從事營銷策劃員工個人工作總結模板

  1988年出生的我，在南方一座小城讀了四年的大學，2010年廣告學畢業之後便會回到了鄭州，從剛開始的廣告公司，到之後的娛樂餐飲、珠寶、地產等行業公司，一直從事營銷策劃方面的工作。

   2015年3月有幸加入肯同集團—世貿營銷策劃中心，目前主要負責文案策劃工作，日常文案寫作、微信線上/線下活動策劃、商場活動策劃、異業合作都是我的工作內容：

1、商場活動方面：

去年主要策劃並執行了3場和騰訊大豫網聯合的020團購活動，累計參與商戶24家，參與人數417人，拉動商場零售額133139元；

2、微營銷方面：

策劃並執行了五一大白節、端午抓糉子、中秋、國慶等微信營銷活動，推動了世貿微信粉絲的增長和活躍度的提升；

3、異業合作方面：

7月聯合恆大冰泉做專場促銷、9月份金鑫正弘廣場微信推廣活動、今年1月聯合伊利牛奶、湖北集優農業、鄭州活力源商貿在世貿年貨節做促銷活動，提升商場的人氣、豐富年貨節內容；

4、文案寫作方面：

除了歷次商場及微營銷活動的宣傳物料文案寫作之外，對接內鄉金街的活動文案撰寫及設計物料對接工作，參與“鄭州世貿購物中心”、“生意邦”微信公衆平臺部分文章的撰寫工作。

   總結2015，在世貿，主要是學習和沉澱，深入瞭解火車站服裝市場的發展脈絡及公司的經營格局，積極的參與到公司的每一項具體工作之中，踏實踐行，提高自己的實操能力。無論是文案寫作還是活動的策劃執行，都聚焦在提升商場品牌在地市批發客戶和零售客戶中的影響力。

跨入2016，面對大觀國貿、歡樂湖童裝、德化新街的崛起，以及老牌競爭對手銀基廣場和錦榮商貿城、天隆、恆泰、金城等對市場的持續擠壓，勢成水火的火車站商圈市場形勢將更加嚴峻。

如何凸顯世貿的品牌和經營優勢，踐行互聯網+，在商場O2O模式探索上有所創新，實現地市批發穩步增長的基礎上拉動零售營業額的提升，增強世貿在河南乃至周邊省市、地市的影響力，成爲亟待解決的問題。

圍繞以上問題，個人2016年的重點工作，將做如下安排：

一、   緊扣節點的微營銷活動策劃：

二、   多渠道的終端零售活動規劃：

2015年度聯合騰訊大豫網共進行團購活動3場，也是目前操作較爲成熟、效果相對明顯的線上+線下的團購促銷活動。在2016年度，除了和大豫網保持常態的合作模式之外，嘗試開拓新的合作渠道：網媒類（新浪河南、鮮城鄭州、河南一百度等），紙媒類（大河報、鄭州晚報、東方今報、河南商報等），異業類（異業合作單位、周邊社區）……並充分發揮自有微信平臺的宣傳和推廣功能，進行後臺預約和報名。

三、   微商城的整合推廣與營銷：

作爲商場電商的主要承載平臺，微商城的貨品結構、價格把控、宣傳推廣成爲重點。

①貨品結構調整：

建立以品牌店鋪爲主體的產品結構體系，在豐富產品品類的同時，增加同品類產品的可選擇性，精細化管理，細節的描述產品的客觀情況，並可以生動的加入小編個人的穿戴感受等，增強體驗感；

②價格把控：

微商城是商場實體零售經濟的延伸和補充，目前處於習慣養成階段，在品牌知名度尚不明晰的前提下，不宜高品質、高價位產品的推廣和銷售，以件小、價低、快銷爲主旨，選擇店鋪和商品，並在合適的節慶假期和零售店鋪活動進行結合，以此來互爲增強；

③宣傳推廣：

除了常規商場內的宣傳物料之外，與智能化導視相結合的多媒體呈現和互動的形勢也要得到落實，逐步推動在商場內設置微商城產品選購和體驗中心；藉助雙11、雙12等電商節點，以閃購、特賣的形勢，進行順勢影響；在微商城入駐商鋪門口，要懸掛/張貼明顯的“世貿微商城入駐品牌商家”標示；車體廣告、媒體廣告、活動宣傳等均要體現微商城的相關信息，以此來強化受衆記憶，增強推廣效果。

四、   會員服務體系的完善：

會員卡系統的建立和完善已經提上日程，積分政策、積分使用、會員活動

等具體的施行規則將在2016年得到落實。根據客羣的定位，分爲不同的卡種，並制定不同的積分規則，暫定爲四種：地市批發客羣卡、地市商超客羣卡、零售客羣卡、商場商戶客羣卡。積分政策完善後，積分的使用和會員活動，將成爲我此項工作的重心。除了實現積分兌換商場及自有品牌產品和商場服務服務的功能對接之外，還將利用異業單位外聯活動和資源，豐富積分兌換的可選擇類別，增強積分的實用性。

另外，通過會員採摘、會員旅遊、會員觀影，會員講座等一系列的活動，提高會員的活躍度和對商場的忠誠度。

五、   商場智能化體驗系統與設備跟進：

爲商場建立多媒體的宣傳展示和互動平臺，增強客戶的線下體驗感，同時豐富活動的形勢。本年度抓住外出考察學習的機會，學習一線、二線城市大型商場的智能化體驗系統，並與本商場的的現實情況相結合，多方考察系統和設備的相關情況，提供可行性報告提交公司。目前正在關注和跟進的智能化體驗項目有：地面互動投影遊戲系統、個人唱吧錄音室系統、多人互動3D體感遊戲系統。

六、   火車站周邊市場營銷調研及地市市場考察：

從微信、報廣、戶外廣告、宣傳物料等渠道，實時關注火車站周邊市場的營銷動向，並一季度出具一份調研報告，除了陳述客觀數據之外，加入個人的活動SWOT分析資料；

在地市信息蒐集和發放配貨手冊的工作中，將地市商戶反饋的經營情況及周邊市場的經營現狀進行彙總，以總結報告的形勢及時呈現，以便在今後制定的地市客羣的營銷活動更具針對性。