新進員工個人工作總結多篇

【第1篇】新進護士個人工作總結範文範例

【篇一】七月中旬，迎着夏日的驕陽，我踏入了xx市第xx醫院的大門，成爲這個大家庭中的一員，我爲能在這樣一個具有光榮歷史和豐富文化底蘊的環境中工作學習而驕傲。

靜脈配置中心的運行，新病房大樓的落成，電子病歷的實施，醫院進入飛速發展的階段，作爲醫院的一員，我們感到驕傲，更應珍惜這來之不易的工作崗位。

“病人無醫，將陷於無望；病人無護，將陷於無助。”護士是一個崇高的職業，我爲選擇護士這個職業而欣慰，然而做一個好護士卻不是簡單的。一個好護士必須是熱愛護理事業的，她必須忠誠於患者的利益，視患者的利益高於一切，也像南丁格爾說的那樣“護士必須有一顆同情心和一雙願意工作的手”。

一名好的護士應該具有紮實的專業理論知識，掌握各種疾病的症狀、體徵和護理要點，能及時準確地制定護理計劃，瞭解最新的護理信息；還應有嫺熟的護理操作技能，熟練的護理操作技術是一個優秀護士應具備的基本條件，高超的護理技術不僅能大大減輕患者的痛苦，而且能增強自己的信心，給人一種美的感受；也應具有敏銳的觀察力，善於捕捉有用的信息，能爲病情恢復提供較大的幫助，滿足病人需求。

另外，護士應有健康的身體和心理，堅定的意志力，良好的人際關係，全面負責的道德觀念，高度的責任感和主動服務意識，在工作中不僅能夠服從領導安排，接受批評，應有良好的協作精神，工作勤奮，不怕苦和累，保持的情緒醫|學教|育網蒐集整理。

作爲臨牀護士，與病患者接觸最親切，在平時的工作中，除了做治療護理外，還應經常深入病房和患者交流，給予病人親人般的關懷，時刻了解他們的要求，滿足他們的需求，爲病員分憂解難。南丁格爾曾經說過：“護士是沒有翅膀的天使，是真、善、美的化身”；我們應該和患者多溝通，用微笑爲病人服務，在與患者溝通時要講究語言藝術，把握說話分寸，通過得體的微笑，使患者感到關愛！

作爲剛剛踏入工作崗位的新護士，要學習的東西還有很多，我將在今後的工作中加強學習，不斷提升自己的業務水平，時刻本着“對病人說到位、做到位、規範到位、關懷到位”的護理工作目標和“誠心、恆心、信心、愛心、耐心”的執業理念，以高度的工作熱情，用更多燦爛的微笑服務患者！【篇二】

xx年即將過去，而我來到醫院上班也快一年了，剛來時對這裏的一切都感覺陌生，尤其在這個新環境下，無論對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上都缺乏技巧、能動性，可能與剛畢業沒有工作經驗有關吧！不過還好老師和同事都很好相處，有什麼不懂的她們都很願意幫忙和指導。我也不只是現在才知道這個道理，無論是做什麼，與別人的溝通是很重要的，不論我們是與領導、老師、同事、病人及家屬，溝通好了就會避免很多的誤會，差錯。

與同事溝通到位就可以省下很多時間，避免很多不必要的差錯事故；與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨，做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利，患者做好配合，有利於自己的病情，也使我們工作起來更方便。

溝通真的很重要，不管你是幹哪一行，你都避免不了要與別人接觸，要與別人溝通。其實，只要我們與病人及家屬做到一個很好的護患溝通，那麼即使我們工作人員很少也可以避免每天早晨病人不停的催輸液，打針，換液體，拔針，還可以避免病人和家屬的不理解，醫|學教育網蒐集整理不知道今天自己輸了一些什麼藥，醫|學教育網蒐集整理這些藥都起什麼作用，自己的病情到底是有好轉還是惡化了，我想這樣的情況肯定是有的，還有一些不必要的醫療糾紛，我認爲這些都是因爲沒有做好溝通而導致的，而因爲溝通不良所引起的事件又何止這些。

所以，我覺得我們每一個人都要學習更多的溝通技巧與方法，我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通，我們可以在不忙的時候去多轉一轉病房，與病人聊一聊，什麼都可以，閒聊，但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的，其實在我實習時的一個科室我覺得做的很好，老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什麼的，就是在我們醫院所謂的專業老師們她們會在交班之前的這一段時間各自巡視自己所負責的病室，去跟病人問候一下啊什麼的，每天早上如此。我覺得這也並不是一種刻意的一定要去與病人說點什麼，一個笑容，一句問候就可以了。

溝通也不是一定就要用說的，可以是一個笑容，一句問候，傾聽等等，只要我們能夠與各個關係都達到和諧，不管用哪種方式應該都是可以的。

這只是我自己的一些看法，我現在也在慢慢的學着改變，我希望大家都能夠做好溝通這個“活”，讓我們自己爲自己減少麻煩吧！我們護士的招牌動作不就是微笑嗎，每天給病人一個微笑也是的溝通。

當然我們也應該做好我們自己的本職工作，不斷學習相關的知識來充實自己，幫助需要幫助的人，加油啊，天使們！待每一位病人，護士是白衣天使，救死扶傷是我們工作職責，因此應具有良好的職業道德。我們與患者是兩個地位平等的個體，只是社會分工的不同，對患者應象對待朋友親人一樣，醫|學教育網蒐集整理爲其創造整潔、舒適、安全、有序的診療環境，及時熱情地接待患者，用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說，並儘量滿足其提出的合理要求，施予人性化的醫療服務。

護理工作是一個特殊的職業，是體力與腦力勞動相結合的工作，且服務對象是人，關係到人的生命，工作中稍有不慎就會斷送一條生命，因而工作時精神高度集中，因此要求我們要有健康的身體，精力的充沛才能保證順利地工作。

隨着醫學的飛速發展，對護理工作的理論和技術也在不斷提出新的要求，對我們的要求也不斷提高，爲了適應新護理工作的要求，我們應不斷進取，提高自身的修養，才能做一名人民心目中的合格護士。

