到昇華,更好的認識和適應社會生活,更好的領悟人生的真諦和做人的道理,爲將來以後走出校門,走向社會打下牢固的基礎!

促銷的實踐報告篇4

現在,離走進社會愈來愈近了,校園與社會環境本存在很大的區別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。

校園與社會環境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實踐中學到很多在校園裏學不到的知識。這就構成了從實踐中學習,從學習中實踐的良性循環。

現今中國經濟飛速發展,國內外經濟不斷變化,在機會愈來愈多的同時,也出現了更多的題目,有了更多更艱鉅的挑戰,這也就對人才的要求愈來愈高。我們不但要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地乃至具有不敗之地。

一回到縣城就積極在一家超市找了一份暑假臨時工,做促銷員。

掛着實習生的牌子站在櫃檯旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提示自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何傾銷產品。我也漸漸地放開膽往嘗試,實在這類交換比想象的輕易多了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧着自己的表演而忘了緊張。畏懼就是這樣被克服的。關鍵在於大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐着,也不能在超市隨意逛來蕩往,得時刻留意服務顧客。固然天天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰痠腳痛。也許也正如孟子所說天將降大任於斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。

在學校,天天有作息時間表束縛你。課程表會告知你,今天該幹甚麼,明天又有甚麼事情要做。而在這裏,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然後老闆不滿意你的表現扣你工資或將你開除。積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的間隔,然後耐心的傾銷產品。這也實在鍛鍊了我們的膽量、語言交換能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情發覺顧客的想法,然後再作出適當的迴應,不至於慌張得手足無措。我們必須主動努力纔可能繼續幹下往。在學校,每個學生都在爲獲得更高的成績而努力,固然這也存在的競爭,可校園裏總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復。可是在社會中,優越劣汰,你的成功就是他人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關係複雜,這一切都需要我們有經驗往處理。雖然存在競爭,我們還得不斷學習他人優秀的地方,這需要我們有經驗往調劑自己的心態。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業後讀本速成書即可成的。這些事情很多同學沉醉於學習與消遣還未來得及思考,便疏忽了社會實踐的重要性,有個事實盡人皆知,學生的實際操縱能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,學習的理論知識很多很多,幾近是四平八穩;而在實際工作中,極可能是書本上的知識一點都用不上。也許工作中應用到的只是很簡單的題目,只要套公式似的就可以完成一項任務。有時候我會想,實際操縱這麼簡單,但爲何我們要學習那末深奧的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際利用嗎?實在不然,在學習這些費勁的知識的同時,我們的學習能力進步了,理解力和邏輯思惟能力也增強了。更在很多書本中教我們如何往做好自己,教我們建立自己遠大的理想,這將更好的爲我們社會實踐打基礎。作爲大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應當曉得與社會上各方面的人交往,處理社會上發生的各方面的事情,這就意味着我們必須得重視社會實踐。究竟畢業以後我們不能再帶着幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶着實實在在的能力走進社會,爲社會服務。

而當今一個事實卻被很多人誤讀了,大學生愈來愈不值錢了。乃至某些人開始看不起大學生,以爲讀大學沒甚麼用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好。現在的大學生已不包分工了,也確切很多大學生找不到好工作。這正說明了現在社會對大學生素質、能力要求愈來愈高了;固然也說明了某些大學生的確不過關。大學生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學生。這就爲何還是有很多人打工以後還想讀書,乃至有部份人也確切再次進進校園學習。我們在校園裏學習到的先進的科學知識能爲社會作出更大的貢獻,也能爲自己帶來更多的收益。而要成爲值錢的大學生正要求了我們紮實把握專業知識還有社會實踐能力與經驗。

在社會上要善於與他人溝通是需要長時間的練習。之前沒有工作的機會,使我與他人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很爲難的。人在社會中都會融進社會這個團體中,人與人之間協力往做事,使其做事的進程中更加和諧,事半功倍。他人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心腸接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻痹的自詡,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺少,學歷不足等種種緣由會使自己缺少自信。實在有誰一生下來句甚麼都會的,只要有自信,就可以克服心理障礙,那一切就變得輕易解決了。

