2020年銀行員工個人工作總結
律回春暉漸,萬象始更新。我們告別2020年,迎來充滿希望的2021年。過去的一年,我們有付出也有收穫,我們有汗水也有歡笑。2020年,在領導的正確指導下,在同事的積極支持和大力幫助下,我能嚴格要求自己,較好的完成工作任務,收穫頗多!現將2020年的工作總結如下:
1.在思想上面,貫徹執行黨和國家制定的路線、方針政策,有全心全意爲人民服務的意識,廉潔做事、規矩做人、實事求是、忠於職守並遵守職業道德和社會公德。同時加強對農合機構的規章制度的學習,做到合規操作,堅決不碰“合規高壓線”。樹立自己的責任心、事業心,做好每一個細節,力求精益求精。樹立“合規操作,盡職調查,把控准入風險”的理念,熱情、大方、積極的爲客戶做好每一筆業務,踐行我們的職業操守,維護廣大客戶的權益。
2.在學習方面,我積極努力接受新的知識通過不斷的學習充實自己。在市場競爭日益激烈的今天,只有不斷通過學習充實自己才能更好地勝任當前工作,2020年我參加了**舉辦的《2020年法律合規知識培訓視頻會議》、區聯社舉辦的《移動信貸系統操作培訓視頻會議》、等其他各項業務培訓會議。通過系統性的學習我對的合規意識進一步加強,風險意識得到很大的提高。同時學習不能僅僅停留在知識的字面上,要學以致用並聯系實際,用在工作中,理論和實際相結合,做到融會貫通。
3.在工作方面,踏踏實實做好本職工作,我熱愛我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務,能積極主動,認真遵守農合機構的各項規章制度。這一年工作上取得一定的成績,在新的一年必將百尺竿頭更進一步,繼續發揚黨員的標杆作用,繼續認真對待每一項工作。
回顧這短短的一年時間,雖取得一定的成績但需要改進和加強的地方還很多,今後我要努力做到以下幾點:
一、工作效率還有待提高,在今後的日子裏,我一定努力加強這方面的鍛鍊,通過研究新方法,請教同事,學習先進力爭工作效率有大的提高
二、不能持之以恆的繃緊工作的弦,有時會在八小時之外放鬆對自己的要求,沒有做到盡最大能力營銷我行各項產品業務。今後應時常提醒自己不能放棄任何一個營銷我行業務的機會,爭取做到營銷無時不在。
三、和客戶聯繫溝通時間過少,沒能及時掌握和了解全部貸款客戶的需求。今後工作中儘量每星期能安排一天時間對信貸客戶進行走訪。
在新的一年裏,我會繼續加強業務方面的營銷,多和客戶溝通及時瞭解客戶需求,從客戶中挖掘客戶。同時加強規章制度學習,克服自身不足,在做好本職工作的同時,不斷提高自己,挖掘自身潛力讓自己能有所成就,我相信未來的我會更加優秀。
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