人力轉正工作總結多篇

人力轉正工作總結篇1

本人於20xx年8月進入公司，入職時間近一年，入職初期，在總經理的領導下，主要負責協助各事業部總經理招聘、培訓、業務拓展、培訓課本編寫、招標代理工作。20xx年10月至20xx年1月協助各事業部的投標工作，在此期間，在廖總與其他領導大力支持幫助下自行投標人員外包項目併成功中標，於20xx年2月正式任命項目經理運作《中國移動社區經理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20xx年3月任命技術合作部部門經理，全面統籌管理技術合作部工作。工作中主要負責部門內部管理、部門人員招聘培訓開發管理、業務拓展、項目整體運作管理、業務關係管理、外包人員業務團隊建設管理、檔案系統管理、薪酬計算，項目請款等工作。首先，藉此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助，同時懇請各位領導和同事在以後的工作裏繼續支持。綜觀一年的任職經歷，個人緊緊圍繞公司發展宗旨，始終堅持“以人爲本”的管理理念，創造性開展各項工作，狠抓落實，注重實效，爭取高效率高質量完成各項任務。現將我個人20xx年以來履行職責情況向大家做以下述職，請各位批評指正。

第一部分：對技術資源合作部部門經理崗位理解

人力資源外包業務已經是企業用人模式的潮流方式，正是市場上存在強大的商機，公司技術資源合作部借市場商機應運而生、技術合作部部門經理要做好整個部門的指導規劃工作，既要保證現有項目的穩步健康運作，又要保證業績的持續發展，既要爭取公司利潤最大化，又要考慮部門內部的平衡，既要考慮資源的充沛儲備又要創造性開拓資源渠道。既要領導業績的發展，更要創造性引導項目走向品牌。通過對此崗位的理解，充分了解公司實際後，高度的責任感促使我在職權範圍內爭取前瞻性、創造性的開展部門工作。

第二部分：崗位職責完成情況及主要工作

（一）狠抓招聘，穩步開展項目人員、部門內部人員招聘工作。

中國移動社區經理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標既是意料也是意外中的事情，在確定項目中標前期，我開始制定招聘計劃，積極拓展招聘渠道，快速補充各類人才，確保後期工作進展順利。

1、招聘部門內部人員，招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門根據內部需要的實際，結合公司業務發展需要，針對人員崗位需求，引進人才兩例，分別是項目主管與項目助理，最大限度爲公司節約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。

2、針對移動社區經理、廠礦助理銷售人員需求，積極參加免費招聘會，與中大人力資源就業機構合作，併到南方人才市場，百業招聘市場參加各類招聘會3次；與廣州各分區及周邊城市建立當地各招聘平臺建立網絡招聘渠道，參加工商職業技術學院、廣外，中大、華農，華工等校園網絡招聘會8次，並在廣州各大高校積極各類職教高校合作，實現校企合作，合作共贏，較好的展示和宣傳企業實力與品牌。

3、針對分配到邊遠移動分公司實際，積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度，又爲公司節約成本，實現雙贏。

4、爲了全方位招聘人才，2月開通智聯招聘網站會員，註冊58同城、百姓網站、畢業生招聘網站、增城招聘網站、花都招聘網站、從化招聘網站等免費會員，開通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段、通過簡歷人才庫蒐集人才，電話邀請面試等，節省招聘環節時間，提高效率，通過網絡發佈招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘更多優秀人才。

5、通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，部門不到半年共蒐集和收到簡歷6000人次，電話預約2500人次，面試1500餘人，推薦1200餘人次，成功被移動錄取190人次，最終錄用130多人，爲各移動項目工作開展提供必要的人才支持，確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領導的支持下我部門工作表現取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務中，兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。

（二）不斷完善部門管理基礎工作，促使管理規範化，科學化。

人力技術資源合作部自2月開始運作，3月起獨立辦公，基礎工作比較薄弱，爲了規範化運作，經共同研究，部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。

1、實行辦公5s管理，對外包員工檔案進行及時整理，對招聘表、職位申請表、調崗表、轉正表和離職表等進行分類歸納，在原來基礎上完善人員花名冊（紙質版和電子版），並嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員覈對，及時錄入員工入職、離職信息，收集員工簡歷、畢業證和資格證、未婚證，計生證、離職證等證明文件，涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案，引進電子表格管理藝術，對員工檔案進行歸類分放，目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料，查閱工作效率明顯提高。

2、明確部門內部人員責任、全面完成部們各項工作，內部人員實行招聘分層管理，勞動合同簽訂專人負責，對外預算統籌安排編制，使人人肩上有擔子，有壓力。全面完成本部工作。

3、對各部門工作進行調研及瞭解，在公司各項目人員工作標準的基礎上，初步建立人員崗位職責說明書，明確人員責任和工作範圍，形成人員崗位說明書資料近30頁，建立內部人員規範體系及流程，促使技術資源合作部建設步入規範化、科學化發展。

