精品銷售服務演講範本

隨着互聯網的發展，人們獲取信息的渠道已經不再侷限於傳統渠道，企業的新型銷售渠道正一步步地建立起來。網絡銷售是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是建立在互聯網基礎之上、藉助於互聯網特性來實現一定營銷目標的一種營銷手段。共同閱讀優秀銷售服務演講範文模板，請您閱讀!

銷售服務演講範文1

尊敬的校領導:

您們好!

首先感謝您的垂聽，這意味着您給我一次參與選擇的機會。

我叫王瑛，女，22歲，中共預備黨員，來自江蘇省蘇州市。現在淮陰師範學院生物科學(科學教育)專業學習，將於20__年7月應屆畢業。

在校期間，我認真學習了生物學科的基礎知識，同時也對生物科學方面的前沿問題有了一定的瞭解，取得了優異的成績。一次性通過國家英語四級和計算機二級，並且多次獲得院獎學金及校“三好學生”的榮譽稱號。

在學習之餘，我積極參加院系各項活動。曾擔任系學生會生活部副部長，熱心、積極地爲同學服務。同時在組織上，我積極向中國共產黨靠攏，現已成爲中共預備黨員。

在教育實習期間，我帶八個班級的生物課程，把在校期間所學到的理論知識運用到教學實踐活動中，並積極向指導老師請教，努力鍛鍊自己。經過兩個多月的教育實習，我不僅掌握了教學、管理方面的一些知識，也積累了一定的教學經驗。

在今後的工作中我還會不斷豐富和充實自己，做到厚積薄發。尊敬的校領導，我有志於從事並且相信能夠勝任中學生物教師工作。爲此，我毛遂自薦，希望能得到您的賞識與任用!

銷售服務演講範文2

本人和陳獨秀同姓，單字一個“駒”，意思是少壯的馬。陳駒，就是我。27歲，愛好書畫、體育、音樂、文學。特長:新聞、機關應用文寫作。如果在座的哪位領導需要祕書，或新聞單位需要記者，本人倒願意一試。也許有的朋友要問:你是推銷員吧，要不就是在做徵婚廣告?都不是，我只是在告訴你:朋友，要利用一切機會，推銷你自己!“推銷”這個詞已司空見慣，也挺時髦，充滿商品意識和競爭意識。推銷自己，在我國也古已有之，戰國時，七雄逐鹿中原以爭天下，布衣毛遂自我推銷，前往楚國遊說，把自己的演講才能發揮得淋漓盡致，終於使楚王派兵救趙，解秦之圍。爲中國歷史留下一段“毛遂自薦”的千古佳話。我國的茅臺酒飲譽海外，可從前它在萬國覽會上卻困裝瑛粗糙而遭冷遇，面對如此尷尬的局勢，機智過人而又有推銷意識的華商，故意失手打破酒瓶，使茅臺酒“脫穎而出”，飄香四海五洲。這，不都是勇於推銷自己的功勞嗎?

然而，可悲的是，我們中國的不少朋友，正是缺乏這種推銷意識，每談及自己，羞羞答答、伍扭泥泥、“猶抱琵琶半遮面”。怕人說狂，怕人說癱，怕人笑話，怕給領導留下不好的印象.怕這怕那，就是不怕埋沒了自己的才華。還有一些朋友，自視倩高，“酒香不怕巷子深”，等着天上掉餡餅、殊不知，競爭年代，百炯爭流，不重視推銷，好酒照樣也會酸在深巷裏。朋友們，這種虛僞的“謙虛”，還有這種自己封閉的意識，着實有愧於我們如火如茶的時代，有愧於我們如詩如夢的年華，我們不感到可悲可憐嗎?

改革開放的大潮一浪高過一浪，競爭已進入我們生活的每一個角落，竟爭的一個重要方面，就是人才竟爭。在優勝劣汰中，每個有識之士都會重新尋找自己的位置，重新認識自己的價值。然而人才何在?在於發現、尋找，更重要的還是在於自我推銷。“先有伯樂，後有千里馬”之說，雖古已有之，但靠別人去發現，我總以爲是一種浪費，一種遺憾，一種悲哀，知己莫若沙，每個人展示給別人的，大多是“裝在套子裏的人”，所以，只有自己才能真正認識自己，解剖自己，纔有資格向芸芸衆生推銷一個真實、完美的你自己。乞求別人瞭解，等待別人推薦，無異於捧着金飯碗要飯吃，況且，能夠真正發現你、瞭解你、賞識你的人，畢竟太少、太少，所以纔有“千里馬常有，而伯樂不常有”之說。

戴爾?卡耐基說:不要怕推銷你自己，只要你認爲自己有才華，你就應該認爲自己有資格擔任這個或那個職務。既然如此，朋友，你還猶豫什麼?你還等待什麼?記住:這個時代需要推銷一你一自一己!

