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實習報告行政管理推薦多篇

實習報告行政管理推薦多篇

實習報告行政管理篇1

在暑假的二十多天時間裏,我參加了行政管理部門的實習,實習內容如下:

(一)文件建檔

實習期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時又遇到創衛,他們都忙的不亦樂乎,於是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事,也有很多學問。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。

(二)數據統計和整理

在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。爲了儘快讓這些冗雜的數據轉化爲協助老師們決策的有力材料,我又迅速對數據進行了統計分析,得出了一些很有價值的結論。

(三)打文件和打印複印文件

辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞。或許是xx聊的比較多,終於發現收益,在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,爲他們減輕了很多負擔,心裏真的很高興。除打文件之外,就是打印和複印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和複印都是我處理。

(四)輕鬆辦公室大環境

老師們個個都精明能幹,而且兢兢業業,讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室後我發現他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放鬆自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本着把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個人的電腦裝了不少遊戲,下載了很多圖片,音樂,視頻節目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放鬆了辦公室的氣氛,甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。

(五)給老師做通訊錄數據庫

實習時發現老師有一個電話本,大概從零六年開始到現在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數據庫技術給她把所有的通訊資料都保存到數據庫裏,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以後更新也非常容易。

實習小結:雖然在實習過程中我犯了些小錯誤,也有過一些遺憾,但總體來說,通過這次實習,我獲得了收獲,我相信這次實習將使我受益終生。

實習報告行政管理篇2

我的實習經歷分爲兩部分。前半期從事行政助理工作,後半期從事審計助理工作。

剛開始的兩個星期,我並沒有接到什麼很具體的工作,就是經理有任務的時候,讓我到網上搜索些資料,簡單整理總結。期間還參與了人力資源部門的職位說明書的撰寫工作以及公司網站建設與維護工作。具體收穫如下:

對公司有了基本的瞭解。公司主要業務是進行房地產開發,另一部分主要從事中介服務,如:正則會計,正則造價等。

熟悉了工作的氛圍。這使我將來就業後能儘快的適應新的工作環境,增強了我的適應能力。

網上快速查閱資料的能力。查閱資料的過程雖然很枯燥,但是在整理資料的過程中,自己對房地產這個行業已經有了初步的瞭解。尤其對四川各市宗地價格有了概念,同時也瞭解到了房地產行業的發展現狀。

參與職位說明書的撰寫。由於剛剛學過人力資源管理這門課,所以積極性很高,在討論中,對每個崗位的性質、任務等有了更深刻的瞭解,也發現了自己缺乏經驗,一些事情考慮不夠周全。這次的經歷使我有機會把書本上的知識與實際工作相結合,對崗位說明書的重要性有了更深刻的瞭解,也使自己懂得今後如何學習書本知識,同時更加有意識培養自己的實際操作能力。

參與了部分網站建設和維護工作。利用自己在photoshop方面的專長順利完成了人力資源經理佈置得任務。……xx年9月至11月,我來到xxx進行爲期三個月的實習實踐,相對原來的兼職生涯而言,這對我來說算是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不同的生活。

每一天都要在規定的時間內準時上下班,工作期間也要認真準時的完成分配給自己的每一個任務,做任何事情都要有板有眼,絕對不能敷衍了事,特別像我進行的工作與公路工程施工有關係,更是不能出現一丁點的紕漏,要不然產生的嚴重後果絕對不可能是一句簡單的對不起或是一紙簡潔的道歉書能夠解決的。

從學校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環境轉變,身邊所接觸的人和事物也都發身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉換例子,學校的老師,變成了公司的老闆或是單位的領導;身邊的同學們也變成了共事的同事,而且爲人處世之道也與在學校時全然不同。

