靈感範文站

打工社會實踐報告600多篇

打工社會實踐報告600多篇

打工社會實踐報告600篇1

這個寒假我在一家中西餐飯店進行了認識實踐,它雖然只是一間飯店,但它擁有一百多名員工,它的運營管理是很科學、很值得我們去學習的。我對它的設施佈置、倉庫管理的體會最深。

首先說明一下長春廚房製造是位於朝陽區工農大路2632號(南湖公園二號門斜對面),收到鋪租貴的因素影響,飯店的規模不是很大。長春廚房製造是個情調非常不錯的地方,沒有俗氣的音樂,沒有大聲喧譁,人們的說話聲像燈光一樣壓得很低。裝修以黑灰爲主調,服務員一身黑色制服,更添神祕感。吃的東西比較豐富,西餐、日本料理和中餐都有,而且味道可口。

實踐期間,部門主要安排我學習宴會,會議服務程序。同時作爲中飯店一員,也須全面掌握飯店對客服務程序,包括預定、點菜、傳菜、看臺、收銀、擺臺和收臺等一系列服務,同時也全面瞭解學習飯店物品的保管與淡季節能方案的制定與實施。在這一過程中,我由一名在校學生,在思想上逐漸成長爲一名酒店職業人。實踐結束時,無論從思想上,心理上,還是體能上,都得到了很大的鍛鍊。對自己的所學的專業知識,掌握的更加牢固,對酒店業的現狀與發展前景都有了一定的瞭解。下面就從以下幾個方面向老師彙報我的實踐收穫。

二實踐期間,飯店確實對自身成長起到了很大的促進作用。在實踐結束後,回首實踐全程,也發現此飯店經營過程中存在不少不利條件。感覺最不利於飯店經營管理的是飯店淡旺季分明。基本上每年的10月到次年的5月爲旺季,6月到9月爲淡季。旺季時,住房率經常100%,可是到了淡季, 0%的住房率都存在。兩者相差懸殊,給飯店經營管理上帶來很大的困難。首先是人力資源的配備。往往出現,旺季時人力配備不足,淡季時,又存在人手浪費現象。這也是爲什麼這家飯店聘請大量實踐生的原因。實踐生比例高的時候可達整個酒店員工人數的60%以上。這個差別明顯的淡旺季經營,給飯店管理,經營銷售等帶來很大的不便,需要幾種不同的管理方案,畢竟淡旺季管理策略不同。而且淡季時,飯店往往還需要 倒貼 成本在裏面。極大的限制了酒店的長遠發展。但是這個淡旺季之分,卻是受整個海南大旅遊市場影響,不是輕易改變的了的。如果從另一方面來說,淡旺季之分,也給飯店帶來一個休養生息的機會。旺季時,設施設備的高速運轉,造成過度損耗,到淡季時,正好有個緩衝階段,加以保養。並且在淡季時,可以組織員工培訓,加強員工的技能培訓,以保證旺季時的服務效果。

飯店作爲服務行業,從業人員的素質高低很大程度上影響着服務效果的好壞,並進一步影響服務收益。因此,應大力提高員工素質。以人力資源部爲核心,爲員工量身訂製生涯發展規劃。飯店向來把客人的利益放在首位,目前在業內,也有人士指出,應提升員工利益的地位。因爲員工直接對客服務,只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務於顧客。這樣立足於員工,服務於客人,在滿足客人需要的前提下,爲酒店爭取最大的利益。同樣,因爲飯店是服務業,因爲現在追求想客人提供人性化服務,所以,我們飯店內部管理中,也應該實施人性化管理。因爲我們的基層員工是直接面向客人的,他們服務質量的好壞,直接關係我們飯店的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個人性化的內部管理,有一個人性化的企業文化,更能提升員工的素質。讓總經理,總監走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。

打工社會實踐報告600篇2

發現自己越來越懶了,好久沒寫東西了,那天在廠裏“抄”那份試卷的時候驚訝於自己的居然可以長成那樣!記得來富士康之前特意帶了個本要寫下自己的見聞感受,可是一個月過去了那本還是清清白白的!輪休的時候可以在牀上一躺一天,都不帶去吃飯的。趁着昨晚睡的飽飽的,今天精神不錯,就像那些關心我的人講述一下我這個月的那些瑣事,算是我沒及時回覆你們的短信的總回覆吧!

