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員工規章制度管理規範(精彩多篇)

員工規章制度管理規範(精彩多篇)

關於員工規章制度 篇一

1、準時上下班,提前10分鐘到前臺報到,由領班召開班前會,佈置當日工作任務及注意事項。

2、上班時保持微笑,不可因私人情緒而影響工作。

3、儀容儀表整潔乾淨,女員工不留披肩,男員工不留鬍鬚。

4、員工用膳應在指定地點,不得隨意在工作區域吸菸,吃零食。

5、上班時不得打私人電話。

6、員工不得進入客房休息,洗澡,看電視等。

7、客房鑰匙須隨身攜帶,不得隨意放置。

8、在工作區遇到客人應禮貌問候。您好!

9、保持工作區域的整潔和安靜,與客人說話聲音以對方聽清爲限,同事間交談不得大聲喧譁,嚴禁在走廊內大聲叫喊。

10、聽從上級在工作的安排,上班時間嚴禁會客,或與同事閒聊。

11、與同事相處,友好合作,不發生金錢或物品上的借貸關係。

12、員工不得利用工作之便,謀求私利。

13、員工不得私收小費、禮物或侵吞客人遺留物品。

14、員工不得在酒店內賭博,酗酒。

15、員工不得收藏,傳閱,複製反動,淫穢畫刊,書籍和錄像,客房內收出的報刊雜誌一律交上級處理。

16、員工不得偷盜酒店公私財物。

17、員工未經客人同意,不可抱玩客人小孩,更不準隨便給小孩食物。

18、交接班時應將未完成的工作或特別事項交接清楚,接班人未到達,不得擅自離開工作崗位或先行下班。

19、清掃房間時不得任意移動房內的行李物品,嚴禁翻動客人物品,如確要移動客人物品,在清掃完畢後,要馬上移回原處。

20、不得隨意丟棄房內的紙張,印刷品(除非放在垃圾筒內)。

21、進入客房要嚴格按照進房程序進行。

22、每班完成自己的工作任務,養成隨時檢查自己職責內尚有何事沒做,何事待辦的

習慣。所有電話必須做出電話記錄並落實。

23、客人不在房內,不得讓訪客進入。

24、客人詢問,要熱情回答,不可說“不”。

25、對客房內的可疑情況,要及時彙報。

26、應謹記酒店內時常保持整齊,清潔如發現任何地方有垃圾和紙屑應該主動把它拾

起,放進廢物箱。

27、其它部門人員需要進入房間工作時,必須有本樓層服務員的陪同。

28、不得隨便缺席,如有急事或特殊情況,要提前通知辦公室或主管。

29、不得在酒店內接待親威朋友來訪。

30、不得將個人的私事私物帶回酒店。

31、直呼客人及上司的名字,應禮貌地稱“X先生”或“X女士”。

32、不要太依靠自己的記憶力,養成做筆錄的習慣。

33、使用機器前後需做檢查是否完好及做保養工作。

34、嚴禁浪費公司資源及清潔用品。

1、對總機人員的要求

(1)工作人員必須會標準的普通話和多種地方話等;

(2)電話總機工作人員要求聲音清晰,吐字清楚,注意語音語調,使人感到婉轉動聽;

(3)接聽電話與客人會話時,要注意態度誠懇,使對方感到你樂意爲他效勞;

(4)熟練掌握電話總機的性能和操作方法;

(5)熟悉酒店全部內線電話號碼;

(6)熟悉酒店總經理、部門經理的電話號碼;

(7)熟悉各大機關。公司、交通部門(如鐵路、輪船、民航、客運等)、海關、公安局(如消防隊等)、醫院、供電局、各大酒店總機等單位的電話號碼:

(8)熟悉世界各地的國際時間與北京時間的時差;

(9)熟悉各地長途電話的收費標準。

2、電話服務的項目

(1)接轉內部電話

內部電話指由外部掛進酒店的電話,接轉時必須注意:

①掛給客人的電話必須問清掛電話人的姓名及掛電話的事項,然後覈實住客是否是掛電話人要找的,若是,則徵求客人意見是否可轉給他,客人表示可以時才轉給他,若客人表示不接時,可向掛電話人婉拒;

②若掛電話者查詢住客時,也要徵詢客人意見,經同意後才告訴掛電話者:

③若客人表示不聽電話或不在房間時,可將掛電話人的姓名及電話內容記下來轉告客人;

④職工工作時間外面掛來給職工的電話,一般不轉,若有急事可轉有關部門辦公室或其頂頭上司代職工接聽。

(2)掛長途電話

①必須詳問清客人的姓名、房號、接電話單位的名稱或接話人的姓名、電話號碼等;

②電話接通後,要迅速接到客人房間告訴客人,請客人講話,客人講完話後,要告知客人通話時間;

③客人通話後,總機人員要及時將電話收費單轉交給總服務檯收款處,爲客人記賬;

④一家酒店可能同時有許多人要掛長途電話,對此都要—一登記好,在線路比較忙的情況下妥善安排。

(3)電話諮詢服務

①若客人電話詢問要在酒店開房時,要及時與客房預訂處或總服務檯聯繫,並及時答覆客人;

②若客人詢問酒店可以提供的服務設施及項目時,要向客人熱情介紹。詳細解答; ③若客人想了解本地區的遊覽勝地、商業中心、單位地址、電話號碼等情況時,要儘可能向客人介紹。

(4)電話叫醒服務

①客人申請叫醒服務,均要將客人的房號、叫醒時間登記好,記錄在“住客叫醒登記表”上,夜班和早班人員要交接好班,根據“住客叫醒登記表”上的時間準時叫醒客人。

②叫醒客人時要有禮貌地用英語和普通話重複講“早晨好,現在的時間是早上×點鐘”。要連續地叫,若五分鐘或十分鐘無人聽電話,要請樓層值班人員去敲門,直到叫醒客人爲止;對晚醒的客人要告訴他:“先生(或小姐)按叫醒時間,您已晚起了××分鐘。”

