寵物店策劃書【通用多篇】

元旦促銷方案 篇一

一、活動名稱：

迎新賀歲，元旦瘋狂送

二、活動時間：

12月31日（週六）―1月23日（週日）

三、活動說明：

1、市場概況及分析

1月3日元旦恰逢雙休，根據慣例，勢必會引發一波新的購物狂潮，而在此期間商場和大廠商也會緊握此良機展開強勢促銷，以期強佔更多的市場份額。

競爭對手方面，已日趨成熟，xx處於萌芽狀態。其肯定會在元旦期間開展“一元拍賣”、“來就送，抽獎送”等集聚人氣類的案子；

2、營銷策略概述：

擬定由三個企劃完成：

a、瘋狂來就送：1月1日當天共有xx00份大禮免費贈送

b、會員來店禮：

①、1月1日―1月15日當日憑會員卡獲贈精美禮品

②、20xx年1月1日（週日）―1月8日（週日）、1月14日―1月22日期間整合館內商家爲vip金卡會員推出各類特價商品。

c、會員滿就送：會員購物按品類送大禮。大禮包括摺疊車、數碼產品、小彩電等

d、極限氣球滿就抽：抽獎大禮包括34寸液晶彩電、暖瓶、洗衣機、數碼相機、精美禮品等構成活動以強有力的產品折扣力度、dm單密集宣傳製作轟動效應，強佔新華路地段元旦消費羣體，預計可以吸引人流25000人。

四、活動內容：

（一）、人氣活動：

1、迎新瘋狂來就送

活動時間：20xx年1月1日

活動地點：外廣場

活動目的：形成大排長龍的氣勢，提升當天的人氣與買氣。

活動內容：20xx年1月1日，活動事先準備大量的禮品，禮品包括手套、化妝鏡、小型吹風機、耳機、馬克杯等禮品。共1500份大禮送完爲止。

活動預算：

製作物：300元

禮品費用：手套4元/付x400付=400元

暖瓶10元/付x400付=1000元

化妝鏡2元/只x400只=200元

杯組5元/只x300只=500元

2、現場演藝活動

活動辦法：20xx年1月1日下午2：00—3：30期間，在一樓正門廣場進行速遞籃球挑戰賽。在30秒內，球員站在2分線上進行定向投籃。10名顧客爲一組。以進框最多的顧客爲冠軍。冠軍即可獲得價值20元寒冬三件套一套。

預算：

租賃球架300元/天

購買籃球5只x60元/只=300元

小計：600元

（二）、買氣活動

1、十分友禮，購物滿額贈

活動辦法：20xx年1月1日當日，凡會員光臨本店購買館內商品憑會員卡及消費憑證即可獲得心動大禮。當日共限50名，先到先得。

買牀用滿1000元即可獲得摺疊自行車一輛，共20輛x400元/輛=x元

買電腦類商品即可獲得筆記本電腦音響一套，共20套x200元=x元

買手機類商品即可獲得暖手寶一隻，共50只x15元/只=x元

買服裝類商品即可獲得小型吹風機一隻，共100只x8元/只=xx元

小計：x元

2、心跳極限，氣球大抽獎

活動辦法：20xx年1月1日當日顧客不限金額購物即可參加抽獎活動。在活動區內，設置兩個抽獎點，每個抽獎點上方懸掛100個氦氣球，每個氣球上均設有獎品名稱。顧客至活動區域內，工作人員審覈票據無誤後，將抽獎卡發給顧客。顧客憑抽獎卡至門前氣球抽獎處選中要抽取的氣球線繩。氣球線繩上方均加以固定，使顧客不能拉動。顧客選中氣球繩後，工作人員即將球繩解開，查看氣球上的商品名稱。顧客即可領取獎品。工作人員遂將氣球放回氣球羣。每位顧客憑購物發票及質保卡即可參加一次抽獎活動。每位顧客限制抽一次。