記得剛聽到傳言說要暑假打工3個月的時候我心裏的那個不情願,3個月確實不短哇!於是心裏還抱着些許的幻想!但是學校正式通知的時候卻沒什麼感覺了,也許這就是時間的功效吧!

7月1日早上開始集合辦手續體檢,中午坐上車的時候或許還有些小期待。去的晚了,我們坐在了第一排天知道我們當時有多無奈,但是事實證明我們這是“塞翁失馬,焉知非福”!因爲坐在第一排,一路上我們的視野隨着車子的前進而開闊,心情自然也非常之好!大家似乎很沉默,但這並不影響我們的活躍,或許我們的嘰嘰喳喳才能證明這個容納了五六十人的車廂裏還有生命的存在!但是隨着時間的推移,車子的前進,我們的目的地也越來越近了,我們開始忐忑了,我再也沒有心情欣賞那讓我很喜歡的天空和雲了!進入觀瀾的那一刻我的心糾了起來,“要不要坐着車再原路返回?”一車人,一車的心情!下車的前一刻想發個心情感慨一下,按了n 次發表都是失敗,我的心不由得更慌了!幾分鐘後我們的車停在了富士康觀瀾區寶源廠的停車場,於是我們真正的“課”開始了!

下車後我們被要求自己帶着那笨重的行李去宿舍區,這是我在這上的第一堂課!我們必須自己對自己負責出了門就再也沒人會爲你考慮的那麼周全,一切都得靠自己!於是大中午一羣學生頂着大太陽拖着似乎比自己還重的行李上坡再上坡再下坡來到了他們將住3個月的宿舍樓下!然後來到那個人家剛吃過飯正在打掃的餐廳,還好可以坐下來了。只有我們自己知道那個胳膊和手有多疼,而這些疼又伴隨了我們多少天!

分宿舍,搬行李,然後他們請我們去吃免費的晚飯,如果早知道我們是要頂着太陽走上半個小時然後再排着隊吃着那樣難吃的飯,相信去的人就不會那麼多了吧?天下沒有免費的午餐!

第二天,我們又是排着隊頂着大太陽走了一個多小時來到了了招募中心辦理相關的手續。相關負責人員的態度那叫一個惡劣,動不動就用取消我們的資格做威脅,天知道我們有多不想要這個資格!我們是第一批辦的,中午就弄完了,可是他們不讓我們走,於是我們又頂着太陽排了不知道多久的隊吃了頓免費的飯!然後自己在規定的地方找到自己的一席之地,開始同樣漫長的等待!再後來我們被帶回了那個有空調有凳子的大廳,而那些上午的時候好像我們欠他們錢了一樣的人居然會笑了,受寵若驚呀!於是傳言來了,說上層溝通,讓對我們好點,我們當時那叫一個感動呀!到了晚上才知道哪是什麼上層溝通,上層不知道躲在哪兒涼快呢!是我們之後的第二批人在太陽下曬了一上午後加上富士康人的一些言語和行爲上的過分,發生了!賈書記怒了,開口說了髒話,帥氣的輔導員指着他們的負責人言語犀利,於是纔有了我們後來的好待遇!那些太躺陽曬了幾個小時的同學們才得以進去辦手續!接下來開始籤合同,培訓,分單位!不得不說那個效率叫一個低呀!有那麼一刻我在懷疑這是真正的富士康嗎?這是真正的代工之王嗎?這貌似不是《郭臺銘與富士康》中的富士康!老天似乎也在考驗我們,在我們來的第一週居然遇上了什麼橙色警報,一直高溫不下,而可憐的我們就在這樣的高溫中奔波了一週,於是剛捂了一年才捂回來的那點白蕩然無存,反而更黑了!我覺得在這一週裏我出的汗比我平時一年出的汗都多! 於是一週下來我們都開始懷念河南,懷念萬方,當然更懷念我們的家了!我們再也不會覺得河南不好了,再也不會抱怨萬方小了,再也不說萬方餐廳的飯難吃了!我開始懷疑那個說富士康飯比萬方好的領導到底有沒有實踐過,亦或者是你去的那個餐廳是富士康最好的餐廳!每天從c 31過的時候我聞得那個味我都想反胃!不過還好我們車間離c 27和菁英餐廳挺近,那的飯相對來說不錯,沒了麪條,我這個一輩子不吃米都不會想的人現在居然可以每天吃兩頓米,頓頓有肉,生活從來沒有這麼滋潤過,不過錢也沒流的這麼快過!