銷售服務演講範文3

大家好。

在我們的生活中，幾乎無處不見正在忙碌推銷商品的營銷員，然而，我們卻時常忽略了一樣更重要的推銷，那就是--推銷自己。

今天我就來談談，什麼是推銷自己，又該如何推銷，怎樣才能更好的推銷自己。

營銷人員對於商品的推銷，最先也是最基礎的，就是進行商品特徵性能和優點的描述。同樣，當我們在推銷自己的時候，最先，也是最主要的任務，就是詳細清楚的說明自身的優點和強勢，生動的介紹自身特點，而能做到這一點的基礎就是足夠了解自己，“知己知彼，方能百戰不殆”，“人貴有自知之明”，悉不勝數的至理名言告訴我們，瞭解自己，是舉足輕重的。因此，在我們推銷自己之前要進行全面的“照鏡子”式思考，我有什麼特色?我的優點和不足各是什麼?我的兩點在哪裏?...在想清楚這所有的一切之後，便成竹在胸，萬事俱備，只欠東風了。

那麼，在推銷自己的過程中，什麼是“東風”呢?讓我們再回到營銷員的例子來。當營銷員清楚瞭解商品的特點特徵特性等等的一切之後，還需要什麼，才能讓消費者去購買你的商品?顯然，交流能力，交流策略，洞察力，談吐方式，親和力等等都是不可或缺的。那麼同樣的，在我們推銷自己的時候，同樣需要，或者說更加需要這些。

第一，交流能力和心理素質。說白了就是好口才，不緊張。我們怎麼樣清楚明白，並且準確的表述我們所想的內容，這非常的重要。例如面試的時候，即使我們擁有在高的學歷再多的工作經驗，可一旦我們在考官面前說話羞羞答答畏畏縮縮結結巴巴，那麼印象分就會一落千丈，那樣的話，即使你是狀元，給人的感覺卻也充其量是個秀才，甚至更糟，因此，交流能力尤爲重要，並且是絕對基礎性的。

銷售服務演講範文4

作爲銷售人員，我們應該時刻把顧客裝在心中，懷着一顆感恩的心來對待我們的顧客，因爲顧客給了我們生命的源泉，顧客是我們的衣食父母，顧客也是實實在在的人羣，需要我們提供實實在在的服務，一聲親切的招呼，一句溫暖的問候，都能贏的顧客的信賴。我曾經就有過這樣的經歷，我的一位顧客他病了，在他生病期間，我給他發個信息，問候他的病情，並告訴他有傢俬人診所可以治療他的病，當時顧客沒有個我回信息，我也沒往心裏去。但是，半年以後，顧客的病好了，只有短短兩個月的時間，就在我們櫃檯消費了七千多，而且還帶了朋友過來消費，顧客告訴我，這就是因爲那條信息，他選擇了我們的品牌，這一刻，也是我明白，只要你心中裝着顧客，顧客心中就會有你。

面對日益激烈的市場競爭，面對不斷變化的市場需求，銷售已經不再是簡單的買賣，優質的服務和專業的技巧，已經成爲銷售行業的重要之本，商場如戰場，如何吸引顧客，留着顧客，培養顧客的忠誠度，是我們銷售人員應該重複關注的問題。

如何讓顧客在衆多門店中選擇我們的門店，如何擊敗我們的競爭對手，答案很簡單，從細節做起，行內有句話說的非常經典，門店無大事，做的是細節，門店無小事，細節做不好就是大事情。我們要讓細節產生差異，讓差異創造優勢，我們要用一種挑戰自我，超越自我的積極心態，使服務真正體現出個性化，人性化、差異化。

顧客爲我們送來生意，我們要爲顧客送去滿意，顧客永遠是對的，我們一定要處理好顧客投訴，每一次投訴，都是對我們工作的監督和鞭策，對投訴，我們要在規定時間內處理完畢，不躲避，不推脫，給顧客一個滿意的答覆。

俗話說：“耕地靠牛，點燈靠油”。那麼我們銷售靠的就是顧客，實現零投訴，讓每一個顧客高興而來，滿意而歸。雖然，我們不能做到盡善盡美，但是我們一定要做到盡職盡責。沒有淡季的市場，只有淡季的思想，沒有最好的陳列，只有更好的陳列，讓我們一起努力，留着每一位顧客，讓自己的業績站在金字塔的頂峯，爲銷售行業寫下光輝的一頁!

我的演講到此結束,謝謝大家!

