社會實踐報告銷售員(精選多篇)

第一篇：大學生暑期社會實踐報告(銷售員)

暑假社會實踐報告(銷售員)

暑假這麼快就結束了，這段時間裏，對於我來說，有着太多的感受。我想，這是一個學生走向社會的過程！這個暑假，我很有幸找到了一份電腦家電銷售員的工作。在工作中我學習到了很多東西，收穫了很多，有經驗，有教訓，有友誼，有委屈。首先用一個字形容這份工作：苦。

店裏的規矩很多，管理很嚴，使用員工的標準也很高。記得第一天上班,我穿着短褲，被店長好好教育了一頓。出於對初次工作的羞澀和小心,總覺得無所適從,來了客人，不敢開口說話，不懂電腦家電的配置、優點等，搞不懂客人的需求…….讓我記憶深刻的人莫屬教我的師傅***了。他很耐心，脾氣很好，對於我的一無所知，有時手忙腳亂從來都不會厲聲訓斥我，他是我在店裏得到的第一份友誼。

工作中的苦還是可以忍受的，但是委屈卻是很令人鬱悶。每每受了冤枉和委屈，我都會有拍屁股走人的想法，可一想到這麼多天累死累活的，工資不給多虧啊？我只好堅持再堅持。

我想在那裏讓我最有成就感的是接待了一名外國顧客，我可以用英語和他交流，鍛鍊一下自己的口語，店裏的人沒有一個會說英語的，我就顯得格外有優越感，當我用英語與老外們交流自如時，同事們目瞪口呆，爭着要跟我學英語。可以說這是我最大的樂趣。

經過十多天的適用，我深深感到，做那一行都不容易啊，做導購自有導購的不容易，問顧客一句：歡迎光臨！其實他們多想能看到顧客微笑的點個頭；給顧客耐心的服務，能聽見一句：謝謝！她們該是多麼的高興！想到自己以前買東西，聽到導購員在耳邊熱情的招呼：需要點什麼？而我們卻無動於衷，毫不理睬，有時甚至很反感，我們是不是太麻木，太殘忍了些？

店裏各式各樣式顧客, 三教九流什麼人都有。不管什麼人，都得熱情的耐心的爲他們服務，.店長曾經說,店裏不只是賣電腦和家電,顧客來這是花錢買服務,買我們的信譽的。我銘記在心,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們的電腦時,心中無限的欣喜,成功的喜悅難以言表,記得一位顧客說：小夥子，好好幹，我們還會光顧你們店，見面的機會還有哦！我卻感慨道：鐵打的營排，流水的兵啊！幸虧這不是我真正的人生，幸

虧這是我體驗到的人生，我很慶幸自己選擇了一個好的鍛鍊空間,謝謝店長同事他們給我的照顧,真的很感謝!也謝謝那些委屈，不然我不會明白生存之不容易，讀書之重要！ 回來了，卻發現自己長大了許多。

作爲一名學生，首先應該努力學習學知識，學技術，學英語，沒有一技之長，將會被社會淘汰。作爲一個人，沒有善良的心，沒有朋友，可謂一種失敗。一個月的工作讓我體驗了一把自己獨立生活的滋味，讓我懂得知識的價值所在。讓我們爲自己美好的明天而奮鬥吧！

第二篇：大學生暑期社會實踐報告(銷售員)(1)

暑假社會實踐報告

藝術1091 李莉2014930003

暑假這麼快就結束了，這段時間裏，對於我來說，有着太多的感受。我想，這是一個學生走向社會的過程！ 我也發現了大學是學校與社會的關鍵的紐帶，當我們作爲大學生跨入大學校門的時候，也就意味着我們已是個準社會人，有一隻腳已跨入社會。

學校是育種的溫室，讓我們學會生活，成爲社會的優苗；社會是煉苗的戰場，讓我們學會生存，成爲祖國的棟樑。我們上大學了，就意味着成長了、獨立了，就應該參加一些社會實踐活動，接觸社會、瞭解社會，一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經驗，讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，額外地，還可以賺取零花錢。這個暑假，我很有幸找到了一份電腦家電銷售員的工作。在工作中我學習到了很多東西，收穫了很多，有經驗，有教訓，有友誼，有委屈。

