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會員促銷方案(精品多篇)

會員促銷方案(精品多篇)

會員營銷方案 篇一

會員買了所謂的金卡、銀卡之後,除了享受正常的服務優惠外,大多數美容院在其他方面並沒有什麼附加值可提供給會員。尤其是會員在將卡內的金額消費完之後,會員流失的比率往往佔正常經營的60%以上。這就是傳統美容院爲什麼顧客忠誠度較低的主要原因。這個原因最直接的體現就是會員制設計的失誤!

那麼有什麼辦法能夠終身留住顧客呢?

勿庸諱言,傳統的售卡消費會員制無疑帶動了美容院銷售額的穩定上升,能夠在一定時期內留住一定數量的顧客。但是這種銷售方式卻有其先天的缺陷性。主要表現在以下幾個方面:

一、顧客要一次性交足卡內金額,給顧客造成心理壓力。如果所接受的服務缺乏特色,或產品質量一般,則顧客無疑有一種後悔莫及的感覺;

二、缺乏靈活性。會員在公司的美容院連鎖店中買卡入會之後,無法自由地去各大連鎖美容院接受後續性服務消費。連鎖美容院之間互相爭奪顧客資源的現象嚴重,對在同一系統內其他店院購買會員卡的顧客到本院來接受後續服務時重視度明顯不夠,且在利益上有許多牽扯。即使有的公司有這一服務管理內容,但手續過程繁瑣,會員權益仍未得到保護。尤其是當會員出差到其他地區時,這種現象便屢屢出現;

三、有形地設置時間限制。會員卡由於帳戶內的金額限制,致使大部分會員在一段時間內消費完所有金額後便自動退會,或被其他競爭對手“挖”走。這種情況更加相當普遍。設置金額,提高會員消費檔次和身份這本無可厚非,但在設置金額的同時,也設置了會員期限,這一點恐怕是大多數美容院經營管理者們所沒有想到的;

四、總部無法有效監控所有連鎖美容院會員消費情況和管理會員資料。大多數美容院的會員資料或顧客資料均保留在各美容院中,以書面或表格形式存檔管理,缺乏保密性、系統性、規範性和科學性。當出現意外事故時,會員資料便容易遺失。由於未有有效的管理措施,會員或顧客便處在一種無掌控的自由漂移狀態,容易造成流失;

解決上述問題的辦法最重要的是要導入正規的美容連鎖經營營銷管理機制。現在大多數美容連鎖企業名義上號稱“連鎖”,而實質是無非多開了幾個店而已,連而不鎖,鎖而未連,這是美容業內常見的現象。這是因爲這些企業在骨子裏根本就沒有專業的連鎖營銷管理知識!同時加上過把癮就死,賺一筆就跑的短期利益思想,企業的經營者們根本就不想長期耗在這一行業裏面。用北京人的話說,就是“玩兒去”。玩玩就算了,何必那麼較真呢?!當然,這是行業的悲哀,也是後話,非本文的立意,暫且不表。

美容連鎖營銷管理機制中一項最重要的內容就是:顧客(會員)管理體系。

那麼,如何有效地管理顧客呢?

這裏面有個先進的方案可以採取或借鑑。

這個方案就是:全方位引進零售業連鎖店顧客管理模式,即:“POS系統”解決方案。POS系統在零售業連鎖管理體系中有四大管理特點:一是對上游商品採購及供應商的管理;二是對門店銷售和顧客消費狀況的管理;三是對商品庫存盤點作業的管理;四是三位一體式立體化電腦程式信息終端管理。連鎖總部通過聯網的POS系統可實時監控各門店的營運及進銷存狀況,及時作出調整營銷策略。

連鎖美容院引入POS系統完全可以將傳統的“售卡”模式有機結合起來。美容院的銷售遠沒有傳統零售連鎖企業那麼複雜,單品系列最多在五百個品種以內,而傳統的賣卡模式通常都是根據顧客情況打包銷售,因此,管理難度遠遠低於傳統的零售企業。

