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銷售類的社會實踐報告多篇

銷售類的社會實踐報告多篇

銷售類的社會實踐報告篇1

寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月裏我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。

本人姓名榮小明,年齡22,籍貫柳州市三江縣,社會實踐職業:銷售員。

由於經濟原因我家在xx年在本村開了一家商店。由於我學校放假比較早本打算參加一些有關我自己專業知識的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時豈不更忙。於是我還是決定幫父母分擔一些,自己做了銷售員,並且幫爸爸去集市上進貨。

由於我上學的原因,我不經常在家所以對商品的價格還知道的很少,還要接受爸爸的培訓。幾天後,對商品的價格有了大體的瞭解,於是開始自己的工作。幾天過去了,發現自己在說話和接待方面還有很的啊的欠缺,同樣是買東西,我爸爸在的時候買的價格就很高,而我則不可以買到很高的價格,通過自己的實踐和觀察我總結出以下幾點:

第一、服務態度至關重要。

做爲一個服務行業,顧客就是上帝,良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足客戶的要求。

第二、創新注入新活力。

創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年,家裏的商品比今年的少了很多,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的,現在的生活水平提高了,消費水平有也會提高,所以今年要備足年貨,檔次要提高,不可以停留在以前,思想也要跟的上時代。父親確實要經商的頭腦。

第三、誠實是成功的根本。

今年我家的對聯是,上聯:您的光臨是我最大的榮幸。下聯:您的滿意是我最大的願望。橫批:誠信爲本。誠信對於經商來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的事情,誠信,我的理解是人對人的誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認爲父親句是這樣的一個人,他爲人穩重,待人誠實,辦事周到,所以他得到了很好的人緣,我認爲這是開店成功的重要一點。

第四、付出纔有收穫。

雖然家的生意還不錯,他的背後是父母辛勤的勞動所獲得的。他們每天六點種起牀,十一點才休息,冬天父親每天五點起牀,開着三馬車去30裏外的縣城進貨,無論寒風刺骨還風雪嚴寒,依舊如故,這是爲了什麼呢?我知道,不就是爲了掙多一點的錢嗎,供我們兄弟三人上學嗎?我在家幾天感覺到很累,父母幾年如一日,他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回來,僅一次就很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開交,看着父母臉上一天天增多的皺紋,看着父母勞累的背影,心中有一種說不來的餓感覺。我還沒有什麼理由不去努力,沒有什麼理由不好好的學習,我只有那到了優秀的成績回來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。 共2頁,當前第1頁12寒假銷售員社會實踐報告

通過了一個月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更加清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今後的學習和生活中嚴格的要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業知識技能,將來回報自己的父母,回報一切關心自己的人。

銷售類的社會實踐報告篇2

通過這次社會實踐,我提高了社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力,增強了社會責任感和使命感,也擴大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發現了自己知識結構中欠缺的一面,也感受到了現實和理想的差距,這對我們的學習、生活和工作都有很大的啓發。 我以“善用專業知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”爲宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,瞭解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫不少。在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

在社會實踐中以及以後的工作中要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但後來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。

在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試着克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕鬆應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。 在實踐中,我也深刻地瞭解到,自己還有許多不足之處,在許多方面還不能做到全面、細緻,以致於在實踐中出現了許多錯誤,經過這次實踐以後,我將認真做好總結,在以後的學習和生活中,時刻提醒自己,不再出現類似的問題。這次暑期社會實踐,使我的綜合素質得到了提高,思想更加成熟,希望以後還有這樣的機會,讓我得到更好、更全面的鍛鍊。

在今後的學習生活中,我將擺正心態,正確定位,發奮學習,努力提高自身的綜合素質,適應時代對我們的要求,做一個對社會、對人民有用的人。這次社會實踐活動的時間雖短,但它留給我們的啓迪卻是深刻而長遠的。我通過積極參加社會實踐活動,認識了社會,明確了自己的歷史使命,激發了自己的學習熱情,真正達到了受教育,長才幹,作貢獻的目的。

銷售類的社會實踐報告篇3

爲了完成學校有關社會實踐活動的要求,提高自己的實踐能力,積累一些基本的銷售知識,以便於增加經驗更好地適應社會的需要,我們社會實踐小組利用暑假時間到____建材商行進行了爲期____天的銷售實踐活動。現將此次實踐活動的有關情況報告如下:

本次實踐活動從__月__日開始,到__月__日結束,爲期____天。在這____天裏,我主要進行的是建材銷售的介紹工作。從活動結束後單位管理人員的評語中可以看出,這次實踐活動我總體表現尚可,基本能達到實踐的預計目的,但由於以前缺少工作經驗,實踐機會少,在實踐的過程中仍有很多細節問題需要改進提高。

在這短短的____天裏,雖然我們對建材知識的瞭解依然不夠,銷售成績也不是那麼顯著,但卻也收穫頗豐,感觸良多:

首先,只有付出纔會有回報。由於上學的原因,大部分時間我們都呆在學校裏,沒有任何銷售經驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說"不當家不知柴米貴",以前聽人家說銷售怎麼怎麼難,自己都不以然,然而當自己親身體驗時,才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了!因爲不瞭解建材的專業知識,在介紹一些性能時都搞不明白自己到底都說了些什麼!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。爲了搞好銷售,我除了白天主動跟一些老的店員瞭解各種建材的價格、性能以及一些銷售的基本常識外,晚上還猛啃建材方面的書籍、雜誌到一兩點鐘,這樣幾天下來儘管很累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子裏工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!

其次,對銷售有了一定的瞭解,掌握了一些基本的銷售技巧:

一、良好的服務態度是銷售成功進行的前提。

做爲銷售行業,我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝,良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就是因爲服務不夠耐心而錯過了很多顧客!後來又遇到了幾個類似的的顧客,但因爲有前車之鑑,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經驗,我終於成功了!

二、高超的銷售技能是銷售成功的關鍵。

在正式工作之前的培訓,比較注重的是在禮儀上,而等到真正接近實戰的時候,我才發現如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務態度和禮儀是不能成功的完成交易的。在向顧客推銷建材時我就發現,同樣的商品,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果、

1、溝通技術的應用

(1)通過顧客需求調查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題纔是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的;

(2)瞭解顧客購買心理,通過對顧客問題原因專業化的表達,使顧客產生信任;既而進一步表述出顧客問題所引發的不良性後果,使顧客產生強烈關注,最終造成顧客的購買興趣;

(3)掌握對從衆型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發展;

(4)應對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然後尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導顧客說出其真實需求的方法。

2、展示產品的技巧

(1)瞭解顧客購買的思維方式,排除顧客認爲不符合其要求的品牌和產品;

(2)加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產品的性能體驗中來。

3、把握成交的控制

(1)掌握成交締結的技巧,控制銷售過程的發展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結,對不同的顧客採取不同的方法。

(2)成交的要訣:多看、少說;一問一答; 不急不忙;保持態度。

三、善於抓住顧客心理是銷售成功的保證

現在的市場由於競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此,要想讓顧客購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關重要。

還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客採取不同的銷售方法。

此外,在這次實踐當中,我還養成了許多好的習慣。比如,注意細節。銷售工作的成敗往往繫於一些不經意的細節當中,一句話,一個微笑,都可以改變銷售的結果!再比如,總結。在每一次銷售成功之後,我都要認真回想一下這次銷售的整個過程,品位其中的每個細節,從中得到經驗······

經過這次社會實踐,我的動手和用腦能力得到了一定的提高,對社會生活的認識有了進一步加深,這一切都將會對我今後的學習生活產生深遠的影響。我想,在今後的學習生活中一定會表現得更好,更多更積極的參加社會實踐,不斷提高自己的綜合素質!

銷售類的社會實踐報告篇4

一、實踐目的:

之所以選擇該商場作爲實踐單位一是想了解家電商場運行情況,以及家電下鄉政策的推廣情況,二者是想挑戰一下自己,試試自己的銷售能力如何。第三在不斷的學習與實踐中提高自己,融入社會,體驗就業,爲將來的走出社會打下良好的基礎。

二、實踐概述:

本次暑期實踐分爲兩個階段,試工階段和正式上班階段。

(一)試工階段:

試工階段是三天,地點在金太陽家電商場,試工階段主要是學習有關產品知識、家電下鄉具體政策以及產品的相關銷售技巧,同時也是公司的一個考覈期,看我能否勝任此份工作。由於賣場比較大,各個產品都有相關的負責人,因爲之前都沒有經過任何的培訓,直接到賣場實訓,所以試工第一天有點不知所措,主要是熟悉賣場結構格局,聽、看主管怎麼跟顧客介紹產品,達到一個熟悉環境的目的'。第二天,有人爲我們培訓告訴我們具體的工作流程等。其實,一開始我們的工作並不是當售貨員,這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動,也是順應國家號召家電下鄉的舉措,而我的工作就是負責向市民宣傳這一活動兼諮詢員的身份。下午開始直接開始介紹產品,在學習中實踐,實踐中學習。第三天,產品知識基本掌握,試工階段也結束了!

