教師錄課前的常見故障處理彙總

教師錄課前的常見故障處理彙總

一、通過面板無法控制錄播主機開機

1. 插排沒有通電。需檢查教室空開是否跳閘，是否可以正常供電，正常情況下，按下插排電源按鈕後，電源指示等會亮起；

2.錄播主機電源適配器插頭鬆動，或插在主機機身上的“DC24V”插頭鬆動；

3.主講教室的控制面板連接到錄播主機的控制線接口存在鬆動，導致無法使用面板按鈕啓動和關閉主機。

4.嘗試手動按下錄播主機電源按鈕開機。

二、無法進入錄播系統頁面

1.主機是否開機，重啓主機，重新輸入地址嘗試再次登錄系統。

2.檢查網絡是否連接正常，錄播主機的網口燈是否閃爍.。

3.若依然無法登錄，請檢查輸入的錄播系統地址IP是否正確，一般來說，默認IP地址的格式爲：）。用戶名和密碼均爲：admin

4.如問題依然無法解決，請及時聯繫技術服務人員通過電腦遠程協調處理。

三、不能自動跟蹤

1.通過面板確認“自動導播”燈是亮的，即設備處於自動跟蹤狀態。

2.檢查機櫃內POE交換機是否通電。1.看poe（咱們公司都是TPlink的）供電交換機，網線口亮不亮。

3.進入錄播管理界面-系統設置-自動跟蹤設置內檢查教師定位儀IP填寫正確。

4.（A系列主機）面板一鍵啓動電源，跟蹤主機電源未啓動；

5.跟蹤主機沒正常運行(POWER燈常閃，不跟蹤)

四、音頻主機無法開機，SYS燈不亮

1.首先音頻主機無法要判斷是否上電。

燈不亮是音頻主機的網絡板和模擬板故障需要返廠維修。

五、控制面板開關燈一直閃不長亮

1.控制面板開不起來一般是錄播主機系統起不來，首先可以對主機進行斷電操作。

2.錄播主機重新上電後，再次通過控制面板開機，若正常開機即可。

3.若重新上電後還是開機面板閃爍，則返廠維修錄播主機。

六、忘記錄播主機ip地址

1.先看一下主機有沒有小屏幕

2.如果有按任意鍵，看屏幕上IP地址。

3.沒有屏幕看瀏覽器地址欄常用地址。