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酒店策劃書(精品多篇)

酒店策劃書(精品多篇)

酒店策劃 篇一

一、活動時間:20xx年12月1日——20xx年4月30日,2月14日除外。

二、參與酒店:生活派酒店公司旗下各門店

三、活動內容:首次預訂併成功入駐生活派酒店的顧客,即可享受100元/間夜特價房,在消費結束即自動升級爲生活派酒店派卡會員,關注酒店微信即可獲贈電子優惠券。

溫馨提示:

1、第一次預訂生活派酒店的客人,在入住時需憑個人身份證及手機號碼填寫完成會員登記表方可享受;

2.100元/間夜特價房房型爲大牀房或標準房,須通過生活派酒店官方直營渠道預訂預訂(生活派酒店offical、官方微博、官方微信、400-678-6969、各門店電話);

3.100元/間夜特價房預訂後不能修改,取消訂單或預訂未到將不可以再次參加此活動;

4.100元/間夜特價房不可與其他優惠措施同時使用;

5、此活動有效期20xx年12月1日——20xx年4月30日,2月14日除外。

3、短期促銷及互動活動

短期促銷主要針對節假日來策劃,互動活動注重趣味性、參與性。短期促銷及互動活動的獎勵均設爲20元電子優惠券。

四、宣傳渠道策劃

1、線上宣傳渠道

(1)微博、offical上添加微信二維碼;

(2)利用微信“附近的人”功能模塊,在企業微信簽名檔做免費宣傳;

(3)利用微信“漂流瓶”功能模塊:

“扔一個”,發佈一段語音或者文字投入大海,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話,邀請加入微羣;

“撿一個”,每天只有20次撿漂流瓶的機會,也可以進行對話,邀請加入微羣。

(4)利用微信“搖一搖”,搖到微友後發佈一段語音或文字,進行企業宣傳,邀請加入我們的微羣;

(5)利用微信“添加朋友”功能模塊,添加好友。

2、線下宣傳渠道

(1)名片、DM單、服務指南、店內海報、x展架、戶外廣告、活動海報等宣傳品。

(2)發動內部員工轉發酒店信息。

五、管理工作

酒店微信營銷需保持24小時在線,方便發展粉絲並對粉絲的關注、提問、諮詢、投訴做出反饋。推送的優惠信息由市場部負責策劃。

對於已經關注酒店微信的會員,建議向布丁酒店一樣只是在每週三、五發送1條信息,避免會員反感。

六、費用預算

手機4000元(天津店、洛陽店、煙臺店、瀋陽店各配1部,廊坊店已配備手機,根據實際情況確定)

SIM一張:250元(50元,5家酒店,根據實際情況確定)

手機月租:300元/月(60元/月,5家酒店,根據實際情況確定)

非常感謝您關注生活派酒店微信,您獲得了生活派酒店20元電子優惠券(有效期20xx年12月1日——20xx年12月31日,有效期內可重複使用,僅限本人入住,一次入住僅可享受1間夜的房價減免)。您可通過生活派酒店官方直營銷售渠道或中介預訂,入住立可抵扣房費,消費結束即自動升級爲生活派酒店派卡會員(在開業促銷結束後可享受會員房價

9.2折、延時退房到13:00、房費積分等更多會員專屬優惠)。撥打400-678-6969,馬上體驗吧!

方案四:酒店微信營銷策劃方案

隨着移動互聯網技術的普及,發現目前酒店用戶具有網購習慣移動化的趨勢,於是果斷看準商機,利用微信進行移動社交營銷。率先提出在微信平臺提升酒店服務和開展營銷活動,並通過微信,吸引更多高端精英人羣關注和加入財富俱樂部,同時也爲其會員提供更加尊享移動化服務,爭取在同類型酒店營銷市場佔領先機。

通過三大階段實現招募粉絲到口碑分享、優化服務目標,佔領同類型酒店的營銷先機。

第一階段:資源整合,利用線上線下資源,擺放立體宣傳物料,招募價值粉絲/會員 用財富酒店自有資源(酒店內(前臺、大堂、餐廳、客房)宣傳物料、offical、官方微博等),以二維碼作爲導入口,吸引品牌興趣粉絲;微信用戶一旦關注酒店wechat number,不僅可以收到最新活動信息、酒店優惠、在線預訂等服務,還有機會參與酒店不定期發起的抽獎活動及預訂酒店贏積分活動。

