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企業員工培訓計劃 (精品多篇)

企業員工培訓計劃 (精品多篇)

年度職員培訓計劃 篇一

圍繞20__年全州衛生工作的總體部署,進一步加強衛生監督宣傳培訓工作,充分利用各類媒體宣傳作用,廣泛宣傳普及法律法規知識和科普知識,營造衛生事業發展的`良好輿論氛圍,切實提高經營單位的衛生安全意識;全面提高衛生監督隊伍素質,努力提升衛生監督員綜合執法能力和水平,履行衛生監督和協管職責,切實維護人民羣衆健康權益;爲此,特制定20__年__縣衛生局衛生監督所宣傳培訓工作計劃

一、總體思路

在進一步完善宣傳教育方式的基礎上,深化宣傳教育的內容和載體,構築多視角、多層次、全方位的宣傳教育平臺,在不斷提升監管者工作水平的同時,着力加強對監管相對人的宣傳培訓,不斷增強與市民的交流與溝通,進一步提高公衆的衛生安全意識,動員全社會積極參與安全監管,共同構築衛生安全監管防線。

二、組織領導

爲加強本所宣傳培訓工作的領導,縣衛生局衛生監督所成立宣傳培訓領導小組如下:

組長:劉建平

成員:朱延青、多力坤

三、宣傳工作內容

(一)衛生法律法規宣傳工作

1、按自治區衛計委、州衛生局的要求,在“3·15”消費者權益日、職業病防治法宣傳週、食品安全宣傳週、安全生產月、“12.4”法制宣傳日等大型宣傳活動中,通過上街分發宣傳資料、諮詢、科普圖板展示、橫幅懸掛等多種形式開展宣傳活動。由綜合科牽頭、各科室配合完成。

2、利用網絡平臺,積極向縣衛生局網站發佈動態信息,使用衛生計生委監督信息平臺,有選擇的學習相關衛生法律法規和行政執法規範。由綜合科牽頭、各科室配合完成。

3、切實開展生活飲用水宣傳週活動。開展上街和供水單位宣傳,分發宣傳資料,提高公衆飲用水安全知識普及率。由公共衛生科牽頭,其他科室配合完成。

(二)衛生監督信息宣傳工作

做好衛生監督信息宣傳報道和總結上報工作,及時發佈公共場所衛生監管、醫療衛生監管、學校衛生、飲用水衛生、集中消毒餐飲具企業監管等工作動態信息和相關知識,科室每季報送不少於3篇。單位職工個人每月報送信息不少於1篇,各科室信息考覈與年終考覈掛鉤。

四、培訓工作內容

(一)職工學習培訓工作

1、積極參加自治區、州級組織的集體、專題培訓,加強衛生監督員網絡培訓管理;一是以衛生法律法規爲主,公共法律法規爲輔,主要包括:行政許可法、行政處罰法、行政強制法;傳染病防治法、執業醫師法、母嬰保健法等及其相關法規、規章;有關衛生行政執法程序、規章;有關衛生監督二是文書規範的學習,主要包括:衛生行政許可、衛生行政處罰、日常性衛生監督、衛生監督稽查等文書的製作及有關文件檔案的建檔和管理工作。

2、根據“六、五普法”教育要求做到領導每年學法時間30小時以上,幹部職工15小時以上;衛生監督協管員集中培訓不少於40學時;現場跟班培訓不少於16學時;

3、衛生應急相關知識員培訓、組織應急演練一次;

4、全州衛生監督法律法規及執法文書規範培訓;

5、行政處罰案件證據收集規則、證據收集註意事項;

6、組織行政許可法、行政複議法、行政訴訟法考試;

7、組織安全生產(消防)教育培訓;

8、開展衛生監督協管員培訓工作。

(二)行政相對人培訓工作

1、開展醫療衛生機構負責人和衛生技術人員培訓班2期。學習內容包括《醫療機構管理條例》及實施細則;《消毒技術規範(試行)》。加強醫療機構需要行爲、依法執業相關內容的監督檢查,提高經營單位負責人衛生意識。

2、加強住宿、美容美髮、沐浴場所等公共場所行政相對人的相關法律法規培訓。要求對住宿業、美容美髮、沐浴場所和重點娛樂場所負責人開展《公共場所衛生管理條例實施細則》、《公共場所衛生標準》等衛生知識、艾滋病防控知識培訓,全年不少於2次。

3、對學校、幼托機構保健教師開展學校衛生管理知識培訓、幼托機構檔案管理培訓工作,重點講解學校衛生重點工作要求、幼托機構檔案整理規範內容。

五、工作要求

一是提高隊伍素質,宣教與監管並重。要充分認識衛生監督員教育培訓工作對新形勢下加強衛生監督隊伍內涵建設的重要作用。各責任科室要高度重視監督員自身素質培養,廣泛調動衛生監督員自我充電的積極性,切實做到領導班子每年學法時間30小時以上,增強依法執政能力,樹立宣教工作與監管工作並重的意識,做好衛生監督工作。