③將客人晚起的時間記入檔案,日後客人投訴時,可以此作爲解釋。

一 收銀員管理制度

1、收銀員管理制度要求準確、快速地做好收銀結算工作。嚴格按照各項操作規程辦事,在收款時自覺遵守財經紀律和財務制度,對於違反財經紀律和財務制度的要敢於制止和揭發,起到有效的監督作用。

2、收銀員管理制度要求收款過程中做到快、準、不錯收、不漏收,對於各種鈔票必須驗明真僞。

3、收銀員管理制度要求工作時間不得攜帶私人款項上崗,每日收入現金,必須切實執行

4、收銀員管理制度要求不得將公款挪作私用。

5、收銀員管理制度要求接受信用卡結賬時,應認真依照銀行有關規定受理。

6、收銀員管理制度要求每班營業結束時,必須認真核對報表數與實收數是否一致,並做好交班工作,不得向無關人員泄露有關本部門營業收入情況資料及數據。

7、收銀員管理制度要求認真填寫交款清單,錢款與清單一致,投款必須填寫投款報告,投款需有人見證,並在

8、收銀員管理制度要求愛護及正確使用各種機械設備(如電腦、打印機、計算器、驗鈔機等),並做好清潔保養工作。

9、收銀員管理制度要求做好開市前、收市後的收款崗內外衛生,保持桌面的整齊、乾淨。

10、收銀員管理制度要求以員工手冊爲準,自覺遵守酒店的一切規章制度。

11、收銀員管理制度要求積極參加培訓。

12、收銀員管理制度要求嚴格按照規定穿着工服,保持個人儀表儀容的整潔大方。

13、收銀員管理制度要求積極完成上級分配的其他工作。

員工管理規章制度 篇二

第一章:公司廠規

爲了規範公司與員工的行爲,建立有序的生產、經營、辦公制度,提高工作效率,維護公司與員工的共同權益,明確雙方的職責與義務,特規定如下:

第一條:公司實行董事會領導下的總經理負責制,全體員工要緊密團結在董事會的周圍,堅決擁護和執行董事會的決議,處處爲公司利益着想、要盡職盡責、心往一處想、勁向一處使、團結互助,建設一支高效、務實、愛崗敬業的團隊。

第二條:公司的財產屬股東所有,公司禁止任何組織、個人利用任何手段侵佔或破壞公司財產。公司禁止任何所屬機構、部門和個人,爲小羣衆、個人利益而損害公司利益或破壞公司發展,對任何違反公司章程和各項制度的行爲,都要予以追究。

第三條:所有員工都務必服從領導、全力投入工作、注重細節,用一個一個細節來奠定公司的成長,使工作向高效率、員工向高工薪、公司向高效益的方向發展。

第四條:爲提高公司的運營效率,實行能者上,庸者下的人事管理制度,實行責、權、利相結合的,按勞取酬、多勞多得的各種形式的分配製度,要求所有員工都精通業務,能自主處理各項事務,到達各負其責的目的,確立職責機制。

第五條:所有員工要嚴格遵守國家法律法規、遵守公司的各項規章制度、遵守職業道德守則、明確其職責、維護其公司與個人的權益。行爲規範,做有紀律、有素質、有修養的好員工。

第六條:員工進廠時需交身份證複印件一份,1寸照片2張,填寫職工登記表,進行崗前培訓,鑑定培訓書。用來辦理廠牌,領取考勤卡。

第七條:中途有事需離開本廠者,須提前15天交辭工書給部門主管,經廠方同意,辭工期到後方可離廠。辭工到期者的工資,先結算清楚令其搬離本廠,待本廠發放工資日才前來領取。被本廠辭退者的工資,結算清楚後既搬離本廠。

第八條:廠內禁止一切賭博活動,凡是在廠內酗酒、打架、鬧事者一律按無薪開除出廠處理。晚上12點30分後關掉廠門,加班時間除外。加強安全意識,注意防火防盜,車間內一律不準吸菸。

第九條:工作上要服從管理人員的安排,提高質量意識,堅持質量第一原則。確保產品質量合格出廠,各部門主管、品檢務必在保證質量的基礎上抓好生產進度,如因質量問題而耽誤貨期所造成的損失,將追究各管理人員的職責,並扣發當月崗位津貼和工資作爲補償。

第十條:各部門管理人員及辦公室人員,不得泄露工廠的任何機密,嚴禁拉幫結派,搞小集團,損害公司利益。

第二章:職業道德守則

第一條:全體員工要緊緊地團結在董事會的周圍,堅決擁護和執行董事會的決議。處處爲公司利益着想,要盡職盡責,要心向一處想,勁向一處使,團結互助,發揚團隊精神,要有一顆感恩的心。

第二條:全體員工要嚴格遵守國家法律法規,遵守公司的各項規章制度,從自我做起,處處起模範作用,以身作則,吃苦在前,享受在後,樹立愛崗敬業的精神。

第三條:服從領導,用心熱清,相互信賴,團結同事,互幫互助,努力學習,精通業務,按時按質完成各項工作任務,爲公司當好參謀,出好主意、好點子,認認真真把各項工作做到高水平。

第四條:行爲規範,得體大方,禮貌禮貌,說話有禮節,行爲有分寸,做一個有修養、有素質的好員工。

第五條:同領導和客人在一齊,要領導在前,客人在先,尊敬領導,尊重客人,處處要爲領導和客人帶給方便,禮貌待人,彬彬有禮。

第六條:來嚴格遵守公司的保密制度,不該明白的不要明白,不該打聽的不要打聽,不該說的不說,不該看的不看。

第三章:工資、福利待遇制度

一、工資待遇:

1、生產人員實行計件工資制度。注:由於公司定單原因,給予保底工資。

2、設計人員實行保底工資+提成工資制度。

3、管理人員實行基礎工資+提成獎金制度。

4、勤雜人員實行基礎工資+獎金制度。

二、福利待遇:

1、帶給員工中餐和晚餐,每日標準______元(員工每月餐費扣______元人)。

2、免費帶給員工羣衆宿舍(自租房者自理),水電供應(每人每月水電繳費______元)。

3、加班超過______時,免費帶給宵夜。

4、按國家規定享受法定假期。如:元旦、春節、五一、國慶、清明

5、員工在公司連續工作滿兩年以上,可享受探親假______天,______公里以上可享受______天,公司可報銷單程火車票。

6、已婚女員工連續工作滿三年以上可享受產假,規定產假期發放生活補助每月______元。

7、在公司連續工作一年以上,可享受帶薪婚假、喪假______天。(直系親屬)