知識的積累也是非常重要的。知識如同人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業,對我來講很陌生,要想把工作做好,就必須瞭解這方面的知識,對其各方面都有深進的瞭解,才能更好地利用於工作中。

這次親身體驗讓我有了深入感慨,這不但是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己熟悉的更多,使自己未踏進社會就已體會社會更多方面。

經過這次工作我從中學習到了人際交往和待人處事的技能。在人與人的交往中,我能看到本身的價值。人常常是很執着的。可是假如你只問耕耘不問收穫,那末你一定不會交到很多朋友。對待朋,是不可能瑣屑較量,不可以強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比取得更另人開心。不論做甚麼事情都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和四周的人溝通思想,關心他人,支持他人。

在這次暑假的工作中,固然只是在店做些雜事也讓我曉得了理論與實踐相結合的重要性,獲益很多,這對我今後的生活和學習都有很大的幫助,從中讓我有很大的啓發:不管做什事都要堅持,也鍛鍊了我的堅持力!讓我在以後的人生路上更加堅強!通過這段時期的工作學讓我更深入的體會到付出和收穫的關係,也讓我知道金錢賺取的不輕易!在以後的大學生涯裏我要很努力的學習,碰到困難我會更加堅強!

在超市裏,他人一眼就可以把我人出是一位正在讀書的學生,我問他們爲何,他們總說從我的臉上就可以看出來,呵呵,或許沒有經歷過社會的人都有我這類不着名遭受吧!我並沒有由於我在他們眼前沒有經驗而退後,我相信我也能做的像他們一樣好、我的工作是在那做銷售員,天天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上9點鐘分段時間上班,固然時間長了點,但熱忱而年輕的我並沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種鼓勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,瞭解了未來、在食品店裏固然我是以銷售爲主,但我不時還要做一些工作之外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校裏或許有老師分配說今天做些甚麼,明天做些甚麼,但在這裏,不一定有人會告知你這些,你必須自覺地往做,而且要儘自已的努力做到最好,一件工作的效力就會得到他人不同的評價。

在學校,只有學習的氛圍,究竟學校是學習的場所,每個學生都在爲獲得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所,每一個人都會爲了取得更多的報酬而努力,不管是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習他人先進的地方,也要不斷學習他人怎樣做人,以進步自已的能力!記得老師曾說過大學是一個小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠,雖然是大學高校,學生還終回保持着學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關係複雜,但我得往面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個題目是,學生的實際操縱能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾近是四平八穩;而在實際工作中,可能會碰到書本上沒學到的,又多是書本上的知識一點都用不上的情況。

也許工作中應用到的只是很簡單的題目,只要套公式似的就可以完成一項任務。有時候我會抱怨,實際操縱這麼簡單,但爲何書本上的知識讓人學得這麼費勁呢?這是社會與學校脫軌了嗎?或許老師是正確的,固然大學生生活不像踏進社會,但是總算是社會的一個部份,這是不可否認的事實。

但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些題目有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的出發點,有了更多的知識層面往應付各種工作上的題目,作爲一位新世紀的大學生,應當曉得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味着大學生要留意到社會實踐,社會實踐必不可少。究竟,2年半以後,我已不再是一位大學生,是社會中的一份子,要與社會交換,爲社會做貢獻。只曉得紙上談兵是遠遠不及的,以後的人生旅途是漫長的,爲了鍛鍊自己成爲一位合格的、對社會有用的人才。

促銷的實踐報告篇5

社會實踐是每個大學生都應該經歷的一種歷練。

結束了我的大一生活,迎來了我大學的第一個暑假。大學是一個教育我,培養我,磨練我的聖地。雖然大學不像社會,但總算是社會的一部分,稱得上是一個小社會,我們有了在學校裏對知識的吸收,就有了比別人有更高的起點,有了更多的知識去應付各種工作上的問題,所以我爲我能在華中師範大學裏學習而感到榮幸和驕傲。而社會又是一個比學校更好鍛鍊人的地方,社會實踐是學生把在學校裏所學到的理論知識運用到到實際當中去,更多的也是學生接觸社會,瞭解社會,服務社會並實踐自我的最好途徑。