二是完善制度,規範信息發佈工作。各責任科室要做好學習宣傳工作,及時掌握媒體及公衆對監督工作的意見和建議,確保監管信息及時、準確快速,更好地滿足公衆知情權與參與權。

三是注重實效,認真總結。要從實際出發,立足崗位,把全面提高衛生監督員素質及能力作爲衡量培訓效果的標準,防止工作流於形式。今年的宣傳培訓工作要突出創新、實質,針對不同的對象開展切合實際的宣傳工作,努力做到貼近生活、貼近羣衆,積極營造良好的社會氛圍。

四是收集資料,歸納總結。開展宣傳培訓工作遵循實質開展,有依可循的原則,各科室要及時收集過程性資料,做好歸納工作。

員工培訓計劃 篇二

一、公司基本規章制度的培訓:

要求車間的員工牢記公司的基本規章制度,遵守公司的相關制度,在制度要求範圍內做好自己的工作。

二、員工崗位職責:

1、目的:讓員工明確自己的崗位職責,全面做好自己的本職工作,最大限度的發揮自己的能力,提高整個車間的團隊生產能力。

2、培訓方式:通過車間的日常生產,在班前會和機臺現場進行講解和要求,學習車間優秀員工榜樣,通過書面文字學習等。

3、評價:學習後要進行反饋檢驗,通過員工在日常上班的工作表現、班長及同車間員工的評價、試卷問答等形式進行評價考覈。

4、效果:要求車間每位員工明確自己的崗位職責,做好自己的本職工作。

三、車間產品質量要求:

1、目的:全面瞭解車間的產品類型及相關產品的質量技術要求,在日常的開機生產中嚴格把關自己所開產品的質量,做到產量高、質量好,最大限度提升車間的基本生產能力。

2:培訓方式:通過班長及工藝員的講解說明、質檢員在檢驗產品時候的質量要求、在實際機臺操作中學習產品質量要求、員工之間的相互學習探討及書面文字等。

3、評價:員工所開出產品的質量檢驗、班長及質檢的檢驗結果、試卷問答等形式評價考覈。

四、基本操作技能及常見的生產故障解決:

1、目的:全面提高車間員工的技能操作水平,在高質量、高標準的要求下提高車間的整體生產水平,要求員工熟練的操作機臺,熟練的解決一些常見的生產故障,在日常開機中提升自我的能力。

2、培訓方式:通過生產實際的操作鍛鍊及相關經驗的總結,班長及相關人員的講解和操作演練,車間優秀員工的帶頭作用,書面文字學習等。

3、評價:一方面是員工的個人講解說明(或問卷調查);另一方面員工的日常工作表現和現場實際操作,預防並及時發現解決一些生產故障。

五、車間生產設備的操作使用及保養:

1、目的:要求員工熟練操作機臺,懂得一些生產設備的基本工作原理,掌握如何對生產設備進行保養,最大限度的減少車間生產設備的損壞次數,真正做好生產設備的保養工作。

2、培訓方式:通過班長及車間優秀員工的講解和實際操作演練、機修電工的說明及講解、專業人員的指導及文字資料等。

3、評價:員工的日常工作表現,班長及相關人員的檢驗監督,生產設備的使用及維修記錄等。

說明:

本方案的培訓內容是參考基礎車間員工培訓教材,再加上車間的一些生產實際需要而制定的。我們將會在日後的培訓中對各個部分進行說明和補充的。

以上是員工培訓的五個方面,這五個方面的詳細培訓內容參見各個方面的細節。要求每位員工要首先嚴格要求自己,做好學習的相關準備,在最短的時間內提升自己各個方面的水平,最大限度的發揮自己的個人價值。

在日常生產中,嚴格按照各相關方面的要求,做好自己的本職工作,爲顧地的生產做出努力,全面提升我們車間生產一線的技能水平,在車間形成優秀的工作團隊。

第一節 公司基本規章制度要求

一個公司的成功的運轉靠的合理的管理,而管理的基本依據就是制度。制度是管理的基礎,也是一個公司最基本的要求。以下幾項是公司最基本的規章制度要求。

1、積極主動,服從車間的生產安排,工作態度端正,工作時間精力集中;

2、要安全文明生產,做好個人安全問題,樹立企業主人翁意識;

3、要求每位員工上班要帶好自己的廠牌,穿廠服;

4、嚴格遵守車間的請假制度,有什麼問題要處理的要請假;

5、嚴格遵守車間的上下班時間和公司的考情打卡制度,做到不遲到、不早退、不離崗;

6、上班時間在車間裏嚴禁抽菸,若必須要抽,要到小飯堂;

7、上班時間穿戴整齊,嚴禁穿拖鞋,不得赤足或光臂操作;