8、交通補助,業務人員因公對外聯繫業務,市內交通費每次往返______元。

9、通信補助:業務人員因工作需要,通信費每月補助______元。(指定人員)

10差旅費:業務人員因工作需要出差外地辦事,交通以汽車、火車爲主,出差補助每一天______元,住宿費標準每一天______元。

11、誤餐補助:業務人員因工作需要不能回公司就餐,每餐補助______元。

第四章:考勤制度

爲保障公司的正常運作,特制定本考勤制度:

第一條:作息時間:每一天空上班時間上午8:00至12:00,午後12:00-14:00休息,下午上班時間爲14:00-18:00,根據生產狀況,在全年生產旺季、淡季時作調整,但保證平均工作時間貼合勞動法的規定。

第二條:員工應在正常工作時間內完成當日工作任務,確保工作時間高效飽和。

第三條:員工考勤實行打卡,員工上下班務必打卡。務必如實簽到,不得擅自作弊,不得爲他人或委託他人打卡以僞造出勤記錄,違者罰______元次。(兩人同罰)

第四條:員工應遵守厂部作息制度,做到不遲到、不早退、無故曠工,因工作原因不能按時打卡,應向部門負責人說明原因並徵得其同意,事後由主管在考勤卡上簽字確認。

第五條:請假:

(1)病假:需由社區以上醫院出據證明,因特殊狀況未能請假辦妥手續的,如突發急病等員工須在當日內用電話或委託他人以其他方式通知主管,復工後當日須補辦請假手續。

(2)事假:若員工因在工作時間內有重大事情須處理,能夠書面向部門領導申請事假,領導簽字批准後,轉交考勤文員備檔考勤,假滿上班須及時到有關人員外銷假。

(3)請假一天以內由部門負責人或主管批准,連續請假2天或2天以上由總經理批准;如未辦理手續或沒有得到批准擅自休假,而無理由解釋者均按曠工處理;曠工一天按二天處罰,無故曠工三天或三天以上,厂部做無薪開除處理。

第六條:設立年度全勤獎,資金爲______元:

(1)遲到、早退三次以上者取消年度全勤獎。

(2)有下列狀況者:事假、病假、曠工、遲到、早退、產假、婚假、不享受全勤獎。

第七條:上班時間每次遲到或早退5至15分鐘者,計件工罰______元,計時工罰當天工資30%;遲到或早退30分鐘以上者,計件工罰______元,計時工罰當天工資80%。

第八條:請全體人員自覺遵守,辦公室可根據狀況進行定期或不定期的考勤抽查。

第五章:安全生產管理規定

第一條:爲加強本公司生產工作的勞動保護、改善勞動條件,保護勞動者在生產過程中的安全和健康,促進本企業事業的發展,根據有關勞動保護的法令、法規等有關規定,結合本公司的實際狀況特制定本規定。

第二條:本公司的安全生產工作務必貫徹“安全第一,預防爲主”的方針,貫徹執行總經理負責制,要堅持“管生產務必管安全”的原則,生產要服從安全的需要,實現安全生產和禮貌生產。

第三條:對在安全生產方面有突出貢獻的團體和個人要給予獎勵,對違反安全生產製度和操作規程造成事故的職責者,要給予嚴肅處理,觸及法律的,交由司法機關論處。

第四條:本公司安全生產委員會(以下簡稱安委會)是本企業安全生產的組織領導機構,由總經理和有關部門的主要負責人組成。其主要職責是:全面負責本企業安全生產管理工作,研究制定安全生產技術措施和勞動保護計劃,實施安全生產檢查和監督,調查、處理事故等工作。安委會的日常事務由生管負責完成。

第五條:公司各部門務必成立安全生產領導小組,負責對本部門的職工進行安全生產教育,制定安全生產實施細則和操作規程。實施安全生產監督檢查,貫徹執行安委會的各項安全指令,確保安全生產。安全生產小組組長由各生產部門的部門主管擔任,並按規定配備專(兼)職安全生產管理人員。

第六條:安全生產主要職責人的劃分:生產部門主管是本部門安全生產的第一職責人,專(兼)職安全生產管理員是本部門安全生產的主要職責人。

第七條:各職能部門務必在本職業務範圍內做好安全生產的各項工作。

第八條:各部門可根據本規定製訂具體實施措施。

第九條:本制度由公司安委會負責解釋。

員工規章制度 篇三

1:服從上級

員工須服從上級工作分配,執行工作指令。如有問題須直接向上級彙報請示。

2:儀表儀容

1)員工須保持個人清潔:勤洗理、勤修指甲,不留異味。

2)男員工頭髮不過衣領,發角不過耳,不蓄鬍子,不燙髮,染彩發。女員工保持淡雅清妝,長髮須盤起,不燙怪發,不濃妝豔抹,塗指甲油。

3)工作時間內除結婚戒指外,不得佩戴任何飾物及私人移動電話等。

4)皮鞋須保持清潔光亮。

5)須按規定着裝,並保持其整潔。

3:考勤

6)除部門經理級以上管理人員外,所有員工上下班出入酒店須簽到、籤離。

7)員工須執行上班簽到、下班籤離制度。員工上、下班時間以實際到崗、離崗時間爲準。

8)嚴禁代人、託人簽到、籤離。

4:工作制服

1:酒店根據工作需要確定工作服的式樣和發放數量,員工工作時間內須按規定着裝,並要注意愛護,不得擅自修改。

2:員工離店須將工作服交回工作服遺失或無故損壞者須酌情賠償。

5:拾遺

員工拾到任何財物,須立即向部門報告,由統一送交吧檯登記、保管。

6:會見親友

員工當班時間不得會見親友。如有特殊情況,經部門經理批准可在酒店指定地點會見。

7:電話和移動電話

1:僅供客人和工作使用,嚴禁員工私用。特殊或緊急情況確需使用時,須

先徵得部門經理的同意後,方可使用。

2:員工的移動電話在上班時間不的開機或震動

8、小費和禮品

員工不得收取客人小費和禮品,更不得公開和索要。如客人主動給予時,先要婉言謝絕,說明情況;如客人堅持確實不能謝絕時,先應禮貌收下並致謝,事後須向上級報告並上交登記。