銷售服務演講範文5

三年前，帶着渴望，帶着期盼，懷着激情，懷着敬意，我來到中國移動沽源縣移動分公司，光榮成爲一名銷售員。營業是展示我們移動企業形象，體現我們“移動人”精神面貌與綜合素質的“窗口”。

營業窗口每天面對衆多的客戶，對每一位客戶都應態度熱情、和藹、耐心，辦理業務更應迅速、準確。銷售員，是企業最普通、最平凡的崗位，作爲企業的最前沿，代表着移動的企業形象，保持本企業在市場競爭中的優勢，與我們銷售員工作崗位息息相關。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶，熱情服務客戶。我們每個員工都是公司形象的傳達者，是企業希望與活力的象徵。幹一行，愛一行，鑽一行，精一行，是我的工作宗旨。在過去的工作中，我接觸過無數的客戶，經歷過無數次主動與被動的服務方式，真正體會到什麼纔是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，爲我今後更好地爲客戶服務奠定了良好的基礎。

“急客戶之所急，想客戶之所想”是我的服務宗旨。×年二月的一天下午已經下班了，我正準備回家，一位用戶來到營業廳試探的問我：“我的手機不能上網了，你能不能幫我看看?”我立即放下手裏的東西，拿過用戶的手機幫用戶看了起來，原來是用戶不會使用，我就向用戶介紹怎樣使用以及上網的資費。講解一遍後，我看用戶的神色好象還不太明白又不好意思再問的樣子，就馬上說：“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎?”我又一點一點的向用戶講解起來，邊講邊指導用戶操作，直到用戶完全掌握了使用方法爲止。我不僅在營業廳認真工作，以熱情、耐心的服務接待每一位用戶，而且在業餘時間，甚至有時走在下班路上還有人攔住我，向我諮詢業務，每當這個時候，我都會停下腳步，耐心的向用戶講解，直到用戶明白爲止。

真誠的服務贏得了用戶的信任，一次休息，我和同學在街上遇到了一位經常到營業廳辦業務的用戶，他見到我就着急的說：“我現在有點急事，你能去幫我交50元話費嗎?”說完，把錢給我就走了，我二話沒說馬上到營業廳爲用戶交了50元話費，從這以後，這位用戶每次到營業廳辦理業務，都要專門到我所在的櫃檯，跟我打個招呼。

我熱愛營業這項工作，在工作中，我品嚐了酸甜苦辣的人生百味，休會到了它給我帶來的快樂與悲傷，感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”，都給我帶來無盡的歡樂，然而在工作中並非都是快樂的。有的客戶會因情緒所致，破口大罵，因爲對業務的不瞭解，誤認爲是你的無能，試想一下，有誰能在捱罵的同時，心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話，可是換個位置爲客戶想一下，他們因爲手機不能使用，給自己帶來不便，故而脾氣急躁，我們是應該理解的。這就要求我們用良好的心理素質，熟練的業務知識，與客戶進行溝通，讓他了解我們的業務，避免不必要的誤解。記的我們領導曾經說過這樣一句話：“微笑是上帝送給人們最好的禮物，它能敲開每扇緊閉的心門，人們的笑容將是解決問題最好的方法。”這句話我一直銘記在心，它給我的工作帶來巨大的動力。微笑服務，看起來簡單，有人說笑一下不就行了，實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的，用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務，真心的微笑換來客戶的滿意，對我們工作的肯定，對企業的好感，爲公司贏來更多的效益。

在爲客戶直接的服務中，從他們感激的目光，滿意的笑容中，我享受到了一種從未享受過的東西，在我看來，我只是做了我應該做的，盡了自己應盡的義務。但從用戶的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。八百多個工作日中，我用真情服務每位客戶，同時很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達到了心與心的溝通。在移動事業蓬勃發展的今天，客戶更多關注的是我們的服務，新業務的不斷推出，增強自身素質，提高業務水平，加強服務意識，勢在必行。

快三年了，通過自己的努力，我得到了大家的認可，並受到了公司領導及同事們的讚揚，取得了一定的成績，這些成績的取得讓我感覺到一名銷售員工作的價值與充實，而這種享受源於我平凡而單調的營業工作。朋友們，讓我們快行動起來吧，通過大家共同努力，多充實自我，以更加飽滿的'熱情投入到工作中去，爭取以更大的成績回報公司的培養。用我心換你心，真心面對每一位客戶。客戶的滿意，我們的追求，客戶的笑容，我們的心願。

移動給了我們一片嶄新的天地，我們就是最亮的星，就讓我們在崗位上充分發揮自己的光和熱，移動公司是一個大的整體，把所有的光和熱凝聚在一起，通過我們不懈地努力，由我做起，永不放棄，爭創一流服務，我們移動公司的明天將再創輝煌。在此我要說：“我爲移動多拼搏，移動因我而精彩!”現在，我深爲自己是一名移動員工而感到驕傲和自豪。