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營銷方案新版多篇

營銷方案新版多篇

銷售方案 篇一

爲進一步擴大鑫夢泉商貿有限公司業務範圍,調動業務人員積極性,增強公司效益。公司決定,給現有業務元提成促動銷售,讓大家有動力。特設以下幾種獎勵:

1、走訪記錄獎勵:

獎金100元(根據你走訪店面的記錄數量,經過內勤覈實後90%真實給予獎勵每月100元)連續三個月給予季度獎金300元,年終得獎金最多的給予年終獎金500元。

2、客情點評獎勵:

獎金100元(根據業務員鋪貨店面內與店面負責人的業務溝通《客情關係》,經過內勤和主管覈實90%真實給予每個月獎勵)連續三個月給予季度獎金300元。

3、銷售記錄獎勵:

在每個月產生銷售額最多的給予銷售獎勵《獎金200元》,(以銷售額相關)連續三個月第一給予季度獎勵《獎金500元》,年終最高銷售額最高的給予年終獎勵《獎金20xx元》。針對以上獎勵,在未完成任務走訪和客情維護50%的給予罰款300元。(在工資內扣除)以銷售內勤各主管評審爲準。

銷售任務未完成按銷售額的相關點數給予,罰款(在每個月的工資內扣除)連續三個月未完成任務的給予開除處分,並扣除第三個月工資。

以上獎金每三個月發放一次。

特注:如在業務員片區內發生跑店(外兌店、或找不到老闆無法清算的)事件由該片區業務員,主管、銷售經理、等人按百分比承擔《按批發價格承擔》特此備註。

(一)、酒行業務方案:

1、保質保量完成每月業務信息量,發現新客戶和提供真實的業務信息(聯繫人姓名、電話等)。每天不少於5家。

2、平均每天走訪簽訂陳列25-30家以上。

3、每個月銷售業績5000元開基本工資1500元。提成分配如下。

5、根據綜合業績能力,選出主管一名,提成每個業務員提成的5%。

(二)、酒店業務方案:

保質保量完成每月業務信息量,發現新客戶和提供真實的業務信息(聯繫人姓名、電話等)。每天不少於5家。

1、銷售人員、客戶服務部門以及其他部門保持溝通以便能分析市場趨勢和客戶需求。

2、在自己所在的片區內開發C類餐飲店每天不少與20-25家走訪。 3、平均每個月簽訂餐飲陳列協議20家以上。

4、每個月銷售任務5000元開基本工資1500元。提成分配如下:

提 成 公 式

5、據綜合業績能力,選出主管一名,提成每個業務員提成的5%。 (三)、倉買業務提成方案:

1、根據自己片區倉買的數量來定,在自己的片區內嚴格管理倉買店的信息,和店內情況。

2、平均每天在自己的片區走訪25-30家(聯繫方式老闆姓名)

3、沒個月銷售業績5000元開基本工資1500元。提成分配如下:

提 成 公 式

4、根據綜合業績能力,選出主管一名,提成每個業務員提成的5%。

(四)、大區經理提成方案:

1、根據自己所在的片區,進行有效的實行招商方案。

2、平均每個月開2個新客戶

3、每個月出差21天走訪7個縣市每個縣市3天。

4、每天出差補助90元(食宿),車票實報實銷。

5、每個月任務50000元開保底工資2500元,成績優異者薪資單談,完成按5%提成

6、根據綜合業績能力,選出主管一名,提成每個業務員提成的5%。

(五)、KA業務提成方案

在本市KA店的陳列、和地堆促銷員的管理,和KA店主管、採購等協調關係

1、在沒個店內的擺放位置,促銷員的投入

2、進店的費用,和打理有關人等

3、任務根據進店的數量和促銷員的投放來定 4、提成按完成任務的4%提成。

以上是哈爾濱市鑫夢泉商貿公司對員工待遇和相關提成,工作三個月後,給我們員工增加一些相應的福利待遇,給所有員工交,工傷險、醫療險、

養老險。讓我們的員工盡心工作無後顧之憂。

本次提成計劃三個月以後再次進行修改。

銷售部:許天林 20xx年2月23日

銷售方案 篇二

一、綜述

作爲任何一個以營利爲目的的單位來說——只有銷售部纔是唯一的贏利單位,其它的都部門均爲成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前傢俱市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級爲有科學計劃、有執行標準、有量化考覈的主動銷售。

二、銷售隊伍的建設

用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現有員工進行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的瞭解,能較好的減少架構改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;

三、銷售部門的職能

1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;

