銷售員暑期實踐報告多篇

【第1篇】超市銷售員暑期實踐報告

系部名稱：xxxx 專業：xx

年級： 班級：xx 姓名：xx 學號: xx

實習單位：超市化妝品櫃檯

1.實習時間： xxxx 年08月01日 至 xxxx年08月15日 共 14天

2.實習目的：

身爲大一新生，本次實習的目的着重在於體驗社會，從而鍛鍊自己的社會適應力。而且，我從事的是服務行業，從中對我所學的專業也做了一次實質性的體驗，學到了與顧客溝通交流的技巧，體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經驗的同時自身價值也得到了一定程度的提高。廣而言之，瞭解當前就業形勢，熟悉就業環境，使將來的就業規劃更明瞭。

3.實習內容：

xx年暑期八月一日至八月十五日，爲期兩週的時間，我在煙臺“家家悅”超市塔山分店的化妝品櫃檯從事化妝品銷售工作。

首先，通過招聘廣告我聯繫到店主，面試後，店主接受了我的實習請求。

實習過程，採取倒班制，每天工作八小時，早晚班輪換制。由於我是新人，起九年級天，有一個工作經驗豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷技巧以及各種注意事項，我在學習的同時，積極主動的熟悉各類化妝品的說明，牢記各項特性。我深信，過硬的專業知識是從事服務業的堅實基礎。再者，我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容，這是事故可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開始主動上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的膚質從而做出準確的判斷，哪類護膚品或者化妝品適合其膚質。從而進行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質量及售後全方位服務。

起初，我還不好意思主動向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會自然很多，當然業績也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之後的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能及時採取其他措施維護到自己的櫃檯和老闆。

其次，我發現與同事的相處以及與周邊櫃檯銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關係，使我們處在一個和諧的工作環境之中，工作質量自然就穩步上升。如此，不僅利於自己的工作利於他人的工作，更重要的是也有利於店主和顧客，營業額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造，現在到處充滿着競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者並不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態，從而從容的面對當今的就業、從業形勢。

另外，我還是覺得這次實習時間有限，對於工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的，通過豐富的經驗，不斷總結的。也應給算是一種學問了。的東西我還不能體味到，明年暑期我還會繼續我的實習旅程。從這次實習結束我就要開始計劃以後的實習規劃，進而更好的豐富自我。挺高自身素質，做社會需要的有用之人！

4.實踐結果及總結體會：

由於是短期工，有沒有太多經驗，所以我的這次實習是無償的，很感謝店主給了我這次實習的機會。同樣，學校的實習要求也對我起到了督促作用，多方的支持使我有了這樣一次圓滿的實習經歷。

通過這次實習，我接觸到了一些不同形式的獎懲制度，例如：定量提成制，彈性提成制等等一些制度，這些制度都從不同的方面、不同程度激發我們的工作熱情，不得不佩服商人們的智慧。還有，就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費者，例如：定量減價制、贈品制、代金券等等，也是很多銷售方法，使我大開眼界。另外，在推銷商品時，針對同一現象的不同說法，也會對銷售結果造成很大影響，例如：對於需要美白產品的顧客，若是說“美白產品比較適合您”，對方很有可能只是聽聽你的意見而已，但若是說“您的皮膚保養的很好，如果用一下美白類的產品效果就更棒了，而且現在也是優惠期間有贈品的。”（贈品由我們自行贈予）。迎合顧客的心理是很關鍵的，也這恰恰能映射出一個優秀銷售員的專業能力及專業素質。我們依然要不斷摸索，即使是有豐富經驗的“老”銷售員，不斷的學習纔是不斷進步的捷徑。

這次實習是在銷售這方面的服務業，同樣，對於我將要從事的旅遊類、酒店類服務業，大多數經驗也是適用的。這次實習是我走出了自我封閉的世界，敢於接觸新事物和形形色色的社會人，一步一步成熟，一點一點不再畏懼，不僅是長大而是一種成熟。

這次實習，是我看到了社會會的複雜，瞭解到爲事的不易，更加堅定了我爲自己的目標不斷努力奮鬥的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己，纔能有強大的競爭力，是自己的能力立於他人之上，成爲同行者中的佼佼者，亦是就業大潮中的寵兒。

我會繼續努力！努力實現自身價值的同時，將自己塑造成當代人才！

感謝學校的支持，感謝老師們的厚愛，感謝商家的信任！

【第2篇】大學生服裝城銷售員暑期社會實踐報告範文

成都醫學院 專業： 護理

年級：09級5班 姓名：某某 學號：0924XX**

實踐單位：雲南省瑞麗華豐服裝城

實踐時間：XX年7月25日至XX年8月14日 共20天

出於對“實踐出真知”，“適應社會需要”理念的認知，我在雲南瑞麗邊貿服裝城做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的暑期社會實踐，卻讓我收穫良多！！

由於雲南的特殊的地理位置，雲南的對外貿易主要以邊貿爲主。與雲南對外貿易的國家主要是越南、老撾、緬甸，而其中緬甸又是最重要的。目前雲南與緬甸商定了九個邊境口岸，分別是瑞麗——緬甸木姐、畹町——緬甸九穀、章鳳——緬甸雷擊、盈江——緬甸拉咱、孟定——緬甸清水河、南傘——緬甸果敢、滄源——緬甸、猴橋——緬甸甘拜地、打洛——緬甸小孟林拉。

