城管行政執法個人工作總結(精選多篇)

第一篇：城管執法個人工作總結

個人工作總結

2014年已經結束。在這一年裏,我不管是份內的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做,不馳於空想,不好高騖遠,以惟真的工作態度和踏實的工作作風互相協作的工作態度順利的開展各項工作,完全得以於大隊領導和全體隊員的鼎力支持。在這裏,我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的彙報：

一年來，我嚴格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結全隊發揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神；堅持腳踏實地、創新創效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰，紮實工作，付出了最大的努力，爭取較好的成績，全面的完成了領導分配的各項工作任務。

一、加強學習、轉變思想

無論是在市容管理或規劃建設監管工作中，儘管我所扮演的角色快速的轉變着，但是我時刻保持着一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執法能力和執法水平的同時，爲成爲一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取，不斷轉變思想觀念。

城管執法工作點多面廣，較多的涉及弱勢羣體的利益，因此在今年的實際工作中，端正認識態度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業務培訓等多種方式不斷地樹立文明執法，服務爲民思想，不斷地提高自身的道德修養。本着羣衆利

益無小事，爲羣衆服務作爲工作的出發點，邊學習邊總結邊提高。，並把自己的思想認識與實際的管理工作結合起來，工作中處處要體現好“城管執法爲人民，城管服務爲人民”。

二、注重實效、認真履行職責，全力推進“雙創”工作。 2014年是我們旬陽城管人難忘的，更是旬陽城管人刻骨銘心的，“三鎮一體化”的規劃格局和創建“國家級衛生縣城”是我們旬陽城管人立身之年，是攻堅克難，衝刺之年，是旬陽城管人樹立和提高行業形象的大好時機。

1.切實做好市容管理工作，建立長效管理機制。

積極響應大隊部號召，積極參與城市市容環境綜合整治和夜間執法巡查，以“定人，定崗，定責，定目標，定考覈，定獎懲”爲基礎的管理運作模式，根據轄區特點，人員特點 ，工作要求，逐步實現劃分合理化，人員搭配效能化，協調配合靈活化，檢查考覈經常化，提高了縣城區市容管理的工作效率，擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理，營造了轄區市容較爲整潔有序的城市市容環境目標。

2．切實抓好羣衆反映強烈，領導關注和 創建熱點，重點和難點工作。

遏制露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場嚴重污染環境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點，通過先期發佈公告，採取嚴防死守，逐個擊破的方法，有效取締了這些羣衆關注問題，受到周邊羣衆

的好評。規範戶外廣告店招店牌。根據創建任務要求，對轄區內的不規範店招店牌，立式燈箱進行統一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益廣告宣傳，加強了對橫幅的設置管理，通過應用語音告知系統，抓現行，有獎舉報等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現象

三、抓住機遇，切實加強隊伍建設。

着重在提高隊伍素質上下功夫，做到了“四個注重”。 第一，注重隊伍內部管理，按照“培訓有制度、執法有機制、過程有監督”的管理運行目標。

第二，注重抓日常養成，利用現有的規章制度，抓經常性的管理工作，做到抓經常、經常抓，有效地促進了執法工作的法制化和規範化建設。

第三，注重思想教育，轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂於奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。

深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執法觀念，要求在熟悉業務的基礎上，嚴格依法執法、文明執法，做到着裝整齊、行爲端正，擯棄執法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執法，把執法工作做得深入細緻，紮實有效，“潤物細無聲”地化解執法矛盾衝突。

四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。

在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易，不以權謀私，同時管好了自己的下屬。要求自己做到：

1. 按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。

2. 用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經中隊會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。

3. 以”幹部”自律。我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求羣衆做到的，自己首先做到。我不是以”隊長”自居，尋求索取，而是以”隊長”自律，講求奉獻，珍惜法律和人民給予的權力。