美國次貸危機對我國進出口企業甚至是全國各行各業都有消極的影響,這使我們自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。多少家企業倒閉了,多少個畢業生面臨着就業難題,多少個農民工下崗失業……不僅如此,在現今社會,招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”,可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?爲了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中更好地處理各方面的問題,我提前走上了工作崗位。

以下,我將根據我的工作經歷,結合介紹,總結我得到的一些啓發:

第一、機會要靠自己爭取,更要靠自己把握

白襯衫,黑褲子,黑皮鞋,臨走前,再帶上我的工牌,就像是大學聯考前一樣,頭腦中在想很多東西,卻總是空蕩蕩的。自己就像是個工作狂,剛剛回到家裏,我就撥通了楊姐(格力全職促銷員)的電話,楊姐很高興,立刻安排我隔天就去上班。那晚,我睡之前有些緊張,雖然自己以前做了兩個月的臨時促銷員(高三剛畢業那年,我就到蘇寧做格力的臨促),但是,畢竟也有一年的時間沒有接觸空調了,甚至空調的匹數適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經歷真是欣慰,因爲這上班的機會是我自己找的,在幾天的辛苦學習後,最終得到認可。之後,也是因爲自己的努力,把握住了機會,纔有這次的重回蘇寧電器。

第二、與人友善、待人真誠是社會工作中的“常勝”準則

一進大門,看見的大多是熟悉的面孔,我微笑着跟每一個人打招呼,那樣的親切。空調櫃在二樓靠右邊,我帶着既熟悉有陌生的感覺走向空調櫃。

“大家可好啊”,我問候道。

“小弟,你來了……”海爾空調蘇姐第一個見了我。

在空調櫃我給他們的印象是總是以一張笑臉相迎,讓她們覺得很親切。所以大家也對我很是友好。我到後,大傢伙圍上來,我們在一起聊天,他們關心的問我的學習,問我在大學的生活。並告訴我,有什麼不記得的直接問他們就是。雖然離開了一年,雖然在這一年中我們沒有再聯繫,但是他們對我依舊是那樣好。之後,我就開始自己複習空調的相關參數和例行查庫存的任務等準備工作。

在蘇寧的這段時間裏,最讓我高興的是有時我會遇到很好說話的顧客。有的在交流後,得知我是在暑期實踐,他們都會鼓勵我繼續向前,有的還會交流彼此大學經驗;有的是對我服務態度的認可,鄰居要買空調時會介紹來我這裏,或是有需要自己再買一臺。工作的順利進行,服務被顧客所認可,這之中的快樂是我繼續努力向前的不竭動力。

第三、良好的工作心態,貼心的服務是銷售行業的必須,但當遇到麻煩時,也別忘給自己找退路

“一枚硬幣是兩面的”,說的就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客,相反也有不好處理的顧客。今年倒是很少遇上這一種情況:有些顧客過於自信,或是聽信經驗不夠的好友建議,硬是自選匹數,這類情況中的大多數人都是客訴的隱患。因爲大多會出現:空調製冷量太小,而房間面積過大,以至於製冷效果不好。非但如此,由於定速空調(變頻類似)的工作原理是壓縮機先高速運轉,待室內溫度達到屋主設定溫度之後,壓縮機停止運轉,直至室內溫度高出一定程度後,壓縮機纔會重新啓動。所以,家裏有空調的人一般能夠感受到,空調一般是運行十分鐘,停十分鐘。因此,一旦空調匹數與房間面積不吻合(匹數過小),就會使壓縮機持續高速運轉,從而直接導致耗電高和空調壓縮機壽命縮短等一系列問題或故障發生。一般針對這類顧客我們都會要求顧客在發票後面寫上:“顧客自選匹數,非質量問題製冷效果不好,一律自負。”並簽名爲證。針對這類情況我們也只能建議其另購風扇輔助製冷或是其他可行辦法,因爲非質量問題,商場是不會受理其退、換貨服務的。因此,提醒顧客,在商場裏買東西,若是有些數據自己不瞭解,不妨多一份信賴,讓促銷員幫您做個選擇。