店裏的規矩很多，管理很嚴，使用員工的標準也很高。記得第一天上班,我穿着短褲，被店長好好教育了一頓。出於對初次工作的羞澀和小心,總覺得無所適從,來了客人，不敢開口說話，不懂電腦家電的配置、優點等，搞不懂客人的需求…….讓我記憶深刻的人莫屬教我的師傅了。他很耐心，脾氣很好，對於我的一無所知，有時手忙腳亂從來都不會厲聲訓斥我，他是我在店裏得到的第一份友誼。

工作中的苦還是可以忍受的，但是委屈卻是很令人鬱悶。每每受了冤枉和委屈，我都會有拍屁股走人的想法，可一想到這麼多天累死累活的，工資不給多虧啊？我只好堅持再堅持。 我想在那裏讓我最有成就感的是接待了一名外國顧客，我可以用英語和他交流，鍛鍊一下自己的口語，店裏的人沒有一個會說英語的，我就顯得格外有優越感，當我用英語與老外們交流自如時，同事們目瞪口呆，爭着要跟我學英語。可以說這是我最大的樂趣。本次暑期社會實踐感慨良多總結有一下幾點

（一）要想做好工作，良好的溝通是關鍵。

無論是與同事還是顧客，溝通都是很關鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響心情，銷量就會降低。人與人相處是一門很有學問的藝術，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關係，使我們處在一個和諧的工作環境之中，工作質量自然就穩步上

升。如此，不僅利於自己的工作利於他人的工作，更重要的是也有利於店主和顧客，營業額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造，現在到處充滿着競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者並不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態，從而從容的面對當今的就業、從業形勢。

（二）顧客是上帝，領導也是上帝。

相對於服務行業來說顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點都沒錯，在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鑽的顧客，但是隻要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的，黃氏牛奶的促銷員就是因爲說話語氣重了點，結果有一位顧客在超市裏大喊着要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客，但是(轉載請註明來源)其實我們能儘量滿足他們的要求，顧客還是很不願意惹出事端的。再者，領導也是上帝，這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領悟出來。領導是就是領導，作爲領導工作上就要尊重他，服從管理，與領導絕對不能有正面的衝突。

（三）努力、努力、再努力！

雖然是短期的實踐，但是暴露出了我學習很多不足之處，比如心理學，懂得這門學問的話我相信我會做得比現在更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索，不斷的總結經驗，學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。希望下一個暑假實踐會有所提高。

我深深感到，做那一行都不容易啊，做導購自有導購的不容易，問顧客一句：歡迎光臨！其實他們多想能看到顧客微笑的點個頭；給顧客耐心的服務，能聽見一句：謝謝！她們該是多麼的高興！想到自己以前買東西，聽到導購員在耳邊熱情的招呼：需要點什麼？而我們卻無動於衷，毫不理睬，有時甚至很反感，我們是不是太麻木，太殘忍了些？

店裏各式各樣式顧客, 三教九流什麼人都有。不管什麼人，都得熱情的耐心的爲他們服務，.店長曾經說,店裏不只是賣電腦和家電,顧客來這是花錢買服務,買我們的信譽的。我銘記在心,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們的電腦時,心中無限的欣喜,成功的喜悅難以言表,記得一位顧客說：小姑娘，好好幹，我們還會光顧你們店，見面的機會還有哦！我卻感慨道：鐵打的營排，流水的兵啊！幸虧這不是我真正的人生，幸虧這是我體驗到的人生，我很慶幸自己選擇了一個好的鍛鍊空間,謝謝店長同事他們給我的照顧,真的很感謝!也謝謝那些委屈，不然我不會明白生存之不容易，讀書之重要！

回來了，卻發現自己長大了許多。

打工，是我們所需要的，可別忘記我們花暑假休息的時間做的主要目的是爲了鍛鍊自己，提高自己，只有正確的引導自己，瞭解社會，服務於社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，爲今後走出校門，踏進社會創造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，並有效的爲社會服務，體現大學生的自身價值。

通過這個暑假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。使我增長了不少見識，懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。

第三篇：社會實踐報告(超市銷售員)