【第2篇】新進公務員年度考覈個人工作總結範文

篇一：

一年來，我熱衷於本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和羣衆的肯定。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

一、嚴於律己，自覺加強黨性鍛鍊，政治思想覺悟得到提高。

一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。

作爲一名剛踏入社會的大學畢業生，我清醒地看到人生舞臺已發生轉變，自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛鍊好爲人民服務的本領。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。

一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持員先進性教育活動中，認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。

二是認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來，在指導老師潘鄉長的帶領下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產、建築實地考察，學習了許多農村工作方法，更是直接與羣衆直接接觸，真正做到深入到羣衆中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向羣衆請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優異的成績通過考覈，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

三是認真學習法律知識。作爲文書負責辦理各種證明，另外作爲公安員，更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業餘時間，自覺加強了對法律法規知識的學習，比如計劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規的學習。進一步增強了法律意識和法律觀念。

三、努力工作，認真完成工作任務。

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意爲人民服務的宗旨，努力作好本職工作。由於我鄉工作人員很少，尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走後，我的工作任務更重，現在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監督員、食品質量監督員、“千百”辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手：

(一)黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待羣衆來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯繫駐村幹部、經辦人，幫其查看檔案資料等，使羣衆能儘快辦好手續，樹立好政府窗口的形象;在收文發文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，並及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準確地瞭解各方面工作的開展情況，及時總結、彙總，向領導彙報或讓領導備查，如年度目標管理考覈資料準備等;在起草文稿時，能及時認真完成領導交付的任務，一年來完成各種報告70餘篇，包括xx年政府工作總結、xx年上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、後勤管理、打字複印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。

(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業務性強，準備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20餘篇，還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面，年初綜治、禁毒、反xx、安全生產等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料，接受了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考覈。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責，做好份內之事。

篇二：

一、基本情況

這次考覈是執法局成立以來較爲系統、全面、正規的一次考覈，從考覈準備、組織實施、成績統計到等次評定等各個環節都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統計、公正評價，既營造出了一個良好的考覈氛圍，又考出了每個人的真實成績，圓滿完成了年度考覈工作。

目前，我局人員現有人員345人，其中：局領導7名、工勤人員16名，共有322人蔘加了年度國家公務員考覈。

本年度考覈我們對參考單位劃分了兩個考覈範圍，一是由局考覈小組負責的：各大隊(分局)領導班子的考覈;局機關各處(室)領導和各大隊(分局)領導個人的考覈;本級機關非領導職務公務員的考覈。另一個是局直屬各大隊考覈小組負責的：對本單位中隊長(含)以下人員的考覈。兩級考覈小組都對局考覈委員會負責。

通過考覈共評出了：執法督察大隊、應急執法大隊、執法一大隊、執法二大隊、執法四大隊、萬柏林分局、迎澤分局、晉源分局、尖草坪分局等，共九個優秀領導班子。

對局機關各處(室)領導和各大隊(分局)領導的考覈。我們共對59人進行了考覈，通過局考覈委員會研究討論，局機關處(室)領導被評爲優秀的是：周欽秀、侯文年、陰小兵等三位同志;市局各直屬大隊領導被評爲優秀的是：張貴寶、王建原、趙保隆、孟宏星、賈旭華等五位同志，其他均爲稱職。

城區各分局共有24名領導參加了考覈，通過我局考覈委員會評定，有9名同志被評爲優秀，其他均爲稱職，對這24位同志的考覈成績，我局將分別推薦給各區組織部門，作爲年度考覈等次評定的依據。

局機關和各直屬大隊共有280名非領導職務公務員參加了考覈，通過局考覈委員會評議，袁晉峯、王永勝等38名同志被評爲優秀等次。

二、主要做法

(一)領導掛帥，突出考覈工作的嚴肅性。

爲了準確評價我局公務員的德才表現和工作實績，切實加強執法隊伍的管理，提高所屬人員的執法素質，局黨組對這次考覈工作十分重視。一是局黨組就xxxx年度公務員考覈工作召開了專題會議，研究部署年度考覈工作，黨組書記張利同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考覈工作，發表了重要意見，這次會議爲我局年度考覈工作的順利進行了奠定了基礎;二是局機關成立了由張利局長掛帥的“考覈委員會”。局長張利任考覈工作委員會主任，副局長劉作銘任副主任，委員有：副局長崔大華、副局長張紅、紀檢組長高喜躍、助理調研員孫玉鋒、政治處處長周欽秀、機關黨委專職副書記付子俊、法規處處長侯文年、督察大隊政委孟新光。並設置了考覈工作辦公室，政治處處長周欽秀爲考覈工作辦公室主任，並負責制定了《太原市城市管理行政執法局2022年度考覈實施方案》和《太原市城市管理行政執法局年度考覈計劃》。三是組織集訓，提大學聯考覈人員的施考能力。元月19日在考覈辦公室主任周欽秀同志的主持下，召集各單位祕書科的同志們，進行了爲期一個上午的集訓。這次集訓主要進行了三個內容的學習：第一個內容是：進一步學習理解太原市人事局《關於做好二0一二年國家公務員年度考覈工作的通知》(並人管字[xxxx年]167號)及《太原市城市管理行政執法局xxxx年度考覈實施方案》中有關指示精神和規定要求;第二個內容是：就如

何使用太原市公務員考覈管理系統軟件進行了講解學習;第三個內容是：對各種民主測評表的填寫規定進行了統一。通過這次集訓使各單位進一步明確了考覈工作的方法、步驟、組織程序、報表填寫等具體細節問題，提高了各級考覈組人員的組考能力。四是立足一線、注重協調、全線跟蹤，較好地完成了考覈工作。由於我局所屬的12個考覈單位，辦公地點分散、點多面廣線長的特殊情況，給考覈工作帶來了一定難度。在考覈中，有些同志還在值勤點上，有些同志還在案件辦理中，在這種情況下，我局考覈委員會的同志們不怕工作繁瑣、不辭奔波辛勞，一邊協調工作，一邊進行考覈。尤其是副局長劉作銘同志、副局長崔大華同志和助理調研員孫玉鋒同志，在歷時七天的考覈工作中，親臨一線、親自協調、親自督考。由於領導重視、機構健全，有力地保障了這次考覈工作的順利完成。