2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,爲庫存生產提供科學的依據;

3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據爲今年和去年的同期銷售統計數據;

4、彙總市場信息,提報產品改善或產品開發建議

5、把握重點客戶,控制產品的銷售動態;

6、營銷網絡的開拓與合理佈局;

7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;

8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;

9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;

10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發放;

四、關於品牌

“英**”品牌建立時間較久,有一定的先入爲主的優勢。這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產品風格、裝修氛圍和受衆方面要有準確的定位。差異化體現在產品、裝飾、飾品等方面,產品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。

五、渠道管理

由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶資料,優化經銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經銷發展。這並不遙遠,只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發現它的人,問題是我們要把機會準備好。

六、信息管理和利用

現在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、傢俱賣場、商場的聯繫信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網上收集的賣場招商信息、主動聯繫有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由於銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜裏了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。

七、關於傳播

報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州傢俱報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的'推廣,有些傢俱類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設有一定的推動。網絡上的傳播由於近段時間一直持續的做推廣,起到了較好的效果,**傢俱論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇註冊人數二十多萬。其它網站也互換了三個廣告已經發布,另外在搜狐的傢俱博客瀏覽人數已達四萬多人,搜房網博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統計,總量當在二十萬左右。當然,客戶看了不一定就能轉化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由於沒有其它的宣傳途徑,所以網絡宣傳還是要加大力度。

銷售方案 篇三

第一、參與行業展會。

展會是公司形象的一種體現也是展示企業最新資訊和動態的一個舞臺;當銷售隊伍進入一個新的市場時,公司開發出一種新的產品的時候,最常用的且傳播成效最快的一種方法就是行業展會;銷售部門應該定期和市場部一起開會來了解市場活動的安排,同時市場部也可以有效的配合銷售的進展。

第二、開展技術交流

銷售代表應該經常在客戶的採購設計階段使用技術交流與客戶溝通。在這個階段,客戶需要了解產品的指標來確定客戶的方案,這時銷售代表可以在技術交流中播種自己的“種子”,將自己獨特的優勢加入客戶的方案之中。當然,不僅僅在設計階段,當銷售代表有了客戶可能會關心的主題時,就可以做一個技術交流,這樣可以發現客戶的興趣點在哪裏。通過技術交流後的反饋表,銷售代表也可以在老客戶內發現新的銷售機會。

第三、電話拜訪

電話銷售一種可以直接篩選目標客戶,並且是最節省時間與費用的銷售方法,前期的目標客戶信息的選擇和篩選通常會採用這種方法。

第四、登門拜訪

登門拜訪是最常用、最有效的銷售辦法,但是同時也是最費時間和費用的銷售方法

但是這種方法可以直接達到一些目的:

1、面訪可以比較容易挖掘到客戶的真正需求;

2、面對面的交談有利於介紹我們的產品優勢並引導客戶需求;

3、見面三分親,見面容易建立相互的信任感,信任感建立起來有利於後期工作的開展。

第五、向客戶展示測試樣品的過程

當其他因素競爭對手都具備,銷售代表決定要依靠測試來贏取定單,測試的結果就十分重要。要準備一個成功的測試,銷售代表需要讓工程師進行充分的準備。所以銷售代表要與工程師充分溝通,使他們瞭解測試的重要性,否則可能適得其反。這就需要銷售與測試工程師的配合。

第六、給客戶提供適合的贈品

贈品是客戶關係的潤滑劑,選擇禮品並不容易,書籍、是不錯的贈品,銷售人員可以有意去了解平常客戶喜歡讀什麼書,據此選擇書籍工業品營銷的九大方法工業品營銷的九大方法。演出票,體育比賽和電影票等也是好的贈品。此外,公司通常定製的各種各樣的禮品。每個公司常常定製一些有特色的禮品給客戶,這些禮品雖不昂貴,但要別具匠心。

第七、組織一些商務活動

商務活動有很多類型,吃飯和卡拉OK是最原始的,客戶現在已經把吃飯和應酬當作負擔,因此銷售人員應該學會與客戶一起培養一些和諧、健康的共同愛好。另一方面,銷售人員天天和客戶打交道,如果把這些交往當作工作去應付,銷售人員會越來越不開心,從而影響到銷售人員的心態。爲什麼不享受你的工作呢?超級的銷售人員是與客戶真正交朋友的那些人,他們喜歡和客戶在一起,客戶也一樣喜歡與他交往。因此,商務活動就爲銷售人員提供了這樣一種舞臺。

