向客戶寫一封道歉信【多篇】
向客戶寫一封道歉信 篇一
xxx:
貴客戶提供的關於在xxx產品內發現剪刀一事的信息我司非常的震驚,發生了這種問題我司全體員工先向貴及消費者致以深深的歉意,在此非常抱歉的向貴和消費者道一萬聲“對不起”,請接受我們的誠摯的道歉,請求給予我們完善管理的機會,監督我司整改的實際行動。
當我們收到公貴司反饋的信息時,我司即刻以高度的責任感爲使命,立即成立了以高層領導負責,基層與員工積極參與的專案調查小組,從現場環境、人員和相關記錄文件逐一展開調查與:
第一,我們覈對了當時的檢針設備的檢測記錄與產品檢針記錄,所有的產品都有通過檢針,檢測設備在所有的時間段測試靈敏度都正常,產品檢針有三個全檢除段,一是繡花片完成後100%檢針,車縫完成後100%檢針,手工完成後在包裝裝箱前100%檢針,有可能出問題的環境流程因素一一確定正常;
第二,在第一步調查中,確定我們的流程不存在問題後,我們請求貴司把詳細圖片拍給我們,經過展開發現,這種行爲是一種有目有計劃的蓄意報復的人爲行爲,因爲當時我司正處在一個出貨高峯期,成品倉己放不下,有一部分的成品箱放在車間及前臺附近,我們對人員因素進行分檢,當時有一職員消極待工,在人事主管和上級主管找他談話後,沒有改過,隨後總經理親自找他談話,根據我們的分析,可能他覺的總經理找他談話傷害了他的自尊,之後他就不斷的到勞動局去投訴,而勞動局來調查也並非像他所說的,跟他談過後就離開了,隨後還是消極待工,影響其它職員的正常辦工,最後無柰只好補他一個月工資跟他解除勞動關係。
第三,離職過程未按管理規定上交工具和利器,辦理離職手續,給他把剪刀放進產品裝進車間外成品箱的機會。
發生了這種事故,我們除了震驚、抱歉,向客戶和消費者致以誠摯的道歉外,更多的是一種警醒和行動,爲了表示我們道歉的誠意,我在完成以上調查結果之後,立即成立由廠長領導的整改小組,放在戰略第一位來執行,從現場環境、場所的整改到流程的培訓與檢查頻率、力度,以及成品的管理和出貨前的安檢措施進行全方面的整改,徹底的杜絕人爲因素可能導致危害的出現。
我司總經理及近xx位職員工在此除了向您們致以誠摯的歉意外,更多的是拿出具體行動來證明我們道歉的誠意,以請求您們的諒解。
謝謝!
道歉信 篇二
我的好孩子:
你好,我的孩子。
下筆寫今天日常之前,我在想,如何寫,能委婉的表達自己正從一個不稱職的父親,正在變爲有愛的,正常的父親,想着想着,自己笑了。
我爲什麼這麼想?