(二)按級分考，提升考覈成績的真實性。

在本年度考覈工作的組織上，爲了讓領導、讓羣衆正確評價每一個領導同志，公正考評每一名公務員，使每一個人都能考出真實有效的成績，我局採取了“一級考一級、上級考下級”的考覈方式，市局機關考覈各大隊、各大隊考覈所屬隊員，機關成立考覈委員會，各大隊成立考覈組，充分發揮大隊一級的職能作用。

在此基礎上，市局考覈委員會又分爲三個考覈小組：一個小組負責對各大隊(分局)領導班子的考覈;一個小組負責對各大隊領導個人的考覈;第三個小組由政治處主任周欽秀同志負責對個別領導和羣衆代表談話。

這種考覈組織方式，不但克服了我局人多、點多、面廣、線長給考覈工作帶來的難度，而且還給考覈工作帶來了三個“便於”：一是按級分層考覈便於體現真實成績。誰用人誰管理，誰管理誰考覈，這種以行政建制進行的按級分層考覈方法，能夠使本級領導對所屬人員進行真實公正的評價，也能夠及時糾正解決在考覈工作中，一些帶有個人傾向性的不負責的問題發生;二是方式方法得當便於組織實施。真對我局的人員結構特點，如果沒有一個科學的考覈實施方案，那將投入很大的人力、物力，且組織起來相當繁瑣難以實施，而分級組織既能考覈出每個人的真實成績，且實施起來相對簡便;三是分組分項考覈便於提高效率。由於我局考覈委員會分工細緻、任務明確，因此我局的年度考覈從組織準備、考覈實施到成績統計，在短短的七天內就順利完成了考覈任務，這也是我局成立以來，就如何搞好單位年度考覈工作所取得的一點經驗。

(三)因職施考，增強考覈內容的實用性。

本年度考覈我局針對不同的崗位層次，設置了不同的考覈內容，按照“用什麼、考什麼”的考評思路，對不同層次的領導班子、不同層次的工作崗位，進行了不同內容的考題設置，體現了考覈內容的實用性。

對各單位領導班子的考覈，我們主要從民主測評和班子建設兩個方面進行了考覈。民主測評主要從政治學習、班子風氣，開拓創新、工作狀態，科學決策、民主管理，任人唯賢、幹部培養，廉潔自律、公道正派，羣策羣力、團結配合，依法行政、羣衆意見等七個方面進行了考覈。班子建設主要從政治學習、業務技能、勤奮敬業、年度業績、廉政自律等5個方面進行了考覈，並對5個考覈項目細化爲27個考覈內容，從全方位對12個大隊(分局)的領導班子進行了考評。通過考覈使各單位找到了班子建設上的差距，消除了影響班子建設發展的“癥結”，同時，局黨組在班子整體建設上也理清了思路，爲新年度的執法隊伍建設邁出了堅實的一步。

對全局59名科級領導幹部的考覈，我們主要從思想品德、領導素質、政策水平、管理能力、民主作風、廉潔自律、工作成績、年度成績、個人述職等九個方面進行了考覈，對獲得優秀成績的周欽秀、侯文年、陰小兵等22名領導幹部，全局進行了通報表彰，對沒有取得優秀成績的和受過處分的領導幹部，局領導進行包乾幫助。通過考覈、幫助、指導等措施加強了幹部隊伍的建設，爲新年度工作的順利開展做好了準備。

對非領導職務的國家公務員，我們主要從政治學習、創新能力、業務能力、執法效績、廉潔自律、言行舉止、崗位考勤、服務態度、思想品德、年度成績、個人述職等十一個方面進行了考覈。注重了年度考覈與平時考覈的結合，從各個方面考評每一名執法隊員。

在這次考覈中，被考覈人員對我們將不同層次的崗位設置不同考覈內容的作法反響很大，普遍感到對不同崗位職責實施不同內容的考覈體現了“客觀、公正”的考覈原則，通過考覈使每一個人能夠找到自身的差距，對以後的執法工作有很大的督促作用，增強了考覈內容的實用性。

(四)幹羣結合，展現考覈氛圍的民主性。

本年度考覈中，我局在注重了平時考覈與年度考覈相結合的基礎上，更重視了領導幹部與普通羣衆的結合。

比如，在對所屬12個大隊(分局)領導班子和領導個人的考覈中，先後有210名普通隊員參與了測評，爲了獲得真實的考覈成績，助理調研員孫玉鋒同志、考覈辦公室主任周欽秀同志，都先後與50多名普通隊員進行了座談，從班子建設、單位政績、領導作風、幹部威信、單位風氣、工作氛圍等一系列問題上，讓羣衆暢所欲言、各表己見，同時，還對被考覈單位管轄區內的市民進行了走訪，獲得了第一手考評材料，我局之所以能夠公客觀正地評價每一名參考人員，其根本原因在於：堅持考覈工作的民主性，多讓羣衆參與到考覈工作中來，是我們能夠圓滿完成年度考覈任務的成功做法。

三、存在問題

今年的考覈工作，是我們執法局第一次較爲系統、全面、正規的一次考覈，在這項工作中我們取得了一些好的做法和經驗，但也存在着開拓我局公務員考覈工作發展的一些問題：

一是在考覈內容的設置上，還存在着考題偏移、量化不細、針對性不強等問題。由於我局所屬12個大隊(分局)擔負着城市規劃、市容環境、工商管理等多項執法業務，各大隊分管業務不同、執法種類不一，在對各單位年度政績的考覈上，就如何提大學聯考覈工作的針對性和考評成績的準確性，是我們在下一步考覈工作中需要思考和解決的問題。

二是在考覈的組織方法上，還有待於改進。我局具有辦公地點分散、參考人員衆多、執法任務較重等特點，如果組織方法不得力，就會影響到上級規定的考覈時限。因此，就如何科學編組、因時施考，以縮短考覈週期，是我們在考覈的組織協調上重點研究的問題。