4、結合公司實際，完善相關表格，制定部門工作日誌，每天對本部門工作進行記錄（包括今日計劃、落實情況、未完成工作），進行高效時間管理，做到日清月新；以書面形式與相關部門及時溝通，對工作及時反饋，提高了工作效率，對招聘、入職、離職、培訓、考覈、保險等分類建立檔案，確保各項工作有計劃、有落實、有總結，部門基礎工作穩步紮實開展。

5、及時瞭解外包人員動態，制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。由於部門用人的特殊性，爲穩定外包人員的心態、工作積極性，企業歸屬感，部門制定了拜訪計劃，電話回訪計劃。爲穩定外包團隊人員工作取得良好的效果。

6、積極聯繫各移動分公司、市公司，瞭解各分公司員工工作事宜，爲員工爭取福利。及時反饋員工情況，協助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾，努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難，及時與員工溝通，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的溫暖，努力維護人員穩定，有效激勵員工，提高工作效率；爭取做好離職面談，瞭解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題，半年內共處理員工關係39人。

7、帶領部門內部員工瞭解深圳分公司購買保險開戶辦理相關手續，收集員工相關材料，6月成功爲部門員工增員83人。積極協助綜合部與幾家保險公司聯繫，瞭解關於團體意外保險、綜合門診醫療險辦理的相關政策，今年擬定分兩批爲員工辦理團體意外保險，人員共計130人，學習下理賠政策，及時報銷有關醫藥費用，爲員工安全工作提供服務保障。

8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考覈會，對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標進行考覈，對各項目分公司考覈工作進行階段性彙總與通報，並協助實施階段性考覈及改革，每月及時完成人員工資表製作，從考覈會前期準備到工資表完成，堅持高效率高質量工作，確保外包人員薪資於每月5—10之間按時發放。

9、堅持每月12號之前準備好報賬材料，繼續狠抓項目款結算和進度款回收，確保資金回籠，及時成本劃分。

（三）建立部門內部員工培訓體系，有效激勵員工，促進各項工作穩步開展。

1、應部門資質發展需求。5月20日配合綜合部動員部門內部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業資格證。5月29日綜合部發放考試書本材料起，組織部門內部員工上班時間之餘集中精力學習，於6月3日考試，我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內部人員的從業能力。提高了管理知識與水平。

2、爲完善5s檔案管理工作，組織部門內部學習優秀人員外包企業檔案管理模式。創新表格管理學習。促使外包人員所有檔案管理趨於完善。

3、由於部門項目已經進入管理工作，爲準備下半年部門獨立投標工作，制定了6月中旬到8月中旬，組織部門內部人員學習標書製作工作，收集近兩年移動人事外包項目，以此爲案例，組織部門內部員工研究學習制定方案書。促進部門人員業務能力的提升，爲下半年投標做好知識性的準備。

第三部分：作中存在問題和不足

1、部門成立時間不長，基礎工作比較薄弱，加上辦公條件和其他客觀因素，導致部門發展存在嚴重的資質硬傷，致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。

2、由於移動項目崗位、管理方面種種原因，廠礦外包人員離職率較高，導致技術資源合作部需長期進行招聘，留人機制不完善，新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程，這樣嚴重影響部門的工作效率，留住並激勵員工需要移動與我部的共同努力。

3、外包人力管理工作是全方位的工作，涉及到管理的方方面面，需要各方面的配合，先進管理理念和方法的實施期待一定的環境和土壤。公司內部職能機構的不健全，我部門的從業人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規知識不具備，導致工作中走了一些彎路，我部門管理人員的專業素質必須短期提高。

4、招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對於大批量的面試還不具備科學的面試方法，還是比較傳統的人人需面談方式爲主，需要引進有效的篩選人才科學方法，提高工作效率。

第四部分：總結與展望

完善部門發展所需資質，推動項目品牌方向發展。提高企業核心競爭力。配合人力資源公司成立。

人力轉正工作總結篇2

時間一晃而過，轉眼間，我在集團即將度過三個月的時光。在分管副總裁的悉心關懷與指導下，在部門所有同事以及相關部門同事的配合下，我經歷了從對集團的初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了美好而難忘的回憶。

現將三個月來的工作與感受總結如下。

一、工作總結

剛進入公司，領導對我的安排是從招聘與培訓兩個模塊入手來開展工作。在招聘方面，通過學習公司招聘制度與流程，我感覺到公司目前在招聘方面應該說較爲完善，目前需要做的就是認真執行，腳踏實地去做。當時存在的問題主要有兩個。

一是儲備幹部的招聘，按照計劃時間，第四期儲備幹部7月上旬就要報到上班，但6月初還沒有確定幾個，時間緊迫，離預定目標還相差很多。

二是關鍵崗位的招聘，遇到了許多問題，進展緩慢。針對上述情況，我與招聘組同事一起，重新梳理了崗位需求，明確了招聘進展計劃，並能對招聘組人員進行了合理分工，尤其對工作的細緻性與效率進行了嚴格要求。