9、部門規章制度

除酒店規章制度外,部門經理可根據本部門管理的實際需要,制定適用於本部門的制度,所有部門的制度須經人力資源部備案,以作爲酒店總規章中的部分規章,並不得與酒店總規章相牴觸,否則無效。

10薪金保密

1)爲鼓勵各級員工恪盡職守,並能爲酒店盈利與發展積極做出貢獻,實施以貢獻論酬的薪金制度;爲培養憑貢獻爭取高薪的風氣、避免優秀人員遭受嫉妒,特推行薪金的保密管理辦法。

2)各級領導及所屬人員應養成不探問他人薪金的禮貌,不評論他人薪金的習慣,形成以工作表現爭取薪酬的良好氛圍。

11:工作餐

酒店爲當班員工提供免費工作餐。員工須嚴格執行員工餐廳就餐制度,在規定時間內有秩序地就餐,就餐時不得浪費飯菜;不準擅自領他人就餐;不準將食品帶出餐廳等。

12:員工宿舍

員工宿舍爲酒店提供給外地員工的福利,住宿員工必須遵守員工宿舍管理制度,並按規定辦理住宿手續。

13:站崗

1:站崗時間一到須到指定的地方站崗

2:不的串崗,聊天

獎勵條例

酒店對員工獎勵分爲:

1、在完成工作任務、提高個人業務水平和酒店服務質量方面有突出成績的。

2、在酒店節約原材料、能源和資金方面有顯著成績的。

3、在改進酒店經營管理,提高經濟效益方面有突出成績的。

4、保護公共財產、防止和挽救事故有功,

5、堅持原則,遵紀守法、抵制歪風邪氣,並在自覺維護社會治安和酒店秩序方面有突出貢獻的。

6、爲酒店科學管理提出合理化建議並被酒店採納的。

處罰條例

目的

爲促進員工自律,建立員工行爲標準,保持高度的工作效率,保證優良的服務。同時爲部門主管提供一個一致的紀律處分的標準。

1、類別

甲類過失(輕度過失,現金罰款20元——50元)

1)無故遲到、早退。

2)未經部門經理同意或非工作需要搭乘客用電梯。

3)不按規定穿着工作服,儀容不整,違反酒店有關飾物佩戴規定。

4)擅離工作崗位或到其他部門閒逛、閒扯、幹私事。

5)工作時吃口香糖和其他零食。

6)不遵守打電話的規定。

7)隨地吐痰,亂丟菸頭、紙屑等,未能保持酒店的環境整潔。

8)下班後無故逗留在酒店內。

9、間聽錄音機、看電視或玩電子遊戲。

10、公共場所高聲喧譁,高聲與顧客交談或作不雅的動作。

12、服務效率欠佳

13、作時間未經批准私自帶親友或其他人到酒店的工作場所。

14、費酒店能源。

乙類過失(較嚴重過失,現金處罰50元——100元,扣除當月獎金)

1:工作時間睡覺。

2:對賓客和同事不禮貌,說污辱性與無責任的話。

3:經常遲到或早退,中途離崗影響工作。

4:吵鬧、粗言穢語或擾亂飯店安寧,影響工作秩序。

5:損壞酒店財產或客人財物。

6:培訓學習曠課違反員工餐廳、等有關規。

7:挑撥打架事件。

8;拒絕酒店授權人員檢查手袋、包裹等。

9:不服從上級工作指示與分配調動。

10:拿取或偷吃酒店或客人食物。

11:無病裝病,弄虛作假。

12:不報告遺失的財產,沒有如實報告,事故經過對領導隱瞞事實。

13:違反《員工宿舍管理制度》的有關條款,引起較爲嚴重的後果。

14:擅自改換班次,休息或休息時間。

15:因工作不負責或失職引起客人嚴重不滿。

16:未經批准私自配酒店鑰匙。

丙類過失(嚴重過失,現金處罰100元——200元,扣除三個月獎金)

1)威脅或危害酒店任何人員。

2)毆打他人或相互打鬥。

3)向客人索要錢物或其他報酬。

4)*****

5)偷盜公司、客人、同事之財物的。

6)****。

7)偷取或企圖偷取酒店、賓客或同事財物。

8)泄漏酒店機密資料。

9)吸食**。

10)曠工連續三天以上。

請假條例

1.病假:扣當天工資

2.事假:一天扣二天

3.曠工:一天扣五天

4.遲到:1—5分鐘每分鐘1元

6—20分鐘扣半天工資

21—120分鐘扣當天工資

員工規章制度 篇四

1、本制度的目的,是以公司員工績效評價制度指導,以車間員工崗位職責基礎,通過對員工的業績、能力、態度等的評價,鼓勵先進,改進落後,實現績效的持續改進,並以此作爲晉升、提薪、教育等的依據。

2、本制度旨在加強部門管理,規範職員的行爲,確定工作標準,提高員工的工作積極性和敬業精神,倡導員工進行精細化操作,使質檢員工的個人素質得以提高,有利於團隊建設,樹立部門的良好形象。

第一部分人員管理

1、需要請假時,要提前到部門負責人處填寫請假條後,由其審批。未經批准者每遲到(不論什麼原因)或早退一次,在15分鐘以內扣責任人5分,;15——30分鐘扣責任人10分,;超過30分鐘,扣責任人15分,超過1小時按半天未出勤考覈。

