社群治理和服務創新辦公室物業服務股工作規範
社群治理和服務創新辦公室物業服務股工作規範
為推進物業服務法制化、規範化建設,促進工作人員更好開展政策指導、監督管理,做好信訪穩定、檔案檔案管理等工作,制定規範如下:
1、物業股工作要緊緊圍繞工作職責,以及區委區政府中心工作,開展好黨的建設、管理教育隊伍,增強隊伍凝聚力,攻堅克難,穩步提升業務水平。
2、明確工作責任,每位工作人員要樹立責任觀念,對上級業務部門及領導交辦的工作任務,力爭按時高質量完成。不上交,不推諉,不延遲任務和問題。
3、對辦事處(社群)進行政策指導、組織人員培訓、教育、社會宣傳。
4、對來電、來訪群眾做到文明接待,按照行政層級及把問題解決在基層的原則,引導群眾依規從辦事處(社群)尋求投訴、糾紛的處理和化解。確需區物業股處理的,由轄區辦事處查清事實,形成文字材料後,由區物業股組織,糾紛投訴各方以及辦事處人員共同參與調解。
5、對工作中的電話記錄、文字材料,要妥善管理和使用,做到不汙損、不遺失,明確具體責任人,整理完結歸檔儲存,以備查詢使用。
6、按照歸口管理原則,引導新聞媒體調查採訪到區委宣傳部,做好報告和配合工作;貫徹執行《檔案法》,不得未經許可隨意影印和接受查閱、拍照。
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住建局自查報告多篇
【第1篇】住建局檔案工作自查報告一、依法治檔、組織管理方面我局目前負責檔案工作有3名專職工作人員,文化程度達大專水平,開展此項工作做到了人員落實,並接受省建設廳舉辦的城建檔案業務培訓達100%。按照《中華人民共和國檔案法》和《省檔案法實施細則》,以及上級...
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城區環境衛生作業考核細則
城區環境衛生作業考核細則專案序號養護管理內容標準評分標準及扣分原因檔案管理(滿分50分)1各類環衛管理檔案、臺帳、巡查記錄等資料齊全,無缺項。無環衛管理檔案、臺帳、巡查等資料,每缺少一項扣5分,不齊全每項扣2分。道路保潔(滿分300分)1轄區內所有道路應在規定時...
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住建局工作報告多篇
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住建工作亮點
住建工作亮點一、指標資料全線飄紅。2017年,主要經濟指標全面超額完成,同比大幅增長。精美湘潭建設專案目前已開工106個,擬開工專案31個。已完工專案22個,融資到位約132.5億,完成投資約264億元。1-10月合計完成城市基礎設施和房地產投資(含小城鎮基礎設施投資)578.5億...