第八、安排重要的參觀考察

參觀考察不僅可以安排客戶參觀公司,也可以邀請客戶參觀自己成功的案例。在客戶的內部醞釀階段邀請決策層客戶參觀成功案例是非常有效的銷售方式。留心客戶的行程可以創造出很多免費的機會。在這方面海爾給我們樹立了一個很好的成功的典範:每次海爾的參觀考察,他們都會邀請客戶參觀他們在西北地區——烏魯木齊的世界最大的中央空調的樣板工程。

第九、客戶俱樂部:爲會員提供更加好的服務

爲將全新的售後服務理念落到實處,並讓每位車主都體驗到別克關懷,上海通用汽車推出了6項標準化“關心服務”

包括:

1、主動提醒問候服務,主動關心;

2、一對一顧問式服務,貼身關心;

3、快速保養信道服務,效率關心;

4、配件價格、工時透明管理,誠信關心;

5、專業技術維修認證服務,專業關心;

6、兩年或四萬公里質量擔保,品質關心。

這些都充分體現了別克對於會員的至真至誠的服務和關心。客戶俱樂部可以拉近我們與客戶的距離。

案例分析到底什麼樣的市場推廣方式纔是最有效的?

20xx年昆明某家裝飾材料公司,由於前幾年來銷售狀況良好,企業經過這麼一段時間的創業階段,準備趁此大好形式展開一系列的市場擴張,打開新的市場局面。爲了有效並快速的實現這些想法,公司高層經過商量決定請一家專業的公司來策劃這次的市場拓展大行動。他們請了當地比較有名氣的一家廣告公司A,這家公司據當地企業反映,口碑還不錯,也曾經做過很多成功案例,特別是在菸酒等行業。A公司以三百萬重金接下案子之後,經過一系列周密的市場調研和市場分析後,提出了一本相當有分量的市場推廣策略方案。經過大半年的項目實施後,企業發現市場反應並不明顯,而且經最近一段時間的銷售數據統計,市場銷售分額不但沒有上升,反而下降了。企業非常困惑,20xx年下半年他們找到了IMSC,IMSC相關專家經過一系列的溝通和調查之後,發現了一系列的問題:

1、目標客戶羣的定位有偏差;此裝飾材料公司的目標客戶羣大部分是設計院和設計公司而非直接的終端客戶。他們需要找這些設計公司把他們的材料設計到給客戶的方案當中去工業品營銷的九大方法營銷管理。A廣告公司把客戶羣錯誤的定位爲終端客戶,所以導致後面一系列的推廣失誤

2、在廣告選擇上,他們採取了電視廣告的方式,這樣雖然受衆面廣,但是這些觀衆中卻沒有很少是他們的目標客戶,而且電視廣告也是一個非常昂貴的廣告推廣方式。

3、隨着市場的發展,客戶購買趨於理性化,但是此廣告公司的推廣卻是在這方面相當欠缺,只是限於一些直觀的廣告宣傳,企圖用廣告來獲取客戶的認同和信任。

發現這一系列的問題之後,IMSC針對此公司的現狀,提出了一些建設性的方案,這些方案就包括“九陰真經”的多種手法的綜合運用:

1、由於工業品與消費品的本身的特質決定了他們推廣方式上的本質區別

2、建議此公司採用行業媒體來進行推廣,包括行業雜誌和網站,以及用戶行業的雜誌和網站,儘量避免採取一些消費品常用的電視廣告的形式;

3、在和設計院的溝通上採取技術交流的形式,在產品質量過硬的前提下,運用一些靈活的手法,例如:贈品、管理費等拉攏設計師,讓設計師把這些材料設計進去,從而來獲取定單。

4、參觀一些樣板工程,提高信任感。

5、積極參與行業展會,展示公司的最新產品和技術,提高企業的整體形象。

銷售方案 篇四

方案一

“重賞之下必有勇夫”。新車上市會,第一個訂車獎勵現金1000元,第一個交車獎勵現金1000元,兩項可以累加。如果第一個訂車同時也是第一個交車再額外獎勵現金1000元,各位想想看,真金白銀3000元啊。所以,當銷售經理把這個激勵方案公佈了以後,整個銷售部門都沸騰了,所有的銷售顧問都自覺的拿起電話給每一個準客戶一遍一遍打電話,銷售經理再也不擔心有關心新車型的客戶被冷落了。還有如果銷售顧問既不是第一個訂車,也不是第一個交車,但是隻要是在新車上市會上定了新車型,並在一週內交車,每臺車可以得到1000元的銷售提成。不僅有獎勵還有處罰哦,在新車上市會訂車量排在末位的兩位銷售顧問,即便一週內交車,每臺車的提車也只有500元。事實證明這個績效方案還是非常有效的,在新車上市會的前一週,整個銷售部門再也沒有人偷懶了,大家都積極主動的尋找一切機會接待客戶,自覺加班給客戶打邀約電話。重點是上市會當天,銷售顧問們個個“鬥志昂揚”,絕不放過一個有可能成交的客戶。