五、存在的問題和不足。

1、政策、業務水平還不高，要不斷學習。

2、工作還不夠細緻，稍顯急躁。

第二篇：淺談城管行政執法工作

淺談城管行政執法工作中存在的幾個問題及解決對策

城市管理行政執法隊伍集市容、綠化、市政等多項執法功能於一身，承擔着整治市容、拆除違章等諸多方面的主要工作。但在執法實踐中卻時常遭受來自主、客觀一些不利因素的影響，爲執法帶來一定的消極和被動。隨着經濟的發展，城市管理的要求也越來越高，執法力度也不斷加大，但執法難、難執法的現象也凸現出來，當引起高度重視。對此，筆者試從形成起因等方面進行分析並探索相應的對策。

一、執法難的成因及執法過程中存在的幾個問題

1、城市管理各方面條件發展不夠完善。 城市管理是隨着城市經濟社會發展起來的一門綜合性管理工作，是城市發展到一定階段的必然產物，由於全國各地經濟發展不均衡，從而使各地區和每個人對城市管理的要求也不一樣，一般大城市基礎設施比較好，居民素質也比較高，推進城市管理理念也深入人心，但在中、小等發展城市，許多普通市民的城管管理觀念意識還沒有跟上，更不要提加快和積極推進了。而且城市管理有關法律法規還不完善，全國沒有一個統一的法典，各地都是“摸着石頭過河”，沒有統一的標準和尺度，這就造成了城市管理者的管理困難。

2、外部執法環境存在着干擾。在社會處於轉型時期，一些羣衆對城管執法工作存在着不理解、不配合的情形。其中佔道經營的反覆性長期困擾城市管理工作，例如我市淮河路、中山街的店外經營，中平街的流動攤點以及羣衆反應強烈步行街夜市，經常造成交通堵塞，發生買賣糾紛，當執法人員採取行政處罰手段時，往往會有一些圍觀羣衆，出於“同情弱者”的簡單心理，起鬨、“打抱不平”，甚至指責執法人員欺負老百姓，欺負外地人，或者無根據地指責城管部門把罰沒款物拿回去私分處理等，在社會中造成對執法人員和城管部門的不良影響，也嚴重損害了政府的形象。

3、審批與管理存在着脫節。《行政許可法》實施後，審批和處罰相分離，造成了建管部門與審批部門的脫節，增加了城市管理執法部門執法難度。如在市區一些道路兩側的商店，營業面積很小，卻經營很多東西，經營用房根本不能滿足經營所需，但新的行政許可法實施後，一些根本不具備開店的條件的經營者，都申請到了工商營業執照等行政許可，商家營業後就只能進行店外設攤，才能維持正常的營業，於是店家開始佔用人行道，妨礙交通，影響市容市貌。在查處這類違規設攤的過程中，若依據《安徽

省城市市容和環境衛生管理條例》的規定，按照一般程序給予200元的罰款，從立案查處，調查取證直到申請法院強制執行，按照《行政處罰法》的規定至少需要3個月的時間。因此在實際操作中，大多按簡易程序給予50元以下罰款，這樣以來，當事人認爲因佔道經營賺到的錢交納50元的罰款比較值，而且一些攤點認爲自己被罰款後就可以設攤了，依舊我行我素，這就造成了羣衆認爲政府行政效率低，甚至認爲執法人員不作爲等等。

4、城市管理法律法規的發展相對滯後。 目前涉及城市管理的有關法律、法規和條例太少，而且層次都比較低，大多數都是省級人民政府和較大城市人民政府頒發的政府令、條例和規章。因此，對違反城市管理的行爲，從現有的法律法規的條款來處罰，不能對違法者起到教育和威懾，特別是目前嚴重破壞城市形象，困擾城市管理的“頑疾”——亂張貼、亂塗寫、辦假證等，對此種破壞市容市貌、影響社會秩序的行爲，應加重處罰，但現有城市管理的法律法規，對亂張貼、亂塗寫的違法行爲，依據《安徽省城市市容和環境衛生管理條例》第四十二條規定，只能處以100—500元的罰款，對於製假證依據《治安處罰法》可以處15日以下拘留，但是辦假證老闆都是臨時僱傭“老、弱、病、殘”人員接頭，他們身無分文，即使查處到拘留幾日，也起不到教育和處罰的作用。