經過大家共同努力，終於在7月初完成了儲備學員的招聘；關鍵崗位招聘方面，也逐步取得突破，經過我們篩選與初步面試把關後，推薦到輪船事業部、物流公司、汽車事業部等有效簡歷60餘份，並完成了物流副總與車管部長崗位人員的招聘。

培訓方面，因其他原因，目前公司還沒有建立完整的制度與流程，因此，我參與的'工作主要有兩部分。

一是學習與瞭解集團的培訓現狀，全面瞭解集團各層次人員的培訓需求，一步步建立集團的培訓制度。

二是日常培訓工作的安排，重點在於第四期儲備幹部的培訓安排與跟進。因爲第四期儲備幹部剛剛走出校門，經歷着從一名在校生到一個職業人的轉變，心態上較爲起伏不定。

因此，對他們的培訓除了一些基地工作技能以外，更重要的是思想與心態方面的引導教育，以促使其儘快適應基地工作與生活，融入集團這個大家庭。第三是網絡課程的選擇等。

目前，培訓管理制度正在進行草擬，第四期儲備幹部已順利完成前兩個階段的培訓工作，第三階段在xx基地的培訓工作已做了充分安排。這些工作都在有條不紊的開展中。

二、對集團文化的理解與感悟

三個月來，分管副總裁幾次和我講到，同事之間應該兄弟姐妹般相處，讓我感觸頗深。通過學習與瞭解，讓我感受到集團是個很厚重的有社會責任感的企業。從內部關係來說，感覺部門間、員工間關係非常河蟹，大家生活上互相關心幫助，工作上各盡所能，配合默契，人與人之間平等真誠相待，親如一家人。

而從集團經營與業務來看，集團不但在本領域做到了國內領先地位，成功在xx上市，建立40多個生產基地，而且還多種經營，涉足房地產、物流運輸、電子等行業，真正做到了集團化經營。根據安排，我還去了多個下屬公司與基地進行參觀學習，初步瞭解了集團經營管理情況。

去年大地震後，集團慷慨解囊，累計捐款八千多萬元人民幣；而前不久颱風“xx”使xx遭受了50年來最嚴重的災害，集團同樣毫不猶豫伸出援助之手，捐款五百萬元給災區同胞，充分展示了一個企業強烈的社會責任感，奉獻了一片愛心。

三、下部工作打算

根據部門分工安排，我以後開始主持部門工作，主要計劃如下：

1、招聘：短期目標在關鍵崗位需求梳理與招聘具體實施上，目前集團需求的主要崗位是：營銷副總、質量管理部福部長、輪船事業部經理、專用車事業部經理、房地產事業部經理、車場場長、銷售區域經理等八個崗位，目標是9月底前力爭保質保量到位。持續關注細節，把工作做深做細，與相關部門做到充分溝通。中長期目標在招聘渠道拓展、核心人才儲備、集團人才梯隊建設、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評工具的合理引進等。

2、培訓：短期目標在第四期儲備學員的第三階段的培訓安排與實施、部門內部培訓的安排與實施，力爭課程合適，環節緊扣，過程跟進，讓儲備學員儘快在心態方面得以穩定，融入公司文化，並有效提升部門與經營單位人力資源人員的專業技能。中長期目標在於基於崗位勝任度的培訓制度與體系的建立健全、網絡商學院的建立與發展、內部培訓師隊伍的建立、集團培訓教材的編寫與完善等。

3、帶領團隊與下屬培養方面：對於團隊下屬的管理，除工作方面從嚴要求，制訂較高的工作標準外，更多合理設置目標，有效傳幫帶，讓下屬人員能力與素質儘快提升，做到都能獨當一面。生活方面，給予更多關心，儘量幫助解除他們的後顧之憂。

4、其他方面：根據集團與部門的工作需要，全力配合分管副總裁開展相關工作，尤其在部門內部績效考覈試行與部門內部相關活動組織與工作氛圍營造等方面。另外，有針對性學習瞭解集團其他模塊的工作，提升自己全面管理與綜合能力。

通過三個月的工作與學習瞭解，儘管我對集團的戰略規劃與經營情況情況掌握與瞭解還遠遠不夠，還有許多需要學習提高的地方，但已深深愛上了這個大家庭，非常珍惜在集團工作的機會。希望能與集團共成長，虛心向領導與同事學習，不斷提升自我，並結合自己過去的經驗，不懈努力，踏實敬業，和部門同事一起，提高人力資源管理水平，共同推動集團發展。

人力轉正工作總結篇3

我於20xx4月25日以諮詢助理的身份進入學院，成爲學院的一名普通員工。20xx9月23日被提升爲行政與人事部見習經理，兩個月後被正式任命爲行政與人事部經理。從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行彙報。在過去一年的工作中由於我的努力取得了很大的進步。