在引入POS系統之後,會員制方案要重新設計。所有的會員顧客資料均要錄入POS系統,根據POS系統的系統要求重新設計會員卡。有三個措施來進行解決:

1、原會員卡銷售模式仍然保留,但會員卡要重新設計製作,會員資料全部錄入POS系統中。根據會員卡的金額設計服務項目內容的延伸,不斷增加附加值,豐富會員卡的潛在消費價值。會員在卡內金額消費完畢後,POS系統可及時提醒會員充值,如會員不願再續原檔次(同等金額)內容的會員費,則可以充入另一檔次的會費。如金卡會員可直接優惠充值銀卡會員的會費,金卡檔次不變,會員卡可無限期保留使用。如果會員不願再續費充值,則可以作爲長期性金卡會員無限次來美容院享受優惠的各項美容服務。新會員卡保留了原會員卡的特色,但加入了更多新穎的內容,設計上注重科學化和人性化。新會員卡可在全國範圍內連鎖美容院任一門店接受專業、精細、優質的美容服務,而不受門店、地域、時間的限制。

2、在保留原會員卡之後,對於普通的會員卡可採取超市賣場的會員卡模式進行設計。會員的真實資料均錄入POS系統中。會員憑卡消費,接受優惠優質的服務。會員卡不受時間、地域、門店的限制,一次入會,終生享用。美容院所有優惠服務項目均向擁有各種會員卡的會員開放。普通會員卡的寫入可以在消費者第一次入店消費時就將其列入普通會員的行列,錄入對方資料,併發給簽名的普通會員卡,正式成爲美容院會員。普通會員卡雖不需要交納會費,但卻具備充值功能。普通會員卡可以升級爲銀卡或金卡會員,只要充入相應數額的會費,POS系統就自動在終端收銀臺將普通會員升級爲金卡或銀卡會員,而無須辦理其他入會手續。

3、無論各種檔次的會員,美容院均要設計制定會員章程和會員管理制度,實施標準化的會員管理。對會員的服務力求柔性的人性管理特色,做到激勵與關懷並用,真正切實保護會員的權益。每季、每半年或每年一次會員活動,特別優惠的美容項目奉獻,美容之星晚會或美容假期等。各種針對會員的營銷管理措施均可靈活策劃,力求創新。其目的是永久地留住忠誠顧客,打造優秀的美容品牌。

會員促銷方案 篇二

活動主題:

充分展示您的美麗

活動日期:

xx月xx日~xx月xx日

活動資料:

優惠一:

活動期間,每一天前10名客戶,能夠享受項目5.1折的優惠。

優惠二:

消費有滿就送,滿99送10元代金券,滿199送30代金券,滿299送80元代金券。

優惠三:

加“51元”=“88元”。這幾天內,消費到300以上的,就能夠再加51元可購買原價88元的產品。

活動前期準備:

1、做好宣傳工作

a.最簡單的方法:發送信息、發微信、打電話。

b.宣傳單:提前一週,地點能夠就在附近幾個地區,當然,如果你的地段是當地的繁華大街,你也能夠在遠一點的地方派發。

2、店裏的準備:橫幅,海報,以及綵帶這些必不可少,打造出一個溫馨,浪費的節日氛圍。

3、人員要安排好,活動開始前員工最好做下五一活動的流程培訓,並制定好一個獎懲制度。

會員營銷方案 篇三

摘要:近幾年,會員制營銷在我國被越來越多的企業所採用,我國的會員制營銷需要有一個本土化的過程,一方面,有待於國民消費觀念的轉變;另一方面,有待於會員制營銷企業自身的不斷完善與發展,以及中國市場的最終驗證。

關鍵詞:我國;會員制營銷;發展對策;探討

1科學地研究、運用會員制營銷

1.1學術界應更多地關注會員制營銷

會員制營銷作爲一種先進的西方營銷理論被引進中國,我國的學者在這方面應給予更多的關注,探索並研究中國化的會員制營銷的理想模式,給中國的企業家、商人提供更多科學的、可行的理論指導,這將在很大程度上改變中國企業在會員制營銷方面的盲從狀態,爲我國會員制營銷的順利開展奠定良好的理論基礎。