三是所屬各單位對《太原市國家公務員績效考覈管理系統》軟件的操作能力較弱。參考人員衆多、施考內容量大，致使成績統計工作較爲繁瑣，其原因在於所屬各單位對《太原市國家公務員績效考覈管理系統》軟件的操作還不太熟悉，加大了考覈成績統計的難度，下一步我局將召集所屬單位有關人員，就正確操作使用《太原市國家公務員績效考覈管理系統》軟件進行一次集訓，以便提大學聯考覈人員的組考能力。

【第3篇】新進教師個人工作總結

新進教師個人工作總結

新進教師個人工作總結

彈指一揮間，又到歲末，高校新進教師工作總結。在過去的一年裏，我忠誠黨的教育事業，發揚奉獻精神，盡職盡責，教書育人;同時面向全體學生，熱愛、尊重、瞭解和嚴格要求學生，不歧視、挖苦他們，循循善誘，誨人不倦;要求學生做到的，自己首先做到，以身作則，爲人師表。同時處處以《教師職業道德規範》來約束自己的言行，認真參加政治學習，不斷提高自身的政治素質。 其次，本人能夠嚴格執行學校的作息時間，不早退，不遲到，做到了早出晚歸，按時上下班，出滿勤，幹滿點，給學生做了極好的表率。今年9月，被評爲“xx市優秀教育工作者”。

在教育教學工作中，我努力鑽研業務，積極探索新的教學思路，新的教學模式。平時認真鑽研業務，在教學中本着“教是爲了不教” 的觀念，努力創設語言訓練的條件，讓學生在有限的時間和空間裏主動地進行聽說讀寫的語言活動，使課堂成爲學生施展才華的舞臺，讓學生在“自主、合作、探索”中學習。本學期，曾三次承擔公開課活動，並被授予校a級優質課稱號，即將代表學校參加市級比賽。我立足課堂，積極提高學生學習的效率，上學期期末所任畢業班學科成績百分之百合格，受到學校的好評。一年多來，我參與了市教研室的“小報作文”研究，積極和同學們一起編輯作文小報，享受編報、寫作的樂趣。在我和學生的共同努力下，學生閱讀氛圍逐步形成，作文興趣濃厚，作文進步明顯。本學期，翁昕睿同學“敬老愛老”徵文獲xx市一等獎。今年，我還擔任了xx日報的小記者工作，平時積極配合報社組織好小記者活動，每週定期輔導小記者撰寫新聞和習作，並及時把校園發生的重要新聞發到報社，工作總結《高校新進教師工作總結》。一年來，我輔導的學生和小記者習作共計1發表於《xx日報》教育週刊。

教書必須先育人，工作至今，我一直擔任班主任工作，深知德育工作的重要。因此，在抓質量的同時，我不忘對學生思想教育，我把師愛無私地灑向每一個同學。平時，關心後進生的成長，不但在學習上給他們幫助，更在生活上關心他們，讓他們感受到集體的溫暖。同時，我努力營造積極向上，凝聚力強的班集體，積極開展豐富多彩的活動，讓學生在活動中個性得到充分發展。在我們師生的努力下，班級良好的班風逐漸形成，本學期班級多次獲得八項常規流動紅旗。

本學期，我還和吳主任一起負責學校的教科研工作。我努力在青年教師中營造良好的教科研氛圍，認真組織好教學隨筆的撰寫評比、教育論文的組稿、教科沙龍等活動。自己以身作則，平時注重學習素質教育理論以及與教育有關的各種雜誌文章。兩年多來，堅持寫教育博客，及時對自己的.教學工作進行總結反思。平時還積極到各類名師的博客去串門，學習同行先進的教學理念，與同行交流工作中的困惑與收穫。這一年來，在教育科研方面也小有成果。論文《用陽光雨露滋潤後進生心靈》獲蘇州市班主任論文三等獎，陶研論文《讓行知思想滋潤後進生心靈》獲xx市優秀陶研論文二等獎，並發表於《xx行知》。論文《淺談“循環日記”教學》發表於《中國教育發展研究》，論文《作文小報——學生習作的快樂家園》發表於《試題與研究》雜誌，論文《美在古詩教學》發表於《新課程》。本學期，我還申報了市級小課題《充分利用“作文小報”，提高學生習作水平的研究》。平時，我樂於與書爲伴，並加入了鬆陵垂虹文學社，本年度，共計小說、散文、隨筆等文學類作品發表於《xx日報》、《姑蘇晚報》、《垂虹》雜誌等。另有文學類徵文獲市二等獎。

回顧一年的教學工作，有過辛酸，有過歡樂;有過彷徨，也有收穫。工作我已踏實地做過，成績已經屬於過去。我一定會在不斷思索中奮力前行。新的一年，爲自己加油!

新進教師個人工作總結

尊敬的區教研室領導，在座的各位老師們：

下午好!

寵辱不驚，閒看庭前花開花落；去留無意，漫隨天外雲捲雲舒。今天我把這句話作爲我參加新進教師會議述職報告的開頭，爲的是提醒自己，能以一種平和而真誠的心態面對大家，客觀地、真實地向大家彙報我半年來的工作情況。

對話促進交流，交流有利提升，我想這就是區教研室舉辦的這次新進教師經驗交流會的主旨。雙手扶持千木茂，慈懷灌注萬花稠，感謝教研室的領導老師們對新老師成長的關心。

下面我用從述學、述職、述績三個方面和老師們談談這半年來的工作。

一、述學

博觀約取，厚積薄發，新教師的成長離不開堅持積累；博採衆長，見賢思齊，更是新老師成長的必經之路。因此，我牢固樹立終身學習理念，堅持每週做到七個一，專心聆聽一堂好課，細心研讀論文，虛心聽取一次輔導、留心記錄體會，用心觀看一段視頻，潛心研究一份教案、精心製作一份教具。

二、述職

(一)英語教學。以新課改思想爲指導，課堂重激趣，關注學生課堂體驗，向課堂45分鐘要質量；課後抓務實，實施培優輔差1 5方案(即優生每日完成閱讀或完形，差生每日過關五個單詞)。師徒間，實施問診課堂幫扶活動，與兄弟學校進行英語聯考；師生間，開展我所喜歡的英語課大討論；生生間，開展快樂英語，我最棒系列活動，活動一一幫一、結對子，系列活動二英語大贏家口語大賽、系列活動三我是單詞記憶王單詞默寫競賽。