社會實踐調查報告

m09機械設計製造及其自動化（車輛工程）2班瀋陽霖

暑假對於我們大學生來講是個難得的假期，因爲在這段時間裏我們可以掘其所好，做很多自己平時想做又沒有時間做的事，滿滿當當地安排假期生活，快樂而充實。在暑假時間裏多做一些社會實踐活動，積極地投入到社會這個圈子裏，既鍛鍊了自身能力，又增長了見識，還能感覺有所苦有所樂有所學有所爲，何樂而不爲呢？

於是在這個炎熱的夏日裏我選擇了在一家超市做銷售員，打工期間，採取倒班制，每天工作八小時，早晚班輪換制。由於我是新人，起九年級天，有一個工作經驗豐富的同事和我一起上班，教我各種銷售技巧以及各種注意事項，我在學習的同時，積極主動地熟悉各類商品的說明，牢記各項特性。再者，我開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容，這是顧客信賴我們的前提條件。飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開始主動上前推銷介紹，耐心地最大程度地滿足顧客需求，從價位、功效、質量及售後全方位服務顧客。

起初，我還不好意思主動向顧客推銷介紹，經過一次次的嘗試，我開始不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠地對待每一位顧客，當然我的業績也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應了銷售工作。之後的工作也都還是比較順利的。當遇到有特殊要求的顧客，我也能及時採取其他措施維護到超市和顧客的雙重利益。

其次，我發現與同事的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關係，使我們處在一個和諧的工作環境之中，工作質量自然會穩步上升。如此，不僅利於自己的工作也利於他人的工作，更重要的是還有利於店主和顧客，營業額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造，當今社會到處充滿着競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者並不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態，從容地面對當今的就業、從業形勢。

另外，我還是覺得這次實踐時間有限，對於工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費心理。我覺得這是個很深奧的東西，不是簡簡單單的幾句話就可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的，通過豐富的經驗不斷總結的，這應該也算是一種學問了。更多的東西我還不能深深體會到，所以明年暑期我還會繼續我的實踐旅程。

那些日子是我人生中的一筆寶貴財富。也許我們以後會很少甚至不能以這樣的身份出現在社會這個圈子裏，但是隻有你深入其中，你纔會瞭解那些不爲我們所知的辛苦。只有懂得辛苦了，纔會珍視幸福。工作雖然辛苦但也會有歡樂，顧客的一個微笑，老闆的一個點頭，

同事的些許關心，我都會輕易地感到滿足，都會使人感到無比的溫暖。所以要想得到別人的認可和關心，首先要能很好的關心別人，帶給別人溫暖。對顧客做到熱情，熱心地對待。在此期間，我學到的不僅僅是銷售員的業務技能和細節，微笑服務，眼勤手快，文明禮儀，動手能力，溝通能力，更是一種態度---一種對生活的態度。

來到超市也有一個多月了，從最開始身爲新丁的陌生、茫然再到漸漸熟悉，也算是經歷了一段職場路程，瞭解了一些銷售知識，並且總結出了一點小小的體會：

1.行業知識

銷售員不需要掌握太過專業和細緻的技術知識，但銷售卻是接觸客戶的第一前線。客戶的需求、態度和對產品的各種意見，都是銷售員最先掌握的。此時，一個銷售員行業知識的豐富與否，既體現了個體的職業素質，更重要的是能夠代表公司的形象。在最初的與客戶前期溝通中，如果能用自己專業的行業知識完全解答客戶的疑問，讓客戶對自己、對公司產生信任，這個銷售單已經成功了一半。

2.客戶服務

銷售不僅是種行爲，更是種過程。在與客戶的接觸過程中，服務態度的好壞、是否及時跟進，將直接影響客戶對自己、對這間公司的評價。畢竟客戶買的不僅僅是一個產品，在現今的服務型社會中，客戶會越來越看重一間公司的服務質量。所以，在跟進客戶過程中，應該及時察覺客戶的需求，並積極主動的跟進。

在與客戶的溝通過程中，要不斷的從客戶的角度出發，站在客戶的立場上想問題。讓客戶體會到你的誠意，讓他覺得購買這個產品不僅僅能解決目前的難題，更能給公司帶來更多的發展。