1.2積極推進會員制營銷的本土化進程

會員制營銷本身並無好壞之分。對於在國外流行的會員制營銷在中國卻遭遇了“尷尬”,主要是因爲中國的國情異於國外,中國本土化的會員制營銷需要有一個發展的過程。實施會員制營銷的企業應結合我國的國情,逐步開展適合我國的會員制計劃,找到這種營銷模式與中國實際情況的最佳結合點,真正實現本土化營銷。

2以新理念來開展會員制營銷

2.1打造專業的會員制營銷形象

會員制營銷應該是專業的、賦予差異化的,擁有其明確的目標消費羣體定位的一種營銷模式。筆者淺意,超市、大賣場等一系列零售業態是不太適合實施會員制營銷的。零售業應該是提供大衆化的產品與服務、面向所有的有購物需求的消費者,這裏提供的是一站式的自助消費模式,在這裏無所謂忠誠不忠誠。而專業的會員制營銷不能僅僅停留在價格層面上,價格優惠不應該成爲衡量會員制營銷的唯一標準,除了價格優惠之外專業的會員制營銷應該是能夠提供專業的增值服務,使顧客得到滿意,獲得超值體驗,只有這樣,顧客對企業形成忠誠才能成爲必然!

高爾夫俱樂部的會費貴得驚人,但是專業的高爾夫球場、高檔的休閒運動體驗讓有錢族“趨之若騖”;電子產品、信息技術領域的企業則是靠着爲會員提供技術支持、維修服務等一些專業的增值服務來成功實施會員制營銷的。

2.2企業或商家應設有專業化的會員信息管理系統

隨着日積月累,會員的動態信息、互動信息會不斷膨脹,企業只有設有專門的管理信息化手段,才能處理好這些大容量的會員信息,使它們變成財富。

2.3企業或商家應注重員工的選拔及培養

人是開展一切活動的核心因素。企業是否興旺發達很大程度上取決於企業員工的優劣。對於實行會員制營銷的企業來說,招聘有經驗的`會員制營銷從業人員和對員工進行會員制培訓是十分必要的。企業人力資源部門在人員招聘時應側重考慮招聘有會員制營銷相關從業經驗的人員。

2.4規範會員增值服務,加強互動溝通

明確會員將享受到的優惠及增值服務,尤其是增值服務,對會員承諾了就一定要做到。因爲這些增值服務是增進感情、培養顧客忠誠的絕好“催化劑”。企業應及時向會員傳遞最新商品和促銷信息,介紹商品使用和生活常識;召開會員見面會、徵求意見,定期舉辦旅遊、娛樂、聯歡等活動;會員生日時,企業及時送上的一份生日“驚喜”;會員遇到麻煩時,企業的一通電話、一項免費的技術支持、維修服務都會令會員顧客感到欣慰。這些都將有助於加強企業與會員之間的互動溝通,培養深厚的感情,穩定長久聯繫。只有讓會員充分體會到會員制營銷的價值,會員纔會支持會員制營銷,企業只有不斷地真誠付出才能得到應有的回報,沒有什麼可以“一勞永逸”!

3提高企業或商家的信譽

誠信是整個社會關注的焦點,經營企業若沒有誠信,那麼這個企業絕不會有立足之地的。其實消費者在購物時對價格的關注度是很高的,消費者之所以願意認識、接受會員制營銷根本原因還是在於可以享受到價格折扣“圖便宜”,因此,企業或商家在價格折扣這方面必須做到“以誠待客”、“以信爲本”,實實在在的低價、真真正正的高質量產品或服務,只有這樣才能建立起本企業的信譽,讓顧客相信企業、支持企業、忠誠於企業!我國開展會員制營銷較成功的商家燦坤3C在企業信譽這方面給我們做出了榜樣,燦坤3C承諾“提供持續超低價,買貴差價七日退款”,燦坤3C做到了,正是因爲這種較高的信譽度使燦坤3C在大陸贏得了40萬的會員顧客。