2、脫崗一次扣責任人10分;睡崗一次扣責任人50分。在工作期間到餐廳吃飯或到其它部門進行工作溝通或送樣品,必須儘快趕回,如果無故串崗按脫崗進行評價。

3、在工作崗位看小說,雜誌、報紙、聽音樂、玩手機、閒聊等以及做其他與本崗位無關的事情者,每次扣責任人5分。

4、無故串崗進行操作扣責任人5分,允許到其他崗位學習的除外。

5、外來人員進入質檢,質檢人員確認其身份,方可允許進入,違反此規定扣責任人5分。

6、當班期間未穿工作服(上衣)或未佩帶工作證,每次扣責任人5分。

7、酒後上崗者,扣責任人20分。部門負責人有權不允許酒後人員上崗。酒後不允許上崗的人員按曠工處理。

8、無故曠工,曠工按公司規定處理並扣責任人50分,超過2天者,上報公司處理。

9、對挑撥事端、聚衆鬧事,故意打架鬥毆,影響正常生活秩序者,扣責任人50分,同時按公司相關處罰條例執行。

10、不能按要求參加公司或上級部門組織的會議及各項活動,遲到或早退一次或不遵守會議紀律扣責任人5分;無故不參加者,扣責任人10分。

11、在部門內吸菸,扣責任人10分。在重點禁火區吸菸,扣責任人50分。

12、無正當理由,不服從工作分配和調動,不聽從指揮,扣責任人20分,情節嚴重者,由部門酌情處理或上報公司。

13、未經車間允許進入車間或進行拍照者,要及時制止,並及時通知管理人員,對陌生人員進入質檢,及時制止,通知管理人員,交由保衛處處理。

14、私拿公司物品者,一經查出,不論任何人都交到公司處理。

15、把本公司技術泄漏給非本公司人員的(得到相關領導批准的除外),一經查出,不論任何人都交到公司處理。

16、在對外協調時,語言不文明,有損於部門形象扣責任人10分。

17、隨地吐痰,亂扔雜物,破壞環境衛生,扣責任人5分。

18、未按車間指定位置、隨意堆放雜物,扣責任人5分。

19、去現場不穿工作服者,扣責任人5分。

20、向公司外部人員或內部非必要人員泄漏薪資,或打聽他人薪資情況,扣責任人20分。

21、向公司內部不相干員工或外部人員泄露公司經營、技術等祕密事項,尚未對公司利益造成損害,扣責任人50分,嚴重者交公司處理。

22、在部門內煽動部屬或他人不服從規定,擾亂人心,扣責任人50分,嚴重者交公司處理。

23、亂塗、亂寫或有妨礙車間安定內容的印刷品等散發或煽動的情況扣責任人50分,嚴重者交公司處理。

24、工作人員在做預算時不允許指定或接觸生產廠家人員,也不允許外來生產廠家人員進入本部門,部門所需的備品、備件、易耗品等通過採購人員購買,部門只做接收或檢驗工作,違反此規定扣責任人50分,引起糾紛或爭議後果自負。

第二部分質檢部門員工現場管理制度

1、部門衛生早會後進行一次清理,下班前進行二次清理。

2、每天至少進行兩次車間的衛生檢查,在現場檢查時,環境及設備衛生第一次檢查有不合格處進行警告,第二次檢查仍不合格者扣責任人5分。不合格的區域或設備所屬人不當班時,部門負責人另行安排。連續兩天進行警告者,直接扣責任人20分。

3、物品擺放不整齊,如記錄未放在指定位置,崗位日常用品或工具隨意放置,用後未放回原位,拖布擺放不齊,空桶未放入指定地點等,第一次進行警告,第二次扣責任人5分。連續兩天進行警告者,直接扣責任人20分。

4、窗臺、暖氣等上放鞋、手套、工作服等或非放置該物品區域內放置以上物品,第一次進行警告,第二次扣責任人5分。連續兩天進行警告者,直接扣責任人20分。

5、部門內垃圾下班前必須倒入垃圾箱(如果垃圾過多,要隨時倒掉)。如不及時清理,每次扣責任人5分。

6、工作現場,發生長明燈、長流水現象(允許的除外),第一次進行警告,第二次扣責任人5分。連續兩天進行警告者,直接扣責任人20分。

7、設備儀器改善或維護後,沒有把工作現場清理乾淨,使工作現場出現廢料、廢件、及換下來不用的設備、零件等,或沒有把弄髒的設備清理乾淨,每次扣責任人10分。

8、在公司建築物上、設備上、桌椅上亂寫、亂畫者,每次扣責任人10分;

9、有跑、冒、滴、漏現象發生,應及時處理,對解決者進行表揚,並記入評價中。

10、工具丟失,必須如實彙報,如不報者,扣責任人10分。

11、對備品、備件、試劑使用等的數量和用量交接不清或記錄不清,扣責任人10分。

12、對公共工作用品保管不善等扣責任人10分。

13、在工作現場有違反勞動紀律如打鬧等情況一次警告,二次扣責任人5分。連續兩天進行警告者,直接扣責任人20分。

14、對部門試劑等的質量和數量管理失控或造成不必要的浪費扣責任人10分。

15、設備點檢計劃在規定時間內沒有對無菌罐進行空殺菌或沒有按計劃並且沒有正當理由而進行系統維護扣負責人5分。

16、在現場檢查時,發現無菌區內有漏料的現象,扣當班責任人5分,扣設備衛生責任人5分。

17、有請假的人員時,部門負責人安排人員將衛生清理乾淨。如發生問題,獎罰體現在此人員身上。

第三部分質檢部門工藝、質量管理

1、不認真貫徹執行檢測操作規程,沒有保證各項工藝參數處於受控狀態,無直接損失的扣責任人10分,有直接損失的扣責任人20分。

2、未按工藝要求操作或控制出現重大事故按公司相關規定處理。

3、對生產中出現的不正常現象,不能及時發現,未及時採取措施,造成重大損失,按公司規定處理。

4、規定時間不能完成工作任務的,應加班完成,公司不予支付加班費。因未完成任務,對工藝或公司有影響的,扣責任人20分。

5、未按時進行設備儀器的維護,造成操作失誤如數據不準等現象,每次扣責任人20分。

6、交接班問題交接不清的,扣責任人10分,分不清責任兩方各扣10分。

7、由於計劃或協調不當,致使生產運行困難或造成損失扣責任人20分。

8、違反操作規程,強行違規操作或野蠻操作扣責任人20分。

9、對於數據檢測不準確者,連續三次誤差在6%——10%者扣責任人10分,連續三次誤差在10%以上者,扣責任人20分;對於最終產品因人爲因素檢測誤差在6%——10%者,扣責任人30分,10%以上,扣責任人50分。