8、操作中嚴禁野蠻行爲,實行輕拿輕放,嚴格按操作規程辦事,保護好車間的生產設備;

9、嚴禁上班時追逐打鬧,看書報紙等活動;

說明:

以上各條是根據公司的基本規章制度結合車間的生產實際而選定的,這只是摘選公司一些基本的制度。

第二節 員工崗位職責

1、遵守公司的一切規章制度,服從車間工作安排;

2、樹立節約儉省觀念,及時制止浪費現象;

3、積極營造良好的工作環境,講文明,做好衛生清潔工作;

4、積極支持和配合班長工作,團結合作,營造良好的人際關係環境;

5、上班前提前15分鐘進入生產車間,瞭解車間生產情況,參加班前會,做好交接班工作;

6、嚴格按生產進度單生產產品,不得超過進度表的10%,生產足夠後要及時通知值班長更換另一單生產;

7、嚴格執行技術部下達的工藝卡(含溫度、轉速、抽溼及真空壓力、班產量),發現工藝上問題不能隨便亂調,應及時通知班長或工藝員進行調整;

8、嚴格執行安全操作規程和注意事項,確保個人的人身安全和機臺的安全生產;

9、及時注意所開機臺,發現機臺在運轉中有異常聲音(特別是主機螺桿旋轉的聲音,切割機切割時的聲音),應馬上通知機修電工等人員檢查維修,並通知班長,不得強行生產;

10、拆模時,機臺排除的廢料要用乾淨工具裝好,交由破碎工處理,同時做好機臺相關位置的衛生工作;

11、機臺出現不正常情況影響產品質量應立即調試機臺,不能繼續生產,若調試不行要及時通知班長或工藝員;

12、按相關產品質量標準要求實行每條產品質量的自檢工作,做到“四

個檢驗”(自檢、互檢、巡檢、終檢),把不合格的產品放在包裝架下,並擺好待破碎工處理;

13、各機臺底及周圍放置的不合格產品,下班前要全部清理方可下班,同時要把所開機臺的衛生工作做好,嚴禁將糠料或垃圾丟在旁邊機臺或看不到的地方,要將其清理到車間指定的位置方可;

14、廢品必須用手鋸鋸成兩米長並捆紮擺放好,放在指定的位置,待破碎工處理,嚴禁將不合格產品私自拿到破碎房或終檢廢品處;

15、不得擅自在pe切割機上改鋸不合格品,若需改鋸長度必須告知班長後交由裝配工處理;

16、不得亂丟產品,實行輕拿輕放;

17、地面積水要掃到桶裏,再倒進下水道,不能把水掃入水渠內;

18、熟悉機臺生產產品規格,用相應的包裝進行產品包裝;

19、開解後的包裝袋要求使用完後再開啓另一捆,同時對於因包裝而產生的垃圾給予及時處理;

20、嚴格執行包裝操作規程,並做好產品的包裝工作;

21、不合格的包裝袋,應及時通知班長或工藝員,不能置之不理;

22、要清潔打掃好機臺的衛生,不能留置不合格,然後等下一班人員接機後方可下班,嚴禁沒有人接班就下班;

23、不定期的參加公司組織的生產技能及生產安全的培訓;

24、積極參與車間的質量分析會議,提出合理化建議,提高生產效率。

員工培訓計劃 篇三

xx股份有限公司是國內知名的大型家電生產廠家,其代表產品xx微波爐除在國內市場上佔有很大份額以外,還遠銷到歐洲、非洲、東南亞等地。公司進行股份制改造後,現在人員3400人左右。自公司股票公開上市以後,公司的發展非常迅速。1997年底,公司與中國科技大學商學院合作,對組織結構進行了重新設計,從各個管理崗位上精簡下了200多人,使得機構更加富有效率。1998年,公司又與中國科技大學商學院合作,研究公司下一步人員培訓該如何做的問題,其目的是將公司建成學習型組織,將公司的發展建立在人員素質的普遍提高之上。因爲目前國內微波爐行業的競爭已經白熱化,幾家大型微波爐廠家競相角逐。如何在未來獲得競爭優勢,是每個微波爐廠家都面臨的課題。xx在進行iso9001認證前後已進行了多年的培訓,並對部分管理人員進行了mba的課程培訓,但公司總感到已有的培訓效果不理想,培訓總是缺乏主動性,常常跟着業務變化及公司大的決策變動而變化,計劃性較差,隨時性和變動性很大。而且公司也感到將來競爭優勢的取得要依靠人員素質的大幅度提高,同時在公司的經營與發展中也遇到了一些現實的問題,希望能夠通過培訓加以解決。有鑑於此,公司決定開展爲期三年的公司全員大培訓。

一、公司已有培訓體系與人員結構

1.公司三級培訓體系如下所示:

一級培訓

內容:具有共性的培訓。

具體任務:

(1)新員工進廠培訓;

(2)整個公司計劃進行的培訓a;

(3)二、三級培訓做不了的培訓;

(4)關鍵崗位培訓b。

組織者:公司的人力資源部

培訓量:

師資:由人力資源部統一任命,比較規範

二級培訓

內容:對本部門或本分廠所涉及的專業技術進行培訓,包括崗前、崗中、崗後培訓。

具體任務:

(1)本部門系統的人員工藝、技術培訓;

(2)公司下達的培訓任務;

(3)職工的崗前培訓。

織者:各部門、各分廠

培訓量:

師資:師資選擇不很規範,穩定性較差

三級培訓

內容:重點是針對操作工人進行的。

具體任務:

(1)一般人員的上崗培訓;

(2)公司下達的培訓任務。

組織者:各部門、各分廠

培訓量:

師資:師帶徒,規範性就更弱

種類:各級培訓都有基礎培訓與提高性培訓,並進行不同形式的考試與考覈。有些培訓在公司內部做不了的或者是由國家規定必須到國家規定的機構進行培訓的,則由公司派出學習與培訓。

教材:部分是公司自己編寫的,部分是採用外部的。公司自編教材更新速度不夠快。而採用外部的教材,則因各個教師的取向而定,相互之間差異性比較大。

注:

a:如公司1997年底進行的管理人員的微機培訓、領導幹部講座等。

b:主要是指一些特殊工種的培訓,包括鍋爐房人員、配電房人員、污水處理站人員、焊工、叉車司機、電梯開啓人員等。

對公司已有的培訓體系有以下說明:

①培訓計劃的制定。每年年底由各部門、各分廠及車間分別上報自己下一年度的培訓計劃,由人力資源部彙總,並根據公司整個培訓的資源與發展需要而進行一定的調整,從而制定出下一年度的培訓計劃。但在執行培訓計劃時,還會根據公司業務經營的需要而進行適時的調整與改變。

②公司還與安徽大學合作,建立xx經濟學院與xx未來學院,每年都要爲公司進行人員培訓,尤其是對中高層管理人員的培訓。

公司人員分佈

①公司決策層9人(公司一級領導)

②公司中層管理人員132人(公司各職能部門管理骨幹與管理人員)

③車間主任26人(各車間的正副主任)

④車間班組長99人(各車間的正副班組長)

⑤車間管理人員27人(車間裏的事務性管理人員)

⑥科技人員114人(研究所的研究人員與車間的技術員)

⑦銷售人員340人(銷售公司的人員、內勤50、外勤290)

⑧售後服務人員91人(維修人員、內勤50、外勤41)

⑨一線生產工人2395人(生產線的工人)

⑩重要鋪助技能崗位242人(鍋爐、計量、焊工、叉車司機、污水處理等)

合計:3475人

二、公司已有培訓存在與面臨的問題

(1)公司因政府安排而兼併了安徽塑料二廠,其800多名職工也就進了xx,xx將其安排到各個部門與車間。由於這些職工過去在塑料總廠的有效工作時間每天不到四小時,而進入xx後每天要正正規規地工作八小時,這樣他們就有些不適應。公司中部分車間管理人員在管理方法上又較簡單,結果造成部分新進入的職工思想波動,同時對原公司職工的思想也產生了衝擊。此外公司又在昆明兼併了一家企業,開出了一條生產線,這樣在本部之外又有一個生產地點。公司打算對這些新進入公司的人員進行系統而有效的培訓,以使這些人員完全融入xx的文化之中。

(2)公司的生產

工藝設計與規定都很完備,但工藝方面的問題還是時有發生,給企業帶來較大損失。公司的生產是流水線作業,工藝已經成熟,對每個職工的操作要求不是太高,關鍵是工藝的貫徹和工作責任心問題。而在一線工人的調查會上,有的工人認爲自己的工作很忙、很累,有的認爲業餘文娛活動太少,有的職工認爲他們的積極性與主動性還沒有完全發揮出來……。

此外一線職工中正式工對車間管理人員將他們與臨時工一樣看待有想法。臨時工都是農民,沒有什麼技術,主要就是體力好,而正式工有一定的技術,要正式工與臨時工一樣幹體力活他們認爲不是很妥。公司希望利用培訓與教育來解決這些問題。

員工培訓方案 篇四

一、培訓目的

通過培訓,提高物業公司員工的服務意識、文化素質和管理服務水平,掌握物業服務操作技能,打造品牌、全面塑造物業的職業團隊,實現企業的跨越發展。

二、培訓範圍

公司全體員工

三、培訓安排

採取三級培訓,公司爲一級培訓,各單位爲二級培訓,各班組三級培訓,培訓方式分爲公司培訓、外聘講師培訓、實地考察學習等形式。負責一級培訓的計劃、組織、監督、考覈培訓效果,部門制定二級《培訓計劃》並於月底報物業備案,由物業經理進行抽查。