方案二

“階梯獎勵法”。新車上市會的當天,在享受單車提成的同時,第一個訂車獎勵1000元,第二個訂車獎勵800元,第三個訂車獎勵500元。(附加條件是必須要在10天內交車)。

方案三

“團隊獎勵法”。以團隊設立目標,每個團隊都設立一個銷售能手作爲新車銷售的“談判專家”,當團隊成員遇到意向很強但是自己又把握不住的客戶的時候,就請“談判專家”出面協助,以月爲考覈時間,本月完成新車指標最高的團隊可以得到專項獎勵。

方案四

“捆綁銷售法”。新車上市後,如果新車銷售情況好,就和庫存量大的車型捆綁考覈,如果新車銷售情況不好,就和“熱銷車型”捆綁考覈。

方案五

“真金白銀法”。新車上市會的前一週開夕會,讓銷售顧問自己定指標:打算在新車上市會定幾臺車。按照銷售顧問自己的指標,夕會現場提前下發新車獎勵提成。只要新車上市會定車,並在10天內完成交車,銷售顧問即可得到全數到手的現金。如果新車上市會定車數不足,或未在10天內完成交車,銷售顧問到月底再將“到手”的現金退回。俗話說“領錢容易,退錢難”,所以我們的銷售顧問們爲了自己的目標也會奮力拼搏的!

方案六

所有的提成計算模型會從三個方面考慮:銷售額、毛利、淨利。

銷售額

單純依靠銷售額計算提成,會出現這樣的問題:銷售人員採用各種方法來提高銷售額,價格控制的特別低,這將導致公司的利潤非常低。

所以,不建議採用以銷售額計算提成。

毛利、淨利

在毛利和淨利方面,建議用淨利來計算提成。

從淨利方面考慮,有以下幾點好處:

A、老闆希望賺錢,員工也希望賺錢,這樣就可以實現利益一致性,有利於員工站在老闆的思維思考;

B、員工能夠清楚自己工作的收益預期,有利於激發其奮鬥慾望。員工會計算清楚自己的銷售和實際的收益,這促使員工考慮如何賺錢,而不僅僅是提升銷售額;

C、相關人員通過同一個模型獲得獎勵,能夠站在同一個角度思考問題;

D、純粹以結果導向,相對公平。很難做到絕對公平,儘量做到相對公平;

E、激勵長期有效,推動產品的改進。如果產品長期銷量很好,這需要產品經理長期跟進,不斷改進產品。

利潤計算公式

毛利潤” = 銷售額 – 產品成本 – 頭程運費 – FBA費用 –平臺佣金– CPC費用 – 送樣成本 – 營銷費用分攤 – 滯銷計提

“淨利潤” = 銷售額 – 產品成本 – 頭程運費 – FBA費用 –平臺佣金– CPC費用 – 送樣成本 – 營銷費用分攤 – 滯銷計提– 內部管理費用計提

以上提到的“毛利潤”和“淨利潤”,並非嚴格意義上財務所講的毛利潤和淨利潤,是單指跨境電商方面的。

銷售方案 篇五

好的銷售激勵政策,不僅可以提高員工的工作效率,而且可以減少企業的綜合成本,提升企業效益。

商場如戰場,銷售隊伍猶如企業佔領市場的先頭部隊,他們的戰鬥力直接影響着戰役的勝敗。激勵是發揮戰鬥力的催化劑,是鼓舞戰鬥士氣的關鍵。然而,多數企業管理人員,並不真正瞭解自己的銷售隊伍,也不確定現行的激勵政策是否有效地激勵了銷售隊伍,面對骨幹銷售人員的大量流失也束手無策。

下面筆者以真實客戶案例爲背景,介紹三種不同銷售模式下的企業銷售隊伍的激勵攻略。

直銷模式下的激勵政策

1、企業介紹

A公司是一家經營地產信息的中介服務公司,該公司擁有1多年房屋租賃、買賣經驗,全國銷售團隊近萬人。公司銷售網點遍佈全國,客戶銷售模式爲典型的直銷模式,公司向銷售人員提供豐富的房源信息,銷售人員面對終端客戶進行一對多的跟蹤服務。