在這個略顯突兀的轉變中,我們也許會感到彷徨、迷茫、甚至是無奈,無法馬上適應新的環境,更甚者有的同學不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進入不了工作狀態,因而導致了同事間的不滿和猜疑,也許就是因爲有了這些原因,我們變得看不慣企業之間的殘酷競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,也在很多時候覺得自己沒有受到領導的重視,所以分配到的活計也是無關緊要的,自己的提議或工作也不會得到老闆的肯定。然而真正做不出業績的時候,又會承受來自個方的壓力,而且還很容易受到老闆和同事的嘲諷,這樣一來,更容易讓未經歷過大風大浪的我們喪失自信心。每當這個時候,就很懷念在學校的時光,每日也只是很輕鬆的上上課,同學間互相聊聊天,那種感覺,確實很愜意,可是人總得長大,所以不論社會再怎樣殘酷,我們也得咬緊牙關去適應它,而且常言道:生活總是美好的。或許換個角度,我們就會發現,工作,其實也是一種享受。

不過說句實話,在大學三年裏,我們學到的不是更多的知識,而是學會了一種叫做自學能力的技能。參加工作後我發現,其實課本上所學到的理論知識用途很小,甚至根本就用不上,就算是身爲一名英語系的學生,我也還是發現有的科目似乎用途不大,就只能當作是增長一些課外知識而沒有太多的實用性。在此次實習實踐中,我的主職務應該算是行政助理,總之就是拼命服從指揮就對了,不過在服從命令的同時,也增加了大量英語詞彙的學習,特別是像公路建設這樣很專業的名詞,平時在課堂裏是學不到的,因爲它們專業的讓外行人沒法看懂,我甚至懷疑過就算是來個英語專業考試等級很高的人,也不一定能夠把它翻譯出來,因此對於之後完成的翻譯文件,還是有些小小的自豪感。

除了翻譯作爲主專業參與實習外,其次接觸最多的就是電腦,在面對電腦的時候,我的身份就轉化爲文案了,因爲我不僅要處理文件,也要參與修訂,所以文案工作也不能小覷,只是所學的計算機專業知識在這個工作崗位上似乎也沒能很好的發揮它的作用,不知該說是可惜呢,還是沒用對地方?

當然,我的實習部門既然分在了出版處,複印文件自然也是必不可少的。複印機在生活中可以說是常見又常用,也可以說常見但不常用,可是大多數人都只片面的知道它很大,別的功能可能就不夠了解了。其實除了複印外,它的功能也是挺多的,而且操作也並不似我們想象的那麼複雜,相反的,還能在裝訂文件時節省大量的人力,可以說是一個不錯的輔助工具,我也因爲實習關係又學會了這項新技能而感到高興。

實習報告行政管理篇3

時光匆匆,轉眼間實習已經兩個多月結束了,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到,社會真的是一所大學,在工作中既有成功後的欣喜和激動,當然也有挫敗後的失落和無奈。但是在師傅們的諄諄的教導下,我在收穫業務技能的同時,內心也經歷了微妙的成長。 我所學的專業是工商管理,這樣的專業內容比較廣泛,涉獵面積比較廣。20__年2月9號,也是因爲機緣巧合,我很順利的進入了一家標牌製造公司:南京市鼓樓區榮軍標牌服務中心。在公司裏,我擔任了一名行政助理。回顧在榮軍兩個多月日出日落的時光,心中有很多不一樣的體會。通過這一段時間的實習,讓我增長了許多見識,積累了很多經驗,也在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是,通過這次實習,提高了我解決實際問題的能力。對於我以後的人生也會有很大的幫助。

一.實習目的

在這次的實習開始之前,我的目的就是想找一個基層的工作,來鍛鍊自己的基礎能力。所以,能來到榮軍標牌服務中心擔任行政助理一職,我感到非常的榮幸,因爲行政助理的工作內容比較基礎,事情比較繁多雜亂,所以很能鍛鍊我的能力。

