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醫德醫風護士考評個人總結精品多篇

醫德醫風護士考評個人總結精品多篇

醫德醫風考評個人總結 篇一

今年我本着“以病人爲中心”的服務理念,以認真負責的工作態度,發揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。下面是本人今年的醫德醫風工作總結彙報:

一、盡職盡責,搞好護理工作。

俗話說:“三分治療,七分護理”,經過x年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持着裝整潔大方,用語文明規範,態度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規範和操作規程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關於病情的諮詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發生一起與病人的言語衝突,沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。

二、發揮作用,做好幫帶工作。

對於病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院爲護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢,主動搞好幫帶工作,爲年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士儘快成長,爲整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

三、不斷學習,提高思想業務水平。

在過去的一年裏,我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式,認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,並堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

隨着社會的發展進步、人們生活品質提升,病人對護理質量的要求也越來越高。在今後的工作中,我將進一步牢固樹立“爲病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,爲提升社區醫務人員整體形象增光添彩。

醫德醫風考評個人工作總結 篇二

醫德醫風的好壞反映了社會風氣好壞的,因此,杜絕行業不正之風也就成爲了各家醫院常抓不懈的問題。做爲醫療戰線上的同行,雖然我們互不相識,但我們彼此熟悉對方的工作內涵,而且,我們的奮鬥目標是相同的,那就是—“使病人康復是我們自身價值的最終體現”。

從參加工作起,我就一向在外科臨牀工作,在平凡而瑣碎的護理中實現着自己的人生價值。**年的工作經歷,見證了我的成長過程,也詮釋了最經典的一句話,如果我不能延長生命的長度,但我能夠決定生命的寬度。鑑於特殊的工作性質,在我的崗位上從未發生過“紅包”之說,我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾爲病人送過飯,捐過款,護理病人時盡職盡責。

其實,有些工作是別人能看到的,有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是認真,我就針對認真來說說我的工作。誰都明白,護士崗是一個蘿蔔一個坑,每個人都能夠完成自己份內的工作,但有時是要分質量的。這時候,工作細節尤爲重要。就比如說,在測完病人的血壓後幫病人把衣袖整理好;在執行靜脈輸液治療時,如果看到病人正在吃飯,我總是讓他先吃飯後輸液或者病人要求先去入廁後輸液,對於這些,我一向持理解的態度,沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時,我都要徵求病人的意思,是願意輸在左手還是右手;輸完液後,我會及時把輸液架拉到牀頭,以方便病人上下牀活動,病房看上去也整齊。

對於術後的病人,除了常規的飲食、活動方面的講解外,必要時協助病人下牀,指導術後第一次排小便。手術科室,手術對於醫護人員來說是司空見慣,而對於病人來說,或許有些病人還是第一次,她需要醫護人員的幫忙和心理支持。我們明白,生病的日子,是一個人心理比較敏感、脆弱的時候,如果給一個微笑,一份指導和關注,相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的,也是這樣做的。

在科室,我是護理崗中唯一的女黨員,在言語,行爲方面我要以黨員的標準嚴格約束自己。在工作中,我擔任質控護士,消毒監控方面,如果我自己做不好,我又如何去監督別人的工作。我一向認爲行動勝過所有的語言,也最有說服力。在工作中,彼此瞭解的機會多,每個人都有自己的優點,十多年來,我唯一最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念,無論夏天天氣多熱,值夜班大半夜做治療時,我都沒有忘記隨時戴口罩,因爲它已經成爲了一種習慣。

工作之餘,如果遇到少見的病種,如肝包蟲、蜂窩組織炎等,我都會上網查資料,編寫健康教育計劃,以方便今後工作的需要,對於我來說,也是一次主動學習的機會。另外,我還經常參加醫院舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽,並取得了較好的成績。我一向覺得,每一次機會都是一種鍛鍊,不管成功與否。在知識更新方面,我也是不甘落後於年輕人,堅持完成了自學大專課程。

多年來的護理工作,使我已經記不起以前親手護理過多少危重病人,就讓我來講講年底,我在西部分院工作期間發生過的故事吧!那時侯,科裏收住一名因高血壓突發,引起高血壓腦病的患者陳賀隆,病人嗜睡好幾天,一側肢體癱瘓,口腔護理、皮膚護理都要按時去做,而且病人沒有固定的職業,家裏只有一位上高三的女兒,他們靠政府發放的救濟金生活。護理部人員主動用心捐款獻愛心,我也是帶頭捐助,併爲其帶給更爲周到的服務。空閒期間,我都會跑到病房,幫着幹一些力所能及的活,陪病人聊天,鼓勵他爲了孩子,爲了家,樹立戰勝疾病的信心。在病人出院前,家屬將一面贈給護理部全體人員的錦旗送到了院長辦公室,上面寫着“護理精湛、感恩之情”。

至今,這面錦旗懸掛在護辦的正牆上,這是護理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽。在我的崗位上我就是憑着這些點點滴滴獲得過先進工作者、醫院十佳護士、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽稱號。

醫德醫風個人總結 篇三

醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色會主義必不可少的精神支柱。高尚的醫德醫風就需要時時處處以病人爲中心,要從心開始,發自內心地爲病人服務。

設備科作爲醫院後勤服務科室,我們的工作並不是直接面對患者,但是服務臨牀科室從本質上來說就是爲病人服務。

從古至今,醫者都把“大醫精誠”奉爲準則,醫療業務的精益求精固然重要,“誠”的體現也不可或缺。要做到“以病人爲中心”,對病人要有愛心、關心、耐心,從心做起,從小事做起,把服務做的更細緻更實在,堅持服務無小事。改善服務態度,改善服務用語,儘量避免因言語不當引起的誤會,一句不經意的問候,一個真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰勝疾病的信心,“以病人爲中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,愛崗敬業、無私奉獻,構建和諧醫患關係,締造人間愛的真諦,而我們的工作,也在平凡中得到了昇華!

