保險公司經理個人工作總結

***年，在市公司黨委、總經理室的正確領導下，在市公司機關各部室的大力支持下，我帶領營業部全體夥伴以“三個翻番”的宏偉目標爲指引，繼續堅持“走在前面不讓，扛着紅旗不放”的營業部傳統精神，迎接新的機遇和挑戰，認真反思，克服不足，用科學的發展觀念，振奮精神、克難勇進，圓滿提前完成了省、市公司下達的各項工作任務目標。現就個人履行工作職責情況報告如下：

一、努力學習政治、業務理論，講政治顧大局全面完成公司下達的各項任務目標。

一方面積極參加各種政治學習活動，主動學習習主席的重要講話和各級部門下發的有關廉政建設的學習材料，培養自己的政治敏感力和廉政意識。二是由於保險市場競爭的日趨激烈和複雜化，深感責任重大，自我嚴格要求站在講政治講大局的角度，全面抓好公司的各項工作，***年全面完成了各項任務指標。

截止***年****月底，營業部共實現保費收入***萬元，其中首年標保***萬元，完成全年計劃的***%，同比增長***%；在新單保費中，長險首年保費***萬元，完成全年計劃的***%，同比增長***%；其中十年期及以上保費收入****萬元，完成全年計劃的***%，同比增長***%，佔新單期交保費的***%，優化險種結構。完成短險保費收入***萬元，完成全年計劃的***%，同比增長***%，短險賠付***萬，賠付率***%，同比減少***%。完成續期保費收入***萬元。

二、積極全面推進和落實各項管理工作。

自***年調任經理***年以來，始終保持認真、務實、恪盡職守的工作態度全面推進各項管理工作的開展。在市公司提出今年要實現“隊伍、業務、收入”三個翻番的宏偉目標下，我們搶抓機遇、積極謀劃，本着大單位大貢獻的思想：一是抓基本法經營由主管向準主管、績優精英、潛力新人更廣覆蓋，督導老主管的隊伍做優做大做強，激發新生主管隊伍的增長拉動隊伍的擴量提質；以集中增員和會銷會招相結合的方式，以基本法利益作導向，激發全員參與，營造人人當主管的氛圍，***年新增架構人力***人，晉升處經理***人達到***人，新晉主管***名，主管達到***人，帶動隊伍的長足發展，一分部人力規模突破***餘人，與***年架構人力****人，主管***人（其中組經理***人，處經理***人）相比隊伍結構與質態有了大幅的提升。

二是加大主管隊伍建設考覈力度，藉助省公司考覈政策建立雙紅線督導機制，從思想、行爲上改變增員的習慣，鼓勵超越做大直轄與團隊，實現兩支處級團隊超越，極大激發隊伍發展的主動性與主管的自主發展意識；

三是建立隊伍發展的常態工作平臺，每月依託市公司的三期新人培訓班，形成每月逢***舉辦各職場迎新會招，營業部整體出勤人力最高峯接近***人，通過以上隊伍發展措施，成功實現營業部分設爲兩家獨立經營單位--營業一部、營業二部；

四是建立常態客戶經營平臺：新人推薦會或晉升表彰會爲會銷平臺儲備客戶資源；另在會銷現場改進轉介紹要求，將會銷平臺打造成會銷、會招、會客的綜合平臺；***年經營客戶數達***多人次，經營形式多樣化。如：新春送福、組織客戶郊外踏春、採摘、祈福、殺豬宴、學平險客戶拜訪、年終客戶答謝宴等客戶經營活動，得到客戶和業務夥伴的認同。***年開展會銷平臺***多場，約***多客戶參加公司舉辦的利益回饋會、車友會、大病醫療知識及學生安全知識宣講會、客戶慶生會等會議平臺創造保費***多萬；

五是常抓長險附單卡工作，加大轉賬授權力度，讓業務員形成良好的工作習慣，以此推動短險的開拓和發展，進一步優化單位創費能力；***年還重點開展了員福計劃拓展工作，在開拓短險同時也加強了員福小團單的客戶經營與開發，爲長險經營拓寬了客戶來源；

六是進一步加大自主經營力度：***、在堅持營業部主管周例會的基礎上，各職場建立每日職場主管例會制；***、逐步加強各職場功能組建設：實行各職場自主經營會銷與會招，主管、業務夥伴參與；自主管理職場參會的獎懲管理；活動的組織、費用的管控；新人育成等；***、加大各級人員技能培訓，以適應自主經營的需要。

七是嚴格費用管控、合規經營等方面工作，成爲正真意義上的的一個優良單位。

三、嚴格要求，潔身自律

作爲經理，在思想作風方面，我始終與公司黨委、總經理室保持高度一致，在不折不扣地執行黨的各項路線方針政策的同時，堅決服從組織上的安排，認真貫徹落實上級部門和總經理室各項工作部署；在領導作風和工作作風方面，堅持勤懇奉獻、求真務實、恪盡職守。

總之，一年來做了一些工作，收到了一些績效，但要特別感謝的是總經理室、機關各部室和全體員工們，沒有他們的支持和幫助，*的工作開展就不可能有這樣的局面；工作中我還有不少不足之處，比如考慮問題不夠深入，工作安排還不細緻，職場平衡發展上還有較大提升空間，人才培養上還要多下功夫，不足之處請大家多批評。另一方面我自已也要不斷的加以改進，提升管理能力。面對日益激烈的市場競爭形勢，隊伍管理、業務發展任務依然十分艱鉅，願和同事們共同努力，爲實現三個翻番做出大單位的大貢獻，把我部的全面建設推向更高層面！