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醫生醫德醫風個人考評總結精品多篇

醫生醫德醫風個人考評總結精品多篇

醫生醫德醫風個人工作總結 篇一

誠信是一個重要的社會道德範疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調不絕於史,在傳統理論中,誠實守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進德修業之本”。當今社會,誠信更進一步發展成爲我們中華民族的深層道德意識,並體現在日常生活的各個方面。一個人只有誠信做人,誠信地對待工作、家人和社會公衆,纔可能建立和完善職業道德、家庭美德和社會公德,中華民族傳統文化中的精華才能得到繼承,道德社會才能真正建立。”

醫療機構是衛生系統的主要窗口,也是社會的重要窗口。醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質的重要表現。因爲醫療行爲關係到人的健康與生命,所以,醫德、醫風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫德、醫風惡劣造成的事故儘管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。隨着市場經濟體系的建立和不斷完善,醫院諮詢建設和發展由依賴型向經營服務型轉軌。由於多方面的原因,造成目前市場經濟環境下醫德存在多面性的特點:

1、受利益驅動,醫德出現失衡。

隨着人們物質生活條件的不斷提高,傳統醫德發生了變化,受利益驅動,部分醫務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發生了變化。本來,醫院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利爲目的,但在市場經濟條件下醫院是以自主經營的醫療衛生服務爲主體,既求社會效益,又要講求經濟效益,二者處理不當,就導致了有些單位和醫務人員見利忘義,醫德失衡現象的發生。具體爲亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業搞“創收”等,由此擾亂醫療秩序,敗壞了醫德醫風。

2、價值背向,導致醫德失去規範。

國家對醫院實行差額補貼的同時又使醫院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關係發生變化,在個人利益與集體利益發生衝突時,受市場經濟體系和社會不良風氣的影響,個別醫務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現時,就可能尋求非道德補償。更有甚者認爲,爲病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,合情合理。這反映了市場經濟所引發的市場價格和價值的距離,導致了醫德失去規範。

3、效益碰撞導致醫德失調。

在國家補償不足的情況下,爲謀求發展,醫院在考慮社會效益的同時也必須重視經濟效益,由此在重視醫療服務的同時也十分重視醫療服務效益。但是,醫療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫院有擇優治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫院勞動力再生產的責任,在具體實施中難免使二者產生碰撞,導致醫德失調。

由此可見,市場經濟不僅體現在以法律爲手段的制度約束性上,還體現在以信譽爲基礎的道德約束性上。在市場經濟條件下,醫院既擔負着保障人民羣衆健康的任務,又要爲自身生存和發展參與市場競爭。加強醫德醫風建設,建立一套科學、合理、有效可行的管理體制,是醫院在激烈的醫療競爭中保持旺盛生命力的重要環節。那麼,醫院該如何以“誠信”教育入手,抓好醫德醫風建設呢?

我認爲可以從以下兩個方面入手做文章。

1、以“誠”人爲本,做好醫務人員的思想教育。

一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心,也是醫德醫風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問題,堅定全心全意爲病人服務的決心,爲醫院的生存和發展貢獻力量。

二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質利益,正確對待個人、集體與國家的關係,把個人利益融入集體利益之中;教育醫務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作爲實現人生價值的最高目標。

三是對職工進行全心全意爲病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫院的“客戶”,病人是醫院職工的衣食父母的理念,正確認識醫務工作者和病人的關係,教育職工經常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。

2、以“信”爲本,切實履行對服務對象的承諾。

一是要把醫德醫風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫德醫風規範,使醫德醫風同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考覈落實,建立競爭機制,優勝劣汰,全面提高醫護人員的服務水平,提高其醫德醫風水準,讓病人滿意。

二是要堅持落實好醫療服務和醫藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費,把“醫不二價”、“童叟無欺”作爲行醫道德的根本要求。只有心擺正了,纔會對病人堅守誠信,才能兌現全心全意爲病人服務的諾言。

醫德醫風個人考評年度總結 篇二

這一年來,在引導們的關懷及同事們的輔助下,較好地完成了引導部署的各項工作義務,在工作態度、專業技巧程度等方面均取得較大的提高,重要有以下幾個方面:

一、強化服務理念,體現以人爲本

一直以來,本人始終保持把病人是否滿意作爲自己工作的第一尺度,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的須要當作第一選擇,把病人的好處當作第一斟酌,紮實開展醫療服務工作。切實將以人爲本、以病人爲中心、以質量爲核心的服務主旨滲透到醫療服務的各個環節之中,把病人滿意作爲第一尺度。

堅固建立以病人爲中心的意識,盡力爲病人供給熱忱周密的服務。本人經常應用業餘時光進行招待禮儀、服務禮儀等方面的學習,在言談舉止和一言一行當中體現個人修養。在上崗行醫工作當中,積極自動輔助病人解決就診中遇到的各種艱苦,讓病友感受到熱忱周密的服務,感受到醫護人員的關懷和體貼。

二、進步技巧程度,打造醫護品牌

高質量、高程度的醫療服務是病人、家眷、社會評價醫務工作者滿意度的一項主要指標。本人始終把強化醫療質量、進步專業技巧程度、打造過硬技巧品牌作爲進步羣衆滿意度的一個主要抓手。嚴厲落實了醫院各項規章制度,定期自查,找出問題,採用辦法,加以改良。

作爲一名醫務人員,爲患者服務,既是義務,也是任務。想在最短的時光內做強做大,我以爲首先要進步服務質量,讓每一個就診的患者滿意,並以此來擴展我院的度。加入工作以後,我盡力進步自己的思想素質和業務道德程度,擺正主人翁的心態,急病人所急,想病人所想,竭盡全力爲患者服務。對病人仔細照料,和氣可親。盡力將理論知識聯合實踐經驗,在此進程中我還不斷總結學習方式和臨牀經驗,盡力培育自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的才能,培育了全心全意爲國民服務的高尚思想和醫務工作者必需具備的職業素養,經過將近一年的工作實踐我熟練控制了大病歷的書寫、病程記載、會診記載、出院記載等醫療文件的書寫。

本人在以後的工作進程中將不斷盡力進取,竭盡全力完美自己,同時真摯的盼望醫院引導和各位同事們給我提出可貴的批駁建議,改正存在的過錯,補充自己的不足之處,輔助我成爲一個及格的醫務工作者和社會主義建設者和接班人。今後,我必定認真戰勝毛病,發揚成就,刻苦學習、勤懇工作,做一名及格的醫務工作者,爲全面構建協調的醫患關係做出自己的貢獻

醫德醫風考評個人總結 篇三

按照市委、市政府的要求,爲進一步轉變衛生行業作風,提高服務質效,不斷優化廣大人民羣衆的就醫環境,牢固樹立爲

民、務實、清廉的良好形象。市人民醫院20xx年行風工作以積極開展保持共產黨員先進性教育活動爲主線,牢牢把握先進性教育活動黨員受教育,羣衆得實惠這個基本點和落腳點,改善就醫環境、端正服務態度、規範執業行爲、增設便民利民服務項目爲重點,取得了可喜的成績。

一、以開展保持共產黨員先進性教育活動爲契機,促進醫院行風工作再上新臺階按照市委的佈置我院保持共產黨員先進性教育工作,於20xx年7月5日正式啓動,共涉及院黨總支和基層5個黨支部,91名黨員,其中,離退休黨員23名。根據市委保持共產黨員先進性教育領導小組辦公室的安排,7月5日啓動,到10月10日前全面完成市委部署的第二批保持共產黨員先進性教育三個階段的全部流程,工作基本結束。