此外,夏季是空調的旺季,很多顧客總是在熱得不行的時候纔會想起買空調,急切的心理希望能夠當天買當天安裝。可是,偌大的蘇寧要是沒有統一的配送服務時間表又該如何應付廣大消費者呢?按照規定,凡是廈門島內及島外地區(不超過集美北區),在上午12點前買空調,可以儘量滿足(量大時沒辦法安排)下午送,隔天全天安裝的服務。但若是超出範圍,例如後溪、杏林等地,就必須是隔天送,後天裝。因爲現在所有的訂單都是在電腦上做的,若是打錯了訂單,是會被罰款的,所以我們都很小心。也提醒顧客,買空調即使是在冬季,價格也相差不大,所以要是需要,不妨在大熱之前就備好空調,讓自己有個舒舒服服的夏季享受。

第四、掌握必備銷售知識,是從事銷售行業的基本

“小一匹,2300w製冷量,適用於12平方以內,不頂樓,不西曬;

正一匹,2500w製冷量,適用於15平方以內,不頂樓,不西曬;

鑽孔30元,支架25元,不拆防盜網,不割玻璃;

售後熱線4008—365—365。格力免費清洗服務:每年三月份(19號前)打電話預約可享受免費清洗;

整機包修六年,甚至包括遙控器。”

我認真的複習着那些必備知識,很快就迎來了第一批客人。我耐心的講解着:“先生,你好!請問您是多大面積要用的空調?”“是不是在頂樓,會不會西曬呢?密封程度怎樣?”

第五、在銷售中,適當運用銷售技巧;例如價格對比等

在介紹自己的產品時,不妨從中端機子入手,之後可往上推高端或是往下介紹低端機;“那您可以考慮用這款格力—睡夢寶二級節能臥室空調。首先,它的面板中有好看的圖紋,是著名設計師設計的,而且是鋼化玻璃面板,整機使用的材質都是相對較好的;其次,它帶有獨立換氣功能,在不使用空調的情況下,也能實現獨立換氣。這在有人吸菸,或是空氣質量不好的家庭中使用效果更好。而且他還有三種睡眠模式,讓您輕鬆入眠……”

“大一匹,2600w製冷量,它的售價是3150元,由於國家提倡節能減排,所以二級以上空調都能享受國家節能補助,這是補助後的最低價格。而且這款睡眠空調噪音只有21分貝,特別安靜……”

在介紹空調時,也不是盲目的介紹高端的機子,因爲在集美區,普遍的消費水平是中下左右,所以,我一般是主推“性價比”較高的機子,例如格力綠系列的三級能效綠嘉園。小一匹售價1599元,大一匹1880元,1.5匹售價是2180元。這一型號的機子很好賣,一天裏單單蘇寧店就能賣出百來臺。耗能跟二級能效差不了多少,只是外觀面板是普通的vbs面板(塑料面板),沒有像獨立換氣這樣的特別功能罷了。但是製冷方面和噪音方面都是蠻不錯的機型,在我促銷的那段時間接到投訴僅有一臺,而且那是因爲安裝師傅將室外機裝歪了的緣故。若是有購買意向的顧客,就採用第四的方法,先介紹睡夢寶。

第六、大忙時,不可太過拘泥於一個顧客,該撒手時就撒手,別讓外面的潛在客戶流失了

在蘇寧還有一個詞,那就是“大忙”。例如空調櫃大忙之類的。像是門店重裝或是週年慶時,一般一個櫃檯都要有3個以上的促銷員。否則,顧不過來,人流量大,那時沒有更多的時間講解產品的功能,一般都是靠着品牌優勢和價格優勢來吸引顧客,自然少不了送些贈品,聊表心意。