3.堅定立場

立場代表着自己的底線，公司的形象！在銷售過程中，難免有與客戶切磋的時候，特別是遇到難纏的客戶時，自己的立場堅定與否，就顯得特別重要。買賣是雙方公平交易的行爲，然而有些客戶就是喜歡提難題，但其實客戶也是站在自己公司的立場上，想爲自己公司謀求最大利益化。這時候，身爲銷售，堅定自己的立場就顯得特別重要。如果剛開始立場就搖擺不定，不僅可能丟失客戶，甚至會讓客戶對自己公司的實力產生懷疑。

4.關係

銷售不僅是種買賣，更是一種交際。純粹的銷售，在現今這個社會是很少見的，畢竟人活在這個社會，就會有各種情感。在與客戶溝通中，應儘可能保持一種良好的朋友關係，只有立足於平等的地位上，客戶纔會信任你，甚至是主動幫你完成這個項目。

爲期一個多月的社會實踐看起來有些漫長，但是真的當自己身臨其境的時候，又會覺得很短暫。通過這次社會實踐，使我看到了社會的複雜，瞭解到爲事的不易，更加堅定了我爲自己的目標不斷努力奮鬥的決心。我充分意識到只有不斷充實自己，纔能有強大的競爭力，使自己的能力立於他人之上，成爲同行者中的佼佼者，亦是就業大潮中的寵兒。所以，只有通過不斷實踐，才能使自己一步步走向成熟，立足於社會。

第四篇：寒假社會實踐報告 超市銷售員

寒假社會實踐報告 超市銷售員

摘要：本文主要是通過在自家開的小超市中當銷售員，體驗到父母生活的艱辛，掙錢的不易，感恩父母，從中也發現了自己的不足，需要在實踐中鍛鍊和不斷的學習。同時也明白了當代大學生應該怎樣做，做什麼，也從內心體會到了勞動的快樂和光榮。

關鍵字：體驗 感恩 學習 關榮

由於經濟原因和家庭狀況我家在xx年在本村開了一家商店。我校放假較早，本打算參加一些有關自己專業的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，而且春節快到了，買商品的人更多那時豈不更忙。於是我決定幫父母分擔一些，感恩父母，體驗生活，自己做起了銷售員，並且幫爸爸去集市上進貨和搬運貨物。我在外上學，經常不在家，對商品的價格還知知甚少，於是接受爸爸的培訓。幾天後，對商品的價格已有所瞭解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是賣東西，我爸在時銷售量就高，而我時則不行。從中我懂得很多：

一 服務態度至關重要

服務質量的好壞八成在於服務的態度。良好的服務態度，會使客人產生親切感、熱情感、樸實感、真誠感。作爲一個服務行業，顧客就是上帝。良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。在川流不息的顧客面前，不管服務工作多繁忙，壓力多大，都保持不急躁、不厭煩，鎮靜自如地對待顧客。顧客有意見，虛心聽取，顧客有情緒儘量解釋，決不與顧客爭吵，發生矛盾要嚴於律己，恭敬謙讓。這就要求我們要急顧客所需，想顧客之所求，認認真真地爲顧客辦好每件事，無論事情大小，均要給顧客一個圓滿的結果或答覆，使顧客在購物中至始至終感到愉快和輕鬆。要使顧客在購物中至始至終感到愉快，就要提高服務質量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求，處處主動，事事想深，助人爲樂，事事處處爲顧客提供方便，使自己的服務態度超過顧客的期望值，永遠要把顧客帶到他們需要的商品前，而不是隻指給顧客或是隻告訴他們商品在哪裏。對常來的顧客招呼要

特別的熱情，讓他們有被重視的感覺。在商品豐富、供大於求的情況下，顧客由於有了極大的選擇餘地，於是既會對商品的質量和價格挑剔，還會對你的服務態度提出更高標準的要求。服務也有層次的不同，第一層次則是分內服務，是一種被動的服務；第二層次是邊緣的服務，也就是可做可不做的服務，是一種主動的服務。分內的服務，顧客會覺得這是理所應當的，並不會感激。而邊緣服務卻讓顧客享受到了超值服務，這讓顧客產生了感激，從而提高了顧客的忠誠度。服務質量高了，顧客多了，那銷售量自然就高了。