我的工作是通過各種行政事務上幫助和服務於公司員工,通過安排主管日程,填寫計劃列表,處理信息需求,製作數據報告,安排會談會議等各項任務來鍛鍊自己的工作能力和危機處理能力,並通過在此崗位上的鍛鍊培養了解企業運營流程,積累經驗,建立屬於自己的人脈。建立好自己與領導,同事,以及客戶之間的人際關係,這是我目前最想要增強的能力。

二.實習單位概況

南京市鼓樓區榮軍標牌服務中心成立於1992年,集標識設計,標牌製作,標識安裝維護於一體的標牌製作廠家。主要致力於南京標識系統:樓層標識、醫院標識、企業形象標識、戶外標識、亞克力雕刻、製品。

榮軍標牌受到多家裝飾設計公司、招牌公司、以及各種行業公司的青睞,榮軍標牌以客戶滿意爲準則,具備全力以赴的服務精神,一貫秉承“誠信、專業、創新”的作風,努力爲社會各界做出最好的服務。這樣的精神與原則也爲榮軍帶來了社會的信任,也使得公司發展的越來越好。

三.實習內容

作爲一名行政助理,我主要的工作是公文的寫作、複印、接收與傳達、對一些相關客戶投訴的安排處理以及對經理指示的傳達,接聽電話接待客戶來訪。因此,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等。在這裏,我逐漸掌握了這些機器的基本操作,慢慢了解到了公司辦公的基本情況和公司的業務範圍,同時也學到了我在學校所學不到的很多有用的東西。與此同時,我還要協助公司的行政經理做好公司人事方面的工作,分類整理公司人員請假,辭職,工作方面的資料,便於公司人員的合理安排以及月末的考勤工作。此外,辦公用品的採購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發,勞保用品的管理以及公司文件的制發和檔案的管理都在我的職責範圍內。我的主管說過,在行政部,我們的客戶不僅僅是公司的客戶,公司的員工也是我們的客戶,員工對於我們的工作滿意,纔是我們工作是否做好的標準。助理的工作性質簡單,內容卻雜亂、繁多,工作強度很大。有時候我會整個上、下午都在面對着電腦打着似乎永遠打不完的文件直到累得腰痠痛。有時侯會奔波各處,安排面試,入職及簡單的培訓,偶爾還會要去勞保局等相關單位辦理一些公司的手續,週末偶爾還會額外加班整理公司的各種文件,由於我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。這樣的事情說着容易,做着難,每天要發傳真、收信件、複印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。這就要求我要非常的細心,有很好的處理各種事務的能力。

剛開始實習時,由於剛剛進入陌生的環境,難免會有些緊張的情緒,不知道該怎麼辦是好,值得慶幸的是,我遇到了一個好領導和一羣好同事,每當我遇到不明白的問題或者處理錯了什麼事情,都是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,而且對我這個剛剛到來的實習生非常友善,這樣的環境與氛圍對於我這個很少跟陌生人打交道的學生來說,是給我上了一堂很好的禮儀課。主管更是願意給予我諄諄的教導,樂意把一些事情交給我自己去單獨處理,以鍛鍊我的能力,每次我有問題,主管都會給我耐心的解答,循循善誘,讓我很容易的明白。在工作的間隙,我也會更多的關注其他同事的工作方法,思維方式,以及解決問題的方法,讓自己工作理念能和他們儘可能的靠近,以此來提高我的工作效率。

四.實習心得

在這2個多月的實踐學習中,我學到了很多在學校裏學不到的東西,很多道理,在我們真正走進社會了,一定會爲我帶來很大幫助。首先,明白自己的職責所在是一個工作的根本,也是能夠協助上司的重要前提。在公司裏,我始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的,即使是常規的機械的事務性工作,也應該一絲不苟,兢兢業業地做好。在助理這個職位上技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。第二,助理的工作關鍵是要細心,還有學習對人怎麼說話、態度及其處事。由於工作經驗比較少,我現在這方面的能力還有欠缺。有時難免會出現一些我處理不好的事情,但是同事或是主管都會細心教導我,幫助我解決。看到他們處理事情的方法我才明白,只有經歷的多了,磨練的多了,纔會有經驗。所謂“熟能生巧”不無道理。