抽獎流程：

顧客購買獎品完畢

當日限100名顧客參加。

獎品及費用預算：

1、24寸液晶彩電5000元/臺x2臺=10000元

2、500百萬象素數碼相機1500元/臺x2臺=3000元

3、mp38臺300元/臺x8臺=2400元

4、暖手寶20元/個x40個=800元

5、精美禮品146個5元x146個=730元

小計：x元

（三）、會員活動

vip主顧客行銷活動

a、vip新年感恩回饋禮

目的：有力提升vip的使用價值。利用vip和周邊商場形成差異化營銷。

活動辦法：20xx年1月1日（週日）—1月22日期間，館內將推出各類特價商品。vip主顧客憑vip卡方可購買商品。每卡限購一件。

1月1日—1月8日推出服裝類商品，每日100件。

1月14日—1月22日推出鞋類特價商品，每日100雙

b、卡友新年來店禮

活動辦法：20xx年1月1日（週日）—1月22日（週日）期間，卡友至本店不限金額購物即可至會員中心領取精美禮品一份。

四、活動預算：略

最新經營心得體會 篇二

爲全面貫徹落實省菸草專賣局“捲菸規範經營”的要求，嚴格規範捲菸經營行爲，近日市局（公司）在各縣（市）區局（營銷部）、組織開展規範捲菸經營警示教育巡展。本次巡展共設36塊展板，主要包括決策篇、政策篇、警示篇、防範篇四部分內容。決策篇摘錄了國家局、省局（公司）領導關於規範捲菸經營工作的重要指示和要求；政策篇選取國家局、省局（公司）有關制度規定作了進一步宣貫和強調；警示篇選取了近年來行業內發生的典型違規經營案例；防範篇從保證幹部職工從業安康、夯實行業發展根基等方面，對嚴格規範工作的重要性、必要性做了進一步闡述。

捲菸規範經營是推進“捲菸上水平”的重要保障，是淨化菸草行業發展環境的重要途徑，規範經營是菸草行業持續健康發展的“生命線”，是零售客戶捲菸盈利的根本保障。只有堅持嚴格的捲菸規範經營，才能創造良好的經濟秩序，才能推動企業實現科學發展、和諧發展、率先發展。隨着菸草行業不斷快速發展和國家專項治理的逐漸深入，規範自律越來越成爲行業人員的共識，菸草行業的違規經營業得到了有效的遏制。但由於違規經營的毒瘤存在已久，加之在管理和監督上存在的漏洞，個別違規經營的現象依然存在。這種不規範經營造成了市場的秩序混亂，同時也削弱了行業對市場的控制，影響了行業的社會形象。

捲菸的不規範經營嚴重違背了“國家利益至上，消費者利益至上”的行業共同價值觀。破壞菸草行業的社會形象，甚至動搖菸草專賣法的根基。對捲菸零售戶來說，嚴重擾亂市場秩序，損害菸草零售戶利益。違規經營的持續發生，在貨源方面將影響零售戶正常的經營，直接損害零售戶的經濟利益。捲菸零售市場就無秩序可言。對消費者來說，損害了捲菸消費者的利益。想買到的捲菸買不到，即使買到也可能是填補市場的假冒僞劣捲菸，導致捲菸消費者直接承受經濟損失，還有可能承受劣質捲菸對身體帶來的傷害。對本行業來說，影響品牌培育的正常發展和成長。捲菸品牌是行業的共同資產，各種不規範的捲菸經營行爲，在某種程度上損害了捲菸品牌的信譽度，一些重點品牌在消費者心目中的形象大打折扣。

爲了能更好的遏制捲菸不規範經營，要在以下幾個方面得以改進：

一、加強領導，提高認識。

捲菸規範經營工作能不能做好，關鍵在領導。重點做到“領導抓，抓領導”，在領導層面一定要抓好思想關，有些地方，不規範的東西在少數人身上已習以爲常，稍一放鬆，就會反彈，各級領導要作爲第一負責人，切實按照“思想上重視，行動上自覺，標準上嚴格”的要求，按照省局（公司）“打基礎、抓規範、上水平、增後勁、全面提高綜合競爭能力”的總體思路做好捲菸規範經營的工作。