(二)班主任工作。班主任的身上有太多的影子，保姆、家長、朋友、修理工、保潔員，班主任不好當，留守兒童的班主任更不好當。我面對的是一羣特殊的學生留守兒童，他們在思想認識上無法享受父母的引導和幫助，成長中缺少了父母情感上的關注和呵護，家長素質不高，監護不力，將教育的責任推給老師，學校教育和家庭教育根本無法形成合力。面對這種情形，我想一定要把缺失的愛還給孩子。然而我還不是一位母親，對孩子的愛，我還沒有深切的體會，爲此，我經常回憶我的母親，學着她的樣子給孩子們溫暖。我主要做了五件事，抓青春期思想教育，抓寄宿生就寢、就餐管理，抓安全教育、關注學生健康生活。

三、述績

工作不到半年，談不上成績，僅僅是一點思考。

(一)英語教學。一個現象，學生的英語學習熱情高漲，不僅課堂對話表演樂此不疲，而且課外學習勁頭十足。兩篇心得，《農村英語教學現狀之淺見》和《如何使人教版教材更符合農村學生特點研究》。十個百分點，期中測試及格率比學期初高出十個百分點。

【第4篇】年度個人工作總結新進公務員

十八屆三中全會提出國家治理體系和治理能力現代化的目標對新進公務員的服務意識、執政能力等方面提出了要求,而新進公務員的服務意識、協調能力、應急能力有待增強,也需要把學歷優勢轉化爲工作優勢,入職動機也有待端正。本文是小編爲大家整理的年度個人工作總結+新進公務員，僅供參考。

年度個人工作總結新進公務員一：

作爲初任公務員，回顧過去一年的工作，可以歸納爲四句話：責任沉重，付出良多，漸入角色，收穫頗豐。一年來，本人主要負責信息編寫、上傳和新聞宣傳報道工作，在領導和各位同事的大力支持下，己圓滿完成了各項工作任務。工作情況如下：

一、加強學習，努力提高政治素質。重點抓好十八屆四中全會精神的學習，自覺增強公僕意識，緊密聯繫治國理政的實踐，提高政治理論水平。

二、認真培訓，努力提高業務素質。在xx年10月―11月間，本人相繼參加了省局組織的文祕培訓和初任公務員培訓。在培訓過程中，本人能認真做好課前預習和課後複習，並在聽課時專心聽講、做好筆記、積極思考，力求在最短的時間內，較全面的掌握相關知識，取得了較好的成效。

三、團結協作，努力理順各方面關係。在工作、生活中，我始終堅持以誠待人。對同事沒有裏外事非，做到祥和爲上，熱情待人;對上級機關和各級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從;對基層同事，做到嚴於律己，寬以待人;對社會外界，做到坦蕩處事，自重自愛。

四、勤奮工作，努力完成各項任務。作爲辦公室信息員，本人充分利用電話、電子郵件等方式聯繫上下，反映靈敏的信息網絡，及時編報和反饋各類稅收信息，當好領導的耳目，服務領導決策。同時，由本人策劃編寫及撰寫的多條信息還被省局、市委市政府及總局採用。在新聞報道方面，撰寫了《陽光xx》、《xx高速爲xx地稅貢獻x個億》等多篇報道，並順利在報刊上發表，發揮了稅收宣傳外樹形象，內鼓士氣、促進工作、營造環境的效能。

當然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進的地方：

一是工作深度不夠。有時做工作因對實際情況不瞭解，沒有認真調查，造成一些小失誤。二是工作方法簡單。工作方法過於陳舊，缺乏創新、超前意識，主要是業務能力有待提高。

總之，一年來，儘管本人做了很大努力，但離領導的要求還有一定的距離。在今後的工作中，我一定加倍努力，發揮所長、克服不足，爲推進我局辦公室工作做出應有的貢獻。

年度個人工作總結新進公務員二：

轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步完成着從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收穫頗豐。現將我這半年來的學習工作情況總結如下:

一、自覺加強理論學習，提高個人素質

首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。兩委濃厚的政治學習氛圍深深的感染着我，我積極參加委內組織的各項學習活動，並注重自學，認真學習了***重要講話、十八屆五中六中全會精神等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。

其次，在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時，我還自覺學習某市企業投資項目備案、覈准暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。

此外，根據組織安排我參加了某市公務員初任培訓。在爲期三週的培訓生活中，嚴格的軍訓磨練了我的意志，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高。通過某市經濟發展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了某市三步走戰略，看到了某市經濟騰飛的巨大潛力，增強了對某市的瞭解和熱愛;通過公務員宗旨和行爲規範的教育，使我樹立了正確的權力觀，增強了全心全意爲人民服務的宗旨意識;通過辦公室實務的學習，使我瞭解了公文寫作的內涵，提高了辦公室實務的處理能力，爲我更好的投入工作打下了良好基礎。

二、踏實肯幹，努力完成好各項業務工作

在某科工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:

第一，做好全區各類固定資產投資項目的彙總上報工作。今年8月份以來，根據市發改委下發的通知要求，我科積極開展工作，佈置並督促各街鎮及相關委局進行調查彙報，根據各單位的彙報情況，我們先後對我區汽車零部件企業基本情況和項目情況、工業投資1000萬以上的項目等進行了覈實、彙總、篩選、上報。這些工作加深了我對我區固定資產投資狀況的瞭解，同時加強了我區固定資產投資項目的儲備，也爲我區十一五規劃提供了強大的項目支撐。

第二，發揮科室職能，做好項目審批和管理工作。通過科長的指導，我逐步掌握了固定資產投資項目的審批程序和處理方法，瞭解了經濟服務中心計委窗口的工作職能。今年以來，我們共審批各類建設項目_____個，總投資_____億元，建築面積_____萬平方米。