一、個人品行

在剛入職時，作爲一名新員工，對學院的很多情況都不瞭解，爲了適應新的工作環境，我以歸零的心態來接收這裏的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。爲了儘快瞭解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，爲高招時的工作打下了基礎。由於我的努力和出色的表現，在9月份被提升爲行政與人事部見習經理。

在任行政與人事部經理期間，我兢兢業業，堅持原則，做好每一項工作。爲人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養，行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡槓桿，爲人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考覈時堅持考覈制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作爲標杆，在員工行爲不符合制度要求時，嚴格執行制度所規定的行爲，對其違規行爲進行處罰。

二、管理思維

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳裏的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那麼就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議纔是全面的、具有價值的；才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正爲領導分憂、減壓，爲學員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓

員工活動是放鬆緊張的工作狀態的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。

四、行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作，爲各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，爲每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。爲此，我們首先從美化辦公環境做起，每週進行衛生評比，並張榜公佈，表揚衛生好的，批評衛生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。爲過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。爲此，我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工，鼓勵真正優秀的員工，爲其他員工樹立榜樣。當然，對於違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。

當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

一、計劃性不強

計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選，而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉帶來影響。

三、培訓不夠系統

由於學院各項業務正處於發展壯大的階段，但人員的素質不能滿足學院的發展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由於各部門事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考覈晉升制度。

四、員工考評工作不到位

員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考覈工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細緻的全面考評。

自我評價：

1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩意識強，這兩項有效的結合我還欠缺。

2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細緻。

4、和領導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。

在以後的工作中，需提高自身的業務能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質，以達到學院的要求。

一、行政主要是辦公室工作，事無鉅細又千頭萬緒，需要十分的用心。做到五勤、當好四員；即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，爲領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。

二、效率不高根本原因不在於流程，而在於人。不在於人的能力，而在於人的思想。不在於溝通的渠道，而在於溝通的主動與否。不在於部門或環節的多少，而在於每一個部門和環節的速度。不在於方法是否正確，而在於態度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之後的工作中，要加大力度建立完善、規範的工作流程。

三、提高自身執行力。在取得成績的同時，不可否認我的執行力還很欠缺，在以後的工作中建立危機意識，加大執行不力的懲罰措施，做任何事情都爲自己規定明確的時間段，規定嚴格的懲罰方式，提高自身的執行力。

四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據各部門情況製作人事招聘計劃，在人才需求量較大的時候，可參加各類招聘會，對於稀缺的人才可委託獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候，要進行人才儲備，並對現有的人員進行淘汰，獲得人力的最優化，節省人力資源成本。

五、規範員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動的流程和考覈機制，使每個崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發揮自身的優勢，取得優秀的成績。

六、建立完善的培訓機制。

年初制定本年度的培訓計劃，並根據每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月，培訓內容依據當前的員工狀態及出現的問題而定。

以上的述職敬請領導審議。

人力轉正工作總結篇4

回顧20xx，人力資源部在公司領導的關心指導下，在各部門和服務中心的積極配合下，認真履行職能職責，基本完成了各項工作任務，但也存在諸多不足和需亟待改進的地方。在此對20xx年度工作的成績與不足進行認真總結，爲更好地開展20xx工作奠定基礎。以下是我的工作總結。

一、員工配置

目前設置職能部門4個和5個服務中心，人員配置按照定編規定進行合理配備，個別部門存在一人多崗的配置。現有員工188人，其中各項管理人員36人（其中高層領導2人，中層人員7人，基層管理人員27人），操作層人員152人，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有26人，註冊物業管理師1人，中級以上職稱2人。

二、員工管理

1、招聘管理

建立適合公司的招聘渠道。x月x日花費2000元開通新鄉人才網會員，主要用於招聘中層管理人員及技工類崗位；結合物業類公司實際，通過長垣在線免費發佈招聘信息，主要用於招聘基層管理人員及作業類崗位；參加現場招聘1次。通過各種途徑招人、選人，基本滿足公司用人需求，今年共計招聘96名員工（其中管理人員10人，操作層人員86人）。

2、日常管理

（1）規範完善員工入職、考覈轉正、離職等各項工作程序，及時辦理相關手續。目前相關日常人事手續基本能按規定有序進行。

（2）員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案（存儲備用），平時對在職員工檔案的清理、補充，基本實現了一人一檔。對離職人員按時辦好相關手續後及時歸於離職人員檔案；應聘人員檔案根據初試及用人需求情況按應聘崗位進行整理歸檔，以備今後需要時查選；對員工檔案按部門項目進行分類歸檔；同時建立以上類別員工電子信息檔案，便於員工動態信息管理和查詢。

