會計兼文字工作個人總結

時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝，回顧過去的一年，我在營業部領導關心和同事的幫助下，經過自己不斷努力，迎難而上，較好的完成了各項工作任務。現將我一年來的工作情況和下步打算彙報始下:

一、工作總結

一年以來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行XX的各項規定制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，在會計部門工作期間，以客戶滿意爲宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力爲客戶提供規範化和優質的服務，取得了好的成績。2018年9月調至辦公室後，認真做好後勤服務工作，基本上做到了領導和職工滿意。

一是思想上要求進步，自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策，遵紀守法、忠於職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。總行將2018年定爲合規管理達標年，支行開展一系列活動，通過參與活動和認真思考，針對自己在平時工作的情況，認真查找自己在思想、業務等方面存在的問題，分析問題的原因並進行改進，同時，認真學習黨的十九大、習總書記一系列講話、《條例》和《準則》，積極參加黨員活動，黨的理論水平和黨性修養得了進一步的提高。在日常工作中，發揮黨員先鋒模範作用，在做好本職工作的同時幫助其它同事。

二是履行自身職責，做好本職工作。在會計工作期間，專注、仔細、耐心對待每一筆業務，堅持對每一張支票、票據各個要素進行認真審覈，對大額交易的合同進行審覈，對企業提交的開、銷戶資料進行審覈，對貸款借據合同及借據以及展期協議等進行審覈，高標準嚴格要求自己及客戶；嚴格執行內控管理制度，做到按時接送頭寸箱，中午值班守庫，IC卡和業務公章等重要物品做到人走入箱，每日二次現金扎帳；做好做好賬戶年檢工作，賬戶年檢工作是銀行賬戶管理的重要組成部分，通過賬戶年檢，發現XX等4家企業存在部分證件已過期或企業信息未辦理變更，我及時向主管進行了彙報，並通過企業及時辦理相關手續。2018年9月調到辦公室後，可以說是一個重大變化，從業務部門轉至行政部門，是一個新的開始，我做到從零學起，認真學習人事、紀檢監檢等相關文件，熟悉勞資、紀檢監檢等報表，掌握每個數據的來源和計算方法，遇到不懂的向同事和上級行請教，通過不斷學習、摸索和實踐，明白了應該做什麼、怎麼做和什麼時候做，特別是年末勞資決算工作，加班加點，一方面覈實前期已發數，另一方面做年終各項資金的測算工作。另外，我還兼職信息技術基礎工作，我部信息技術基礎較差，因此，我對前期已有資料進行整理，對IP地址進行了分配，做好WPS辦公軟件的普及，對計算機設備進行定期巡查，進行應急演練二次(其中年終決算應急演練一次）,通過以上措施，我部順利完成年終決算工作，信息技術基礎工作很大的提高。

二、存在的不足及今後努力方向

回顧這一年，我自身也存在一些問題，一是文字功底有待進一步提高，辦公室的材料相對業務材料要求更高，對文字的要求、綜合性更強，在寫辦公室材料時，常常無從下筆，寫出的東西也差強人意；二是待人處事有提改善，辦公室工作核心是服務，服務離不開人與人之間的溝通和有效的處理事情的方法及措施，恰恰這些是我的短板。

2019年，一是加強寫作方面的練習，做到多看、多想、多寫，多看是看專業雜誌、看寫作書籍、看領導講話，積累素材，多想是分析好的文章，學習的好的寫作方法，多寫是多寫材料。二是多向老同志、同事和領導學習，學習其好的爲人處事的方法，改變自己以前不好的習慣，更好的爲XX 事業貢獻自己的一份力量。