第三，配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。半年來，我先後參與起草了《_____區農村經濟工作座談會議材料》、《_____區服務業發展情況彙報材料》、《某科2022年工作要點》等多篇文章。我從8月份開始擔任科室信息員，負責根據科室的重點工作和突出事件撰寫信息。在科長的指導下，我先後完成了;_____項目獲得國債資金支持、_____項目獲得市服務業引導資金支持等多篇信息，在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。

第五，協助科室同事完成xx年計劃科和投資科的固定資產投資項目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。

第六，完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。

半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今後我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監督指導:

1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續提高自身政治修養，強化爲人民服務的宗旨意識，努力使自己成爲一名優秀的國家公務員。

年度個人工作總結新進公務員三：

自20xx年8月份參加工作以來，我在這個團結求實，溫暖友愛的集體裏，親身感受到了組織的關懷，團結奮鬥的快樂，在組織的培養教育下，我認真按照國家公務員的標準去做，加強政治學習，對業務精益求精，現將對一年來的各項情況總結如下：

一、政治思想方面。

本人主動加強政治學習，認真學習貫徹黨的各大會議精神、馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想和科學發展觀。通過業餘時間學習，提高自己的思想覺悟，在思想上與黨組織保持高度一致。

二、工作方面

剛分配到xxx衛生局工作，本以爲在行政單位自己沒有多少優勢可以發揮，但真正接觸工作以後發現，其實自己認真的話任何工作都從入門到精通要一步一個腳印的踏踏實實地幹好是不成問題的。在xxx以來自己先後從事撰寫各類文件、負責鎮裏的文件翻譯工作、鎮人大祕書等，先後獨自完成了兩次人大會議相關材料撰稿整理工作，在一次人大換屆選舉中積極開展下鄉宣傳發動、選區劃分規劃、代表結構分配調整等圓滿成功舉辦了選舉工作。開始在縣衛生局辦公室到xxx人民政府工作的所有過程裏，自己作爲基層公務員，始終本着爲廣大羣衆服務的理念，嚴格要求工作中的各個細節尤其是關係到廣大羣衆切身利益的相關統計上報工作，同時認真完成領導和單位分配的各項工作任務，此外主動發揮自己的專業和技能優勢積極做好鎮辦公室的計算機等電子設備管理工作。 在日常工作中，本人抱着學習的態度，虛心求教，用業務知識指導工作實踐，用實際工作提高業務能力，不斷學習提高自己的各項工作能力。

三、學習生活方面。

錄入公務員xxx以來，由於離家較遠，而且加之對生活習慣一直不適應，造成開始一段時間工作學習的耽誤。通過近一年的體驗以及在各級領導的關心和幫助下，已經逐漸適應了這邊的工作狀況，對於領導們的關心和關懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以後的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報，不辜負領導們的期望。四、存在的不足和今後努力的方向。一年來，我儘量勤勤懇懇、盡職盡責、嚴格遵守單位各項紀律和規定，自覺接受紀律、法律約束和人民羣衆監督，但離組織的要求還有一定的距離，學習還不夠深入，思想還不夠解放，工作經驗還不夠豐富。

在今後的工作中，我將按照三個代表的要求，不斷解放思想，轉變作風，始終保持奮發向上的精神風貌和務實創新的精神，學好用好理論，搞好實踐運用，煉就真本領。堅持與時俱進，紮實工作，努力探索新形勢下的工作新路子，創造性地開展工作。

【第5篇】新進護士個人工作總結範例

七月中旬，迎着夏日的驕陽，我踏入了xx市第xx醫院的大門，成爲這個大家庭中的一員，我爲能在這樣一個具有光榮歷史和豐富文化底蘊的環境中工作學習而驕傲。

靜脈配置中心的運行，新病房大樓的落成，電子病歷的實施，醫院進入飛速發展的階段，作爲醫院的一員，我們感到驕傲，更應珍惜這來之不易的工作崗位。

“病人無醫，將陷於無望；病人無護，將陷於無助。”護士是一個崇高的職業，我爲選擇護士這個職業而欣慰，然而做一個好護士卻不是簡單的。一個好護士必須是熱愛護理事業的，她必須忠誠於患者的利益，視患者的利益高於一切，也像南丁格爾說的那樣“護士必須有一顆同情心和一雙願意工作的手”。

一名好的護士應該具有紮實的專業理論知識，掌握各種疾病的症狀、體徵和護理要點，能及時準確地制定護理計劃，瞭解最新的護理信息；還應有嫺熟的護理操作技能，熟練的護理操作技術是一個優秀護士應具備的基本條件，高超的護理技術不僅能大大減輕患者的痛苦，而且能增強自己的信心，給人一種美的感受；也應具有敏銳的觀察力，善於捕捉有用的信息，能爲病情恢復提供較大的幫助，滿足病人需求。

另外，護士應有健康的身體和心理，堅定的意志力，良好的人際關係，全面負責的道德觀念，高度的責任感和主動服務意識，在工作中不僅能夠服從領導安排，接受批評，應有良好的協作精神，工作勤奮，不怕苦和累，保持的情緒醫|學教|育網蒐集整理。

作爲臨牀護士，與病患者接觸最親切，在平時的工作中，除了做治療護理外，還應經常深入病房和患者交流，給予病人親人般的關懷，時刻了解他們的要求，滿足他們的需求，爲病員分憂解難。南丁格爾曾經說過：“護士是沒有翅膀的天使，是真、善、美的化身”；我們應該和患者多溝通，用微笑爲病人服務，在與患者溝通時要講究語言藝術，把握說話分寸，通過得體的微笑，使患者感到關愛！

作爲剛剛踏入工作崗位的新護士，要學習的東西還有很多，我將在今後的工作中加強學習，不斷提升自己的業務水平，時刻本着“對病人說到位、做到位、規範到位、關懷到位”的護理工作目標和“誠心、恆心、信心、愛心、耐心”的執業理念，以高度的工作熱情，用更多燦爛的微笑服務患者！

【第6篇】新進會計個人工作總結

一、工作總結

1、嚴於律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志。自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，正確處理好工作與私事的關係，從不因個人原因請假或耽誤公司的正常工作;同時我認真學習並嚴格遵守公司的各項規章制度;團結同事，積極合作，不利於團結的事不做，不利於團結的話不說。