市人民醫院保持共產黨員先進性教育活動開展以來,在市委的正確領導和市督導組的精心指導下,深入調研,制定方案,精心準備,適時推開,嚴格程序,紮實工作,大膽探索,認真研究,確保了全院先進性教育活動開展順利,發展健康,成效明顯,基本達到了市委提出的提高黨員素質,服務人民羣衆,促進各項工作的目標要求。我院先進性教育活動取得的主要成效。 一是探索了我院在新形勢下加強黨員教育管理的新途徑,黨員素質得到新的提高。廣大黨員通過學習增強了黨性觀念,提高了學習實踐三個代表的自覺性。廣大黨員通過先進性教育,思想、作風有了新的好轉,爲羣衆和病人辦實事辦好事的多了。據不完全統計,先進性教育活動開展以來,全院黨員爲羣衆和病人辦實事辦好事30多件,羣衆和病人反映強烈的熱點問題有13件已經得到解決。

二是夯實了黨在我院基層的組織基礎,基層組織建設得到新的加強。先進性教育活動中,我院黨總支和五個支部的組織生活進一步得到了加強,黨總支和各支部成員都主動參加雙重組織生活,參加雙重組織生活的自覺性得到了明顯的提高,工作上從實踐中來到實踐中去,使工作成效更加顯著,黨員形象在羣衆中更加高大。全院有21人向黨組織遞交了入黨申請書,是去年同期的2倍。不少基層黨組織負責同志說,是先進性教育活動讓廣大羣衆進一步看到了黨的偉大形象,找到了孃家,使我院黨組織的吐故納新工作更有希望。

三是解決了羣衆反映的熱點難點問題,黨羣幹羣關係得到新的改善。先進性教育活動的開展,使廣大黨員的宗旨意識進一步增強。我院根據醫療單位工作的特點,用我們的實際行動爲黨旗爭輝,爲先進性教育活動添彩。爲加強鄉村醫生隊伍建設,爲農民解決看病難的問題,我們在衛生局的領導下,由院長傅顯一同志親自佈置,副院長顧向前同志親自安排,自籌一萬元資金,購買了多媒體教學設備,安排可以容納百餘人的大教室,組織十名副高職以上,副院長、科主任級醫生,經過一個多月的時間,分七期爲全市培訓了七百五十多名鄉村醫生和接生員,爲農村留下了不走的醫療隊,爲我市解決三農問題,爲農民解決看病難的問題辦了好事,辦了實事。我們的行動,讓羣衆看到了先進性教育活動的成效和帶來的可喜變化,維護了黨的形象,密切了黨羣幹羣關係。許多羣衆和病人反映:這次活動非常及時,搞不搞活動就是不一樣。

四是找到了黨的建設與醫院建設的結合點,各項工作得到新的促進。先進性教育活動中,院黨總支和各支部堅持把教育活動與其它各項工作緊密結合起來,注重把黨員在教育活動中煥發出來的政治熱情和幹勁引導到工作上,引導到加快發展上,有力促進了各項工作。

自先進性教育活動開展以來,全院業務工作和業務收入總體上保持了平穩健康增長的發展態勢,其中病人門診量、住院率、治癒率都比去年同時期有了明顯提高。業務收入增幅30%,病人治療費用支出下降30%.黨建工作與業務工作兩結合兩促進,在醫療護理工作的第一線,廣大黨員幹部衝鋒在前,較好地發揮了黨組織的戰鬥堡壘作用和共產黨員的先鋒模範作用,保證了全院先進性教育和今年環境改造工作以及醫療業務工作目標的全面實現。我們醫院先進性教育工作取得的成果受到了市領導小組的表揚,並代表市裏接受了綏化市的檢查,取得了綏化市先進性教育名列前茅的好成績。