全省綜合出口量最大，邊境貿易最紅火的地方是我工作的瑞麗邊境口岸，其中瑞麗轄區內設立的“境內關外”接管姐告邊境貿易區佔瑞麗邊境貿易額的90%，是瑞麗發展邊貿的龍頭地區。現在活躍在瑞麗出口邊貿市場上的主要就是五金機電、農機用具、生活必需消費品。雖然在這裏總體邊貿商品結構還比較單一，從事五金機電生意的一般爲個體行業，並且小而分散，形成規模的企業或公司較少。但是因越南、緬甸、老撾均屬世界最不發達的國家之一，不能自己生產一些生活用品，想五金化工、小家電、農機具、建材或日用消費品，紡織品都需要大量從我國進口。所以 瑞麗雖然城市不大，連郊區也不足10萬人卻有林立的商貿大廈、星級酒店、商貿貨攤琳琅滿目，日漸熙熙攘攘，晚上夜市燈火輝煌。是中外商賈雲集的邊貿城市！

在服裝商城裏，一般是下午纔開始貿易（這是不同於一般的貿易區的）。上午的工作是清理貨物，在服裝商城內每天都要清理許許多多的貨物。都需要仔細認真的清理，否則就會有失誤，如果清理失誤是件很麻煩的事。因爲貨物很多有時候看的眼花繚亂的，而數字和價格確實非常能夠鍛鍊我的能力的。當然耐心、細心是不可或缺的條件。相對來說，上午是比較清閒的（體力上）。但是下午就不同了，下午的繁忙是不能夠想象的！

想要應付下午的忙碌，保持充沛的體力是前提（一直都不能休息）！午後客商都像會“如約”而至，真有“人滿爲患”之感！非吃苦耐勞之人不能勝任。但是累、苦都是小問題，與客商交流纔是我最大的難題，因爲客商雖然都是毗鄰的，但真能說普通話的卻很少。這個巨大障礙使得我在和外商交流時特別困難。有時候甚至只能使用計算器（一般用於討價還價）和簡單的手語交流！而我深深的懂得想要成爲一名優秀的銷售員不僅要懂得他們的語言還要懂得察言觀色、還要想外商之所想憂外商之所憂。當然想要與客商保持長期合作關係，需要保證每次貨物的質量都是無可挑剔的。

有時候也去幫忙進貨，一般貨物來源於昆明。因昆明的貨物發往全國各地。但是昆明沒有工廠專門生產服裝所以有些也必須從浙江、廣州進貨。一旦我們要定的貨昆明沒有我們就必須聯繫江浙的廠商專門生產。問題是我們的欣賞眼光和外商的差別很大，有時我們進的貨也會完全不符合外商的要求，所以就要求和他們交談時認真觀察、準確把握他們的心理！還要在長期合作時養成符合他們需要的欣賞眼光。因爲做的是批發，都需要和每個客戶形成長期合作關係，所以在過節時會偶爾送些小禮物以表示合作愉快和對他的感謝。這也是穩定客戶的一種方式。但是在商城裏我們做的服裝批發並不是一手交錢一手交貨的，對於熟識的客戶一般會以賒賬的方式交易，這就存在着很大的風險，我們要有收不回帳的心理準備。因爲客戶不是中國人，交易上也是有點問題存在的。外國客商有些會呆上一段時間等貨物收購齊全了再運回本國賣，但有的也會大半年不來，沒有收回的欠款讓人很着急 ，就會打電話催他快點把帳打到位。不過要知道賒賬是很有必要的，因爲緬幣不值錢，好幾百緬幣才換人民幣五角左右。當一次性買貨價值幾千或上萬時，當次付賬就很不方便，他們也更樂意把貨物賣完了後把賣出的錢用來付賬，這也是雙方都認同的方式。

邊貿服裝貿易和普通服裝貿易是不一樣的，邊貿服裝的貨物銷售量都是一般比較大宗的貿易。所謂批發也不是一件件賣的，所以我們常常把兩三百件的貨物打成小包、四百或上千件就會打成大包以這樣的方式出售。有時候貨物包比我還高出許多，這時就需要我站到凳子上去裝貨，說實話我還是會有點害怕摔下來的，呵呵，這也算得上危險了。當然，並不是說貨物賣出去就完了，我們還需要調查外商在本國出售的狀況以便了解行情好爲下次挑選貨物做市場分析。

挑選貨物需要具有獨到的眼光，貨物最好具有獨特性和唯一性。這樣就能很好的銷售到外商手裏，當然外商也能更好的開發屬於他們自己的市場。這樣就能把自己的生意做得更好更大。不過因爲市場的競爭性，賣家們都會好好保護自己的商品。這一點特別需要注意也是很重要的！因爲新貨的獨特性和唯一性是贏得市場的常勝法門之一。店鋪的裝修也是獨具風格的 ，不像普通的店面那樣裝修得很大很寬敞把各式的服裝全擺出來讓人盡收眼底，邊貿的商家都是隔成兩間的。外面那間放普通的服裝而裏面那間放的全是新貨和作爲存貨倉庫之用。而門外的裝飾是復古的木窗但是卻是用玻璃鑲嵌的，別有一番現代與古代風格並存的風味，這也就擋住了大部分的商品，客商只有進了店裏才能看清楚全部的貨物，這樣就帶來了一些潛在的訂單。