第七、對手是讓自己前進的風帆,在工作中不免會有利益衝突,但是,利益之外更多的是友誼之情

空調櫃裏的所有人是個整體,爲了櫃檯的業績努力着,同時又是各自品牌的個體。剛開始時,我不理解楊姐讓我上晚班時都要向她彙報當日的銷售量,除了自己(格力),還包括美的、海爾、松下、奧克斯等品牌。稚嫩的我以爲這樣的做法是斤斤計較,而且很是小人所爲。後來,慢慢的也就瞭解,這是好的企業必須做的一件事,不只是知己知彼,更是一種商業間的相互競爭。讀了微觀經濟的我明白,大多數行業只有存在競爭,那樣的市場纔是健康的市場,對消費者、對社會纔是一大好處。消費者花一樣錢得更好的享受,企業自覺提高生產力,不斷研發新技術,佔領新市常例如變頻空調。暫且拋開國家的節能減排政策影響,僅從企業間競爭這方面看。高三畢業時,我就在蘇寧了,那時有變頻空調的僅有海信一家,即使其他品牌有,在價格這方面也沒有多大優勢。但是,今年,當我再次來到蘇寧,發現不僅海信有變頻,現在海爾、美的,甚至格力都有變頻空調了。而且,格力的變頻技術更是達到最低15hz,最高120hz的先進技術。美的則是推出180度正弦波變頻空調。

有句話說的好,商場如戰常每個品牌都有各自櫃檯,若是促銷員都在,竄櫃拉客者就會被罰款。在銷售空調的這段時間裏,我也在感受着品牌之間的“戰爭”。特別是美的和格力兩大品牌間。格力是國產品牌當中的大姐大(因爲現在董事長是董明珠),是國內的一線品牌,而且專業在做空調,往年的銷量都是位居榜首。美的今年跟以往相比,氣勢不同,也有更多的消費者信賴美的空調,我問了下老促銷員,才知道是美的今年在廣告上投入很多的金錢,所以品牌的知名度和銷量都是大大提升。

同時,我們大家又都是朝夕相伴的同事,我們在閒暇之餘都會出去小聚,因爲是社會中的生活,所以一般的娛樂是上ktv唱歌,或是沙灘燒烤;有時,我們幾個愛游泳的人也會一起到旁邊的集美大學去游泳;今年,更是別具特色,我們一行人一同組織到長泰漂流,回來後大家都被曬得黑黑的,但是那快樂的漂流感覺卻讓我們笑的更加燦爛。

第八、給自己多留個心眼。在去購置空調前先把自家的面積和樓層情況瞭解清楚,之後才能方便選購到合適的空調

空調的質量就現在的水平來講也都是合格的,當然號的品牌也有讓人信賴的地方,比如在噪音方面,製冷相差不會太大。我認爲,購置空調最重要要考慮的是自己的面積用的空調是否合適,切忌空調適宜買大不宜買校

在這個暑假裏我所收穫的遠遠大於我所付出的,這些是我人生的一筆財富。結束實踐以後,我自己更近一步瞭解這個社會,更近一步瞭解自己。社會實踐加深了我與社會的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。我從與消費者更是人民大衆的廣泛接觸、瞭解、交流中受到真切的感染和體驗,從無數活生生的典型事例中受到深刻的啓發和教育,使思想得到昇華,社會責任感增強。一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,我會在今後的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能。在實踐中,我的人生觀、價值觀得到進一步的強化,提高了認識能力、適應能力和創新能力。

這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今後我還要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時也讓自己認識的更多,讓自己在畢業就業的時候可以有更多的選擇機會。社會實踐是每個大學生都應該經歷的一種歷練。

促銷的實踐報告篇6

暑假對於我們學生來講是個難得的假期,因爲在這段時間裏我們可以發掘所好,做很多自己想做,但平常又沒有時間做的事。滿滿當當的安排假期生活,快樂又充實。很多學生都會選擇抓住機遇,做一些社會實踐活動,積極投入到社會這個圈子裏,既鍛鍊能力,又能增長見識,何樂而不爲呢?