二、加強領導,納入日程,使行風建設有切實的組織保證 爲使行風建設工作有切實的組織保障,全院成立了以一把手爲組長的行風建設領導小組,各科都設立了行風建設監督員。醫院設立了由稽查科專門負責監督各科的行風工作。抓行風建設一把手親自掛帥,各位副院長先靠前指揮,各科主任共同參戰,形成了從上到下齊抓共管的良好局面。爲加強全社會對我院行風建設工作的監督,我們先後在社會上聘請了有代表、政協委員、婦聯、共青團和新聞部門參加的三十多名行風建設監督員,請他們對我院的行風建設工作隨時進行監督。爲隨時發現行風建設上存在的問題,醫院領導小組每季度都要召開專門的行風建設會議研究我院在行風建設上存在的問題,結合醫院的工作實際制定促進行風建設的各項規章制度和切實可行的措施,並從主管副院長開始層層落實責任狀,對行風建設實行一票否決,在責任狀中就明確規定對出現嚴重醫德醫風問題的。科室,在按規定進行嚴肅處理的同時,年底科室不評先進科室,科主任不評先進個人。這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓,事事有人管,進一步加快了醫院糾正行業不正之風的步伐,使醫院的行風建設工作始終能沿着正確的軌道建康發展。 三、完善制度,兌現獎懲,使行風建設有了切實的制度保證爲使我院行風建設做到有章可循,結合我院的實際情況我們先後制定了,《端正政風行風、優化發展環境》活動方案;糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作方案;維護羣衆健康權益,糾正行業不正之風專項治理工作方案。爲促進醫務人員對醫療法規的學習有效預防醫療事故的發生,醫院制定了學習年活動方案和醫療質量提高年活動方案。爲進一步明確各級領導的和各級醫務人員的工作職責,我們先後重申了首診醫生負責制、服務承諾制、否定報備、辦結制、無償制、責任追究制。爲進一步明確對各級領導和全院醫務人員的工作職責,我們本着誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神,層層簽字了目標管理責任狀。爲使每一項任務目標落到實處,我們制定了行風評比工作方案和評比細則和處罰辦法。

爲加強行風建設教育工作,我們先後制定了醫德醫風管理規定,醫德醫風教育規劃。爲加大社會對我院行風建設的監督力度,我們制定了與有關部門聯繫制度。爲及時正確解決患者上訪投訴,我們制定了醫療糾紛、差錯、事故處理工作方法。爲提高醫療護理質量,我們制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理制度、各種科研教學制度、各項急診急救工作制度等共計五十項規章制度。醫院護理部開展了十個一工程。 在建立工作方案和制度的同時我們更注重對工作方案制度執行情況的檢查和兌現獎懲,使每一件方案制度都能落實到實處。今年初我們對去年執行好的科室發放了獎金,對執行不利的單位給予了相應的懲罰。使我們的管理從過去經驗化管理完全步入了法制化管理的軌道。使我院的行風建設工作能夠堅持制度化、經常化。在行風建設工作上人人有職責,處處有人抓。 四、大力宣教,營造氛圍,使行風建設成爲廣大醫務人員的自覺行動。

爲使全社會對我們醫院的工作能夠給予大力支持和有效的監督,爲給我院行風建設營造出一個良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用。我們每年都要通過電視臺向全社會公開承諾我們的優質服務、無僞劣假藥、部份藥品限價、扶貧措施等,爭得全社會的廣泛監督指導。20xx年度我院邀請聯繫單位和相關部門召開座談會3次,爭求對我院行風建設、扶貧工作以及各項業務工作的意見和建議。我院每月都組織醫務人員學習醫療法律、法規、規章、規範性文件、院所制定的各項規章制度和業務知識,不斷提高醫務人員的法律政策水平和業務能力,使我們的行風建設和業務水平能夠不斷提高。

爲加強全社會對我們醫院的有效監督,我們在社會上聘請了一些醫德醫風監督員定期爭徵求他們對我院行風建設的意見,不斷改進我們的工作。我們還向每個入院患者發放入院須,以此來進行優質服務的承諾。向每一個出院的患者發放徵求意見卡對我們的行風建設進行問卷調查,來了解我院行風建設情況,加強我院的行風建設。我們還設立了舉報箱、舉報電話。我們還建立了抓行風建設的專門機構稽查科具體負責行風建設工作,設立了院長接待日定期接待來訪人員,解決患者提出確實需要解決的問題。