四、考覈方法

a、口試:以現場提問方式,檢驗員工對培訓內容的掌握程度;

b、筆試:每階段培訓結束後,進行閉卷考試,以檢查員工對所培訓內容的接受能力和培訓效果。

c、實操:現場實操考覈。

五、培訓內容

(一)、崗前培訓

根據新人到崗情況及時組織新到崗職員入職培訓, 入職培訓爲期三天,公司培訓完成後部門要進行系統培訓

入職培訓內容應包括:

a、公司發展史、企業文化、經營理念

b、公司管理規章制度

c、職業道德規範、員工手冊

d、物管理基礎知識

e、服務理念、服務禮儀

f、品質基礎課程

培訓結束後,參加轉正考試,培訓考覈一般以筆試閉卷方式進行。

(二)、強化培訓

a、根據員工入職狀況及時組織擬轉正員工的強化培訓,強化培訓爲期每月一次。

b、強化培訓主要內容爲:討論工作中的收穫及疑問並答疑、強化公司理念及制度、管理法規、一級收費標準安全教育及消防應急常識等。

將考覈結果及時予以通報,考覈不合格者給予一次補考機會,如兩次考覈“不合格”,將予以辭退。

(三)、在職培訓

按照一級《培訓計劃》組織在職培訓,培訓內容包括物業管理相關知識和技能,一級服務標準等。部門按照二級《培訓計劃》安排在職培訓,在職培訓考覈不合格者,由所在部門安排再次培訓或做出其他處理,培訓及考覈記錄由公司保存。

(四)、外送培訓

從事特殊及關鍵工作崗位人員須取得政府頒發的崗位資格證書後方可正式上崗。特殊及關鍵工作崗位包括會計、出納員和配電櫃、發電機、消防設施、等設備的責任人及操作者,須經過公司考覈取得資格後方可正式上崗。由品質部負責組織有關人員外送培訓,外送培訓以取得資格證書爲培訓目的,培訓結束後須將結業證書原件交綜合部存檔。物業部門負責監督覈實崗位資格證書的有效期,對不符合規定的人員,需安排相應培訓,培訓結果備案。公司經理每一年外出考察兩次或是其它。

六、培訓效果評估

負責至少每月組織一次對各部門培訓工作抽查並評估。

具體培訓目標

(1)確保每個員工年度培訓在10課時以上,培訓合格率100%。

(2)確保新員工培訓率100%,培訓合格率100%。

(3)管理人員持證上崗率100%。

(4)特殊工種人員(水電等)持證上崗率100%。

七、培訓考覈

推行全員培訓,公司將員工每年培訓課時和成績的多少作爲衡量員工學習進步的標尺之一,並將成績作爲職務晉升、薪酬晉級的必要條件,員工每年培訓考覈分數兩次以上不及格的'將不予以職務晉升和薪酬晉級。

對年度考試獲得優異成績的員工,將給予50-100元的實物獎勵。

參加各類培訓的人員應嚴格遵守培訓紀律人員學習考試處罰:管理人員季度考試不合格者將安排進行補考,補考不合格者進行50-100元處罰,培訓進行培訓抽查。

員工培訓計劃 篇五

第一週:

1、熟悉所有食材儲存位置。

2、熟悉所有的定位以及倉庫物品的擺放。

3、瞭解所有沙拉的製作並熟悉知曉其中熱賣的3款的製作備料。

目標:熟悉瞭解我們的製作流程,並能獨立完成熱賣款沙拉的製作及備料。

第二週:

1、熟悉知曉並熟練操作所有沙拉的製作備料。

2、能熟練的製作三明治及飲料。

3、知曉廚房損耗表,盤點表等等的填寫方式。

4、由廚師長進行一次考覈。

目標:熟練製作每款沙拉以及三明治和飲料。

第三週:

1、熟悉熱加工操作過程以及備料。

2、熟悉設備的清洗及養護方式。

3、能按照實際情況填寫廚房損耗表,盤點表,沙拉制作表等。 目標:能獨立操作熱加工以及知曉應該做的備料以及記錄。

第四周:

1、由廚師長安排崗位,融入團隊之中,能進行良好的工作溝通。

2、進行新員工試用期考覈。

最新員工培訓工作計劃 篇六

一培訓背景

__公司自成立之始,就相當重視新員工的入職培訓,一直把它作爲公司培訓體系中的重點,給予了相當的關注。公司在多年的新員工培訓實踐中,總結了一套具有本公司特色的培訓體系。通過這套培訓能夠讓新員工適應本公司的文化,熟悉工作流程,建立良好的人際關係,爲企業的發展作出了應有的貢獻。在__年伊始,人力資源部根據本年度公司的人才需求計劃,在各大型人才市場招聘到了基本上適合公司用人標準的應屆大學生。當這些大學生走上工作崗位之後,公司各用人部門反映這批新入職員工對工作沒有興趣,對工作不熟悉,不安心工作,有不負責任的表現。公司人力資源部經理認識到問題的嚴重性,決定讓人力資源培訓主管負責這次新員工的入職培訓,及時的解決新進人員上述方面存在的問題。因此,培訓主管按照領導的指示和新進員工的實際情況,制定了一個詳細的《新進員工入職培訓項目設計書》。