第二週我們開始進車間,我一開始就上夜班,而且第一天就加班!看着這周剛來的幾個人跟着我們上白班,還不用加班,我那叫一個羨慕嫉妒恨呀!雖然生物鐘什麼的都亂了,該醒着的時候要睡覺,該睡覺的時候要工作,半夜去吃飯,每天站着工作10小時,每天臉都是油油的,上下班都要走40分鐘左右,不過,我每天下午去上班的時候都可以去那家我們河南人開的麪館去吃我心愛的面,而且不用像第一週那樣曬太陽,還是很開心的!

現在轉到白班也兩週了,感覺還行,沒什麼特別不好的,就是基本上吃不上我心愛的面了!(還好再有兩週我就轉夜班了,又可以吃麪了,那老闆都認識我了,我去不用說她都知道我吃什麼,嘿嘿) 也許有人會說我們的這次實踐沒什麼意義,我們並沒有真正的與社會接觸過,我們依然還在學校的保護下,依然還在學生的光環下,這不是自己獨立的來參加實踐!但是我覺得對我們來說學校這次社會實踐的目的應該是達到了,讓我們吃苦,我們吃到了,可能這不足夠苦。越來越多的同學感慨還是上學好,每個人都有些不同的感受,每個人的心裏路程都在成長,這比我們任何老師的任何說教都有用。誰都不想讓自己在這流水線上日復一日的揮霍青春,浪費生命!

打工社會實踐報告600篇3

奶酪時間主打的其實並不是牛排,而是比薩,奶酪時間歷經五年錘鍊,研製出更合適中國人口感的比薩餅底香酥而不硬,餅內新鮮鬆軟而沒有酵酸味。奶酪時間比薩所用奶酪最好拉絲長採用新西蘭馬蘇裏拉。奶酪時間鐵板比薩所用鐵板厚聚熱,能延伸比薩餅酥,奶酪拉絲的時間,充分保證了比薩香酥的口感。

西餐甜品簡略的包含玫瑰芝士蛋糕、提拉米蘇、蘋果派、傳統黑森林蛋糕、芒果慕斯蛋糕、布朗尼蛋糕

以上就西餐的主食簡略地介紹了下,還有很多品種就得讓大家自己去尋覓!

在奶酪時間工作的這段時間遇到了形形**的客人,消費界的宗旨是顧客就是上帝,所以無論什麼樣的客人你都必須以飽滿的豪情去招待,讓顧客有種賓客如歸的感到!這宗旨每人都知曉,然而當舉動起來就沒那麼輕描淡水的了。有的客人把自己心中的壓抑會一通氣地撒在服務員的身上。

有一次,我端上一份比薩,過了會,客人大呼我過去,噼裏啪啦地把我罵一頓,然後說是比薩的鐵板把他家小孩燙傷了,我很不可理喻,的確我上菜時應當提示下的,但是家長帶小孩來消費自己懂得吧,我急忙道歉,他來一句更讓人噴飯的話:道歉也沒用,帶我女兒去醫院檢查。大家來評評理,這至於嗎?折騰了半天,最終以打七折來平息了這場火災。像這種人就是衝着打折來的,類似的還有很多很多,說我們家菜難吃了要打折,說我們家有蚊子環境差要打折各種古怪理由在他們嘴裏都是理所當然的。當然也有素質較高的顧客,能夠懂得服務員有時的工作,也很配合,遇到這種顧客,都願意爲他們多講解一些西餐的請求,那些蠻不講理的,都不願搭理,只是表面以微笑搪塞下。

每天我們的工作量由客人數量而定,但暑假休息的人較多,因此每天都挺忙的,現在又風行團購,大家都願意用低價買高質量的產品,店裏面每天都很熱烈,尤其是七夕情人節那天,顧客那是一批接一批,樓上樓下都是滿座,好多客人都被我們推掉了,經理把自家的親戚也招呼過來幫忙,店裏面瀰漫着玫瑰的濃香和浪漫的味道,雖然很忙但是也感到很愜意,這種愜意不是肉體上帶來的,而是精力上的享受!