對於企業承諾過的所有優惠以及增值服務,都應做到100%的履行,應杜絕欺詐行爲的出現,不賣產品或服務不要緊,把“牌子”砸了可就難以“翻身”了。對於企業的產品信息、銷售動態要及時送達會員顧客手中,真正做到方便顧客購物,提供第一手資料的消費資訊。著名營銷學家菲利普科特勒先生曾在其專著中指出:“對未來的市場來說,首要的問題是通過幫助顧客解決實際問題、瞭解顧客的心理、降低管理費用並做好銷售服務等措施贏得他們的信任,建立起本店的信譽。”

企業或商家應主動與消費者訂立有關會費的收取、會籍的轉讓、退會等有關方面的合同,讓消費者放心入會,提高企業的信譽度。保持企業良好的聲譽,樹立以信爲本的企業形象,良好的企業信譽是會員制營銷取得成功的重要保障。

4建立規範完善的會員制營銷制度

企業在實施會員制營銷計劃之前,應做好充分的調查、研究。首先應瞭解行業內實行會員制營銷的企業的營銷績效,接着還應結合企業自身的實際情況做可行性研究,切不可魯莽行事。會員制營銷應該是一個系統性的、持續性的、週期性的營銷過程,因此整個營銷計劃應該經過前期周密地計劃、宣傳,制訂詳細的會員制章程;實施會員制營銷的過程中應切實將會員制營銷落實下去,要實幹並且要有實效,不能“形同虛設”,“相互扯皮”;後續的增值服務工作是整個會員制營銷計劃的關鍵部分,也是規範化的會員制營銷的標誌,定期的產品或服務資訊、一系列免費服務、定期的會員活動等等,必須付諸實施並且要做得“盡如人意”。

企業應建立、建全規範完善的會員制章程,要保證企業與會員都明確自己的權利和義務,會員能享受到的優惠會員服務應闡述清楚,會員應盡的義務也要做明確交代。

會員制有關的法律、法規應儘早出臺,國家有關部門也應給予會員制營銷相應的監督和管理,確保會員制消費有法可依、規範經營,使消費者的利益切實得到維護,有利地推進我國會員制營銷的發展。規範完善的會員制營銷制度,是我國會員制營銷健康發展的前提。

會員促銷方案 篇四

一、活動名稱:

“悠悠遊戲,互動有獎”

二、活動目的:

讓所有人得到鍛鍊,同時促進會員和其他愛好乒乓球的人的相互交流

二、活動時間、

地點:3月25日晚上19:30悠悠幫輕歌曼舞廳。

三、參加人員及報名方法:

所有感興趣的朋友均可通過悠悠幫的電話提前報名(0731-)或於當晚(3月25日晚)19:30之前在悠悠幫康體中心現場報名。

四、比賽獎勵:

獲獎者可得到悠悠幫消費代金券。第一名200元,第二名100元,第三名50元。

四、活動安排:

1、主持人:方丹

2、遊戲領隊:李中友

3、活動流程:

(1)活躍氣氛的舞蹈或“大樹與松鼠”

“大樹與松鼠”的具體規則:

1)事先分組,三人一組。二人扮大樹,面對對方,伸出雙手搭成一個圓圈;一人扮松鼠,並站在圓圈中間;培訓師或其它沒成對的學員擔任臨時人員。

2)培訓師喊“松鼠”,大樹不動,扮演“松鼠”的人就必須離開原來的大樹,重新選擇其他的大樹;培訓師或臨時人員就臨時扮演松鼠並插到大樹當中,落單的人應表演節目。

3)培訓師喊“大樹”,松鼠不動,扮演“大樹”的人就必須離開原先的同伴重新組合成一對大樹,並圈住松鼠,培訓師或臨時人員就應臨時扮演大樹,落單的人應表演節目。

4)培訓師喊“地震”,扮演大樹和松鼠的人全部打散並重新組合,扮演大樹的人也可扮演松鼠,松鼠也可扮演大樹,培訓師或插其他沒成對的人亦插入隊伍當中,落單的人表演節目。

