淺談三好銀行建立
淺談三好銀行建立
自從三好銀行建立以來,濉溪農商銀行全體職工奮勇爭先,努力拼搏,群策群力,團結協作,掀起了全員建立,人人爭先的建立熱潮。現在淺談下我對三好銀行建立的認識:
服務好就是要服務環境好,服務素質好,服務態度好。寬敞的營業大廳,明亮的玻璃,乾淨的地面。自助銀行,等候區,現金去一應俱全。填單臺,愛心座椅綠色植物,報刊架,便民傘,飲水機等錯落有致。讓客戶到來的第一感覺就是這是一家大銀行。而熱情的大堂經理,整齊統一的服裝,專業的服務素質,則讓客戶深刻的感受到我們是一家專業的銀行。貼心的服務,文明的用語,便民的設施,這一切讓客戶感覺到這是我們老闆姓自己的銀行。這樣一個高大上又接地氣的銀行老百姓又怎麼會不喜歡呢?
效益好就是要節約成本,開源節流,平時要節約每一滴水,每一度電,每一張紙。每天下班後關閉終端,切斷電源。既節約用電又保證了安全。列印檔案,雙面列印。重要報表,電子存檔。清收不良貸款,減少損失,小老闆創業貸款,穩定收入人員貸款,善易貸等各種創新貸款模式,適應各種人群。全員營銷增加利息收入。通過各種代收代付,中間業務增加中間業務收入。
內控好就是建立完善的內控制度,操作流程。一切按規定執行,一切按流程操作,合法合規經營。如果說農商行是一艘大船,服務好就是船帆,讓這艘船跑的更好。內控好就是舵,讓船跑的更穩。在日常的操作中,一些看似很小的違規操作就會給我們農商行帶來極大的風險。比如:在開立個人結算賬戶時,審查不嚴,就有可能造成冒名開戶而該賬戶在於違法操作,我們就會負上法律責任。只有內控好,一切合規操作,才能防範於未然,保證農商行平穩健康的發展。
服務好,效益好,內控好不僅是我們的口號,是我們的目標,更是我們農商人對自己的要求。我們要奉獻青春,爭創三好!
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“額外”的送餐
一天晚上,一位住房客人來到四樓餐廳,向服務員詢問閉餐時間,說由於他的幾位客戶飛機要晚點,不確定何時能到店用餐,是否可以隨時為他預留一個包廂?服務員建議如果到店太晚,可以選擇房間送餐,客人看了房間選單後說:“我考慮一下。”然後回了房間。22:30左右,客人回到四樓吧...
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學習公司黨委書記在2019年黨委工作會議上的講話心得體會
學習公司黨委書記在2019年黨委工作會議上的講話心得體會近段時間,我認真學習了能源股份黨委書記樑逍在2019年能源股份黨委工作會議上的講話。梁書記在會議上總結了能源股份黨委2018年的工作,實事求是的指出了存在的問題,特別對2019年的黨委工作提出了新目標和新思...
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公司員工近幾個月工作心得
在這個月中我的工作在領導的支援下和同事們的共同努力下基本完成了當月的任務。現對這個月的工作總結如下:1、需要不斷地工作學習熱情,注重向同事們學習、向領導學習,儘快的提高自身的實踐能力,以更好的適應工作崗位的需要。2、工作中要保持良好的精神狀態。分公司...
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公司質量月活動心得體會
以質量鑄就輝煌金秋九月,丹桂飄香。隨著公司檔案的下發,印有“積極開展2021年質量月活動”字樣的橫幅掛在了辦公室最顯眼的位置,2021年質量月活動正式開始了。在專案經理的帶領下,臨朐縣重點河道規劃攔蓄水工程專案部積極響應公司下達的關於魯水總工管[2021]45號《...