深刻認識加強醫德醫風建設的重要性和緊迫性。進一步增強責任意識、憂患意識,恪守全心全意爲人民健康服務的宗旨,從自身做起,從現在抓起,樹立良好的醫德醫風,用自己的行動來維護醫護人員,維護我院的良好形象。

醫德醫風考評個人總結 篇四

__年即將過去,總結過去是爲了以更高的熱情投入到新的工作中去,在繁重的臨牀工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外,注重醫德醫風的培養,提升自身道德水準,以關懷服務爲榮,主要從醫患關係、醫護關係、護際關係三個方面入手,踏踏實實步步爲營。

“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫療行業的終極目標,正是因爲有了這盞明燈我們的努力才持之以恆,正是有了這份承諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關係愈來愈緊張,但是在臨牀工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意爲病人服務。以人爲本,病人首先是作爲人存在的,文明禮貌、優質服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣爲患者保守醫療祕密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫,婉拒紅包、禮物。

醫生和護士本來就是同一個戰壕裏的戰友醫學|教育網|蒐集整理,脣齒相依、脣亡齒寒,構建和諧的醫護關係式整個醫療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續教育人員絡繹不絕,在臨牀工作中顧全大局,團結協作,一切由臨牀出發,一切爲了病人醫生護士同心協力。在專業治療方面儘可能多參加醫生組查房交班深層次理解病情,同時對於新輪轉的同事竭盡所能幫助他們熟悉環境規範流程,醫生護士的關係和諧了,醫患關係自然就穩固了。

優質的服務不僅僅是態度,更需要過硬專業素質作爲堅強的後盾。過去的一年裏我堅持本科課程學習提升自身素質,在臨牀工作中因病施治、規範醫療服務行爲,努力學習外語,並利用醫院圖書室資源定時查閱中、外文專業雜誌,學習數據庫檢索知識,從而瞭解到本專業新動態開闊了視野,專業技術水平有了一定提高。

醫德醫風考評個人總結 篇五

一、管理方面

(一)認真履行藥事管理委員會職責

1。很好地完成了年初制定的藥事委員會工作計劃,加強了對臨牀用藥的監測和檢查,提高了臨牀用藥的安全。

2、組織修訂了藥劑科管理制度、各崗位職責及藥劑科崗位操作規程,並全面落實到位,加強了藥事管理工作;

3、與藥事委員會成員審覈我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,對不合理用藥提出干預和改進措施,優化藥物治療方案。對藥品實行優勝劣汰,更新臨牀需要的藥品。

4、與醫務科和護理部一起重新制定了臨牀各科室搶救藥品目錄,對各臨牀科室所備搶救藥品每月進行檢查,並隨時更換近期搶救藥品,使搶救藥品的儲備更加合理。

5、加強了對特殊藥品臨牀使用與管理的日常督導,並實行每月檢查制度。使得特殊藥品的管理環環相扣,對所發現的問題有記錄,有分析,有措施。

6、修訂了我院20xx年基本用藥目錄和處方集;每個季度出版藥品信息通訊,給臨牀合理用藥提供參考。

7、加強了醫保用藥的更新,使臨牀醫保用藥更加順暢。

8、加強了臨牀用藥監測,將臨牀用藥過程中發現的問題與臨牀及時進行了溝通。加強了臨牀藥學的開展。加強抗生素使用的監督。

(二)做好藥品管理工作,確保臨牀用藥的安全與需求

1、及時掌握各臨牀科室藥品需求,保障藥品供應。爲滿足臨牀需要新引進品種37種。淘汰老品種35種。藥品卡片調整60餘種。學生、老幹部報銷購藥130人次,個人購藥170人次。保證了臨牀治療和醫保用藥的需要。

2、做好藥品的儲存管理:制定了臨牀藥品保管制度及檢查制度,每月對臨牀保管的藥品進行檢查,並將檢查的結果記錄在案,及時督促臨牀藥品管理的改進,將沿襲多年的糖、鹽鬆散管理改爲統一管理,每天按量配送,杜絕了液體管理的無序狀況,避免了浪費。與護理部合作對臨牀的搶救藥品進行了規範管理,制定了統一的藥品目錄格式及藥品擺放格式,更換了搶救藥品的批號,保證了臨牀用藥的安全。

3、制定了一系列的藥品管理措施,包括近期藥品的報告制度,近期藥品的催銷制度,首次確定了我院近期藥品的概念,每月定期對近期藥品進行清查、登記。使得臨牀使用的藥品安全性大大提高。由於各項管理措施得到很好的落實,藥品的符合率也有了大幅的提高,每次的盤點情況較上一個盤點週期都有較大改觀。