(2)悠悠紅繩

(3)考古專家

五、活動準備:

(一)在健身房門口登記報名選手(陶夢雅)

(二)準備登記表和號籤(會員中心)。

(三)準備遊戲所用道具:紅繩、數字卡片等(李中友)

六、前期宣傳方案:

(一)以所有會員爲第一目標人羣,週三打電話通知所有會員,週五再發送一次短信。

(二)以新景居民爲第二目標人羣,在新景友鄰羣中發通知,同時通過新景物業,在新景的小區內張貼宣傳海報。

(三)把活動內容寫成便籤訂在宣傳單上,在街頭髮放。

(四)在悠悠幫交流羣中發通知。

會員促銷方案 篇五

一、參加人員:

省XX全體在職人員。

二、活動時間:

20XX年2月 日--20XX年2月 日

三、活動項目

1、打撲克,宋少均負責;

2、投飛鏢,唐寧負責;

每人投6次,6次靶數相加,得分最高者爲一等獎(若有多個最高分,則進行加賽,二、三等獎以此類推),第2、3名爲二等獎,第4、5、6名爲三等獎。

3、乒乓球,李志祥負責;

4、套圈,段琳負責;

5、摸獎,段琳負責。

四、獎項設定:

1、設立一、二、三等獎和參與獎。一等獎100元標準,二等獎80元標準,三等獎60元標準,參與獎50元標準;

2、打撲克設置一等獎2名,二等獎4名,三等獎6名;

3、投飛鏢設置一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名;

4、乒乓球分男女隊進行,每隊分別設置一、二、三等獎各1名;

5、套圈和摸獎共享獎池,設置6個一等獎,10個二等獎,20個三等獎,其中套圈環節最多設置3個一等獎。

6、參加人員均可獲得一份參與獎。

五、遊戲規則:

1、先進行套圈再進行摸獎,在套圈環節中獲獎的人員不再參與摸獎,未被套中的獎品全部集中到摸獎獎池;

2、每人最多參與三項活動(套圈和摸獎算作一項活動)。村工會工作報告工會主席述職報告三篇公司工會年度工作計劃

會員促銷方案 篇六

活動目的:

新鄉市場家電競爭激烈,實行會員卡制度培養現有消費者忠誠度,吸引更多的潛在消費者來我店消費,細分市場,搶佔市場份額。

活動時間:

長期

第一部分:會員的招募

招募的條件:

1、在大商電器一次性購買商品的顧客滿100元的顧客,可以憑購物發票和銷售小票到服務檯會員卡辦理處辦理會員卡,成爲大商電器會員。

2、在大商電器累計消費滿300元的顧客,憑購物發票和銷售小票到服務檯會員卡辦理處辦理會員卡,成爲大商電器會員;

3、可以聯繫機關團體或企業單位集體辦理會員卡,由專人負責協調聯繫單位團體進行辦理,成爲大商電器會員;

4、持其他商場、會所、俱樂部等消費場所會員卡、VIP貴賓卡的顧客,可以到大商電器服務檯直接辦理會員卡,成爲大商電器會員;

5、會員辦理者需年滿18週歲;

會員卡辦理流程:

1、滿足招募條件的顧客,到服務檯會員卡辦理處領取會員卡申請表;

2、填寫申請表;

3、會員卡辦理處受理,辦理相關手續;

4、會員卡辦理成功;

5、得到會員卡,可以參加相應會員活動。

第二部分:會員的分類

大商電器會員卡分爲普通卡、銀卡和金卡三種,享受不同的`增值服務。 普通卡的辦理及享受服務內容:

在大商電器一次性購買商品滿100元的顧客或累計消費滿300元的顧客,憑購物發票到會員卡辦理處辦理普通會員卡,成爲大商電器普卡會員。 普通卡會員享有兌換禮品、短信問候、電話回訪、普通會員價和贈品、免費維修等增值服務。

銀卡的辦理及享受服務內容:

在大商電器一次性購買商品滿10000元的顧客或累計消費滿20000元的顧客,憑購物發票到會員卡辦理處辦理銀卡會員卡,成爲大商電器銀卡會員。 銀卡會員享有兌換禮品、短信問候、電話回訪、銀卡會員價和贈品、免費維修、生日問候等增值服務;

金卡的辦理和享受服務內容:

在大商電器一次性購買商品滿20000元的顧客或累計消費滿50000元的顧客,憑購物發票到會員卡辦理處辦理金卡會員卡,成爲大商電器金卡會員。 金卡會員享有兌換禮品、短信問候、電話回訪、銀卡會員價和贈品、免費維修、生日問候、免費寄送賀卡禮品、VIP貴賓服務綠色通道、開展會員聯誼活動等增值服務;

第三部分:會員的福利

大商電器會員可以享受多重優惠和福利:

1、會員購物積分可兌換禮品;(兌換明細和禮品明細見會員活動區公示)

2、客服回訪人員對會員每三個月進行電話拜訪問候; 會員生日祝福。會員生日,大商電器爲其送上賀卡或鮮花進行生日祝福問候;

3 售後服務中心對會員半年或一年電話拜訪一次,詢問產品使用情況;

4、春節、中秋等傳統節日到來前,對會員進行短信問候; 會員可以享受促銷活動時會員價商品和會員贈品; 會員積分可以衝抵電器維修費用或運費等額外費用,實行免費維修;

5 開展會員聯誼活動; 會員享受優先送貨、優先維修等增值服務,爲會員開闢家電銷售及售後綠色通道。

第四部分:會員活動宣傳

1. 會員活動專區佈置:

在會員專區設置禮品櫃,增加禮品的品類和檔次;

定期對禮品進行更新;

在會員禮品櫃附近設置禮品明細、兌換細則以及其他溫馨提示。

2.在電視廣告、報紙、DM、戶外廣告、店內廣播等媒體

對會員招募活動進行廣泛宣傳,持續宣傳,並且針對會員活動,對所有商場人員進行認真培訓,進行考覈和競賽,達到全員掌握,全員熟悉,全員參與。

3.在店內佈置宣傳牌或廣告位

對會員活動進行推廣和宣傳,營造會員活動熱烈的良好氛圍。

會員促銷方案 篇七

一、目的

對零售業而言,無論是高檔的百貨業態,還是滿足消費者日常需求的超市業態,實行會員制是一條極爲有效的營銷策略。會員制的推行其實就是提高顧客忠誠度。通過會員方式,篩選一批有消費能力的固定顧客羣體是穩定銷售的重要基礎。當然有效的會員制營銷不僅僅是一個憑卡折扣的問題,還需要針對會員羣體特點設計符合其需求的促銷活動,一方面提升會員價值,另一方面通過活動吸引更多的顧客加入成爲會員。從長遠來講,會員制也是進行數據庫營銷的基礎。

每年的11月開始,就是一般實行年卡制百貨店開始換卡的時間。因此,集中一定的力量,做好這一階段的會員營銷工作是極其重要的。

二、活動時間

12月15日——12月23日

三、活動主題

每天愛你多一點

副標題:xx貴賓周(會員周)

四、活動內容

(一)會員禮遇

活動內容:在活動期間,憑20XX年會員卡換20XX年新卡者可以領取禮品一份,也可以是禮包一個。

禮品選擇:一是高毛利商品,二是直接向廠商定製禮品(如化妝品、馬克杯)

禮品價值:4元左右,實際按照會員數量和成本預算綜合而定。

禮品內容:包括化妝品、工藝品等高毛利商品、廠商的試用品等。

(二)送你多一點

在促銷活動設計時,對會員卡用戶實行特別的優惠,包括以下情況:對一般的顧客實行滿300送80,對會員卡用戶實行滿300送100。

使用會員卡可以折上再折,如8折以上商品再進行95折,8折以下商品98折;