有人說每天上班的心情比上墳還沉重,可我感到每次上班都是一次學習,我學會了做比薩,學會了做蛋糕,學會了做各種咖啡,學會了做各種冰激凌即使有時遇到不開心的事,想想學會了好多平時都不會接觸到的東西感到其他的是都是浮雲,沒必要放在心上。

打工社會實踐報告600篇4

十二天家樂福購物廣場蔬菜區的工作,是我收穫了很多,我也初次的融入社會。常聽學長說‘在學校學的知識不實踐,不運用便都是死知識’。以前總認爲學長們把事情說的誇大化,但經過這十二天的工作,我的觀點改變了,並且我認爲一次實踐比將理論知識抄上一百遍好得多。

早上、晚上我都有固定的上下班時間和我以前的假期生活截然不同。高中畢業的那個暑假。天天無所事事的我,偶爾會和同學上網吧消遣時間和父母去超市購物。每回上超市都會看到服務員在各區爲購物者服務,認爲這種工作是在容易不過的,這次自己親歷了這份工作才知道其實並不那麼容易。

我每天早上七點開始上班到下午五點下班,第一天剛上班便跟工作人員學習如何擺放蔬菜,——點超市正式開始營業,購物者開始陸陸續續的進入超市,我和同事在蔬菜區爲購物者服務,要站在自己負責的區域看管自己所要負責的蔬菜,剛開始對於這份工作感覺很新奇,自己終於有一天也成爲了一個超市的服務員。在工作時間要一直站在自己的區域內,還要不斷將購物者買走的蔬菜補齊,在購物者挑選完蔬菜後再將蔬菜重新擺放成原有的樣子,兩天下來我對這份工作已經沒有了原有的新奇取而代之的是一種厭倦,厭倦這種只爲人服務的工作、厭倦格式化的工作。第三天可以說我是帶着情緒在工作,年長的同事看到我的表現告訴我要去適應社會,而不是抱怨,想了想他的話感覺到自己的做法的錯誤。後來我每天都會很認真的工作,將自己負責的蔬菜擺放好,方便了購物者的購物需求。

通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因爲環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。這幾天的工作我要看管我的責任區、幫助他人推上貨車、要觀察顧客對每類蔬菜的購買量。這些都是在學校裏無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校裏也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裏,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要儘自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在爲取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所,每個人都會爲了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持着學生的身份。而走進社會,接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關係複雜,但我得去面對我從未面對過的一切。

十二天的工作很快的就過去了,我也很好的完成了我的工作,我第一次的走上了社會、認識了社會、瞭解了社會。以後我還會有同樣的經歷,現在我可以說我加入了社會,有了自己的第一筆金!

打工社會實踐報告600篇5

利用假期時間,我決定打份工鍛鍊一下自己。經朋友介紹,我來到了xx書店,成爲一名臨時導購員。由於自身對書的喜愛,我覺得這份工作十分適合我。每天在圖書和顧客之間忙碌,其樂融融啊!我負責的是兒童讀物。看到這些種類多樣的圖書,我覺得現在的孩子實在是太幸福了,家長們在孩子很小的時候對他們進行輔導,假期還能讀到課外讀物來增長知識、開拓視野。

初高中時,我常常到書店買書,自認爲走遍了xx的許多書店,對書店的工作內容很是瞭解,導購員無非是幫顧客找書罷了。但當我來到書店見習後,才知道以前的我對導購員的認識是多麼膚淺。導購員的工作不單單是爲顧客找到理想的書,除此之外,還有許多要做的事情。導購員每天的工作時間爲8:00——17:30。在xx書店工作的這半個月裏,我對書店工作的流程有了一定的瞭解。接貨、入庫,貼磁條,圖書的上架與擺放,導購,這些都是每個導購員日常必做的事情。

下面就讓我來介紹一下書店的工作流程:

一:接貨、入庫

每天都會有圖書從總店源源不斷的發來,我們的工作便是清點數目、入庫。別以爲只是簡單的把書放到指定的位置,這個接貨、入庫可謂是書店工作中最複雜的環節。圖書從需求到入庫有一系列的步驟:需求—報單—接貨—清點—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做。導購員們需要對所缺圖書進行統計,然後出庫時報上單據。這樣第二天,出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、覈對所需圖書的數量,在所缺位置補上圖書,剩餘的圖書入庫以備補架。