5、流動攤點逐漸增多。主要道路上的流動攤點是目前城市管理中的難點和熱點，本地下崗待業人員、郊區的農民和外來打工的無業人員成爲流動的“主力軍”。他們大都無一技之長，爲了生計，一時得不到安置，於是幹起了小本生意，沒有什麼本錢，不願意或是不能進入市場經營，而且可以逃避一些費用，因此便加入了流動經營的行列，採取“游擊戰”、兜圈子方式與城管執法人員“捉迷藏”。在查處違章行爲時，目前一般採用當場處罰，而二十元、五十元不等的額度對某些經營者來說觸動不大；要加大處罰力度，須採用一般程序，但在清除某條路或是市場周邊的攤點時，當場取證、調查、填寫執法文書則會消耗很多時間，經營者就會四處跑散，招致羣衆圍觀造成交通堵塞；即使加重處罰了，由於這些人大都沒有固定居所，事後難以實行，所以目前城管執法人員一般實行當場處罰。

6、暴力抗法形成執法難的局面。暴力抗法是目前城管行政執法工作中遇到的一個比較嚴重的問題，已經成爲做好城市管理綜合執法工作的重要障礙，也極大地影響了城管執法人員的工作積極性。以我市蚌山區行政執法局爲例，2014年影響較大的阻礙執法事件5起，受傷6人次；2014年有4起，受傷7人次，但阻礙行爲往往被公安部門作爲民事糾紛處理，受傷的隊員也得不到任何賠償，造成執法人員在日常執法過程產生了畏難情緒，

而違法行爲者卻會愈加“膽大”，無視執法人員，從而形成了加大執法力度，就會造成暴力抗法，有暴力抗法執法人員就會鬆懈，一鬆懈市容就會亂的狀況。

二、建議及相應對策

1、進一步完善城市管理各方面宏觀條件。城市管理是一門新興的學科，其基本概念和理論體系的建立剛剛起步，涉及城市管理行政執法的法律規範、執法規範、行政強制規範、執行規範等有待於進一步建立和完善。市民中只知道偷、搶等是違法犯罪行爲，對城市管理違法行爲的危害性認識不足，甚至產生認識的錯誤和偏差。政府各級機關和部門以及城市管理執法人員應當主動加大宣傳力度，特別是報紙、電視等新聞媒體要積極給予配合和支持，讓老百姓產生對亂設攤、亂張貼等行爲是違法行爲的基本概念深入人心，從而更好地遵守有關城市管理的法律法規，同時要借鑑一些大城市比較成熟的城市管理工作先進經驗。

2、深入開展法制宣傳，創造一個良好的執法環境。 一個國家法律化程度不僅取決於依法執法的力度，更主要通過國民的法律素質及守法自覺性來體現出來，兩者相輔相成。介於此，城管執法要適應社會主義法制建設的需要，切實使用和發揮好各項監督和執法職能，從外部環境努力爲城市管理工作創建一個良好的執法環境。政府有關部門要加大普法力度和道德文明建設，從基層部門抓起，使行政執法有一個良好的社會基礎。同時城管部門重點做好對企業、個體工商戶及社會居民的相關法律、法規宣傳培訓，通過廣播、電視、報刊宣傳等媒體，多渠道、多方式、多角度地形成宣傳聲勢。讓更多的單位和居民理解和支持城管工作，從而形成“加強城市管理、人人蔘與”的局面。

3、審批部門與管理部門要互相聯繫緊密配合。隨着處罰與審批相分離，一些涉及到城市管理方面的行政許可，審批單位在同意和頒發許可證之前，可以同城管部門商討同意後，方進行許可。例如一些不符合取得許可證條件的，有些審批部門單從本部門的工作量和經濟實惠考慮，往往忽視有些審批許可後，會帶來種種的管理上的問題，增加政府的壓力和城市管理難度，因此審批部門應加強與管理部門的聯繫；同時，地方法院也要支持城管部門的執法工作，樹立城管部門的執法威性，每年對城管部門申請法院強制執行的案子，給予支持執行。