4、嚴把藥品採購的質量關,制定了藥品採購和驗收制度,明確了藥品採購員和藥品保管員的分工和職責。從藥品採購計劃的制定到藥品入庫的驗收都有明確的制度要求。形成了相互配合、相互監督的工作環境。確保了藥品從採購環節開始層層把關的工作程序。爲我院安全用藥提供了第一道保障。

5、爲保障我院的信息化管理能夠順利的進行,配合網絡中心解決了許多計算機使用過程中的問題,建立了一整套信息化查詢,統計的模式。使得藥品的管理更加規範。利用計算機技術對我院的抗生素使用情況進行了全面的統計,爲我院更合理的使用抗生素提供了技術支持。

6、細化了退藥程序,制定了相應的退藥管理制度,明確了退藥的範圍。

二、業務方面:

隨着醫院管理的不斷完善,患者的不斷增加,藥品供應量也大幅增長,在人員減少的情況下,今年業務量卻有了大幅提高。20xx年完成總處方數138902張,處方總金額9732198元。擺藥藥品數18648,金額5117615.9元。共計金額14849813元。

三、臨牀服務方面:

(一)窗口服務

制定了一系列窗口服務的操作規程,對窗口服務的人員進行了調整。爲保證窗口的服務質量,除按四查十對的方針進行投藥外,還對沿用多年的投藥人員輪崗形式進行了調整,防止了因長期投藥產生疲勞影響投藥質量。加強了窗口的藥物諮詢,要求做好諮詢記錄,有求必答,耐心服務。

(二)臨牀藥學服務

加強了臨牀藥學工作的開展,確定了臨牀藥師及制定了臨牀藥師職責,確定了臨牀藥師會診及查房形式,爲臨牀藥師真正進入臨牀一線,開展以合理用藥爲中心的臨牀藥學服務創造條件。參加臨牀科室業務查房、疑難病例會診、死亡病例討論等,及時瞭解患者的病情及用藥全程,爲以後開展臨牀藥學服務積累經驗。利用藥品監測系統在藥物合理選擇、給藥劑量、給藥途經、給藥方法、藥物治療監測及藥動學參數等方面向醫生提供諮詢和藥療服務信息。

制訂了我院臨牀藥學用藥分析評價方法及不合理用藥危險等級。使我院的臨牀用藥分析及用藥監測有了統一的標準。錯誤處方登記、不合理用藥登記、藥品不良反應登記、藥學信息諮詢記錄、新進藥品評價表等臨牀用藥監測手段,保證了臨牀用藥的安全。

根據醫院用藥的動態監測,進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用監測,並及時向上級領導彙報和向臨牀科室通報,建立了我院抗菌藥物臨牀使用預警機制,建立了抗生素使用規定,指導臨牀合理使用抗生素,防止因抗菌素的濫用帶來危害。

藥品不良反應監測工作取得一定成績。在日常工作中,主動到臨牀收集藥品使用後的信息反饋,並按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨牀主動填報不良反應報告,今年共上報藥品不良反應20例,完成了市藥監局下達的上報任務。發現藥品發生不良反應時,協助臨牀做好藥品不良反應的處理工作並查找原因,如與藥品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨牀用藥安全。

加強與其他科室的溝通,建立了科室溝通信息登記表,使藥局與科室能夠共享信息。

四、人員培訓

通過鼓勵職工積極參加繼續教育培訓、利用工作閒暇加強業務學習。全年全科參加的各種學習30人次。科裏組織學習48人次。其它小範圍學習多次。完成了全年的學習計劃。

五、科室面貌

本着公平、公正、公開的原則處理科裏的事務。使藥劑科的工作面貌有了很大的改觀。以工作爲中心,兼顧個人的要求,公平的對待每個人,公正地對待每件事,公開科裏的每一項決定,成爲藥劑科處理事務的原則。創造了和諧的工作環境。現在藥劑科的每一個人都能做到工作中相互配合,生活中相互關心、相互照顧、相互幫助。積極主動完成科裏的工作。在人員缺少的情況下充分的發揮了協作精神,加班加點,不計較個人得失,很好地完成了全年的工作。無一例投訴。

六、下半年的工作要點

1、加強爲臨牀服務的意識,更深入開展臨牀藥學,每月堅持臨牀藥師查房參與危重病例、死亡病例討論。開展臨牀藥師會診工作。

2、加強臨牀用藥監測,規範合理用藥。

3、加強業務學習,使科裏的每一個成員的業務水平都有不同程度的提高。

七、希望

希望醫院領導在照顧到一線臨牀科室的情況下,能減少醫輔科室與臨牀科室獎金分配差距。

醫務員個人醫德醫風年終總結 篇六

__年是忙碌的一年,也是碩果累累的一年。功能科在全體同仁奮力拼搏,努力工作,嚴格按照醫院目標管理細則和二甲醫院水準要求工作,緊密圍繞全院優化大局,發揚腳踏實地、敢於創新的精神,爲醫院創造了良好的效益,作出了不可小覷的貢獻。現將本年度工作總結如下:

一、工作成績方面:

在功能科全體醫務人員的共同努力下,科室經濟收入較去年有較大幅度增加。其中,病理科完成診斷人次2280人次,創業務收入302000元;B超室完成檢查達32000人次,創業務收入2880000元;心電圖室完成檢查達30000人次,創業務收入630000元;腦電圖室完成檢查7858人次,創業務收入385000元;多普勒完成檢查1800人次,創業務收入180000元;胃鏡室完成檢查2850人次,創業務收入600000元。B超和心電圖室在完成正常病人檢查的同時,還爲相關單位和個人體檢2500餘人次;胃鏡室和病理室緊密合作,積極開展的“食管癌/賁門癌篩查及早診早治”工作,累計篩查高危人羣1200多例,早診率高,深受基層羣衆歡迎。我們承接了__年良好的發展勢頭,圓滿完成了__年上級和人民交予的各項工作任務,爲__年的可持續發展奠定了堅實的基礎。

二、政治思想方面:

今年來,功能科積極學習院週會精神,緊密結合“三好一滿意”、“一改雙優”、“優化醫德醫風百日集中教育整頓”活動,大力弘揚愛崗奉獻精神,各科室人員努力文明禮貌服務,從醫療服務的不同環節、方面制定了切實可行的服務措施,並且率先垂範,模範遵守院級院規,廉潔行醫,工作認真負責,時刻爲病人着想,耐心解釋,儘量滿足病人的需求,真正做到了在思想上尊重患者,感情上貼近患者,努力爲患者提供優質高效、溫馨的醫療服務。

三、新業務開展方面:

爲了滿足婦產科門診病人的醫療需求和考慮科室長遠發展的需要,今年來,病理科在原來的基礎上,努力創新,結合實際不斷開展新技術、新項目。11月份,病理科新購置一臺LTS-V400陰道炎檢測儀,爲適齡婦女及時發現病情,及時開展治療,提高康復起到至關重要的作用。從新儀器安裝到正常使用,科室工作人員盡職盡力,積極學習,克服各種困難,充分發揮了新儀器的功能,工作量明顯增加,既滿足了患者需求,又提高了科室效益,成爲科室增長的又一增長點。

四、業務學習方面:

功能科承擔着全院各臨牀科室的檢查任務,在疾病診治過程中承擔着重要的作用,各科室根據自身特點,長期堅持以自學、參加學會會議等方式不斷充電,不斷吸收新技術、新理論。針對病人多、設備有限、工作人員不足等突出矛盾,功能科定標準、想辦法、求實效、抓效益,通過制定合理的人員分配、輪替班制度,建立科學的工作流程等方法,最大程度的提高了工作效率,並且努力創新,積極探索多種方式來改造服務流程,有效地減少了門診病人的等候時間,加快了運行與週轉,使有限的醫療資源滿足了更多病人的需求,同時也推動醫療業務的增長。

五、質量控制方面:

爲了提供診療質量,杜絕差錯事故的發生,功能科工作人員充分協調與配合,認真履行崗位責任制,各科室嚴格執行各項操作規規,對接診病人密切結合臨牀,詳細交待檢查前注意事項,認真審查申請單是否符合規範,掌握禁忌症,按規範及時填發報告,並且定期對病歷信息進行檢查,及時發現存在的問題,及時改正,全力爲患者提供便捷的醫療服務,積極配合臨牀診治工作。

六、存在的不足:

在回顧工作、肯定成績的同時,我們也清醒地看到了工作中存在的不足和問題。特別是在人才建設、技術發展上還有一定的差距,服務水平還有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面:

1、個別科室勞動紀律意識不強,個別同志崗位責任心不穩,缺乏按規章制度工作的自覺性,隨意性較大,有時工作態度比較懶散,學習精神有時也不夠刻苦。

2、少數同志缺乏競爭意識和進取精神,危機意識缺乏,滿足於做好日常工作,無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計劃,滿足於目前取得的成績,缺乏創新動力。

3、專業技術人員的業務素質有待進一步提高。

4、部分醫療設備陳舊老化需更新、添置。

七、__年工作計劃:

1、進一步完善管理制度,定期組織同志們學習院週會文件內容,對比《綜合信息簡報》上表彰的同志,發現自己的差距,努力進步,使科室上下形成一種良好的學習氛圍。

2、加強醫德醫風和職業道德教育,牢固樹立全心全意爲人民服務的思想,強化職業紀律,嚴格按規則收費,做到價格透明,決不亂收費,堅決杜絕和拒絕各種形式的“紅包”、“回扣”,確保工作質量,不做虛假診斷,不開虛假證明。

3、強化紀律意識,增強同志們遵守紀律的自覺性,嚴肅勞動紀律,嚴格執行請銷假制度制度,堅決摒棄紀律在執行過程中的隨意性。

4、設置意見薄,收集病人反映的問題。對意見薄中反映的問題,做好登記,對病人的意見和建議,由專人及時處理並回復及時進行處理。

我們決心在新的一年裏,以醫院發展爲動力,進一步提高醫療質量,努力使科室佈局、技術、效益協調發展,爲我縣人民健康,經濟發展做出更大的貢獻。

醫德醫風考評個人總結 篇七

按照城區衛生局的要求,爲進一步轉變衛生行業作風,提高服務質效,不斷優化廣大人民羣衆的就醫環境,牢固樹立“爲民、務實、清廉”的良好形象。我中心行風工作以用心開展“持續共產黨員先進性教育活動”爲主線,牢牢把握先進性教育活動黨員受教育,羣衆得實惠這個基本點和落腳點,改善就醫環境、端正服務態度、規範執業行爲、增設便民利民服務項目爲重點,取得了可喜的成績。