2、銷售工作特點

工作時間自由,單獨行動較多。工作業績可時時進行監控,銷售工作難度小,銷售人員流動性強。

3、銷售人員特點

銷售人員兩極分化嚴重,接近2%的銷售人員促成了8%的業務達成。銷售從業人員平均年齡在22、8歲,教育層次集中在中專和大專學歷,平均工作年限在3年以下。有近1/3的銷售人員爲應屆畢業生,專業無集中性。

4、銷售人員需求分析

初級銷售人員,他們處於職業發展的探索期,剛開始從事銷售工作,工作熱情高,但缺乏銷售技能和專業知識。他們通常期望生活具有最基本的保障,同時希望通過自己的努力獲得更多的激勵。

高級銷售人員,他們處於職業發展的維持期,有3至5年的工作經驗,工作熱情達到頂峯,並能夠相對保持,有時也會有所下降。他們的生活基本物質條件已經滿足,他們中的一部分希望在職業發展的道路上獲得晉升,從事管理工作,另一部分銷售人員則希望獲得更多的經濟回報

5、薪酬激勵方案

分析了A公司的業務特徵和銷售人員需求,我們制定了激勵銷售個體的薪酬激勵方案。“銷售人員收入=基本工資+(當期銷售額一銷售定額)×提成率”或“個人收入=基本工資+(當期銷售額一銷售定額)×毛利率×提成率“。以租賃業務爲例,剛入職的銷售人員,公司要求按照薪酬方案一執行。初級以上銷售人員可根據自身需要選擇方案二或方案三。詳見表1。(注:文中涉及薪酬方面的數據均爲舉例,不代表真實數據,無參考性)

在薪酬激勵方面,銷售人員擁有激勵方案的選擇權。同時,公司對銷售人員的業績完成情況也進行比較嚴格的約束。正常經濟環境下,銷售人員的銷售額連續三個月達不到銷售目標,將從銷售人員崗位變成銷售祕書崗位。

6、輔助激勵方案

初級銷售人員,公司提供每週一次的銷售業務培訓,銷售人員可以把平時銷售工作中遇到的問題帶到培訓會議中,由資深銷售人員給予工作的幫助,使他們較快地具有獨立工作的能力。

高級銷售人員,是公司的中堅力量。公司幫助他們減輕工作壓力,提供更多的晉升機會,提供高水平專業或管理培訓,在保持原有薪酬福利水平下,適當考慮長期激勵。

渠道銷售模式下的激勵政策

1、企業介紹

B公司是一家中日合資整車製造企業。企業致力於中方汽車品牌中高級商務用車及延伸商品事業的發展,同時作爲日資某汽車品牌在中國事業的主要擔當者。

2、銷售工作特點

全國各地開設銷售辦事處,主要銷售管理人員由總部派出,銷售業務人員基本本地化。銷售人員的工作主要以辦事處爲中心,開拓及維護周邊汽車經銷商網絡,培訓、協助經銷商銷售人員達成銷售任務。銷售工作具有明顯的團隊性,公司下達銷售任務均以辦事處爲單位。

3、銷售人員特點

超過七成的銷售人員具有5年以上本公司汽車銷售工作經驗,司齡超過1年。多數銷售人員來自於公司製造一線的生產管理人員,他們對公司各型汽車的構造、性能、特點都能夠做到如數家珍,汽車專業知識紮實。多數銷售人員雖僅擁有中專和大專學歷,但管理實踐經驗豐富,具有很強的溝通、協調能力。

4、銷售人員需求分析

辦事處主任:他們是公司的元老,擁有豐富的工作經驗,物質回報也達到了較好的程度,希望獲得更多的退出回報。他們常年派駐到異地工作,很少與家人團聚,期望更多假期或總部辦公時間。

業務員:他們具有5年左右的銷售工作經驗,能夠較獨立地完成渠道銷售工作。但他們對經濟回報期望也逐步升高,他們不自然地與一線汽車品牌的渠道銷售人員收入進行比較,有時心理會有很大落差,他們渴望公司給予銷售人員更多的激勵傾斜。

5、薪酬激勵方案

銷售人員薪酬=基本工資+業績獎金+年底超額完成獎。

辦事處主任薪酬採用平衡計分卡的模式,將個人浮動薪酬中的主要部分與銷售任務達成率(65%)、銷售利潤達成率(2%)、應收賬款回收率(1%)、網點建設率(5%)等指標掛鉤。