（3）按照保密、規範化原則，20xx年6月份在原有基礎上，完善了薪資發放流程。每月及時準確覈算報批工資，讓員工能按時領取工資。截止20xx年11月，累計支付員工薪資2434406元，其中本部職能部門121572元，龍首苑服務中心413632元，清華苑服務中心784386元，公園2080服務中心344336元，世紀花園服務中心661253元，富美小區服務中心109227元。

（4）制訂下發《人力資源管理手冊》，使日常人事工作有據可依，更加規範。

（5）及時保質完成領導交辦的其它臨時工作。

三、存在的不足及改進措施

（一）在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路，根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案及招聘策略。

（二）員工整體素質有待提高，這方面以後重點要把好招聘關，在保證用人需求的情況下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有學歷、有素質、有管理才能的人員；其次對現有人員培訓提高。

（三）留人方面：由於留人機制不夠完善，造成了現階段公司員工進得來，留不住局面，20xx年各類離職人數74人（管理人員11人，操作層人員63人），其中秩序員流動性較大。在今後工作中，注重員工離職原因分析，對症下藥，制定改善措施。

（四）績效考覈和員工培訓方面：人力資源部對員工培訓考覈不到位。運營部主要承擔了作業層員工培訓及核心管理人員的考覈工作，在今後工作中要主動積極配合運營部進行培訓考覈工作。

（五）人力資源專業知識、物業行業專業知識缺乏，需要加強學習，結合行業實際，更好地來開展人力資源管理工作。

（六）開拓創新能力不夠強，在以後的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調整工作思路、改進工作方法，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開拓創新。

人力轉正工作總結篇5

自20xx年x月進入公司至今，已有半年多的時間，回首這半年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。行政工作瑣碎，爲了搞好工作，，經常向於經理請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了前臺的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

我認爲做好前臺這個崗位，就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象；還是外來客戶對公司的第一形象。所以，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是爲了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。

一、具體工作表現

a、能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等），做好行政後勤工作計劃；

b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理；

c、能夠較好地完成上級安排的任務；

d、能夠主動承擔責任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發生；

e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作。

1、辦公用品的管理

起初剛到公司的時候，辦公用品管理還不是很完善，經過兩天的時間把辦公用品全部整理並登記，根據平時使用的情況，，尋找一家專門做辦公用品的公司，當然貨比三家，經過於經理同意才最終定下來。每個星期五統計一下本週辦公用品的出入明細，向於經理報告，請示下個禮拜所需用品，以做到不備之需。在業務部頻繁加班的情況下，在週五的時候會提前把審計部預計需要的複印紙等辦公用品備用出來，以免耽誤裝訂工作。

2、公司固定資產統計

在來到公司的第三天將所有的固定資產，都做一下最徹底的統計，大到電腦、複印機，小到桌椅、微波爐。

3、月底工作

每個月底將每位員工的打卡情況及請假天數覈對，做最後的考勤表上交於經理。每個月底將本月公司使用的網費、物業管理費、停車費、保潔費、電話費、快遞費、辦公用品費、電費以及飲用水費用等辦公用品費用的合計做出明細上交於經理，並做出本月與上月金額的對比。

4、招聘新員工

根據業務部與前臺工作的實際需要，年初有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起剛畢業時的求職經歷，我認爲自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要爲出發點，以公開、公平、公正爲選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，爲公司領導進一步擇優錄用新職員奠定良好的基礎。

5、把小事做好

行政工作是繁瑣的，正所謂天下難事始於易，天下大事始於細。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識；最後，以主人翁的姿態發揮所長，爲公司分擔更多力所能及的工作。

（1）每天與保潔阿姨一起給董事長辦公室打掃衛生，以及花卉的保養。上下班時要整理好前臺的物品，察看一切電器是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什麼事情要做。前臺大廳隨時都要保持整潔大方。飲用水桶數發現不夠時要及時叫送水。傳真機、複印機、打印機沒有墨時，要電話通知專業人員來加墨。如果空調出現溫度調式問題，及時打電話通知物業派人上來，不管有什麼問題都要想辦法儘快解決。

（2）前臺的主要工作是迎客，爲客戶答疑（包括轉接電話、收發快件）。做好這項工作，最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什麼事，瞭解來訪者的目的後通知相關負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細緻，親切大方。引客入座後倒上茶水，告知客人已通知相關負責人，請稍等。

（3）轉接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標準用語：您好！天世悅成！問清楚對方找哪位，貴姓有什麼事情，瞭解情況後轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話分機號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。領導及同事的電話號碼也要記清楚，看到來電顯示也可親切問候。

二、工作收穫

1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導彙報工作進度與結果；

2、工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手。

三、工作不足

工作細心度仍有所欠缺。

四、今後工作方向

1、努力提高服務質量，做事麻利，有效率，細心不出差錯。服務態度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。儘量讓每一個客戶滿意。