二、提高自律意識

姜成康局長指出：“加強行業內部監管，最根本的是要解決行業內部自律問題”。菸草行業過去發展的實踐告訴我們，很多捲菸不規範經營行爲，問題就出現在企業內部。要加強行業內部監管，首先必須從自身做起，強化自律意識。近幾年來，市局（公司）加強了對全員法律法規知識的培訓，在系統內部形成了良好的風氣，下一步，要繼續加強對全系統營銷人員規範經營自律的培訓教育，要讓規範自律成爲一種責任，一項義務，要認識到這不僅僅是對企業的責任，更是對家庭、對個人的負責，真正使規範經營自律行爲成爲每個員工的自覺行爲。

三、狠抓“內管”工作

認真抓好內管教育培訓，定期進行全員內管培訓，使廣大幹部職工在思想上提升對捲菸規範及內管工作的重要性的認識。加強專銷結合信息互通，加大市場監管力度，“內管”、“外打”結合，有效防止不規範經營行爲的發生，嚴查違法違規經營捲菸案件，確保有效打擊和遏止。嚴格日常內管檢查制度，內管人員每天登陸捲菸銷售系統檢查捲菸訂貨情況，對敏感牌號及發現異常牌號捲菸，抽取重點商戶開展電話調查、實地調查其進貨情況，看是否落實捲菸入網銷售、落地銷售，防止虛擬訂單、虛擬客戶等違規、不規範經營行爲發生。

四、嚴把“配送關”，確保捲菸配送到位

要切實加強配送環節的監管，送貨員必須按照“誰訂貨誰付款，誰付款，誰收貨”的原則和“一單一送”的要求，將捲菸配送到戶，由客戶簽字確認收貨，確保捲菸100%送貨到位。內管員要通過跟蹤送貨車和電話回訪等方式，深入開展對送貨員配送工作的監督管理，重點核實是否存在送貨不到位、私自截留緊俏捲菸、私自變更送貨對象等違法違規違紀行爲；同時公開舉報電話，廣泛接受零售客戶監督，切實將到貨確認監管工作落實到位。

五、強化終端管理

確保捲菸落地銷售。加強市場管理，通過專賣管理與控制體系建設，提高信息互通質量和速度，提高專銷配合度，確保捲菸落地銷售。工作中，重點查看拆零上櫃情況，是否做到所購品牌100%上櫃；重點查看客戶庫存，是否存在倒買倒賣的違規行爲；密切關注社會庫存和價格，做到精準投放和均衡投放。

在以後的工作中，要在貨源供應、客戶服務、品牌培育、內部管理等工作的規範運作方面進行積極的探索和有益的嘗試，不斷用制度促規範，用監管保規範，用教育強規範，用創新提規範，切實提高捲菸經營的規範化和制度化程度，

提高營銷從業人員自律意識，防止和杜絕捲菸經營環節違紀違規行爲的產生。將本着“持續改進、持續完善、持續提高”的工作要求，以飽滿的工作狀態，爲建設“嚴格規範，富有效率，充滿活力”的濟南菸草而努力奮鬥。

最新經營心得體會 篇三

一、轉型謀發展：多渠道入手提升品牌力量

作爲電器單店經營我們積極營造一個交易平臺，努力突破傳統貿易的格局，建設電子交易平臺，傾力打造一個集設計、產銷、諮詢、技術支持等爲一體的‘一站式’專業集貿集散中心，服務整個產業鏈，並努力形成在行業內的話語權。