二 創新注入新活力

現在，創新一詞無疑是使用最頻繁的熱點、時髦詞彙。不同企業發展的速度有快有慢，發展的階段有先有後，發展的水平有高有低，究其原因，創新能力的大小是一個主要因素。創新就是發展，但不是一般的發展，而是超越式發展，因此經商同樣需要創新。創新，並不是所謂的閉門造車，不是靠自己的主觀臆造去隨意地胡作，要根據實際情況，從羣衆中來到羣衆中去，向不同層次的消費者提供不同的商品，滿足顧客生存與發展的客觀需要。去年過年，家裏的商品種類比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，鮮魚等等。這些年貨是去年所沒有的。樣式多了，銷售量也高了。現在生活水平提高了，消費水平也會提高，對需求也是不同，所以今年要備足年貨，檔次要高些，種類也要多些，不能停留在以前了，要用發展的眼光看待問題，因此思想也要跟的上時代，不要在發展的浪淘中沉沒。所以要想在獲得較高的銷售量，那就要樹立創新意識，從實際出發，立足當地的實際經濟情況，不斷地創新，才能吸引顧客，留住顧客，獲得更多的回報。創新是一條漫長沒有盡頭的道路，要創新就要做到：“創新人性化，創新經濟化，創新方式靈活化，創新時效性。”

三 貨真價實是發展之本

貨真價實講究的是貨物質地優良，價錢公道，不欺騙消費者，真正將顧客當成衣食父母。貨真價實沒做好的話，最終就會被消費者拒絕和被市場淘汰，商品賣不出去。雖然只是個小超市，但要想贏得更多顧客的青睞，貨真價實是必要的。不做虧心事，對得起顧客，讓顧客得到實惠。譬如在紙巾行業，心心

相印公司無疑是最優秀的，通過觀察心心相印的系列產品，我總結出他在產品上的一些共性：產品有好的銷量，貨真價實無疑是很重要的，心心相印在質量和價格上着重體現了它的競爭優勢，取得了巨大成功，贏得了消費者的心。我想這無疑是我們應該學習的。同時紙巾厚度，紙巾外觀，心心相印公司的產品與其他公司相比也是很有優勢的，所以他成功也是必然的了，可見貨真價實對發展的重要性。父母都是老實人，他們從不做違背良心的事，他們秉承着“貨真價實才能贏得消費者”的經營理念，讓我家的超市一天比一天紅火，是我以後經商的榜樣。

四 誠信是成功的根本

古人說得好，“與朋友交，言而有信”，現代社會這種不誠信的表現是十分令人可氣的，那些不講信義的人爲了自身的利益，毫無察覺地或毫無羞恥地丟掉了人與人之間最重要的東西──誠信。誠信是一種人們在立身處世、待人接物和生活實踐中必須而且應當具有的真誠無欺、實事求是的態度和信守然諾的行爲品質，其基本要求是實事求是，不虛僞，表裏如一，說實話，做實事，不誇大其辭，不文過飾非等。別以爲誠信只需要對別人誠信，對於自己，更需要的也是誠信，不自欺欺人，不做違背良心，有損人格，對不起自己的事。誠信之誠是誠心誠意，忠誠不二；誠信之信是說話算數和信守然諾，所謂“千金一諾”、“一言既出，駟馬難追”，它們都是現代人必須而且應當具備的基本素質和品格。今年我家的上聯是：您的光臨是我最大的榮幸。下聯是：您的滿意是我最大的願望。橫批：誠信爲本。誠信對於經商者來說無疑是生存的根本，是成功的綠色通行證。如果沒有誠信，倒閉是遲早的。信是一種人人應必備的優良品格，一個人講誠信，就代表了他是一個講文明的人。講誠信的人，處處受歡迎；不講誠信的人，人們會忽視他的存在。但謊言在我們身邊卻不鮮見。每個謊言的背後，總是以顧及面子，得取利益等原由。謊言就象細菌一樣，有了一就有了二，因爲他們不知道，爲了說一次謊，不得不另外發明二十句，結果就成了習慣。撒謊可能給了你暫時的利益，但那卻嚴重地損害了你的人格。別總以爲你的謊言“天衣無縫”，雞蛋再密也有縫，總有一天，你將會露出馬腳，到那時，就是你信用的喪失，人格的毀滅。到了以後的日常生活中，你就別想渴求到別人的信任，即使到時你是真心的。誠信要求人對人要誠