使用會員卡消費滿xx元,另外贈送禮品或禮券。

優惠幅度:控制在銷售額度的2-3%左右。

(三)會員周抽獎

活動期間,憑會員卡消費每滿200元就有可以領取抽獎券一張,單張小票限送5張。

抽獎時間:12月24日

一等獎:數碼相機1名

二等獎:dvd機2名

三等獎:內衣一套10名

參與獎:馬克杯一個50名

獎品還可以爲kfc餐券、咖啡酒吧消費券、人像攝影券等,應該利用大衆消費場所的優勢,低成本獲得獎品。

(四)會員特賣會

在商場醒目位置圍出場地20平方米,舉辦會員特賣會。

特賣商品:選擇特賣效果明顯的商品,如服裝、皮鞋等。

操作:只能憑會員卡進入特賣現場,現場設置收款臺,付款必須出示會員卡。主要是特出會員卡的特別價值。

(五)傾聽會員之聲

活動期間推出“傾聽會員之聲”活動:主要是向會員徵集對商店的意見和建議,以便提升服務質量。

操作:在入口處,設置大型看板,明示活動內容:

尊敬的會員:您好!我們的成長時刻都有您的支持和愛護,值此會員周之際,我們誠摯地向您徵集寶貴的意見和建議。您的指點就是今後我們工作的中心和方向。您可以將您的想法投入箱內。我們將贈送禮品一份,還將從中評選出5位最佳諮詢獎,贈送獎品一份。

獎品:禮品價值5元左右,5份獎品價值100元/份。

五、推廣

1、現場pop海報,表明活動主題,烘托現場氣氛。

2、入口處的大型看板:將主要活動陳列;

3、信函廣告:根據申請會員時的地址,通過郵寄的方式將活動內容告訴會員,並通《本站·》知及時換卡。

4、報紙廣告:根據實際情況而定。

六、活動成本

1、會員禮遇:4元/位,控制在1萬元,當然應該根據會員數量具體計算。

2、送你多一點:銷售額的2-3%

3、會員周抽獎:5000元

4、會員特賣會:廠家承擔

5、傾聽會員之聲:1000元

6、看板製作:500元

7、現場pop:1000元

8、信函廣告:信封、內文、郵寄費用等2元/位說明:活動成本可以根據實際進行的促銷項目和實際使用的推廣項目而定。

會員促銷方案 篇八

一、活動主題:

提高xxx品牌形像,提高銷售。

二、活動時間:

20xx年12月1日開始。

三、活動地點:

xxx超市所有門店四。

四、積分內容:

xxx超市從20xx年12月1日起,會員卡系統將會全面升級,xxx超市本着以顧客的利益優先爲原則,實行會員卡的積分換禮制度。

1、顧客申請入會時,必需有相關證件(如:身份證/身份證複印件等)詳細填寫《xxx超市會員申請表》,並支付辦理費5元則給予辦理。

2、辦量方式分:個人辦理,單位集體辦理。團體辦理優惠20%的辦理費。

3、會員如以團購形式來購買的個人或單位,則不能享有的會員權利。

4、顧客一次性購物滿288元,可免費申請辦理會員卡一張。

5、會員卡有效期爲二年,顧客會員卡如有到期或遺失申請補辦賃時憑原會員卡或“顧客保留聯”給與補辦,補辦工本費爲2元,原會員卡並同時作廢。

6、原會員卡積分按10比1的比例切換,會員積分禮品以每月1至4號進行兌現。

五. 積分方式:針對會員積分換禮品共設置八個等級,禮品費用按營銷費的0.6%的比列計算,等級分別如下:

一級好禮(80分):5元同等價值商品

二級好禮(100分):xx元同等價值商品

三級好禮(200分):xx元同等價值商品

四級好禮(600分):xx元同等價值商品

五級好禮(800分):xx元同等價值商品

六級好禮(1200分):xx元同等價值商

七級好禮(2500分):250元同等價值商品

八級好禮(8000分):800元同等價值商品

六.執行要點:

1. 各分公司根據積分方式的內容確定換禮商品,每級積分禮品的商品範圍在(1--10個單品內)

2. 各門店利用海報把積分換禮品的方式貼入商場進出口確保宣傳力度

3. 會員積分換禮的禮品在兌換前必需到位,在兌換時的商品要列在商場門口,陳列禮品確保量大美觀

4. 積分禮品的兌換專由一人負責,兌換負責人要做到服務態度真誠,充分利用服務六大用語,並做好解釋工作。

5. 執行中各分公司營銷科對所轄的商場進行輔導及監督。

七.會員卡變更,解釋工作的內容:

(1)說明會員卡今後的用途,這些用途包括:享受積分,兌換禮品,定期參加會員卡號的抽獎活動,享受會員卡聯誼單位的優惠待遇等;

(2)已登記辦理過會員卡的顧客,如果會員卡沒過期,仍可繼續使用,但積分會清爲零;

(3)強調商品的價格是十分低價位的,任何消費者都可以享受平價甚至更低價的商品;

(4)說明我超市在調價的同時更注重商品的質量。

(5)如果可行的話,可以讓持有會員卡的顧客,如果對購買的商品(需規定是哪些商品)不滿意[必須沒有質量問題的前提下],或是商品有質量問題,可在15天以內退換貨,而其他的消費者一般只有7天的時間。

(6)永久會員:指從顧客積分達到8000分,併到商場來換此禮品時,他就成爲xxx超市的會員,且在今後每年的會員卡更換過程中,不用交納2元錢的辦理工本費,則爲永久會員,並且我們要對永久會員的資料做單獨的記錄。

八.海報書寫格式建議:

拿張會員卡 積分禮多多

親愛的顧客朋友: xxx超市從20xx年12月1日起,會員卡系統將會全面升級,xxx超市本着以顧客的利益優先爲原則,實行會員卡的積分換禮制度。

如果您是xxx超市的持卡會員,當您擁有一定的積分,您將會獲得意想不到禮品,xxx超市將會帶給您“一樣的消費,不一樣的體會”。如果您還沒有加入我們的會員,那就趕快行動吧!

會員營銷方案 篇九

一、活動主題

“慶新春,顯美會員激情招募中”

二、活動目的

1、發展新會員

2、增加客流量

3、提升營業額

4、提升店堂知名度

5、強調會員優越性,強化會員意識

三、活動時間、地點

1、時間:2008年2月22日至2008年3月13日(20天)

2、地點①地點②地點③地點④地點⑤

四、活動方式

1、會員優勢廣宣傳(會員招募,發展新客源)

2、派送新年利市封(派發利市,維護老客源)

3、代金消費超實惠(代金消費,促進銷售額)

4、新春開運大禮包(購物有禮,樹立好口碑)

5、非常好禮週末送(長此以往,打造人氣值)

五、招募對象

1、新年返廠員工(廠區附近宣傳)

2、商圈流動人羣(熱鬧場所宣傳)

3、商圈小區居民(小區周邊宣傳)

六、招募活動籌備與實施分工安排

1、籌備階段:2月20日至2月21日(二天)

物品落實到位:印刷品(宣傳單/海報/條幅/會員卡/抽獎單暨顧客滿意度調查表)

產品備貨(會員小禮品/現場派發小禮品/新春大禮包/週末送之非常好禮)相關活動用品(宣傳桌/會員登記冊/抽獎箱/利市封/氣球/相關活動用具)

人員分工:活動宣傳人員郭樹碧、張斌

店內接待人員全體店員

2、實質執行階段:2月22日至3月15日

3、總結、考覈、評估階段3月16日(活動結束後第二天)

七、促銷活動細則:

1、條幅

2、短信平臺

3、顧客滿意度調查表

4、活動說明

5、海報/宣傳單