一、以開展持續共產黨員先進性教育活動爲契機,促進中心行風工作再上新臺階,按照區委的佈置我中心持續共產黨員先進性教育工作,中心持續共產黨員先進性教育活動開展以來,在上級領導的精心指導下,深入調研,制定方案,精心準備,適時推開,嚴格程序,紮實工作,大膽探索,認真研究,確保了中心先進性教育活動開展順利,發展健康,成效明顯,基本到達了區委提出的“提高黨員素質,服務人民羣衆,促進各項工作”的目標要求。我中心先進性教育活動取得的主要成效。一是探索了我中心在新形勢下加強黨員教育管理的新途徑,黨員素質得到新的提高。廣大黨員透過學習增強了黨性觀念,提高了學習實踐“三個代表”的自覺性。廣大黨員透過先進性教育,思想、作風有了新的好轉,爲羣衆和病人辦實事辦好事的多了。據不完全統計,先進性教育活動開展以來,全中心黨員爲羣衆和病人辦實事辦好事,羣衆和病人反映強烈的熱點問題已經得到解決。二是夯實了黨在我中心基層的組織基礎,基層組織建設得到新的加強。先進性教育活動中,我中心黨總支的組織生活進一步得到了加強,黨成員都主動參加雙重組織生活,參加雙重組織生活的自覺性得到了明顯的提高,工作上從實踐中來到實踐中去,使工作成效更加顯著,黨員形象在羣衆中更加高大。爲加強鄉村醫生隊伍建設,完善農村合作醫療、爲農民真正解決看病難看病貴的問題,辦了實事。我們的行動,讓羣衆看到了先進性教育活動的成效和帶來的可喜變化,維護了黨的形象,密切了黨羣幹羣關係。許多羣衆和病人反映:這次活動十分及時,搞不搞活動就是不一樣。四是找到了黨的建設與中心建設的結合點,各項工作得到新的促進。先進性教育活動中,中心黨總支和各支部堅持把教育活動與其它各項工作緊密結合起來,注重把黨員在教育活動中煥發出來的政治熱情和幹勁引導到工作上,引導到加快發展上,有力促進了各項工作。自先進性教育活動開展以來,中心業務工作和業務收入總體上持續了平穩健康增長的發展態勢,其中病人門診量、住中心率、治癒率都比去年同時期有了明顯提高。

二、加強領導,納入日程,使行風建設有切實的組織保證爲使行風建設工作有切實的組織保障,中心成立了以一把手爲組長的行風建設領導小組,各科都設立了行風建設監督員。中心設立了由另辦公室專門負責監督各科的行風工作。抓行風建設一把手親自掛帥,各科室負責人先靠前指揮,各科主任共同參戰,構成了從上到下齊抓共管的良好局面。爲加強全社會對我中心行風建設工作的監督,我們先後在社會上聘請了多民羣衆爲行風建設監督員,請他們對我中心的行風建設工作隨時進行監督。爲隨時發現行風建設上存在的問題,中心領導小組每季度都要召開專門的行風建設會議研究我中心在行風建設上存在的問題,結合中心的工作實際制定促進行風建設的各項規章制度和切實可行的措施,層層落實職責狀,對行風建設實行一票否決,在職責狀中就明確規定對出現嚴重醫德醫風問題的科室,在按規定進行嚴肅處理的同時,年底科室不評先進科室,科主任不評先進個人。這樣使我中心的行風建設工作做到了層層有人抓,事事有人管,進一步加快了中心糾正行業不正之風的步伐,使中心的行風建設工作始終能沿着正確的軌道建康發展。

三、完善制度,兌現獎懲,使行風建設有了切實的制度保證爲使我中心行風建設做到有章可循,結合我中心的實際狀況我們先後制定了,《端正政風行風、優化發展環境》活動方案;糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作方案;維護羣衆健康權益,“糾正行業不正之風”專項治理工作方案。爲促進醫務人員對醫療法規的學習有效預防醫療事故的發生,中心制定了學習年活動方案和醫療質量提高年活動方案。爲進一步明確各級領導的和各級醫務人員的工作職責,我們先後重申了首診醫生負責制、服務承諾制、否定報備、辦結制、無償代辦制、職責追究制。爲進一步明確對各級領導和全中心醫務人員的工作職責,我們本着誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神,層層簽字了目標管理職責狀。爲使每一項任務目標落到實處,我們制定了行風評比工作方案和評比細則和處罰辦法。爲加強行風建設教育工作,我們先後制定了醫德醫風管理規定,醫德醫風教育規劃。爲加大社會對我中心行風建設的監督力度,我們制定了與有關部門聯繫制度。爲及時正確解決患者上訪投訴,我們制定了醫療糾紛、差錯、事故處理工作方案。爲提高醫療護理質量,我們制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理制度、各種科研教學制度、各項急診急救工作制度等共計五十項規章制度。