2、加強禮儀知識學習。如業餘時間認真學習禮儀知識，公共關係學。

3、不斷充電，每天都利用工作閒暇時間學習人力資源，爭取下半年將企業人力資源管理師證書考下來。

以上是我的個人工作總結，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。工作的確也不夠飽和，時有不知道該幹什麼的感覺，但這一切的一切相信也會隨着下半年的努力學習考證及不斷實踐而逝去。最後，感謝領導能夠提供給我這份工作的機會以及對我工作的支持與肯定，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信事務所公司明天會更好！

人力轉正工作總結篇6

一、試用期主要表現

6月17日，我從實習轉到了見習。與之前協助招聘的實習相比，我的工作內容和強度發生了很大的變化，尤其是在試用期的後期，這極大地考驗了我的工作嚴肅性、執行力和完成度。試用期內，原安排協助培訓負責人辦理培訓。事實上，工作總結的寫作過程不僅是對社會實踐的回顧，也是提高人們思想認識的問題。對相關培訓工作比較熟悉，後期傾向於深化招聘的基礎工作。有七個概述：

1、新員工培訓和企業文化推廣：通過更新入職培訓ppt，反覆聽取和了解企業文化和規章制度，逐漸熟悉並能夠獨立完成新員工入職培訓，對新員工的需求和公司的企業文化有一定的瞭解。

2、入職流程清晰化：通過對部分同級新員工的註冊和入職流程，整個入職流程，新員工信息的申報，勞動合同的簽訂，入職培訓的實施等。

3、各門店月報彙總上報：從第一次接觸月報到逐漸熟悉使用月報，這三個月收穫不少。一開始漏洞百出，效率低下，理解能力差，逐漸意識到月報的實用性和準確性。目前，月報數據的準確性、合理性和統一性正在加強，未來審計數據的準確性將逐步轉向對關鍵內容的把握和理解。

4、深度招聘：加強後期招聘的培訓，不僅在時間分配和工作完成進度上更考驗我。在招聘人員方面，通過簡歷的搜索，可以快速瀏覽鎖定合適的人選。能夠與面試官進行深刻的電話溝通和麪試，能夠從一個人的聲音、眼神、身形等初步分辨出一個人的性格和性格。然而，在複試期間的一些採訪和觀察中，我一直無法揣測需要注意和警惕的關鍵點。

5、時間管理：招聘工作總是階段性的，不定期的，很多情況下時間的控制和運用更爲重要。我總覺得事情總是被打斷，一件事不能全心全意的完成，讓我感到困擾和壓抑。但慢慢的，在各種督促和引導下，時間管理和應用得到了進一步的完善。雖然進度緩慢，實施的結果也沒有得到很好的驗證，但我相信，隨着時間和經驗的積累，時間的管理可以通過上一段樓梯來實現。

6、溝通效果：在hr系統中，通過幾次hr活動，以及與子公司hr同事就月報進行面對面或電話溝通，可以更好地掌握溝通技巧，營造輕鬆的溝通氛圍，爲後期工作的深入溝通打下基礎。在體制外同事之間的溝通中，也能很好的把握分寸，同事之間的溝通不存在重大障礙和矛盾。

7、人事信息的增強：通過對月報的審覈和彙總，以及對招聘、績效、薪酬等模塊工作的各種信息和數據的收集和提取，我們對各子公司的人事信息有了更深入的瞭解，增強了對整個集團員工信息的敏感度。因此，它理順了思路，增加了其他人員工作的便利性。

二、見習工作經驗

三個月的試用期讓我脫離了實習期間輕鬆自由的工作狀態，從各個方面考驗了我對工作的態度。工作內容方面，從協助邀請面試、整理簡歷d等基本招聘工作中，確實有更深的體會中瞭解了每家店的大致情況，並在彙總的過程中體會到嚴謹和追求完美的工作態度的重要性。當初學時碰到的各種問題慢慢減少的時候，會覺得自己確實有了進步。但對於月報的彙總和報告，目前仍然有很多迷糊的地方不能明確，是導致增加溝通時間和延誤彙報的關鍵所在。此外，在月報的`信息中，由於自己仍停留在審覈人數和數據的準確性上，對於每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度，沒有一個較警覺和敏銳的意識，也是導致學習效果不夠佳的原因之一。

在協助培訓期間，我幾乎走遍了每家店和大部分的培訓現場。新員工培訓、企業文化宣導，以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓活動的策劃組織和具體實施，都讓我對培訓有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓，都會被要求說出組織的到位和不到位的地方，雖然每次被問及時可以說出一二，但是在事後總結方面自己確實還沒有做好。除了對培訓本身的總結以外沒有在多次培訓後總結經驗和不足，因此在自身培訓組織能力上進步不大。

在培訓的演講表現中，經過一個月左右連續幾次的鍛鍊和熟悉，基本能夠掌握新員工培訓的步驟和內容，但是演講的內容和格調基本不變，肚裏墨水太少，自己創新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內容，但實際表現出來的效果一般，且疏於對演講素材的收集。現在忙於各種其他方面的事務，更加沒有對培訓做過多的用心了。

