年度個人工作總結大綱

時光如梭，光陰似箭，不知不覺2017年馬上就要過去，這一年是忙碌的一年是奮鬥的一年也是我成長最快的一年，在這一年當中自身業務水平提高了，處理事情的能力更穩妥了，在工作中能夠獨當一面了，當然這些進步與公司領導及各位同仁的關心和幫助是分不開的。現就將這一年來主要工作做如下總結匯報：

一、 紙張入庫

紙張入庫是基礎工作，需要非常認真的對待，作爲這麼多年的入庫管理員來講可以說對此項工作是非常熟悉的了。今年因工作的需要及領導協調由文軒公司借調薛鍵來部門工作，入庫的基礎工作由他來操作，因爲他是新手需要一個過渡期，於是我就擔當起了複覈的角色，確保入庫數據在起始就準確無誤無差錯。今年我部門截止十一月底正常紙張入庫共計73221.446噸，其中捲筒紙56004.357噸，平板紙17217.089噸，共計人民幣約3億多元。這一年來受原材料、物流等價格上漲的因素，導致紙張價格大幅上漲，在公司領導正確的預判下，公司大量備貨應對紙張價格上漲，因此入庫數量較上年有所增長，這就要求我們更要認真對待不能出現差錯，經過與薛健的磨合，在實際操作中能夠做到零差錯，同時當發現問題時能夠及時快速的解決問題及改進改善工作方式方法，確保入庫數據在最初就是準確無誤的。在苑總的信任與鬱經理的指導下以及薛健的支持幫助下紙張入庫工作做到了全年入庫數量無差錯，金額無差錯，受到了紙庫及紙廠的一致好評。紙張入庫是工作開展的基礎，入庫數據的準確性涉及着方方面面，少入、錯入一令紙就有可能造成印刷工期的延誤，同時與紙廠的結算也會產生金額上的不符，對紙庫的實物與賬務也會產生誤差。紙張入庫不僅要求零誤差，這其中也會產生很多問題，比如紙張入庫價格會因爲一些原因變動；有些紙廠因爲無法收齊入庫手續，需要幫其協調解決等等，每道工序都要想到做到來確保數據準確無誤，經過這麼多幾年的入庫工作造就了我對工作一絲不苟的工作態度，我相信我會保持住良好的工作態勢確保不出任何差錯。

二、紙張質量管理

    隨着生產技術的不斷提高，人們對紙張的認識也有所提高，因此對紙張的質量要求也在不斷提高，把好質量關打好質量仗是一個企業生存之根本，只要保證了質量纔能有好的市場才能長久不衰。與紙張打了這麼多年的交到，對紙張的種類、特性、生產過程及質量標準要求也大概比較瞭解了在我正式接管紙張質量問題前就處理過一些簡單的紙張質量問題，當真正需要獨自撐起這灘工作的時候卻發現自己所學甚少，紙張的學問很深奧的，之後通過不斷學習及現場實踐使得我在獨自處理質量問題的能力大大提高，這其中成功解決了江河、晨鳴、榮光等因紙張質量所產生的問題同時解決了前期遺留的河北奧龍等紙廠紙張質量問題。在工作之餘能夠及時到庫房現場抽樣瞭解紙張情況，回來後認真研究紙張紙樣，確保在出庫前把好質量關，發現不合格產品及時處理，在處理質量問題的時候本着公平公正的工作態度，通過上機試紙、現場抽要對比等手段，在確保公司財產不受損失，客戶問題及時有效得到處理，紙廠損耗降到最小的前提下圓滿的解決了各類紙張質量問題，得到了客戶的認可及紙廠的好評。我會在每次實踐中認真總結經驗，不斷提高業務水平，各類單據留存歸檔，切實抓好質量關。

三、業務數據覈對

自集團公司籌劃上市以來數據覈對工作成爲了常態化的工作，經過前期的摸索與實踐，對於數據覈對工作的整理能夠做到數據準確、相關原始單據齊全，按照瑞華事務所及內控手冊的要求切實的做好數據覈對工作。最初在整理業務數據的時候，抓不住工作重點，不知道該如何下手，在紙張業務覈對工作中由於之前的操作流程不規範、賬實不符、跨期現象多等因素，造成了與出版社等上下游業務單位的數據覈對出現差異，給數據覈對工作帶來了不小的麻煩，經過反覆的整理、複覈、查找原始憑證等，通過對現有云因系統的改進，對現有的工作流程的改進，按照內控制度及審計要求，最終與各業務單位數據覈對無誤，在與上下游單位的數據覈對工作中保證了數據的準確性，在與公司的內部的核對中做到了賬實相符。每月底與財務部、倉儲部進行業務、財務、倉儲數據覈對工作，每月月底統計自管庫房及非自管庫房等30家庫房的出入庫數據並編制數據覈對推導表遞交財務複覈，與各紙廠業務員詢問相關發貨情況，結合實際入庫數量編制暫估表遞交財務複覈，確保數據準確性，確保業務、財務、倉儲賬實相符，避免造成負出庫。通過總結之前的業務數據覈對工作經驗，及時改正不規範操作流程，認真按照內控手冊及審計要求完善數據覈對工作，並把它作爲常態化工作，現如今各項數據統計相對順利，確保了集團公司上市進度。