二:貼磁條

將專門的磁條貼在圖書靠後頁碼部分的夾縫裏,這是一種安全措施,防止圖書被盜。在圖書售出時,會有收款臺負責將圖書消磁。如果圖書未經消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。

三:上架和擺放

圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外,相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當導購員發現圖書的數量短缺時,就要及時的補架。

四:導購

導購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置,以便當顧客需要時及時快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用於不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中國小生通常選用六角叢書系列。《假如給我三天光明》、《三國演義》等書既有適合國小生的系列又有適合中學生閱讀的,而導購員就需要根據不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書。熟悉架子是導購員做好工作的前提,通常兩天左右,新導購員便能輕鬆地找出顧客所需的圖書了。

有時書店忙碌起來時。我也要到教輔類幫忙,這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟悉,也要對其他方面有所瞭解。當有顧客向你打聽其他類圖書時,也要說出大概位置才行,給顧客以滿意的答覆。

假期最大的消費人羣莫過於中國小生。學校和老師會在假期的開始爲學生們推薦課外讀物。而學生家長便會像接到聖旨般,帶着孩子來書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學生們的知識,陶冶情操,但如果圖書買到家後,孩子們不愛讀,家長們又沒時間叮囑孩子用心學,那麼這些書又同廢紙有何區別呢。假期讀些課外讀物,能對孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統一標準來要求孩子。孩子們可以根據個人喜好選擇讀什麼書,不能完全按照硬性規定來要求孩子。在我所負責的課外讀物中,《十萬個爲什麼》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學生的歡迎,圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。

在書店工作中,我發現了一些小問題。

其一,有些舊版的兒童讀物,由於紙張等原因並不受顧客的青睞,往往許久都賣不出去,新書不斷運進,舊書仍擺在架子上,使得原來狹小的空間變得更加擁擠。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉,相信還是能夠爲新書騰出空間的。這些書不過是紙張略差,早一二年出版的,若低價處理,相信還是能夠吸引消費者的。這樣既使得舊書賣出去,解決圖書大量重疊擺放的問題,又使得書架子看上去更加舒服,方便導購員尋找圖書,何樂而不爲呢。

其二,有的圖書時常會遇到質量問題,或有損有缺,或其中內容有誤,賣出的圖書就會被退回來,這樣多影響書店的聲譽啊!如果出版社印刷時和排版校對過程中嚴謹對待,相信這樣的事情還是能夠避免的。學生買了缺頁或有錯誤的圖書,勢必會對學習造成影響。所以希望衆多出版社,能夠本着認真負責的原則,嚴把質量關,使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。

打工社會實踐報告600篇6

一.安防經營及簡介

我們所在公司專業經營小區智能化系統工程,包括視頻監控工程,周界報警防範工程,智能一卡通業務,平安城市聯動報警等。住宅小區智能化系統工程的總體目標就是要通過採用先進、適用的現代計算機技術、現代信息傳輸技術、現代測控技術,以及相應的設備系統和系統集成技術,爲小區居民戶提供一個安全、舒適、便捷、高效的居住環境和人性化的服務。對不同的居民用戶,不同建設標準的小區我們會採取不同的智能化系統。住宅小區智能化系統,主要由小區通信網絡系統(包括信息網、控制網和電信電視網),小區安全防範系統,機電設備監控系統、物業管理系統、網絡信息服務系統(小區網站)和家居智能化系統組成整個系統又包括小區安防、家居安防和安防中心三個組成部分。小區安全防範包含視頻監控、周界防範、出入口管理、樓宇對講、巡更管理、門禁管理等系統;家居安防是指家居的防盜報警、災害報警、緊急求助等應用。安防中心配置運行安防集成監控軟件的安防主機,以及視頻矩陣、電視牆等設備。我們安防核心就是要多管齊下,次次點住盜賊死血,回回化風險爲平安。我們建立封閉式小區,加強出入口管理,嚴查區外閒雜人員進入,同時防範非法翻越圍牆或柵欄。應建立周界防越報警系統,在小區內安裝探測器。一旦發生非法翻越時,探測器可立即將警情傳送到小區安防中心,安防人員會在在幾分鐘內趕到現場進行處理。

二.社交能力的提升

都說社會纔是我們以後戰場,人生四分之三的時間都會在社會上闖蕩。要想在這個大舞臺上立足,社交禮儀便顯得尤爲重要!