10、對於無故拖延工作,對當班工作不能及時完成,給下一個班組留工作,下一個班組人員有異議時,經覈實後對責任人扣10分。

第四部分記錄管理

1、各種報表及記錄要認真填寫,由相關人員進行及時整理歸檔,有遺漏或丟失的,扣責任人10分。

2、記錄要求需要編號或記錄批號,如要手寫添加時要及時記錄,如發現一項不符合要求的,扣責任人5分。

3、保持記錄的清潔和平整,不允許亂寫亂畫。

4、記錄書寫要字跡工整、清晰,表達清楚,及時填寫。

5、記錄內容要真實,完整,不缺項,相鄰表格中即使是相同內容也不能點省略號。

6、記錄上的數字、關鍵符號、關鍵字填寫錯誤更改時,要採用畫線更改方式,在錯誤的地方畫線,把正確的內容寫在旁邊;其它記錄或圖表更改時,還要註明更改日期,並簽名。保持被更改內容清晰可鑑。

7、按時填寫現場記錄和圖表。如確實因忙於工作未能及時填寫的,應在下班前補填完整。如下班時沒有及時填寫扣責任人5分。

8、對於新員工,隨其學習負責人員要向其傳達本規定的內容。

9、車間記錄不許擅自複製、摘錄和外傳,未經允許不許帶出車間。如公司內部人員需要查閱時,要經部門負責人批准,並在限定的場所內使用。違反上述要求人員,按公司相關規定進行處罰。

員工的規章制度 篇五

1、總則

新來公司的度用員工,對公司的許多制度,特別是涉及價值觀條款的認識需要一個過程,所以,新員工在試用期不完全受公司其他有關制度的約束。

2、道德條例及日常關係

a、服從上級管理,杜絕與上級頂撞

b、工作時間埋頭工作,不說閒話和廢話

c、在工作期間遇到不懂的事應及進向有關上級彙報

d、工作上要虛心向上級及熟練的員工請教,請教完畢,不要忘記說謝謝。

e、工作時間要衣冠整齊,不得打鬧,除特殊工作外,不得穿拖鞋。

f、不遲到、不早退,有事事先請假,不獲批准,不得擅自離崗。

3、獎懲條例

獎勵

1、在工作中,發現重大問題並及時彙報解決,爲公司減少不必要損失的,獎勵50—100元

2、發現有損公司形象和利益的行爲,當場制止或積極舉報,獎勵制度200元

3、員工在試用期內如主動承認自己的不誠實行爲或所犯的錯誤,給予一定的獎勵

懲罰

1、不服從上級管理或與上級頂撞者,第一次嚴重警告,第二次解除試用關係

2、缺勤而事先未獲批准,解除試用關係

3、上班時擅自離崗者,解除試用關係

4、如發現公司隱患而不立即上報者,每次罰款30元

員工規章制度 篇六

服務要求

1:肉櫃員工上班必須着工裝。佩帶圍裙,帽子,胸前掛卡。

2:注意講究個人衛生。頭髮應修剪、梳理整齊,保持乾淨,禁止梳奇異髮型。男員工不準留長髮(以髮腳不蓋過耳背及衣領爲適度),禁止剃光頭、留鬍鬚。

3:員工指甲應修剪整齊,保持清潔,不得留長指甲,不準塗有色指甲油,上班時間不得噴香水、戴首飾。

4:接人待物時應注意保持微笑。當顧客、來賓詢問時,不能出現諸如:“不知道”、“不清楚”、“自已去看”、”等會兒“、”沒看我忙着呢“等不禮貌語言,也不能背向顧客回答或只用肢體給予示意而無語言回答。當顧客、來賓未聽清再次詢問時,不得態度不耐煩、語音語調明顯升高,並帶有不滿情緒。

5:工作時應保持良好的儀態和精神面貌。上班時間原則上不允許坐着(生病、勞累過度及其他特殊情況時除外),不得趴在和坐在工作臺上,不得將腿搭在工作臺上。

6:注意自我控制,在任何情況下不得與顧客、同事發生爭吵。各級管理人員不宜在顧客或客戶面前叱責員工。

考勤管理

1:夏季上班時間:6:30~21:00

冬季上班時間:7:00~20:00

中午休息時間爲一小時。午休期間肉櫃不得空人,採取輪流用餐方式。

2:員工必須按時上班,如遇特殊情況需事先請假,經批准後方可休假。

3:在上班後下班前十分鐘以內到崗或離開者爲遲到或早退,凡無故缺勤一小時以上一律按曠工處理。發現遲到早退,一次扣十元。人流量大,節假日時按賣場工作時間執行。曠工一次扣一百,如有急事需與生鮮課長請假。

4:每日實行打卡制度。早中晚到生鮮課長簽到。

5:一月之內出現三次投訴空崗行爲(空崗時間超過一小時),本店所有員工各扣除一百元。

員工職責

1:營業中員工要及時補貨及整理排面,但補貨時要注意避開人流高峯期,要不影響顧客購物爲原則。

2:員工在加工肉類時,要依排面上所需商品陳列量加工生產。要預做在庫,以備今天補貨或明晨出排面。

3:要及時檢查肉類鮮度,不良品及時處理。

4:當商品缺貨時,及時告知主管下緊急訂單。

6:晚上,員工要適當補貨,適當控制陳列量,並對明天不能再售賣的商品打折處理及報廢等,並隨時收回散貨。

7:提貨時員工有義務負責接貨。

8:營業結束後,員工要對排面上的商品進行整理,視需要收回冷庫保鮮。

9:要對垃圾進行清除,對設備、操作間、臥櫃等清潔衛生,並注意關閉水、電,收回散貨。

寶迪直營部

20xx-1-6

員工管理規章制度 篇七

第一章總則

第一條爲確保生產秩序,保證各項生產正常運作,持續營造良好的工作環境,促進本公司的發展,結合本公司的實際情況特制訂本制度。

第二條本規定適用於本公司紅衝車間、儀表車間、數控車間、拋光車間和組裝車間全體員工。

第二章員工管理

第三條工作時間內所有員工倡導普通話,在工作及管理活動中嚴禁有地方觀念或省籍區分。

第四條全體員工須按要求佩戴廠牌(應正面向上佩戴於胸前),穿廠服。不得穿拖鞋進入車間。

第五條每天正常上班時間爲________小時,晚上如加班依生產需要臨時通知。若晚上需加班,在下午________前填寫加班人員申請表,報經理批准並送人事部門作考勤依據。