4、靈活運用現有的法律、法規爲城市管理工作服務。由於城市管理法律、法規的滯後，爲切實加大對城市管理行政執法力度，對當事人起到

教育的作用，我們可以從法律的多種角度對一些給城市管理帶來難度，屢禁不止的違法行爲，可以適用相關的法律法規進行從重處罰。例如城市“牛皮癬”的製造者，尤其是“辦證、貸款”的行爲人，到處亂塗亂寫，嚴重擾亂了社會生活秩序，爲了從源頭上解決這個問題，可以對這些辦假證人員，一查到底，端掉窩點，對製造假證者以擾亂社會秩序定性，進行刑事處罰，從根本上解決城市牛皮癬的產生。今年2月份，蚌山區行政執法局會同公安部門連續端掉了2個製假窩點，在罰款外治安拘留6人，城區的牛皮癬有了明顯減少，市容市貌得到了較大的改善。

5、疏堵結合實行人性化管理。政府應切實關注弱勢羣體、扶助弱勢羣體，以維護社會穩定，創造和諧社會。首先對本地區弱勢羣體進行廣泛調查，掌握第一手資料，對確實屬於下崗、待業、殘疾等弱勢羣體的，要積極扶持，採取以疏導幫助服務爲主、管理爲輔的辦法，其次執法部門應視具體情況而進行執法工作，學會換位思考、人性化管理，尤其是監督執法的有關部門，不能見問題就一味地“問責”、扣分，要替基層執法人員解決難題、減輕壓力、協調關係，以解決問題爲最終目的。

6、切實做好綜合執法工作的保障。爲了加大城市管理的力度，需要完善的保障機制，根據我市實際狀況，可以在各大隊成立2—4名公安組成的特勤中隊，由區政府統一調動，專職保障、配合城管執法工作；或是學習杭州市的做法，城管執法、公安護法，法院成立簡易法庭，對暴力抗法行爲人及時給予制裁，形成 “三位一體”的城管行政執法工作的局面。如此以來，可以減少執法人員的傷亡，大大降低執法成本，緩解政府壓力，也爲一線執法人員創造了良好的執法秩序和環境。

第三篇：城管行政執法大隊2014年度工作總結

二〇一四年，三大隊在支隊總支和行政的直接領導下，以黨的十六屆六中全會和“三個代表”重要思想爲指針，以支隊“06年度按綱建設規劃”爲抓手，緊緊圍繞支隊“三無三滿意百分考覈實施意見”和支隊“對各部門年度目標任務考覈實施意見”的精神要求，對照支隊下達給三大隊的年度目標任務書，通過大隊上下全體隊員的共同努力和艱苦工作，基本能圓滿地完成上級下達的各項工作任務。隊伍整體基本能按照“政治合格、執法過硬、紀律嚴明、保障有力、形象良好”的隊伍建設總要求發展和建設。隊員們在實踐中的工作能力得到了空前的釋放和鍛鍊，真正實現了“兩手抓、兩手硬”的兩個效益同步前進的預期效果。下面就06年我大隊主要工作彙報如下：

一.基本工作。

1.隊伍建設和思想教育方面：

一年來，我大隊緊緊圍繞“支隊06年度按綱建隊規劃”的要求和步驟。首先抓好《綱要》的學習和貫徹，努力在“政治合格、執法過硬、紀律嚴明、保障有力、形象良好”的隊伍建設總要求上做文章、下功夫。要求和組織全體隊員認真學習“三個代表”重要思想以及黨的十六屆四中全會的精神，努力培養隊員的“執法爲民”思想，真正做到整治合格。在執法過硬上，要求全體隊員努力精通政策法規、業務技能，提高辦案水平。做到敢於執法與善於執法的完美結合以及人人要會做一般程序案件，培養獨立性、創造性地工作能力，做到真正意義上的執法過硬。全年來，大隊上下未發生一起責任錯案和事故，未支付一分錢的執法過錯賠償。隊伍的整體執法能力較以前上了一個臺階。