實，不說謊話，即使說了謊話一定要及時改正、承認錯誤。真誠才能得到很好的信譽，得到大家的好評。我認爲我父親就是這樣一個人，他爲人穩重，待人真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認爲這是開店成功最重要的一點。

五 付出纔有收穫

老師曾經告訴我們這樣一句話：“一分耕耘，一分收穫。”雖然我家的生意還不錯，但它的背後是父母親辛勤的工作。他們每天六點鐘起牀，晚上十一點才休息。父親更是每天五點起牀，開着摩托三輪車去30裏外的縣城進貨，不管是嚴寒酷暑，還是狂風暴雨，依舊如故，這是爲了什麼呢?我知道，不就是爲了多賺些錢，供我們兄弟二個上大學嗎! 看到他們快快樂樂的嗎！我在家這幾十天感到很累，父母親幾年如一日，他們的辛苦可想而知。每天早晨有很多商品要早上搬出，傍晚再搬回去，而且爲了不損壞商品還要小心翼翼、擺放整齊，僅此一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節農忙時期更是忙的不可開交，不但要照看超市，還要將地裏的活幹完。原來父母賺錢真的很不容易，每一塊錢都包含着他們辛勤的汗水，以後再也不敢亂花錢了。以前在家，沒錢了就問父母要，平時的學費也都是父母出的，自己過着想“王子”般的生活，以後我會做一些自己力所能及的家務活，減輕一下父母的負擔。再也不會隨便問父母要錢了，儘量自己的事情自己做。而且父母勞累一天，回家後還要做飯，洗衣服，一天不知道有多累！而我也沒有做到爲人子女的一份體諒之情，還經常和父母吵架，鬥嘴，在他們辛苦的時候，自己卻在牀上看電視，都是“衣來伸手，飯來張口”！父母所給予的，還遠遠不止這些??父母對子女的愛都滲透在生活中的點點滴滴，他們無微不至地呵護子女，自小事中顯得細膩，在大事中顯得堅韌。父母一生的擔憂、關心不爲你的前進回報，只要給他們一個吻，爲他們洗洗腳，將他們放進心裏，用心去體味、去在乎。那麼他們就會無比滿足無比幸福。我還有什麼理由不去好好讀書，還有什麼理由不去努力呢!我要拿優異的成績和對他們的愛來回報我的父母，這樣我才能問心無愧對得起父母。

通過一個多月的社會實踐，我明白了，未來是光明的，道路是曲折的。我們需要堅持自己的夢想，不斷地去奮鬥。我需要去適應這個社會，需要樂觀現

實一點，爲人需要低調務實一點。走出了自我封閉的世界，敢於接觸更多新事物和形形色色的社會人，看到了社會的複雜，瞭解到爲事的不易，一步一步成熟，一點一點不再畏懼，這不僅是一種長大更是一種成熟。這次的社會實踐讓我樹立了新的人生觀和價值觀，也使我增長了見識，懂得了許多做人的道理，同時也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己，全面提高自己的素質，用自己的一舉一動展現了自身的素質，努力學好自己的專業技能，不怕苦、不怕累、全心全意爲人民服務，樹立了青年一代大學生的良好形象，將來回報父母，回報一切關心我的人。

第五篇：寒假社會實踐報告（電腦銷售員）

實踐報告摘要：誰都知道天下沒有免費的午餐，惟有比別人多一份能力，才能立足於社會，真正超凡脫俗。隨着時間的推移，不知不覺，上來大學已經快一年了，距離畢業的時間也慢慢接近了，回想過去，自己在這半年裏究竟學到了什麼，得到了什麼，結果，得到的答案嚇了我一跳，原來自己並沒有學到多少，再過三年就要踏入社會了，對於自己將來在社會扮演什麼角色，都是很值得自己重視的。現代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規則 的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的.要融入社會，首先要了解社會，希望能多學習一些東西對自己將來走進 社會有所幫助。想通了這點，覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了，同時也可以增加自己的各方面的能力，所以這個寒假的到來給了我一次鍛鍊的機會，讓自己去體驗社會生活，也瞭解社會的需求，但同時自己也是十分擔心受騙上當，畢竟這種事情也是經常發生在身邊的，但是爲了將來，所以還是要有一點自主能力的。 經過一番的考慮之後，最後我選擇了在我家鄉西雙版納景洪的電腦科技有限公司進行社會實踐，這是一個電腦銷售的公司，相對於我們這些新世紀的大學生，這個也是不錯的選擇，同時也想着這是另一種生活的開始，心裏充滿期待的同時，也有點擔心自己的能力不夠，但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的，有壓力，有挑戰，纔會 有收穫，也纔會有進步的，不能總是在自己的能力範圍內做事，這樣永遠也學不到新的知識，所以自己也沒有多想什麼，就決定開始投入工作了。

