跟單崗位職責(熱門6篇)
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篇1:跟單崗位職責
1、服飾類產品內銷跟單;
2、國內客戶服務工作;
3、供應商良好協作和聯繫。
任職資格:
1、紡織類、國貿類相關專業本科畢業;
2、cet4以上,具備良好的英語聽說寫能力;
3、良好的組織協調能力、團隊意識強;
4、熟練運用辦公自動化電腦軟件。
篇2:跟單崗位職責
跟單崗位職責(2) | 返回目錄
職責:
(1)尋找客戶:通過各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。
(2)設定目標:主要客戶和待開發的客戶。我們的工作着重點及分配的工作時間。
(3)傳播信息:將企業產品的信息傳播出去。
(4)推銷產品:主動與客戶接洽,展示產品,爲獲取訂單爲目的。
(5)提供服務:產品的售後服務,及對客戶的服務。
(6)收集信息:收集市場信息,進行市場考察。
(7)分配產品:產品短缺時先分配給主要客戶。
跟單員的工作特點:
跟單員的工作幾乎涉及的企業的每一個環節,從銷售,生產,物料,財務,人事到總務都會有跟單員的身影出現。特點是:複雜的,全方位的。
1. 責任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因爲訂單是企業的生命,客戶是企業的上帝,失去訂單與客戶將危及到企業的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。
2. 溝通,協調:跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶,與計劃部門,生產部門等許多部門的工作是一種溝通與協調。都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作。溝通,協調能力特別重要。
3. 做好客戶的參謀:跟單員掌握着大量的'客戶資料,對他們的需求比較熟悉。同時也瞭解工廠的生產情況,因此對客戶的訂單可以提出意見,以利於客戶的訂貨。
4. 工作節奏多變,快速:面對的客戶來自五湖四海,他們的工作方式,作息時間,工作節奏各不相同,因此,跟單員的工作節奏應是多變的。另外,客戶的需求是多樣的。有時客戶的訂單是小批量的,但卻要及時出貨。這就要求外面跟單員的工作效率是快速的。
5. 工作是綜合性的:跟單員工作涉及企業所有部門,由此決定了其工作的綜合性。對外執行的是銷售人員的職責。對內執行的是生產管理協調。所以跟單員必須熟悉進出口貿易的實務和工廠的生產運作流程。
跟單員的素質要求:
跟單員的工作性質與特點決定了其從業的素質要求:
(1) 分析能力。分析出客戶的特點及產品的價格構成,以利於報價。
(2) 預測能力。能預測出客戶的需求,企業的生產能力及物料的供應情況,便於接單,生產及交貨的安排。
(3) 表達能力。善於用文和語言與客戶溝通。
(4) 專業知識。對所跟單的產品要熟悉。瞭解產品的原材料特點,來源及成分。知道產品的特點,款式,質量。便於和客戶及生產人員的溝通。
(5) 與人共事的能力。與各部門的人員打成一片,使其自覺完成客戶訂單。
(6) 人際關係處理的能力。處理好與客戶,與上級,與同事,與外單位人員的關係。通過他們來完成自己想要做的事。
(7) 法律知識。瞭解合同法,票據法,經濟法等與跟單工作有關的法律知識。做
到知法,守法,懂法,用法。
(8) 談判能力。有口才,有技巧。
(9) 管理與推銷能力。對外推銷高手。對內管理行家。
(10) 物流知識。瞭解運輸,裝卸搬運,保管,配送,報關等知識。
相關內容
公司企業跟單員職責
篇3:生產跟單崗位職責
1、對接客戶溝通細節,跟進生產,對客戶所下訂單的數量及質量進行相關的監督;
2、能夠及時地將客戶的意見或投訴反潰,能獨立處理工作中的各種問題,應變能力強,能夠與公司及客戶保持良好的溝通能力;
3、協調生產、出貨過程中與客戶之間溝通。
4、跟蹤後期貨物發貨後物流跟蹤以及客戶安裝過程中遇到的各種問題,並及時與技術溝通解決,確保客戶滿意;
5、完成上級交付的其他工作任務。
篇4:生產跟單崗位職責
1.樣板打樣安排
2.材料訂購
3.外發加工
4.訂單跟進
5.供應商對數和對賬、報賬
篇5:採購跟單崗位職責
1、所負責物料的規格型號,熟悉所負責物料的相關標準,並對採購訂單的要求、交期進行掌控。
2、及時更新相關材料的《合格供應商一覽表》及相關資料。
3、配合PMC部將原材料採購到位,確保生產順利進行。並做好物料交貨異常信息反饋日報表。
4、追蹤MRB會議決議的執行情況,積極跟蹤供應商品質改善,將供應商回覆的結果及時反饋到品管部。
5、追蹤外發加工產品全部回倉及跟進外發餘料庫存情況。
6、跟催相關部門對樣品的確認結果並在當日內回交供應商。
7、服從採購員的日常工作安排,並每日做好日清工作。
8、協助採購員做好對帳工作。
9、服從上級臨時安排的其它工作。
篇6:採購跟單崗位職責
1、工廠往來帳目整理,來貨清理,且所負責的供應商統一在每月10日前對帳。
2、來貨檢驗,每批來貨必須抽檢,並將抽檢結果及時反饋。如有質量問題須第一時間反饋給相應的供應商並協商好解決方案。
3、來貨跟蹤,根據合同訂單及時跟蹤來貨情況,提前通知倉庫主管和統計員。
4、訂單確認後要及時跟蹤供應商簽字蓋章回傳,電子檔提供給倉庫主管。
5、已到貨商品,如爲新品,須送樣至網購運營,通知其相關負責人上鍊接,且持續跟進後期銷售,出現評分降低的情況第一時間通知供應商。須保證所有貨品均上鍊接,且隨時統計網上銷售產品的庫存。
6、自己手上整理好的到貨數據,每天以微信的形式發送到嘉士財務的微信羣。註明與廠家覈對情況、有無入庫情況。
7、服從部門臨時的工作安排,並做到每日工作每日清理。
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