對於業務員這個職位,大部分的時間都是與客戶溝通交談,怎樣把公司的業務產品更好更快的推銷出去,就要考驗到一個業務員的社交交談溝通能力了。

首先眼神,與別人談話30分鐘時,如果只有10分鐘以內對方是看着你的,說明他在輕視你.如果10分鐘至20分鐘之間,說明他對你是友好的.20分鐘至30分鐘說明兩種情況:一、重視.二、敵視.也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。我們在與客戶交談時最好盯着客戶的嘴脣,這纔是標準的社交型注視。做業務員的切記不能在打量客戶時從上往下看,因爲這是一種輕視別人的做法,其次就是在我們的面容上。在與客戶交談上,我們不應該有皺眼眉,撅着嘴,嘆氣等等這些都顯得不正式。這種同時可以擴展到肢體語言上,當與別人談話時不要雙手交叉,身體晃動,一會傾向左邊,一會傾向右邊,或是摸摸頭髮、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺.一邊說話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉筆,好像在炫耀,你看我轉的多酷呀!也不要拿那個筆來回的按.雖然與同輩之間還算說的過去吧,但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的.

最後最爲一個真正合格且優秀的業務員,我們必須要學會微笑.微笑很重要,誰喜歡天天面對着冷冰冰一點笑容的人呀.你要記住客戶是上帝,況且別人又沒欠你東西!

三.營銷技巧與方法的學習

隨着全球化趨勢的加強和近段時間的全球金融海嘯,企業外部環境發生重要變化,過去的賣方市場早已轉變爲買方市場。所以搞好市場營銷爲在市場競爭中贏得機遇和主動是現在大部分企業和公司的首選。

首先要重視的就是一個公司的經營觀念。它企業經營管理活動的指導思想和經營哲學,你是想去滿足現實市場的需要,還是開發潛在市場的需要,前者見效快,風險小,但收益少,發展緩慢,後者見效慢,風險大,但是收益多,潛力巨大。核心問題是我們以什麼爲中心來開展經營活動。我們公司就選擇了後者,安防事業現在還沒有進入人們生活,很多都還對此完全不瞭解,但是安防事業前景光大,並且確實適用與現在人們生活。我們公司在經歷一番風雨後開始茁壯成長,現在規模日益擴大,效益一天天轉好。

另外一個就是企業目標,這個不是追求短期銷售量的增加,而是要長期佔領市場陣地。我們應該對市場做足夠的調研,通過新產品的開發價格,渠道,促銷策略的制定來鞏固市場地位。同時營銷手段多種多樣,具體環境具體制定!

四.工作態度及作風的養成

兩個月的暑假社會實踐歷練,讓我懂得了工作確實不等同於我們的學習,我們心目中的學習至少還有一定的自由我們可以選擇學與不學,認真學或馬馬虎虎的學,而工作就是責任,義務。就好象美國曾經有個高級軍官說過的話:軍隊裏只有服從,服從第一。商場,職場如戰場,許多高級商業精英都要求他們的員工又一顆服從於領導,忠心於公司的.心。同時工作也應該一步一個腳印,勤勤懇懇,不要好高路遠,踏踏實實的做好上級給你的每一個任務。常言道:天將降大任於斯人也,必先苦其心至,勞其筋骨,餓其體膚!當然我沒有否定創新,在21世紀,創新做爲成功的必備因素。我們看一個企業,一個公司有沒有活力,能不能走向成功關鍵還是看他們的員工有沒有朝氣,有沒有創新的膽量去敢爲天下先。

結束語:路滿滿其休遠兮,吾將上下而求索!這個暑假只能算是整個人生的鳳毛麟角,我們必須着眼現實,展望未來,不驕不餒的走好我們以後的路!