（一）加大VIP服務力度。商業的不斷髮展，服務的不斷提升，將全面激活城市化發展引領的商業內涵。在服務日益競爭的市場下，開設VIP服務，電器單店VIP會員日的設定積極引入外界先進的服務模式，以提升本土商業經營理念，增加服務類別，吸引市民在愉快購物之餘充分享受現代時尚購物的生活。計劃實施商場的升級改造計劃，以中高檔定位，營建全新的品牌商業。

（二）打造一支專業的精英團隊。在服務方面，電器單店通過更細緻的服務意識培訓，進一步提高員工業務技能和綜合素質，打造一支專業的精英團隊，爲廣大的商戶和消費者提供更優質的服務。

（三）優化發展規劃和思路。在服務和團隊優良的情況下，制定經濟發展戰略規劃。根據電器單店目前的發展現狀和所面臨的發展瓶頸，通過全面的實地調研，系統認識當前經濟發展的現狀、特點、宏觀和區域發展環境，提出既符合我店經濟發展客觀規律，又具有改革創新精神的戰略思想和舉措。同時繼續加強產業結構調整優化。改造提升傳統賣點，挖掘培育新興賣點，加強對店內精英、發展總部經濟等方面的考覈和獎勵。

二、創新促經營：多舉措促進經營業績的提升

在機遇、挑戰、發展並舉的當前，消費類相關行業，尤其是電器行業具有較多的增長機會。電器行業業績相對穩定，成長性雖然不會表現得特別快，但是會更加穩定，未來成長性仍然較大，所以我們應該多舉措地提高經營業績。

首先引進科技含量高、最時尚、最前沿的電器產品，因爲科技含量是立身之本，在前沿技術不斷應用於家電企業的今天，科技技術是制勝之本。所以要想經營業績得到提高，必須引進一些先進的設備和電器品牌。

其次差異化的消費需求日益凸顯，我們應及時捕捉市場信息，實行了靈活的“量身定製”。根據用戶意識提高等特點，引進節能、綠色、環保等產品。

另外是“策略牌”，有了好的產品，缺乏好的市場營銷策略也是枉然。我們要積澱深厚的營銷經驗，不固守其中，不斷吐故納新，根據市場具體情況實時調整。如黃金週購物、以舊換新等等舉措，不能能夠大大地激發消費者們的熱情，更能有效地帶動業績的提升。

最後要適時地分析當前家電行業的信息，及時掌握資訊。如當前：照明電器各季度盈利基本保持穩定增長；白色家電淨利潤週期波動較大；空調受到季度週期性變化和宏觀調控的影響；小家電、彩電類各季度盈利基本呈下降趨勢。白色家電和小家電由於擴產迅速，未來競爭有加劇的可能；彩電面臨產業升級，行業競爭使原有的格局發生變化；照明電器仍處於穩定增長時期，雖然宏觀調控有一定的影響。另外，我國家用電器對出口的以來程度不斷提高，國際貿易保護的影響不容忽視。這些信息都表示着目前家用電器行業依然是競爭最爲激烈的行業，產能過剩嚴重、價格持續下降，整體成長前景不被看好，市場給予的定價相對較低。所以我們更要創新性地提升業務，促進經營業績的穩步提升。

三、市場促競爭：質量好、技術先進、節能環保是主力

從外部市場來看：顧客一般都鍾情於某一廠家的產品，並反覆購買同一個牌子。這樣一種對品牌的忠誠當然對某些廠家有利。市場需要質量更優、亮度更好、效率更高的電器產品。高效節能、美觀設計是電器市場的法寶。國內電器行業工業正朝着開發高價值、多功能電器的方向發展。所以具備這些性能及性價比的電器將是未來市場的焦點，也是我們作爲經銷商的法寶。