實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣去待人接物,如何去處理各種事情。雖然在短短的兩個月裏看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對於我是非常重要的。這也是我走進社會的第一步,也是最重要的一步。

所以現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變化了一些,會比以前爲人處事了。所以,現在我們應該珍惜學習的機會,而不是抱着埋怨的心態。

在工作中不是沒遇到過挫折,在這期間,我也會有遇到困難與挫折,心情不好的時候,也會想辭職不做了,想着在校做學生的時候多好,爲什麼要來工作要來受別人的氣,也許我是剛投入工作,自己給自己的壓力比較大。所以就會想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是一樣,在別人手底下工作不都是這樣麼?剛開始,就應該踏踏實實的幹好自己的工作,畢竟沒有工作經驗,現在有機會就要從各方面鍛鍊自己,不然以後幹什麼都會幹不好的。在遇到困難的時候,我們不妨調整自己的心態來舒解壓力,面對挫折。古話說:“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所爲,增益其所不能。”在遇到挫折時應該冷靜的進行分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,進而採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,要經常保持自信和樂觀的態度;要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟;要知道正是失敗本身才最終造就了成功;要學會自我寬慰,能容忍挫折;要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。我們是時候走出那個無憂無慮的象牙塔了。

從現在開始,我要好好鍛鍊自己。在鍛鍊中體會,在體會中學習,爲自己的未來努力奮鬥。

通過這兩個月的實習,我在實踐中初步瞭解了社會,我學到了許多,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,爲我以後進一步走向社會打下堅實的基礎。同時,我也瞭解到自己的不足,在社會這個大學堂裏我還是一個國小生,還有很長的路要走,應該抱着謙虛謹慎的態度,無論大小事情都要認真踏實的完成,走好每一步。我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色,不管是在什麼地方工作,都會努力!

加入貴公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。

兩個月的時間很快過去了,在這兩個月裏,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。

這兩個月的工作總結主要有以下幾項:

1、專業知識、工作能力和具體工作。

公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認爲行政工作比較瑣碎,每天都面臨着大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個月中,我本着“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:

(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;

(2)工作區域的衛生管理及執行;

(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公佈、下發等工作,並按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;

(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便於人員的合理安排及月末的考勤工作;

(6)每星期對考勤進行統計、公佈,每月準時上繳員工考勤情況;

(7)辦公耗材及辦公室及後勤用品的申購以及領取工作;

(8)後勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;

(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

需要學習並實踐的工作,總結如下:

(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程並具有實際操作經驗;

(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

(3)加強文字功底;

(4)加強其他公司所要求的能力要求等。

2、工作態度。

認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

3、工作質量、成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,爲公司及部門工作做出了應有的貢獻。

實習報告行政管理篇4

來到青龍實習,是對自身的一種鍛鍊和挑戰,每當遇到困難時,總會想起高岑岑的光輝事蹟,因爲高岑岑的精神始終激勵着我……

高岑岑,20xx年畢業於河北師範大學公共管理學院行政管理專業。現在是貴州省畢節市七星關區亮巖鎮金華國小的一名支教老師。

20xx年7月的一天晚上,剛剛從河北師範大學畢業的高岑岑和來自河北的其他志願者“戰友們”一起踏上了開往貴州的火車,在畢節市亮巖鎮金華國小當了一名老師。

“山,到處都是山,永遠也逃離不了的山。”這是高岑岑對貴州的第一印象。在家鄉河北,她從未暈過車,而在從畢節市到亮巖鎮的盤山路上暈得一塌糊塗。

“讀國中的時候,偶然知道了‘大學生西部計劃’,大山裏的孩子因爲志願者的到來而人生變得不同。那時候,就有了到西部去的念頭。”高岑岑說,因爲這個念頭,後來她選擇讀師範大學。