2.在隊伍的日常管理和教育方面：

嚴格實行準軍事化管理。基本做到召之即來、來之能戰、戰之能勝。培養大家嚴格的組織紀律性，規範和健全了各項規章制度，力爭用制度管人。經常召開各種形式的會議，進行隊伍建設與管理的教育，增強隊員們遵守紀律、服從命令的自覺性。嚴禁打架鬥毆、酗酒滋事、賭博和參與色情活動等嚴重違反紀律的行爲。注重安全意識的灌輸和教育，防止各類性質的安全事故發生。全體未發生一起緊急情況。緊急處理、立足自我、不上交矛盾，不惡化關係，力爭把矛盾和事態控制在萌芽狀態和減低到最小影響。有段時間針對部分隊員情緒低落，工作積極性不高，工作的主觀能動性不夠等現象。大隊能及時掌握思想動態和苗子，在配合支隊進行“老隊員作風紀律整頓”的前提下，不斷進行愛崗敬業，面對現實和認識自我及把握自我的思想教育和談心活動，努力配合支隊做好老隊員的思想穩定工作，爲大隊全面完成年度工作目標奠定紮實的思想基礎。

3.在執法工作和目標任務的完成方面：

今年來我大隊針對夜間工作特色和現有人員狀況，大膽進行了對工地和車輛拋撒污染道路方面的嘗試。全年共完成對車輛拋撒和傾倒垃圾案件的共103起，處罰金額達14.83萬元。通過嘗試和摸索，隊員們的執法思想拓寬了，執法能力提高了,特別是一般程序案件的製作能力有了質的飛躍。因此隊員們的積極性及主觀能動性均有了較大幅度的提高。對新的執法領域的探索也產生了極大的興趣和設想。這樣爲明年執法工作的全面嘗試蘊涵了較大的內在動力。

我們在積極探索新的執法模式的同時，一點也未放鬆對全市夜排擋、無證攤的控制和查處，一般程序及簡易程序案卷達227份，分別比目標數超340％和175％。罰款金額近1.5萬元。對個別頑固不化的功利主義夜排擋主，分別做工作，各個擊破。有些甚至不畏暴力和恐嚇，是釘子堅決拔掉，不管下多大氣力。通過艱苦工作和兄弟城區的通力配合，全市夜排擋基本能在控制範圍以內，若緊若鬆，全在掌握之中。基本能做到讓領導放心，讓市民滿意。

另外，我們在違章清洗車輛方面也略爲進行了探索性執法，處理案件65件，罰款近萬元。

通過以上三個方面的嚴格執法和管理，以及全市目前堅持的各區夜間工作例會的全面展開和區力量的通力配合，我市夜間市容較以前有較大好轉。特別是車輛拋撒污染路面現象得到明顯遏制。夜排擋、無證攤的環境污染、噪聲、油煙擾民現象也有很大改觀。基本上能還市民一個整潔、有序、美麗的不夜城。

任務完成方面：（見附表）

二.存在不足和明年設想。

1.大隊領導觀念創新不夠，意識不強，拘於經驗辦事，缺乏新的靈魂性的東西。明年應着重注意的。首先，要同支隊領導思想上保持高度一致，思維上要緊跟領導步驟，甚或超前。在許多領域都應涉足嘗試，特別是在夜間的工地管理上，要靈活開放，膽子要大，步子要快。可嘗試夜間工地日間做，錯時錯人靈活做。在支隊領導許可的前提下，實行彈性工作制，內部實行個人責任制或小組責任制。盡最大限度打碎石球衆人挑，充分發揮隊員的主觀能動性和創造性，營造良好的工作氛圍。開展比、學、趕、幫、超的有獎工作活動，讓隊員們在枯燥的執法工作中尋找到自己的位置和工作樂趣，變要他工作爲找工作。這只是設想，需領導首肯和大家共同摸索。

2.制度不嚴。明年要進一步完善各項制度，使制度管人實實在在，不走形式。在獎懲機制上作一點探索，爲全面完成支隊明年工作目標打下堅定製度基礎。

第四篇：城管執法個人總結

城管執法局××××個人年度工作總結

××××年以來，本人緊緊圍繞我區城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現將主要情況總結如下：

一、強化學習，持續提高自身綜合素質。

一是在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領會“三個代表”重要思想和科學發展觀的有關論述，並運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題，關心時事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致；二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，並結合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作能力；三是本着幹一行愛一行的執著精神，不斷增強服務意識，不斷增強自己的職業道德和敬業精神。工作之餘廣泛學習城市管理法律、法規等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養、思維能力。

二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責。

一是認真收集各種信息資料，全面、準確地瞭解我區城管執法工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，爲解決問題作出科學的、正確的決策。