在醫療服務上我院全面實行了患者選擇醫生制度,爲方便患者自由選擇醫生,我們在門診設立了專家榜和每天出診醫生

榜,在病房設立了各科情況介紹和醫生榜介紹每一名醫生的情況。爲方便患者自由選擇醫生我們取消了門診掛號制度,實行門診手冊制度。還實行門診病房制度,保證患者在門診找哪個醫生看的病人到病房由哪個醫生進行手術和治療。通過大力宣傳,組織學習和採取各項便民措施,在我院營造了一個良好的行風建設氛圍。在我院優質服務活動尉然成風。爲患者熱情服務已經成爲每個醫務人員的自覺行動。幾年來我院的行風建設多次受到上級的表彰,受到廣大羣衆的好評。

五、突出重點,強化措施,糾正行業不正之風工作再收成效

幾年來,在行風建設上我院始終以整治羣衆反應強烈的藥品採購和銷售上的不正之風爲重點,以解決、吃請、收禮、生冷、硬、頂等熱點爲重點,建全制度,強化措施認真加以解決,並以此帶動全院糾正行業不正之風工作全面展開,並取得了成效。

第一,就醫環境得到了改善。今年初,爲方便患者就醫,營造一個舒適整潔的就醫環境,醫院投資100多萬元改造門診、病房樓老式門窗,統一更換成塑鋼窗,病室內外環境一新。新建成的連接門診-病房樓的走廊已於8月份投入使用,寬敞明亮、環境優雅的長廊已成爲我院文化建設的濃縮顯示板。

第二,醫院成立了專門糾正藥品和醫療設備採購、銷售中不正之風的領導組織,採取了藥品和醫療器械招標採購和與所的藥品銷售商鑑定協議書及與所有醫生鑑定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規定銷售商發現一例立即退出醫院,醫生髮現一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風。

第三,狠抓吃回扣等不正之風。我們採取層層鑑定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收賄賂的問題。責任狀中明確規定,任何人不得開藥提成,一經發現責任人下崗,科室和科主任不能評先進。稽查科每月都對各科進行全面的檢查,使這項規定真正落到了實處,現在我院杜絕了開藥提成和收賄賂現象。截止目前,我院醫務人員共拒40多次。

第四,倡導人文服務,樹立人性化醫療觀念。我們醫院在醫德醫風上嚴抓嚴管,醫務人員的職業行爲得到了有效的規範,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行爲。進一步落實了《首診醫生負責制》、《服務承諾制》、《無償制》、《辦結制》、《否定報備制》和《責任追究制》等六項制度,醫務人員嚴格履行八項服務承諾。各支部還利用抓先進性教育的良好機遇,積極探索教育活動與醫德醫風建設有機結合的途徑,通過全體黨員掛牌上崗、命名共產黨員示範崗、成立共產黨員業務攻堅小分隊、開展學習白求恩黨員帶頭幹、人人比貢獻競賽等,有力地促進了醫院發展建設。

通過活動廣大職工進一步端正了服務態度,強化了服務意識,增強了職業的責任感、使命感和自豪感。第六,抓好扶貧醫療工作。20xx年我院繼續堅持以病人爲中心的服務宗旨,明確提出以救死扶傷,扶危救困爲己任,公開了錢多錢少都治病,沒錢也救命的扶貧承諾。爲減輕患者負擔,確實做好扶貧、擁軍等形象工程落到實處我們制定了部份病種醫療限價扶貧、擁軍減免優惠的規定。對貧困戶和現役軍人及軍人家屬就診治療實行部分診療費減免。爲了滿足廣大農村人口和城市貧困人口的醫療需求,醫院出臺了20餘項便民利民舉措,設立了扶貧門診和扶貧病房,貧困患者的輔助檢查費(除CT、磁共振外)減免30%. 上半年,我院共救治貧困患者80多人次,減免醫療費1萬多元。20xx年初,我院職工積極參加爲印度洋海嘯地區捐款活動,共捐資1萬多元;5月,我院職工還自發捐款近萬元,救助患有白血病的防病站一職工。20xx年人民醫院行風工作取得了一定的成績,我院將在市委、市政府的領導和支持下,嚴格按照上級關於加強行風建設的要求,鞏固開展保持共產黨員先進性教育成果,發揮長效機制,更好地履行服務承諾,辦廣大人民羣衆信得過的放心醫院,使人民醫院的各項工作再上一個新臺階。