食堂管理的思考與建議
管了4年食堂,到今天有些感想。真的,管理是一門學問,非常不容易。
1. 為什麼管理
所謂管理,就是要管什麼。一群人及其做的各種事。對於這個集體怎麼管?
這涉及一個管理的度的問題。
前幾天看了一篇文章說的很好。一個國家的滅亡,有三個因素。一是官僚利益集團努力維護自己的利益,抵制管理的力量。二是管理者的能力,能不能控制住這個抵抗力量,明朝的官僚集團,其實真的很明顯。各種制度其實都是在堵塞漏洞,與利益集團做鬥爭。三是外部資本。
那麼,對於像食堂這樣的地方的管理,就是管理一群人,如何遵守管理規定,或者說我提出的管理規定。
其實,就是要讓一群人如何遵守規定執行。當然,這個遵守是打折扣的,能遵守到多少。
其實,還有一個,管理的度很重要。對於不聽話的,必須要處罰。歷史上的法家。你不管,裡面的私人利益就快速冒出來。
2. 管理的關鍵
關鍵有
1) 一是負責人很關鍵。領導不行,政策執行不下去,落實不了,下面的人就會腐敗,貪汙腐敗盛行。
2) 執行的度。很多領導其實都是不絕對的,把我原則和底線,實行容錯管理。確實,從人性來說,絕對是不可能的。沒人能做到絕對。
3) 要有能執行的人,自己的人,否則,群體抵抗就完了。
3. 感觸
能力不行真的很可怕。不執行,管不住,或者說不得罪人,不敢管,不會管,是會害了集體的。
但是,很多時候,在國企,人的事很麻煩。你沒有選擇的情況下,也只能這樣。當然還可以藉助外力。
人的能力問題,品德問題。德不行,心壞就完了。堅決不能用。
用人真的是學問。
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