剛到亮巖鎮,住宿還沒來得及安排好,“我們就睡在教室裏,課桌拼一拼,鋪上被子就是牀了。”高岑岑笑着說。

在金華國小,高岑岑教二年級的數學、音體美和四年級、六年級的英語。而她和同伴來之前,學校因爲條件所限還沒有開設英語課。

高岑岑頭一次面對四五十名學生教學。但從第一堂課開始,她就定下一個目標:讓孩子們覺得學習是一件快樂的事,並且決不放棄任何一個學生。

班上有一個叫陸梅的小女孩不太合羣,上課也不認真聽講,數學成績最好時只有36分。孩子們下課玩,陸梅往往在一邊站着,於是高岑岑拉着陸梅的手說:“我們也去玩吧。”,陸梅往後退,高老師的手暗暗用力,陸梅就“妥協”了,後來陸梅玩得很開心。

上課的時候,高岑岑會經常提問陸梅,回答正確就馬上表揚,慢慢地,陸梅喜歡上課了。隨後的幾次考試中,她數學成績逐步變爲58分、82分、96分。

不到一年時間,高岑岑班上的數學成績從一半人不及格到一半學生80分以上,四年級、六年級的學生從英語零基礎,已經可以識讀很多單詞和句子,還對學英語有了濃厚興趣。

高岑岑在一次次家訪中感受着西部的生活。不少農民生活還很難,有的房子年久失修,陰暗潮溼,沒有一件像樣的傢俱。“儘管我的力量十分微弱,但我會盡力幫助孩子們擺脫這種境況。”高岑岑說。

從城市來到農村,高岑岑並不覺得自己失去了什麼,相反,在西部,在大山裏,在孩子的世界,她收穫了更多的幸福和快樂。

高岑岑說,她永遠不會忘記打開房門的一剎那,孩子們一擁而上,爭着搶着送給她山上採來的野花的情景;不會忘記生日那天孩子們齊聲祝福“高老師,生日快樂”的場面;不會忘記一個叫向珣的學生離開金華國小去福建讀書時,哭着給她送來雞蛋的情形;不會忘記晚上走了很遠的山路來給她送菜的孩子……說起和孩子們在一起的故事,高岑岑的眼裏就噙滿淚水。

高岑岑經常會接到朋友和同學鼓勵的電話或短信,也有朋友覺得她在西部支教太苦了。“說心裏話,我從來沒有覺得苦,看到孩子純真的笑臉,他們點滴的進步和對我的依賴,我所做的一切都是值得的。我能給予他們的知識有限,但孩子們給予我的卻是受用一生的財富。”高岑岑說。

在西部支教這條路上,高岑岑並不孤獨。20xx年起,團中央、教育部等共同組織實施了大學生志願服務西部計劃,10年來,已經有近2萬名大學生和研究生支教團志願者來到貴州大山裏,在最基層的教育、農業、醫療、扶貧崗位上服務。

“每一朵花靜靜開了,值不值得,都過去了,這世界重來一次,我的人生也會一樣。”這是高岑岑最喜歡的歌詞。

在青龍實習的日子裏,高岑岑精神無時不刻不在激勵着我,高岑岑就像一顆螺絲釘,無論擰在哪裏都要發光。我們要學習高岑岑無私奉獻,艱苦奮鬥的精神。

雖然實習艱苦,但是每當看到孩子們學到知識時滿足而快樂的笑容,就會覺得很欣慰,做一名教師,絕對要對得起自己的良心。

作爲一名定崗實習教師,高岑岑是我心中的榜樣,如果將來我真的成爲一名人民教師,更要學習她的這種立足崗位,忠於職守勤勉敬業,而且一定要做好本職工作。

已經過了三個月的定崗實習生活,不但鍛鍊了自己的能力,也更加懂得怎樣用心,用良心去工作,用良心去對待每一名學生。在以後的學習或工作中,我也會向高岑岑一樣,像一顆螺絲釘,無論擰在哪裏,都要發出我閃耀的光芒!