在試用期的後期，由於招聘方面的壓力而對於培訓已涉及很少，角色漸漸轉向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張，但很快調整並進入了奮戰狀態，用一個星期敲定了一名司機，同時也對項目部工程師有了初步的瞭解。應招聘和急聘的人員陸陸續續進入我的工作範疇，大致上有了招聘的思路和方法。同時，在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸，但卻是從人員的基本信息入手，從信息的梳理、篩選和提取，對整個集團人員信息的梳理能夠爲今後工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準，方式方法上還有待改進，但是可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的。

三、個人職業生涯規劃

從實習生到人事助理的崗位，內容多了，壓力大了，工作面也廣了。每一個工作任務都是逐步加強的過程，崗位從人事助理到專員，再到主管，這都是一個正常的規律。不管是在集團還是在子公司，通過這幾個月的適應，再加上後半年到一年的時間，我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉變到專員的角色，屆時我能夠獨立承擔一部分工作，對自己的工作負責。同時我會告誡並督促自己，對某些人力資源模塊有較深的認識和較強的執行力，有自己主攻和擅長的工作內容。

以後，在2年半到3年的時間，我希望自己能夠基本主導人力資源的各大模塊，同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向，但是行政事務也往往是實際工作中必不可少的，且和人力資源相互協調和促進，因此我並不排斥行政人事的結合和統一。我希望自己在3年左右的工作積累後能夠撐起一個局面。服務行業是一個特殊的行業，經過近半年時間的觀察與體驗，我能夠深刻認識到汽車行業的特殊性，並對其特殊性有一個比較理性的適應。可能在某些時候並不能理解服務行業或者因爲服務行業的特殊性而有所畏懼，但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應性。有深刻體會纔會有感悟，纔有進步和思維的開闊。

四、個人的評價及輔導需求個人的優勢：

1、對於陌生或不熟悉的工作內容樂意去學習和研究，對於交代的工作任務會想辦法儘快完成。

2、對於同事間關係的維護較爲適宜，能給自己創造輕鬆的工作環境。

3、有一個較良好的心態，能夠沉下心工作，盡力做好本職工作並要求自己逐漸靠近高標準。

存在的不足：

1、對於總結工作重視不夠，包括培訓模塊的學習總結、招聘模塊的階段性總結等。接收內容多，總結提煉少，導致“消化能力”不高。

2、時間運用還不夠合理，雖然較之前有改善，但也可能是因爲工作效率、方法等因素，導致後期每天的工作時間緊張，工作任務壓力大。

3、缺少過程反饋，特別在遇到同時要處理很多事務時，不能給予當事人一個進度反饋，以爲在完成後反饋即可，而缺少了過程中的反饋。

4、細緻度、執行力仍需提高，在很多事情干擾的情況下，不能及時或者完美地完成交代的工作，導致增加返工，延遲時間。

人力轉正工作總結篇7

20xx年xx月xx日，我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關工作，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡要小結如下：

一、期間主要學習

1、積極學習公司規章制度，企業文化，企業架構，以及通過花名冊儘快熟悉公司各主要部門及人員情況，這樣有利於自己儘快進入角色，爲以後開展人力部門相關工作打下基礎。

2、平時多瀏覽公司網頁和公司產品，有助於爲以後找到合適人選做準備，由於剛來公司就面臨着審計人員的招聘緊急工作，在用人部門及自己上司面試人員時，自己積極主動記筆記，留意審計人員招聘時所需要工作內容以及崗位職責。

3、公司的各個方面的流程比較完善，專業程度較高，這也使得自己嚴格要求自己，積極主動學習有關人力資源方面知識，如經常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。

4、來到公司，由於年齡較小，跟着上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經歷，這讓自己受益匪淺，由於自己與他們相差甚遠，這更使得自己要加倍努力提高自己，爭取做一名適合公司需要的人力資源者。

二、開展工作

由於剛來公司時間不太長，又恰逢年底，一個多月不長的時間裏，做的工作也比較瑣碎，現將這一個多月開展的工作做一下梳理：

1、招聘工作：剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作，於是開始了一邊學習一邊招聘審計，一週的時間裏集中打電話安排面試，由於我公司行業的特殊性，審計需要長期出差，這對招聘來說壓力不小，但是還是通過努力無色了些人選，最後的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。爲人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘，自己從中也學到了不少網招的技巧。

2、員工關係管理：一方面由於公司成立時間比較長，各個規章制度流程還比較完善，另一方面由於公司出了勞動合同糾紛，所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經理辦公室人員xx的辭退工作，以及新員工xxx、xx勞動合同的簽訂辦理。

3、其它瑣碎工作：爲公司員工辦理異地就醫審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表製作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。

三、即將工作

1、由於剛來面試時候上級領導就說14年想要開展培訓工作，所以這也將是自己14年開展工作的重點，爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來，培訓體系的建立是一項艱鉅的任務，希望能在上級領導的幫助下把這項工作開展好。