一是想要粉飾自己,給自己臉上貼金,這是虛榮;二是缺乏坦誠面對自己的勇氣,是虛僞。
自己又對自己笑了,愉快的決定了,一切如實寫,我不好就是不好,何必僞裝。
昨天日常,原本是想寫,我曾經80%時候是沒有愛的一個人。
回想過去的歲月,似乎我做任何事的動機,多數是出於不自信,想要獲得認可,就像早晨打鳴後的一隻大公雞,做點小事之後,抖擻着身上的羽毛,昂首闊步的走着,生怕別人看不到。
我過往生活中,沒有多少真正的快樂,一個人,不是因爲單純的愛去做某事,即便做成了,那種快樂,也像是3泡之後的茶水,寡淡無味。
對於我,困難的就是承認,缺什麼顯擺什麼,過去,我在展示我美好,幸福的家庭生活,展示我好像是一個好父親的時候,其實,我壓根不是,真的就應了那句話,我的內心缺乏愛,所以在展示愛,對我的家人也是如此。
尤其是對我的兒子,在兒子出生後,我並沒有想象中成爲一個理所應當的好父親,溫暖,有愛,安靜的歸於家庭生活,而是繼續沉迷於放蕩不羈的物慾,兒子成長過程中,他的父親是缺失的,不僅如此,多數時候我的存在,對於兒子也是一個陰影。
我喜怒無常的脾氣給兒子造成的傷害,遠遠大於留給他幸福的時刻。
寫到這,內心滿是愧疚,雖如此,我還是感謝自己通過學習,意識到了自己存在的問題,開始變得像一個父親。
道歉人:你的父親
2020年_月_日
道歉信 篇三
尊敬的老闆:
首先我對4月8日分公司辦公例會上的衝動之舉,向陳經理和在座的各位管理人員表示歉意歉。
這幾天,總是在爲自己的衝動行爲懊惱不已。充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的錯誤特點。遇事不夠冷靜,體現出沒有一份踏實、穩妥的工作心態,對於自己工作上出現的一些問題,不能夠正確地面對,以至於產生了煩躁情緒。尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放鬆了對自己的要求,反而認爲自己已經做得很好了。因此,這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更爲重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。讓陳經理失望了!請接受我對您真誠的道歉。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,作爲一名管理人員,如果在工作中,大家都像我一樣,那怎麼能把工作落實好、做好本職同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣表現,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的後果是嚴重的,影響是惡劣的。
道歉人:--
20__年__月__日
向客戶寫一封道歉信 篇四
尊敬的客戶:
您好!
由於本公司個別人員的疏忽,在12月11日推送“清潔內飾,免(本站★)費啦!”這篇文章中出現的'聯繫電話,其中一個信息錯誤,爲此給您帶來的困擾和麻煩。我們公司深感不安,特此向您致以深深的歉意,並懇請您的原諒!
在發現錯誤之後,我們公司第一時間做出反應,及時修正錯誤,並向那位號碼的主人賠禮道歉!給大家帶來不便,公司深感歉意!在此向您鄭重承諾,以後杜絕此類錯誤!
現在,錯誤信息已經更改!“免費清潔內飾”的活動仍在繼續!感謝大家一直以來的支持與厚愛,我們將竭誠爲您服務!
此致!
xx公司全體員工緻上
20xx年11月26日
道歉信 篇五
咪咪:
對不起。
上次我不應該把你的東西放在草坪上就進辦公室的。可我真的不是故意的,你知道我的記性不好,粗心大意的。你把東西交給我保管就是相信我,而我卻粗心大意的。要不是你找得快可能已經丟了。
之後你責罵我,我不應該因爲一時氣憤而一走了之的。之後我靜下心來想了想才發現自己的確不對。首先不該把你的東西隨便一放而忘記拿的,其次是你責怪我我應該向你道歉,安慰你,而不是一走了之的我不應該讓你生氣的,反正千錯萬錯都是我的錯。我們已經認識六年了,你是知道我的,我一直以來沒什麼朋友。開學第一天,我們認識了,相處得很好。可到了三年級,我就不是你的好朋友了。
說實話我這幾年來都是孤獨一人,直到六年級我們班轉來一個女孩,有了她,我纔不孤獨了。快畢業的時候,我希望給我的小學生活帶來美好回憶。我就連平時相處得不好的同學也去聊天,搭訕,交往。特別是你,你生氣了,受委屈了,我安慰你,逗笑你。和你玩,希望和你能再次成爲好朋友。還記得那個雨天我們在教室上課時你不開心我給你傳的紙條嗎?“'天空是綿綿的糖,就算塌下又怎樣?。.。.。.雨下再大又怎樣,乾脆開心地淋一場。.。.。.笑一笑沒什麼大不了'笑一下就開心了。”
這些紙條我都記得呢!希望我能再次用紙條博得你的微笑。我是十分珍惜我們的友誼的,不過那時候我只是一時糊塗。咪咪,原諒我行嗎?我們還會是好朋友的吧!
此致
敬禮!
道歉人:--
20__年__月__日
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