實習報告行政管理篇5

20xx年7月20日,在回家剛剛一天後,爲了順利地完成暑期社會實踐的任務,我開始嘗試着自己去找工作。由於學習的是行政管理專業並且考慮到交通問題,我首先去的是通州區地稅局,填寫了訪客紀錄,然後打聽着找人事科科長,表達了我的意圖,但是遭到了科長委婉的拒絕。雖然第一次沒有成功,但我沒有氣餒,馬上就從失落中恢復過來,向下一個單位進發。第二站是距地稅局只有幾百米之遙的通州區規劃局,辦公室的趙主任熱情的接待了我,但是由於安排不了實踐學生,我的希望又一次落空。經歷了兩次失敗之後,我來到了通州區城市監察管理大隊,也就是大家所熟知的城管大隊。

看過了太多了關於城管暴力執法甚至至死至傷的負面新報道,我對城管並沒有什麼好印象。懷着忐忑的心情,我走進了城管大隊的大門。辦公室的張主任熱情地接待了我,跟我認真的討論了一些關於我們專業的專業知識,並且表示願意提供一個平臺,一是可以讓我更好的瞭解城管大隊的工作,二也爲我提供一個鍛鍊自己的機會。張主任讓我複印了我的學生證和學校證明信,留下了我的聯繫方式,讓我回家等通知。而第二天,我就接到了電話,讓我週一,也就是23日去城管大隊法制科報道。

就這樣,我開始了這次難得的暑期社會實踐。

7月23日上午8:00,我準時來到了城管大隊法制科,通過介紹認識了張隊長和法制科主任白主任。寒暄過後,第一天的工作開始了。

整個辦公室乾淨而整潔,只有我和白主任倆個人。白主任交給我的任務就是看書,倆本很厚的《北京市城市管理綜合行政執法手冊》和一本《北京城管》的雜誌。我打開書,發現書中的內容都是行政許可、行政複議、行政訴訟等內容,都是剛剛學過了,這讓我第一次覺得在校園裏學到的知識,可以在工作中得到體現和運用。

第一天就在漫長的看書時間中度過了,沒有任何工作,可是說是無聊的,但是仍然有一些小事引起了我的思考。

第一件事情是關於城管執法人員職業素質的測試手段,也就是通過下發試卷來檢驗執法人員的專業知識。但是,在下發試卷的同時也下發了答案,使得測試完全失去了意義。誠然,現在的城管執法人員面臨着很大壓力,工作任務繁重,這樣做確實能夠節省時間,緩解一定壓力,但卻喪失了考覈的實際意義,犯了形式主義錯誤。

第二件事情就是關於羣衆舉報某幼兒園上方裝有小靈通信號塔,造成輻射,影響兒童健康的案例。城管大隊就信號塔是否屬於城管管轄範圍向規劃局進行諮詢,規劃局給予的答覆是信號塔的審批理論上應當屬於規劃局的管轄範圍,但由於涉及通訊這一特殊行業,屬於壟斷行業,規劃局並沒有審批信號塔的前例,建議申請人可以採取民事訴訟的渠道來解決問題。從這件事情上,可以看出城市管理中全力歸屬存在着一些問題,大企業,壟斷企業有着超越規定權限的可能,甚至能夠不通過審批就自行採取措施。而另一方面,我認爲,城管大隊並沒有簡單地認定不屬於他們的管轄範圍,就輕易地拒絕申請人或讓申請人自己去規劃局諮詢,這也體現了一種對工作負責的嚴謹態度。

城管大隊的工作時間是上午8:00---12:00,下午14:30---18:30,科室工作人員要求早7:30以前必須到崗。我在7:20左右到了辦公室,簡單地收拾了一下,打了水,開始看白科長提前給我準備好的案例。