打工社會實踐報告600篇7

一、摘要

此次寒假社會實踐是在一個商場進行的,我在商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點的促銷員。在爲期一個月的實踐中,我充分鍛鍊了自己的才幹,增長了見識,自己的惰性也得到了消除。在與前來購物的顧客的面對面的交流中,我的人際交流能力得到了提高,性格素質和各方面的能力也得到了直接有效的鍛鍊和培養。這一個月的職業生活還豐富了我的人生閱歷,獲得了寶貴的經驗和認識,加深了對社會的瞭解,並收穫了不少各領域的心得和體會。

二、正文

步入大學殿堂之時同時也是我度過了將近20個春秋之時,然而,這二十年來我並不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經歷,我從來沒有真正自己獨立地去賺過第一桶金,沒有真正體驗過社會生活。以往的寒暑假都是在家裏通過看電視,上網等方式一點一點地荒廢掉,但是這一次不同,我已經是成年人了,我已經是一名大學生了,大學的第一個寒假不能再是一個無所收穫的虛度過程,再加上家人和朋友的支持和鼓勵,我決定要度過一個真正有意義的假期生活。

我的求職過程並不像其他人一樣的難,我算是比較幸運的了,我這份工甚至沒有經過面試就可以順利地入職了,我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順利地進入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點促銷員,可能只是一名短期工吧,所以公司並沒有太多的要求。辦理完包括健康證,工卡等一系列入場手續後我便開始了自己的第一個職業過程。促銷員這份工作並不是一個很艱難的工作,主要是負責好自己所負責的堆頭,包括不定期地上滿貨,整理堆頭的排面,力求做到排面整潔美觀,當有顧客前來選購時要積極地向顧客推銷產品,介紹產品,並負責打包、打秤等,力求銷量更多。

這是一份與我所學的數學專業可以說沒有多大聯繫的工作,雖然可能不能得到在自己專業上的很好的鍛鍊,但是對於我這個毫無一點工作經驗,一個初出茅廬的大學沒畢業的學生來說,一天工作8小時,60元一天,如果春節前加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經是滿意的了,加上這是一個非常不錯的賺錢和學習鍛鍊的好機會,所以我並沒有放棄,決心做下去。起初工作並不忙,只是我是新人,對所在的工作環境和內容並不熟悉熟練。我開始並不知道所謂的“上滿貨”是怎樣一個“滿”的程度,通過向其他老員工同事對比我才發現我和她們定義的程度不同,她們把貨上得比我上的滿,於是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事及時地發現了,不然就會產生極不好的後果。

這份工還有一個我認爲非常有趣的任務就是打秤,散裝食品最重要的工作之一就是打秤,商場一樓的所有的散裝糖果、餅乾、巧克力、糕點,每種都有不同的價格,比如糖果就有好幾個品名的,每種品名又不一樣的價格,每一位顧客選購的商品又不同,要爲這麼多顧客打秤似乎是非常複雜的一件事。當我第一天來到打秤臺前,看着別的員工熟練地打着秤,一袋又一袋商品被她熟練地打出來了,我忍不住發自內心地讚歎她們,經過觀察我發現有些商品還要輸入該商品的條碼,每一個6位數的條碼對應一種商品,商場這麼多商品,各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,更別說記住這些條碼了,頓時我就覺得我做不了打秤這項工作,甚至還想向主管提議說不打秤了。

可是後來我想,儘管我歲數都比那些老員工小,工作閱歷和經驗都比她們少,但是我跟她們領同樣的工資,甚至都比他們當中好多人的工資要高(短期的工資會高一些),怎麼可能不打秤呢,再說我是一個大學生,比她們的學歷都高,如果這樣做就必定會讓人覺得大學生太嬌氣,吃不了苦,何況這是個鍛鍊自己識記能力、反應能力和學習能力的好機會,於是我決定要打秤。我就從辨認商品開始,逛遍所有的散裝商品,這樣有助於當顧客拿來不同的商品時我可以反應出該商品的品名,接着就要記住商品名在秤上的位置,其實掌握了這兩點就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至於當顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標在秤上的商品的條碼,通過熟悉我發現了條碼的規律,那就是同一個牌子的商品的不同類型其實只相差一位數,這樣就可以以牌子的系列爲單位,記起來就容易得多了,通過慢慢地鍛鍊我已經可以記住所有的條碼,打起秤來也很熟練了,甚至在雙休日和春節前等人多的情況都可以應付過來了。在打秤的過程中我確實收穫了很多,比如在人非常多時,十幾個顧客圍着一臺秤足以令人忙不過來,這時心裏就會有壓力,既怕打錯秤(如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,這就鍛鍊了我遇事的態度,磨練了我沉穩冷靜的性格提高了自己對突發事件的應變能力,改變了自己急躁的性情。

