醫院科室主任年度述職報告
根據會議安排,現就本人任職期間的工作述職如下:
一、政治思想情況
認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,貫徹落實習近平總書記系列重要講話精神,‘不忘初心,牢記使命’,深入學習科學發展觀,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切爲病員服務,以病人爲中心”的理念。
二、履職工作情況
(一)專業技術方面
1.任職期間,在院領導正確領導和支持下,兄弟科室的幫助下,本人帶領全科室醫護人員認真學習業務技能,理論,臨牀相結合,認真鑽研,不斷開拓進取。通過我們的努力,近兩年開展了不少的新技術,新項目,拓寬骨傷科業務服務範圍,如:椎體成形,PFNA,彈性髓內釘,椎間孔鏡及經皮釘治療腰椎骨折及髖膝關節置換等手術,同時採用中醫適應技術對骨折後期進行康復治療。對腰腿痛、關節退變、骨質疏鬆等骨病採用牽引、艾炙、外敷藥、針炙等治療,擴大了病員的收治範圍,同時以省二醫院、省骨科醫院爲依託,認真向他們學習,虛心請教,不斷的提高自身的骨科技術水平,擴大骨科手術範圍,受到各級廣泛好評。
2.業務收入及收治病人方面:2018年門診人次4378人;住院人次675人,手術人次422臺,總收入:6330766·4元。2019年門診人次5139人,住院人次680人,手術人次450臺,總收入:8105112·98元。總收入同比增長28·30%.
(二)醫療質量方面
1.在鞏固醫療質量管理年活動的基礎上,圍繞“質量、安全、服務、價格”,狠抓內涵建設。進一步加強專業隊伍的建設和業務知識的學習。完善了急診、入院、手術“綠色通道”使病員得到及時、安全、便捷、有效的服務。完善工作流程,協調各科室之間的配合,立足24小時內明確診斷。加強上級醫師指導,加強三級會診。強化科室規章制度,採取中西醫結合的道路,突顯中醫骨傷特色和骨科高難度手術的特點,以病人爲中心,提高醫護人員服務態度,自身業務水平和自我保護意識。使科室統一化、規範化管理,制定有利科室發展的獎懲制度。
(三)質量管理方面
狠抓“三基”培訓,加強病歷規範化書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度等。加強運行病歷的考評,重點檢查與醫療質量和患者安全相關的內容,完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度,堅持一週一小查,一月一大查,對疑難病歷討論、三級醫師查房等進行重點監控,促進基礎質量持續改進和提高。
(四)設備管理方面
強化對科內設備的定期維護、監測並專人管理,及時發現問題排除故障,加強培訓,規範使用,使醫護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿足患者需求。防止院內交叉感染。
(五)服務態度方面
堅持以病人爲中心,深入開展創建“優質服務示範崗”活動,規範服務行爲,創新服務內容,注重服務技巧,落實醫患溝通、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,定期進行分析、總結,強化安全措施,防範醫療事故發生。保證服務質量,全面提高醫療服務水平,提高患者滿意率,構建和諧醫患關係。
(六)培訓計劃方面
制定各級各類人員培訓考覈計劃,加大在崗培訓力度,有計劃的開展中醫藥繼續教育項目。加大對各級醫師培訓效果的考覈。採取多種形式,分層次、有重點地對全科醫護人員進行職業素質、業務素質、管理素質的培訓,強化全科醫護人員職業責任意識。同時,樹立一批醫、德雙優的先進典型,促進人才的全面發展。積極參加省,市,縣學術活動。
三、廉政廉潔自律執行情況
加強醫患溝通,規範自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待。嚴格執行“三合理”規範,做到合理用藥、合理收費、服務到人,切實履行對病人的廉政承諾。
四、存在問題
業務理論知識學習有所欠缺,缺乏學習理論自覺性,認爲平時工作忙,沒時間,學習業務知識有待加強。在工作上,方法簡單,創新性不夠,存在思路不夠寬,層次不夠高的情況。對上級作出的決策部署能夠認真貫徹落實,但結合實際思考研究不多,有時會有畏難情緒和疲於應付心態。在對工作的積極性、主動性、創造性方面還有些欠缺,降低了爲患者服務的標準。
五、下一步整改措施
進一步強化業務理論知識的學習,深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神。進一步轉變工作作風。進一步嚴守政治紀律和政治規矩,凝聚清正之風,時時知曉“紅線”築牢“防線”守住“底線”。嚴格貫徹執行中央八項規定,時刻按照黨員幹部勤政廉政的有關規定嚴格要求自己,營造廉潔勤政的良好環境。
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