二培訓項目設計

⑴培訓目標

⒈通過培訓讓新員工感受到企業對他們的歡迎,體會到歸屬感,以鼓舞士氣;消除他們初進企業時的緊張焦慮情緒,很快適應新的工作環境。

⒉通過培訓讓新員工瞭解和掌握所在崗位應具備的基本知識,工作程序,工作要求和操作要領,使他們儘快的進入角色。另外還應該提高新員工解決問題的能力,提供尋求幫助的方法,提供討論的平臺,幫助他更快地勝任本職工作;

⒊使員工瞭解企業的歷史、現狀,讓他們融入企業文化。儘快融入到企業這個大家庭中來,建立主人翁意識,爲企業發展作出應有的貢獻!

⒋培訓讓新員工在組織的幫助下建立職業生涯管理意識。

⑵培訓內容

根據上述的分析的培訓需求和培訓目標,可以從以下三個方面展開對新進員工的培訓:

⒈公司概況和企業文化的培訓

在這個層面上通常是讓員工瞭解公司的基本背景,成長過程,產品,戰略目標,企業文化和價值觀,並希望員工能夠把自己放在公司這個環境中衡量自己的價值,爲企業多做貢獻,將來的奮鬥方向,以及自己在公司所處的位置。

⒉公司制度的培訓

這個層面主要是向員工介紹公司的保障制度,政策,安全法規,工作時間,薪酬和考覈制度等激勵機制和壓力機制,讓員工明白,只要他們儘自己的力量爲企業做了貢獻,企業是不會虧待他們的,也就是讓他們與企業共榮辱,共進退。

⒊技能培訓

主要讓新員工瞭解所在部門和崗位所需的工作標準,操作要求,質量保證,上下流程關係,對於專業性特別強的崗位,還要有針對性的展開實際操作培訓,讓員工熟練的掌握操作技能後再上崗操作。

⒋職業生涯管理培訓

主要是讓員工掌握一些基本的職業生涯管理的知識,然後能夠對自己的職業生涯做一個詳細的規劃。

⑶培訓資源

企業概況和企業文化主要是由公司總經理負責培訓

公司制度層面的培訓主要是由人力資源經理負責培訓

技能培訓主要是由部門主管或者是在本部門中工作業績突出的員工負責培訓

職業生涯管理培訓主要是由知名的培訓公司的職業生涯管理專家負責培訓

⑷培訓方法

培訓方法的新異,是培訓效果的催化劑。培訓的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種方法都有不同的特色,在新員工入職培訓中,要依據企業的需要和可能,合理地選擇採用。

在企業概況和企業文化層面的培訓上可以採區講授法和案例分析法相結合方式

在公司制度層面上主要採用講授法和討論法的方式

在技能培訓主要是採用演示法,角色扮演法的方式

職業生涯管理主要採用講授法,案例法,討論法相結合的方式

⑸培訓場所和設備

在這次新員工入職培訓中,主要是在室內和工作場所展開。因此,需要一個多媒體教室或者多功能會議廳。

新員工入職培訓的設備包括教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄相等。

在進行實際技能培訓的時候,需要到工作現場進行操作培訓,那就要求有關部門準備所需的硬件設備。

員工培訓計劃 篇七

1.公司的地理位置與工作環境。

具體應包括:

(1)公司在該城市的客觀位置,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。

(2)如公司已有結構模型與宣傳圖片,應由專人負責引導他們參觀,並向他們作解說,使他們對公司的地理位置有一個大概的瞭解。

(3)員工的工作環境,包括辦公室的設施、工作的流水線、其他工作的輔助設施,如電腦、複印機、傳真機、總經理辦公室、主管辦公室等,每位新員工工作的大環境與小環境,硬件與軟件設備均需作詳細的介紹。

2.企業的標誌及由來。

企業的視覺識別系統(vis)及由來,如麥當勞的顏色主要由金黃色與紅色構成,其標誌“m”既是麥當勞的首寫字母,又形似凱旋門,象徵着吉利與成功,每個企業的vis都是企業的驕傲,是每位員工均要能識別並瞭解它的特殊的含義。