(二)正式上班階段:

其實,在以前我曾見過這種活動,所以這次培訓效果還是比較顯著的,沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。半個小時後,我已坐在商場裏當起了“諮詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎着一個牌子,上寫着“諮詢處”,也掛有橫幅“家電下鄉 以舊換新”。看着感覺着這些,心裏莫名的感到一種自豪。在我耐心給詢問的顧客解釋的時候,身後旁邊漸漸聚集了好些人,他們都在全神貫注的聽我講解,忽然感到一陣緊張。後來慢慢的緊張漸漸變淡。我儘自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統統告訴人們,看見他們帶着一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!

“以舊換新”的活動只持續了四五天,之後是商場各式各樣的促銷活動,工作方法大同小異,這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長,但是在此期間我還是學到了許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領悟。

三、實踐總結:

在實踐的過程中,我發現不管是自身、公司還是超市本身都存在着一些需要解決的問題,總結有以下幾點:

(一)自身:前期學習不夠,銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎還是夠紮實,相關的銷售心理學還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高。

(二)商場的員工辦事效率有待提高,員工分工不大合理,沒有把任務分配清楚,各個區的責任沒有落實好,導致出現了問題找不到負責人。實踐的過程中我瞭解到,“家電下鄉”政策得到了衆口一詞的好評,自“家電下鄉”的政策實施以來,家電商場的營業額得到了提升,“薄利多銷”也成爲了家電買賣的主流。購買“家電下鄉”產品的農民佔購買家電農民總數的百分之九十五以上,在下鄉產品中,海爾的冰箱、洗衣機等都是較受廣大農民青睞的產品。“家電下鄉”政策在一定程度上可謂是深入人心。

本次暑期社會實踐感慨良多總結有一下幾點:

(一)要想做好工作,良好的溝通是關鍵。

無論是與同事還是顧客,溝通都是很關鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心情,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學問的藝術,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關係,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。如此,不僅利於自己的工作利於他人的工作,更重要的是也有利於店主和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿着競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者並不完全矛盾,

我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的面對當今的就業、從業形勢。

(二)顧客是上帝,領導也是上帝。

相對於服務行業來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鑽的顧客,但是隻要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的,再者,領導也是上帝,領導是就是領導,作爲領導工作上就要尊重他,服從管理,與領導絕對不能有正面的衝突。

(三)努力、努力、再努力!

雖然是短期的實踐,但是暴露出了我學習很多不足之處,比如銷售心理學,懂得這門學問的話我相信我會做得比現在更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索,不斷的總結經驗,學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。希望下一個暑假實踐會有所提高。

以上是我自己覺得在這次暑假社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。 總而言之,作爲大學生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到昇華,更好的認識和適應社會生活,更好的領悟人生的真諦和做人的道理,爲將來以後走出校門,走向社會打下牢固的基礎!

銷售類的社會實踐報告篇5

實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。而會計是指對具體事物進行計算、記錄、收集他們的有關數據資料,通過加工處理轉換爲用戶決策有用的財務信息。

會計作爲一門應用性的學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。會計工作在提高經濟在企業的經營管理中起着重要的作用,其發展動力來自兩個方面:一是社會經濟環境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。

前者是更根本的動力,它決定了對會計信息的數量和質量的需求。本世紀中葉以來,以計算機技術爲代表的信息技術革命對人類社會的發展產生了深遠的影響,信息時代已經成爲我們所處的時代的恰當寫照。在這個與時俱進的時代裏,無論是社會經濟環境,還是信息使用者的信息需要,都在發生着深刻變化。

隨着會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作爲未來社會的會計專業人員,爲了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴於自身的素質,培養較強的會計工作的實際操作能力,12月初我參加了學校組織的erp實習,經過在模擬的裕年股份有限公司的實習,我結合自己所學的知識對專業業務有了更深層次的認識,使自己更加充分地瞭解了理論與實際的關係。這次實習中我的職位是出納,內容主要包括會計業務,從原始憑證到會計報表的流程,以及公司的資產運營等等。