四、大力宣教,營造氛圍,使行風建設成爲廣大醫務人員的自覺行動爲使全社會對我們中心的工作能夠給予大力支持和有效的監督,爲給我中心行風建設營造出一個良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用。我們每年都要透過向全社會公開承諾我們的優質服務、無僞劣假藥、藥品零差價、扶貧措施等,爭得全社會的廣泛監督指導。

五、突出重點,強化措施,糾正行業不正之風工作再收成效幾年來,在行風建設上我中心始終以整治羣衆反應強烈的藥品採購和銷售上的不正之風爲重點,以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂等熱點爲重點,建全制度,強化措施認真加以解決,並以此帶動全中心糾正行業不正之風工作全面展開,並取得了成效。

第一,就醫環境得到了改善。今年初,爲方便患者就醫,營造一個舒適整潔的就醫環境。

第二,中心成立了領導小組,採取了藥品和醫療器械招標採購和與所有藥品銷售商鑑定協議書及與所有醫生鑑定職責書明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規定銷售商發現一例立即退出中心,醫生髮現一例立即下崗處理。

第三,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風。我們採取層層鑑定職責狀的辦法〔〕來杜絕開藥提成和收紅包的問題。中明確規定,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經發現職責人下崗,科室和科主任不能評先進。

第四,倡導人文服務,樹立人性化醫療觀念。我們中心在醫德醫風上嚴抓嚴管,醫務人員的職業行爲得到了有效的規範,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行爲。進一步落實了《首診醫生負責制》、《服務承諾制》、《無償代辦制》、《辦結制》、《否定報備制》和《職責追究制》等六項制度,醫務人員嚴格履行“八項服務承諾”。

20__年我中心行風工作取得了必須的成績,我中心將在市委、市政府、市衛生局及鎮鎮府的領導和支持下,嚴格按照上級關於加強行風建設的要求,鞏固開展持續共產黨員先進性教育成果,發揮長效機制,更好地履行服務承諾,辦廣大人民羣衆信得過的放心中心,使中心的各項工作再上一個新臺階。

醫務員個人醫德醫風年終總結 篇八

一、工作回顧

(一)深入開展學習實踐活動,強化思想教育,提高整體素質,務求工作實效

1、精心組織安排,認真組織學習,廣泛徵求意見,深入開展談心活動,認真撰寫分析檢查報告,堅持邊學邊改,努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯。

2、認真貫徹落實民主評議行風工作的要求,及時成立了以院長爲組長的醫院民主評議行風工作領導小組,設立了辦公室,並制定實施方案。自覺廉潔行醫,堅持誠信服務,嚴格以法執業,實現了全年醫療零事故的目標。

3、認真開展醫德醫風教育,引導全院醫務人員,努力發揚人道主義精神和“嚴謹、求精、務實、奉獻”的精神,大力弘揚白求恩精神、抗擊非典精神和“病人至上、創優服務、凝聚力量、共建和諧”的精神。在醫療服務過程中真正體現“以人爲本”的思想,從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。

4、在醫院範圍內深入開展整頓醫療秩序爲主線、貫穿醫院整體工作的行風整頓工作,開展自查自糾,對存在的問題追查責任、限期整改,因個人問題依照有關規定給予處罰。同時,設置意見箱,公開舉報電話,加強了院內紀檢、監察和審計工作的力度,紮實有效地開展了行風評議工作。

5、加強醫院文化建設,增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣裏舉辦的文化廣場演出活動、獲優秀組織獎;積極參加縣裏舉辦的紅歌大賽,並代表縣裏參加全市人事系統舉辦的紅歌大賽、榮獲特等獎;利用節假日、紀念日、重大節日,舉辦宣傳活動、演講比賽、技術比武、義診活動、演出活動、職工聯歡晚會等活動,營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。

6、堅持“積極、穩妥、嚴謹、求實的原則,採取分級管理、逐級考覈、層層落實、責任到人的方法和措施,實行成本覈算和績效考覈、並將考覈結果與工資掛鉤的管理模式,從而加強了醫院的科學管理,使醫療、護理水平、服務質量得到全面提高。

7、遇事嚴格照章辦事,遇有重大事情,經班子成員集體討論論證、主管領導實地考察、報請上級領導批准、由政府採購辦統一招標等程序來完成。我們堅持財務會審會簽制度和來客接待派餐制度,嚴格管理,控制跑、冒、滴、漏,堵塞漏洞,既達到廉潔自律的效果、又有效地控制浪費和不良現象的發生。

(二)深入開展“醫療質量萬里行”活動,提高管理水平和服務能力

認真學習貫徹落實《河南省“醫療質量萬里行”督導檢查標準》,嚴格按照標準要求,成立活動領導小組,制定醫院“醫療質量萬里行”活動工作實施方案,貫徹落實“安全第一、預防爲主、綜合治理”的方針,大力開展衛生法律法規和醫療安全宣傳教育,不斷強化“三基三嚴”培訓和考覈工作,努力提高醫務人員的理論水平和業務素質,增強醫務人員法律、責任、質量意識和安全意識,全面提升醫院質量安全管理能力。