辦事處主任薪酬=基本工資(制度薪酬的6%)+季度業績獎金(以制度薪酬的3%爲基數)+年度業績獎金(以制度薪酬的1%爲基數)。

業務員浮動薪酬中的主要部分與銷售任務達成和利潤達成掛鉤。

業務員薪酬=基本工資(制度薪酬的5%)+月度業績獎金(4%)+年度業績獎金(以制度薪酬的1%爲基數)。

6、薪酬激勵方案的優點

(1)改變以往辦事處主任薪酬只與銷量掛鉤的現狀,加入其他因素的考覈,將辦事處主任即銷售管理人員的注意力從銷售工作轉移到管理工作上,每季度向總部述職,接受管理培訓;

(2)對於一線業務人員引入更具競爭性的考覈機制,多銷多得,當月多銷當月多得;

(3)引入利潤指標(因素),引導銷售人員對高利潤產品的銷售;

(4)通過毛利係數的設定(例如可將新產品毛利係數設定爲較高值),引導銷售人員銷售公司着力推廣的產品;

(5)提高超額獎勵門檻,並將最終超額獎勵的發放與公司總體任務達成掛鉤,既便於公司控制成本實現承諾,又使得銷售人員能夠在現實的基礎上獲得合理的回報。

混合銷售模式下的激勵政策

1、企業介紹

C公司是一家創立於日本的跨國企業,是在日本成立的第一家通信設備企業。12多年以來,C公司已經從在日本最早生產電話機,發展成爲一家在全球範圍內研究、生產和銷售打印機與傳真機、網絡與通信、安全與識別認證、寬帶與多媒體、半導體與電子元器件、ATM機等產品和解決方案的著名企業。目前,C企業在亞洲、歐洲、美洲、大洋洲的12多個國家和地區開展業務,爲多種領域提供優質產品與解決方案。

2、銷售工作特點

C公司產品在市場上已進入行業三甲,每年的銷售額增長速度平緩。銷售模式以渠道銷售爲主,大客戶直銷方式爲輔。憑藉品牌影響力、優秀的產品性能及優質的售後服務,C公司在選擇代理商方面,擁有較多的主動權。大客戶主要集中在各省、市稅務部門,大型集團企業等。

3、銷售人員特點

C公司的銷售人員要求教育背景爲大學本科以上的市場營銷、機電類或相關專業,掌握英語和日語兩門外語,在IT外設產品行業具有3年以上的銷售或銷售管理經驗。不到3人的銷售隊伍,完成年度17萬臺產品的銷售。平均每人掌握近百家一、二級銷售代理商,是典型的精英銷售。

5、銷售人員需求分析

每個銷售人員不僅是一位超強的銷售人員,在某種意義上講,他們爲客戶量身定製價值創造的模式,向客戶傳遞一種成功理念。他們不以銷售人員自居,追求一種更大業務範圍的銷售管理方面的提升。他們希望成爲業界的傳道士,引領行業服務標準。

6、薪酬激勵方案

C公司全球品牌和產品質量贏得了終端客戶的高度認可,這兩個因素是達成銷售的關鍵成功因素。C公司的銷售團隊整體素質較高,具有高度的銷售能動性。因行業特性,銷售中存在形式銷售和實際銷售的事實差距。這裏講的形式銷售是公司庫存減少,但產品並未完成終端客戶的銷售。在大客戶營銷中同樣存在這樣的問題,如政府採購,採購部門是省稅務部門,而使用方是地級稅務部門,達成的產品合同數量與實際銷售數量一般不一致。因此覈算實際銷售的週期往往較長,以年度計算。

具體辦法:銷售人員根據上一年度個人銷售任務達成(財務到賬爲準)佔全公司銷售任務達成比例,劃分銷售等級。每年銷售人員根據業績達成情況,動態定級。

銷售人員薪酬=固定工資+年度獎金,年度獎金的發放辦法。

綜上,我們對三種銷售人員的激勵模式做以下總結。

要提醒管理者的是,雖然以上介紹的三種激勵策略具有行業特性和銷售模式的典型性,但通常來說,激勵策略的制定還要根據企業發展的階段、具體銷售羣體及企業文化的差異而不同,不可盲目效仿。