策劃線上推廣活動,粉絲可通過分享到朋友圈,獲取活動優惠,以達到口碑營銷。

第二階段:制定優惠政策,建立線上CRM客戶管理系統,實現微信O2O營銷(線上營銷線下消費)

優惠政策:

客房:

1、通過微信進行預訂或前臺預訂出示微信會員卡,返現50元(返現金額3個工作日內打入客戶會員卡,返現政策與攜程等OTA平臺一致)。

2、通過微信進行預訂或前臺預訂出示微信會員卡,除享受第1條優惠政策外,還可享受贈送歡迎果盤和洗衣服務。

餐飲:

1、出示微信會員卡,港式茶點享受6折優惠。(免服務費、免茶位費)

2、出示微信會員卡,散點享受菜金9折優惠。

第三階段:微信線上CRM系統與財富俱樂部CRM系統無縫對接,微信在線支付,線下消費。

財富俱樂部會員可通過微信查詢卡內消費明細及餘額,亦可通過微信瞭解財富俱樂部會員優惠政策,在線申請辦理會員卡(類似招商銀行wechat number,查詢卡內實時動態和申請辦卡功能),此功能的實現需CRM客戶管理系統供應商提供接口,微信開發公司進行定製開發。

酒店策劃 篇二

爲進一步擴大酒店知名度,提高酒店經濟效益,特籌劃20xx年大年三十晚“年夜飯”主題活動。具體內容如下:

一、活動主題:“新春納福、團圓盛宴”

二、活動時間:20xx年1月1日至20xx年2月9日

三、活動內容:

年夜飯火爆預定中……!happyneryear

龍巖中凱國際酒店,坐落於國家級龍巖經濟技術開發區腹地,東接龍巖新城,南鄰志高動漫城和神州歡樂園,西倚中央蘇區主題公園的大錦山主峯,北離體育公園和市行政中心。距高速公路路口僅3分鐘的車程,地理位置優越,交通便利。

即日起,中凱國際酒店推出除夕團圓宴、年夜飯!越早預定驚喜越多,1月15日前預定包廂即可享受驚喜三重禮、提前預訂年夜飯、團圓宴,用餐消費達到20xx元,中凱奉送客房體驗券一張,預定宴會廳每桌還贈送抽獎機會;驚喜多多!還有更多好禮等着您,讓您一次爽到底;預定時間以交納定金爲準!趕快行動吧!

預定電話:0597-3219999

1、“蛟龍鬧春迎新年、闔家歡樂在中凱”

本酒店推出年三十吉祥如意團圓宴活動:闔家團圓飯、驚喜三重禮(見附表1)

預訂有禮

1、預定年夜飯即可每桌贈送中凱國際酒店幸福團圓水餃1份+1瓶原裝進口葡萄酒抽獎有禮宴會與包廂均在現場組織抽獎活動,獎品爲客房體驗券、100元餐飲代金券、酒水飲料等。(每桌限抽一][張)消費預定:

注:

(1)、所有預訂需提前收取訂金,並交納最低消費金額的30%;

(2)、所有未交訂金的預訂只保留到20xx年2月5日,不交訂金的預訂及達不到最低消費的需請示總經理批示;

(3)、年夜飯菜單必須提前一個星期確認。

四:工作要求及安排:

大堂:

1、自1月1日起,電話接聽及待客問候語改爲:happynewyear,新年好;

2、請於2月29日(即大年二十九)下午4點前準備好蛇寶寶(1人)服裝、禮品發放、補充的管理工作;

3、給宴會廳及包廂服務員發放蛇角髮箍;

4、安排一人協助樓面完成客人抽獎及登記工作;

5、安排足夠人員協助進行賓客引領工作;

宴會廳及包廂:

1、請於2月9日(即大年二十九)下午4點前完成團圓宴的擺臺工作;

2、請於2月1日前完成酒店大廳及餐廳的新年裝飾工作;

3、確保大年二十九團圓宴的服務人員安排充足,接待工作準確無誤(包括酒水、布草工作等);

4、請於2月9日安排4名迎賓,要求管理人員同時到位,做好現場賓客的引領工作,以確保用餐現場秩序;

5、服務員應隨時關注用餐客人的隨身物品,謹防財物偷盜事件發生;

6、安排好包廂及大廳抽獎工作;

7、負責新年抽獎箱(一個)的製作;