打工社會實踐報告600篇8

隨着期末考試的結束,期盼已久的寒假終於到來。回到了家裏,是一種久違了的溫馨氣氛。看着在廚房忙碌着的媽媽,心中的一種溫暖油然而生。吃完飯後大家坐在一起聊聊天,媽媽問道假期想幹些什麼,剛開始沒有什麼具體的想法,也一直在思考假期到底想幹些什麼,想了許久對爸媽說道出去打工吧,去飯店當服務員。作爲一名大一新生,對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇。在大學的第一個寒假裏,我希望能與以往有所不同。在這個時候團支布提供了參加實踐活動的建議。這是一種磨練,對於學生來講,實踐的機會真的是很難得。在中國的教育裏,我們學的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實踐纔是最科學的學習方法。感謝學校給我們學生提供一個社會實踐的平臺。於是,我開始了假期打工生涯。

第一天進去做事覺得感覺很奇怪,因爲以前一直都是以消費者的身份進的飯店,這次的身份卻是一個服務生。第一個感覺就是首先要把心態調整好。第一天來什麼也不懂,領班就叫了一個老服務生來教我。

平常在飯店吃的時候不覺得,來工作的才知道飯店的工作還真是不簡單的,每個細節都要弄好。我第一天是試工,我很努力的學習,雖然說有點累,但我很積極、很投入,老闆很滿意,因爲這畢竟是我社會實踐的第一步。所以在那一天的時間裏,雖然說有點累,但我卻覺得挺充實的。

先說說我在那裏的工作情況吧:我們每天8點半上班一直到晚上8點半。我們每天的工作就是在客人來之前把房間弄乾淨,客人吃飯的時候,服務生負責端菜上菜報菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。

在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時候真的有點受不了。雖然說顧客就是上帝,但有的時候難免會遇到些難纏的客人。要麼是過於挑剔,要麼就是素質不是很高。

所以服務生的工作看似簡單,但作起來還是挺麻煩的。

因爲這個原因,剛開始工作的時候感到有一點緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我此 資 料就習慣了。後來證明,我還是很幸運的,因爲這給了我一個獨立鍛鍊、獨立挑戰的機會。

通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。明確自己在社會上的定位,爲自己積累一些社會經驗。

而且通過這次的社會實踐也收穫了不少方面的知識,總結了一下在飯店在經營方面的漏洞。

在客流量的高峯期時,工作質量下降。

原因:分工不明確,在工作量較大時,服務員的行動不乾淨利落,擇菜洗菜託泥帶水,主廚也急於將菜品快快送上,於是就有疏忽,影響菜品的質量與口味。

解決方法:打造廚房完備的團隊。根據各部客流量的大小。精確安排各個工作環節的認識。

通過此次社會實踐我深有以下體會:在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

不管做什麼事情都一定要認真仔細,決不能走馬觀花,要對自己負責。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細節決定成敗。往往是一些細節上的工夫,決定着事情完成的質量。

在社會實踐中以及以後的工作中要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但後來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。

就這次的社會實踐活動而言,我也總結幾點自身的不足:

1。 本人的交際能力還有待於加強,要在日後的學習生活中多加提高。

2。 對自身的約束力不強,有的時候早上不夠按時上班。工作的時候有些累了就會想到回家。日後要提高自我的約束能力。

3。 本人的社會經驗還太淺薄,有的時候面對一些難纏的顧客,不知道如可應對,每次都是領班的服務生幫我解圍。

在此次社會實踐中我認識到了一下幾點:

一、讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農羣衆學習,培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。

二、社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了自己的奮鬥目標。社會是另一個學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裏,既能讓我們的人生價值得到體現,更爲將來更加激烈的競爭打下了更爲堅實的基礎。

通過這幾天的社會實踐我學到了許多在課堂上學不到的東西。雖然只是短短的幾天,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得有意義。在今後我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。讓自己能更好的融入社會這個大家庭,爲他貢獻出自己的一份力量。