四、收、付款工作

1.收款：作爲一名業務人員不僅需要把自己的產品銷售出去還需要及時有效的收回貨款不產生呆賬、爛賬，確保公司資金正常運轉，公司主要利潤點來源於紙張業務，所以及時收回紙款尤爲重要。17年截止到十一月底共計銷售紙張34524.026噸，總計約人民幣2.35億元。公司主要銷售客戶爲各出版社，在與出版社溝通與聯繫中能夠做到及時掌握出版社資金情況，及時與相關人員聯繫並回款。在此過程中增強了與出版社之間的業務關係往來，根據自身存在的不足及時改正提高服務質量，我會發揮自身人員優勢，及時有效的與出版社人員聯繫，確保公司資金的回籠。2.付款：由於近年來紙張價格大幅上漲，紙張形勢嚴峻，在此情況下公司在張總、苑總的正確領導下準確預判不辭辛苦親赴紙廠溝通，最終以較優惠的價格順利採購紙張，每月在20日前會通知各紙廠按時做好入庫，入庫完畢後會按照實際情況製作當月付款計劃報領導審批。在製作的過程中能夠做到嚴格按照相關制度準確、及時製作計劃表，同時積極配合財務部門做好付款的相關準備工作。付款計劃涉及了公司及供應商兩方的利益，確保數據準確無誤和付款及時，不僅體現了我公司的信譽也加固了買賣雙方的合作往來，全年付款金額不差錯得到了領導的認可及紙廠的好評。每月底前製作下月資金使用計劃表報財務部門，確保公司資金運轉正常。

五、黨務工作

作爲一名老黨員並且擔任過黨支部宣傳委員，在黨性覺悟上要時刻保持高度警惕不能放鬆自己，同時在黨務工作上能夠做到認真學習各講話精神，認真學習相關文件內容，時刻與公司黨委保持高度一致，按時填寫思想彙報及心得體驗等，積極參加黨組織活動按時繳納黨費，堅持學習黨章，時刻銘記自己是一名光榮的共產黨員，按照一名合格的共產黨員要求來嚴格要求自己。黨的十九大以來認真學習了習近平總書記系列重要講話，總結了講話內容所展現的精神，提升了自身的黨性，在學習的過程中能夠發現了自身的不足並及時改正，對自己今後的工作、生活起到很大幫助。無論身份如何，我都將堅定不移的跟着黨走，堅定信念不動搖，把全部精力投身於黨和公司中去，爲公司的發展盡職盡責。

六、其他工作

1.積極參加了公司組織的2017年度職工野外拓展訓練，在訓練中積極進取，勇於拼搏，切實的鍛鍊了自己增強了體制，同時增進了同事之間的情誼。

2.積極參加了公司組織的消防演習，在演習過程中能夠做到聽從指揮圓滿完成滅火任務，此次演習提高了自身的防火意識加強了消防知識的學習，提高了對生命財產的重視度。

3.積極參加了由浙江物資公司組織的籃球比賽，再去之前大家積極訓練積極備戰，在比賽場上打出了文通人頑強的意志和不服輸的精神，最終取得了第二名的好成績，得到了各省物資公司的一致好評，此次比賽不僅展現的文通的風采同時增進了各省兄弟單位之間的感情，對今後的工作開展奠定了良好的基礎。

4.積極參加了集團公司組織的員工羽毛球比賽，比賽中不畏強敵勇於拼搏，增強了集團內兄弟單位的交流加強了感情交流。

5.完成了領導交辦的其他工作事宜，提高了自身處理問題的能力。

七、工作中的不足及改進措施

存在的不足：1.個人存在懶惰思想，心浮氣躁，不善開動腦筋，工作思路不對，缺乏創新意識；2. 工作責任心不強，業務知識水平不夠，作爲老員工了有些業務能力還不如新人。3.全局意識不夠強，有時做事情、幹工作只從自身出發，儘管也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。4. 對工作不善於總結，導致犯過的錯誤或者能夠簡便的去完成的工作最終多走了很多彎路。5. 有時工作存在情緒化，處理問題考慮得還不夠周到，想得多，行動中實踐得少。6.心氣高，不能虛心接受別人的教導與幫助，致使工作無法順利開展。

改進措施：1.從思想上清除懶的根源，強化自己的責任心，時刻提醒自己。2. 通過理論學習，不斷開拓工作思路，繼續提高自身的業務水平，加強自己對理論知識的應用，在日常工作中，遇問題多請教，從而提高自己解決實際問題的能力。3. 在實際工作中，要更加積極主動的向領導請教遇到的問題，並多與同事們進行溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作經驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。4. 多一些業餘愛好。業餘時間不要只顧玩，要把業餘時間利用起來，學習一點專業之外的其它知識，來補充自己知識的不全面。有一些其它愛好，來調整自己的性情和情趣。使自己儘量能達到知識全面些，多掌握一些技能。5. 要和諧共處、團結友愛。在工作上，要熱心地幫助別人，不管自己是否能做好，主要是要有友愛的精神，少與同事拌嘴，多一些忍讓，多與人溝通。忍一時，風平浪靜；退一步，海闊天空。不爭一時之利，不圖一時之快。尊重別人的人，才能得到別人的尊重。

八、下步工作

1.繼續學習相關業務知識，熟練掌握ERP系統。

2.加強與客戶之間的聯繫，增強自身溝通能力。

3.學習貿易知識熟練掌握貿易流程。

4.針對2018年任務目標，合理制定工作計劃，確保任務圓滿完成。

5.多替領導分憂解難，切實做到能夠獨擋一面撐起一攤工作。

2017年即將過去，我們將以新的面貌迎接2018年的到來。在這一年裏，截止到十一月底我部門共實現銷售收入15.13億元，毛利2551萬元，在張總、苑總等領導的正確帶領下我公司穩步增長，員工工資連年增長，這讓大家對美好的未來充滿無限的期望，願我們在新的一年裏更上一層樓。以上是我這一年來的總結，不足之處還請大家批評指正。