8、負責酒店新年燈光的裝飾工作(1月1日前完成);

9、協助採購部完成宴會廳新年背景臺的佈置;

廚房:

1、請根據方案中提供的價位擬定好新年團圓宴的菜單;

2、確保大年二十九中、晚餐的上菜速度及出品質量;

3、採購足夠的原材料,確保新年期間客人的點菜及菜餚的出品質量;

4、請安排好足夠的人手。

採購:

1、請於2月1日前將酒店新年裝飾物品採購到位;

2、請於2月1日前將蛇角髮箍,及贈送客人的小件物品,如糖果、小蛇飾品等採購到位;

3、請於2月1日前做好新年期間酒水及物資的正常備貨;

4、請於2月9日下午17點前將蛇的服裝租借或採購到位;

行政:

1、請提前選拔好一名員工着卡通蛇服,在年二十九當晚,負責給客人發放糖果等小禮品並協助抽獎;

2、負責協調各部門人員的調配安排到位;

3、做好現場拍照及錄像工作;

4、做好此次活動的培訓及檢查工作。

銷售:

1、製作好團圓宴的POP溫馨提示牌;

2、於1月15日前做好所有贈券或代金券的印刷工作;

3、於1月15日前完成酒店此次促銷活動的宣傳資料的印刷工作;

4、請於2月5日前完成新年團圓宴活動印刷品的製作及宣傳工作。

所有一線管理人員於晚6點半在前廳集合,隨同抽獎的着蛇服者一同至宴會廳及包廂敬酒。

酒店策劃方案 篇三

一、客房促銷辦法:

1、調整現有對外銷售價格:

今日價簽單掛帳及商務預付款

協議價格協議價

行政套房

豪華休閒套房

豪華商務套房

休閒套房

商務標間、單間

豪華標間

2、除免費招待房、自用房外每間/天贈送雙份營養自助早餐

3、住客現金開房每間/天贈送康體消費券40元,免費消費2小時

4、新推出鐘點房9:00—18:00,二小時起價60元,每超過一小時加收30元(僅限豪華標間);午夜房00:00—6:00128元/間(限豪華標間,不送早餐);特價房房價128元/間(每天限量10間,限豪華標間,不送早餐)

5、憑房卡在餐廳消費9折、大堂吧消費9折、康體中心消費9折

6、入住套房贈送果盤

7、免費撥打市內電話

8、客房免費寬帶網絡

9、延遲退房時間至14:00

二、餐飲消費的營銷舉措:

1、調整餐飲出品結構,啓用新菜譜

2、使用新菜譜後餐飲二樓大廳全面實行6。8折,餐飲包廂憑會員卡或協議享受折扣(酒水、香菸、海鮮、燕鮑翅、特價菜、宴會除外)

3、餐飲就餐客人每桌任選一款特價:大閘蟹12元/只蛋黃酥6元/份老面饅頭1元/個

4、豐富宴席菜單,增加宴席款式從488元/起訂,婚宴特設喜慶洞房,適時推出春節團圓宴菜單

5、餐廳每桌消費1500元以上贈送188元免費房券壹張

三、營銷部儘快走出去對周邊客戶進行拜訪,完成營銷協議的簽訂;事先預付款的客戶消費給予程度優惠,預付款起點爲3000元。

四、全員營銷提成獎勵:對於內部員工介紹親友來酒店消費客房價格不低於協議價按實際結算金額3%發放提成獎勵,餐飲按實際結算金額的2%發放提成獎勵,康體推銷月卡、季卡、半年卡、年卡按5%發放提成獎勵,每月集中統計發放;經營部門負責人和營銷、預訂人員的提成獎勵辦法另行制定。

五、大力推廣酒店會員卡:酒店的會員卡現有鑽石卡、貴賓卡和康體時段卡(含月卡、季卡、半年卡、年卡)三種類型。鑽石卡5000元爲辦卡起點,首次充值5000元送1000元,後續充值每1000元送100元;貴賓卡首次充值起點爲20xx元,客人憑卡可享受客房8折,餐飲、大堂吧消費8。8折,康體中心的月卡、季卡、半年卡、年卡按現有價格執行,特殊客人經批准後給予適當優惠。酒店員工推薦銷售會員卡按充卡金額發放2%的提成獎勵。

六、在公交移動電視臺推出酒店的形象廣告和營銷廣告。