有次我單獨一個人看店。來了一些緬甸人看了服裝然後就在那裏向我說着什麼，但是他們說的既不是雲南語也不是緬甸語，嘰裏呱啦的說了一大通。我愣是沒聽出個所以然來，沒法我只好找鄰店的姐姐幫我翻譯，在姐姐的幫助下最終我們商定了價格還成交了。幸好不是賒賬的訂單，不然要是是賒賬的話我就不會賣了，畢竟我都不認識他們而且我也只是個小小的銷售員。看來存在語言障礙是做不了邊貿的，那位姐姐說其實緬甸語很容易學習，只要認真在這個地方呆上半年就會成爲一個緬甸通呢，不像英語我們學了好幾年了還不能熟練的和別人交流。

這裏的工作到了晚上八點就徹底結束了，八點關門後還是要清理貨物和店鋪不過只是簡單的清理並不會多累了。不過話說下午大量的工作真是讓人吃不消啊，結束了洗漱就躺在牀上舒舒服服的休息回味今天發生的所有事在心裏小小總結一下今天得到的成果。好像可以看見自己的成長呢，從心底裏高興爲自己高興呢！

雖然只是短短的20天學習，但卻讓我過得無比的充實。累和苦並存着。但苦中的樂卻無比的甘甜，讓我甘之如飴。這短短的20天，讓我感覺到自己是真真正正的長大了。看着自己用百分之一百二十的努力換來的訂單真的很快樂！艱辛的路是漫長的但經過歡樂的汗水澆出來的成功之花卻是無比的嬌豔！沒有經過嘗試和努力付出的人是體會不到其中滋味的。這些天我學會的還真不少呢，比如說與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考，懂得怎麼樣才能使客戶滿意，想客戶之所想、憂客戶之憂。當然交流也是必不可少的經驗，這對於貿易太重要了。如果你不會與人交流那生意自然是做不了的，交流這門藝術我可是好要好好學習！

在工作中，我也犯了許多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨.......但是我相信經過我做出的最大努力這些錯都是可以改掉並且做好的。在未來的學習中相信我一定能夠學到更多的知識，努力提高自己的理論知識面和實際動手能力。讓二者有機的結合起來，鍛鍊自己的實際能力，相信我會成爲一個優秀並且對社會和國家有貢獻的人！！、

【第3篇】超市銷售員暑期社會實踐實習報告範文

系部名稱：xxxx 專業：xx

年級： 班級：xx 姓名：xx 學號: xx

實習單位：超市化妝品櫃檯

1.實習時間： xxxx 年08月01日 至 xxxx年08月15日 共 14天

2.實習目的：

身爲大一新生，本次實習的目的着重在於體驗社會，從而鍛鍊自己的社會適應力。而且，我從事的是服務行業，從中對我所學的專業也做了一次實質性的體驗，學到了與顧客溝通交流的技巧，體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經驗的同時自身價值也得到了一定程度的提高。廣而言之，瞭解當前就業形勢，熟悉就業環境，使將來的就業規劃更明瞭。

3.實習內容：

xx年暑期八月一日至八月十五日，爲期兩週的時間，我在煙臺“家家悅”超市塔山分店的化妝品櫃檯從事化妝品銷售工作。

首先，通過招聘廣告我聯繫到店主，面試後，店主接受了我的實習請求。

實習過程，採取倒班制，每天工作八小時，早晚班輪換制。由於我是新人，起九年級天，有一個工作經驗豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷技巧以及各種注意事項，我在學習的同時，積極主動的熟悉各類化妝品的說明，牢記各項特性。我深信，過硬的專業知識是從事服務業的堅實基礎。再者，我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容，這是事故可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開始主動上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的膚質從而做出準確的判斷，哪類護膚品或者化妝品適合其膚質。從而進行推薦，引到其適用，耐心地程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質量及售後全方位服務。

起初，我還不好意思主動向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會自然很多，當然業績也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之後的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能及時採取其他措施維護到自己的櫃檯和老闆。

其次，我發現與同事的相處以及與周邊櫃檯銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關係，使我們處在一個和諧的工作環境之中，工作質量自然就穩步上升。如此，不僅利於自己的工作利於他人的工作，更重要的是也有利於店主和顧客，營業額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造，現在到處充滿着競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者並不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態，從而從容的面對當今的就業、從業形勢。

另外，我還是覺得這次實習時間有限，對於工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的，通過豐富的經驗，不斷總結的。也應給算是一種學問了。更多的東西我還不能體味到，明年暑期我還會繼續我的實習旅程。從這次實習結束我就要開始計劃以後的實習規劃，進而更好的豐富自我。挺高自身素質，做社會需要的有用之人!