銷售方案 篇六

1.銷售回款管理方案

方案名稱××公司銷售回款管理方案受控狀態

編號

執行部門

監督部門

考證部門

爲了防止企業的大量貨款滯留在銷售渠道中,及時回收所發生的銷售款項,避免公司出現經營困難,最大限度地降低經營風險,公司銷售部特制訂以下銷售回款管理方案,各營銷下屬機構、分公司等應以此方案爲指導,及時回收銷售款項。

一、預防拖欠款的發生

各銷售單位、分公司要重視貨款的回收工作,“防患於未然”。具體的預防措施包括客戶信用評估、約定預付款等。

(一)客戶信用評定

1.收集客戶資料

對客戶的信用情況進行評定,銷售人員要收集和客戶相關的各方面資料,包括客戶的基本資料、資產狀況、經營能力等。

實際收集資料的過程中,銷售人員可使用下面的表單,彙總客戶的各方面信息。

客戶的基本情況表

公司名稱

公司成立日期年月日

公司地址省市縣(區)路號(郵編:)

法人代表法人代表聯繫方式

公司以往經營情況

公司以往付款情況

主要銷售人員情況

客戶公司的資產狀況表

公司名稱公司成立日期年月日

公司固定資產公司流動資產公司註冊資金

公司營業額

公司淨值

客戶的經營能力狀況調查表

指標類別能力指標具體內容

償債能力指標資產負債率

流動比率

速動比率

盈利能力指標淨利潤率

資產回報率

其他能力指標庫存週轉率

應收賬款週轉率

備註速動比率,又稱“酸性測驗比率”(Acid-testRatio),是指速動資產對流動負債的比率。它是衡量企業流動資產中可以立即變現用於償還流動負債的能力

2.劃分客戶等級

根據對客戶資料的收集、分析,從客戶的基本情況、管理水平、信用記錄、經營狀況、現金流量等方面評定客戶信用等級,從高到低分爲優、良、中、差四級,進而決定採用何種付款方式和確定賒銷的額度。具體情況如下表所示。

客戶信用等級及區分表

信用評定等級信用評分付款方式選擇信用額度基數備註

一級:優秀80以上後付款×××萬要求擔保

二級:良好60-80後付款或分期付款××萬要求擔保

三級:中,應注意40-60預付款或分期付款××萬要求擔保

四級:差,重點防備40以下預付款0

另外,根據不同客戶的具體情況,可在信用額度基數的基礎之上,通過一個調整係數對信用額度進行調整。用公式表示爲:信用額度=信用額度基數×信用調整係數。信用調整係數如下表所示。

信用調整係數表

信用等級

客戶

分類差中良優

次要客戶000.61

一般客戶00.611.1

重要客戶

核心客戶N/A11.21.4

備註信用調整係數的數值在0~1.4。信用等級越高的客戶,其信用額度越會被放大,最大可達信用額度基數的1.4倍;信用等級越低的客戶,其信用額度會在基數的基礎上縮小,最低爲0

(二)約定預付款

這是防止欠款發生的最直接方法。銷售人員在與客戶商討銷售協議時,最好將預付款作爲成交的條件,並在合同中明確說明。只有客戶貨款到賬,我公司纔會按照訂單要求發貨。

(三)其他預防措施

1.合同中要明確各項事宜,尤其是付款方式和付款時間,防止客戶藉口不付款,即使客戶不按時付款,訴諸法律時也有據可依。

2.做好業務記錄,每一次出貨、發貨都做好記錄並讓客戶方簽字(當面或傳真方式),明確在哪一天客戶購買了哪些品種,合計多少錢;每一筆貨款按約定又該何時回籠等,以免日後發生爭議。

3.時刻關注客戶一切異常情況。如客戶企業法人代表易人、經營轉向、辦公地點更換、企業破產等等。一有風吹草動,銷售人員應馬上採取措施,防患於未然,杜絕呆賬、死賬的發生。若相關負責人離職,銷售人員千萬要讓其辦好還款手續。

二、銷售回款監控

對於銷售回款,各部門銷售經理應做好控制工作,及時統計各銷售人員業績及回款情況,並與財務部及時溝通,瞭解貨款到賬情況,並採取相應的獎懲措施,以激發銷售人員的積極性,促進貨款的及時回籠。

(一)月度回款目標監控

1.銷售回款目標的設定

銷售部經理應根據銷售活動的實際情況、部門銷售目標及企業銷售回款任務要求,制定每月銷售目標及銷售回款目標,並進行分解,具體到銷售人員,讓每一位銷售人員明確瞭解自己的任務目標。