第六條按時上、下班(員工參加早會須提前________分鐘到崗),不遲到,不早退,不曠工(如遇趕貨,上、下班時間按照車間安排執行),有事要請假,上、下班須排隊依次打卡。嚴禁代打卡及無上班、加班打卡。違者依《考勤管理制度》處理。

第七條工作時間內,車間主任、質檢員和其它管理人員因工作關係在車間走動,其他人員不得離開工作崗位相互竄崗,若因事需離開工作崗位須向車間主任申請方能離崗。

第八條上班後________小時內任何人不得因私事而提出離崗,如有私事要求離崗者,須事先向車間主任申請,經批准方可離崗,離崗時間不得超過________分鐘。

第九條員工在車間內遇上廠方客人或厂部高層領導參觀巡察時,組長以上幹部應起立適當問候或有必要的陪同,作業員照常工作,不得東張西望。集體進入車間要相互禮讓,特別是遇上客人時,不能爭道搶行。

第十條禁止在車間吃飯、吸菸、聊天、嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行爲(注:脫崗:指打卡後脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時間竄至他人崗位做與工作無關的事),吸菸要到公司指定的地方或大門外。違者依《行政管理制度》處理。

第十一條作業時間謝絕探訪及接聽私人電話。禁止帶小孩或廠外人士在生產車間玩耍或濫動車牀,由此而造成的事故自行承擔。

第十二條未經廠辦允許或與公事無關,員工一律不得進入辦公室。

第十三條任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、濃氣味等違禁物品,危險品或與生產無關之物品進入車間;不得將產品(或廢品)和私人用品放在操作檯或流水線上,違者《行政管理制度》處理。

第十四條車間嚴格按照生產計劃排產,根據車間設備狀況和人員,精心組織生產。生產工作分工不分家,各生產車間須完成車間日常生產任務,並保證質量。

第十五條生產時如果遇到原輔材料、包裝材料等不符合規定,有權報告上級處理。如繼續生產造成損失,後果將由車間各級負責人負責。

第十六條員工領取物料必須通過車間主任開具領物單到倉庫處開具出庫單,不得私自拿取物料。包裝車間完工後要將所有多餘物料(如:零配件、紙箱等)退回倉庫,不得遺留在車間工作區內。生產過程中各車間負責人將車間區域內的物品、物料有條不紊的擺放,並做好標識,不得混料。有流程卡的產品要跟隨流程卡。否則,對責任人依據《行政管理制度》處理。

第十七條員工在生產過程中應嚴格按照設備操作規程、質量標準、工藝規程進行操作,不得擅自更改產品生產工藝或裝配方法。否則,造成工傷事故或產品質量問題,由操作人員自行承擔。

第十八條在工作前仔細閱讀作業指導書,員工如違反作業規定,不論是故意或失職使公司受損失,應由當事人如數賠償(管理人員因管理粗心也受連帶處罰)。

第十九條生產流程經確認後,任何人均不可隨意更改,如在作業過程中發現有錯誤,應立即停止並通知有關部門負責人共同研討,經同意並簽字後更改。

第二十條在工作時間內,員工必須服從管理人員的工作安排,正確使用公司發放的儀器、設備。不得擅用非自己崗位的機械設備、檢測等工具。對閒置生產用具(如:夾頭、模具、電扇、螺絲刀、老虎鉗等),應送到指定的區域或交回倉庫保管員放置,否則以違規論處。

第二十一條車間員工必須做到文明生產,積極完成上級交辦的生產任務;因工作需要臨時抽調,服從車間主任以上主管安排,協助工作並服從用人部門的管理,對不服從安排將上報人事管理部門按《行政管理制度》處理。

第二十二條車間員工和外來人員進入特殊工作崗位應遵守特殊規定,確保生產安全。

第二十三條在生產過程中好、壞物料必須分清楚,必須做上明顯標誌,不能混料。車間主任、檢驗員、設備維修人員、電工必須跟班作業,保證設備正常運行和產品質量。

第二十四條員工有責任維護環境衛生,嚴禁隨地吐痰,亂扔垃圾。在生產過程中要注意節約用料,不得隨意亂扔物料、工具,掉在地上的元件必須撿起。否則,按《行政管理制度》予以處罰。

第二十五條操作人員每日上崗前必須將機器設備及工作崗位清掃乾淨,保證工序內的工作環境的衛生整潔,工作臺面不得雜亂無章,不能堆放產品和廢品。生產配件或樣品須以明確的標識區分放置。

第二十六條下班時(或做完本工序後)應清理自己的工作臺面,做好設備的保養工作。打掃場地和設備衛生並將所有的門窗、電源關閉。否則,若發生失竊等意外事故,將追究本人和車間主管的責任。

第二十七條加強現場管理,隨時保證場地整潔、設備完好。生產後的邊角廢物及公共垃圾須清理到指定位置,由清潔衛生人員共同運出車間;廢紙箱要及時拆除,不得遺留到第二天才清理。

第二十八條不得私自攜帶公司內任何物品出廠(除特殊情況經領導批准外),若有此行爲且經查實者,將予以辭退並扣發一個月工資。

第二十九條對惡意破壞公司財產或盜竊行爲(不論公物或他人財產)者,不論價值多少一律交公司總經辦處理。視情節輕重,無薪開除並依照盜竊之物價款兩倍賠償或送公安機關處理。

第三章員工考覈

第三十條考覈的內容主要是個人德、勤、能、績四個方面。其中:

1、德、主要是指敬業精神、事業心和責任感及道德行爲規範。

2、勤、主要是指工作態度,是主動型還是被動型等等。

3、能、主要是指技術能力,完成任務的效率,完成任務的質量、出差錯率的高低等。

4、績、主要是指工作成果,在規定時間內完成任務量的多少,能否開展創造性的工作等等。

以上考覈由各車間主任考覈,對不服從人員,將視情節做出相應處理;