2、做好本職工作，包括日常賬務處理;月末結賬、出具和向領導上報財務報表等。

3、配合市審計局對我公司的審計活動。經公司領導同意，先後多次提供公司相關的財務資料和工程資料。

4、修改和完善公司的財務管理制度。先後修改完善了《公司固定資產管理規定》、《公司報銷管理規定》、《公司資金支付管理規定》等。

5、爲商砼公司建賬，使商砼的財務覈算開始走上正常化。爲商砼有限公司新建立帳套，設置會計覈算科目，並及時進行了相關的賬務處理。

6、協助施工單位、地稅局開局公司代徵稅的手工稅票和發票。

7、配合財務經理協調市交通委、市水利局、市建設局和公司工程管理部編制並完善二期貸款的使用計劃，與國家開發銀行股份有限公司爲首的銀團成功簽署二期貸款合同。

8、做好領導日常交辦的其他事務。

二、存在的問題

兩個月來，我儘管圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成績，但我深知這點與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，同時也犯了一些錯誤。主要表現在：

1、自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，很多工作不能及時做出反應，做出讓領導滿意的結果。我相信隨着工作的深入，我會做得更好。

2、對於公司的規章制度理解不夠透徹，違反了公司的規定。“打印門”事件就是一個慘痛的教訓，我已經深刻認識到自己的錯誤，並決心在今後的工作中杜絕此類事件的發生，希望大家監督。

3、自身的業務知識和能力還有欠缺，需要不斷地學習和提高。

4、工作方式方法上和工作態度還有待改進。

5、思想上存在惰性，沒有積極主動參加理論學習，有點遠離組織生活。

針對上述缺點和不足，今後的工作中，我會不斷加強業務知識學習，提高自己的業務水平，更好的做好自己的本職工作;不斷加強科學發展觀等理論知識，提高自己的思想覺悟並付諸行動;積極向黨組織靠攏，嚴格要求自己。

三、對公司的一點建議

1、樹立企業的企業文化。現代化企業，都有自己獨特的企業的文化。企業文化是一個企業內在的靈魂和發展動力。儘管公司成立時間不久，經過一年的發展，應該總結出一些自己的文化。伴隨企業的發展和壯大，不斷修正和完善企業文化。

2、公司需要嚴格的規章制度，同時也需要一定的柔性管理。公司年輕人比較多，性格多樣，個性不同，一些事情的處理上要照顧感受，可以採取先提醒的方式處理。不要引起逆反甚至潛在的內部敵對情緒。

【第7篇】新進公務員個人工作總結

自20xx年x月以來我很榮幸來到xxxxxxx從事xxxxx工作，轉眼三個月的試用期過去了，在領導的言傳身教、關心培養下，在同事們的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，較爲圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步，爲今後的工作和學習打下了良好的基礎，現將個人工作學習情況總結如下：

一、政治思想方面

認真加強思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，認真貫徹黨的xx大和xx屆xx全會精神，深入領會執行中央、省和市委、市政府的一系列重大方針、政策、措施。系統地學習了《努力把貫徹落實科學發展觀提高到新水平》、《xx屆xx全會〈決定〉解讀》等重要文件，牢固樹立全心全意爲人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，加強對馬列理論、社會主義市場經濟理論及現代經濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領域相關的專業知識的學習，使思想認識和自身素質都有了新的提高。

二、工作方面

從剛到xx對於xxx的比較陌生，到經過三個月的學習及領導和同事的指導，使我對xxxxxxxx等有了較爲深刻的認識，對x其他單位的xxxxx等工作內容有了大概的瞭解。我已能夠獨立辦理xxxxxx，學會了xxxxxx。

三、學習生活方面

在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛吸取各種“營養，二是向周圍的同志學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向領導、同事們請教，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習，把所學的知識運用於實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

作爲一名事業單位工作者，我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛鍊，增強奉獻意識，把清正廉潔作爲人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響，從一點一滴的小事做起，生活中勤儉節樸，寬以待人;工作中嚴以律己，忠於職守，防微杜漸。牢固樹立全心全意爲人民服務的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。

三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領導要求相比，還有一定差距。一是對政策的掌握還不夠熟練、透徹，政策尺度的把握還有所欠缺。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠，創造性相對缺乏。四是學習的深度和廣度還不夠，對問題實質的把握尚欠準確。在今後的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成爲單位需要的優秀人才。

【第8篇】新進會計個人年度工作總結

一、工作總結

1、嚴於律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志。自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，正確處理好工作與私事的關係，從不因個人原因請假或耽誤公司的正常工作;同時我認真學習並嚴格遵守公司的各項規章制度;團結同事，積極合作，不利於團結的事不做，不利於團結的話不說。

2、做好本職工作，包括日常賬務處理;月末結賬、出具和向領導上報財務報表等。

3、配合市審計局對我公司的審計活動。經公司領導同意，先後多次提供公司相關的財務資料和工程資料。

4、修改和完善公司的財務管理制度。先後修改完善了《公司固定資產管理規定》、《公司報銷管理規定》、《公司資金支付管理規定》等。

5、爲商砼公司建賬，使商砼的財務覈算開始走上正常化。爲商砼有限公司新建立帳套，設置會計覈算科目，並及時進行了相關的賬務處理。

6、協助施工單位、地稅局開局公司代徵稅的手工稅票和發票。

7、配合財務經理協調市交通委、市水利局、市建設局和公司工程管理部編制並完善二期貸款的使用計劃，與國家開發銀行股份有限公司爲首的銀團成功簽署二期貸款合同。

8、做好領導日常交辦的其他事務。

二、存在的問題

兩個月來，我儘管圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成績，但我深知這點與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，同時也犯了一些錯誤。主要表現在：

1、自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，很多工作不能及時做出反應，做出讓領導滿意的結果。我相信隨着工作的深入，我會做得更好。

2、對於公司的規章制度理解不夠透徹，違反了公司的規定。“打印門”事件就是一個慘痛的教訓，我已經深刻認識到自己的錯誤，並決心在今後的工作中杜絕此類事件的發生，希望大家監督。