3.企業的發展歷史與階段性的英雄人物。

每個企業的發展史都會與幾個階段性的標誌人物緊密連在一起,他們都是企業的英雄人物,如法國酒白蘭地系列,就有馬爹利老爹與馬爹利老屋的傳奇故事,就有甜美葡萄的傳說,就有棕木桶傳奇般的功能與傳說。伴隨着企業的發展,有英雄人物,有轉折階段,有傳奇故事,有美麗的傳說,把這些編成故事,講給新員工聽,使他們更熱愛自己的企業,更有歸屬感。

4.企業具有重要標誌與意義的紀念品的解說。

美國有一個企業,它的大廳裏有一個標誌性的紀念品,用大玻璃罩着一條金色的香蕉,這香蕉是一個員工,因爲向董事長提出了非常出色的工藝改進的建議,這個董事長很想立刻獎勵這個年輕的小夥子,但此時董事長身邊並未有合適的獎品,董事長拿起桌子上一根香蕉,獎勵了這位員工。從此以後,這個公司提合理化建議成風。這個美麗的故事也廣爲流傳,一個金色的美麗的香蕉被製作成紀念品擺設在公司的大廳裏,成爲這個公司的標誌物。要使新員工對企業有歸屬感,這是一個很好的方法。

5.企業的產品與服務。

產品的名稱、性能、原材料與原材料的來源,產品生產的流程,產品的售後服務等,有些企業的“產品”就是服務,如旅遊業。旅遊業新員工就必須瞭解企業售出的“服務”包含哪些內容,服務的性質,服務的對象,服務質量的檢驗,服務錯誤的糾正等。

6.企業的品牌地位與市場佔有率。

企業努力創造屬於自己企業的品牌,創品牌是企業的一個長期奮鬥的過程。自己企業的品牌,品牌在社會的認可度,品牌定位在哪個層次,本企業有哪些競爭對手,彼此的市場佔有率是多少。這是新員工培訓中不可缺少的內容。

7.企業的組織結構及主要領導。

應該有一張組織結構圖及主要領導的名錄與聯繫方式,有的企業領導有員工接待日。隨着辦公自動化與因特網的普及,員工的合理化建議應有專設的信箱,員工也可以通過一定的渠道獲得與總經理對話的機會。

8.企業文化與企業的經營理念。

每個企業的經營理念都是彼此不相同的,新員工一進入企業就要把本企業正確的經營理念傳授給員工,讓員工主動與企業協調工作。

企業文化是一個企業長期發展過程中形成的價值觀與其他有形與無形的內外影響力。價值觀是企業文化之核心,新員工進入企業,首先會感受到企業文化的氛圍,其次要認可企業的價值觀,要融入這一團隊中。

9.企業的戰略與企業的發展前景。

企業現時的戰略定位與企業戰略的發展階段、發展目標、發展前景也是新員工十分關心的問題,因爲只有企業的發展才能給個體帶來發展空間,也才能激發新員工內在的工作熱情與創造激情,才能激發新員工爲企業奉獻自己的智慧與才幹。

10.科學規範的崗位說明書。

每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學規範的崗位說明書並熟悉它。

員工培訓工作計劃 篇八

一、基本原則

以總分行關於建設經營管理、專業技術、技能操作三支隊伍和人才開發爲總體目標,緊緊圍繞全行中心工作,重點做好基層經營機構管理人員,業務板塊客戶經理、櫃面操作人員業務技能培訓的原則;緊密合我行改革發展實際,完善崗位培訓體系的原則;堅持理論聯繫實際,學用相合的原則;專業素質與企業文化建設相合的原則;全員培訓與全面提高相合的原則;按需培訓與業務發展相合的原則。

二、培訓目標

爲全面推進我行業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型工作,着力提升我行市場競爭力,20xx年教育培訓的主要任務是繼續實施全員培訓目標,具體要抓好經營管理、財務管理、風險管理、資產管理、個金業務、公司業務、算業務、內控與合規、文明優質服務、人力資源、計算機操作、企業文化建設、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓;重點抓好以下5個方面:一是適應業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型和人力資源改革發展的需要,突出新知識新業務品種培訓;二是提高綜合櫃員的業務操作能力,突出綜合櫃員業務技能培訓;三是推動業務發展,突出展業培訓;四是不斷提高經營管理水平,突出對管理層領導能力和執行力培訓;五是大力培訓團隊精神,營造積極向上的良好氛圍,突出企業文化建設培訓。

三、基本做法

1、依靠本行教學力量切實搞好培訓。組織兼職教師、行部負責人、骨幹人才按培訓內容和要求認真備課授課,完成預計的培訓內容,逐步提高我行自身辦學能力。

2、組織和鼓勵員工在線自學。隨着省分行內部網站在線培訓課程的開通及增加,組織和鼓勵員工利用在線學習的便利條件進行學習。

3、利用教學光盤,進行個性化培訓。爲加強管理及業務發展的需要,在充分調研的基礎上,市分行提供自選培訓課程,鼓勵員工業餘自學,逐步實現個性化培訓。

4、加大培訓力度,充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉培訓。一是合我行目前實際,充分利用總、分行的培訓資源加強對經營管理類、專業技術類和技能操作類人員的管理、業務拓展和相關技能的培訓,提高綜合素質;二是組織一線員工到系統內或同業兄弟單位觀摩學習,使其得到直觀的感受,學到別人的先進經驗和成功做法,從而提高自已。