兩個月的暑期生活就這樣匆匆結束了,還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔的我,嚐到了生活的現實和不易。或許,這種真切的體會,纔是最寶貴的收穫。

整個八月份的時間我幾乎都在打工,這次選擇的工作地點是在家佳福超市,因爲九月份開學的來臨,所以選擇做文具的暑期促銷工作。八月份這個時候,面臨學生們的開學,幾乎每家大型超市都會有這個學訊的促銷,商場裏的各大文具廠商也會開始降價,以便吸引學生和家長的眼球。

剛開始沒上班的時候,我原本以爲這個工作應該會很輕鬆。可是不然,上班之後,不久要按家佳福員工的上班時間,從早上八點鐘開始上班,到晚上九點的時候下班,因爲住家隔上班地點不遠 ,還算蠻好的。工作是給在文具區域的商品打價格標籤,定時查價,看是否降價或是漲價。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車,負責整理散貨的歸類。每天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情。剛開始的時候,我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,因爲我覺得我只是給一個廠商做促銷工作,其他的工作不應該我負責。可是工作幾天之後,我也明白了這些好像都是超市裏面的規矩,作爲促銷員不僅要爲廠商工作,同時還要爲商場工作。現在的超市其實也是在節約成本。所以這些我每天都已經習慣了,忙忙碌碌的,也很充實。

超市裏每天都會碰到各種各樣的顧客,大多數時候還是一些家長呆着孩子來買開學的學習用具,這樣的場合,可以培養自己的溝通能力,和自己的表達能力,這些都是在學校裏學不到的,是靠自己在社會上的積累得來的。現在的我們賺錢不是主要的,作爲學生,應該一種學習的經驗來看待工作,不管是什麼工作總會有值得我們學習的地方,這種學習和實踐社會的機會是很珍貴的。也是以後自己找工作,實踐社會的資本。

在家佳福裏面工作,我還是看到了超市裏面管理上存在的一些問。例如有些商品需要放在花車上,今天看到同事很辛苦的把商品一個個擺好,明天領導來了,又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經常發生,很浪費時間和人力,我覺得這些就應該儘早安排好,不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情,就是一件商品的價格在不同的時間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時候買了一款全新的拉桿書包,特價59元,因爲當時可能是還剩了很少的貨,所以價格很便宜。八月份的時候,廠家又來了很多同款的書包,這款書包的原價是199元,現在促銷價是148元。同一商品59元和148元之間真的差了很多,六月份的時候買書包的顧客很少,難道是因爲現在要開學了,買書包的顧客每天都有很多,所以這價格就相差了這麼多?現在的顧客都覺得大型超市裏面的東西比較公道,有一次我遇到一個廠家,從她的口中我得知了一款書包超市的進價是105元左右,現在銷售給顧客的價格是150元左右,一款書包超市的利潤就將近五十元左右,利潤相當於進價的二分之一,所以超市每天的利潤應該是很大的。

八月二十七號,短暫的實踐生活就這樣結束了,除了收穫,還有很多值得我思考的問題……

一、主要體會:

這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學會全力以付,不要太計較自己付出多少,儘量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業績,這纔是領導看重的。

不管做什麼事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所謂細節決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異並不是想象中的那麼大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節上的工夫,決定着事情完成的質量。

二、我的思考:

社會實踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,瞭解社會,加入到社會中。它有助於我們學生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實踐中有很多我們在學校裏無法學習到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才幹,能更好明確自己的奮鬥目標。希望以後還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛鍊。

以上就是我的暑假的經歷和感受,雖然不是那麼的轟轟烈烈,也不是平淡無味,但至少它是充實的,給我或多或少的帶來的對於人生感受,和一定的影響吧!