3、自身的業務知識和能力還有欠缺，需要不斷地學習和提高。

4、工作方式方法上和工作態度還有待改進。

5、思想上存在惰性，沒有積極主動參加理論學習，有點遠離組織生活。

針對上述缺點和不足，今後的工作中，我會不斷加強業務知識學習，提高自己的業務水平，更好的做好自己的本職工作;不斷加強科學發展觀等理論知識，提高自己的思想覺悟並付諸行動;積極向黨組織靠攏，嚴格要求自己。

三、對公司的一點建議

1、樹立企業的企業文化。現代化企業，都有自己獨特的企業的文化。企業文化是一個企業內在的靈魂和發展動力。儘管公司成立時間不久，經過一年的發展，應該總結出一些自己的文化。伴隨企業的發展和壯大，不斷修正和完善企業文化。

2、公司需要嚴格的規章制度，同時也需要一定的柔性管理。公司年輕人比較多，性格多樣，個性不同，一些事情的處理上要照顧感受，可以採取先提醒的方式處理。不要引起逆反甚至潛在的內部敵對情緒。

【第9篇】新進員工個人工作總結範文

在離校的那幾天滿校園都穿透着“我的未來不是夢，我會認真的度過每一分鐘”的韻律，讓只有理論知識沒有社會經驗的我對未來增長了幾分信心。帶着無限的憧憬和嚮往，我義無反顧的選擇了xx，踏上了北上的火車。我滿載着夢想，希望在美麗的首都xx實現豐收的喜悅。

深冬的xx，呼嘯的北風，飛舞的黃葉，乾冷的天氣，初到xx，我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂，不知道何時，我開始懷疑起自己的選擇，我的安身之處在何方。來到長城是個偶然的機會，人們都說偶然成就輝煌，我沒有把握去肯定，但我有信心去追求。在長城工作人員的帶領下，來到了我們即將維持三天的培訓地-----雲趣園。在這裏培訓工作人員細心的安排了我們的吃住生活，看到培訓室裏沒有暖氣，便立即打電話給維修師傅，給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時，感動的心不再寒冷和孤獨。在感動中我們迎來了三天的培訓。這次培訓包括着長城物業企業文化介紹、企業的經營理念和服務宗旨、公司各個部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授以及作爲客服人員的基本禮儀、服務內容和對服務內容的實地演習。

在三天的培訓中讓我最爲受益匪淺的是服務流程的實地演習。每一個人扮演不同的角色，有刁蠻無理的業主，有初到無經驗的客服人員，有經驗深厚的維修師傅，有認真負責的保潔人員，我們一遍一遍的演習不同情況下客服人員的應變能力。通過實地演習，我基本瞭解了作爲客服人員的基本服務內容，遇到不同業主不同突發事情時的應變能力和處理方法，各項事件的處理流程。也在概念的基礎上更深層次的體會和明白了物業管理的真正意義。雖然整個培訓的時間不長，但在這短短的幾天中，我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們受益匪淺、體會多多。

很榮幸三天培訓完後我分配到了雲趣園管理處，並在一區開展自己的實習工作。來到客服服務中心，發現自己實際掌握得到東西很少，需學習瞭解的東西太多。一區亢文順主管看到我茫然的樣子，鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學。要求其他同事多給予我幫助，以及接觸各種服務工作的機會。來到客服中心的第一天，我便學會了開收據、入流程單、開採暖證明、接聽電話等基本的服務工作。記得第一次接電話，心中充滿了恐懼感，很機械的回答業主的一些簡單問題，同事聽到後，指出了我說話的機械，告訴我這樣說話不容易與業主拉近關係甚至容易得罪業主，這與我們的服務標準是遠遠不相付的。明白了事態的嚴重性，我時刻提醒自己，放鬆自己，在接電話時時刻保持微笑，把業主當做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子，在同事的熱心幫助引導下，我學會了辦理地上地下車位、續卡、以及在辦理車位過程中的注意事項，比如：地上地下月費、年費，地下車庫又分東西地庫，業主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業主息息相關的多種問題的瞭解和掌握，以便獨立的更好的給業主服務。同時，經常和同事一起下小區巡查，及時的發現問題，處理問題。

今天，我已經能夠獨立上早晚班，雖然有些工作還不太熟練，有些知識還是掌握的不夠全面，有些問題還沒有發現，但我學會了細心的問，以此來減少自己工作的失誤量，與此同時來豐富自己的工作經驗的積累。

在以後的日子裏，我會倍加的努力，做一行愛一行，虛心的向同事學習，聽從上級的安排，認真的完成各項工作。

1、從細微的工作入手，積極調整自己的心態，完成角色的轉變。從學校到工作崗位，環境變化很大，所接觸的人和事情一切都是新的。特別作爲客服的我，服務的人多且雜，問題多且亂，我必須規整自己的心態，低調做人，高調做事，顧客就是上帝。

2、對於小區，自己還是不夠熟悉，在即將到來的日子，我會多下小區，多發現問題，及時解決，隨時跟蹤。

3、對接觸業主，熟悉和了解業主。在服務和能力範圍內幫助解決業主的需求和遇到的麻煩。讓業主真正感受到長城的的服務宗旨：服務業主，報效社會。做到讓業主滿意和放心。

4、加強與同事之間的溝通，虛心的向同事請教和學習。作爲新員工自己工作經驗缺乏，很多東西都是靠想象來理解，在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題，所以必須虛心認真的向同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關係，團體合作，互相幫助，共同爲長城物業的發展貢獻力量。

來到長城物業xx分公司雲趣園管理處有一段時間了，自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人，因爲他的幫助，他們的關心，他們的支持，他們的鼓勵，我很快的融入了長城物業雲趣園管理處這個團結向上，溫馨友好的大家庭。很榮幸能在雲趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺，還記得國優複檢，自己被安排負責宣傳欄，當時真的很怕，怕自己做不好，怕完不成任務。在領導的鼓勵下，自己樹立了信心，最後圓滿的完成了任務，心中滿是喜悅和自豪，自己能夠爲國優，爲集體貢獻一份力量。在以後的日子裏我會滿懷信心，認真學習，踏實苦幹，不斷積累，爭取早日成爲長城物業的正式工作人員。