員工培訓計劃 篇九

一:海底撈三大目標

1、在海底撈創造一個公平公正的工作壞境;

2、致力於雙手改變命運價值觀,在海底撈變成現實;

3、將海底撈開向全國。

二:海底撈服務宗旨

1、細心、耐心、周到、熱情

2、客人的每件小事要當成大事去做

三:海底撈員工四不準

1、不準給臉色給客人看,不準與客人爭吵;

2、不準因客人的打扮而輕視客人、議論客人;

3、不準因與客人認識知道客人的過去而議論客人;

4、客人掉在餐廳的物品不能容納爲己有,因主動上交吧檯。

四:海底撈的含義

1、對員工的解釋

海:大海寬闊(品牌)無窮無盡;

2、底:海底撈用人的原則,每位員工必須從底層做起;

3、撈:綜合素質,用勤勞的雙手去改變自己的命運;

4、對客人的解釋:海底撈的火鍋有大海一樣無窮無盡的食物,應有盡有給顧客品嚐。

五:海底撈用人原則

必須是一位勤快的人,哪怕你再笨我們都願去教你。

六:海底撈的14個崗位

店長、大堂經理、後堂經理(廚房)、吧檯、門迎、司機、保安、骨幹員工、收貨、美甲(最優秀的員工)、擦鞋(最優秀的員工)、遊樂園、電工、質檢員工

七:培訓基地對員工的要求

1、排隊吃飯,必須排隊,不準搶先;

2、節約糧食;

3、吃飯時腳不準踩踏桌椅,必須放在地上,如有違反清理所有飯堂桌椅;

4、打飯時必須給打飯的師傅說聲“謝謝”;

5、未經批准不準離開培訓基地,如有違反直接出名;

6、男生儀容要求:必須留寸頭,剔須,剪指甲。

女生儀容要求:發不過眉,不準戴任何金銀首飾,留指甲,已婚女士可以佩戴一個結婚戒指

八:上課要求

1、坐姿要不倚不靠,不翹腿;

2、上課時手機必須關機狀態,如有違反培訓師沒收保管,培訓結束後交還;

3、不準打瞌睡;

4、不準說話;

5、禁止抽菸。

九:宿舍要求

1、宿舍內員工自己選舉宿舍長,一旦認可必須服從;

2、進入宿舍必須穿拖鞋(其他鞋子放在宿舍外鞋櫃);

3、牀上只能放牀單、枕頭、被子,牀底下不準放如:臉盆、鞋、襪子;

4、宿舍員工自己的襪子必須每天清洗,如有違反清理宿舍內所有員工襪子,以免影響他人健康;

5、宿舍內不準抽菸;

6、早上起牀必須碟好牀上用品,整理乾淨,必須統一。

員工培訓計劃 篇十

一、訓練需要

學習要有動機,效率纔會高,因此須先評估訓練之需要。

訓練須兼顧公司與員工之需要。

員工之訓練需要可經由調查而得知。

二、訓練企劃的推動者

員工教育訓練須由上而下進行纔會有效果。

訓練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持,而且需要他們大力推動,否則一切屬於空談。

三、經費來源

教育訓練是一種長期投資。

公司應每年編列預算,支持各種訓練。

四、訓練目標

確定訓練的目標。訓練目標是爲達成公司之要求或員工個人的需求,還是爲配合新工作而開展的。

長期的目標還是短期的目標。

訓練目標需讓受訓者充分了解。

五、訓練時期

定期訓練。

不定期訓練。

營業淡季是訓練的好時期。

六、訓練方式

傳統授課方式。

討論方式。

角色扮演方式。

以上三種方式適用於集體訓練,個人訓練可參加企業外之講習會。

七、課程設計

依滿足訓練需要並達到訓練目標而設計。

需事先與講師充分溝通。

課程應注重實務,避免紙上談兵,不切實際。

八、外聘講師

需讓講師充分了解受訓對象與訓練目標。

教材請講師事前寫妥。

事先讓講師熟悉授課場所。

九、訓練場所

自備或外租。

寬敞、安靜、明亮等注意事項。

講臺、麥克風、黑板是重要教具。

十、評估訓練成果

原則上依訓練目標來評估訓練成果。

結訓後應測驗,以瞭解受訓者吸收多寡。

觀察受訓者的成長與工作成效,藉以評估訓練的成果。

十一、獎勵制度

測驗成績優良者,發獎狀與獎金以示激勵。

測驗成績併入個人考績。

受訓後個人成長與工作成效特佳者,優先加薪或調整職務。