這是一份20xx年的案例,其標題是北京市通州區城市管理監察大隊報請案件審批表,其主要內容是某相對人違反《市容管理條例》,私自建造房屋,影響城市和諧、美觀。最值得注意的是,在分隊意見一欄裏,註明瞭如拆除違建房屋,相對人將無經濟來源,請大隊予以指導,充分體現了人性化的光輝。

張隊長拿來一份《北京市城市管理監察大隊創建規範化服務行業行爲指南》的手冊,讓我就手冊上的內容出一份測試題。這可以說是我進入城管大隊以來接到的第一份真正意義上的工作。我認真閱讀《行爲指南》,將其中涉及的儀容儀表、信訪原則等內容設爲選擇題和填空題,將城關執法中的五條禁令八不準設爲簡答題。經過張隊的審批和一些小的修改,試卷就通過了,我的第一個任務也順利完成。這份試卷在一週後成爲了城管大隊全體考覈試卷,爲此我第一次感到了工作中付出之後的喜悅。也是這次考試,讓我看到了作爲一名城管執法人員所要面臨的工作壓力,這不僅僅是每天要出去在街道上檢查,還要隨時用新的行業規範武裝自己的思想,同時還要面對着來自社會輿論的壓力。

工作開始逐步步入正軌,我從開始的無所事事,開始變得忙碌起來。

幫助做一些力所能及的事情,比如打印東西,整理表格,覈對非法小廣告上的電話等。並且逐漸由科長讓我幹,變成了自己主動幹。

最忙的一天是市局來檢查,臨時要一部分報告,可是隊裏還沒有整理好,大家手頭上又都有工作,於是我這個閒人就被派去當打字員,匆匆茫茫打了一整天,終於完成了任務。可以說,這是我社會實踐中印象最深刻的一天,它讓我真正的體會到了工作的辛苦。

在城管工作的這段時間裏,有一件事情給我留下了深刻的印象,甚至可以說是讓我把對城管大隊的不良印象顛覆的事情。我們平時看的關於城管的最多的新聞就是城管執法人員暴力執法,可是我卻經歷了一場暴力抗法事件。城管執法人員在執法過程中遭到了事主的阻撓,事主將執法人員的執法證件強行撕毀,並且辱罵城管執法人員。這件事情讓我覺得很憤怒,也很無可奈何。

另外,我還看到了城管工作中存在着資源配置不完善和效率低下的問題。在資源配置方面很不科學也很不平均,比如法制科只有一名工作人員,工作負擔很重;政工科只有兩名工作人員,辦公室裏卻有三臺電腦,而作爲整個大隊核心的辦公室卻沒有電腦,這就會導致一些問題。可以說,作爲一個組織來說,城管大隊的工作效率是很低的,經常會出現等的現象。我所在的法制科由於只有一個科長,一旦科長外出,那其他工作人員來拿資料等事情就將被耽擱,只好等着科長回來。而且如果要頒發文件,一定要等隊長蓋章,而隊長往往不在隊裏,要蓋個章,很可能要等半天或者一整天,這樣如果一份緊急的文件很可能就來不及發。

關於法律賦予城管大隊的自由裁量權,我也產生了一定的看法。城管大隊的自由裁量權十分廣泛,由100元到50萬元,可以說,自由裁量權在行政處罰中很容易出現不公平的現象,具體表現爲同類違法行爲的行政處罰不同。因此,爲了限制自由裁量權的濫用,政府應該完善立法,完善行政程序制度,建立健全行政機關內部的制約機制,樹立正確的權力觀,推行行政處罰慣例制度,擴大執法隊伍,提高素質能力。同時,應當完善懲戒制度,行政複議機關和訴訟機關要加大對具體行政行爲合理性的審查力度,加大社會監督和輿論監督力度。