通過深入開展“醫療質量萬里行”活動,我院的管理水平、醫療服務質量、醫療技術水平同步得到提高,使管理更加貼近實際,服務更加貼近百姓,技術更加貼近需求,在解決老百姓“看病難、看病貴”的實際問題方面,取得了明顯的成效。由於全院幹部職工的共同努力,在全市組織的“醫療質量萬里行”活動督導檢查中,又一次站在了全市醫院機構的先進行列。

(三)加強質量管理、保障醫療安全

1、規範醫務人員的醫療行爲,嚴格做好依法執業。組織醫務人員認真學習省衛生廳印發的《醫院管理問題警示錄》,結合“醫療質量萬里行”活動的具體要求和我院實際,針對工作中存在的問題開展自查自糾,並制訂切實可行的整改措施加以整改,促進了醫院管理工作制度化、規範化、科學化。

2、強化“三基三嚴”訓練,認真落實核心制度,並制定了我院《急危重病人的管理規定》,有計劃、有目的的開展對醫護人員進行“三基三嚴”訓練和考覈,組織業務學習,傳輸新的知識,訓練業務技能。緊緊圍繞加強“三基三嚴”訓練、落實核心制度等重點工作,開展理論知識學習與考試、業務技術訓練與比武工作,在全院營造了重學習、重安全、重質量、重技術、重服務、重實效的良好氛圍。

3、加強醫院感染控制工作。積極開展感控知識培訓,採取分散與集中、理論與實際、共性與個性相結合的辦法舉辦各類培訓班,提高全院職工對院內感染控制的意識,有效預防了院內感染。

4、堅持藥師查房,保證合理用藥。定期召開專題會議對臨牀用藥情況進行分析、評價、指導、監督、檢查,每月對抗菌藥物用量前十位的人員實行排名並監控及時預警及公佈,促使臨牀用藥安全、有效、合理。

5、加強醫技科室管理、提高工作質量。嚴格貫徹落實有關規定和制度,醫技科室制定了質量管理方案,建立了質量管理小組,完善了相關制度和操作規程,爲臨牀提供了可靠的診斷依據,以安全、準確、快捷和負責的原則爲臨牀服務。堅持做到了管理嚴格、操作規範、檢查結果準確、報告時間及時,滿足了臨牀業務工作需要。

(四)加強對手足口病、甲型H1N1流感的醫療救治工作,維護社會大局穩定

爲了做好手足口病的醫療救治工作,提高手足口病的防治水平和應對能力,我院及時成立了手足口病防控工作領導小組,專家救治小組,設置諮詢臺、印發宣傳單,成立專家門診和病區,添置兒童呼吸機、X線機,治療手足口病人362例、轉診29例,有效提高了救治能力、降低了病人死亡率,爲全縣的經濟發展和社會穩定做出了積極的貢獻。

爲了做好甲型HINI流感的預防和醫療救治工作,根據國家《甲型HINI流感診療方案》、《河南省甲型HINI流感應急預案》的要求,建立完善了預檢分診制和發熱門診,並添置設備100萬元,建立了獨立的PICU。同時,加強對醫務人員進行診斷治療、消毒隔離和個人防護等相關知識的培訓,提高醫務人員的防範意識,提升了甲型流感的防治綜合能力。

(五)努力完成“白內障患者復明”工作

積極開展“白內障無障礙縣”的創建工作。本着“一切爲了病人”的服務宗旨,熱情接待好、服務好每一名患者。領導小組做到了對創建工作的領導、組織協調、檢查指導等工作;專家組努力做好篩查和手術前的準備工作,把握手術質量關,嚴格執行有關規定,確保白內障復明手術做到了“服務優、技術精、效果好”。全年完成手術病例1160例,在接受國家衛生部組織的“百萬白內障患者復明項目”工程督導檢查工作中,受到衛生部領導和專家們的一致好評,爲我省、市、縣爭了光,超額完成了工作目標和任務。

(六)規範學科建設,提高醫療質量

積極貫徹落實《重症醫學科建設與管理指南》和急診急救的相關規定,規範學科建設,整合人才、設備資源,投資300餘萬元建立了重症醫學科和新生兒科。爲新科室配置了專業護理和搶救的設備、設施,選配了優秀技術人員派往省內、外“三甲”醫院重症醫學科和新生兒科進修學習和培訓,保證了兩個新科室的工作規範運轉。重症醫學科和新生兒科的建立,大大提高了基本醫療服務水平和危重急重症病人的搶救能力。爲了規範科室的管理,實行按病種收治病人,努力糾正科室超範圍執業的現象,根據實際工作情況,新分設了婦科、產科、產房,新增設了內四科、骨二科,有效解決了部分科室工作量大、專業劃分不清、醫務人員超負荷工作的困難和問題,即引入了競爭機制,又提高了醫療服務質量和專業技術水平。