具體的月度銷售回款目標可設置爲:部門銷售目標××萬元,銷售回款率應達到××%~××%;個人銷售目標××萬元,銷售回款率應達到××%以上。

2.銷售回款考覈

(1)每月10日,考覈回款目標是否完成全月指標的20%。

(2)每月20日,考覈回款目標是否完成每月指標的70%。

(3)每月27日,考覈當月回款是否已100%完成全月指標。

3.回款獎懲辦法

本企業的貨款回收與銷售人員的業績考覈直接掛鉤。

銷售人員在××銷售過程中,其回收款項業績不僅與個人利益掛鉤,還和回收賬款的管理聯繫在一起,使應收賬款處在合理、安全的範圍之內。下表所示的是隨着銷售人員所回收貨款的多少而制定的相應的獎懲措施。

銷售人員貨款回收情況獎懲表

懲罰獎勵

0%10%30%40%50%60%70%80%90%100%

銷售人員A×××××××××××

銷售人員B×××××××××××

銷售人員C×××××××××××

銷售人員D×××××××××××

(二)當天回款當天報告

銷售人員收到貨款之後,必須立即將其交到所在銷售公司、銷售單位的財務人員處。各分公司出納設置回款登記簙,詳細記錄並及時覈對分公司下屬的各個分區的回款情況。

銷售回款回收統計表

公司銷售區域銷售人員回收回款財務人員統計財務主管覈實是否屬實並上報

銷售人員姓名業務款項回收金額

A區□是□否

B區□是□否

C區□是□否

D區□是□否

三、銷售回款跟蹤管理

對於後付款的客戶,在回收銷售回款的過程中,銷售人員可將整個貨款回收時期分爲三個階段,即:前期、中期和後期,以便銷售回款的快速回收,提高銷售渠道中的貨款回收效率。

銷售回款跟蹤表

跟蹤客戶客戶信譽度分期貨款回收額

前期中期後期

A客戶□優□良□中□差××%××%××%

B客戶□優□良□中□差××%××%××%

C客戶□優□良□中□差××%××%××%

D客戶□優□良□中□差××%××%××%

編制日期審覈日期批准日期

修改標記修改處數修改日期

2銷售回款催收方案

方案名稱××公司銷售回款催收方案受控狀態

編號

執行部門

監督部門

考證部門

一、方案制定目的

爲了減少企業銷售貨款在渠道中的滯留,降低企業營銷的成本和管理費用,提高銷售人員對銷售貨款的回收率,特制訂本方案。

二、銷售回款催收的方法

發生客戶拖欠款,銷售人員可根據客戶的具體情況、信用程度等,採用適當的催收方法,以便及時回收貨款。

進行銷售款項催收,銷售人員可採用下表所示的方法進行。

實際操作實施對象

軟磨法

1.耐心禮貌的採用信函、傳真、電話,甚至親自上門等方式軟磨

2.必要時擺出長期作戰的架勢,如在客戶的辦公或住地旁租個住處,目的是讓客戶心煩意亂,結款了事關係重要、得罪不起的客戶或大客戶、老客戶等

轟炸法

1.三番五次通過措辭強硬的信函、電話、傳真手段直接催收

2.親自上門表明立場

3.擺出誓不罷休的架勢,目的是讓客戶望而生畏,儘快付款關係一般的客戶或銷售人員手裏客戶較多

關係法

通過第三者介入,協調來解決付款問題。如通過熟悉客戶的朋友、同事、同鄉或通過他們找到客戶熟悉的人,由此人幫助說情、講理、溝通感情、發展關係,使問題得到解決關係重要、銷售人員手上的重點客戶

代價法

1.停止發新貨,前款到賬再發新貨

2.揚言佔據客戶經營場地,拉走客戶貨品或物資

3.通過新聞輿論公佈事實真相,給客戶造成壓力,感覺欠款得不償失,儘快付款企業產品有市場優勢,關係客戶企業發展,客戶有求於銷售人員的情況或銷售人員手裏有較多客戶

壓力法

1.通過寫信或走訪客戶的主管部門、銀行、工商、稅務、行政管理部門,爭取同情與支持

2.通過新聞單位、公衆輿論部門或客戶的同行單位、客戶的客戶,爭取他們的同情與支持,給客戶製造壓力,促使客戶早日還款關係一般、銷售人員手裏客戶較多或者關係重要但欠款時間過長的情況

獎勵法

通過在客戶安插內線,僱請個人或公司幫助收款,然後給予佣金或獎勵的辦法欠款時間過長,幾乎成爲死賬的情況

法律法

由律師執筆寄出催賬函,若客戶仍不付款,採用法律方式介入。