2、過了農曆年之後3月份是招聘高峯期，公司有些部門也提出了用人需求，明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業文化，這對自己來說是個不小的挑戰，有壓力纔有動力，希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。

四、總結

由於自己以前所待規模、行業與現在公司均有區別，自己做事風格還處在原有公司單位裏的固有思維，這多少影響着自己，通過領導的指正，在慢慢改正學習中，希望通過公司領導的幫助及自己的努力，能儘快轉正，爭取爲公司人力資源方面發展做出自己的貢獻。

人力轉正工作總結篇8

時間一晃而過，轉眼間，我進入xx有限公司這個大家庭已一個半月。這將是我人生中彌足珍貴的一段經歷，給我留下了精彩而美好的回憶，也爲我開啓了新的職業生涯征程。在這段時間，公司的領導和同事給予了我工作上足夠的支持、理解和幫助，讓我充分感受到了他們所具有的“海納百川”胸襟。他們對我工作和生活上的引導，讓我很快熟悉了公司環境，理解了企業文化及各項管理制度，從而更快地融入到這個溫馨的集體。能成爲公司人力資源部的一員，我深感榮幸。從進公司以來，在部門領導和同事們的大力支持、信任和幫助下，我認真學習，嚴格履行崗位職責，比較圓滿地完成了試用期所安排的工作任務。現將試用期的工作與感受總結如下，請領導批評指正。

一、思想上與公司保持一致

進入公司前，我都深知只有從思想上對公司的認同，從心底接受公司，與公司時刻保持一致，積極上進，能更快地、好地融入到新的公司中。於此，本人自進入公司以來，便加強了對公司企業文化、經營理念、規章制度學習，深入地理解了公司的工作環境和文化內涵。工作開展中，堅持以“三統一”和“三重原則”爲指導，用自己的實際行動證明自己對公司的態度、對工作的態度，踏實而富有激情地開展崗位各項工作。

二、不斷學習，提高自身綜合素質

當今社會是一個知識空前繁榮的社會，信息以爆炸形式在遞增。處於這個社會當中的公司也不斷進行着知識和信息的更新，要適應這樣的公司，也必須用更強的學習能力來更新自己的知識庫，適應社會、適應公司的發展。對於我來說，公司是一個全新的行業，所涉及的絕大部分知識都是全新的，這個更加要求我不斷地學習，瞭解行業特徵、工作特性，才能把握住工作的要點，也才能適應工作之需，解決工作中的問題。進公司以來，在部門領導和同事們的引導下，我逐步學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、流程，並嚴格按照公司各項工作制度、流程開展工作。在堅持學習本崗位工作相關的知識之餘，還積極參加各項培訓學習活動，獲取更豐富的知識，爲我所用。試用期就是學習期，我抓住時機，向同事們請教，收穫甚多，經過過這一段時間的學習，業務水平和理論素養都得到了明顯的提高。

三、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作

崗位職責是開展工作的基本要求規範，是工作權力和義務的統一，讓我明白了自己應該做哪些事。進公司以來，在部門領導和同事們的支持幫助下，我很快就熟悉了公司組織架構，瞭解了公司各部門主要職責及崗位分工，掌握了本崗位工作的要求及技巧，並根據公司人力資源管理的限制，提出了自己開展人力資源管理工作的思路和計劃。在招聘工作方面：通過對公司原有招聘制度與流程的學習，瞭解到目前的招聘還存在較多的問題，尚未形成規範的管理制度和工作流程。後備人才不足、關鍵崗位招聘成功率低等。要規範招聘模塊的管理工作，首要的任務是完善招聘制度和流程，鑑於此，根據公司各部人力資源規劃和需求狀況，在同事的配合下，優化完善了招聘工作管理制度及流程。此外，我熟悉了公司目前招聘崗位的綜合情況；在熟悉當前招聘渠道的基礎上組織了招聘工作的實施，主要參加了3次現場招聘和日常網絡簡歷篩選，應聘者面試安排，並協助完成新員工的入職培訓試用期員工工作跟進。在規定的週期內完成了試用期工作安排中的招聘任務。培訓工作方面，因種種原因，目前公司還沒建立完成的制度與流程，培訓工作開展也較少。

四、不足之處和今後打算

自試用期工作以來，雖然完成了試用期工作安排的各項任務，但還存在很多的不足之處。如：自己的工作效率、工作有序性有待進一步提高；部門溝通能力需要進一步加強；關鍵崗位的招聘，進展比較緩慢，未能在規定的時間內招聘到位，渠道拓展方面也存在侷限性；員工培訓的方式還很單一，培訓過程中的細節和突發事件的處理能力有待於進一步提高，對培訓後的追蹤工作缺乏經驗，勞動關係方面的工作尚未被重視起來。這些不足都需要在今後的工作中加以改進。