(七)加快醫院建設、提高服務功能

我們努力按照縣級醫院規範化建設標準,已新建了影像樓,擴建了病房樓,改建了手術室、消毒供應室、產房等重點科室。爲改善就醫條件和環境,搶抓機遇加快醫院建設步伐,20__年我院爭取到國家投資建設項目資金,正在建設高標準的門診綜合樓;同時,通過籌資、融資、投資667萬元購買添置電子胃鏡、眼科手術顯微鏡、全自動生化分析儀、呼吸機、血凝儀、C型臂、五分類血球計數儀、高頻乳腺X線機等醫療設備,利用外國政府貸款1500萬元裝備的核磁、16排CT、DR等大型醫療設備已招標結束,近期逐步到位。以上項目的實施必將對我院全面貫徹落實“以病人爲中心、持續改進質量、確保醫療安全”起到重要的作用。

20__年,通過全院廣大幹部職工的共同努力,門急診人次達到194524人次、同比增加2781人次、增幅1.5%;手術人次5667人次、同比增加492人次、增幅9.5%;入院病人26524人次、同比增加3976人次、增幅17.6%;出院病人26365人次、同比增加3902人次、增幅17.4%;實際平均開放牀位508張、同比增加51張、增幅11.2%;牀位週轉次數53次、同比增加4次、增幅8.2%;牀位使用率102.2%、同比增加14%;全年經濟收入10367萬元、同比增加2144萬元、增幅25.9%;各項指標均達到建院以來歷史最高水平,圓滿地完成了全年工作目標和任務。在20__年的工作中,我院榮獲全市“醫療質量萬里行”活動先進單位、全縣“平安建設工作先進單位”、全縣“誠信先進單位”、全縣“三八紅旗集體”、全縣衛生工作“綜合獎”等榮譽稱號。

二、目前醫院存在的問題和不足

我院通過開展各項活動、紮紮實實的工作,進一步規範了我院的管理和醫療服務行爲,保證了醫療安全,醫療技術水平和服務質量得到明顯提升,醫療環境和條件得到明顯改善,使醫院的工作得到了廣大人民羣衆的認可,患者的滿意度得到不斷的提高。但是,在看到成績的同時,按照醫院管理工作評價標準和上級領導的要求審視我們的工作,我們清醒的看到醫院目前還存在着許多問題和不足,主要有以下幾下幾個方面:

1、病區少、病房少、牀位少、病人多,不能更好的滿足住院病人的需求。

2、人才引進滯後,技術力量斷層,開展新業務、新技術、新項目較少。

3、院內和科室衛生有死角,高峯期間車輛擁堵,環境秩序有待進一步改進。

4、醫療糾紛增多,賠付金額較大,存在安全隱患。

5、個別醫務人員在醫療服務活動中還存在着生、冷、硬現象,缺乏溝通技巧和溝通藝術,語言表達不準確,解釋病情不清楚,引起患者和家屬的誤解和不滿,醫院的形象不同層度的受到影響。

真對上述問題,我們全院黨員、幹部和職工一定要精誠團結,齊心協力,克服困難,逐步解決存在的問題和不足。我相信,有全院職工的共同努力,有上級領導的關心和支持我們將在爲期不遠的時間內,建設一個讓社會滿意、政府滿意、羣衆滿意、我們自己滿意的人民醫院。

醫德醫風考評個人總結 篇九

今年七月,我被任命爲產科護士長。作爲一名醫院裏最年輕的中層幹部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。

以前,從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個護士長的職責。“當好一名護士容易,要當好一名護士長卻不容易。”可以說,這是我半年來最深的體會。以前,作爲一名護士時,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫生之間的關係就好了,而且呢,一直以來也做得順風順水,得到的都是鼓勵和表揚。

而現在,一上任,我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。比如說,面對病人:以前,我覺得難應付的病人只是偶爾那麼幾個。可是現在,我突然發現,那些難應付的病人怎麼會冒出來這麼多?其實是因爲,當了護士長,就要去面對科室裏所有難應付的病人。

可以說,剛上任的時候,因爲經驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓。因爲在意見本上,我曾經得到過一次點名批評。當時這個病人因爲安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過於簡單,所以她在意見本里寫道:“護士長處理事情的態度和方法,讓人感覺不想負責,不敢承擔,希望院領導給予指導和批評。”

當時,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那麼多,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,別人和她這麼解釋就沒事,而我,怎麼就遭到了點名批評呢?後來,我自己也想明白了,就因爲我的頭上多了一條槓,她當然有理由對我的要求更高了。

醫德醫風考評個人工作總結 篇十

1、思想政治方面

按醫院要求認真學習了最美鄉村醫生先進事蹟、《防範和處理》《處方書寫規範》《護士管理條例》等內容,通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。

2、醫德醫風工作方面

具有強烈的事業心和責任感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,並和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執行護理操作,現已能夠熟練掌握常規護理操作技術。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無醫療差錯事故發生。

3、業務工作和學習方面:

積極參加醫院和科室組織的各種業務學習,通過學習,加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫院安排的各種工作,能很好的端正自己的學習態度,從不叫苦叫累。在業務工作中,認真履行科裏的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨牀診斷不太相符的結果,第一時間向領導班子反映,堅持做到複查,確保發出檢驗報告的準確性,並及時與臨牀醫生聯繫,提供有利的診斷依據。面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習纔是生存之道,因此在工作之餘努力參加了業餘本科的學歷教育。同時採用網絡學習、閱讀臨牀檢驗相關書籍等,學習最新知識、新進展,爭取20xx年一次通過檢驗技師的職稱考試。

在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年裏爲醫院的發展貢獻力量。