二是對領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、保質、保量地完成任務。一年來，完成了《績效考覈辦法》、《績效考覈督查辦法》以及部門職能、領導分工、內設機構、相關法規等的發佈和網頁維護工作。

三、嚴於律己，堅決做到廉潔奉公、勤政爲民。

在工作中能嚴格遵守各項規章制度，注重儀表，規範着裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發生，做到廉潔奉公。在×小時以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，並敢於同一切不良現象行爲作鬥爭。

回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和羣衆肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不夠強。今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於組織和羣衆的監督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可；繼續發揚無私奉獻精神，真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務，做一名合格的人民公務員，爲建設新**作出自己的貢獻！

城管個人工作總結報告

××年，我在局、大隊的正確領導下，以“三個代表”重要思想爲指針，認真學習黨中央總書記在第十七屆五中全會上的重要講話，深刻

領會和把握全會的精神實質，認真做好城市管理和行政執法工作，狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務，上下齊心、團結一致、奮勇爭先、勇於拼搏，緊緊圍繞“內強素質，外樹形象樹立管理就是服務理念，克服怕苦畏難思想，紮紮實實開展各項工作，以實際行動向各級領導與廣大羣衆交上一份滿意的答卷。

××一是注重自身的執法者形象。一支隊伍的風氣，從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執法隊員，可以使老百姓對城管執法隊員有一個好的第一印象。××二是提高自身的思想覺悟。首先，以三個代表重要思想爲指導，牢固樹立爲人民服務的思想，把一切工作的出發點和落腳點放在羣衆高興不高興、滿意不滿意上，努力做代表人民羣衆利益的實踐報告者做到八個要也就是要學習政治，堅定信念要鑽研法律，嫺熟業務；要關心集體，珍惜榮譽；要積極主動，多做貢獻；要服從命令，聽從指揮；要團結友愛，互相幫助；要依法辦事，禮貌待人；要潔身自好廉正廉潔其次，要求隊員認真學習城市管理相關的法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定，並熟練掌握和運用，以提高自己的執法技能和水平，做到依法行政。再次，要求隊員把上級的精神，城管的法規同執法工作實踐相結合，針對執法中出現的各種矛盾，認真思考分析，善於抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區別對待，靈活處理，創造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態。

××三是廉潔奉公。在執法過程中做到十個不準，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權錢交易，在內心築起法紀的防腐牆，要經得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不爲，勿以惡小而爲之。

××新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質，爲服務於××××市的城市建設而努力奮鬥。

第五篇：城管執法人員的個人工作總結

隨着各地縣域經濟的發展，縣城城市化進程的不斷加快，羣衆對改善居住環境的呼聲也日益高漲，城市管理已成爲擺在城市管理者前的一個重大課題和嚴峻挑戰。從某種意義上說，一座好的城市不是“造”出來的，而是“管”出來的。如果沒有管理，道路建得再寬也會擁堵，小區建得再美照樣髒亂。城市管理水平的高低直接關係到城市的綜合競爭力和羣衆的生活質量。作爲一名城管執法隊員，除了熟悉城市管理的法律、法規及相關業務知識，我認爲管理好城市還應該從以下幾個方面着手：

一是廣泛開展宣傳教育活動，打造獨特城市文化和城市精神。

運用公關策略彙集民衆力量，而公共關係運作核心之一，就在於如何藉助媒體的傳播力及活動的影響力進行積極有效的輿論引導，將民衆的注意力、民衆的情緒、民衆的責任意識彙集到某一個點上，形成一種威力無窮的羣體性力(請繼續關注好 範文網)量，這種力量的介入將大大推動城市管理的進程，通過大量的城市管理宣傳教育活動，使廣大市民從瞭解城管法規到自覺遵守城管法規，潛移默化的陶冶人的思想情操，啓迪人的文明意識並形成一種有利於城市管理的城市文化和城市精神。