一、注重細節

雖然不會退縮，但到了真正要面對的時候，還是有點緊張害怕的。首先第一天，就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓，同時也會教我們去組裝電腦，雖說我自己學的是軟件知識，但對於電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的，所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒有 什麼緊張的感覺，心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道，原來電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來纔不會有所損壞，接線也是很講究正負極的，這些在主板那裏有提示正負極方向。經過幾次和這些零零散散的部件打交道，終 於把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始，裝好電腦，接好線後，就是要裝電腦操作系統，難度還是有的，但也有細節要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，一定要夠細心纔可以。

二、吃得苦中苦

經過幾次動手，終於掌握了這基本的電腦組裝 了，同時心裏也終於有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓我暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。現代科學發展進步的飛快，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點都不落後，所以面對一大堆電腦部件的信息，真的擔心腦袋會負荷不起，但是那些工作人員也知道要記住這些不容易，也沒有要求我記住全部，只要求我慢慢掌握，這也讓我鬆了一口氣。當我大概記住那些產品的信息的時候，今天也在悄悄的隱退，一天的培訓基本完成，頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺，整個人輕鬆起來。原來當個學徒一點都不簡單 啊，雖然體力沒有怎麼消耗，但是腦力感到有點超支，或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同事說也有同感，這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。終於嚐到社會生活的味道了，澀澀的,甜甜的。

三、方爲人上人

培訓之後，正式開始接觸銷售了，開始幾天還沒什麼顧客上門，所以就儘量把那些產品的信息繼續記憶着。到了第四天，終於有人客上門了，是一個學生配電腦上學，我們就給他介紹了款性價比比較適合學生用的電腦給他。經過一番商討，還有動手組裝，終於做好了自己的第一單銷售，心裏也有點滿足感，畢竟是開始，要沉 住氣。之後工作漸漸上手，對產品的功能等也不那麼陌生了，同時也讓我知道銷售業這樣的行業必須遵循第一準則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多麼刁鑽，要求多高，都要儘量滿足顧客。在實習的過程中，態度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種乾淨的感覺，這對我們來說並不是很難，其次就是要有禮 貌，臉上要儘量帶着微笑，這樣就保證了員工的基本素質，同時也是給顧客留下一個良好的印象。

四、實踐成就認識、鍛鍊提升自我

經過不長不短的一個月的社會實踐，讓我對社會有了個基本的瞭解，也同時對自己的適應能力有了個基本的評估。社會隨着時間進步，人隨着時間成長，但社會的進步是全體人類的共同努力結果，並不是個人可以做到，所以我必須儘快提示自己。通過這次實踐，讓我懂得了要了解一個事物，首先就必須去接觸它，雖然可能會失 敗，但是如果你不去接觸，你連失敗的機會都沒有，失敗並不代表結束，失敗只是爲下次成功提供難能可貴的經驗而已。實踐讓我們成長，我也從實踐中有所收穫，做事要注重細節，即使很小，就像我的這次實踐的一個微笑，也會改變很多，連鎖效應常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候，不禁暗暗嘆氣，現代社 會，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以爲某新事物奮鬥，但是人很多時候是沒有信心爲失敗去奮鬥的，這樣就決定了這個社會上成功者並不多，成功也不會是偶然，必須具備各種良好的素質，心理抗壓能力也很重要。

在此，我很感謝貴公司給予我進行社會實踐的機會與鼓勵，讓我在實踐的過程中得到了進一步的鍛鍊與提升，也感謝同事在實踐過程給予我支持與幫助，相信你們的付出也將是我圓滿的收穫！

二零一一年二月十九日