在城管大隊實踐的這段時間裏,感受最多也最深刻的也就是城管執法人員依法執政的審慎態度。這一點可以從一點一滴的小事中看出來,比如一份最最簡單的詢問筆錄,就要包括至少八項內容:1,介紹執法證號,出示執法證2,介紹目的,希望相對人配合,充分尊重相對人的知情權3,向相對人介紹相關的迴避權,滿足相對人提出的迴避要求4,由相對人介紹性命,年齡、職業等基本情況5,介紹違建房屋的基本狀況,包括面積、結構、地址等6,依據事實,宣佈相對人違反了何款規定7,保留相對人的申辯權,陳述權8,經相對人閱讀後簽字。

在思想建設上,城管隊伍加大依法執政的宣傳和培訓力度,通過加強宣傳教育,提高依法行政素質,以素質強化意識,反過來又以意識來提高素質。在我在城管大隊的這一段時間裏,他們下發了三份試卷和一份《北京城管》雜誌,進行了一次大規模的全體性的創建規範化服務行業的培訓。力圖樹立以人爲本,執政爲民,依法行政的理念,文明執法,嚴格執法。

在城管大隊實踐的這段日子裏,我體會到了以名城管執法人員的辛苦和謹慎,以及受到誤解時的委屈和無奈,這是我以前連想都沒有想過的。

除了對城管工作的一些體會,對於這次暑假社會實踐,我也有着一些對於生活對於工作的理解。

首先是工作絕對沒有想象中的輕鬆。開始以爲坐在科室裏可能會輕鬆一點,真的工作起來才發現工作任務繁重,其實還是很辛苦的。作爲一名實踐學生,我每天都比科長早到一會,抓緊時間收拾辦公室並且打水、澆花,可以說,這是建立良好人際關係的第一步。在工作中,領導交給的任務要完成好,領導沒有交代的事情也要主動做,只有這樣,才能讓自己充滿了競爭力。現在的工作競爭越來越激烈,工作壓力也越來越大,我們不能期待着對手變弱,只能不斷充實自己。這不僅要從知識上武裝自己,更要從社會交往方面來充實自己。

另外,我也切實第感受到在學校所學的知識是十分有用的,它們能夠引導我正確的運用自己的所學來解決實際問題。雖然實際工作中的問題不像所學的那麼難,可能沒有專業知識只有有一定的經驗就夠了,但是,現在的社會需要的是專業的也是多方面的人才,機會只會落在有準備的人身上,只有做好充分的準本,才能迎接工作中出現的各種挑戰。實踐讓我走出課堂.當前,我們缺少的主要不是知識,而是缺少將知識與實際相結合的能力.我們在課堂上所學的,與在實際當中遇到的是不盡相同的.其往往具有不具有明顯的特徵,這需要我們進行抽象概括才能解決各種問題.

作爲當代中國的大學生,應該不再只是被動的等待別人告訴你應該做什麼,而是應該主動的去了解自己要做什麼,然後全力以赴的去完成.所以在大學期間我覺得多與社會接觸,多瞭解自己所處的環境,多瞭解你將會面對的種種問題,對以後的發展和繼續深造都是非常非常有益處的.

實踐是學生接觸社會,瞭解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑.親身實踐,而不是閉門造車.實現了從理論到實踐再到理論的飛躍.增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力.爲認識社會,瞭解社會,步入社會打下了良好的基礎.同時還需我們在以後的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,爲以後服務社會打下更堅固的基礎!

可以說,我的這次暑期社會實踐還是很有意義的,它是我第一次真正意義上的走出校園,走進社會。現代競爭愈演愈烈,越來越多的單位在招聘時都亮出了有經驗者優先的要求,參加這次社會實踐,既讓我在實踐中運用並深入體會了自己所學的知識,又使我擁有了一份難的並且珍貴的經驗,同時,又讓我體驗到了工作的辛苦和在這份辛苦中所獲得的快樂,真是一舉多得。