第三十一條考覈的目的

對公司員工的品德、才能、工作態度和業績作出適當的評價,作爲合理使用、獎懲及培訓的依據,促使增加工作責任心,各司其職,各負其責,破除“幹好幹壞一個樣,能力高低一個樣”的弊端,激發上進心,調動工作積極性和創造性,提高公司的整體效益。

第四章附則

第三十二條本制度由辦公室協同生產部制訂、解釋並檢查、考覈。生產部全面負責本管理制度的執行

第三十三條本制度自________年________月________日起實施。

公司員工規章制度 篇八

一、自覺遵守國家法律、法規。

二、愛國、愛行業、愛公司、愛崗位、恪守職業道德,工作盡職盡責。

三、忠於職守,努力工作,遵守紀律,服從各級領導指揮和調配。

四、上班穿着公司規定的制服,胸前佩戴工作證及頭花。辦公室員工去駐場辦事須穿工作服。

五、員工必須按時上下班,不得無故遲到、早退。

六、員工請事假需填寫請假條,經部門領導批准方可有效,病假須持院方證明。

七、請假需經主管領導批准,請假二天以上的,需經公司領導批准。

八、員工應樹立高度的工作責任感,保證安全生產,文明作業、服務,努力提高業務能力,保證工作質量,提高工作效率。

九、員工應自覺維護公司的良好形象,努力提高自身素質。

十、員工不得借職務之便做與本職工作無關的事,杜絕有損公司聲譽和利益的舉止言行。

十一、工作人員若須外出,必須在外出去向表上做記錄。

十二、尊重領導、講究禮節,服從領導的工作安排,積極主動完成自己的本職工作。

十三、接聽客戶電話要講普通話,接聽電話應禮貌、熱情,使用禮貌規範用語。

十四、辦公室必須保持乾淨、整潔,每天由工作人員打掃、整理辦公用具和物品。

十五、凡是公司安排出去學習的,必須做滿兩年。(如兩年之內不想做了,未滿2年服務期而離職的須自付學習期間所有費用)。

十六、員工辭職須提前一個月向部門負責人提出書面申請,完成工作交接後經批准後方可離職。(時間以書面申請日期爲準)。

員工管理規章制度 篇九

爲了保證小區住戶的安全,杜絕各種事故的發生,保證小區工作正常運轉。特制訂本制度。

一、忠於職守,堅守崗位,盡職盡責,對進出外來人員進行登記,嚴盤細問,可疑人員和車輛未經批准,禁止入區。

二、加強晝夜值班巡查制度,發現不安全因素要果斷處理,自己處理不了的要立即向110報警,並向上級報告,保護事發現場,出現重大問題要依法追究責任。

三、嚴禁曠工、遲到早退,嚴格請銷假制度,從即日起不休星期天,但在不影響正常工作的前提下可倒班休息。

四、負責區內的公共設施、設備、共用設施設備的看管工作,防止丟失現象發生,屬於責任問題依照內部管理辦法進行處理。

五、實行三人倒班制,做到晝夜24小時不斷人。

六、本小區住戶什麼時候叫門及時開門,禁止私自給住戶和其它人員配發鑰匙。

七、嚴格禁止與外來閒雜人員在門崗或門衛室聊天閒談,除領導臨時指定替換,不準門衛人員私自用任何人頂替值班。

八、嚴格交接班制度,交班前交班人員一定要把當天值班情況認真記錄清楚,雙方簽名,註明日期。

九、負責門崗大門口到公路衛生區的環境衛生,不得堆積雜物和垃圾。必須經常打掃,保持乾淨、整潔。門洞內禁止住戶停放車輛,外來車輛一律停在大門外,禁止小商販入內。

十、雨天掃淨門洞內積水,雪天全部上崗打掃轄區內積雪,如雪天無故不到,按處罰辦法處理。

十一、做好安全預防事故宣傳教育工作,與其他同志一道,相互團結,密切配合,服從領導,共同把小區的安全保衛工作做好。

十二、完成領導臨時安排的其它工作。

十三、實行獎懲制度,一年內不出現丟失現象和其它事故,每人獎200元。

員工規章制度 篇十

爲更好適應公司的良性發展,增強公司的社會競爭力和提高員工工作效率,特制定本公司員工制度,具體實施細則如下:

1、員工應該熱愛互聯網事業,對自己從事的事業要有拼搏敬業精神,工作中要不斷努力學習,積極開拓進取,不怕吃苦,沒有業務和任務的時候要努力學習新的技術,不斷加強自身的競爭能力。

2、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況,不得破解公司機密文檔、網絡專線、服務器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理直至追究刑事責任,公司保持法律起訴權利。

3、員工有義務制止和謝絕外來者動用公司內部的計算機,爲防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統,非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網絡系統內使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經登記和同意批准,任何員工不得出借,帶出公司辦公地點。

4、員工對待客戶應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處爲客戶利益着想,對客戶所提的問題應該耐心解釋。爲了保持高新技術公司形象,員工外出聯繫業務需着裝整齊,舉止文明,如確因業務需要陪同客戶上娛樂場所不得從事有損公司形象的事情。

5、員工上班時間遵循麗水電業局上班時間規定,一般不提倡員工加班,如確因工作任務需要,需提出口頭或書面申請。上班不得無故遲到、早退;工作時間,員工不得無故外出,如有特殊原因,需向公司負責人請假並在員工外出單上註明外出事由及請假時間。

6、員工應該在工作上互相友好協調配合、生活上互相關心照顧。員工應該保持公司衛生環境,關心和愛護其它員工身體健康,不得在辦公區域內吸菸。

7、員工不得利用公司的計算機和其它辦公設施做私事,一經發現,作經濟處罰並立即辭退。員工在上班時間不得從事與工作無關的事情,不得影響他人正常工作,發生上述情況並多次勸告無效者立即辭退。

8、本規章制度的考覈與員工薪金掛鉤。

9、本規章制度自制定日20xx年11月1日開始實施,解釋權和補充權歸屬麗水電力正陽網絡信息技術公司。