從內部管理來看：掌握了外部市場的核心力量，內部經營上促進平等和諧的管理方式，這樣不但有利於企業部門及人員之間的關係融洽，而且有利於決策的科學性和提高生產率。開創由職工自行判斷自己的品格和能力、選擇自己希望工作的場所、盡其可能由其自己決定工作前途的“民主化”人事管理制度，引起管理界的矚目。這種發掘人才和對口用人的用人模式，對公司發展和個人前途更加有利，也是當前人力資源市場重視和研究的新的深化制度改革的模式，將會更進一步地促進市場的佔有份額。“得民心者得天下”就是這樣的道理，要想在市場中立於不敗之地，內部人性化的管理必不可少，建立適應企業發展的人才化梯隊勢在必行。

美容院的接待禮儀 篇四

1、開門迎客，道歡迎詞。顧客距前門三米之內，前臺應相視而笑，略微笑躬腰點頭，並說：“您好！靖進！”顧客進門，美容師應熱情 主動上前問候；“您好！我能幫你什麼？”

2、客人坐好，立即倒茶，並親切交談，遞上相關資料。

3、如果是來諮詢的顧客，問候語是“您好！請問想諮詢點什麼？

4、如果是第一次來做護理的顧客，問候語是“您好！請跟我來！”“您好！請到美容二室。”“您好！是做保養護理嗎？讓XX給您做好嗎？她的手法很到位，您試試。”

5、如果是經常來的顧客，問候語是：

“您好！今天想做什麼，上次做完後，感覺怎麼樣？”

“您好！看上去皮膚滋潤多了，您自己感覺怎麼樣？”

“您好！約好了美容師嗎？今天想讓誰給您做護理？”

元旦促銷方案 篇五

時近歲末，聖誕節、元旦即將到來，近年節日經濟所蘊藏的商機引起了衆多商家的重視，美容院如何根據自身的情況和資源，突破原有促銷模式，充分利用節日消費特點來達到提升銷售業績，鞏固顧客忠誠度，開拓新客源等目的，是一個非常值得研究的課題，美容院經營現狀及聖誕節（元旦）的消費特點，確定了定位準確、主題鮮明、形式創新、文化氛圍的促銷原則，特策劃此方案以供美容院參考。

一、促銷主題

聖誕（新年）歡樂行，金禮大放送

二、促銷目的

1、利用競品換購優惠拓展新客源；

2、提升顧客消費金額（客單價），促進美容院銷售業績；

3、加強與顧客之間的情感交流，鞏固客戶的忠誠度；

三、促銷時間

12月18日-12月31日

四、促銷形式

換購＋抽獎＋情感

五、促銷內容

1、活動期間，新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院開卡，可獲贈該護理卡所剩餘次數的護理（注：不超過該卡一半的次數），同時享受正常開卡優惠政策；憑其它品牌護膚品空瓶（或包裝盒）在美容院購買相應的產品，一個空瓶（或包裝盒）可獲九折優惠，二個空瓶（或包裝盒）可獲八五折優惠，三個空瓶（或包裝盒）可獲七八折優惠（注：總數不超過三個）；

2、活動期間，所在老顧客可獲贈由美容院贈送的“感恩金禮卡”一張（金額爲1月1日至11月30日顧客在本院消費總額的5％～10％，限在活動期間使用），活動期間憑此卡面值金額在美容院可抵扣相應消費金額；

3、活動期間，凡在美容院消費金額在X元以上的顧客均可參加“幸運大轉盤”一次轉盤機會，（即轉盤裏劃分50元、60元、70元、80元、90元、100元的區域，由顧客轉動轉盤，指針指向哪個區域，當場兌現獲獎現金，永不落空。）

4、活動期間，顧客凡在美容院消費均可填寫心願卡一張，懸掛於美容院內聖誕樹上；老顧客均贈送精美聖誕賀卡（或新年賀卡）一張；

六、備註事項

1、美容院店內須進行適當佈置，營造節日促銷氛圍，刺激顧客的購買慾望；

2、活動宣傳可通過店門懸掛橫幅（或X展架），派發活動單張，電話告知老顧客等形式進行傳播；

3、制定活動銷售目標，並分解給各美容師（美容顧問）相應任務，活動結束後按照達成率情況進行獎賞。