二是創新工作方式，使城市管理形成長效機制。

現行的城市管理模式以運動式、突擊式執法比較普遍，個體工商戶與城管人員“打游擊”。常態式、長效式管理機制不健全。存在這種現象是由於法律、法規設定行政強制措施不足，證據的收集成了難點，做出行政處罰又很難執行，所以本人認爲首先，應該爲執法隊員配備照相機或攝像機，在做出具體行政處罰前進行充分的證據收集，給一些流動攤販及違章個體工商戶造成心理上的壓力;其次，要堵疏結合從源頭上根治，在城市規劃和建設中充分考慮到流動攤販的安置問題，即方便了市民又從源頭上根治了流動攤販;再次，城市管理職能中存在職責交叉及管理職能不規範，在執法中各自爲政，形成了城市管理的混亂，“八個大蓋帽管不了一個破草帽”的情況經常發生，嚴重阻礙了城市管理工作的健康發展，所以我認爲地方政府應該協調明確各單位的管理職責，才能使城市管理走上健康有序軌道，形成長效機制。

三是嚴格執法程序，使執法工作走上規範化。

由於在行政執法中疏忽了法定程序，導致行政訴訟及行政訴訟案件敗訴，即損害了單位形象又在市民中造成了惡劣影響。所以我認爲我們在具體的執法過程中應該注意：1.不顛倒法定程序;2.具體的行政行爲以法定的形式表現出來(如：不能以口頭通知代替書面告知或送達的送達形式);3.按規定的方式完成行政執法(如：主動表明執法身份，對行政違法行爲先取證後處理，不能先處理後取證等)。

四是加強隊伍形象建設，把文明執法落到實處。

執法隊伍的作風和形象是文明執法的前提，經常可以看到報道城管執法人員暴力執法，且不說報道是否客觀，但其負面影響卻是不可估量的。我們在執法中經常面對的是弱勢羣體，本着教育與處罰相結合的原則，對他們進行多次教育後沒有達到預期效果纔會進行相應的處罰，可是市民通常都只是站在同情弱勢羣體的角度。這就要求我們在執法過程中要更加註意自己的言行舉止，改變以往衣着不整，行爲不端莊，滿嘴粗話的陋習，在市民心目中樹立城管行政執法隊伍的新形象。

在具體的執法過程中“說好一段話，做好一個法律文書”是文明執法的關鍵。反過來說文明執法是保護自身安全的“防彈衣”。因此，只有將文明執法貫穿於工作的方方面面，纔可以使我們的執法環境得到改善，纔會創造良好的執法氛圍。“說好一段話，記住一段準確的法律條款，做好每一次取證紀錄”，我們才能在工作中游刃有餘，才能把文明執法落到實處。

五是細化自由裁量，使執法真正體現公平公正。

行政處罰自由裁量權如不合理行使，會造成行政處罰 “同案異罰”現象，客觀上會影響行政執法的公正性和廉潔性。我認爲我們應該在具體的執法工作中，將違法情節劃分爲輕微、一般、較重、嚴重等幾類情況，對照違法行爲的性質、情節、後果等因素確定行政處罰的幅度，並向執法相對人公開。這樣將自由裁量量化、細化做出的行政處罰才能體現出行政執法的公平公正性，才能被當事人接受，才能被公衆認可。

六是用情用理，使執法工作體現人性化。

執法過程中，只要思想工作做得好、做得細緻，做到了行政相對人的心坎上，許多問題都會迎刃而解。耐性細緻不怕麻煩的講解及充分尊重行政相對人人格，與當事人進行充分的溝通，在發放的各類告知書中，附上相關法律、法規的條文等，使公正執法和執法效果得到最佳統一，即緩解了執法氛圍又收到了良好的執法效果。

七是增強協調能力，提高執法工作效率。

城市管理工作是一項系統工程，許多問題需要各相關部門的密切配合才能解決。注重與各相關部門的聯繫協調，積極爭取相關部門的配合支持，才能使我們的工作順利進行並使工作效率得到提高。

八是規規範執法文書，健全執法檔案。

規範的執法文書是法定程序是否合法的依據，也是保證文明執法的前提和條件。結合實際工作經驗，充分討論、不斷完善執法文書格式、統一裝訂順序，確保案件卷宗資料齊全規範，在規範整理文書中體現行政執法要領，不斷提高城管執法人員的綜合素質和技術水平，避免錯案的發生及程序不合法導致的行政訴訟。